無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇一

聲明承諾書(shū)

1)本人為具有完全民事行為能力人,，承租前甲方已告知此次合作使用的臨時(shí)用房存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(如：拆遷、政府及相關(guān)部門(mén)強(qiáng)制停止使用等風(fēng)險(xiǎn)),。出租方無(wú)故意行為,。

2)本人自愿放棄與臨時(shí)用房有的所有權(quán)利。

3)本人已明確知曉“臨時(shí)用房”概念,，本人完全自愿承擔(dān)因使用“臨時(shí)用房”所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

4)本人為具有完全民事行為能力人，自己在保險(xiǎn)部門(mén)辦理經(jīng)營(yíng)商品及裝潢設(shè)備辦理有關(guān)保險(xiǎn)事宜(火險(xiǎn),、盜險(xiǎn)),。確認(rèn)辦理保險(xiǎn)事宜為非贏利活動(dòng)是降低和預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必要手段。甲方已告知,。

5)本人已詳細(xì)閱讀過(guò)協(xié)議,，事先已了解協(xié)議要求，認(rèn)識(shí)到可能存在發(fā)生各種意外的風(fēng)險(xiǎn),。各種可能的風(fēng)險(xiǎn)損失均由本人自愿承擔(dān),。

6)本人明晰協(xié)議中要求辦理有關(guān)保險(xiǎn)事宜(火險(xiǎn)、盜險(xiǎn))為強(qiáng)制性要求,，本人在辦理有關(guān)保險(xiǎn)事宜(火險(xiǎn),、盜險(xiǎn))中發(fā)生的任何費(fèi)用(各種保險(xiǎn)費(fèi)和其他費(fèi)用)均由本人自行負(fù)責(zé),。

7)本人現(xiàn)承諾如未辦理辦理有關(guān)保險(xiǎn)事宜(火險(xiǎn)、盜險(xiǎn)),，當(dāng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害造成各種損失與甲方無(wú)關(guān),，本人自愿承擔(dān)全部責(zé)任。

本人已仔細(xì)閱讀過(guò)上述表述承諾條款,，自愿簽署此承諾書(shū)

承諾人：

xx年x月x日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇二

自愿放棄購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)承諾書(shū)

本人 ,，性別 ，年齡 ,，曾于 年 月至 年 月在賓陽(yáng)縣 鎮(zhèn)擔(dān)任(民辦或代課) 教師,。根據(jù)桂政辦發(fā)〔20xx〕16號(hào)文件精神，本人符合購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)條件,，但由于個(gè)人原因,，本人自愿放棄參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，由此產(chǎn)生的一切后果,，由本人自行承擔(dān),。本人現(xiàn)承諾：

一、 放棄參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而引起的一切法律責(zé)任由本人承擔(dān);

二,、本人承諾以后不以訴訟或其它非訴訟方式就參加養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題政府和單位提出任何權(quán)利主張;

三,、 本人承諾以上內(nèi)容是本人真實(shí)意愿，本人有能力承擔(dān)相應(yīng) 法律后果,。

承諾人：

xx年x月x日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇三

我承諾：

不斷設(shè)定更高的目標(biāo),，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求,。

誠(chéng)信,、創(chuàng)新、高效,、共享,。

攻守并重，全員實(shí)動(dòng),，活動(dòng)目標(biāo),，服務(wù)導(dǎo)向。

觀(guān)念身先,，技巧神顯,，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén),。

回饋客戶(hù),，從我做起，心中有情,，客戶(hù)有心,。

激情--樂(lè)觀(guān)向上,，永不言棄。

敬業(yè)--專(zhuān)業(yè)執(zhí)著,，精益求精,。

立信于心，盡責(zé)至善,。

情真意切,，深耕市場(chǎng)，全力以赴,，掌聲響起,。

熱愛(ài)工作，顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失,。

物競(jìng)互擇，適者生存,，選擇壽險(xiǎn),，無(wú)怨無(wú)悔。

要想飛,，就得追;要成功,，努力干。

一份保險(xiǎn),，一份愛(ài)心,。

以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)面對(duì)日常工作，不斷自我激勵(lì),，并獲得成功,。

