人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇一
1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,潮州富人越來越多了,,最近幾年,潮州的道路變得越來越小了,!可見,,開車的人變得普遍了,據(jù)調(diào)查,,潮州的汽車銷售逐年上升,。珠三角的工業(yè)轉(zhuǎn)移,潮州的經(jīng)濟(jì)也逐年增長,。所以,,潮州的汽車市場是相當(dāng)樂觀的的!
汽車市場stp營銷戰(zhàn)略
1市場細(xì)分,,就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,,把整個(gè)市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細(xì)分市場),,以便執(zhí)行目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略和策略。每一種產(chǎn)品都有購買者,,由于種種因素,,不同的購買者有著不同的需求,任何一個(gè)大企業(yè)都不可能全部給予滿足,,為所有的購買者提供有效的服務(wù),。因此,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對市場進(jìn)行細(xì)分,,確定自己在市場競爭中的地位,,搞好銷售 2目標(biāo)市場營銷
在現(xiàn)代營銷活動中,對任何企業(yè)而言,,并非所有的環(huán)境機(jī)會都具有同等的吸引力,,由于資源有限,也為了保證資源有效,,企業(yè)的營銷活動必然局限在一定的范圍內(nèi),,確定具體的`服務(wù)對象,即選定目標(biāo)市場,。企業(yè)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,通過分析細(xì)分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,,相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場服務(wù),。
3汽車銷售4s模式
(1)售前、售中——品味五星級服務(wù)的典范往里走,,玻璃感應(yīng)門會為您輕輕地打開,,站在展示大廳門口,縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫,、飄逸,,您會感到仿佛來到了一個(gè)“五星級的家”。幾步之遙有一臺電腦查詢觸摸屏,,您可以查詢到全店所有的服務(wù)內(nèi)容以及有關(guān)汽車知識的疑問,。
(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨
您可以要杯咖啡,,邊品咖啡邊品車,;也可以讓導(dǎo)購人員為你講解、演示,,或讓你進(jìn)入車內(nèi)親身體驗(yàn)一下駕駛的座感,;累了可以去休息室的沙發(fā)上坐坐,茶幾上有糖果、茶??,,也有專為女士提供的她們所喜愛的雜志和鮮花,。如果這時(shí)您有了明確的購車意向,填寫一份登記表,,然后,,就可以好好地看車了
(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷決定買車后,,您只要到展廳后部的業(yè)務(wù)接洽處,,有關(guān)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人員就會為您辦妥相關(guān)手續(xù)。三樓還有一個(gè)專為車主而設(shè)的培訓(xùn)課,,順便還可以參觀俱樂部的a文化館,。另外,我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案,。
(4)售后——從此您將多了一個(gè)朋友
這些信息除了用來與你保持親密接觸,,同時(shí)也將把它們連同你的意見,建議反饋到總部的信息中心,,作為a產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)的寶貴信息資源?售后——a車的聲音在流動市場推廣部和公共關(guān)系部,將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心,,召開新車現(xiàn)場展示會,,現(xiàn)場演示a新款轎車的各種技術(shù)性能,講解a新車與眾不同的先進(jìn)功能,,宣傳a理念,。
2.第二個(gè)s:維修保養(yǎng)——您身邊的汽車醫(yī)院
假如車子出了故障,可通過電話向客戶部求援,,工作人員將很快趕到現(xiàn)場,,為你現(xiàn)場修復(fù),如果情況嚴(yán)重,,維修人員會協(xié)助您將病車拖回店中修理,。客戶部根據(jù)您的汽車檔案,,將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,,將每次的修理情況記錄在案。
在嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的診斷和維修,、養(yǎng)護(hù)程序之后,,給您一個(gè)滿意的結(jié)果、合理的收費(fèi)(保修期內(nèi)是免費(fèi)的),。在a技師為你修車時(shí),,你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網(wǎng),同時(shí)還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個(gè)修理養(yǎng)護(hù)過程,。
3.第三個(gè)s:零配件銷售
(1)別具一格的a車零配件超市
在三樓設(shè)有a車零配件超市,,按a汽車由外而內(nèi)的順序依次排列,您可以像逛其他百貨超市一樣,,悠閑地瀏覽林林總總的a車純正零配件,,即使不選購,您也可以通過這樣的參觀瀏覽,,增進(jìn)對a汽車各個(gè)部件的了解,,豐富自己的汽車知識。所有陳列配件樣品品種齊全,,按分類目錄實(shí)施系列化,、模塊化的陳列,以便顧客直觀地確定配件的品種,。在這里,,零配件按照功能特性被分為一目了然的幾大類,消費(fèi)者可根據(jù)需要直奔主題,,為顧客節(jié)省了時(shí)間,,提高了采購效率。
(2)賦予美的生命,,延伸科技魅力
售場配以優(yōu)美的背景音樂,、明亮的照明,角落備有凈水,、干凈整潔的桌椅和便箋紙,、筆,方便顧客記錄零件型號以備核對,,營造出溫馨的購物環(huán)境,,讓零配件采購變成一種宜人的享受。前臺配有計(jì)算機(jī)自動查詢系統(tǒng),、多媒體自查臺,,供顧客查詢。所有商品均明碼標(biāo)價(jià),,貨真價(jià)實(shí),。
(3)保證承諾,售后跟蹤,,想的更多有專人負(fù)責(zé)登記顧客有關(guān)疑問與要求,,建立最短答復(fù)時(shí)間制度,做到每一聲詢問都有回復(fù),,并力求顧客滿意,。
4.第四個(gè)s:二手車交易
(1)二手車交易。如果您想買一輛二手車,那么通過電腦查詢或向工作人員咨詢,,所有符合你購買要求的二手車資料會詳盡地?cái)[在面前,。
(2)對懷舊的您,我們同樣真情護(hù)送,。本店還為二手車提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。本店將按所購二手車的實(shí)際情況和評估情況,優(yōu)惠維修保養(yǎng),,以免除因?yàn)槎周嚨臒o處保養(yǎng)維修,,給您帶來的后顧之憂。不管您買的是新車還是二手車,,只要是a汽車,,您就是本店的俱樂部會員,可全享受a會員所應(yīng)有的一切優(yōu)惠待遇,。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇二
