當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

內(nèi)分泌科護士長半年工作總結(jié) 內(nèi)分泌護士長個人總結(jié)篇一

第一,、夯實基礎(chǔ)護理優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落到實處

(1)、注重病房規(guī)范化管理,，取得患者及家屬的配合,，保持病室床單位的整潔，布局統(tǒng)一,，加強晨間護理，責任護士能主動告知預(yù)防疾病及用藥,、飲食注意事項,，周一基礎(chǔ)護理日,，協(xié)助患者做好必要的生活護理。

(2),、樹立人性化的護理服務(wù)理念,，責任護士通過接診病人,、入院宣教、與主管醫(yī)生交流,、與患者溝通,、觀察病情等方法，及時掌握患者病情變化信息,，了解患者需求,，給予病人連續(xù)性的護理服務(wù)。

(3),、促進醫(yī),、護、患溝通及時改進工作,。每月對住院患者進行滿意度測評,，對出院患者進行電話訪視及入戶隨訪，訪視率≧30%,。

(4),、持續(xù)開展以：“一個中心”、“二個及時”,、“三個主動”為主題的的優(yōu)質(zhì)護理活動,，并作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房迎接了本月烏魯木齊市衛(wèi)生局的督導(dǎo)工作;對我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的提高起到了切實可行的指導(dǎo)作用,。

第二、做好環(huán)節(jié)質(zhì)控護理質(zhì)量持續(xù)改進

(1),、以護理質(zhì)量持續(xù)改進為目的,，從病區(qū)管理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,、基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、搶救室質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量,、護理文書質(zhì)量,、健康教育質(zhì)量、安全管理等方面進行質(zhì)量控制,，發(fā)揮護理環(huán)節(jié)質(zhì)控的目的,，提出切實可行的改進措施，并加以實施與控制,。

(2),、落實不良事件管理上報制度,，及皮膚壓瘡,、跌倒∕墜床管理制度，對高?；颊?，采取有效的干預(yù)措施。

(3),、加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)控如：輸血安全管理,，各種標識的管理，落實查對制度,，杜絕隱患,。今年將輸血安全管理質(zhì)量納入科室環(huán)節(jié)質(zhì)控，做到輸血流程規(guī)范,，操作規(guī)范,，護理質(zhì)量均達標：

護理文書書寫合格率≥90%危重∕基礎(chǔ)護理合格率≥90%優(yōu)質(zhì)護理合格率≥90%急救物品完好率100%非難免壓瘡發(fā)生率0護理投訴0

本年度保質(zhì)保量完成了以下護理工作任務(wù)：

入院人數(shù)604;出院人數(shù)603;一級護理3076人次;二級護理5361人次;搶救116人次;靜脈輸液21696人次;心電監(jiān)護6467小時;干化學(xué)糖監(jiān)測6632人次;吸痰護理1604人次;口腔護理277人次;氧化霧化吸入20__人次;褥瘡護理444人次;翻身拍背562人次;洗臉276人次;失禁護理277人次;協(xié)助更衣75人次;碳14呼氣試驗1588人次。全年表揚信41封,。

第三,、與hse體系結(jié)合做好病區(qū)安全管理

(1)、按照《健康安全環(huán)境管理體系運行管理辦法》,，對病區(qū)存在的.風(fēng)險按等級做了劃分,，制定防范措施，提高護理人員應(yīng)急處置能力,。

(2),、在不良事件管理上,，以預(yù)防為主。充分利用morse,、braden評分表對患者進行入院風(fēng)險評估,，評估率達100%，護士履行告知義務(wù),，braden≤18分10人次,，均未發(fā)生非難免壓瘡;morse≥45分46人次,，全年未發(fā)生此類不良事件,。