以客為尊，專(zhuān)業(yè)服務(wù),。

有保險(xiǎn)的地方,，就有一片綠蔭。

專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)信服務(wù),。

做人誠(chéng)實(shí)信用，做單精明干練,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇四

全天候現(xiàn)場(chǎng)查勘制度,，我們?cè)诮拥匠鲭U(xiǎn)報(bào)案后，會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,。

對(duì)于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車(chē)輛理賠工作,，我司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)：

(3)對(duì)賠案索賠限時(shí)的承諾

(4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間上的承諾

我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后，出險(xiǎn)時(shí)間保證如下：市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),，江蘇省內(nèi)其他市縣,，通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專(zhuān)人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù),。

(5) 按貴方確定修理廠(chǎng)的承諾

我司承諾：保險(xiǎn)車(chē)輛受損失后,，在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠(chǎng)，在江蘇省交通部門(mén)規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車(chē)輛修復(fù),。

(6) 臨時(shí)用車(chē)的承諾

我司承諾：在車(chē)輛損失維修期間,，如被保險(xiǎn)單位必要，我司將提供車(chē)輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用,。

(7) 施救服務(wù)的承諾

我司承諾：被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車(chē)輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車(chē)輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車(chē)輛提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù),。

(8) 預(yù)付賠款的承諾

我司承諾：保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,，被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證，在事故責(zé)任及損失確定的情況下,，可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),，我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。

(9) 賠款金額計(jì)算的承諾

我司承諾：車(chē)輛保險(xiǎn)金額以新車(chē)購(gòu)置價(jià)值為準(zhǔn),，發(fā)生損失時(shí),，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。

(10) 有利于政府采購(gòu)的條款,、費(fèi)率事宜的承諾

我司承諾：如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款,、費(fèi)率有新的變化，我司接按照有利于政府采購(gòu)車(chē)輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施,。

(11) 維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益的承諾

我司承諾：在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,，我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,，充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益,。

(12) 代位求償?shù)某兄Z

我司承諾：被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,，對(duì)于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故,，在被保險(xiǎn)單位無(wú)責(zé)任的情況下，應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),，我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償,，由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán)，我司負(fù)責(zé)向第三方追償,。

(13) 法律援助的承諾

我司承諾：保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),，如需要我司提供交通援助服務(wù)，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,，我司提供專(zhuān)業(yè)的法律法規(guī)援助,。

三、其他承諾：

(1)保證不提供回扣的承諾

我司承諾：協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作,，防止腐敗現(xiàn)象出現(xiàn),，不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣。

(2)專(zhuān)業(yè)施救的承諾

如保險(xiǎn)車(chē)輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,，我司在接信后提供專(zhuān)業(yè)施救服務(wù),，以解決行駛需要。當(dāng)被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí),，我司提供專(zhuān)業(yè)施救,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇五

尊敬的先生/女士

感謝您對(duì)平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū),。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

一張保單，一諾千金,。在未來(lái)的日子里,，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中,，平安永遠(yuǎn)伴隨您,，承諾書(shū)《保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)》

本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人,?！翱蛻?hù)至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2,、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,，保證及通知您。

3,、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

4,、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,，我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。

全國(guó)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：

請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開(kāi)始,，平安將長(zhǎng)伴您左右

敬祝

全家平安萬(wàn)事如意

敬上

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇六

本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),，愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：

1,、 本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷,、工作經(jīng)歷、身份證明,、健康告知等)真實(shí)可靠,。

2、 本人無(wú)犯罪及其他刑事記錄,。

3,、 本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4,、 本人將遵守職業(yè)道德,，誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范展業(yè),，不欺騙客戶(hù),，不欺騙公司，并在工作中做到：

(1) 如實(shí)告知客戶(hù)的合同權(quán)益,，準(zhǔn)確解釋合同條款,，不曲解夸大責(zé)任與收益。

(2) 正確指導(dǎo)客戶(hù)親筆填寫(xiě)合同 并簽字,，不代客戶(hù)簽名,，不唆使他人代簽名。

(3) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本,，并如實(shí)告知客戶(hù)享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利,。