xx部門負(fù)責(zé)的顧客大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理顧客、公司無貸戶和電子銀行顧客顧客,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以顧客為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大顧客,,努力轉(zhuǎn)變小顧客,積極拓展新顧客 的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)顧客上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提升產(chǎn)品的顧客價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)顧客擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)顧客、行業(yè)大戶、集團(tuán)顧客進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提升顧客貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理顧客185200戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng) 等10多戶重點(diǎn)顧客掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)顧客,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
顧客資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公顧客是全公司的優(yōu)質(zhì)顧客和潛力顧客,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
一是要按照總行要求 二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名顧客經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名顧客經(jīng)理,,顧客資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配, 構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公顧客最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公顧客的業(yè)務(wù)需要,,滿足顧客的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù) 跑馬圈地 擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要 精耕細(xì)作 ,拓展有層次的目標(biāo)顧客,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)顧客清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)顧客市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。
同時(shí)做好顧客服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)顧客電子銀行臺賬,,并以此作為顧客支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為顧客解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給顧客,,提升 動戶率 和顧客使用率,。
深入開展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動。要樹立以顧客為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)顧客需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提升服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提升顧客滿意度,,構(gòu)建以顧客為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人顧客營銷,、單位企業(yè)級顧客信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將顧客需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決顧客關(guān)心的問題,。
提升財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以 財(cái)智賬戶 為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位顧客短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度,、顧客檔案制度,、走訪顧客制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的.培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向,,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2,、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式 按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的 百事達(dá) 商社 對車的銷售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些顧客到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢,。
(2),、怎樣來提升我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多顧客也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,顧客如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),。
這些顧客擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提升市場的占有率,。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提升消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度,。
(3),、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇三
一般來說,,汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
作為汽車銷售顧問,,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),,例如:銷售車的數(shù)量,、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營銷的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車,;總利潤是多少,;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策,。
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn),,還包括公司的培訓(xùn)。
因此,,在寫總結(jié)時(shí),,可以從幾個(gè)方面來寫。
1,、自己對銷售技巧的總結(jié),、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談,。
2,、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步,;
3,、同事、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事,、上司相處的關(guān)系,;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購,、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn),、上牌,、裝潢、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的`介紹,、成交或代辦。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,,和其他部門的配合顯得非常重要,。
