總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
個(gè)人試用期內(nèi)工作總結(jié)篇一
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來(lái),,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在尤溪和沙縣這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候,,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二,、明確任務(wù)
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的'工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四,、學(xué)習(xí)知識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用,。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在尤溪縣,、沙縣、在維護(hù)原有經(jīng)銷商的情況下開(kāi)拓專營(yíng)店努力完善我司的銷售渠道,。
2,、在沒(méi)有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng),、增加銷信,。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
4,、為確保完成銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
個(gè)人試用期內(nèi)工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了,?;厥走@三個(gè)月的工作,自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的提高,,同時(shí)也存在缺點(diǎn),。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長(zhǎng)的足跡,,總結(jié)自我的得與失,,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一,、工作方面
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,,從小事做起,,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1,、記賬:
出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),,粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上頭蓋好“現(xiàn)金付訖”的章,。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,,及時(shí)記錄記賬明細(xì),,已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字,。
2,、記現(xiàn)金賬和銀行存款日記賬:
剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不一樣程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,,貸方寫成借方,,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,,并做好,。記賬時(shí)必須不能分心,認(rèn)真做好分析,,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真,、細(xì)心,在心境急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作,。對(duì)于記錯(cuò)賬的情景下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn),。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),,而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄,。
3,、做報(bào)表:
目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì),。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:
每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,,劉經(jīng)理核準(zhǔn),。一般情景下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金,、銀行存款做好核對(duì)工作,,次周的周一向接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了,。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱,。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬,、審核、核準(zhǔn)人的名字,,可是如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),,漏寫記賬人員的名字情景如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):
流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬的前提下,,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致,。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,,并且越做越快。
細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):
目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票,、電匯、入賬單,。這四種票據(jù)的要求十分高,,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章,。
(2)支票方面:
剛開(kāi)始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫,,單位名稱和金額沒(méi)頂格寫,,填寫不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,,規(guī)范此方面的工作,。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù),。
(3)電匯:
貨款主要經(jīng)過(guò)電匯付出,,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱,、賬號(hào),、匯入行名稱,、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,,一個(gè)字都不能漏寫,。
(4)入賬單:
主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):
對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí),。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解,。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的.例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,,并讓劉經(jīng)理修改和審核,,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成,。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi),、審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等,。
二,、學(xué)習(xí)方面
雖然此刻做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不一樣,可是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教,。去學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提,。工作中我不斷的擺正自我的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切,,這不僅僅使我的工作開(kāi)展很順利,,同時(shí)與同事之間的相處十分融洽,。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),,當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識(shí)方面的匱乏:
財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng),。
2、記賬:
記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,,更改時(shí)比較麻煩,,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少,。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)垼S著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少,。
3、單據(jù)的填寫:
在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不一樣的小問(wèn)題,如填寫不規(guī)范,、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,,此類問(wèn)題已很少出現(xiàn),。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感激趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵(lì),感激其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),,用筆記錄自我的成長(zhǎng)足跡,,不斷鞭策自我,,不斷成長(zhǎng),。
個(gè)人試用期內(nèi)工作總結(jié)篇三
