演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。我們想要好好寫(xiě)一篇演講稿,,可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿400字 營(yíng)銷(xiāo)演講稿3分鐘篇一
在這金秋送爽的日子,,我站在這個(gè)講臺(tái)上演講,,非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì),,我懷著我學(xué)習(xí),、我參與、我快樂(lè)的心情,,參與演講,,謝謝大家!
今天,我為大家演講的是‘我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的淺薄認(rèn)識(shí)’,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程,。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,我認(rèn)為要做到“誠(chéng)、勤,、專(zhuān)”,。
所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信,。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,,言行一致,,急客戶所急,想客戶所想,,才能贏得客戶的一份信賴(lài),,換取客戶的一份誠(chéng)心,。
例;期貨市場(chǎng)在中國(guó)出現(xiàn)之初沒(méi)有得到廣大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入,,越來(lái)越多的投資者,,生產(chǎn)者,消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,,在社會(huì)生活中的作用日趨重大,。誠(chéng)信待人原本是我為人處事的原則,在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠(chéng)信與市場(chǎng)變化的關(guān)系,,成為我日常工作的主要內(nèi)容,。
所謂“勤”,我認(rèn)為要做到“心勤,、腦勤,、眼勤、嘴勤,、手勤”,。心勤就是我們的工作狀態(tài),工作激情,。我們要勤于調(diào)整心態(tài),,激發(fā)自我工作熱情。沒(méi)有了心勤,,其它的一切都是空談,。俗話說(shuō)的好,人非圣賢,,孰能無(wú)過(guò),。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,,有使不完用不盡的工作精力,,就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅pB(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,,營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)的壓力也是很大的,。這會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門(mén)羹,,交易上的虧損,,客戶的不滿等因素,都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)人員情緒上的躁動(dòng),、不安或者是低落,,都是非常正常的現(xiàn)象,不出現(xiàn)才不正常,。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊,,但是要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),,要能通過(guò)各種方法,很快找到興奮點(diǎn),,迅速讓自己走出情緒低谷,。營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇就是我們的動(dòng)力,。一個(gè)心勤的營(yíng)銷(xiāo)人員,,才會(huì)保持充沛的精力,高度的熱情,,做快樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)工作,。
腦勤,就是要勤于思考,。我們要多從市場(chǎng)角度去考慮問(wèn)題,。如何將公司分配的資源效果最大化,如何開(kāi)發(fā)客戶,,如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)等等,都是我們需要思考的問(wèn)題,。沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,,只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷(xiāo)工作,,你的思路明確了,,方法運(yùn)用巧妙,就會(huì)事半功倍,。營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新源于勤于思考,,工作思路的準(zhǔn)確性來(lái)自于科學(xué)的分析,這些都需要你勤動(dòng)腦,。
眼勤,,應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣,能捕捉細(xì)節(jié),。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),,對(duì)方的面部表情,肢體動(dòng)作,,都是觀察之列,。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下,流露到肢體與表情上,。如對(duì)方坐立不安,,頻繁變換肢體擺放姿勢(shì),目光游離,,就說(shuō)明他對(duì)你的話題不感興趣,,或者對(duì)你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn),。要根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié),調(diào)整談判思路與方式,。
嘴勤,,贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,不要吝嗇我們的贊美語(yǔ)言,。語(yǔ)言要得體,恰到好處,,要說(shuō)到別人的心坎上,。不要胡編亂造,不適事宜,,這樣會(huì)適得其反,,弄巧成拙。勤于溝通,,善于溝通,。經(jīng)常與上級(jí)溝通,會(huì)加深上級(jí)對(duì)你的了解與信任,,能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤,。與客戶溝通行業(yè)動(dòng)態(tài),客戶感興趣的領(lǐng)域話題,,會(huì)讓你與客戶的關(guān)系融洽,,制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題,,可以幫助你提高行業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí),,讓你變得更專(zhuān)業(yè),還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系,。與同事溝通,,會(huì)得到同事的幫助,得到你解決問(wèn)題的辦法,,營(yíng)造出良好的同事關(guān)系氛圍,。總之,,勤于有效的溝通,,好處多多。
手勤,,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,,特別是基層人員,動(dòng)手能力一定要強(qiáng),。勤記錄,,好的創(chuàng)意,、靈感隨手要記錄下來(lái)??蛻魷贤〞r(shí),,要做好筆記;開(kāi)會(huì)要做好會(huì)議紀(jì)要;信息收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,,隨時(shí)做好記錄,。特別是投資計(jì)劃,需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃,。勤于動(dòng)筆會(huì)讓我們思路清晰,,穩(wěn)操勝券。
所謂“專(zhuān)”,,就是要專(zhuān)業(yè),。例期貨市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場(chǎng),,作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶傳導(dǎo)正確的投資理念,,提醒客戶注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),控制好倉(cāng)位,,做好止盈止損,,指導(dǎo)客戶制定投資計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行,。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),要跟上時(shí)代的步法,,我們要善于分析市場(chǎng)前景,,開(kāi)闊創(chuàng)新,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和學(xué)好相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為以后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ),,謝謝。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿400字 營(yíng)銷(xiāo)演講稿3分鐘篇二
今天,,當(dāng)我走上這個(gè)演講臺(tái)時(shí),,感慨萬(wàn)千!此時(shí)此刻,站在這里,,我激動(dòng),,我自豪,我驕傲!因?yàn)?,我是一名為摯?ài)的郵政事業(yè)傾注熱血的營(yíng)銷(xiāo)人!在過(guò)去的歲月里,,我只是做了每一個(gè)稱(chēng)職的郵政人應(yīng)該做的事,企業(yè)卻給了我太多的榮譽(yù)!而這些榮譽(yù),,也時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì),、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風(fēng),,為郵政企業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為我所熱愛(ài)的營(yíng)銷(xiāo)崗位竭盡全力!
