光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開:
1. 按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃,。追加完成,。橫向計(jì)劃深度分解,,明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過去,,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng),,在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想,完成率在21%,,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,,如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,,有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大,,公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大,。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況,,采取銷售人員的合理搭配,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成,。
2. 產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解,。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
(一)加快品類管理工作。
1,、以品類管理為核心,,進(jìn)行品種的清理、淘汰和補(bǔ)充,,完善經(jīng)營(yíng)品種目錄,,并通過品類對(duì)品種進(jìn)行細(xì)。繼續(xù)指導(dǎo),、督促柜組的產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補(bǔ)充。
2,、加快滯銷品種的庫(kù)存消化,。目前庫(kù)存偏大,需要制定促銷策略,,力爭(zhēng)基本消化完,。
3,、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,,不斷完善和補(bǔ)充,,商品的購(gòu)進(jìn)、鋪貨,、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,,指導(dǎo)柜組經(jīng)營(yíng)和采購(gòu)保障工作。
4,、規(guī)劃重點(diǎn)商品的銷售工作,,建立激勵(lì)機(jī)制,,拉動(dòng)重點(diǎn)商品上量工作,,提高盈利能力。提高各柜組商品的銷售占比,。
5,、增加精制飲片、土雜品,、藥酒,、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),豐富經(jīng)營(yíng)品類,。
(二)團(tuán)購(gòu)銷售,。轉(zhuǎn)變思想,變坐商為行商,,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購(gòu)銷售,,加大對(duì)企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,力爭(zhēng)全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購(gòu)銷售任務(wù),。
(三)培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)重點(diǎn)商品培訓(xùn)力度,特別是商品,。凡是重點(diǎn)商品,、新品種必須進(jìn)行培訓(xùn),采取經(jīng)驗(yàn)交流,、銷售亮點(diǎn)介紹,、促銷政策培訓(xùn),要讓店員掌握產(chǎn)品特性,、賣點(diǎn)及促銷政策,。為重點(diǎn)品種的上量工作打下基礎(chǔ)。多形式培訓(xùn),,重實(shí)踐;分層次培訓(xùn),,重藥學(xué);獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),,重獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)希望公司組織外出參觀學(xué)習(xí)1-2次,,努力開拓視野
(四)促銷活動(dòng),。要積極爭(zhēng)取更多的促銷資源用于重點(diǎn)柜組、新柜組和有增長(zhǎng)潛力的柜組,。細(xì)分營(yíng)銷體系:專業(yè)服務(wù)營(yíng)銷,、會(huì)員制營(yíng)銷、價(jià)格營(yíng)銷及周末營(yíng)銷,、日常營(yíng)銷,、新品營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷,、重點(diǎn)品種營(yíng)銷,、社區(qū)營(yíng)銷等,全方位提升活動(dòng)質(zhì)量;
(1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng);開展會(huì)員積分兌換禮品活動(dòng),,吸引和穩(wěn)定會(huì)員;爭(zhēng)取專人負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),增加服務(wù)項(xiàng)目和水平,。
(2)策劃中秋活動(dòng),、國(guó)慶活動(dòng)、元旦活動(dòng),。
(3)創(chuàng)新活動(dòng)方式,,建議適當(dāng)加大在市場(chǎng)促銷費(fèi)用投入,擴(kuò)大宣傳效應(yīng),。
(4)重點(diǎn)品種促銷活動(dòng),。要繼續(xù)加快調(diào)整和補(bǔ)充品種,繼續(xù)實(shí)施低價(jià)策略,,社區(qū)活動(dòng),。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對(duì)性促銷活動(dòng)(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),不斷拉回流失的會(huì)員,。要突出當(dāng)前減肥,、時(shí)尚、美顏等時(shí)尚產(chǎn)品,,優(yōu)化品種,,繼續(xù)確保增長(zhǎng)勢(shì)頭。
(五)基礎(chǔ)管理:
(1)強(qiáng)化柜組效期商品管理,,要從計(jì)劃開始加強(qiáng)日常管理,,減少商品損失。
(2)加強(qiáng)銷售分析對(duì)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用,,重點(diǎn)是每月做好銷售分析,、效益分析和品種分析
(3)加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)用,,努力使門店在贈(zèng)品管理、庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理,、銷售分析,、績(jī)效考核等工作得以較大提高。
(4)堅(jiān)持價(jià)格調(diào)查小組,,定期反饋市場(chǎng)信息,,及時(shí)處理以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,防止減少利潤(rùn)損失和客流量的減少,。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,目前。但只是一個(gè)剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場(chǎng)過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才干立足于行業(yè)的大潮之中,。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷,。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好,。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價(jià)格極低,,這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng),。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性,。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區(qū)之間穿插,。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,,同等比例條件下,,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,,總結(jié)這一年,。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),,單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛,,這里道一聲謝謝,。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū),??墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升,。
