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物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇一

第一章總 則

第一條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：

代表人：

地址；

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將 （牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號四至：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件）

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、庭院,。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理，包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、、,、,。

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、,、,、,、。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所,、、,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、、,、,。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、,、、＿,。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1. 物業(yè)管理費：

2. 保潔費：

3. 保安費：

4. 房屋設(shè)備運行費：

5. 維修養(yǎng)護費：

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費,。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,、 等措施,。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為年。自 年 月日時起至 年 月日時止,。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1,、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,；

2,、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3,、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案,；

4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況,；

5,、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告,；

6,、 在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行,；

（1） 無償使用,；

（2） 按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于 ,。

7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料,，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供,；

8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以方式償付,；

9. 協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

（1）

（2）

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活,；

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安,；

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理,；

3. 按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

5. 負責編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,；

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督,；

7. 每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況,；

8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施,；

9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,；

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到 %

1. 房屋外觀：

2. 設(shè)備運行：

3. 房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護：

4. 公共環(huán)境：

5. 綠化：

6. 交通秩序：

7. 保安：

8. 急修：

小修：

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收取,；

2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

4. 高層住宅電梯、水泵,、 運行費按實結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收?。?/p>

5. 管理服務(wù)費標準的調(diào)整,，按 調(diào)整,；

6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的 倍收取,。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取,；

1,、 露天車位：

2、 車庫車位：

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：

1.

2.

第二十六條 房屋共用部位,、共用設(shè)備,、設(shè)施、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同,；造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金,；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償,。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù),。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請 市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴）,。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

附：業(yè)主公約

為加強（以下簡稱"本物業(yè)"）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，維護公共環(huán)境和秩序,，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約,。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守,。

一、 在使用,、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定,。

二,、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定,。

三,、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設(shè)施,、設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序,、保安,、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度,。

四,、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五,、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決,。

六,、 加強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,，做好防火防盜工作,，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

七,、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督,，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人,。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲,、漏,、堵、冒等）,，應(yīng)當及時糾正,，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔賠償損失，對拒不改正的,，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。

八,、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護,，應(yīng)支付相應(yīng)費用,。

九、 凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙,、危害毗連房屋的他人利益,、安全、或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的,，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤,。

十、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任,。

十一,、 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1） 擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌（含外墻,、外門窗、陽臺等部位的顏色,、形狀和規(guī)格）,、設(shè)計用途,、功能和布局等；

（2） 對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁,、柱、板,、陽臺進行違章鑿,、拆、搭,、建,；

（3） 占用或損壞樓梯、通道,、屋面,、平臺、道路,、停車場,、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；

（4） 損壞,、排除或改造供電,、供水、供氣,、供暖,、通訊、有線電視,、排水,、排污、消防等公用設(shè)施,；

（5） 隨意堆放雜物,、丟棄垃圾、高空拋物,；

（6） 違反規(guī)定存放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品和排放有毒,、有害、危險物質(zhì)等,；

（7） 踐踏,、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品,；

（8） 在公共場所,、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點；

（9） 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛、設(shè)立廣告牌,；

（10） 隨意停放車輛,；

（11） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,；

（12） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物；

（13） 法律,、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為,。

十二、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失,。

十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用,。

十四,、 業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費用,。

十五、 自覺維護公共場所的整潔,、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好。

十六,、 加強精神文明建設(shè),，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛,，和睦相處,，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇二

甲方：__________

乙方：__________

甲,、乙雙方于__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《民法典》),，現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,，達成以下協(xié)議：

一、合同解除

雙方同意于__________年__________月__________日該《民法典》自動解除，各方無須再通知對方合同解除,。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任,，各方如有損失各自承擔。

二,、費用結(jié)算

1,、甲方于__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣__________萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票,。

2,、除本協(xié)議約定的款項外，甲方無須再向乙方支付任何費用,，也無須承擔任何責任,。

三、交接工作

1,、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),，乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2,、乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方,。

四、本協(xié)議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

五,、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇三

各省、自治區(qū),、直轄市建委（建設(shè)廳,、市政管委），直轄市房地局,，計劃單列市建委（房地局）：

為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為,，保障前期物業(yè)管理活動當事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛,，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本）,，現(xiàn)印發(fā)給你們。

此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理,。在執(zhí)行過程中,，當事人可根據(jù)實際情況，對文本有關(guān)條款予以選擇,、調(diào)整,。

本協(xié)議當事人

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2,、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè),。

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理,。

本物業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方所購房屋基本情況：

類?型＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

建筑面積＿＿＿＿＿＿＿平方米

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時,，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、保安,、交通等項目進行維護、修繕,、服務(wù)與管理,；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況,，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,；

5,、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

6,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7,、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃,；

8、每＿＿＿個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目,；

9,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10,、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,；

11,、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù),；

12,、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認,；

13、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用,；

5,、裝飾裝修房屋時,，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,；

6,、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知甲方,，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的,，給予賠償,；

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議,；

8、對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失,、損害承擔民事責任。

9,、按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。

第二條?物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳,、樓梯間、走廊通道,、＿＿＿＿＿＿＿等,。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道,、落水管,、水箱、加壓水泵,、電梯,、天線,、供電線路、通訊線路,、照明,、鍋爐、供熱線路,、供氣線路,、消防設(shè)施、綠地,、道路,、路燈、溝渠,、池、井,、非經(jīng)營性車場車庫,、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、＿＿＿＿等,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生

1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

四、保安

1,、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,；

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、責任

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿五,、交通秩序與車輛停放

1,、內(nèi)容

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、責任

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿六,、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。

第三條?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

二、設(shè)備運行：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

三、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四、環(huán)境衛(wèi)生：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

五、綠?化：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

六、交通秩序與車輛停放：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

七、保?安：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

八、消?防：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

九、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

小?修

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

急?修

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

十、

第四條?物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費用）

一、乙方交納費用時間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,；

二,、住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元；

三,、非住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元,；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元,；

五,、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納,；

六,、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用,；

七,、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按＿＿＿＿＿＿＿＿調(diào)整,；

八、每次交納費用時間：＿＿＿＿＿＿,。

第五條?其他有償服務(wù)費用

一,、車位及其使用管理服務(wù)費用：

機?動?車1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

非機動車?1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

二,、有線電視：

1,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

三,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

四,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第六條?代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費,、電費,、燃（煤）氣費、熱費,、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,。

第七條?維修基金的管理與使用

一,、根據(jù)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修,、更新,、改造的維修基金。乙方在購房時已向＿＿＿＿＿＿＿＿＿交納維修基金＿＿＿＿元,。

二,、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥,。

三,、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌,。

四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,，結(jié)余維修基金不予退還,，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

五,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿,。

第八條?保險

一,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤,。

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理,；

三,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九條?廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

二,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第十條?其它約定事項

一,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

二,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第十一條?違約責任

一,、甲方違反協(xié)議,，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

二,、乙方違反協(xié)議,，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；

三,、甲方違反協(xié)議,，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,，退還利息并支付違約金,；

四、乙方違反協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿,；

五,、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十二條?為維護公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十三條?在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十五條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的,，可向＿＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會申請仲裁,，或向人民法院起訴。

第十六條?本協(xié)議正本連同附件共＿＿＿＿＿＿頁,，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第十七條?在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送＿＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)管理行政主管部門）備案,。

第十八條?本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲方簽章：＿＿＿＿?乙方簽章：＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿?代表人：＿＿＿＿＿

年?月?日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇四

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條 物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型：商業(yè)

座落位置：

建筑面積： ㎡

甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶和本物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本協(xié)議并承擔相應(yīng)責任，履行相應(yīng)義務(wù)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

房屋共用部位的維護和管理,，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)?,、戶外墻面,、門廳、樓梯間,、走廊通道等,。

房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指電梯,、消防系統(tǒng),、供電線路、智能化系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng),、綠地、道路,、給排水系統(tǒng),、供熱系統(tǒng)和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等,。

環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù),，公共環(huán)境、共用部位的清潔,、生活垃圾清運,、化糞池清掏。