(4) 如實(shí)填寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)員報(bào)告書(shū)，不作一切欺詐行為,。

(5) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司,，不滯留，挪用和侵占保費(fèi),、保險(xiǎn)金等,。

(6) 不為客戶(hù)回傭。

(7) 不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),，不從事其他職業(yè),。

(8) 不從事《保險(xiǎn)代理合同書(shū)》中要求營(yíng)銷(xiāo)員禁止的其他行為。

5,、 本人行為如有違以上承諾，公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書(shū)》的有關(guān)規(guī)定解除該合同,，由此造成的一切后果由本人承擔(dān),。

本人是否曾在其他保險(xiǎn)公司任職：是 否 離職手續(xù)辦理完畢時(shí)間：————————————————————————

本人戶(hù)口所在地派出所：——————————————

本人檔案所在地

承諾人：

xx年x月x日

：

今承太平洋保險(xiǎn)有限公司聘用,，本人承諾自愿遵守下列條款：

1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己,，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立公司利益高于一切的觀(guān)念，忠誠(chéng)服務(wù),。

2.服從上級(jí)的工作安排,，服從公司的調(diào)遣與指示。

3.本人自愿從入職之日起,，試用個(gè)月,。試用期內(nèi)，如本人提出離職,，需提前三天以書(shū)面形式向公司申請(qǐng),，如公司向本人提出解除勞動(dòng)合同，需在告知原因的情況下隨時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系;試用期滿(mǎn)后,，如本人提出離職,，應(yīng)書(shū)面向公司提出離職申請(qǐng)，并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開(kāi)工作崗位,，否則愿按公司規(guī)定接受處罰,。

4.本人外出或非工作原因造成人身傷害及一切后果自行承擔(dān)，與公司無(wú)關(guān),。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)操作規(guī)程,，在工作中未遵守操作規(guī)程而造成的一切后果及損失由本人負(fù)責(zé)。

6.遵守職業(yè)道德,，盡心竭力服務(wù)客戶(hù),，不與他人(業(yè)主、同事等)發(fā)生糾紛或打斗,，如有發(fā)生,，自行承擔(dān)一切后果，與公司無(wú)關(guān),。

7.本人是守法公民,，如有違法亂紀(jì)行為，公司可追究法律責(zé)任并送交公安機(jī)關(guān)等司法部門(mén)處理,。

8.如觸犯下列條款,，本人愿意即時(shí)無(wú)條件接受公司解除勞動(dòng)關(guān)系，絕無(wú)異議,。

(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物,。

(3)聚眾鬧事,、敷衍失職、營(yíng)私舞弊,。

(4)因本人的行為致使公司蒙受經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失,。

承諾人：

xx年x月x日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇七

我承諾：

不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求,。

誠(chéng)信,、創(chuàng)新、高效,、共享,。

攻守并重，全員實(shí)動(dòng),，活動(dòng)目標(biāo),，服務(wù)導(dǎo)向。

觀(guān)念身先,，技巧神顯,，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén),。

回饋客戶(hù),，從我做起，心中有情,，客戶(hù)有心,。

激情--樂(lè)觀(guān)向上，永不言棄,。

敬業(yè)--專(zhuān)業(yè)執(zhí)著,，精益求精。

立信于心,，盡責(zé)至善,。

情真意切，深耕市場(chǎng),，全力以赴,，掌聲響起。

熱愛(ài)工作,，顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失。

物競(jìng)互擇,，適者生存,，選擇壽險(xiǎn),，無(wú)怨無(wú)悔。

要想飛,，就得追;要成功,，努力干,。

一份保險(xiǎn),，一份愛(ài)心。

以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)面對(duì)日常工作,，不斷自我激勵(lì),，并獲得成功。

以客為尊,，專(zhuān)業(yè)服務(wù),。

有保險(xiǎn)的地方，就有一片綠蔭,。

專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)信服務(wù)。

做人誠(chéng)實(shí)信用,，做單精明干練,。

承諾人：

日期：__年__月__日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇八

本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),，愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：

