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公共衛(wèi)生考核通報篇一

為了客觀、公正地評價全體工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,，認真總結～年工作,，落實目標責任書完成情況，現(xiàn)將中心～年度工作人員年終考核工作通知如下：

一,、考核的目的和原則

年度考核是加強單位建設的一項基礎性工作,，是人事管理的一項重要制度，對于健全激勵約束機制,，轉變作風,、提高效能，加強干部隊伍建設具有重大作用,。通過考核,，全面考察了解干部職工的德才表現(xiàn)和工作實績，激勵其盡職盡責,、愛崗敬業(yè),、積極工作，進一步提高工作效率,，為實施獎懲,、職務升降和聘任提供準確的依據(jù),。考核工作要堅持和體現(xiàn)客觀公正,、民主公開,、注重實績的原則，使年度考核逐步走上規(guī)范化,、程序化,。

二、考核對象

全體工作人員

三,、考核的內(nèi)容

“德、能,、勤,、績”四個方面，以工作實績作為考核重點,?？己藭r應根據(jù)工作人員崗位職責及年初制定的工作目標，并結合公司及各部門工作實際進行,。

1,、思想政治表現(xiàn)(德)。對管理人員主要考核其政治思想水平,、理論素養(yǎng),、敬業(yè)愛崗的事業(yè)心和責任感，人品人格,、廉潔自律,，以及遵紀守法、大局意識等方面的表現(xiàn);對工作人員主要考核政治思想覺悟,、敬業(yè)愛崗,、遵紀守法、團結協(xié)作等方面的表現(xiàn),。

2,、工作能力(能)。對管理人員主要考核政策水平和管理水平,，以及計劃,、組織、決策,、協(xié)調(diào)等方面的能力,，注意調(diào)動多方面的積極性，注意學習先進的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代化的管理手段等情況;對工作人員主要崗位業(yè)務知識水平和技能,、工作效率,、學習和接收新知識等情況,。

3、工作態(tài)度,、勤奮敬業(yè)精神(勤),。對管理人員主要考核工作責任感、主動性,、積極性,、創(chuàng)造性、注意提高工作效率,、勞動紀律等情況;對工作人員主要考核勤奮學習,、勤于思考、忠于職守,、遵守勞動紀律等情況,。

4、工作實績方面(績),。對管理人員,，主要考核崗位責任制的落實，領導本部門在完成工作目標任務和履行崗位職責中提出的工作思想,、采取的措施,、發(fā)揮的具體作用和取得的成效、突破性工作;對工作人員,，重點考核履行崗位職責,，完成任務目標中有關本部室、本人的工作任務情況;完成領導交辦的任務情況;工作中改革創(chuàng)新情況和實際工作效果,。

四,、考核的各等次和標準

考核劃分優(yōu)秀、合格,、基本合格,、不合格四個等次;部門優(yōu)秀比例不超過20%，部門人數(shù)少于5人以內(nèi)推薦優(yōu)秀人數(shù)1人,。

1,、政治表現(xiàn)。

優(yōu)秀：積極主動參加各項政治學習和完成各項政治任務,，模范遵守公司各項規(guī)章制度,，廉潔自律，堅持原則,，為人正直,，團結同志，尊敬領導,，具有高尚的職業(yè)道德,。

合格：能較好參加各項政治學習和完成各項政治任務,，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，廉潔自律,，堅持原則較好,，為人正直，團結同志,，尊敬領導,，職業(yè)道德好。

基本合格：政治學習消極,，紀律性,、組織性較差，遵守公司規(guī)章制度,，較能實事求是,，職業(yè)道德較好。

不合格：是非觀念淡薄,，經(jīng)常無故不參加政治學習，組織紀律性差,，時有違反公司規(guī)章制度現(xiàn)象,，時有因個人因素影響工作和團結，職業(yè)道德差,。

2,、工作能力。

優(yōu)秀：具有與本職務,、本崗位相關的較為廣博的專業(yè)理論知識,，勤奮好學，業(yè)務精通,，工作計劃性,、周密性、科學決策能力強,，能很好地組織協(xié)調(diào)各方面的關系,，完成任務出色。