綠化管理,，公共綠地,、園林小品的管理和養(yǎng)護。

公共秩序的維護和管理,，協(xié)助公安部門進行安全監(jiān)視和巡視,，維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責任制,，維護消防設(shè)備和設(shè)施,，車輛存放有序，交通基本通暢,，依據(jù)車輛專項合同實施管理,。

物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理,，依據(jù)國家相關(guān)部門及甲方有關(guān)規(guī)定進行管理。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)期限

本協(xié)議自 年 月 日執(zhí)行至 年 月 日終止,。

第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利義務(wù)

對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化,、環(huán)境衛(wèi)生、保安,、交通等項目進行維護,、修繕、服務(wù)與管理;

根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況,，制定本物業(yè)的管理制度和服務(wù)手冊并書面告知乙方;

建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為;

物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù);

依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其他費用;

向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

法律,、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù),。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

依法享有對自己所承租物業(yè)的各項權(quán)利,。

監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內(nèi)容，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理;

乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續(xù),，簽訂相關(guān)協(xié)議,，填寫員工登記表并辦理出入證，同時提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件;

如乙方要在經(jīng)營場所懸掛廣告牌,，需向甲方提出申請,，并不得侵犯其他人權(quán)利，乙方應(yīng)確定廣告的張貼位置及內(nèi)容,，經(jīng)物業(yè)管理公司批準后到當?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌,。

乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實、健康,、清晰,、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費者,，必須嚴格遵守國務(wù)院發(fā)布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權(quán)利受損，則甲方有權(quán)根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告,。

乙方若要組織促銷宣傳活動,，需提前告知甲方，如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請,?；顒悠陂g客戶應(yīng)保持良好的秩序，活動完畢應(yīng)立即恢復原狀;

乙方工作人員不得到物業(yè)內(nèi)其他商鋪進行推銷;

依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關(guān)管理規(guī)定,，簽訂《裝修承諾書》,，按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工;

乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,，造成損失的,，給予賠償;

乙方排煙設(shè)備需根據(jù)于甲方的協(xié)商并滿足乙方的需求進行設(shè)置，不得對樓內(nèi)其他客戶產(chǎn)生影響,，如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴,，相應(yīng)責任由乙方承擔;

乙方經(jīng)營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道,、隔油池,，一般為三個月。若出現(xiàn)長時間未進行清理現(xiàn)象,，甲方有權(quán)利代為清理,，所產(chǎn)生費用由乙方承擔;

乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行處理;

乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內(nèi)其他商戶產(chǎn)生影響,，若出現(xiàn)投訴,，由乙方承擔相應(yīng)責任;

對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失,、損害承擔民事責任;

按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益;

法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用

物業(yè)管理服務(wù)費(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大/中修,、更新,、改造的費用);

依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及北京市物價局批準的收費標準,，甲方應(yīng)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費為每天每平方米 元人民幣(按建筑面積)，

乙方繳納費用時間：首次付費以物業(yè)出租房開具的《入住通知書》規(guī)定的日期內(nèi)向甲方支付半年物業(yè)管理費,，之后各期費用每半年收取一次,，于每一繳費周期的首30日前全額繳納;

如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費標準出臺，可根據(jù)新的物業(yè)管理服務(wù)收費標準予以調(diào)整;

乙方退租物業(yè)時,，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費用;

其他有償服務(wù)費用：

車位及其使用管理服務(wù)費用按照車位相關(guān)管理規(guī)定收取;

客戶特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標準收取;

符合相關(guān)法律,、法規(guī)的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價格收取。

代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托,，甲方可提供水費,、電費等代收代繳收費服務(wù)，代收代繳費用按月收取,，乙方于每月1至5日按當月計量表實際發(fā)生量將該費用交于甲方,，(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)。

第六條 違約責任

甲方違反協(xié)議,，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔相應(yīng)的法律責任,。

乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項滯納金按有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行),。

第七條 為維護公眾、商戶,、使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十一條 本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)兩份,，具有同等法律效力。

第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 定代表人：

(或委托人) (或委托人)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇五

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）

乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人

本物業(yè)名稱：___________________________________

房屋買賣（預售）合同,、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________

物業(yè)類型：_____________________________________

建筑面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時,，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理,。

2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè),。

3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任,。

4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況,，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方,。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金,。

6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,。

7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用,。

8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用,。

9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,。

12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其 使用功能,。

13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認,。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加,、出席業(yè)主代表大會,，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議,。

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用,。

5.裝飾裝修房屋時,，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6.不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,；造成損失的，應(yīng)給予賠償,。

7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8.對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失,、損害承擔民事責任。

9.按照安全,、公平,、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水,、通風,、采光、維修,、通行,、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益,。

10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù),。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃,。

（四）當業(yè)主,、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

（五）為業(yè)主,、使用人辦理入住手續(xù),。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間,、走廊通道、_________等,。

（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理,。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管,、電梯,、避雷裝置、公共照明,、安全監(jiān)控,、消防設(shè)施、郵政信箱,、天線,、二次加壓水泵及水箱、__________________,。

（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈,、化糞池、自行車棚,、垃圾箱（房）,、庭院燈、停車場,、__________________,。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地,、花木,、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括：公共場所,、場地、房屋共用部位,、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集,。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險,、車輛玻璃破碎保險,、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放,。

（十三）維護社區(qū)公共秩序,。包括：安全監(jiān)控、值班,、巡視,、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理,。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運,、__________________等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理,。包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料,、業(yè)主和使用人檔案,、維修檔案。

（十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,、電梯運行費,，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費,、水費,、煤氣費,、房租、采暖費、_________,。

（十七）接受乙方委托,，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護及其他服務(wù),。

（十八）____________________________________________________。

（十九）____________________________________________________,。

第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù),。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲,、乙雙方按約定標準執(zhí)行,；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》,、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇六

委托方(以下簡稱甲方)：_____________________

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯(lián)系電話：________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：________

法定代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________

座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、庭院____,。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管,、污水管,、共用照明、中央空調(diào),、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、____,、____、____,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、____,、____、____,、____,。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____,、____,、____。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集,、____,、____、____,。

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、____、___,、___,。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1,。物業(yè)管理費：________

2。保潔費：________

3,。保安費：________

4,。房屋設(shè)備運行費：________

5。維修養(yǎng)護費：________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費,。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、____等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年,。自____年____月________時起至____年____月____日____時止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2,、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5,、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6,、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____,。

7,。負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

8,。當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;

9,。協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10。協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活;

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1,。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

2,。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理;

3,。按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4,。選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5。負責編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6。向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;

7,。每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8,。對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

9,。本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

第二十條乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標,，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%

1。房屋外觀：______

2,。設(shè)備運行：______

3,。房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：______

4,。公共環(huán)境：_________

5,。綠化：_________

6。交通秩序：_________

7,。保安：_________

8,。急修：_________

小修：_________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

1。管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

2,。保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3,。保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4。高層住宅電梯,、水泵,、___運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5,。管理服務(wù)費標準的調(diào)整,，按___調(diào)整;

6。對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1,、露天車位：______

2,、車庫車位：______

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：

1。______

2,。______

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備,、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標,，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償,。

風險告知：違約條款是物業(yè)服務(wù)合同的重要條款,，如果約定不清，一旦發(fā)生糾紛,，受損最大的應(yīng)該是物業(yè)服務(wù)企業(yè),。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中,，一旦發(fā)生糾紛,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi),，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條本合同正本連同附件____頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴),。

風險告知：關(guān)于爭議方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)的法院或者仲裁,，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決,，一裁終局，若選擇訴訟解決,，兩審終審,。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________乙方簽章：_____________________

代表人：_______________代表人：_______________________

日期：__________________日期：______________________

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇七

委托方(開發(fā)建設(shè)單位以下簡稱甲方)：_______________

法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

住所：_______________ 郵編：_______________

營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________

受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡稱乙方)：_______________

法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

住所：_______________ 郵編：_______________

營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________

企業(yè)資質(zhì)證號：_______________ 資質(zhì)等級：_______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等,、自愿,、公平、誠實信用的原則,，經(jīng)協(xié)商一致,，甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同,。