1、 本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷,、工作經(jīng)歷,、身份證明、健康告知等)真實(shí)可靠,。

2,、 本人無(wú)犯罪及其他刑事記錄。

3,、 本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

4、 本人將遵守職業(yè)道德,，誠(chéng)實(shí)守信,，規(guī)范展業(yè)，不欺騙客戶(hù),，不欺騙公司,，并在工作中做到：

(1) 如實(shí)告知客戶(hù)的合同權(quán)益，準(zhǔn)確解釋合同條款,，

不曲解夸大責(zé)任與收益,。

(2) 正確指導(dǎo)客戶(hù)親筆填寫(xiě)合同 并簽字，不代客戶(hù)簽名，不唆使他人代簽名,。

(3) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本,，并如實(shí)告知客戶(hù)享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。

(4) 如實(shí)填寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)員報(bào)告書(shū),，不作一切欺詐行為,。

(5) 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司，不滯留,，挪用和侵占保費(fèi),、保險(xiǎn)金等。

(6) 不為客戶(hù)回傭,。

(7) 不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),，不從事其他職業(yè)。

(8) 不從事《保險(xiǎn)代理合同書(shū)》中要求營(yíng)銷(xiāo)員禁止的其他行為,。

5,、 本人行為如有違以上承諾，公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書(shū)》的有關(guān)規(guī)定解除該合同,，由此造成的一切后果由本人承擔(dān),。

本人是否曾在其他保險(xiǎn)公司任職：是 否 離職手續(xù)辦理完畢時(shí)間：—————————————————————

本人戶(hù)口所在地派出所：——————————————

本人檔案所在地——————————————————————————

承諾人簽字——————————————

見(jiàn)證人簽字：(內(nèi)擔(dān)保人)————————————————————————

年 月 日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇九

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書(shū)篇一：

我是 ，請(qǐng)大家為我見(jiàn)證：

作為 團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷(xiāo)主管,，我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命,，致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力，我必須做好表率,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī),。

為此，在09年一季度期間：我個(gè)人的收入要達(dá)到： ,，個(gè)人業(yè)務(wù)方面,，十年及以上期交保費(fèi) ，五年期交保費(fèi) ,。

團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi) ,，五年期交保費(fèi) 。

團(tuán)隊(duì)有效人力 人,，增員 人,。

我保證每天最少完成531，保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議,。

我保證每天認(rèn)真召開(kāi)二次早會(huì),，批改組員工作日志，輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成,。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),，我將全力以赴,，身先士卒，勇往直前,，沒(méi)有任何借口,，哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間，付出更多的努力,，也一定要實(shí)現(xiàn)!

簽名：

日期：

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇十

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)：

為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),，提高誠(chéng)信自律意識(shí)，完善自我約束監(jiān)督機(jī)制,，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍,，我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查,，自20xx年 5月 1日起,，我公司做出并履行以下承諾。如有違反,，自愿接受相應(yīng)處理：

一,、持續(xù)加強(qiáng)承保管理

1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保,。不得通過(guò)批單,、特別約定等方式對(duì)經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反,，愿意每單處違約金5000元,。

2、承保時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任,、責(zé)任免除,、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定,。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)?shí),、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶(hù)不知情或沒(méi)有交納保費(fèi)的情況下,，以客戶(hù)名義簽訂任何險(xiǎn)種期限的保單,。如有違反，愿意每單處違約金5000元,。

3,、車(chē)險(xiǎn)承保必須留存行駛證正、副本復(fù)印件或在承保系統(tǒng)中留存掃描件,。無(wú)牌照車(chē)輛(含非新車(chē))承保必須同時(shí)提供足以顯示發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼,、品牌型號(hào)、價(jià)格等內(nèi)容的車(chē)輛合格證(或車(chē)輛登記證書(shū))復(fù)印件和購(gòu)車(chē)發(fā)票復(fù)印件(進(jìn)口車(chē)輛：可提供貨物進(jìn)口證明書(shū)(報(bào)關(guān)單)等),，每單必須存有