合格：具有本職務,、本崗位的專業(yè)理論知識,，熟悉業(yè)務，對完成的任務基本能合理籌劃,，能較好地組織協(xié)調(diào)各方面的關系,，能夠完成領導交辦的任務。

基本合格：本職務,、本崗位的專業(yè)理論知識欠缺,、業(yè)務不熟,，能協(xié)調(diào)各方面的關系，基本能完成工作任務,。

不合格：缺乏該職位所必需的業(yè)務知識,，工作無計劃，籌劃性,、決策性差,，必須在他人指導下從事輔助性工作，難以勝任工作,。

3,、工作態(tài)度、出勤情況,。

優(yōu)秀：愛崗敬業(yè),，工作積極主動，不計個人得失,，服從領導安排,，盡職盡責，鉆研業(yè)務,，勤奮向上,，沒有曠工現(xiàn)象，全年事假不超過3天,，病假不超過5天,。

合格：工作認真負責，盡職盡責,，不拖拉推諉,，注重學習專業(yè)知識，沒有曠工現(xiàn)象,，全年事假不超過15天,，病假不超過30天。

基本合格：工作態(tài)度差,，有拖拉推諉現(xiàn)象,，工作頻繁出現(xiàn)失誤，基本能遵守勞動紀律,，曠工在1天以內(nèi),。

不合格：不安心工作，不思進取,，敷衍塞責,，得過且過，缺少責任心和事業(yè)心,，不遵守勞動紀律,，連續(xù)曠工3天以內(nèi),。

4、工作業(yè)績,。

優(yōu)秀：完成任務迅速,、及時、準確,，效率高,、質量好，完成任務多,，工作有突破性,，成績顯著，受到領導肯定,。

合格：能完成工作任務,，效率較高，質量較好,、完成任務較及時,。

基本合格：基本能按時、按質,、按量完成任務,。

不合格：工作不負責任，辦事拖拉,，延誤工作，不能按時,、按質,、按量完成任務，在工作中造成不良影響和后果,。

五,、考核的程序和時間

1、考核動員,，～年12月13日,。

管理中心在中層干部例會上進行動員;各部室、公司,、工會在13日召開例會,，明確考核指導思想和實施考核的具體方法步驟，提出要求并公布考核程序,、內(nèi)容和標準,。

2、撰寫個人總結,，～年12月14日—18日,。

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nbsp;被考核人書寫年度述職報告(工作小結)和填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核表》;

3,、組織測評，～年12月19日—22日,。

①各部門負責人召開本部門工作例會,，聽取員工本年度德、能,、績,、勤等方面的工作總結并進行測評，提出每位員工的考核等次初步意見,。

②中層以上干部(總經(jīng)理助理,、工會主席、各部室經(jīng)理經(jīng)理,、副經(jīng)理,、公司負責人及主管)在員工大會上進行述職，并進行民主測評,。(中層干部根據(jù)自己的崗位在德,、能、勤,、績等四個方面,，對照目標責任書完成情況、取得的工作業(yè)績,、突破性工作,，剖析問題和不足及～年工作計劃進行述職;報告統(tǒng)一以a4紙打印，于述職后上交一份到辦公室)

③副總經(jīng)理以上人員參加管局述職及考核,。

4,、確定考核結果，～年12月23日—31日,。

召開總經(jīng)理辦公會議,，根據(jù)全體被考核人的個人總結、部門評鑒意見,、中層干部的民主評議情況,，進行綜合考評，確定考核等次,，考核結果上報管局,。

5、公示,。

考核等次確定后,，將全體員工考核結果以書面形式進行公示。如被考核人對考核結果有異議，可在公示之日起2日內(nèi)提出復核,。

6,、總結表彰。

～年元月10日前,，管理中心召開員工大會,，總結～年度工作，安排～年度工作并表彰～年度先進集體和個人,。

六,、特殊情況處理

1、有下列情況之一的,，參加年度考核,，不能確定為優(yōu)秀等次。

(1)發(fā)生責任事故的;

(2)全年病假超過44日,，事假超過22日的;

(3)第四季度月均考績分數(shù)低于135分;

(4)本年度沒有完成目標責任書指標任務的,。

2、下列情況之一者,，參加年度考核,，只寫評語及原因，不確定考核等次,。

(1)來公司工作不滿半年的,，請事假、因病休息超過本年度半年以上的;