第一條 委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型：_______________

坐落位置：_____________________市 ________區(qū)(縣) 道(路,、街) 號

占地面積：_____________________萬平方米

建筑面積：_____________________萬平方米

第二條 物業(yè)管理服務(wù)事項

(一) 房屋共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括：_______________主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體,、柱,、梁,、樓板、屋頂),、樓梯間,、電梯間、共用門廳,、走廊通道,、戶外墻面等;

(二) 房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：_______________共用的下水管道、落水管,、電梯,、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、信箱,、避雷裝置、天線,、二次加壓水泵及水箱等;

(三) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,，包括道路,、化糞池、自行車棚,、停車場等;

(四) 共用綠地,、水面、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護管理

(五) 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運等;

(六) 車輛停放車位的服務(wù)與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;

(七) 維護公共秩序,，包括門崗執(zhí)勤,、巡視等;

(八) 物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理,，包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案,、維修檔案;

(九) 乙方應(yīng)當公示特約服務(wù)的內(nèi)容,、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時,，乙方應(yīng)當提供服務(wù),，業(yè)主應(yīng)當按規(guī)定付費。

第三條 前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限

本合同自 ________年 ________月 ________日開始,，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。

第四條 甲方權(quán)利義務(wù)

(一) 維護全體業(yè)主的合法權(quán)益,，擬定并遵守業(yè)主公約;

(二) 在銷售商品房時,，應(yīng)當向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;

(三) 審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;

(四) 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告;

(五) 監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;

(六) 按照法律,、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,，承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,，負責返修,、完善;

(七) 當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應(yīng)當及時告知乙方;

(八) 負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

(九) 其他;

1,、 承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;

2,、 向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;

第五條 乙方權(quán)利義務(wù)

(一) 依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度,，對物業(yè)及其環(huán)境,、秩序進行管理;

(二) 依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費

(三) 建立物業(yè)項目的管理檔案;

(四) 對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,，進行勸阻、制止,，并向有關(guān)部門報告;

(五) 對造成物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害,、恢復原狀,、賠償損失;

(六) 不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔;

(七) 負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,，并組織實施;

(八) 提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,，并負責監(jiān)督,，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

(九) 負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、財務(wù)預算及財務(wù)報告;

(十) 每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;

(十一) 本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：_______________

1,、出售建筑面積達百分之____以上;

2,、業(yè)主入住率達百分之______以上;

3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上,。

(十二) 對本物業(yè)的共用部位,、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴建或完善配套項目,，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

(十三) 本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：_______________

1,、 物業(yè)管理服務(wù)費,、場地占用費、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊;

2,、 物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;

3,、 物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務(wù),。

(十四) 協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序,、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災害事故時,，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告,，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

(十五) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

(十六) 接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導,。

第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準

(一) 房屋外觀：_______________

1,、 房屋外觀完好、整潔,，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;

2,、 房屋行政街號、幢號,、單元號有明顯標志,，設(shè)有平面引導圖;

3、 封閉陽臺,、空調(diào)外安裝,、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

4,、 一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,，二樓以上無護欄;

5、 房屋完好率98%以上;

6、 房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,，履行安全技術(shù)交底手續(xù),，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,，工程資料存檔備查;

7、 房屋檔案資料管理完善,，按幢,、戶立檔。

(二) 設(shè)備運行：_______________保持良好;

(三) 房屋共用部位及共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護;

1,、 設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,，設(shè)備臺賬記錄清晰,，管理完善，隨時查閱;

2,、 專業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,，持證上崗;

3,、 設(shè)備良好，運行正常,，有設(shè)備運行記錄,。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;

4,、 小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵,、水池、水箱)有嚴格的管理制度,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,，水質(zhì)檢驗合格。

5,、 電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄;

6,、 電梯按規(guī)定時間運行,，電梯廂清潔衛(wèi)生，,、照明良好;

7,、 負責鍋爐供暖的,，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運行正常,，并有運行記錄,。供暖期間，居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標準執(zhí)行,。

(四) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施,、場地的維修、養(yǎng)護：_______________

1,、 小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用;

2,、 公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運行正常;

3、 道路暢通,，路面平坦無損壞;

4,、 污水排放暢通，溝道無積水;

5,、 危險部位標志明顯,，有防范措施。

(五) 環(huán)境衛(wèi)生：_______________

1,、 小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;

2,、 小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,，日產(chǎn)日清;

3、 樓梯間,、通道,、走廊的地面、墻面和樓梯扶手,、窗臺明亮,。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，照明良好;

4,、 道路、庭院,、綠地,、公用場地無雜物，保持清潔;

5,、 雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,，雨后及時清理污水;

6,、 小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊,、管理有序;

7、 小區(qū)內(nèi)無亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫,、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8,、 小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

9、 共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;

(六) 綠化養(yǎng)護：_______________

1,、 公共綠地,、庭院綠化布局合理，花草,、樹木,、建筑小品配置得當;

2、 綠化有專人養(yǎng)護和管理,，無損壞,、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象,。對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲,、修剪、清除枯葉,。

(七) 車輛行駛與停放秩序管理：_______________

車輛停放有序,，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,，車輛管理制度完善,。

(八) 公共秩序管理及消防：_______________

1、 小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;

2,、 值班人員有明顯標志,，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范,，作風嚴謹,，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

3,、 消防系統(tǒng)標志明顯,，設(shè)備完好,，可隨時啟用;

4、 配備專職或兼職消防管理人員;

5,、 消防通道暢通無阻,。

(九) 房屋小修、急修及時率98%以上,，合格率達0%,，險情排除及時率達0%，有維修記錄和回訪記錄;

第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用

(一) 物業(yè)管理服務(wù)費用

1,、 竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔,。

2、 竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費,，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;

配備電梯,、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行,、維護,、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;

業(yè)主應(yīng)在每月____日前交納

3,、 甲方與業(yè)主約定由甲方 承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的,，由甲方交納。

4,、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納,。

5、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用,。

6、 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之____交納滯納金,。

(二) 車位使用費

車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收取：_______________

1,、 機動車輛：_______________

(1)_________________________________________

(2)_________________________________________

2,、 非機動車輛：__________________________________________________

3、 車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,，主要用于：_______________

(1) 物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;

(2) 綠地養(yǎng)護;

(3) 彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;

(4) 便民服務(wù)費用;

(5) 業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

(三) 代辦服務(wù)費

乙方可以接受供水,、供電,、供熱、供氣,、通信,、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托,，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收?。篲______________

1,、 甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務(wù)費由甲方交納;

2,、 甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,，代辦服務(wù)費由委托方交納。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房

在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房,，乙方負責維修、養(yǎng)護,，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用,。

第九條 物業(yè)管理驗收交接

(一) 甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),，委托乙方管理的房屋,、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè),。

(二) 在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi),，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料：_______________

1、 竣工總平面圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;

2、 物業(yè)竣工驗收資料;

3,、 共用的設(shè)施,、設(shè)備安裝使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

4、 物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;

5,、 物業(yè)管理需要的其他資料,。

第十條 違約責任

(一) 甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方解決,，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟賠償,。

(二) 乙方違反本合同第五、六條的約定,，未能達到約定的管理目標,，甲方有權(quán)要求乙方在____日內(nèi)整改,，預期為整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

(三) 甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應(yīng)給予賠償,。

第十一條 質(zhì)量糾紛的約定

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以有資質(zhì)的鑒定部門為準。

第十二條 不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第十三條 爭議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商協(xié)調(diào)不成,，向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;

第十四條 合同附件

(一) 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

(二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十五條 合同備案

(一) 本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

(二) 本合同簽訂之日起十五日內(nèi),，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

第十六條 合同責任及生效

(一) 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,，本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任,。

(二) 本合同自簽訂之日起生效,。

(三) 本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力,。

委托方(開發(fā)建設(shè)單位) 受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))