我叫李__,,來(lái)自__市郵政局__營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。今天,我就自己在郵政營(yíng)銷(xiāo)崗位工作六年來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì)在這里向大家作匯報(bào),。
我于__年從事郵政營(yíng)銷(xiāo)工作,。六年來(lái),是郵政企業(yè)培養(yǎng)教育了我,,給了我不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì),,使我逐漸成長(zhǎng)、成熟,。從營(yíng)銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,,我一步一個(gè)腳印,經(jīng)歷了__營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有,,從小到大,,從最初僅我一人專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展到今天由12個(gè)精英組成的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),,每一步的成長(zhǎng)過(guò)程,,都?xì)v歷在目。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)剛剛起步時(shí),,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),,沒(méi)有成功的樣板,一切都還在摸索中,。當(dāng)時(shí),,一想起這,頭就發(fā)暈,??擅鎸?duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的信任,我還是信心十足邁出了自己營(yíng)銷(xiāo)生涯的第一步,。
波導(dǎo)__分公司于__年6月12日落戶__,,從最初的試合作到成為今天親密友好的長(zhǎng)期合作伙伴,在5年的合作中,,我一直負(fù)責(zé)波導(dǎo)公司的個(gè)性化服務(wù),,并推出一系列延伸服務(wù),求得雙方的“共贏”,,建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系,。五年了,我一直清楚地記得當(dāng)年第一次接洽這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的情景:那是__年6月,當(dāng)?shù)弥▽?dǎo)將在__成立分公司的時(shí)候,,我們想盡一切辦法,,前后跑了不下30趟,終于打動(dòng)了政府部門(mén)的一位負(fù)責(zé)人,,同意我們和他一起去武漢機(jī)場(chǎng)迎接從波導(dǎo)總部來(lái)__任職的葉總,。得到這一答復(fù)我激動(dòng)萬(wàn)分,心里暗暗給自己打氣,,一定要談成這個(gè)項(xiàng)目,。我翻來(lái)覆去想了許久,為了讓葉總看到我們的誠(chéng)意,,第二天我便去買(mǎi)了一部波導(dǎo)最新款的手機(jī),,然后定了一束漂亮的鮮花,在花束中間醒目地寫(xiě)上“歡迎波導(dǎo)分公司落戶__,,__郵政ems熱忱為您服務(wù)”!和我們同去的政府領(lǐng)導(dǎo)非常感慨地說(shuō):“郵政人服務(wù)的細(xì)節(jié)真是完美!”當(dāng)葉總看到我手中的鮮花和手機(jī)時(shí),,眼前一亮,立刻走上來(lái)和我握手,,我非常激動(dòng)地說(shuō):“__郵政隨時(shí)為您服務(wù)!”葉總初來(lái)__,,各方面情況都不熟悉,我常常主動(dòng)和他聯(lián)系,,無(wú)論是工作還是生活,,他沒(méi)想到的我們先想到,盡可能地滿足他的一切需求,,終于在最短的時(shí)間內(nèi)談成了波導(dǎo)手機(jī)從郵政ems寄遞的項(xiàng)目,。這是我營(yíng)銷(xiāo)生涯中終生難忘的一個(gè)項(xiàng)目。在激烈的速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,我深深感到“開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶難,,而守住一個(gè)客戶更難”。波導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目自從接下來(lái),,我就一直看作自己工作中最重要的事,從來(lái)不敢懈擔(dān)由于波導(dǎo)公司交寄的物品價(jià)值高,,時(shí)限要求強(qiáng),,因此對(duì)出口郵件的時(shí)限和查詢信息反饋十分重視。如果貨物慢一天或許會(huì)丟掉一個(gè)區(qū)域性的市場(chǎng),,造成的損失不言而喻,。針對(duì)客戶的這種特殊需求,我對(duì)每批貨物都及時(shí)跟蹤查詢,,并負(fù)責(zé)收集,、整理反饋的回單,定時(shí)向客戶反饋,,以細(xì)致,、周到的服務(wù)贏得理解與認(rèn)可,,并建立了良好的溝通渠道和融洽愉快的合作關(guān)系,同時(shí),,也架起了波導(dǎo)公司同郵政其他業(yè)務(wù)之間的橋梁,。波導(dǎo)公司董事長(zhǎng)徐立華的老家在__市洛陽(yáng)鎮(zhèn),當(dāng)我們得知徐總的大哥在老家喬遷新居,,徐總將親自趕回來(lái)祝賀時(shí),,我們連夜趕往武漢買(mǎi)回當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人最喜歡的吉祥物壽禮和巨型花籃于第二天上午打上__郵政的標(biāo)識(shí)送往洛陽(yáng),在眾多的賀禮中,,立刻以其新穎獨(dú)特吸引了徐董的目光,,并對(duì)幾年來(lái)郵政對(duì)波導(dǎo)的服務(wù)表示了肯定和感謝。此后,,波導(dǎo)公司在元旦,、春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及員工生日等節(jié)假日或慶典日,,為其大客戶送祝福時(shí),只要有業(yè)務(wù)需求,,首先想到的就是__團(tuán)隊(duì),,只需一個(gè)電話,找到__團(tuán)隊(duì)的任何一個(gè)人,,就可以辦成郵政任何一項(xiàng)業(yè)務(wù),。在我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的龍頭作用下,郵政的儲(chǔ)匯,、代理保險(xiǎn),、集郵、報(bào)刊等業(yè)務(wù)也紛紛滲透進(jìn)了波導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)范圍,。__年,,波導(dǎo)在郵政ems的市場(chǎng)份額由年初的48%提升到78%,擠走了非郵快遞“宅急送”,,__年波導(dǎo)僅產(chǎn)生特快收入就達(dá)155萬(wàn)元,,禮儀收入10萬(wàn)元,五年來(lái)產(chǎn)生收入650萬(wàn)元,,成為_(kāi)_郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展中一抹動(dòng)人的春色,。