客戶(hù)簽章的投保單,，投保人為個(gè)人的可以簽名,。如有違反，愿意每單處違約金20__元,。

4,、涉及保費(fèi)減少的批改，需提供投保人簽章(簽名)的申請(qǐng);對(duì)于退保批改,，在提供投保人簽章(簽名)申請(qǐng)的同時(shí),，還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。如保單正本,、相關(guān)批單無(wú)法提供或丟失,，應(yīng)提供投保人出具的情況說(shuō)明或由投保人批改申請(qǐng)書(shū)中說(shuō)明情況。如有違反,，接受下列處理：

(1)無(wú)投保人簽章(簽名)申請(qǐng),，愿意每單處違約金5000元。

(2)退保批改,，缺少保單正本及前期的相關(guān)批單又無(wú)投保人出具情況說(shuō)明的,，愿意每單處違約金5000元;

(3)偽造投保人申請(qǐng)或虛假手續(xù)，愿意每單處違約金10000元,。

5,、我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)，承諾按照《中華人民共和國(guó)車(chē)船稅法》,、《中華人民共和國(guó)車(chē)船稅法實(shí)施條例》,、《河南省車(chē)船稅實(shí)施辦法》、《河南省車(chē)船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,，足額代收代繳車(chē)船稅,。

(1)我公司及分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行隨車(chē)代收代繳車(chē)船稅義務(wù)，認(rèn)真做好車(chē)船稅代收代繳工作,。承諾足額代收代繳車(chē)船稅,，不隨意捏造完稅憑證、弄虛作假,，不通過(guò)修改車(chē)輛整備質(zhì)量,、排氣量等手段錄單。違反規(guī)定的,，愿意每單處違約金5000元,。地市分支機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的，由地市協(xié)會(huì)參照該意見(jiàn)進(jìn)行處理;當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)通過(guò)代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的,，對(duì)省公司進(jìn)行處理,。

(2)我公司及分支機(jī)構(gòu)對(duì)于已經(jīng)繳納車(chē)船稅的機(jī)動(dòng)車(chē)，不再重復(fù)代收代繳車(chē)船稅,，但須將其完稅憑證號(hào)和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱(chēng)錄入“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件,。違反規(guī)定的,，愿意每單處違約金20__元。

6,、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不給予或者承諾給予投保人,、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益,。如有違反,，愿意每單處違約金5000元。

7,、車(chē)險(xiǎn)電,、網(wǎng)銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)不贈(zèng)送禮品、不贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品,、不支付手續(xù)費(fèi),、不以測(cè)算保費(fèi)抽獎(jiǎng)等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不在車(chē)行或其他代理渠道場(chǎng)所銷(xiāo)售電網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品、設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),。如有違反,，愿意每單處違約金5000元。

8,、不簽發(fā)“鴛鴦保險(xiǎn)單”，不開(kāi)具“鴛鴦保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”,。如有違反,，愿意每單處違約金10000元。

9,、妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品書(shū)面協(xié)議,，以備行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的,，愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理,。

二、切實(shí)提高理賠服務(wù)水平

10,、保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,，承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,、定損工作,，并出具查勘報(bào)告及定損單。如有違反,，愿意每案處違約金5000元,。

11、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故快速處理辦法》的需要,，我公司在鄭州市場(chǎng)設(shè)臵的各個(gè)快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件,，派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作,。如有一處沒(méi)有派駐工作人員或沒(méi)有委托公估公司處理，愿意每處處違約金5000元;因公司原因?qū)е屡神v人員工作時(shí)間脫崗在30分鐘以上,，愿意每次處違約金500元,。

12、保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)理賠時(shí),，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。如有違反，每案處違約金5000元,。

13,、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》，提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,，如有違反,，愿意每單處違約金20__元。

14,、嚴(yán)格遵守我公司向社會(huì)公開(kāi)的服務(wù)承諾,。如有違反，愿意每案處違約金20__元,。

15,、妥善處理客戶(hù)投訴，暢通投訴渠道,。如因公司原因造成群體上訪(fǎng)或社會(huì)較大影響的,，愿意每案處違約金5000元。

16,、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車(chē)輛維修單位,。如有違反，每案處違約金20__元,。