(2)對德,、能,、勤、績較差,，或因其它原因在年度考核中難以確定等次的人員,，可予以告誡，期限為3至6個月,。告誡期滿由本人寫出工作小結，再進行考核,，有明顯改進的可定為合格等次,，無明顯改正的可定為不合格或基本合格等次。

3,、下列情況之一者,，應確定為不合格等次。

(1)經(jīng)常擅自脫離崗位不請假,，影響公司或部門整體工作的;

(2)經(jīng)常遲到,、早退，屢教不改的，曠工3天以上或各類休假,、出差無正當理由逾期不歸連續(xù)10天者;

(3)受黨內(nèi)嚴重警告處分的,，因與職務、崗位行為有關的錯誤而受公司嚴重警告處分的;

(4)第四季度月均考績分值小于80分,。

x公司

二○xx年十二月十二日

公共衛(wèi)生考核通報篇二

為加快推進我州基本公共衛(wèi)生服務項目工作,，切實提高基本公共衛(wèi)生服務質量和項目資金使用效益，保證居民均等享有基本公共衛(wèi)生服務,，按照省衛(wèi)生廳,、財政廳《貴州省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核實施辦法》(黔衛(wèi)計函﹝20xx﹞103號)文件要求，于20xx年4月21日至25日組織州疾控中心,、州婦保所,、州衛(wèi)生監(jiān)督局及相關縣(市)人員組成4個考核組采取聽取匯報、現(xiàn)場核查,、電話隨訪,、座談反饋等方法對全州12縣(市)20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目組織管理、資金管理,、項目執(zhí)行,、服務進展、資料上報管理等工作情況進行考核,，現(xiàn)將考核情況通報如下：

一,、項目工作開展情況

各縣(市)對基本公共衛(wèi)生服務工作重視程度進一步提高，整體組織管理能力得到加強,，資金使用效率,、規(guī)范性及服務質量進一步提升，群眾受益程度不斷增加,。

(一)組織管理

各縣(市)在項目實施中加強了領導,，完善了責任，強化建立健全項目工作機制,、經(jīng)費保障機制,、考核機制、監(jiān)督機制;同時成立了基本公共衛(wèi)生服務技術指導機構,，充分發(fā)揮疾控,、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等公共衛(wèi)生機構作用,。加大指導力度和培訓力度,，培訓內(nèi)容涉及所有項目，覆蓋轄區(qū)所有機構,，基層人員服務知識水平進一步提高;建立完善督導考核機制,，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村考核，完成了對20xx年度項目實施情況的全面考核，基本實現(xiàn)考核結果與經(jīng)費撥付,、補助等掛鉤,。

(二)資金管理

經(jīng)費保障機制逐步健全，經(jīng)費管理和使用進一步規(guī)范,。各縣(市)均出臺了基本公共衛(wèi)生服務資金管理辦法或制度,，完善管理措施、加強財務人員培訓,，強化資金管理,，項目資金使用進一步規(guī)范?；竟残l(wèi)生服務經(jīng)費的40%左右落實到村衛(wèi)生室,，村醫(yī)積極性得到了提升。

(三)項目任務完成情況

截止20xx年12月底,，居民電子健康檔案規(guī)范化建檔313.2萬份,，建檔率達到89.48%;高血壓患者規(guī)范管理15.92萬人，規(guī)范管理率達70.99%;糖尿病患者管理3.62萬人,，管理率58.66%;老年人健康管理30.23萬人,，健康管理率達86.05%;重性精神疾病患者管理9370人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理4.1萬人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達90.31%;7歲以下兒童健康管理38.79萬人;適齡兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到99.73%;傳染病報告及時率100%;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構均開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管;中醫(yī)藥健康管理服務工作已按要求逐步開展,。

二,、存在的主要問題

(一)項目管理方面

一是基層衛(wèi)生機構分工不清。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室承擔的任務不明確,，一些地方村衛(wèi)生室承擔任務量明顯低于落實40%左右經(jīng)費到村的要求,，難以調(diào)動村醫(yī)積極性。