在__廠__個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這__個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告,。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,但是實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)很多問(wèn)題不了解,。剛開(kāi)始我做的是__專業(yè),對(duì)很多流程還不熟悉,,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),,以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,少走彎路,。一段時(shí)間之后,,我被借用到__項(xiàng)目組做無(wú)線,,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,,自己在其他同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請(qǐng)教,,看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料,,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問(wèn)題,,不打擾其他同事,,無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,,兢兢業(yè)業(yè),。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)廠里流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差,。
2.對(duì)廠里的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,,但積極性不夠。
3.與廠里里的.領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,。
4.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高,。
過(guò)去的__個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的__個(gè)月,,是積極探索,、逐步成長(zhǎng)的__個(gè)月,。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,,與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng),。在此,我要特別感謝廠里領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。我也深知,,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,,盡自己的所能為廠里作出貢獻(xiàn),,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步,。
個(gè)人試用期內(nèi)工作總結(jié)篇四
來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月了,,公司規(guī)定三個(gè)月后轉(zhuǎn)正,我三個(gè)月中,,一直都努力工作,,完成工作任務(wù),做好自己行政前臺(tái)的工作,。下面是我這段時(shí)間的工作總結(jié),。
我自從擔(dān)任行政前臺(tái)工作以來(lái)一直都秉持之,努力工作的理念,,沒(méi)有一刻放松,堅(jiān)持完成自己的每一份工作任務(wù),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有完成任務(wù)加班,,因?yàn)槲抑?,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ),以后工作將無(wú)比艱難,將便的非常辛苦,,我來(lái)到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好,,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,,做好工作才是對(duì)工作的珍惜,,我在工作中堅(jiān)持完成任務(wù),把每天的工作結(jié)束后我才會(huì)放松,,其他時(shí)間只要在上班絕不會(huì)有絲毫的懈怠,,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務(wù)才行,,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,,熱愛(ài)工作,愿意為工作付出努力,,愿意去做好工作,,堅(jiān)持做好每一天的工作任務(wù),積極努力的做好自己的事情,。
每個(gè)崗位都有很多知識(shí)需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?,沒(méi)有任何人能夠不學(xué)習(xí),不進(jìn)步就做好自己的工作的,,想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),,需要努力,在工作中學(xué)習(xí),,我在工作中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,,這些問(wèn)題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會(huì)在工作的時(shí)候記錄好問(wèn)題,,然和下班后空閑時(shí)間解決問(wèn)題,,不會(huì)把問(wèn)題留存,以更快的速度解決才是最好的,,把問(wèn)題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,,向人請(qǐng)教,網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的,。
工作不可能一個(gè)人就能作好,,還需要所有人團(tuán)結(jié),配合,,如果不團(tuán)結(jié),,不共同努力只會(huì)讓工作復(fù)雜化,讓原本簡(jiǎn)單完成的事情,,無(wú)法完成,,團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時(shí)間,讓我們的工作大大加快,,我在工作的時(shí)候就是團(tuán)結(jié)各個(gè)同事,,與他們建立友誼,,保持聯(lián)系,,有需要的時(shí)候及時(shí)向他們尋求結(jié)果,責(zé)任我順利的度過(guò)了是哪個(gè)月的試用期時(shí)間。
作為行政前臺(tái),接觸的人比較多,,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會(huì)讓人開(kāi)心,,會(huì)讓人感到重視,,更是能夠拉近彼此距離,,是的其他人感受到公司的善意,,公司的文化,,給人感覺(jué)公司是形象高大,。傳播公司的聲譽(yù)非常好,,文明有禮的接待更讓人們接受,。
我工作以來(lái)一直都是文明接待,,禮貌回答,,從來(lái)沒(méi)有惹其他客戶生氣會(huì)站在他人的立場(chǎng)上考慮,會(huì)用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可,。
作為一名前臺(tái)員工,我時(shí)刻知道自己的職責(zé),,現(xiàn)在試用期的時(shí)間過(guò)去,,我更加明確,,在前臺(tái)工作是一個(gè)的穩(wěn)定的郭成,雖然這幾個(gè)月的時(shí)間不足決定我以后就是什么樣的,,但是我覺(jué)得這次試用期的時(shí)間讓我更加堅(jiān)定了自己,,作為前臺(tái)我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,我需要花很多時(shí)間去學(xué)習(xí),,去告訴自己一定要學(xué)習(xí)一定要建設(shè)自己,,就是這幾個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作我更加看到自己需要補(bǔ)充的地方,,還有一些需要學(xué)習(xí)的地方,三個(gè)不是很久,,但是足以看到這些,,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時(shí)間工作總結(jié)一番,。
作為一名前臺(tái)我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對(duì)工作的了解,,首先我很感激能夠給我時(shí)間培訓(xùn),,能夠給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),來(lái)到這里的時(shí)候一切都是很陌生,,工作上面我沒(méi)有很高的理解,,現(xiàn)在也是對(duì)工作充滿了信心,這是一個(gè)很變化,,剛剛來(lái)到這里我需要話時(shí)間適應(yīng),,就是熱情的同時(shí)讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,,通過(guò)培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺(tái)知識(shí),,作為一名前臺(tái)我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,一開(kāi)始來(lái)到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn)。
面對(duì)日常的前臺(tái)工作,,第一我當(dāng)然是擺好心態(tài),,我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問(wèn)題是最直接的,,我來(lái)到公司之后就一直保持著,,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來(lái)了,,我對(duì)前臺(tái)工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了,這三個(gè)月是一個(gè)過(guò)程,,是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)共存的過(guò)程,,只有把這個(gè)過(guò)程好好的體會(huì)才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn),現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,,我需要話更多的時(shí)間去深入,,在日常的工作中我做到了態(tài)度認(rèn)真,我積極的保持一顆心態(tài),,這種積極是一定會(huì)保持下去的,,這三個(gè)月來(lái)我也做到了這一點(diǎn),每天的前臺(tái)工作很多,,我都是提前來(lái)到工作安排一天的工作,,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問(wèn)題,,我都會(huì)保持好的態(tài)度回應(yīng)。