“身教重于言教”。我時(shí)時(shí)刻刻用這句話激勵(lì)自己,,用表率的作用拉近與營(yíng)銷(xiāo)員之間的距離,。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)的12名成員真真切切的把自己溶入企業(yè)這個(gè)大家庭,卻十分苛刻自己的小家庭,。我和35歲的胡道村是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中年齡最大的兩名女同志,,平日很少顧家,每個(gè)月在家難得吃到幾餐團(tuán)圓飯,,就連剛剛上小學(xué)的孩子,,也很少過(guò)問(wèn)。經(jīng)常放在外公外婆家里,。每個(gè)節(jié)假日都是速遞營(yíng)銷(xiāo)最忙碌的時(shí)候,,為了客戶的利益,常常沒(méi)有正常的星期天和節(jié)假日,。去年中秋佳節(jié)期間,,我們沒(méi)有好好地陪過(guò)家人和孩子一天,當(dāng)女兒揚(yáng)著她稚嫩的小臉,,滿臉疑惑地問(wèn)我:“為什么別人的媽媽在節(jié)假日都有時(shí)間陪伴他們,,而我的媽媽總不能陪我?”看到女兒孤獨(dú)的眼神,我一陣陣辛酸,,眼淚直在眼眶里打轉(zhuǎn),。可我只把淚水咽進(jìn)肚里,,義無(wú)反顧的做好自己的工作,,每天都是早出晚歸。華燈初上,,我們少了與家人團(tuán)聚,、與孩子溝通的機(jī)會(huì),而是一起拜訪客戶,,用真誠(chéng)和熱情與客戶架起溝通的橋梁,。為攻下__工行這個(gè)客戶,我和營(yíng)銷(xiāo)員們先后十次登門(mén)拜訪,,找了這個(gè)部門(mén)找那個(gè),,從一個(gè)辦公室到另一個(gè)辦公室,從部門(mén)負(fù)責(zé)人到分管領(lǐng)導(dǎo),,一直找到行長(zhǎng),,甚至找到了客戶家中,憑著鍥而不舍的精神和品牌服務(wù)的承諾,,簽下了配送月餅近千份的協(xié)議。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的月餅市場(chǎng),,歷時(shí)兩個(gè)月的艱苦公關(guān),,不知道跑了多少路,受了多少氣,吃了多少閉門(mén)羹,,流過(guò)多少委屈的淚水,,硬是憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,打動(dòng)了許多單位的主要領(lǐng)導(dǎo),,同意從郵政訂購(gòu)月餅作為職工中秋節(jié)的福利,。在__年__中秋“思鄉(xiāng)”月禮儀專(zhuān)遞營(yíng)銷(xiāo)中共配送月餅2萬(wàn)份,形成業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,。
在這期間,,有一件事讓我終生難忘:那是去年中秋節(jié)前夕的一天晚上,我接到一位姓彭的客戶的電話,,說(shuō)要寄一份月餅到上海,,要我上門(mén)收寄,我二話沒(méi)說(shuō),,立即帶上五種月餅和我們事先設(shè)計(jì)好的賀卡趕過(guò)去供他選擇,。他當(dāng)時(shí)就說(shuō):“沒(méi)想到你們想得這么周到,連賀卡都替我設(shè)計(jì)好了!真是謝謝
你們!”在月餅寄走以后,,我及時(shí)跟蹤查詢,,當(dāng)獲知對(duì)方已經(jīng)收到月餅的時(shí)候,我們主動(dòng)打電話聯(lián)系對(duì)方并表達(dá)了郵政對(duì)她的祝福,。她非常激動(dòng)地告訴我們:她是受那位姓彭的客戶資助考上上海大學(xué)的貧困學(xué)生,,收到月餅她非常激動(dòng),也非常感謝郵政周到的服務(wù),,并希望通過(guò)郵政表達(dá)她對(duì)那位姓彭的客戶深深地謝意!聽(tīng)完這些,,我立即按寄件人地址找到客戶單位,向客戶說(shuō)明收件人的心意,,也直到此時(shí),,我才知道對(duì)方是__市國(guó)土資源局的局長(zhǎng),知道他從小學(xué)就開(kāi)始資助那個(gè)農(nóng)村女孩一直到現(xiàn)在,。我走的時(shí)候,,他說(shuō):“以后有什么事情需要我?guī)兔ΡM管開(kāi)口,只要能辦的我一定辦!”我只說(shuō)了一句:“如果我們的服務(wù)讓您滿意,,而中秋節(jié)您的單位也考慮為職工表示祝福的話,,希望您能選擇郵政的服務(wù)!”三天之后,我接到了他的電話,,定下了整個(gè)國(guó)土系統(tǒng)近500份月餅,,創(chuàng)收4萬(wàn)余元。為加深客戶的印象,,我挨戶將月餅送到家里,,并額外加上賀卡表達(dá)郵政的祝福,,所有收到月餅的員工一致對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。而當(dāng)我送完所有的月餅趕回家的時(shí)候,,已經(jīng)夜里十一點(diǎn)鐘了,。想想做營(yíng)銷(xiāo)工作的艱辛,心中也常常感覺(jué)委屈,,有時(shí)甚至想流淚,。但是這些委屈和成功的喜悅相比,也就不算什么了,。也正是這樣一次周到的服務(wù),,給我?guī)?lái)了意想不到的收獲:在__年郵政郵資封片卡業(yè)務(wù)發(fā)展中,國(guó)土局是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的單位,,局里先后有十余人上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),,都吃了閉門(mén)羹或者遭到婉言拒絕,在最后只剩下十多天的情況下,,我上門(mén)找到彭局長(zhǎng),,說(shuō)明了來(lái)意,沒(méi)想到一下子就談成了制作__多份賀卡的協(xié)議,。當(dāng)談下這個(gè)項(xiàng)目時(shí),,我的眼眶濕潤(rùn)了,我深深地感到,,郵政營(yíng)銷(xiāo)工作雖然難,,但客戶給我的回報(bào)就是對(duì)我工作的最大肯定!