二是績效考核機制還需加強,。部分縣(市)考核流于形式，結果不能反映工作情況,，未有效落實考核的獎懲措施,，使考核對工作的激勵、約束作用沒有得到有效發(fā)揮,。三是培訓工作不到位。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的培訓工作在數(shù)量,、質量和規(guī)范上不到位,，難以滿足開展服務的需要。

(二)資金管理

部分縣(市)衛(wèi)計局、疾控中心,、婦幼保健機構、衛(wèi)生監(jiān)督部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)未建立項目專帳,，項目經(jīng)費管理收支數(shù)據(jù)混亂。

基礎衛(wèi)生機構財務管理混亂,，項目資金下?lián)懿患皶r、下?lián)苎a助不足;被調(diào)查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū))20xx年資金存在預撥不足,、到位不及時、資金使用混亂的情況,。如三都縣的三合鎮(zhèn)對村醫(yī)的補助僅為4%,，資金使用混亂,、未單獨核算，憑證裝訂欠規(guī)范,，項目經(jīng)費未規(guī)范使用，預撥經(jīng)費無依據(jù),。

在基層醫(yī)療機構實際支出中,，縣級和鄉(xiāng)級已支付的補助資金缺乏發(fā)放補助資金的考核支付依據(jù)和實際工作量的體現(xiàn),，隨意性較大;部分基層醫(yī)療機構項目資金未實行單獨核算，部分支出不合理,，有違規(guī)使用項目資金的情況。

(三)項目執(zhí)行情況

本次現(xiàn)場考核,，全州20xx年基本公共衛(wèi)生服務各項工作較20xx年都有較大進步，但仍存在有很多不足,。

1,、居民健康檔案管理：全州居民健康檔案規(guī)范化電子建檔人數(shù)313.2萬人,。在此次考核中發(fā)現(xiàn)部分基層醫(yī)療機構只注重建檔數(shù)量,，管理質量較差,，忽略了重點人群的管理，隨訪真實性不高,，隨訪人員不能給予管理對象正確的生活方式,、保健,、治療指導。

2,、健康教育、健康宣傳不到位,。部分縣(市)存在的主要問題有：一是健康教育資料種類不齊全(項目要求印制資料12種、影像6種),。二是健康教育知識講座和咨詢活動次數(shù)不夠,，欠缺工作記錄特別是大多沒有圖片資料,，健康教育活動資料無《健康教育活動記錄表》。三是音像資料宣傳播放無記錄,。

3、孕產(chǎn)婦兒童保健,、老年人健康管理,、慢性病管理,、重性精神病管理等重點人群管理問題較多。

4,、從基層醫(yī)療機構隨機抽查20xx年門診日志，未發(fā)現(xiàn)傳染病漏報,。但部分單位傳染病處方難以查找,，傳染病報告卡填寫稍欠缺,，有漏項,。

5,、部分鄉(xiāng),、村基層醫(yī)療機構對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作不熟悉，對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)督協(xié)管對象底數(shù)不清;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展內(nèi)容較局限,，僅限于集中就餐，學校衛(wèi)生,、非法行醫(yī);督導協(xié)管工作欠規(guī)范，且常規(guī)協(xié)管無記錄,。

(四)綜合滿意度調(diào)查情況

通過隨機抽查服務對象的電話訪談,，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大部分健康檔案不填寫聯(lián)系電話,，無法調(diào)查造成失訪，有部分服務對象電話無人接聽或電話已停止服務,，存在較多失訪,，真實度較低;已接聽的服務對象大部分表示基本滿意,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū))醫(yī)務人員問卷調(diào)查滿意度不高。

三,、下步工作要求

各縣(市)要針對本次考核存在問題，認真查找項目存在的薄弱環(huán)節(jié),，仔細研究拿出切實有效的措施,，及時整改,，確保下一步項目工作得到提高。

(一)強化組織管理,，明確工作職責

成立州級基本公共衛(wèi)生服務項目技術專家指導組,，人員由州衛(wèi)計委,、州婦幼保健所,、州疾控中心、州衛(wèi)生監(jiān)督局相關科室業(yè)務骨干組成,，請省專家統(tǒng)一培訓后統(tǒng)一標準，分別到每一個縣抓一到二個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，做到以點帶面,，進一步推動全州基本公共衛(wèi)生服務項目工作,。