17,、如需客戶(hù)補(bǔ)充提供其他理賠資料的，做到一次性告知,。如有違反,，每案處違約金20__元。

18,、與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。如有違反,，每次處違約金20__元,。

19、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,，履行相關(guān)義務(wù),，不推諉扯皮,。如有違反，愿意每案處違約金20__元,。

20,、認(rèn)真遵守《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理,，提升素質(zhì)和服務(wù)水平,。如有違反，愿意按照《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理,。

三,、嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

21、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟單,、跟渠道”相關(guān)規(guī)定,。個(gè)人代理必須簽訂《代理合同》，銷(xiāo)售人員信息完整準(zhǔn)確(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào)或卡號(hào)),，且持有資格證,、執(zhí)業(yè)證;專(zhuān)、兼業(yè)代理渠道,，必須具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)核發(fā)的許可證且具備完善的工商營(yíng)業(yè)手續(xù),，并簽訂專(zhuān)、兼業(yè)代理合同(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào)),。如有違反,，愿意每單處違約金5000元。

22,、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡、跟帳”相關(guān)規(guī)定,。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng),，手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。如有違反,，愿意每單處違約金5000元,。

23、涉及退還保費(fèi)的,，按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理：

(1)批單涉及保費(fèi)減少的,，投保人為單位時(shí)，不論投保人是否出具委托書(shū),，必須將減少的保費(fèi)以轉(zhuǎn)賬形式轉(zhuǎn)入單位賬戶(hù);投保人為個(gè)人時(shí),，減少的保費(fèi)不支付給投保人以外人員。若投保人發(fā)生變更,，按原投保人和變更后投保人之間的協(xié)議處理,。

(2)人民法院根據(jù)生效法律文書(shū)要求將投保人的批退資金支付至法院賬戶(hù)或其他銀行賬戶(hù)的,，公司可按照人民法院生效法律文書(shū)要求支付批退資金。

(3)保費(fèi)由國(guó)家財(cái)政支付的,，應(yīng)將保費(fèi)批退資金支付至原繳費(fèi)政府部門(mén)同名賬戶(hù),。無(wú)財(cái)政統(tǒng)一支付賬戶(hù)的，由投保人提供簽單證明和財(cái)政部門(mén)收入賬戶(hù)信息后,，支付至相關(guān)政府財(cái)政部門(mén)賬戶(hù),。

(4)批退保費(fèi)的支付方式僅限于匯款、網(wǎng)上銀行等無(wú)背書(shū)功能的支付方式,。如有違反,，愿意每單處違約金5000元。

24,、支付賠款的,，按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理：

賠款應(yīng)支付給被保險(xiǎn)人或受益人。法院生效判決確定支付對(duì)象的,，按照生效判決執(zhí)行,。特殊情況下，賠款需支付給被保險(xiǎn)人之外第三人的,，應(yīng)在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，完善相應(yīng)手續(xù)，予以支付,。違反上述要求,，如有弄虛作假的，愿意每案處違約金5000元,。

25,、各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定真實(shí)列支。列支不真實(shí)套取費(fèi)用進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,，愿意按照套取費(fèi)用的1-3倍處違約金,。

26、其他非營(yíng)業(yè)外收入,、獎(jiǎng)勵(lì)或返還必須據(jù)實(shí)入帳,，不允許帳外收支。如有違反,，愿意按虛假金額的1-3倍處違約金,。

四、認(rèn)真履行其他約定

27,、我公司承諾按時(shí),、準(zhǔn)確向河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)成本綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)以及其它要求報(bào)送的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。如未按照時(shí)間要求報(bào)送的,，每延遲1天,，愿意處違約金500元;數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的，應(yīng)按要求及時(shí)糾正,。經(jīng)查實(shí),，屬故意報(bào)送虛假數(shù)據(jù)的，愿意每次處違約金20__元至5000元,。

28,、我公司承諾積極配合河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)檢查。如不積極配合或提供虛假材料的,，愿意每次處違約金5000元至10000元,。

29、我公司承諾積極參加河南省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織的各種會(huì)議和活動(dòng),。如無(wú)故不參加,，愿意每次處違約金20__元;遲到一次，愿意處違約金500元,。