以此為契機(jī),我又瞄準(zhǔn)了__的節(jié)日禮儀專(zhuān)遞市場(chǎng),,在拜訪客戶的過(guò)程中,,幾乎走遍了__的大街小巷,發(fā)現(xiàn)禮儀市場(chǎng)有不少潛在的客戶群,,而__禮儀服務(wù)店鋪經(jīng)營(yíng)尚為空白,,于是我大膽設(shè)想,調(diào)查走訪客戶需求,,并逐一根據(jù)客戶特點(diǎn)和檔次,,尋找時(shí)尚、銷(xiāo)路好的商品作為派送禮品,,使生日禮儀,、春節(jié)專(zhuān)遞等節(jié)日禮儀專(zhuān)遞成為_(kāi)_賀禮新時(shí)尚,我在每一次派送時(shí),,都記下客戶的詳細(xì)資料和重要紀(jì)念日,,預(yù)約下一次的服務(wù)。__年僅春節(jié)禮儀專(zhuān)遞就實(shí)現(xiàn)收入15萬(wàn)元,,鮮花禮儀5800多份,,形成收入26萬(wàn)元,。
營(yíng)銷(xiāo)人員的付出別人難以體會(huì),工作性質(zhì)決定了長(zhǎng)假里我們只能是看客,,無(wú)論是“五一”、“十一”,,還是春節(jié),、中秋、國(guó)慶,,我們只能放棄與家人或朋友出游,、休閑的機(jī)會(huì),始終堅(jiān)守在工作崗位上;客戶的需求讓我們?nèi)σ愿?,風(fēng)雨無(wú)阻,。無(wú)論是酷暑炎夏,還是三九寒冬,,我們總會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在客戶需要的地方,。
速遞物流業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)忠誠(chéng)的客戶群,客戶的滿意是我們最大的追求,。在工作中我們時(shí)刻以自己的一言一行,,展示郵政營(yíng)銷(xiāo)人良好的服務(wù)形象,讓客戶感受我們真誠(chéng)的服務(wù),。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,,我十分注意留心身邊每一件事,幫助客戶解決一些力所能及的問(wèn)題,。深圳,、廣州、上海,、北京等城市是__市民出行最多的城市,,火車(chē)車(chē)次比較緊張,我就留心記下__通達(dá)這些城市的車(chē)次,,常常為客戶提供他們意想不到的額外服務(wù),。有一位客戶的老公在廣州工作,春節(jié)前夕老公臨時(shí)決定不回來(lái),,要她帶孩子去廣州過(guò)春節(jié),。這個(gè)時(shí)候是火車(chē)票最緊張的時(shí)候,當(dāng)客戶找到我時(shí),,我立即答應(yīng)下來(lái),,然后連夜趕到火車(chē)站找熟人,可是都沒(méi)法弄到車(chē)票,,最后我硬著頭皮找到了鐵路派出所,,好話說(shuō)了一大堆,,終于讓他們同意想辦法讓那位客戶搭上了第二天開(kāi)往廣州的火車(chē)。當(dāng)我?guī)退押⒆右黄鹚蜕宪?chē)的時(shí)候,,她流著淚說(shuō):“大姐,,我們夫妻團(tuán)聚一次實(shí)在不容易,非常謝謝你!別的我?guī)筒簧夏?,可是我能為你宣傳你們郵政的業(yè)務(wù)!做你的忠實(shí)客戶!”說(shuō)實(shí)話,,象這樣的例子在我的工作中實(shí)在是太多了。許多客戶在和我打交道時(shí),,發(fā)出這樣的贊嘆:你簡(jiǎn)直是__的活地圖和生活中的萬(wàn)事通!
許多時(shí)候,,我們沒(méi)有時(shí)間陪伴自己的家人,卻要千方百計(jì)陪好客戶和客戶的家人,,客戶有事的時(shí)候,,常常會(huì)想到我們。為牢牢抓住客戶,,我們經(jīng)常在節(jié)假日陪同客戶的孩子在游樂(lè)嘗公園,、體育館、肯德基等休閑場(chǎng)所活動(dòng),,而自己的孩子卻只能放在家里,。也正是我們這種無(wú)微不至地關(guān)懷,培育了一批以波導(dǎo)公司,、健民公司為主的穩(wěn)定大客戶,。
客戶的認(rèn)可是我們最大的收獲。在平時(shí)工作中,,我們留心記住客戶的生日及重要慶典日,,在客戶或其家人生日時(shí)送去溫馨的祝福,在客戶生病時(shí),,送上一束問(wèn)候的鮮花,,在春節(jié)、中秋節(jié),,客戶都會(huì)有一份意外的驚喜,,而在客戶感到驚喜的同時(shí),也感到與郵政不再是簡(jiǎn)單合作的關(guān)系,,更是朋友與伙伴!