各縣(市)要建立健全基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組和專家技術指導組，加強對項目工作的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務指導,。重點要明確縣級和鄉(xiāng)級的項目工作人員,，落實職責。要理順基本公共衛(wèi)生服務項目管理關系,，充分發(fā)揮疾控、婦幼,、監(jiān)督等公共衛(wèi)生機構的專業(yè)技術職能在基本公共衛(wèi)生服務項目中的督促指導作用,。各公共衛(wèi)生機構在衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一領導下,，加強項目綜合指導,。

(二)建立健全項目資金管理制度

1、各縣(市)財政部門要確保將縣級項目配套資金納入財政預算并撥付到位;按照省級財政補助資金撥付要求,，基本公共衛(wèi)生服務項目資金實行“年初預撥、考核結算”,，確保項目經(jīng)費及時撥付到村級，確?；鶎有l(wèi)生人員工作積極性，確保項目工作順利開展,。

2、加強對項目資金的監(jiān)督管理,。

①必須做到基本公共衛(wèi)生服務項目資金專賬管理,、專款專用,、收支賬目清楚,。

②基本公共衛(wèi)生服務項目主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)提供,，項目經(jīng)費要真正用于社區(qū)衛(wèi)生服務機構和鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構開展服務項目;在明確村衛(wèi)生員工作職責和工作量基礎上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)做好對村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)工作量統(tǒng)計,、考核,、督查和審核，發(fā)放勞務補助按相關文件執(zhí)行,。

③要認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔基本公共衛(wèi)生服務補助政策，確保40%左右的基本公共衛(wèi)生服務資金用于村衛(wèi)生員的補助,。

④發(fā)放項目補助經(jīng)費的相關財務憑證,、考核支撐材料必須要齊全,，堅決禁止只憑簽名白條領取補助。

3,、及時清理違規(guī)使用資金。規(guī)范資金支出,，認真審查,、自查自糾,，做到支出規(guī)范，工作量清晰,，有理有據(jù)。

4,、各縣(市)衛(wèi)生行政部門要于20xx年6月10日前組織疾控,、婦幼,、監(jiān)督和醫(yī)療機構開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)和村醫(yī)對完成基本公共衛(wèi)生服務項目中存在的問題進行督促,、指導,、整改。對鄉(xiāng)村基層不能開展的項目工作,，完善委托手續(xù),，并按“錢隨事走”原則撥付補助經(jīng)費,。

(三)強化專業(yè)公共衛(wèi)生機構督促指導作用

疾控、婦幼,、監(jiān)督等專業(yè)公共衛(wèi)生機構要密切配合，在衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一領導下,，進一步強化對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基本公共衛(wèi)生服務項目技術指導,、項目綜合督促和考核,。

一要把基本公共衛(wèi)生服務項目列入疾控、婦幼,、監(jiān)督專業(yè)公共衛(wèi)生機構的重點工作，要指定專人負責,。

二要公共衛(wèi)生機構專業(yè)人員要熟悉,、掌握基本公共衛(wèi)生服務技術、規(guī)范,、程序、內(nèi)容,、指導要點等,，提高項目指導水平和能力,。

三要加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務項目實施的監(jiān)督、指導頻次和力度,，對發(fā)現(xiàn)的問題要跟蹤復查,。在縣級衛(wèi)生行政部門領導下，縣級對鄉(xiāng)級要求每季度1次(每年至少4次,，包括半年督導和年終考核)項目綜合督導，鄉(xiāng)級對村級要求按月對項目綜合督導,。

四要在縣級衛(wèi)生行政部門領導下,，專業(yè)公共衛(wèi)生機構參與,，縣級對鄉(xiāng)級、鄉(xiāng)級對村級的基本公共衛(wèi)生服務項目綜合督導要求每季度督導1次(每年至少4次,，包括半年督導和年終考核),。

(四)強化宣傳教育培訓,，動員社會參與

各地要進一步加大基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳活動,。對群眾重點進行項目服務內(nèi)容,、服務方式和免費政策的宣傳,，以爭取廣大群眾的積極參與;對醫(yī)務人員重點進行基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容,、服務流程和服務知識的培訓，以提高醫(yī)務人員的服務能力,，促進各項項目工作規(guī)范實施,。