(3)、為周末,、節(jié)假日等薄弱環(huán)節(jié)增加了實習(xí)護士幫班,，以達到保證質(zhì)量為病人提供滿意服務(wù)。

(4),、規(guī)范基數(shù)藥品,、高危藥品的管理，護士長每周督查并簽名,。

(5),、禁煙管理：做好宣教及帶頭作用，發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止,。

第四,、全員參與勞動競賽和業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高專業(yè)技能

按照醫(yī)護部的部署對護士進行分層培訓(xùn)從而提高提高護士的理論、操作能力,，提高護士心理素質(zhì),，掌握基礎(chǔ)理論與技能，勞動競賽達標率100%,。護理人員參加院內(nèi)培訓(xùn)40次;崗前培訓(xùn)100%;人均參加繼續(xù)教育培訓(xùn)6項科目,。

第五、存在的不足及下一步改進重點

1,、在優(yōu)質(zhì)護理方面?？谱o理服務(wù)未明確體現(xiàn)，將持續(xù)改進,。

2,、護士績效考核進一步細化，以充分調(diào)動護理人員積極性,。

內(nèi)分泌科護士長半年工作總結(jié) 內(nèi)分泌護士長個人總結(jié)篇二

在醫(yī)院工作,，感覺不到時間溜走，恍如昨日,，工作中在所有醫(yī)院同事的配合下,，有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)我們__年工作順利完成,。

一、做好人員管理

在工作中我需要管理護士,，自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松,，我是其他護士的榜樣需要做好工作，并且很多護士的工作都需要我來安排,，我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢,，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫(yī)護之間的溝通,，時刻領(lǐng)導(dǎo)護士們做好工作提升實力,，對于護士的責任我一直牢記，也會看守好大家工作,，我在工作之余也會查看所有護士工作的情況,，根據(jù)情況指導(dǎo)她們，讓護士團結(jié)起來發(fā)揮出更大了力量,，組織護士們不斷探索不斷進步,，引導(dǎo)她們走向正確的方向。

二,、賞罰分明

在工作中絕不容情,，任何犯錯的護士我都會給予相應(yīng)的懲罰，都會告誡她們,，讓她們知錯能給,，當然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰，在工作中從不徇私,，一直牢記自己的自責,，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰,，即使給犯錯的護士一個警告,，同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,，照顧病人都到病人的贊譽,，工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應(yīng)的懲罰，絕不會讓她們受委屈,，把賞罰執(zhí)行到底,，從沒有護士被我懲罰錯誤，在懲罰獎勵之前我都會做好準備,，尋找相關(guān)信息,，保證消息對稱，保證自己做的是正確公正的，沒有絲毫舞弊,，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤,。

三、培訓(xùn)員工

對于醫(yī)院里面的護士我都抱著非常關(guān)注,，有很多的護士是今年才來的.為了她們在一年中盡快的適應(yīng)工作崗位我通常都會給她們制定培訓(xùn)方案,，教導(dǎo)她們怎樣做好一個護士，我會讓能力出眾的護士來教導(dǎo),，也會自己教導(dǎo),，只要有時間都會教導(dǎo)好她們，讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾,，成為一個合格的白衣天使,。

四、按時完成上級任務(wù)

對于醫(yī)院上級交付的任務(wù),，我從來沒有敢耽擱,，都是第一時間完成,，遇到問題會群策群力,，集中大家的智慧來決絕問題，對于工作的細節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負的使命,，不能有任何差錯,，不能犯錯，一旦犯錯輕則耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作計劃,，重則影響到影院,。為此我對待工作任務(wù)都是全力以赴，保證沒有任何問題,。

五,、提升自己的能力

作為護士長同樣也需要提升，我的能力還不過,，為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關(guān)的書籍,，除了專業(yè)的護士知識外，我還學(xué)習(xí)管理,，因為我知道要做好一個護士長管理不能拉下,，我一直都努力學(xué)習(xí)，在工作之余學(xué)習(xí),，這樣保證工作學(xué)習(xí)工作兩不誤,。

一年的結(jié)束，也是下一年的開始,，在工作中我總結(jié)工作的經(jīng)驗,，技巧不斷成長，為下一年做好鋪墊準備。

內(nèi)分泌科護士長半年工作總結(jié) 內(nèi)分泌護士長個人總結(jié)篇三

20__年對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年,。在這一年中，科室遵循醫(yī)院管理,，堅持“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，完善各項規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強質(zhì)量控制,，落實護理質(zhì)量持續(xù)改進，全年實現(xiàn)了“零投訴,、零糾紛”,，獲得“溫馨病區(qū)”稱號。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一,、堅持“以人為本”的管理理念,。