在速遞物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,,為了讓團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)揮潛力,針對(duì)__實(shí)際,,我大膽建議,,探索出了一套新的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理方式,__年3月在全局所有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中率先實(shí)行了薪酬改革,,制定了“定區(qū)域,,定專(zhuān)人,,定客戶”的營(yíng)銷(xiāo)方式,將__城區(qū)劃分為5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域“分田到戶”,,每個(gè)區(qū)域確定一定基數(shù),,超基數(shù)部分按提成計(jì)酬。確定營(yíng)銷(xiāo)基數(shù)后,,作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,,我沒(méi)有把自己個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)放在第一位,而是帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)人員深入到全市400多個(gè)企業(yè)和單位進(jìn)行調(diào)查走訪,,和客戶商討雙方共同發(fā)展的金點(diǎn)子,從中整理和歸納有利業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和意見(jiàn),,每天抽出一定的時(shí)間對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期拜訪,,充分掌握客戶動(dòng)向和市場(chǎng)變化,幫助解決客戶面臨的困難,。每周召開(kāi)一次交心會(huì),,大家暢所欲言,談感受,、談困惑,,談前景,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,,制訂發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法,。
眾人劃槳開(kāi)大船,在我的影響和帶動(dòng)下,,我們眾志成城,,在努力創(chuàng)造和書(shū)寫(xiě)自己雖然辛苦,卻快樂(lè),、充實(shí)的人生的同時(shí),,闖出了一片新天地。運(yùn)行以來(lái)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)收入超過(guò)了窗口收入,,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員都超額完成了分局下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,__年實(shí)現(xiàn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)收入252萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)人員的收益也同步增加,,形成了企業(yè),、員工收入雙增長(zhǎng)的良性循環(huán)。
選擇郵政營(yíng)銷(xiāo),,就選擇了辛苦,。回首幾年來(lái)的發(fā)展歷程,,我們走過(guò)了一條不平坦的路,,也取得了不平凡的成績(jī),。在這些成績(jī)的背后,12名營(yíng)銷(xiāo)人員有著成功的喜悅,、收獲的幸福,,也有過(guò)失敗的沮喪、委屈的淚水,,但更多的是我們對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著與追求,。與客戶打交道的過(guò)程,也就是自己不斷成長(zhǎng),、不斷進(jìn)步的過(guò)程,。
花落花開(kāi),冬去春又來(lái),。歲月的風(fēng)霜只是增長(zhǎng)了我們的年齡,,卻從未改變我們作為郵政營(yíng)銷(xiāo)人的決心?!皻v盡艱辛不彎腰,,開(kāi)拓市場(chǎng)顯本色”,這是我們樸實(shí)的工作情懷,,也是我們執(zhí)著的人生信條,。目前,__營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)上下一心,,各項(xiàng)工作漸入佳境,,正煥發(fā)著前所未有的朝氣與活力,成為全市的亮點(diǎn),。
營(yíng)銷(xiāo)工作整天和用戶打交道,,是那么平平凡凡、普普通通,,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的大事,。然而,正是在和客戶接觸中遇到的平凡小事,,展現(xiàn)出我們郵政營(yíng)銷(xiāo)人的風(fēng)采,。我們都是普普通通
的營(yíng)銷(xiāo)人員,所做的也都是平平凡凡的工作,,而這些工作不僅得到了社會(huì)的肯定,、客戶的認(rèn)可,且先后被湖北省郵政局,、__市郵政局評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”,、“優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”,我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)員們也多次獲得先進(jìn)工作者、企業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
詩(shī)人汪國(guó)真說(shuō):沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,,沒(méi)有比人更高的山。我愿和我的團(tuán)隊(duì)努力拼搏,,擁抱新希望,,迎接新挑戰(zhàn),在郵政營(yíng)銷(xiāo)的路上走得更遠(yuǎn),,站得更高,,讓青春在營(yíng)銷(xiāo)中飛揚(yáng)!無(wú)論何時(shí),我們都會(huì)自豪的說(shuō),,這個(gè)職業(yè),,讓我的青春歲月從此無(wú)悔。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿400字 營(yíng)銷(xiāo)演講稿3分鐘篇三
大家好,,我是中國(guó)__省醫(yī)藥終端聯(lián)盟__區(qū)域的負(fù)責(zé)人,。在這里我先講一個(gè)關(guān)于魔鐘的小故事,據(jù)說(shuō)很久以前有一個(gè)村落,,村子里有一口世代供奉的魔鐘,鐘里垂下了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的一直拖到地的繩子,,哪怕村子里最小的孩子也能輕易敲響它,。當(dāng)鐘聲響起時(shí),田間的勞作者聽(tīng)到的是渾厚的加油聲,,孤獨(dú)的老人聽(tīng)到的是昔日伴侶的笑聲,,面對(duì)同一口鐘,不同的人感受卻是大相徑庭,,所以今天我也僅能代表我個(gè)人觀點(diǎn),,在這里十分榮幸的和大家交流。
首先,,我很慶幸加入了中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟體,。
聯(lián)盟一詞來(lái)源于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,根據(jù)其所持態(tài)度分為縱橫兩派,,時(shí)至今日,,聯(lián)盟結(jié)合時(shí)事,被賦予新的含義----“聯(lián)采分銷(xiāo),,共同配送”,。年為抵御政策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),各類(lèi)醫(yī)藥聯(lián)盟體如井噴之勢(shì)層出不窮,,中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟也應(yīng)運(yùn)而生,,醫(yī)藥終端聯(lián)盟構(gòu)成單位涵蓋了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),藥店終端、終端經(jīng)銷(xiāo)商,、優(yōu)質(zhì)工廠,、第三方專(zhuān)家均在其中。中尚盟“重模式”,、“重品牌”,、“重終端”的聯(lián)盟定位,正是單體藥店和小型連鎖藥店的福音;中尚盟不斷創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,,直接拉開(kāi)了和其他聯(lián)盟體的距離,,只以銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的的聯(lián)盟體必不能被大家所接收,中尚盟具有成熟的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,和與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)營(yíng)方針,,以及強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),這些都是在我公司成為中尚盟一員后所真實(shí)感受到的,。