自己對(duì)自己都不是很滿意,,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn),,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,。這些都是要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的新的開端,xx年,。既然把,、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地,。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1.對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,,有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。包括貨站的基本信息,。
2.擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息,開拓視野,。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,地區(qū)商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2,、還有一些個(gè)人,,地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。
個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤(rùn)。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,,常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
3,、貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,地區(qū)距離xx較進(jìn)。
只有經(jīng)常的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比方,還有就是方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢,。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
本人20xx年12月10日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,,今年我將一如既往的按照公司的要求,,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多動(dòng)腦,、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開展工作,,確立目標(biāo)全面開展20xx年的工作,,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,,溝通,,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異),,
二、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方),。
三,、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,。四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶,,科主任每周兩次,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),,一年一計(jì)劃,。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,。4,、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5、加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),,為公司樹立良好的形象,。以上是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn),。
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醫(yī)藥代表工作計(jì)劃范文
每日必做:
1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信2.用十分鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問候一次8.到**站,,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后,,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙
12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.計(jì)劃一下明天的工作
23.給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次電話26.聽一段音樂或唱首歌放松自己
27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足每周必做:
1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì),。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪,。3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友,。5.收集一次療效顯著的病例,。
6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí),。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通,。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次,。
10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的不足,。12.協(xié)助主管開一次科會(huì),。13.參加一次找差距式的周例會(huì)。14.查找一次本周不足,,制定糾錯(cuò)措施,。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用,。
17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃,。18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝福‘周末愉快’的短信,。19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生,。每月必做:
1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,,并重點(diǎn)維護(hù),。4.把同類品種做一次比較,找出差距,。5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。6.制定一次針對(duì)性對(duì)策,。7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生,。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì),。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足,。
11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,,并做好記錄,。13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi),。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
20xx年已經(jīng)過去了,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,!謝謝大家,!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開始,?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說(shuō)幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái),。 這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,為工作,!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),,在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問題,,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng),!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,!