住所：_______________ 住所：_______________

法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________

電話：_______________ 電話：_______________

傳真：_______________ 傳真：_______________

________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇八

物業(yè)名稱：

本協(xié)議當事人：

甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）

乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理,。

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時,，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利義務(wù)

l、對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、安全防范,、交通等項目進行維護、修繕,、服務(wù)與管理,；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況,，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；

3,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,；

5,、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

6,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7,、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃,；

8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目,；

9,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,；

11,、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù),；

12,、自本協(xié)議終止時起____日內(nèi)，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),；

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主（代表）大會,，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用,；

5,、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關(guān)法律,、法規(guī),，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

6,、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,，造成損失的,，給予賠償；

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時,，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8,、對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任,；

9,、按照安全、公平,、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水、通風,、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益,。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一,、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳,、樓梯間,、走廊通道、等,。

二,、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管,、水箱,、加壓水泵、電梯,、天線,、供電線路、通訊線路,、照明,、鍋爐、供熱線路、供氣線路,、消防設(shè)施,、綠地、道路,、路燈,、溝渠、池,、井,、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋,、等,。

三、環(huán)境衛(wèi)生1,、2,、3、4,、

四,、綠化的日常維修與管理1、2,、

五,、安全防范1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,；（2）（3）2,、責任（1）（2）（3）

六、交通秩序與車輛停放1,、內(nèi)容（1）（2）（3）2,、責任（1）（2）（3）

七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》,。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一,、房屋外觀：1、2,、3,、

二、設(shè)備運行：1,、2,、

三、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：1、2、

四,、環(huán)境衛(wèi)生：1,、2、3,、4,、

五、綠化：1,、2,、3、

六,、交通秩序與車輛停放：1,、2、

七,、安全防范l,、2、

八,、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：1、2,、

第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新、改造的費用）,；

一,、乙方交納費用起始時間：。

二,、住宅按建筑面積每月每平方米元,。

三、非住宅按建筑面積每月每平方米元,。

四,、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

五,、乙方出租物業(yè)的,，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。

六,、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用,。

七、業(yè)主委員會建立后,，物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整,。

八,、每次交納費用時間：。

第五條其他有償服務(wù)費用

一,、車位及其使用管理服務(wù)費用：機動車1,、2、非機動車1,、2,、

二、

三,、

第六條其它約定事項一,、二、三,、

第七條違約責任

一,、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任,；

二,、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,，甲方有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任,；

三,、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的,，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用,，退還利息并支付違約金；

四,、乙方違反協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金,；

五,、。

第八條為維護公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預見的情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責,。與乙方另有協(xié)議約定的除外,。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決,，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：

一,、提交仲裁委員會仲裁；

二,、依法向人民法院起訴,。

第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。具有同等法律效力。

第十四條在簽訂本協(xié)議前,，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案,。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

________年____月____日________年____月____日

本物業(yè)的補充協(xié)議

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇九

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）,。

乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人,。

本物業(yè)名稱：_________

房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________

物業(yè)類型：_________

建筑面積：_________平方米

座落位置：_________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時,，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理,。

2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè),。

3,、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任,。

4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況,，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5,、按《濟南市住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6,、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,。

7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用,。

8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用,。

9,、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,。

12,、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。

13,、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人,。

14,、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認,。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加,、出席業(yè)主代表大會,，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2,、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,。

4,、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用,。

5、裝飾裝修房屋時,，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。

6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,；造成損失的，應(yīng)給予賠償,。

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議,。

8,、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失,、損害承擔民事責任,。

9、按照安全,、公平,、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水,、通風,、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益,。

10,、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,，提供保修服務(wù),。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃,。

（四）當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

（五）為業(yè)主,、使用人辦理入住手續(xù),。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間,、走廊通道、_________等,。

（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理,。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管,、電梯,、避雷裝置、公共照明,、安全監(jiān)控,、消防設(shè)施、郵政信箱、天線,、二次加壓水泵及水箱,、_________。

（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈,、化糞池,、自行車棚、垃圾箱（房）,、庭院燈,、停車場、_________,。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地,、花木,、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括：公共場所、場地,、房屋共用部位,、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,，對未參加車輛損失保險,、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放,。

（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控,、值班,、巡視、_________,。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理,。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的管理,。

（十五）物業(yè)檔案管理,。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料,、業(yè)主和使用人檔案,、維修檔案。

（十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,、電梯運行費,，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費,、煤氣費,、房租、采暖費,、_________,。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位,、自用設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

（十八）_________,。

（十九）_________,。

第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲,、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》,、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：

（一）房屋及維修管理

1,、房屋外觀完好,、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象,。

2,、房屋行政街號、幢號,、單元號有明顯標志,，設(shè)有引導方向平面圖。

3,、封閉陽臺,、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,，房屋立面無吊欄等懸掛物,。

4,、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄,。

5,、房屋完好率98％以上。

6,、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查,。

7,、房屋小修、急修及時率98％以上,，合格率達100％,，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄,。

8,、房屋檔案資料管理完善，按幢,、戶立檔,。

（二）共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全,，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善,，隨時查閱。

2,、專業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,，持證上崗,。

3、設(shè)備良好,，運行正常,，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,，無事故隱患,。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池,、水箱）有嚴密的管理措施,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格,。

5,、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生,，通風,、照明良好。

6,、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄,。

7,、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,，運行正常,，并有運行記錄。供暖期間,，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,，不低于16℃。

（三）共用設(shè)施管理

1,、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計用途使用。

2,、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運行正常。

3,、道路暢通,，路面平坦無損壞。

4,、污水排放暢通,，溝道無積水。

5,、危險部位標志明顯,，有防范措施。

（四）綠化及養(yǎng)護管理

1,、公共綠地,、庭院綠化布局合理,，花草、樹木,、建筑小品配置得當,。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,，無損壞,、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象,。對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲,、修剪、清除枯葉,。

（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

1,、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱,、垃圾房等保潔設(shè)施,。

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,，日產(chǎn)日清,。

3、樓梯間,、通道,、走廊的地面、墻面和樓梯扶手,、窗臺無灰塵,，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，通風照明良好。

4,、道路、庭院,、綠地,、共用場地無雜物，保持清潔,。

5,、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,；雨后及時清理污水。

6,、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點,、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊,、管理有序,。

7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑,。

8,、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放,、亂貼,、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象,。

9,、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象,。

（六）社區(qū)秩序維護

1,、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

2,、值班人員有明顯標志,，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范,，作風嚴謹,，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實,。

（七）停車場及車輛停放管理

1,、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染,、無破損,，車輛管理制度完善。

2,、_________,。

3、_________,。

（八）消防

1,、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好,，可隨時啟用,。

2,、配備專職或兼職消防管理人員。

3,、消防通道暢通無阻,。

4,、_________。

5、_________,。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理,。

（十）_________,。

第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起,，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元,；

（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元,；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,；

（四）乙方交納費用時間：_________；

（五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納,；

（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

（七）合同有效期內(nèi),，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收??；

（八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用,；

（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,，按《濟南市住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥,；

2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

（十）受有關(guān)部門或單位的委托,，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費,、電費、燃（煤）氣費,、暖氣費,、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,；

（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位,、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費,；

（十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________,。

（十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主,、使用人實行委托服務(wù),，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,，主要用于

1,、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修,；

2,、綠地養(yǎng)護；

3,、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費,；

4、便民服務(wù)費用,；

5,、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主,、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋,、共用設(shè)施,、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費,。

有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

1,、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

2,、綠地養(yǎng)護,；

3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費,；

4,、便民服務(wù)費用；

5,、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費,。

第六條違約責任

（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任,。

（二）乙方違反本協(xié)議,，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正造成損失的,，乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,，擅自提高收費標準或亂收費的,，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元,。（四）乙方違反本協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,，并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________％按日交納滯納金,，或向人民法院起訴。

（五）因未按規(guī)定交納維修基金,，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,，由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任,。

（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),，甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償,。

（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金,；造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

（八）_________。

第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,，逾期未交納的,，按應(yīng)分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟,。

第十一條為維護公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,，按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使協(xié)議無法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本協(xié)議中未盡的事宜,，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的,，雙方可采取以下措施：