其次,,我想和大家分享的是我們這一年來(lái)的工作心得:
我們?nèi)暧袃蓚€(gè)工作重點(diǎn):一個(gè)重點(diǎn)是大型會(huì)議的召開(kāi)至__年,新醫(yī)改透露出越來(lái)越明朗化的信息就是:藥店已經(jīng)徹底被政策邊緣化?,F(xiàn)實(shí)很骨感,,理想很豐滿,大家都在不停的尋找突破瓶頸之道,。在__年7月9日,,借中國(guó)__省醫(yī)藥終端聯(lián)盟成立大會(huì)之機(jī),我們以限時(shí)進(jìn)貨參與抽獎(jiǎng)的活動(dòng)方式聚集了全__省的有識(shí)之士,,至今令我記憶猶新的是醫(yī)藥行業(yè)上的知名專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,,提問(wèn)的熱情一直持續(xù)到了晚上十一點(diǎn)半,考慮到第二天的會(huì)議安排,,不得不在一片遺憾聲中結(jié)束了這個(gè)環(huán)節(jié),,有些腳程比較快又較為外向的客戶緊跟在專(zhuān)家身后不斷發(fā)問(wèn),嘴里不停的說(shuō)著專(zhuān)業(yè),,真專(zhuān)業(yè),,這些也直接促成了第二次會(huì)議----中尚盟__醫(yī)藥終端聯(lián)盟首期金牌客戶特訓(xùn)營(yíng)會(huì)議的召開(kāi),可以說(shuō)完全是客戶積極申請(qǐng)的結(jié)果,,對(duì)于我們的客戶而言,,從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)廠家能給他們同時(shí)提供10多個(gè)專(zhuān)家,要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),,要理論有理論,,深入且細(xì)致的專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn),幽默詼諧的語(yǔ)言,,讓人毫無(wú)壓力,,就連產(chǎn)品介紹聽(tīng)起來(lái)都不會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味,。而掀起整場(chǎng)會(huì)議高潮部分的當(dāng)屬具有中尚盟特色的團(tuán)購(gòu)及麗滋美大派送了,累計(jì)多達(dá)幾十種常賣(mài)藥品以10送1,10送2,,甚至10送3的方式引起了一片采購(gòu)風(fēng),,加件搶占先機(jī)的呼喊聲此起彼伏。日后據(jù)我們調(diào)查,,客戶在藥店銷(xiāo)售中把這部分讓利直接惠利與消費(fèi)者,,為自己掙來(lái)了利潤(rùn),掙來(lái)了人氣,,掙來(lái)了口碑,。
另一個(gè)重點(diǎn)是為我們的客戶做軟性服務(wù)
多一份人情味,掌握客戶的心理需求,,比如進(jìn)貨前后的追蹤性服務(wù),,每月產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),,這些都重在持之以恒,。分析利好,說(shuō)服客戶參加店長(zhǎng)班培訓(xùn),。藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員普遍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,,這點(diǎn)是公認(rèn)的,直接帶來(lái)的損失就是客源流失,,客單價(jià)低,,藥店利潤(rùn)上不去,因而店員素質(zhì)的提升刻不容緩,。以往單純的店員培訓(xùn)弊端很突出,一是培訓(xùn)課程不系統(tǒng),,無(wú)常性,,剛培訓(xùn)完,店員積極性很高,,短則兩三天,,長(zhǎng)則一個(gè)星期,銷(xiāo)售額會(huì)有一個(gè)明顯的傾向性,,過(guò)后又歸于平靜,,因而這種傾向性毫無(wú)意義可言。二是提供店員培訓(xùn)的廠家培訓(xùn)內(nèi)容局限性強(qiáng),,只針對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行片面性培訓(xùn),,店員從根本上并未掌握銷(xiāo)售技巧,無(wú)法說(shuō)服消費(fèi)者,,反而給消費(fèi)者帶來(lái)很大的負(fù)面心理影響,,認(rèn)為藥店只以盈利為目的,不顧消費(fèi)者的實(shí)際需求。我們?yōu)榭蛻籼峁┑牡觊L(zhǎng)班培訓(xùn),,正是集中了優(yōu)勢(shì)兵力,,培訓(xùn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),通過(guò)例會(huì)方式讓她轉(zhuǎn)換為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,,先進(jìn)帶動(dòng)整體,,上行下效,達(dá)到員工整體素質(zhì)的提升,。課程內(nèi)容上所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,便是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的精魂所在。做好軟性服務(wù)就是獲利的硬道理,,只有這樣才能讓客戶的忠誠(chéng)度穩(wěn)步提高,,對(duì)于我們的產(chǎn)品才更樂(lè)于接受,對(duì)于我們的每一次會(huì)議才會(huì)有更高的積極性,,這兩個(gè)工作重點(diǎn)相輔相成,,互相帶動(dòng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,,以上就是我與大家分享的心得,最后我衷心的祝愿中國(guó)醫(yī)藥終端聯(lián)盟這個(gè)大家庭和我們?cè)谧拿恳晃?,都能夠雙贏,,我堅(jiān)信_(tái)_年,是更美好的一年!謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿400字 營(yíng)銷(xiāo)演講稿3分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位朋友大家
兩年前,,我來(lái)到了銷(xiāo)售部,面對(duì)這個(gè)與專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān),,以前從未接觸過(guò)的行業(yè),,我第一次對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?
剛開(kāi)始,我認(rèn)為這份工作就是簡(jiǎn)單的開(kāi)票,,整理報(bào)表,,接待來(lái)自全國(guó)各地的客戶。令我沒(méi)有想到的是銷(xiāo)售工作千變?nèi)f化,,暗藏玄機(jī),。由于女孩子天生的羞怯感,我總是不知道該怎么與客戶溝通,、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此,,在剛開(kāi)始的工作中,我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗,。記得有一次:有個(gè)從山西來(lái)的客戶咨詢充電架和礦燈的型號(hào)和具體的使用方法,,辦公室又剛好一個(gè)人也沒(méi)有,,我只好硬著頭皮給客戶講解,對(duì)客戶的詢問(wèn),,我的回答驢唇不對(duì)馬嘴,,笑料百出,最后,,這個(gè)客戶因?yàn)槲覙O不專(zhuān)業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品,。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)我,,但是,,我覺(jué)得自己愧對(duì)于工作,更愧對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任,,由于我的不用心,,而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!