總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程,,又是思想認(rèn)識提高的過程,。通過總結(jié),可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇四
一,、分析銷售機(jī)會
1,、管理銷售信息與衡量市場需求
(1)銷售情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2、評估銷售環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境條件的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1)消費(fèi)者購買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要條件(包括文化條件,、社會條件,、個(gè)人條件、心理?xiàng)l件等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,,團(tuán)購購買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5,、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的`戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細(xì)分市場的層次,,模式,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求,;
(2)目標(biāo)市場的選擇,,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
二,、開發(fā)銷售戰(zhàn)略
1、銷售差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括銷售戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的銷售戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)銷售戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球銷售戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,,包括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國際化進(jìn)程
(4)關(guān)于銷售方案的決策(4p)
三、銷售方案
1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
(3)品牌決策
(4)包裝和標(biāo)簽決策
2,、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,,估算成本,,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物,、選擇定價(jià)法,,選擇最終價(jià)格
(2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),,價(jià)格折扣和折讓,,促銷定價(jià),差別定價(jià),,產(chǎn)品組合定價(jià)
3,、選擇和管理銷售渠道
(1)渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)渠道動態(tài)
(4)渠道的合作、沖突和競爭
4,、設(shè)計(jì)和管理整合銷售傳播(開發(fā)有效傳播,,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),,設(shè)計(jì)信息,,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,,管理和協(xié)調(diào)整合銷售傳播)
5,、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,,包括確定廣告目標(biāo),,廣告預(yù)算決策,,廣告信息選擇,媒體決策,,評價(jià)廣告效果
(2)銷售促進(jìn)
(3)公共關(guān)系
6,、管理銷售隊(duì)伍
(1)銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),,銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)銷售隊(duì)伍管理,,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),,銷售代表的監(jiān)督,,銷售代表的極力,銷售代表的評價(jià)
四,、管理銷售
1,、銷售組織,銷售部門的演進(jìn),,組織銷售部門的方法,銷售部門與其他部門的關(guān)系,,建立全公司銷售導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2,、銷售執(zhí)行監(jiān)控以保證銷售的有效性
3、控制銷售活動,,年度計(jì)劃控制,,盈利能力控制,效率控制
4,、根據(jù)銷售部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇五
1,、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
(2),、預(yù)測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境得需要和趨勢
(2),、對主要宏觀環(huán)境因素得辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1),、消費(fèi)者購買行為模式
(2),、影響消費(fèi)者購買行為得主要因素(包括文化因素、社會因素,、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買得角色,,購買行為,,購買決策中得各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場得對比,,團(tuán)購購買過程得參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1),、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手得戰(zhàn)略
(3),、判定競爭者得目標(biāo)
(4),、評估競爭者得優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者得反應(yīng)模式
(6),、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7),、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1),、確定細(xì)分市場得層次,,模式,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場得基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場得基礎(chǔ),有效細(xì)分得要求,;
(2),、目標(biāo)市場得選定,評估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場
1,、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化
(2),、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,推出那種差異
(3)、傳播公司得定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1),、新產(chǎn)品開發(fā)得挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)
(2)、有效得組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3),、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場測試,商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