1、善于授權(quán),，激勵下屬,，引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作,。在工作中善于發(fā)現(xiàn),、利用每位護士的長處，創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,，各責任護士優(yōu)勢互補,，形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,，在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,，在全院護士民意調(diào)查中，內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一,。

2,、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持,、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,，引導(dǎo)護士對自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長進行自我評價,，強調(diào)自我管理,，從而增強了護士責任包干制的自覺行為。

二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。

1,、改革護理業(yè)務(wù)查房,，率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，并在其后進行學(xué)習(xí)心得、體會交流,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。開展“每周一課”、“溝通技能培訓(xùn)”等,，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,，使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。

2、加強崗位技能的培訓(xùn)和考核,。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護士,、初級責任護士重視崗位技能培訓(xùn),，規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,，講究實效,，不流于形式，同時加強護士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng),。對新護士實行“一對一”導(dǎo)師制,，完成新護士教學(xué)月目標計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,，并由帶教老師進行考核,，護士長不定期抽查，成績在85分以上為通過,，否則進入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓(xùn)，效果好。

三,、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,，建立全新內(nèi)分泌科的.護理服務(wù)平臺

1、開展“溝通技能培訓(xùn)”,，并就典型案例進行分析,、演練，繼續(xù)改善服務(wù)流程,，在日常工作中規(guī)范護士言語,、行為。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最滿意護士。

3,、開展“3h”護理服務(wù)模式,，添置各種仿真花卉美化環(huán)境，為病人提供各種生活上的便利,，如：設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”,、“閱讀窗”等，從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機制,，創(chuàng)建了溫馨病區(qū),。

4、改革護理工作模式,，改革排班模式,，實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干，對所負責的患者從入院到出院實施整體,、連續(xù),、全程的護理服務(wù)。

5,、深入開展健康教育工作,，形式多樣，如：每月大型講座,、每周科室小講座,，每周5個責護組交叉式考評并及時反饋，堅持電話隨訪,、滿意度調(diào)查等工作,，滿足病人日益增長的健康需求,。

以上措施提高服務(wù)質(zhì)量，全年中病人及家屬無投訴,，科室無糾紛發(fā)生,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%，位居全院之首,。

四,、完善各項規(guī)章制度、標準及流程,，加強護理質(zhì)量管理,，杜絕護理差錯事故發(fā)生

1、重新制定責護班,、主班工作流程及考評標準,，規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標準，制定初級責任護士應(yīng)知應(yīng)會考評表,、新進護士上崗能力考評表,。

2、配合護理部完成了責任護士分層認證,，并修改各層級責任護士工作職責及考核標準,。3、加強質(zhì)量控制,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，充分利用“關(guān)口前移”，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，對科室,、護理部質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平,。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零,。

4、堅持交接班制度,，各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,，參加床頭交班,，認真做好督察工作，及時處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,，做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救急救的成功率。

5,、每周進行安全意識教育會,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。

五,、工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,。

2,、健康教育有待進一步深入，動態(tài)連續(xù)性有待加強,。健康教育的理念有待更新,，病人及家屬的參與意識有待加強，自我管理能力有待提高,。

3,、個別護士性格較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象

內(nèi)分泌科護士長半年工作總結(jié) 內(nèi)分泌護士長個人總結(jié)篇四

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,，我在擔任icu護士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施,，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當中,，增設(shè)了3臺呼吸機,，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二、建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大,，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有__年icu護理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴格按照__年icu護士培訓(xùn)計劃>進行培訓(xùn)并考核,，__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的'工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育,，并取得良好成績,。與此同時，協(xié)助院長順利完成了>這一課題,，并通過了市科委鑒定,，除此之外,，還參與了我科課題的研究。

__年度我科收治病人余例,，成功搶救了急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善。