這件事情以后,我認(rèn)真審視了自己:我沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),,沒(méi)有足夠的重視,。在之后的工作中,我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通,,虛心的向生產(chǎn),、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門(mén)的人員請(qǐng)教。
換個(gè)態(tài)度對(duì)待自己的工作,,反而覺(jué)得工作充實(shí)而又意義,,自己不但對(duì)咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來(lái)越了解,而且還自我摸索出不同銷(xiāo)售區(qū)域因氣候等各方面的差異,,會(huì)選擇不同類(lèi)型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競(jìng)爭(zhēng)別人已經(jīng)占有的市場(chǎng);(這句話我沒(méi)有看明白)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)又在哪里?在與客戶溝通的過(guò)程中,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,實(shí)事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品,。我還發(fā)現(xiàn):河南及周邊地區(qū)大部分客戶會(huì)選擇在周末來(lái)提貨,為保證供貨及時(shí),,我放棄了自己的休息時(shí)間,,盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶,,為此,,我在朋友中又多了一個(gè)外號(hào):“豫光第一忙”。
“聞道有先后,,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,。”即使簡(jiǎn)單的內(nèi)勤服務(wù)工作,,也有專(zhuān)業(yè)的地方,,那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累,,也靠技巧的突破,才能把看似簡(jiǎn)單的工作,,做的比別人出色,。
越是微不足道的工作,其實(shí)也越能成功,,因?yàn)檫@些工作所面對(duì)的都是生活中最基本的事物;許多人往往會(huì)忽略它的重要性,,卻無(wú)法否認(rèn)它的存在價(jià)值,因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠帧?/p>
朋友們,,如果你在公司正從事著非常細(xì)微的工作,,千萬(wàn)不要灰心,不管做什么事情,,我們都要盡力做到最好,。職業(yè)不分貴賤,貧富沒(méi)有差距,,只有我們擁有值得讓別人信任的專(zhuān)業(yè)水平,,擁有讓別人信服的工作態(tài)度,我們的人生才會(huì)有更多的超越和收獲,。豫光給了我們這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái),,讓我們一起在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)各自的風(fēng)采,攜手共創(chuàng)百年豫光,,輝煌豫光,。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿400字 營(yíng)銷(xiāo)演講稿3分鐘篇五
本周在陳總的工作安排下,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分兩組進(jìn)行了模擬案例分析和討論,此次案例分析前我們也經(jīng)過(guò)了兩周的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,這次階段性的培訓(xùn)也告一段落,。每個(gè)人對(duì)__公司和辦公家具行業(yè)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)也得到了提升,這樣的培訓(xùn)和模擬講析是非常有必要繼續(xù)保持下去的,。
所謂“商戰(zhàn)如戰(zhàn)場(chǎng)”,,把公司比喻成一個(gè)軍隊(duì),我們正如一把利刃,,在展現(xiàn)自我的同時(shí)我們也在時(shí)刻磨礪自己,,為將來(lái)的每一場(chǎng)仗做著準(zhǔn)備。與此同時(shí),,我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也多次為我們帶來(lái)了豐富且精彩的培訓(xùn)課程,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的獨(dú)具創(chuàng)新思想,得到了省,、市,、區(qū)企業(yè)的關(guān)注和政府的政策支持,社會(huì)各界人士的認(rèn)可和欣賞,,為今后我們的營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我堅(jiān)信通過(guò)我們的艱苦奮斗和辛勤耕耘,,我們一定會(huì)化蛹為蝶,為企業(yè)成長(zhǎng)和行業(yè)進(jìn)步作出貢獻(xiàn),。而作為銷(xiāo)售一部的組長(zhǎng),,結(jié)合近日的系列培訓(xùn)工作,使我明白:“一個(gè)懂得總結(jié)的團(tuán)隊(duì),,是有發(fā)展的,,一個(gè)善于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì),,而一個(gè)具備總結(jié)與反思能力的團(tuán)隊(duì),,也會(huì)茁壯成長(zhǎng)?!痹诖宋覍?duì)部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予建議,,以期對(duì)今后的工作有所推進(jìn):
盡管下面要說(shuō)的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),但是專(zhuān)業(yè)知識(shí)可分為行業(yè)(辦公家具)知識(shí)和商務(wù)談判(業(yè)務(wù)談判)技巧,,一方面著重的是產(chǎn)品知識(shí),,方案規(guī)劃及配置。另一方面是銷(xiāo)售技巧和商務(wù)談判事項(xiàng),。
一,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
從對(duì)自身企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),客戶項(xiàng)目信息的八要素,。了解到作為銷(xiāo)售員應(yīng)該做到設(shè)身處地的為客戶著想,,提出有針對(duì)性的或者多元化可選的辦公環(huán)境規(guī)劃方案,產(chǎn)品配置,。演練中兩個(gè)小組各自努力嘗試將最好的一面展現(xiàn)給“客戶”,,突出了各自的亮點(diǎn),重點(diǎn),。一次次的案例演練在突顯各自問(wèn)題的同時(shí)也提醒了我們,,應(yīng)該更努力的去學(xué)習(xí)和完善自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
建議:定期產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和模擬演練,,對(duì)今后所參與的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目研討會(huì)議,,組織人員工廠考察和項(xiàng)目安裝現(xiàn)場(chǎng)配合,在產(chǎn)品見(jiàn)識(shí)上得到更加生動(dòng)的理解,。
二,、商務(wù)談判
商務(wù)談判也建立在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)之上,二者相輔相成,。熟話說(shuō)“人靠衣裝馬靠鞍”銷(xiāo)售人員的著裝肯定會(huì)為商務(wù)談判贏來(lái)敲門(mén)磚,。在介紹自己產(chǎn)品之前應(yīng)幫助客戶一起建立對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)特性,,在這點(diǎn)上面更多的做到聆聽(tīng)和詢問(wèn),,從客戶口中了解他的意圖,,流程和需求。當(dāng)然客戶更多的會(huì)注重我們的產(chǎn)品或企業(yè)或個(gè)人會(huì)給客戶帶來(lái)什么樣的好處,,客戶可能關(guān)心產(chǎn)品是否更新,、更科技、更環(huán)保,、最知名,,是不是能提高辦公效率??蛻粼谫?gòu)買(mǎi)的時(shí)候關(guān)心的問(wèn)題是花費(fèi),,并非一味的想降低價(jià)格,真正關(guān)心的是花的錢(qián)是否物有所值,,還有產(chǎn)品的可靠性或者銷(xiāo)售員的可靠性,,是否能兌現(xiàn)所有對(duì)他的承諾?;氐酱舜窝菥氈懈嗟氖菍?zhuān)業(yè)知識(shí)的講解演練,,而在原本覺(jué)得枯燥的方案推薦演講中,讓整個(gè)演講過(guò)程抑揚(yáng)頓挫,,充滿活力,,卻是我思考的問(wèn)題。跟大家分享一個(gè)客戶案例:在ibm公司經(jīng)??梢钥吹竭@樣的“怪事”:一大早,,班車(chē)到公司后,很多人下車(chē)后就瘋狂往大樓的門(mén)口跑,,速度非??臁F鋵?shí)這時(shí)候還沒(méi)到上班的時(shí)間,,為什么大家都一窩蜂往辦公室跑?原來(lái)公司的相關(guān)政策迫使員工珍惜每分每秒,。例如銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部并不是所有的員工都有自己的辦公桌,而是幾個(gè)人共用一個(gè)辦公桌,,所以大家都想第一時(shí)間搶占辦公桌,,以便盡快整理資料后及早去見(jiàn)客戶,爭(zhēng)取有更多的時(shí)間和客戶一起度過(guò),。那么沒(méi)有辦公桌的同事怎么辦呢?只能在客戶那里度過(guò),,這也促使銷(xiāo)售員用更多的時(shí)間去拜訪客戶,和客戶一起度過(guò),。說(shuō)明了良好的商務(wù)談判技巧在實(shí)際項(xiàng)目跟進(jìn)過(guò)程中會(huì)得到更加深刻的理解和提升,。