（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁,；

（二）向人民法院起訴。

第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁,，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第十六條在簽訂本協(xié)議前,，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止,。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件

1,、《物業(yè)使用守則》

2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：_________

代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號

四至：_________

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、庭院,、_________。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、_________,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理、包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、泵房,、自持車棚,、停車場、_________,。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所、_________,。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、_________,。

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_________,。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：_________

2.保潔費：_________

3.保安費：_________

4.房屋設(shè)備運行費：_________

5.維修養(yǎng)護費：_________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護，在當事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費,。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、_________等措施,。

第十六條其他委托事項_________。

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_________年,。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________,。

7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;

8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負責催交或以_________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活,。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件,，并負責監(jiān)督;

7.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

9.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標,，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;

1.房屋外觀：_________

2.設(shè)備運行：_________

3.房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________

4.公共環(huán)境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________

9.小修：_________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯,、水泵,、_________運行費按實結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整;

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的_________倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：_________

2.車庫車位：_________

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：_________,。

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備,、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件_________頁,，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴),。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十一

合同編號：

甲方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

郵編： ,。

乙方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

郵編： ;

資質(zhì)等級： ;

證書編號： ,。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),、政策,，甲乙雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱： ;

物業(yè)類型號： ;

座落位置 ：

建筑面積 ,。

物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 ;

南至 ;

西至 ;

北至 ,。

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二),。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);

3,、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集,、清運及雨,、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5,、車輛停放管理;

6,、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7,、裝飾裝修管理服務(wù);

8,、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

1,、 ;

2、 ;

3,、 。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五),。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式：

1,、包干制

物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;

物業(yè)： 元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11) ,。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔,。

2,、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;

物業(yè)： 元/月.平方米,。

預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成,。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管,，主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行,、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

(9) 。

乙方采取以下第 種方式提取酬金：

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取,。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取,。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,，由全體業(yè)主承擔。

第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金),。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù),。

第八條 業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1,、 ; 2,、 。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條 停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月,、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月,、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費,。

2、停車場屬于甲方所有,、委托乙方管理的,，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月,、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費,。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費,。

3,、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月,、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費,。

第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。

第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有,。

會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1,、 ;

2,、 。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場,、會所及其他物業(yè)共用部位,、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

1,、 ;

2,、 。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十三條 乙方承接物業(yè)時,，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：

1、 ;

2,、 ;

3、 ,。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

1、 ;

2、 ;

3,、 ,。

甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1,、 ;

2,、 ;

3、 ,。

第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù),。

第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1,、竣工總平面圖,，單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2,、設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4,、 ,。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任,。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第十八條 主大會成立前,，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合,。

第十九條 乙方可采取規(guī)勸,、 、 等必要措施,，制止業(yè)主,、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,，甲方確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意,。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,，就允許施工的時間,、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項,。

第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,，其中：辦公用房 平方米,，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ;

用房 平方米,，位于 ,。

第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途,。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存 。

第二十六條 專項維修資金的管理 ,。

第二十七條 專項維修資金的使用 ,。

第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌 。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十三條,、第十四條,、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失,。

第三十條 除前條規(guī)定情況外,，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條,、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,，應(yīng)按 的標準向甲方、業(yè)主支付違約金,。

第三十一條 甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,，應(yīng)按 準向乙方支付違約金。

第三十二條 方違反本合同第六條,、第七條的約定,，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,，業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔,。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1,、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3,、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,，暫時停水,、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4,、因非乙方責任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

5,、 。

第九章 其他事項

第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,，本合同自動終止,。

第三十六條 本合同期滿前 月,，業(yè)主大會尚未成立的，甲,、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條 本合同終止時,，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲或 代管,。

第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾,。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任,。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 合同未盡事宜,，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準,。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成,，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1,、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟,。

第四十三條 本合同一式 份,，甲、乙雙方各執(zhí) 份,。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

法定代表人 法定代表人

年 月 日 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十二

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）

乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人

本物業(yè)名稱：___________________________________

房屋買賣（預售）合同,、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________

物業(yè)類型：_____________________________________

建筑面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時,，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理,。

2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè),。

3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任,。

4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方,。

5.按《濟南市住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,。

7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用,。

8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用,。

9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,。

12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。

13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專 業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.參加,、出席業(yè)主大會或被推選參加,、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力,。

2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,。

4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用,。

5.裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。

6.不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的,，應(yīng)給予賠償,。

7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議,。

8.對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任,。

9.按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù),。

第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,，提供保修服務(wù)。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

（四）當業(yè)主,、使用人裝修物業(yè)時,，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理,。

（五）為業(yè)主,、使用人辦理入住手續(xù)。

（六）房屋共用部位的維護和管理,。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面,、樓梯間,、走廊通道、_________等,。

（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理,。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管,、電梯,、避雷裝置、公共照明 安全監(jiān)控,、消防設(shè)施,、郵政信箱、天線,、二次加壓水泵及水箱,、__________________。

（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈,、化糞池、自行車棚,、垃圾箱（房）,、庭院燈、停車場,、__________________,。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理,。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等,。

（十）公共綠地,、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理,。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括：公共場所、場地,、房屋共用部位,、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,，對未參加車輛損失保險,、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放,。

（十三）維護社區(qū)公共秩序,。包括：安全監(jiān)控、值班,、巡視,、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理,。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運,、__________________等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理,。包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料,、業(yè)主和使用人檔案,、維修檔案。

（十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,、電梯運行費,，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費,、煤氣費,、房租、采暖費,、_________,。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位,、自用設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

（十八）____________________________________________________,。

（十九）____________________________________________________,。

第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲,、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》,、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十三

物業(yè)名稱：

本協(xié)議當事人：

甲方： (物業(yè)管理企業(yè))

乙方： (購房人)前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理,。

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置 建筑面積 平方米根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利義務(wù)

l,、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化,、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范,、交通等項目進行維護,、修繕、服務(wù)與管理;

2,、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;

3,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

8,、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

9,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10,、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

11,、向乙方提供房屋自用部位,、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);

13,、 。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1,、參加業(yè)主(代表)大會，享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

4,、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

5,、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關(guān)法律,、法規(guī),，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方,，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,，造成損失的，給予賠償;

7,、轉(zhuǎn)讓房屋時,，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8,、對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;

9,、按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10,、 ,。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂?shù)?,、戶外墻面、門廳,、 樓梯間,、走廊通道、 等,。

二,、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管,、水箱,、加壓水泵、電梯,、天線,、供電線路、通訊線路,、照明,、鍋爐、供熱線路,、供氣線路,、消防設(shè)施、綠地,、道路,、路燈、溝渠,、池,、井、非經(jīng)營性車場車庫,、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋,、 等,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生 1、 2,、 3,、 4、

四,、綠化的日常維修與管理 1,、 2、

五、安全防范 1,、內(nèi)容 (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序; (2) (3) 2,、責任 (1) (2) (3)

六、交通秩序與車輛停放 1,、內(nèi)容 (1) (2) (3) 2,、責任 (1) (2) (3)

七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》,。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一,、房屋外觀： 1、 2,、 3,、

二、設(shè)備運行： 1,、 2,、

三、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理： 1,、 2、

四,、環(huán)境衛(wèi)生： 1,、 2、 3,、 4,、

五、綠化： 1,、 2,、 3、

六,、交通秩序與車輛停放： 1,、 2、

七,、安全防范 l,、 2、

八,、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 1、 2,、

第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費用);

一、乙方交納費用起始時間： ,。

二,、住宅按建筑面積每月每平方米元。

三,、非住宅按建筑面積每月每平方米 元,。

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元,。

五,、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納,。

六,、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

七,、業(yè)主委員會建立后,，物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。

八,、每次交納費用時間： ,。

第五條其他有償服務(wù)費用

一、車位及其使用管理服務(wù)費用：機動車 1,、 2,、 非機動車 1、 2,、

二,、

三、

第六條其它約定事項一,、二,、三、

第七條違約責任

一,、甲方違反協(xié)議,，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

二、乙方違反協(xié)議,，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,，甲方有權(quán)要求乙方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;