30,、同一保單或理賠案件存在多項(xiàng)違反上述承諾情形的，愿意接受依照就高原則對(duì)其中一項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行處理,。

31,、本承諾書(shū)自20xx年5月1日?qǐng)?zhí)行，原承諾書(shū)自行廢止,。

承諾人：

xx年x月x日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇十一

本人 ,，于 年 月 日已被公司錄取試用，為明確本人在工作期間之責(zé)任,，本人愿向公司作出以下承諾：

一,、首先恪守誠(chéng)信，本人保證所提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷,、證件復(fù)印件真實(shí),、無(wú)誤、絕無(wú)欺詐成分,，且保證本人在前任公司未有任何違規(guī)行為或受任何不良處分，否則公司有權(quán)與本人解除勞動(dòng)關(guān)系且公司不承擔(dān)任何包括經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償在內(nèi)的責(zé)任,。

二,、本人已閱讀并承諾認(rèn)真遵守和履行公司《員工手冊(cè)》及已有的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)同意并積極履行在公司集團(tuán)oa網(wǎng)隨時(shí)更新的規(guī)章制度,。如因本人原因(過(guò)失或故意違規(guī)操作)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或法律上的責(zé)任,，本人愿承擔(dān)公司所受一切經(jīng)濟(jì)損失的罰款，并承擔(dān)法律上的責(zé)任。

三,、本人因違反操作規(guī)程而造成的職業(yè)傷害,，本人決不向公司提出任何補(bǔ)償要求。

四,、本人自覺(jué)承諾承擔(dān)保守一切有關(guān)公司的商業(yè)機(jī)密義務(wù),，包括且不限于本承諾書(shū)所指客戶(hù)名單，行銷(xiāo)計(jì)劃,，采購(gòu)資料,，定價(jià)政策，財(cái)務(wù)資料,，進(jìn)貨渠道,，法律事務(wù)信息，人力資源信息等,。不刺探與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密,，不向任何第三方人員以任何形式披露公司的商業(yè)秘密。如果發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密被泄露,，將立即采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,，并及時(shí)向貴公司報(bào)告真實(shí)情況;如果因本人故意和過(guò)失泄密，則本人愿意承當(dāng)因泄密而導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

五,、未經(jīng)公司同意，本人保證不在外單位兼任或任職,，不設(shè)立含本人股份在內(nèi)的公司,，不直接、間接或變相經(jīng)營(yíng)與公司相同的業(yè)務(wù),，否則應(yīng)賠償給公司造成的損失,，同時(shí)公司有權(quán)與本人解除勞動(dòng)關(guān)系。

六,、本人保證不損害公司利益,，不利用職務(wù)之便徇私舞弊，不虛報(bào)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,。

七,、在職期間，若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,，本人愿接受公司財(cái)務(wù)部及綜合辦公室的調(diào)查,。

八、若因某種原因離開(kāi)公司,，本人保證提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知公司,，且在離職前將本職工作完整地交接清楚,，退交領(lǐng)用物品、結(jié)清借支款等,。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職,，公司可以要求本人按試用期工資三倍賠償，并追究擔(dān)保人的連帶責(zé)任,。

九,、若被公司證明或認(rèn)為不符合用人條件，本人同意公司對(duì)我進(jìn)行調(diào)崗,、調(diào)薪直至解除勞動(dòng)關(guān)系,，并同意履行第七項(xiàng)離職交接、清款事項(xiàng),。

十,、如違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾，愿意接受公司辭退,、罰款及追償?shù)奶幚怼?/p>

十一,、在離職后，不得單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施任何有損公司利益和形象的行為,，不得在離職兩年內(nèi)直接,、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源經(jīng)營(yíng)任何業(yè)務(wù);若有違背，則愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任,、法律責(zé)任,。

十二、擔(dān)保人同意承擔(dān)承諾人試用工作中由于過(guò)失或故意行為的連帶經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,。