在達(dá)成合作的前提下一定是要付出更多的艱辛和汗水,多次的客戶拜訪或許會(huì)換來(lái)一次談判的機(jī)會(huì),,多次的談判機(jī)會(huì)可能會(huì)得來(lái)一次的成功合作,。正是因?yàn)槿绱?,更?yīng)該做到客戶就是我們以后生活中的一部分。非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,希望在今后的工作中,,我們也能同舟共濟(jì),共創(chuàng)輝煌!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿400字 營(yíng)銷(xiāo)演講稿3分鐘篇六
我叫,,來(lái)自中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司,。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)壽險(xiǎn)公司,。在年公司的保費(fèi)收入高達(dá)87.19億元,。占中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額的56.59%。同年成為中國(guó)內(nèi)地唯一一家進(jìn)入全球500強(qiáng)的保險(xiǎn)企業(yè),。年月,,中國(guó)人壽股份有限公司成為國(guó)內(nèi)首家在同時(shí)上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國(guó)人壽的輝煌,。
我在今年月初加入公司中介業(yè)務(wù)部,,雖然參加工作時(shí)間較短,但是經(jīng)過(guò)省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,對(duì)中國(guó)人壽股份有限公司奉行“成已為人,,成人達(dá)已”的核心理念,以及“誠(chéng)信為本,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)的宗旨,,有了深刻的理解,同時(shí)也加深了我對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解,。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是:銀行與保險(xiǎn)公司之間開(kāi)展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作,。客戶進(jìn)入銀行就可通過(guò)銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財(cái)建議,,辦理保單遷移等手續(xù),。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險(xiǎn)公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí)減低經(jīng)營(yíng)成本;而銀行則提高了客戶忠誠(chéng)度,,增加了利潤(rùn)來(lái)源,。這就是所說(shuō)的“三贏”,也是銀行保險(xiǎn)產(chǎn)生的最主要原因,。
我經(jīng)營(yíng)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是縣農(nóng)行城關(guān)分理處,,該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口,位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間,,東鄰縣委大院,,北靠商業(yè)步行街,地理位置較好。該網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有6個(gè)儲(chǔ)蓄窗口,,共有員工21名,,年青人占大部分,思維方式靈活,,接受新鮮事物較快。
由于去年農(nóng)行城關(guān)分理處與保險(xiǎn)公司有過(guò)銀保業(yè)務(wù),,有較好的合作基礎(chǔ),,那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢(shì),將國(guó)壽的產(chǎn)品很快的推銷(xiāo)出去,,創(chuàng)造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)績(jī),,打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)呢?在工作實(shí)踐中,我深深認(rèn)識(shí)到做好以下二個(gè)方面工作至關(guān)重要:
1,、建立雙向服務(wù)理念,。雖然銀行已經(jīng)與保險(xiǎn)公司合作多年,但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所)產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識(shí),,對(duì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的積極性不高,,造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高,相互促動(dòng)性不強(qiáng)的狀況,。有些銀行員工甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為:“保險(xiǎn)公司求銀行賣(mài)保險(xiǎn)”,。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通,比如:打電話聊聊天,、出來(lái)喝喝茶,、一起逛逛街、一起吃飯等等,,以此加深了解,,建立信任,讓銀行員工充分認(rèn)識(shí)到自身在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中的地位和作用,,使銀行員工明白銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)來(lái)源,,而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分,更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營(yíng)的必由之路,,關(guān)系到每一個(gè)員工的切實(shí)利益,。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù),支持銀行保險(xiǎn)工作,,從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念,。
2、提高自身素質(zhì),。保險(xiǎn)公司的銀行客戶經(jīng)理是保險(xiǎn)公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)拓,,同時(shí)還肩負(fù)著網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì),,熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ),,遇到不懂的問(wèn)題,虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請(qǐng)教,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,為更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司輝煌的業(yè)績(jī);面對(duì)公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;面對(duì)朝氣蓬勃的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手,,我沒(méi)有理由不去熱愛(ài)我們的公司,,我只有敬業(yè)愛(ài)崗,埋頭苦干,,奮力拼搏,,努力去創(chuàng)造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)績(jī),打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,為中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!