三,、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的,，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用,，退還利息并支付 違約金;

四、乙方違反協(xié)議,，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;

五、 ,。

第八條為維護公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,，在不可預見的情況下,，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災,、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全,，由乙方自行負責,。與乙方另有協(xié)議約定的除外。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當事人協(xié)商解決,，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：

一、 提交 仲裁委員會仲裁;

二,、依法向人民法院起訴,。

第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。具有同等法律效力,。

第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案,。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

年月日 年月 日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十四

委托方(甲方)：__________委托方登記號(身份證號)：__________通訊地址：_________聯(lián)系電話：__________郵政編碼：__________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：__________營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________企業(yè)資質(zhì)證書號：__________組織機構(gòu)代碼：_________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________

委托代理人：__________聯(lián)系電話：__________通訊地址：__________郵政編碼：__________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在自愿,、平等、公平,、誠實信用的基礎(chǔ)上,，就 項目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同,。

第一章 物業(yè)項目基本情況

第一條 物業(yè)項目基本情況

名稱： [地名核準名稱][暫定名] ;

類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;

坐落位置：[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;

建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;

區(qū)域四至：[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] ：

東至： _______;

南至：_______ ;

西至：_______;

北至：_______,。

委托的物業(yè)構(gòu)成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，并作為本合同的附件,。(規(guī)劃平面圖見附件一,，構(gòu)成明細見附件二，共用部位明細見附件三,，共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四,。)

第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第二條 物業(yè)交接

1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,，就交接時間,、交接內(nèi)容、交接查驗,、交接前后的責任等事項進行約定,。交接時間應(yīng)確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,，時點后責任由新的乙方承擔,。

2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六),、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施,、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物,、公共區(qū)域移交給乙方,，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收，并簽字確認,。

3,、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的,，甲方應(yīng)通過司法途徑解決,。

第三條 物業(yè)服務(wù)事項

1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律,、法規(guī),、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項制度,。

2、房屋共用部位的日常維修,、養(yǎng)護和管理,。共用部位包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等)、屋頂,、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面),、樓梯間、走廊通道,、大堂,、公共門廳、電梯井,、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道,、雨落管等。

3,、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護,、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明,、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng),、避雷裝置,、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng),、電梯,、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機構(gòu)負責的除外),。

4,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,。包括道路,、化糞池、泵房,、自行車棚,、停車場(庫)、水系,、護欄及圍墻等,。

5、公共綠地,、園林的養(yǎng)護,。

6、清潔服務(wù),，包括房屋共用部位,、公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等,。

7,、協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理,。

8,、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,，及時向有關(guān)部門報告,，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作,。

9,、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護,，建立消防管理制度,。

10、電梯的運行和日常維護,。

11,、負責編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。

12、按照法律,、法規(guī),、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對房屋裝修提供服務(wù)。

業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時,，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項,，與其訂立書面的裝修服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù),，收取裝修押金[零元] 元,、裝修服務(wù)費[零元][1個月物業(yè)服務(wù)費][2個月物業(yè)服務(wù)費] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費,、施工人員管理費,、門卡工本費,、開工證費,、管線圖費等任何與裝修有關(guān)的費用。

13,、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律,、法規(guī),、規(guī)章的行為，應(yīng)及時告知,、建議,、勸阻，并向有關(guān)部門報告,。

14,、制定預防火災、水災等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預案,，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。

15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,。

16、其他：

第三章 物業(yè)服務(wù)標準

第四條 物業(yè)服務(wù)標準

乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標準]提供服務(wù),，不得低于基本等級規(guī)范要求,。

第四章 合同期限

第五條 物業(yè)服務(wù)期限

物業(yè)服務(wù)期限為 年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,。

第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

第六條 物業(yè)服務(wù)收費方式

本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]

第七條 包干制

1,、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：__________元/平方米/月;

[辦公樓]：__________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

[會所]：__________元/平方米/月;

物業(yè)：__________元/平方米/月;

2、實行包干制的,，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用,、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

第八條 酬金制

1,、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納,，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：__________元/平方米/月;

[辦公樓]：__________元/平方米/月;

[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

物業(yè)：__________元/平方米/月。

2,、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有,，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)乙方員工的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理費用;

(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

(7)乙方辦公費用;

(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(9)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

(10)酬金;

(11)其他費用：

3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ,，計 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取,。

4、實行酬金制的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計,，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

5,、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔,，另行交納,。

第九條 物業(yè)服務(wù)費用交納

業(yè)主應(yīng)在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費。

物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,，或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),，開發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費。

第十條 停車服務(wù)費用

停車服務(wù)費按露天車位_______元/個/月,、車庫車位_______元/個/月的標準收取,。

乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。

第十一條 業(yè)主自用部位收費

乙方應(yīng)業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準收取,。

第十二條 公共服務(wù)項目收費

物業(yè)區(qū)域內(nèi),，供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費用,。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買,。

第六章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營

乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施用于廣告,、房屋租賃、會所經(jīng)營,、商業(yè)促銷等活動,，在符合國家的法律,、法規(guī),、規(guī)章的前提下，應(yīng)征得甲方書面同意,，并每半年向甲方公布收益情況,，接受甲方監(jiān)督。

第十四條 經(jīng)營收益分配

乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施所得收益按下列第 種方式使用：

1,、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶;

2,、用于小區(qū)更新改造;

3,、業(yè)主大會表決。

第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)

第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1,、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,，并監(jiān)督實施。

2,、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán),。

3、對乙方有建議,、督促的權(quán)利,。

4,、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況,。

5,、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

6,、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù),。

7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前,，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] ,。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約_______平方米,，位置為_______。

8,、負責協(xié)調(diào),、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,，不因此影響乙方工作,。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作,。

10,、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項維修資金,。

11,、對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費交納人,，應(yīng)督促其交納,。

12、有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。

第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1,、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用,。

2、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),，收取[物業(yè)服務(wù)費用],、[特約服務(wù)費用],。

3、制定物業(yè)服務(wù)計劃,，負責編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,。

4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況,。

5,、可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標準,，并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔連帶責任,。

6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,，及時記載有關(guān)變更信息,。

7、及時向甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。

8,、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,，采取告知,、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正,。

9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路,、場地,。

確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案,，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,，并及時恢復原狀。

在緊急情況下,，乙方為了公共利益可以先行施工,，但事后應(yīng)予以說明。

10,、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。

11,、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理,。

12、國家法律,、法規(guī),、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。

第十七條 配合義務(wù)

對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳,、檢查,、執(zhí)法、救援等公共事務(wù),，甲乙雙方應(yīng)當積極配合,。

第八章 合同終止

第十八條 期滿終止

本合同期滿前，甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,，應(yīng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,，應(yīng)在期滿前3個月書面通知甲方。

第十九條 期滿續(xù)約

本合同期滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個月內(nèi)回復甲方,。

雙方同意續(xù)簽,，應(yīng)于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。

第二十條 自動續(xù)約

本合同期滿前三個月,，沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續(xù)，合同為一個整年度,。

第二十一條 接管前處理

本合同終止后，在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,，乙方應(yīng)當應(yīng)甲方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),，一般不超過三個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。

第二十二條 不可抗力的終止

因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,，根據(jù)不可抗力的影響,，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理,。

第二十三條 終止后處理

本合同終止后,，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方,、乙方應(yīng)相互配合,，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第九章 違約責任

第二十四條 甲方違約責任

甲方違反本合同約定,，導致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,，乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的,，乙方可要求甲方承擔相應(yīng)的賠償責任,。

第二十五條 乙方違約責任

乙方提供的服務(wù)達不到本合同約定的標準的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進,，乙方未能改進的,，甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，有關(guān)當事人可要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任,。

第二十六條 提前解約責任

除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,，甲、乙雙方均不得提前解除本合同,，否則無過錯方可要求其支付_______萬元的違約金;造成損失的,，無過錯方可要求其承擔相應(yīng)的賠償責任。