(1),、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期得各個(gè)階段
(2),、產(chǎn)品生命周期中得營銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念得歸納和評論
4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
(1),、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定得進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3),、市場追隨者戰(zhàn)略
(4),、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1),、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場得決策
(2),、關(guān)于進(jìn)入哪些市場得決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場得決策,,包括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國際化進(jìn)程
(4),、關(guān)于營銷方案得決策(4p)
1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1),、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4),、包裝和標(biāo)簽決策
2,、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),,確定需求,,估算成本,分析競爭者成本,、價(jià)格和提供物,、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
(2),、修訂價(jià)格,,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,,促銷定價(jià),,差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3,、選擇和管理營銷渠道
(1),、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態(tài)
(4),、渠道得合作,、沖突和競爭
4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,,包括確定目標(biāo)受眾,,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,,選擇傳播渠道,,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
5、管理廣告,,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1),、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),,廣告預(yù)算決策,,廣告信息選擇,媒體決策,,評價(jià)廣告效果
(2),、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6,、管理銷售隊(duì)伍
(1),、銷售隊(duì)伍得設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),,銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2),、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,,銷售代表培訓(xùn),,銷售代表得監(jiān)督,銷售代表得極力,,銷售代表得評價(jià)
1,、營銷組織,營銷部門得演進(jìn),,組織營銷部門得方法,,營銷部門與其他部門得關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向得戰(zhàn)略
2,、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷得有效性
3,、控制營銷活動,年度計(jì)劃控制,,盈利能力控制,,效率控制
4,、根據(jù)營銷部門得信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇六
作為一家汽車銷售公司,,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,,其他的都是成本,。所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作,。要搞好汽車銷售工作,,必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì),,是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱公司現(xiàn)狀,,首要加強(qiáng)銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,,要做好汽車銷售,至少要做到"六懂",,即:
一 懂汽車 掌握構(gòu)造,、性能、性價(jià)比分析工具
二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)
三 懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓
四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法
六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀,,還需要"三有",,即:
一 有計(jì)劃 遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作
二 有技巧 遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)
三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升
從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)知識,,還需要較高的綜合素質(zhì),。因?yàn)楹芎唵危囦N售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品,、服務(wù),。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,,我的銷售計(jì)劃如下:
首先,,1,銷售培訓(xùn)計(jì)劃,。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,,與競爭車型的優(yōu)略比較分析?,F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,產(chǎn)品技術(shù)更新更快,。不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,,直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,。
2銷售流程的實(shí)施:對每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤,運(yùn)用銷售技巧和知識賣車,,在賣車的過程中,,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn),給用戶的承諾一定要兌現(xiàn),。
3提高市場的`占有率:搞汽車巡展,,回訪老客戶,做廣告,,等促銷活動,。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,,售后服務(wù)等,,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,,因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊的商品,,是昂貴耐用消費(fèi)品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ,,來生活,,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,,把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我的銷售計(jì)劃書,,工作中難免會遇到這樣或那樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服解決,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇七