州衛(wèi)生和計劃生育委員會

年月日

公共衛(wèi)生考核通報篇三

各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)：

為推動我市規(guī)范開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作,，提高服務質量，保證我市居民均等享有基本公共衛(wèi)生服務,，保證各項工作任務的落實，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目執(zhí)行中存在的問題,，切實提高項目執(zhí)行能力,，市衛(wèi)生局于20xx年6月21日至7月2日對各基層衛(wèi)生單位20xx年上半年基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行工作進行了督導考核?，F(xiàn)將本次考核情況通報如下：

一、主要工作成效

今年，各單位對基本公共衛(wèi)生服務項目工作重視,，組織管理力度加大,，專業(yè)指導到位,，鄉(xiāng)村兩級職責明確，量化考核逐步推進,，村級督導管理加強,，項目質量明顯提升,，群眾滿意度大幅提高,。

(一)組織管理明顯加強。各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心均制定了項目實施方案，公衛(wèi)科人員既明確分工,，又團結協(xié)作，工作合力增強;量化了村衛(wèi)生室考核內(nèi)容,，對村衛(wèi)生室進行了督導，加強了村衛(wèi)生室的指導管理,。

(二)項目質量顯著提升。今年,，全市著重提高項目工作質量，注重項目真實性,，緊盯群眾滿意度提升,。

一是各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心對電子居民健康檔案進行了核查,，清理了一定數(shù)量的虛假檔案和不規(guī)范檔案，全市電子居民健康檔案建檔率90%以上,。

二是加強重點人群健康管理,。各實施單位對發(fā)現(xiàn)的慢性病患者登記造冊，建立健康檔案,，及時納入健康管理，進行針對性的健康教育,，提供隨訪評估及分類干預,，隨訪工作方法不斷創(chuàng)新,。在開展重性精神疾病患者線索排查的基礎上，對確診的在家居住的重性精神疾病患者進行登記管理,、隨訪評估、分類干預及健康體檢工作,，規(guī)范管理率逐步提高。礦區(qū)重性精神疾病患者管理有明顯改善,。

三是創(chuàng)新老年人體檢方式方法,，體檢效率,、體檢質量得到提高，通過對老年人進行健康體檢,，反饋健康體檢結果并進行相應的健康指導,，不斷完善充實老年人健康檔案資料,，老年人健康管理質量進一步提高,。老年人中醫(yī)藥健康管理服務率完成較好，紙質版填寫基本規(guī)范,，電子檔案錄入較完整。

四是各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心兒童保健管理項目執(zhí)行情況較好，隨訪次數(shù),、服務內(nèi)容逐步規(guī)范,。孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范，管理水平不斷提高，產(chǎn)后訪視基本及時,。

(三)綜合滿意度調(diào)查

以不記名方式對基層醫(yī)務人員滿意度進行調(diào)查;采取電話訪談、調(diào)查問卷,、面對面訪談、入戶調(diào)查等方式對轄區(qū)內(nèi)接受服務的居民滿意度進行調(diào)查,。轄區(qū)群眾滿意率均達到90%以上。

(四)資金管理方面,。各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心資金撥付及時,、分配合理,，沒有違規(guī)使用資金現(xiàn)象，財務管理比較規(guī)范準確,。

二、存在問題

1,、組織管理方面。部分站在方案制定上存在漏項,，未將艾滋病防控、結核病患者管理列入工作內(nèi)容,，部分站點仍沒有制定內(nèi)部人員考核機制，資金管理不規(guī)范,。

2、大部分社區(qū)衛(wèi)生服務站單位的財務管理薄弱,、意識不強,，對財務管理的重要性認識不夠,、觀念不強，業(yè)務水平有限,。礦區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站普遍存在資金支出進度遲緩,，與業(yè)務進度不符，結余資金較大,，耗材無出入庫登記，礦區(qū)及城區(qū)仍有個別站點沒有設立公共衛(wèi)生資金賬目,，無法做到賬目明細清楚和憑證齊全。

3,、項目執(zhí)行方面。

(1)居民健康檔案,。個別社區(qū)衛(wèi)生服務站由于重新查體建檔率略低，重點人群外的普通居民健康檔案動態(tài)使用率較低,，特別是礦區(qū)站點就醫(yī)診療記錄較少，動態(tài)使用率更低,。

