隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
俗話說:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,,我看到的是一張張朝氣蓬勃,,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,,這深深的感染了我,,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,,今年2,、3月份,我跟著xx等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),,達(dá)到了很好的效果,,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),,也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,,我跟隨xx學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),,叢個(gè)貸客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,,做卷,,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解,。期間,,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn),。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,,但是到了工作的第一線,,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在xx的指導(dǎo)下,,跟隨xx學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,,我通過了反假貨幣考試,,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,,這對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn),,前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了,。
雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),,但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,,努力向老員工學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工,。
下面,,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):
1. 在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題,。
2. 在考勤制度方面,,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,,到目前為止,,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn),。
3. 個(gè)人業(yè)績(jī)方面,,從7月1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬元,,時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,,信用卡超額完成任務(wù),。
4. 業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,,這與我工作時(shí)間有關(guān),,但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,,有的甚至是從來沒有聽說過的,,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,,從總體看,,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),,辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持,。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,,我會(huì)在未來的工作中,時(shí)刻以客戶為本,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
作為一名新員工,,我在過去的一年里在xx支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),,幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深,。
俗話說:兵熊熊一個(gè),,將熊熊一窩,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,,來到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,,我看到的是一張張朝氣蓬勃,,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,,這深深的感染了我,,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,,今年2,、3月份,我跟著xx等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),,達(dá)到了很好的效果,,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨xx學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),,叢個(gè)貸客戶資料的收集,,個(gè)貸資料的整理,做卷,,送個(gè)貸管理中心審批,,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解,。期間,,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn),。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,,但是到了工作的第一線,,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在xx的指導(dǎo)下,,跟隨xx學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,,我通過了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,,便跟著常豐開始了真正的操作,,這對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了,。
雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),,但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,,努力向老員工學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面,,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):
1. 在道德品質(zhì)方面,,我自認(rèn)為沒有問題。
2. 在考勤制度方面,,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,,沒有遲到早退的現(xiàn)象,,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3. 個(gè)人業(yè)績(jī)方面,,從7月1日起到目前,,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù),。
4. 業(yè)務(wù)能力方面,,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),,但這不是理由,,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,,從總體看,,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),,辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持,。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,,我會(huì)在未來的工作中,,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工,。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行三個(gè)月了,。從盛夏到寒冬,在這短短三個(gè)月的時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,下面將我試用期的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司,、國結(jié)的基本知識(shí),,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在xxx支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí),,我總感覺手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會(huì)了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來說,,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語,,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來,,滿意而歸,。
要做好柜面工作,,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說,,點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高,。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,,基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,,在柜面的營銷過程中,,我的營銷能力還欠佳。因此,,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,在實(shí)踐中不斷磨練。
三個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),,用心做事,,立足崗位,廉潔奉公,,真誠服務(wù),,真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,,力爭(zhēng)與xx銀行共同成長(zhǎng),,共發(fā)展。
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,,通過這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,,總結(jié)如下:
1,、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),,對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),,接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬,。通過這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。
2,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),、巡展等,。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己,。
3,、用心做事,能夠較好地完成本職工作,。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,,耐心地幫助他們,。
4、態(tài)度與責(zé)任,,身處什么樣的崗位,,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,,就要盡自己最大的努力去完成。
5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,我在不停的完善,,把事情條理化,,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,,誠然,,這也是一種責(zé)任。
6,、在日常工作中,,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實(shí)的做事,,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,,只有這樣才能有好的工作成果。
1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),,提高效率,,提高工作能力。
2,、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高,。克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足,。
3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作,;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,并積極全面的配合銀行的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對(duì)這種情況,,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,,,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高,。
自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),,而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望,。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,,我都沒有什么奢求,,努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
在工作,、學(xué)習(xí)過程中,,我深深體會(huì)到,xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
在段的時(shí)間里,,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好,。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)光了,不過在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來說,,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,,確實(shí)覺得受益匪淺,。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,,在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,,就需要我們這個(gè)部門來處理的,。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初,也是最膚淺的印象,。
如今,,經(jīng)過這三個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,,以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí),。我已經(jīng)知道了其中的重要性,。
在 一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,以及同事們的幫助,,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),,把加濕器灌上水,,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),,讓自己變得更加成熟起來,。
對(duì) 于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)xx銀行工作開始,,我先后趕上了三次核銷的工作,,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),,我通過了這幾次的練習(xí),,自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開始,,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,,我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí),不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,,是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程,。相信自己將來一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會(huì)有很多的步驟,,首先就要印材料,,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過,。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,,包括裝訂材料,,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比較忙碌的,,不過這讓我更加高興,,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能,。同時(shí),在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光如電,,轉(zhuǎn)瞬即逝,,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔(dān)任xx支行試用期這一年的客戶經(jīng)理期間,,我勤奮努力,,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),,思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將xx年試用期工作情況匯報(bào)如下:
xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,,工作經(jīng)驗(yàn),、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,,要開展工作,,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,,搜集信息、尋求支持,,成功營銷xx交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),,雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元,,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資,、ps商戶,、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,,以工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),,拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè),、機(jī)關(guān),,深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,,天晴下雨一如既往,,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念,。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶,快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。
在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,,資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年,,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全,。
存在的問題
在過去的一年,,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足,。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),,有時(shí)跟不上步伐,。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,,以上不足我正在努力改正,。
今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,,用新的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難,。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光荏苒,光陰似箭,,來到xx支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時(shí)間里,我對(duì)xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這半年的時(shí)間里,,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,,可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),,它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,,在這半年里,,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò),無客戶投訴,。在工作之余,,我不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)英語知識(shí),在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,,做到了與外國顧客交流無障礙,,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),,但我會(huì)堅(jiān)持不懈,、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛我xx,,追求卓越”的精神,,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí),、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,,在平日的工作中,,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴,;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),無論在那一個(gè)區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,,個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,,在日常的工作中,,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率,。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個(gè)城市我,,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),,在此,我真誠的感謝他們,。同時(shí),,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,和諧共處,。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,,一是由于聽不懂粵語,,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語,,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營銷的不到位,,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,,新的一年新的開始,,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),,由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、利率風(fēng)險(xiǎn),、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),,因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,在具體操作中,,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,,多檢查多核對(duì),,確保操作規(guī)范正確,。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員,。
總之,,在這半年的工作中,,我學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高,,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當(dāng)中,,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為取得更好的工作成績(jī)而努力,。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光如電,,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,,xx年就過去了,,在擔(dān)任xx支行試用期這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),,思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將xx年試用期工作情況匯報(bào)如下:
xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,,工作經(jīng)驗(yàn),、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,,要開展工作,,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,,搜集信息、尋求支持,,成功營銷xx交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元,,完成全年日均1800余萬元,,代發(fā)工資、ps商戶,、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,,以工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),,拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè),、機(jī)關(guān),,深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,,天晴下雨一如既往,,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念,。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶,,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔,。xx年,,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全,。
存在的問題
在過去的一年,,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,,我也清楚地看到了自身存在的不足,。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),,有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,,客戶優(yōu)中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,,以上不足我正在努力改正,。
今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,,改進(jìn)工作方式方法,,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),,拿出十分的勇氣,,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,,用新的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,,光陰似箭,,來到xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性,。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時(shí)間里,,我對(duì)xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這半年的時(shí)間里,,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),,它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò),,無客戶投訴,。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)英語知識(shí),,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),,但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,。
牢牢把握“愛我xx,,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,,在平日的工作中,,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴,;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),,無論在那一個(gè)區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率,。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個(gè)城市我,,不免有點(diǎn)生疏感,,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動(dòng)了我,,是他們的支持激勵(lì)了我,,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,,在我們這個(gè)集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,和諧共處,。
當(dāng)然,,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,,跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語,,以后還須加緊學(xué)習(xí),;二是對(duì)產(chǎn)品營銷的不到位,,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向,。
展望20xx,,新的一年新的開始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,,入行近半年,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),,由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手,。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),,同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),,因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,在具體操作中,,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,,多檢查多核對(duì),確保操作規(guī)范正確,。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),,也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時(shí)代腳步,,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員,。
總之,在這半年的工作中,,我學(xué)到了很多知識(shí),,工作能力有所提高,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,為取得更好的工作成績(jī)而努力。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,,到今天試用期已滿,,根據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為銀行正式員工,。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。
銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,,使我受益匪淺,,收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說,,三人行必有我?guī)?。我覺得,,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高,。
自入行以來,,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力,,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。說句實(shí)在話,,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。
在幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
在工作,、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,,xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好,。
銀行職員試用期工作總結(jié) 銀行員工試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,,到今天試用期已滿,,根據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為銀行正式員工,。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。
銀行工作有其特殊性,,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,,使我受益匪淺,,收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說,,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高。
自入行以來,,由于離家較遠(yuǎn),,而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望,。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,,我都沒有什么奢求,,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇,。
在幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
在工作,、學(xué)習(xí)過程中,,我深深體會(huì)到,xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,;因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好,。
銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),,
誠然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,,由開始時(shí)的.緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,,在我出錯(cuò)的時(shí)候,,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢,?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,,我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起*,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎,?
在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!