第二十七條 突發(fā)事件處理

為維護公共利益,，在不可預見情況下,，如發(fā)生煤氣泄露、漏電,、火災,、暖氣管、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的,，當事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理,。

第二十八條 乙方免責條款

以下情況乙方不承擔違約責任：

1、由于甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆?wù)無法達到合同要求的。

2,、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水,、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的,。

3、非乙方責任出現(xiàn)供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失，乙方已采取應(yīng)急措施的,。

第十章 爭議解決

第二十九條 爭議解決

因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的,，雙方可采取以下方式處理：

1、協(xié)商解決;

2,、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;

3,、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請仲裁,。

第十一章 附 則

第三十條 其他約定

1,、本合同未盡事宜，國家有相關(guān)規(guī)定的,，依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的,，由雙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議;

2,、對本合同的任何修改,、補充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認，并作為本合同附件,，與本合同具有同等的法律效力,。

3、本合同正本連同附件一式 份,，房地產(chǎn)行政主管部門備案一份,，甲方、乙方,、 各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

4,、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效,。

甲方：__________乙方：__________

授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十五

甲方：__________________

法定代表人：__________________

住所：__________________

聯(lián)系電話：__________________

傳真：__________________

電子郵箱：__________________

郵政編碼：__________________

統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

乙方：__________________

住所：__________________

聯(lián)系電話：__________________

傳真：__________________

電子郵箱：__________________

郵政編碼：__________________

證件類型及編碼：__________________

甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,，就 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守,。

第一條 物業(yè)概況

1.物業(yè)名稱為：__________________ 小區(qū),。

2.物業(yè)類型為：__________________

3.地址：__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號。

4.主要設(shè)備設(shè)施：__________________ ,。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍

1.房屋建筑主體的管理

房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)?、房外墻面,、門廳,、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理,。

2.房屋設(shè)備,、設(shè)施的管理

3.供電、配電系統(tǒng)

(1)供電,、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護,、運行;

(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護、運行;

(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護;

(4)小區(qū)公用照明,，包括樓內(nèi)大堂,、走廊、走火通道,、電梯廳,、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;

(5)備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行,。

4.供水,、排水系統(tǒng)

(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護,、運行管理;

(2)二次供水水池設(shè)施檢修;

(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;

(4)樓內(nèi)共用排水管道,，小區(qū)共用溝渠、池,、井等的養(yǎng)護管理,。

5.電梯

(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護;

(2)電梯定期檢修;

(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢;

(4)電梯使用、運行管理,，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理,。

6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)

(1)保安監(jiān)控系統(tǒng),、門禁系統(tǒng)的檢視,、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管理;

(2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;

(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路,、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責,。

7.消防管理

(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理;

(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng),、檢查管理;

(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);

(4)公共地方消防器材的定期檢查;

(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求,，負責配備室內(nèi)家用消防器材。

8.其他設(shè)備設(shè)施

(1)公共場所的通風設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運行管理;

(2)與小區(qū)的市政,、電訊,、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系,。

9.環(huán)境衛(wèi)生的管理

(1)樓內(nèi)公共部分的清潔,，包括樓梯、大堂,、天臺,、電梯間、電梯轎廂的清潔;

(2)小區(qū)內(nèi)的道路,、綠化地帶的清潔;

(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;

(4)生活垃圾收集和清運;

(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責;

(6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運,，費用由乙方負責;

(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運,。

10.綠化管理

(1)公共綠地,、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理;

(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責,，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定,，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。

11.二次裝修管理

(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定,，并進行監(jiān)督執(zhí)行;

(2)二次裝修前,，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù);

(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;

(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理;

(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理，必要時,，做好電梯的防護工作;

(6)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查,，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;

(7)乙方應(yīng)配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全,、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任;

(8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運,，費用由乙方負責。

12.公共安全管理

(1)負責大門崗,、監(jiān)控中心 小時值班;

(2)建立快速反應(yīng)的消防,、救護機制，協(xié)助政府消防及救護工作;

(3)對公共安全,、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;

(4)為維護小區(qū)公共利益,，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負責小區(qū)公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

(1)負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;

(2)負責保持小區(qū)道路通暢;

(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定,。

14.圖紙,、資料管理

(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;

(2)管理竣工資料;

(3)管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修,、更新,、改造等進行資料更新;

(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼，必須通知甲方 小區(qū)管理處,，以便及時更新聯(lián)系資料,，確保聯(lián)系方式有效。

15.接待,、咨詢服務(wù)

以多種方式與乙方溝通,，接待乙方的咨詢、投訴以及求助,。

第三條 物業(yè)管理費收費標準

甲方向乙方收取物業(yè)管理費,，物業(yè)管理費收費標準為人民幣 元/平方米/月，大寫： (最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整),。未包含公共水電費,。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業(yè)管理費構(gòu)成

物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理 小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的費用支出)：管理,、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;人員勞動保護用品和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;雇傭聘請審計,、律師咨詢費用;公共保險;保安服務(wù)費;環(huán)境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養(yǎng)護費;共用設(shè)備維護保養(yǎng)費;管理酬金;稅項等。

以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位,，共用設(shè)施,、設(shè)備等大中修、更新,、改造的費用,。

第五條 物業(yè)管理費收取起始日期

從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。

第六條 公共水費,、電費分攤

1.公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水,、清潔用水、設(shè)備運轉(zhuǎn)耗水,、消防耗水及其他公共地方(不包括商場,、會所)發(fā)生的耗水費用。

2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損,、線損,、表損的用電損耗);大堂、電梯廳,、消防樓梯,、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵,、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明,、路燈等用電;消防系統(tǒng),、保安系統(tǒng)及通風系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。

第七條 費用的收取方式

1.物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃賬方式收取,，每季季初收取當季物業(yè)管理費,。

2.如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應(yīng)的違約責任,。

第八條 法律責任

1. 甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改,。

2.甲方對其選定的第三方服務(wù)機構(gòu)負責,，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應(yīng)連帶賠償費任,。

3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費,、公共水電費，每延遲一天,，按拖欠額的千分之 支付滯納金,，對于超過 個月不交納物業(yè)管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納,，并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓,、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。

4.乙方違反裝修規(guī)定的,，甲方可要求乙方限期恢復或改正,，使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負責賠償,。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。

5.乙方應(yīng)確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效,。如乙方通訊,、聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時通知到甲方 小區(qū)管理處,。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔,。

6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔相應(yīng)責任,。

7.如因為乙方的過失(如水浸,、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,，乙方須承擔相應(yīng)責任,。

第九條 協(xié)議期限

_________年,，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第十條 糾紛解決方式

本協(xié)議執(zhí)行期間,，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,，當和解或調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,。

第十一條 協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。本協(xié)議—式 份，各方當事人各執(zhí) 份,，具有相同法律效力,。

甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________

甲方代表簽名：__________________ 乙方代表簽名：__________________

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十六

甲方：

乙方：

甲方是指：商鋪購買人(使用人)

乙方是指：物業(yè)服務(wù)企業(yè)

前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù),。

根據(jù)國家《民法典》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款：

第一條物業(yè)的坐落,、面積

1,、坐落位置： (項目名稱) 棟 號鋪面，建筑面積為 ㎡,。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

2,、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;

3、不得在居民休息時間(中午12時至15時,、晚上22時至翌日7時)制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊,、高音響、按喇叭等);

4,、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費;

5,、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

6,、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用;

7、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,，應(yīng)事先通知乙方,，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的,，給予賠償;

8,、轉(zhuǎn)讓商鋪時，應(yīng)事先通知乙方,，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

9,、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任,。

10,、商鋪的招牌安裝，應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝,。

11,、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”,，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔,。

二,、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、對共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、治安,、交通等項目進行維修、服務(wù)與管理,。

2,、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;

4,、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費;

6,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方,，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;

8,、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一,、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)? 、戶外墻面,、門廳,、樓梯間、走廊通道等;

二 ,、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理,。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管,、水箱,、天線、供電線路,、通訊線路,、照明、消防設(shè)施,、監(jiān)控系統(tǒng),、綠地、道路,、路燈,、溝渠、池,、井,、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：