本人接受某某公司的委托,,就野馬汽車的生產(chǎn)與上市廣告宣傳進(jìn)行具體策劃,。通過對新車進(jìn)行主題開發(fā),研究設(shè)計(jì)一款適合現(xiàn)在人們需求的一款車,。然后通過廣告等的宣傳,,讓大家認(rèn)識這款車,了解這款車,,最終對這款車產(chǎn)生購買欲望,,從而使大家都能購買這款車。此次策劃包括四個(gè)階段,,分別是概念挖掘,,主題研發(fā),時(shí)空運(yùn)籌和推銷說服,。
第一階段:概念挖掘,。就是要研究現(xiàn)在什么樣的人買車的概率大,而這部分人又喜歡什么樣的車,,所以我們要生產(chǎn)這種款式的車,。
第二階段:主題開發(fā)。我們研發(fā)的這種車的主題是什么即車的名字是什么,,在確定主題后,,這款車的設(shè)計(jì)就也要體現(xiàn)出這個(gè)主題來。
第三階段:時(shí)空運(yùn)籌,。在新型車問世之前,,公司請當(dāng)?shù)氐囊恍┑氖杖雽儆谥械葘哟蔚姆驄D,帶他們?nèi)テ嚇悠逢惲叙^,,請他們發(fā)表感想,。
第四階段:推銷說服。
第一步,,請各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽,,同時(shí)邀請記者親臨現(xiàn)場采訪。
第二步,,新車上市前一天,,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告,。
第三步,,從野馬汽車上市開始,讓各大電視臺每天不斷地播放野馬汽車的廣告,。第四步,,選擇最顯眼的停車場,豎起巨大的廣告牌,,上面寫著“野馬欄”,,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,,在全國最忙的15個(gè)飛機(jī)場和200家假日飯店展覽汽車,,引起顧客的購買欲望。第六步,,向全國各地的福特車主寄送廣告宣傳品,。
通過本次營銷策劃要讓“野馬”這款車被廣大人
民所知道和了解,,對其產(chǎn)生好感和購買欲望??梢酝ㄟ^廣告,,公關(guān),營業(yè)推廣和人員推銷等宣傳這款車,,使其被更多的人了解和認(rèn)識這款車,,對其產(chǎn)生購買欲望以及最終達(dá)成購買。
① 在歐洲市場上,,福特汽車公司生產(chǎn)的“紅雀’’太小了,,沒有行李箱,雖然很省油,,但外形不漂亮,。所以要盡快推出一部新車,不然公司將被競爭對手擊敗,。
②第二次世界大戰(zhàn)后,,生育率激增,幾千萬嬰兒已經(jīng)長大成人,,在20世紀(jì)60年代,,20~24歲的人口增加了50%以上,而16~35歲之間的年輕人占增幅的一半,。所以可以預(yù)見在今后的10年,,整個(gè)汽車的銷售量將會大幅增加,而銷售對象就是年輕人,。
③年紀(jì)較大的車主已經(jīng)從滿足經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車轉(zhuǎn)向追求新款式的豪華車,。
3市場機(jī)會與問題分析現(xiàn)在的車已經(jīng)不能滿足今后人們的需求,人們需要一款新的款式車,。所以生產(chǎn)一款新車是必需的,。然而,在今后的幾年里,,銷售的對象主要是年輕人,,所以新車必須要更能滿足年輕人的需要。所以,,這時(shí)候公司需要推出一部適應(yīng)饑餓市場的新產(chǎn)品,,其特點(diǎn)是:款式新、性能好,、能載四人,、車子不能太重(最多2500磅)、價(jià)格便宜(賣價(jià)不能超過2500美元)
4確定具體行銷方案為了滿足未來市場的需求,,公司需要生產(chǎn)一款車型要獨(dú)樹一幟,;車身要容易辨認(rèn),;要容易操縱(便于婦女和新學(xué)駕駛的.人購買);要有行李箱(便于外出旅行),;像跑車(吸引年輕人),,而且要?jiǎng)龠^跑車的新車。首先要進(jìn)行概念挖掘,,收集資料,進(jìn)行市場調(diào)查,,通過小組討論,,經(jīng)過集思廣益,最后產(chǎn)生一個(gè)清晰的策劃概念
即生產(chǎn)一款什么樣的車,。然后進(jìn)行主題開發(fā),,比如這款車起什么名字,這個(gè)名字有什么含義等,。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上也要體現(xiàn)主題:集豪華與經(jīng)濟(jì)與一體,。然后在進(jìn)行時(shí)空運(yùn)籌。新型車問世之前,,公司選擇了底特律地區(qū)52對夫婦,,邀請他們到樣品陳列館。公司負(fù)責(zé)人將他們分成若干個(gè)小組帶進(jìn)樣品陳列館,,請他們發(fā)表感想,。讓他們給汽車估價(jià),他們會認(rèn)為車很貴,,表示不會購買,,最后宣布這款車價(jià)格會在2500美元以下。最后進(jìn)行推銷說服,。第一步,,請各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽,同時(shí)邀請記者親臨現(xiàn)場采訪,。表面上是一次賽車活動,,實(shí)際上是一次告知性廣告宣傳。第二步,,新車上市前一天,,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告,。大標(biāo)題是“真想不到”,,副標(biāo)題是售價(jià)“2368美元”。第三步,,從野馬汽車上市開始,,讓各大電視臺每天不斷地播放野馬汽車的廣告,。其目的是擴(kuò)大廣告宣傳的覆蓋面,使產(chǎn)品家喻戶曉,。第四步,,選擇最顯眼的停車場,豎起巨大的廣告牌,,上面寫著“野馬欄”,,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,,在全國最忙的15個(gè)飛機(jī)場和200家假日飯店展覽汽車,,引起顧客的購買欲望。第六步,,向全國各地的福特車主寄送廣告宣傳品,。此舉是為了達(dá)到直接促銷的目的,同時(shí)也表示公司忠誠的為顧客服務(wù)的態(tài)度和決心,。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇八
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動,,以此提高門店銷售額,提升知名度,。
汽車美容店基本以線下為主,,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約,、在線購買,,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,,如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結(jié)合?同時(shí),,還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題,。
我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,,基本會是腳墊,、座墊、行車記錄儀,、太陽膜,、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西,。據(jù)此,,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動。
促銷活動的最終目的,,要么是提升知名度,,要么是提升銷售額,,要么是兩者都有。
這樣的促銷活動的形式可以非常的多,,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動和大家分享,。
時(shí)間:xx年11月3日-10日;8天。
內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來洗車我就送!
客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,,就免費(fèi)贈送100元美容抵用券,。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢,。而且只限洗車贈送,,其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用,。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候,,微信的訂閱號和公眾號也不能閑著,,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng),。