承諾人：

身份證號(hào)碼：

年 月 日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇十二

一,、明確目標(biāo)：50

二、完成期限 20xx年5月7日----9日 10日---16日

三,、目標(biāo)執(zhí)行人：無(wú)敵隊(duì)

四,、目標(biāo)檢查人：李校長(zhǎng)

五、檢查流程：1,、七號(hào)宣傳頁(yè)發(fā)放中隨時(shí)督察

2,、八號(hào)分階段數(shù)字分析總結(jié)反思

3、補(bǔ)救計(jì)劃

六,、目標(biāo)措施：一 大型宣傳完成任務(wù)70%

二 老帶新完成任務(wù)20%

三 滿(mǎn)意轉(zhuǎn)介紹10%

七,、獎(jiǎng)懲措施：1、完成目標(biāo)聚餐,、ktv或者獎(jiǎng)金600元

2,、達(dá)不成目標(biāo)，繞城一圈跑加一周每天一百個(gè)起蹲

七,、目標(biāo)承諾：

我承諾，我 要用生命捍衛(wèi)我的承諾，誓死達(dá)成目標(biāo),，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)!

團(tuán)隊(duì)簽字：

20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇十三

作為保險(xiǎn)公的黨員,，為此鄭重承諾：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng),，不斷提高自身政策業(yè)務(wù)工作水平;

2.愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作;

3.遵紀(jì)守法,，廉潔自律;

4.團(tuán)結(jié)同志,，服從安排，勤政廉政;

5.熱情服務(wù),，爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意公仆,。

保險(xiǎn)公司的承諾書(shū) 保險(xiǎn)公司承諾函篇十四

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量,，塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象，在此,，保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾：

經(jīng)營(yíng)理念承諾

(一)依法經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn),、誠(chéng)信,、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

銷(xiāo)售及承保服務(wù)承諾

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷(xiāo)售：運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),，耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶(hù)介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,，如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),，特別明確說(shuō)明免除責(zé)任，使客戶(hù)正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù),。

(二)實(shí)行透明銷(xiāo)售制度,。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),，無(wú)虛假陳述,、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為,。不無(wú)故拒不退?；蚬室馔涎?。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買(mǎi)原則。不得唆使,、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,。

(四)方便客戶(hù)聯(lián)絡(luò)：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式,。在銷(xiāo)售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。對(duì)于客戶(hù)的有關(guān)咨詢(xún)和要求,，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),。

(五)提供客戶(hù)自主查詢(xún)服務(wù)。開(kāi)通意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)保單查詢(xún)系統(tǒng),，客戶(hù)通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢(xún)其承保,、理賠保險(xiǎn)信息，清楚,、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益,。

回訪(fǎng)服務(wù)承諾

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪(fǎng)和培訓(xùn)，并對(duì)做好書(shū)面記錄,，集中歸檔,。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查，以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理,、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè),。

理賠服務(wù)承諾

(一)以公平、迅速,、誠(chéng)信,、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對(duì)于客戶(hù)的損失,，提供創(chuàng)新,、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案,。

(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)提供7_24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),，為客戶(hù)提供出險(xiǎn)報(bào)案,、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)提供救助,、救援服務(wù),，維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制,。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書(shū),。接到客戶(hù)理賠報(bào)案后,，對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案，并指導(dǎo)客戶(hù)準(zhǔn)備索賠所需的材料,，告知理賠流程,。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶(hù)補(bǔ)充提供,。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心,、提示周全,、有問(wèn)必答。

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度,。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,，及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定,，或在合同約定期限內(nèi)作出核定,。

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金,。

(七)對(duì)于拒付案件,，保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶(hù)發(fā)出拒付通知書(shū)，并說(shuō)明理由,。

投訴服務(wù)承諾

(一)建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制,，公布客服專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和投訴郵箱。

(二)公司客戶(hù)服務(wù)人員將耐心,、熱情受理客戶(hù)投訴,、詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶(hù)溝通進(jìn)展情況,。

其他服務(wù)承諾

(一)嚴(yán)格保密客戶(hù)信息：公司對(duì)客戶(hù)的信息資料進(jìn)行保密,，不將任何已獲得的客戶(hù)信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人：

日期：__年__月__日