各單位家庭醫(yī)生簽約服務工作進展緩慢，簽約服務覆蓋重點人群比例不夠,，簽約服務落實不到位,，缺少簽約服務記錄資料,。

(2)婦幼健康管理

個別衛(wèi)生院未按相應頻次要求管理的情況較多。礦區(qū)衛(wèi)生服務站管理的兒童,、孕產(chǎn)婦檔案較少，超半數(shù)服務站轄區(qū)沒有活產(chǎn)和早孕建冊,，專業(yè)人員流失嚴重,，影響了兒童、孕產(chǎn)婦健康管理,。

(3)老年人健康管理

所有單位不同進度的開展了老年人查體工作，紙質檔案填寫基本規(guī)范,，個別檔案的主要用藥情況,、血壓的填寫稍欠規(guī)范,，電子檔案大部分單位錄入未完成，部分單位老年人聯(lián)系電話未及時更新或無聯(lián)系電話,，礦區(qū)個別社區(qū)衛(wèi)生服務站查體項目不全面，不符合服務規(guī)范要求,。

(4)慢性病患者健康管理

部分鎮(zhèn)街衛(wèi)生院存在個別慢性病患者隨訪不及時，電子檔案沒有及時錄入,，體檢表填寫不規(guī)范的情況。大部分服務站電子檔案錄入率低,，隨訪不及時，體檢表與隨訪表填寫不規(guī)范,，個別站點慢性病患者健康管理率不達標。

(5)重性精神病及癲癇患者管理,。各單位重性精神病患者管理率及規(guī)范管理率都有待提高。城區(qū)服務站精神病人登記在管理方面差距較大,，各街鎮(zhèn)衛(wèi)生院都能對篩查復查出的癲癇患者進行登記管理，并按管理規(guī)范進行隨訪,，指導患者用藥，減少了患者發(fā)作次數(shù),，但普遍存在篩查率及管理率低，沒有按照2‰的篩查,，也沒有按照1‰進行管理，病人在用藥指導方面也不很規(guī)范,。

(6)省級地方開展項目。個別鎮(zhèn)街衛(wèi)生院15-49歲婦女系統(tǒng)管理率較低,。社區(qū)衛(wèi)生服務站仍然存在部分站點沒有開展相關項目或者相關項目管理率較低情況,。

四,、下步工作要求

20xx年上半年全市基本公共衛(wèi)生服務通過本級的督導考核，各項目管理質量有所提升,，但在各項目檔案的規(guī)范整理、干預評估以及考核指標的項目進度上還是存在突出問題,，希望在下半年積極制定措施，整改落實,，保質保量完成本年度基本公共衛(wèi)生服務各項目的指標任務。

1,、各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)要掌握各自的工作進度,，完成各項目下達的任務指標;

2,、規(guī)范服務質量,，隨訪服務務求真實。扎實開展面對面的健康管理和隨訪,，真實完整的填寫隨訪記錄;

3、完善項目考核機制,強化督導檢查,。一是及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題,，確保項目工作服務到位，保證從事項目工作人員穩(wěn)定,。合理安排項目經(jīng)費使用，做到?？顚Ｓ茫?guī)范管理,，保證項目經(jīng)費落實到位，提高項目工作人員積極性,。二是要切實加強對本地本單位基本公共衛(wèi)生服務項目工作的管理，建立完善目標考核和績效考核制度,，強化考核結果應用，嚴格監(jiān)督管理與責任追究,，確保工作落實到位。

4,、市疾控中心(衛(wèi)生監(jiān)督所)、市婦保院,、市精神衛(wèi)生中心要按照職責分工，加強對各基層衛(wèi)生單位實施情況的督導檢查和技術指導,，及時發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務項目實施過程中出現(xiàn)的問題，促進各項工作的落實,。

5、各單位要針對督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，認真制定整改措施，明確整改責任人,、整改內(nèi)容和整改時間，加強跟蹤督辦,，認真開展整改,，確保整改落實到位,，各鎮(zhèn)街將問題整改落實情況形成書面報告,，并與問題列表清單一起加蓋單位公章后于8月31日前報市衛(wèi)生局。

附件：各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核情況統(tǒng)計表

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