有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳,。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈送,。前三天,,還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購買。
目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐,。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶,。雙十一當(dāng)天,,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
時(shí)間:xx年11月6日-10日;5天,。
內(nèi)容:現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
01現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,,要制作出dm單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù),。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元,。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格,。
002現(xiàn)場要進(jìn)行簡單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,,在客戶休息區(qū),,要播放雙十一的頁面內(nèi)容,,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍,。
02點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
在五天時(shí)間內(nèi),,我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評,,供休息區(qū)的客戶了解,。這個(gè)點(diǎn)評要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度,,因此,,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高,、適用性較廣的美容套餐,,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動曝光,,引導(dǎo)客戶關(guān)注,,提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評的內(nèi)容,,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品,、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,,引起客戶的興趣,。
點(diǎn)評的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,,足夠的`吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi),。
03銷售員推廣
在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳,、講解門店雙十一的活動,,利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi),。
這個(gè)階段,,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約,。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶,。雙十一當(dāng)天,,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
備注:
預(yù)熱期,微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息,,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣,。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣,。
時(shí)間:xx年11月11日;1天;
經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐,。來店客戶不足時(shí),,要加大力度邀約,時(shí)間有限,,只有一天,,過期后,價(jià)格回原位,、抵用券直接作廢,。
這里要提醒一點(diǎn),來店客戶必須贈送禮品,,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品,。
購買套餐的客戶,也要贈送禮品,,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品,。
樣品是指免費(fèi)提供給車主或供其使用的商品,。樣品可以為重點(diǎn)客戶單位送上門或郵寄發(fā)送,,在汽車美容店內(nèi)可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈送。
優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明,,通常做成票據(jù)樣,。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣,。店方在使用這一促銷模式時(shí)應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性,。
折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多,不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后,,付款現(xiàn)金時(shí)對車主進(jìn)行打折優(yōu)惠,。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時(shí)推出系列打折促銷,,對那些財(cái)力不足的消費(fèi)者有著很大的購買誘惑,。
贈品是指以較低的代價(jià)或者免費(fèi)向顧客提供某一商品,以刺激購客購買某一特定品牌商品,。做贈品促銷時(shí)最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做,,否則只由經(jīng)營者自己提供贈品往往代價(jià)太高。特價(jià)商品是指以低于正常商品的價(jià)格向顧客提供商品,這種價(jià)格通常在外包裝的醒目位置予以表明,。
獎(jiǎng)勵(lì)是車主在本店購買商品時(shí),,向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會,。例如在冬季來臨時(shí)向全體車友免費(fèi)贈送汽車防凍液,。在本店更換油品及三濾的車主免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車美容服務(wù)等,。
它是指將商品送給一些顧客,,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。
在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下,,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式,。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng),、汽車音響系統(tǒng)等商品,,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂,。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇九