我的不足也很明顯,,作為一名前臺(tái)工作者,,我實(shí)在是少了一種細(xì)心,做什么事情都需要細(xì)心,,前臺(tái)工作是公司對(duì)我的信任,,現(xiàn)在這般我實(shí)在是羞愧,在工作中我還是不夠細(xì)心,,都說(shuō)在其位謀其職,,這是一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),我要做到這一點(diǎn)我就需要糾正缺點(diǎn),,當(dāng)然每個(gè)階段都會(huì)出現(xiàn)不同的缺點(diǎn),,我會(huì)一直端平心態(tài),好好糾正缺點(diǎn),。
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了,,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺,。在過(guò)去的兩個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印名片,、文件的保管,、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理,、裝訂標(biāo)書等,,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),,在執(zhí)行過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2.人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好,、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。
1.做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔,。注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。努力做好自己自己的本職工作,。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。作為一名行政前臺(tái)工作人員,,需要掌握的.知識(shí)還很多,在轉(zhuǎn)正后的工作中,,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步。感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助,。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好,。
在這里我首先要說(shuō)的就是“謝謝”,,接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,感謝露露,、紅紅,、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識(shí),,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來(lái)的幫助,,沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!!下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
時(shí)間真的過(guò)得很快,,一轉(zhuǎn)眼,,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,在這三個(gè)月里,,我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,我成功的向前走著,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1,、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面:因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,,而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明,,讓我更容易理解;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2,、在人際關(guān)系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,,我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽,,他們也很支持和配合我的工作。
3,、在個(gè)人的提升方面:在這三個(gè)月里,,公司,、秘書部還有分行,都組織了很多培訓(xùn),、會(huì)議,、聚餐等互動(dòng)模式的交流,我也都有積極的參加,,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),,也讓我得到了全面的提升。
1,、工作夠細(xì)心,,經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,,注意細(xì)節(jié),,將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。
2,、工作效率不高,,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,,以后要多和老秘書學(xué)習(xí),,掌握更多的技能和技巧。
3,、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,,以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉,多了解和溝通,,以保證工作的順利開(kāi)展,。
雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的,,在今后的時(shí)間里,,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,,不斷的提升和完善自己,,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
個(gè)人試用期內(nèi)工作總結(jié)篇五
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在__公司已經(jīng)工作快半年了,,自__年x月x日到崗,,至今x月有余,在這x個(gè)月里,,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?;赝鸰_年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)x年了,,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng),。自__年以來(lái),,公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化,。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這x年來(lái)的.工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)x年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將x年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),,定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,定期制作各期銷售報(bào)表,,如日?qǐng)?bào)、周報(bào),、月報(bào)等,。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等,以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。
5,、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。
6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行,。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對(duì)此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨(dú)立完成工作,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這x個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,,做事還是不夠細(xì)心,,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免,。
其次,,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。
再次,,在工作中,要不焦躁,,腳踏實(shí)地,,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,,主次分明,。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
__年工作改進(jìn)措施
針對(duì)__年度工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),,現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心,、有條理,在__年里,,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺,。
2,、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,,公私分明,責(zé)任到人,。
3,、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,避免重復(fù)性工作,。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,,生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,,工作中,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。