1,、樓宇的公共部位,，包括樓梯、大廳,、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

2,、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路,、綠化地帶,、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

3,、生活廢棄物的清理,。

四,、秩序維護管理，具體包括以下內(nèi)容：

1,、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

2,、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

3,、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;

4,、與甲方簽訂《消防責任書》

五、交通秩序與車輛停放管理,，具體包括以下內(nèi)容：

1,、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。

2,、維護小區(qū)的交通秩序,。

六、房屋裝飾裝修管理

1,、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批,，消防設(shè)施(噴淋、溫感,、煙感)等由業(yè)主在裝修時自理,，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用,。

2、根據(jù)開發(fā)商文件要求,，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店,。

3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的,，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用,。

4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》,。

七,、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一,、房屋外觀：

1,、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好,、整潔;外墻,、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡,、無破損,、無亂張亂貼,、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;

2,、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸說,、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;

3,、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,，冷凝水集中排放;

二,、設(shè)備運行：

1、設(shè)備運行正常,，維護良好,，無事故隱患;

2、定時對設(shè)備進行檢查,，應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺帳,、運行記錄、檢查記錄,、維修記錄,、保養(yǎng)記錄;

3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施,、處理記錄;

三,、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

1,、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;

2,、各設(shè)備及公共場所、場地,、危及人身安全處有明顯標志和防范措施,。

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1,、小區(qū)公共部位干凈,、整潔、無雜物垃圾,、無異味,、無亂張貼、無亂堆放,、扶手無塵,，清潔率95%以上;

2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水,、泥沙,、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;

3,、實行垃圾分類收集,，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶,、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

4,、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶,、果皮箱定期清洗,，保持干凈無異味;

5、實行定期消殺,，有效控制蠅,、蚊、鼠等害蟲孽生,。

五,、 綠化：

1、草坪應(yīng)及時修剪,，保持平整,，并清除雜草，控制雜草孽生;

2,、花草樹木長勢良好,，無枯死，適時組織灌溉,、施肥,、松土，預防蟲害;

3,、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形,、觀賞效果良好;

4,、綠化地設(shè)愛護綠化溫馨提示牌。

六,、交通秩序與車輛停放：

1,、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,，無亂停車現(xiàn)象,。行人、車輛各行其道;

2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏,。

七,、消防：

1、消防設(shè)施,、設(shè)備完好率在98%以上,。

2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下,。

八,、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修：

(一)小修

1,、做到水,、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜,。

2,、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。

(二)急修

3,、房屋共用部位,、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修,。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用

一,、乙方收取服務(wù)費標準為：

(一)物業(yè)服務(wù)費按元/平方米/月計收;

(二)城市垃圾處理費收費標準：

1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

(1)面積30平方米以下(含30平方米)按元/店.月收取;

(2)面積30平方米以上按元/平方米.月收取;

2,、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

(1)面積30平方米以下(含30平方米)按/店.月收取;

(2)面積30-50平方米(含50平方米) 按元/店.月收取;

(3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;

(三)繳納水電周轉(zhuǎn)金

1,、面積30平方米以下(含30平方米)按元/間一次性收取;

2、面積30-50平方米(含50平方米) 按元/間一次性收取;

3,、經(jīng)營面積50平方米以上按元/平方米一次性收取;

二,、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息,，直至全部清償欠費時止,。

三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務(wù)費,、垃圾處理費,、水電費等費用。

第六條 水電費用

1,、甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認,，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。

2,、水電費按如下方法計算：

水電費收取方法：每月水電費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×單價,，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。

第七條 違約責任

一,、乙方違反協(xié)議,，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求甲方限期改正,，逾期未改正給甲方造成損失的,，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;

二、甲方違反協(xié)議,，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的,，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

三,、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的,，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用,。

四、甲方違反協(xié)議的,，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用,，乙方有權(quán)要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,，逾期超過一個月的,，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。

第八條 為維護公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預見的情況下,，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電、火災,、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效,，可向所在地人民法院提起訴訟。

第十二條 本合同正本共7頁,，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效,。

甲 方： 乙 方：

法定代表人： 法定代表人：

委托代表人： 委托代表人：

身份證號： 身份證號：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議有效期篇十七

甲方(業(yè)主大會)：____________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

物業(yè)名稱：____________________

甲方(業(yè)主大會)

組織名稱：____________________

業(yè)主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯(lián)系電話：____________________

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯(lián)系電話：____________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標,、議標等方式選聘乙方,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同,。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：____________________

物業(yè)類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二,。

第二章 委托服務(wù)事項

第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理,。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：承重墻體,、梁柱、樓蓋等),，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,，屋蓋、屋面,、大堂,、公共門廳、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井,、垃圾通道,、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝置,、____________________。

2.物業(yè)共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,。具體包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、垃圾道,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、____________________。

3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、水池,、井、停車場,、路燈_______,。

4.公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,。

5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所,、公廁,、_____________,。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集、清運,，排水管道,、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車輛停放的管理,。

8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,。

9.物業(yè)檔案資料管理。

10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,，審計費用由______承擔,。

第十條 停車收費分別采取以下方式：

1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的`標準向乙方交納停車費,，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;

3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,，向乙方交納停車管理服務(wù)費,。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,，應(yīng)按下列標準支付使用費：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,，可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,，按______標準提取管理服務(wù)費。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,，會所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的,，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定___________________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有以下權(quán)利：

1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算,，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設(shè)施,、設(shè)備和共用部分的大中修及更新,、改造的竣工驗收;

5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

7.對乙方違反法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,，提請有關(guān)部門處理;

8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

10.依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時占用、挖掘道路,、場地的,，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

4.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;

7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

8.協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

9.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,，提供專業(yè)化的服務(wù);

2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，不得利用管理事項獲取不當利益;

6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù),。

7.根據(jù)甲方授權(quán),，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

8.根據(jù)甲方授權(quán),，采取批評,、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

9.根據(jù)甲方授權(quán),，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10.依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1.履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);

2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,，及時處理投訴，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3.在承接物業(yè)時,，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,，并做好書面記錄和簽認工作;

4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃,，維修保養(yǎng)計劃,，年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，發(fā)生安全事故時,，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告,，保護好現(xiàn)場,，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;

8.實行酬金制收費方式的,，應(yīng)當編制年度財務(wù)預決算報告,，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,，告之裝修中的禁止行為和注意事項,，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正,，對情節(jié)嚴重的,，要及時報請相關(guān)部門處理;

10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分,、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11.未經(jīng)甲方同意,，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13.本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方,。

14.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第六章 物業(yè)管理用房

第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,，建筑面積______平方米,，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,，______住宿用房______平方米,、位于______，其他用房______平方米,，位于______,。

第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途,。

本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方,。

第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

第二十一條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止,。合同期屆滿前三個月內(nèi),，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止,。

第二十二條 有以下情形之一的,，可以提前解除本合同：

1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

3.乙方嚴重違反本合同約定,，不按本合同履行義務(wù)的,，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展,，乙方要求提前解除合同的,。

第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,，合同自書面通知送達對方時即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間,，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

第八章 違約責任

第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的,，由乙方承擔相應(yīng)責任,。

第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行,，由此造成的損失,，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

第二十六條 乙方違反合同約定,，擅自提高收費標準的,，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償,。

第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,，由乙方按以下標準賠償損失：

1.____________________________________;

2.____________________________________,。

第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,，應(yīng)按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 雙方約定,，以下條件下所致的損害,，可構(gòu)成對乙方的免責事由：

1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水,、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外,，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);

4.因非乙方責任造成的供水、供電,、供熱,、供冷、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。

第九章 附則

第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施,。

第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù),。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具同等效力,。

第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力,。

第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，可依法申請調(diào)解,，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

1.重慶仲裁委員會仲裁;

2.人民法院訴訟。

第三十六條 本合同正本連同附件_______頁,，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

第三十七條 本合同自_______起生效,。

甲方：

乙方：

日期：年月日