隨著xx區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)5600萬元,銷售目標(biāo)7000萬元。
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)16年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的.關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2、對國外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。
4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳,。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇十
隨著汽車的日益普及化,,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨xx申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,,新君威13臺(其中1、6t 5臺),,新君越3臺,,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,,樂風(fēng)10臺,,新賽歐15臺;
榮威550 2臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20xx年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺;
上海通用別克10臺,,雪佛蘭20臺,,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺,。
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,,10%,。約30萬朋友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨xx申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財(cái)務(wù)會記一名,出納一名,,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名 劉明,,售后客服接待一名,,維修部6人,裝潢部二名,。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情,。
3、10月xx公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),,我們要以誠信為主,將車貸的`后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
8,、富順公司與與xx申湘公司團(tuán)結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個(gè)xx市的緊急事件,,把客戶維護(hù)好,。
1、在道州通往江華及江永,、廣東,、廣西方向,道州所有公路及國道,、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告,、墻面廣告,
2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,,
3,、 南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇十一
20xx年即將到來,,為完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),,提高思想認(rèn)識,,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程,。
2,、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期。
3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,,減少分歧,。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語言,、行為、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6,、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改。
與企業(yè)其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的'是每個(gè)人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提合理化建議,,樹立企業(yè)利益第一的思想,克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
為了更好的做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立企業(yè)新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。
1、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,,語言文明,禮貌服務(wù),,規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率,,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。
3、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
在20xx年工作中,,我有決心,在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)新發(fā)展,為我企業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇十二
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,,20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,,新君威13臺(其中1.6t 5臺),,新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,,新景程15臺,,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威550 2臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺,。
20xx年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺;
上海通用別克10臺,,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,,上海汽車其余品牌5臺,。
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,,50%約120萬元自有資金,,10%。約30萬朋友借款,。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會記一名,,出納一名,,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,銷售顧問6名,,服務(wù)站售后經(jīng)理一名 劉明,,售后客服接待一名,,維修部6人,裝潢部二名,。
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升,。
2.客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,。競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情。
3.10月xx公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),,我們要以誠信為主,,將車貸的.后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6.準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),,財(cái)務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7.定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,。學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
8.富順公司與與永州申湘公司團(tuán)結(jié)合作,,積極協(xié)助處理整個(gè)永州市的緊急事件,把客戶維護(hù)好,。
1,、在道州通往江華及江永、廣東.廣西方向,,道州所有公路及國道,、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告、墻面廣告,,
2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3. 南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇十三
(一)廣闊的市場
亞洲制造業(yè)協(xié)會首席執(zhí)行官兼秘書長羅軍近期透露,,到20xx年,,全球汽車保有量將達(dá)到10億輛,中國將突破7,,000萬輛,,其中私人轎車將超過3000萬輛。
研究表明,,在未來十幾年里,,隨著汽車保有量的飛速增長,相關(guān)的服務(wù)市場將會地繁榮壯大,。
(二)愛車之心,,人皆有之
為了讓自己的汽車更加亮麗,汽車擁有者汽車美容的要求,;汽車運(yùn)轉(zhuǎn)一定的時(shí)間后,,車主會對其進(jìn)行保養(yǎng);汽車也會像人類一樣,,偶爾會“生病”,,這就要求有汽車修理及零部件批零。
(三)把握商機(jī),,贏得市場
目前汽車行業(yè)的綜合服務(wù)及零部件市場絕大部分是汽車4s店
壟斷著,,據(jù)實(shí)況調(diào)查,汽車擁有者對此表示4s店保養(yǎng)費(fèi)高和修理等待時(shí)間長,。
因?yàn)槠?s店費(fèi)用的昂貴,,汽車綜合服務(wù)和部件批零走出汽車4s店是未來發(fā)展的趨勢。
在廣泛考察了國內(nèi)外汽車綜合服務(wù)及零部件批零公司的基礎(chǔ)上,,我們將會引用先進(jìn)的管理方法和更好地改進(jìn)方法,,把成本控制到最低,將低成本的汽車養(yǎng)護(hù)維修新概念引入汽車服務(wù)業(yè),。
新創(chuàng)公司將由四個(gè)人發(fā)起創(chuàng)立,。低成本的汽車養(yǎng)護(hù)維修新概念是我公司的建立宗旨,該公司管理人性化,,運(yùn)營低成本化,,工作高效率化,技術(shù)高水平化,。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系,,力爭獲得iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
我們發(fā)展的目標(biāo)是:打破汽車4s店一統(tǒng)天下的市場格局,,發(fā)展低費(fèi)用汽車綜合服務(wù),,我們力爭在5年后發(fā)展為我國汽車綜合服務(wù)業(yè)的大型企業(yè),,并逐步打入國際市場。
總共分為十大類:汽車電子類,、音設(shè)備類,、預(yù)防類、護(hù)理類,、汽車電器類,、裝飾類、改裝部件類,、環(huán)保產(chǎn)品類,、汽車保險(xiǎn)類、維修服務(wù)類,。
(一)市場
汽車綜合服務(wù)市場還有很大的潛力可以開發(fā),。根據(jù)市場細(xì)分,我們將選擇全國各城市的汽車美容市場和汽車維修市場作為我們的目標(biāo)市場,。汽車美容店,、汽車護(hù)理用品專賣店、汽車改裝店和汽車修理店是我們最主要的四類客戶,,這里集中了市場上汽車美容維護(hù)品,、零部件90%以上的銷售量。雖然這個(gè)市場極其龐大,,但是我們也要看到我們其中激烈的競爭,。
(二)競爭
我們的競爭對手來自由國內(nèi)外的,他們有已經(jīng)完善的汽車4s店一體式服務(wù),,如著名的中達(dá),廣緣,,鉅榮,,他們擁有眾多的分部和旗下
各品牌的.4s店。由于這些商家進(jìn)入市場早,,已有相當(dāng)?shù)氖袌稣加新?,資金雄厚,因而競爭將十分激烈,。
(三)競爭優(yōu)勢
我們的競爭特點(diǎn):潮流性,、統(tǒng)一性、低價(jià)格,、多樣化,。
(四)競爭策略
堅(jiān)持“高質(zhì)量、高效率,、低價(jià)格”的市場競爭策略,。
堅(jiān)持“以人為本,、以誠取信”的經(jīng)營管理理念。
堅(jiān)持“系列化,、多樣化,、大眾化”的產(chǎn)品發(fā)展道路。
堅(jiān)持走“一總多分”的連鎖經(jīng)營發(fā)展方向,。
為了能夠迅速地打開我們的產(chǎn)品及服務(wù)的市場,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司上述發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從樹立鮮明的產(chǎn)品和服務(wù)形象,、建立廣闊的市場營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、嚴(yán)格控制成本與產(chǎn)品質(zhì)量等三個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌競爭策略,。
(一)公司初期規(guī)模較小,,我們將采取職能式的組織結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮個(gè)人的特長,。主要核心管理人員構(gòu)成如下:
總經(jīng)理——全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,;
采購副總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)采購和財(cái)務(wù)管理工作;
美容及維護(hù)副總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)美容及維護(hù)人才的培訓(xùn)管理工作,;
維修技術(shù)總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)汽車維修員工的培訓(xùn)管理工
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇十四
過去的××年,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高,,汽車銷售部工作計(jì)劃。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將銷售部x年下半年工作計(jì)劃安排如下,。
20xx年下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的'建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),
及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。
本文由提供,,原文地址 首先1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2,、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
⑶,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
3,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。
汽車銷售計(jì)劃書簡短 汽車銷售計(jì)劃書市場分析篇十五
1.市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的`客戶,。有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。留給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”,。同時(shí)擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.與公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
要想做一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!首先個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。