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),,沒有多在利潤(rùn),,空間越來(lái)越小、客戶難以操作,。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,,沒有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成,。
4,、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,,(本文由免費(fèi)提供,,請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,****報(bào)價(jià)**元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
一,、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,,平均銷售價(jià)格在11.74元,,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
1,、為了保護(hù)好市場(chǎng),,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷售回款,,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),,公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開發(fā)的地區(qū),性銷售5件以上,,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流,。
要求公司做好如下的工作:
一,、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理,。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,,所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷中心失去意義。
因此,,具體要求為:
1,、的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,,進(jìn)行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度,。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨,、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三,、具體的要與安排:
1,、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理,。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
目前,全國(guó)都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷,。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價(jià)格地方,,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xx和xx給了我這個(gè)機(jī)遇,,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xx和xx地區(qū),,可以說(shuō)xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有非常大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊,。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的,。
20xx年,新的開端,,xx既然把xx,、xx、xx,、xx,、xx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,,包括貨站的基本資訊,。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1、xx
xx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái),。
2,、xx
xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn),。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3,、xx
xx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比如xx,,還有就是xx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢,。
4,、xx
xx地區(qū),一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5,、xx
屬于xx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆趚x的品種,,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上,,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象,。
5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xx研究客戶心里,,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,,在同等比例條件下,,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是××x和××x給了我這個(gè)機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任××x和××x地區(qū),,可以說(shuō)××x和××x把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有非常大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊,。這些都是我要在20××年的工作中首先要改進(jìn)的,。
20××年,新的開端,,××x既然把××x,、××x、××x,、××x,、××x五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出××x和××x下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,,包括貨站的基本資訊。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1、××××
××x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要××x的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái),。
2,、××××
××x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn),。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3,、××××
××x地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如××x,,還有就是××××地方,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢,。
4,、××x
××××地區(qū),一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到××x地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾,。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5,、××x
屬于××x區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆凇痢義的品種,,但是我會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰,。
1,、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2,、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和××××研究客戶心里,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
1,、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3,、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5,、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,,并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議,、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃
2,、按計(jì)劃實(shí)施
1、拜訪計(jì)劃:
按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月,、每周拜訪計(jì)劃。
2,、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析,。
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片,、記事本等),。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約,。
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室,、目標(biāo)醫(yī)生,,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn),、利益,、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),,熟練使用銷售技巧,。
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義,。
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,。
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房,、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng),、醫(yī)教科,、社保科)相關(guān)人員,。
a,、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況。
b,、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向,。
c、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,。
d,、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4,、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄,。
(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析,。
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)工作計(jì)劃,。
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科,、采購(gòu),、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通,。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者,。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持,。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用,。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院,、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃,。
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院,、科室和目標(biāo),。
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等,。
2、舉行科內(nèi)會(huì),。
(1)按科室,、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),,熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的,。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3,、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議,。
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃,。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶,。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃,、分工,。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上,。
(6)會(huì)后總結(jié),、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃,。
(7)按大型會(huì)議主題,,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
1,、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),,相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2,、練習(xí)演講技巧,,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料,,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5,、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,,并追蹤答復(fù)。
1,、掌握醫(yī)院基本信息,,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月),。
2,、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3,、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況,。
4,、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng),。
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案,。
6,、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法,、銷量等),。
1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),,拜訪行程等,,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。
2,、月會(huì),、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧,。
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,。
(4)階段銷售計(jì)劃。
(5)經(jīng)驗(yàn)分享,。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
作為醫(yī)藥銷售代表,,我的工作計(jì)劃如下:
1、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
2,、整理一次所需的資料禮品等
3,、確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
4,、同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況,,對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時(shí)耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,,用途,,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià),。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),,更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天,。
2,、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況。
3,、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系,。
4、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情,。
5,、熟記一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士的名字。
6,、認(rèn)真填寫一次工作日志,。
7、遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候,。
8,、經(jīng)常看看報(bào)紙或新聞雜志,,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流,。
9、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次,。
10,、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題。
11,、休息前,,找出當(dāng)天工作中的不足,,計(jì)劃一下明天的工作,以利于改進(jìn),。
1,、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。
2,、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪,。
3、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次,。
4,、交一個(gè)醫(yī)生或護(hù)士做朋友。
5,、收集一次療效顯著的病例,。
6、根據(jù)可客戶的愛好,、學(xué)習(xí)一門知識(shí),。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通,。
8,、與經(jīng)理或主管談心一次。
9,、與一名新同事溝通交流一次,。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),,了解公司的最新動(dòng)態(tài),。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足,。
12,、協(xié)助主管開一次科會(huì),。
13,、參加一次找差距式的周例會(huì)。
14,、查找一次本周不足,,制定糾錯(cuò)措施。
15,、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課,。
16、核銷一次本周的費(fèi)用,。
17,、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃,。
18、給醫(yī)生或護(hù)士發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生,。
1,、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。
2,、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3,、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù),。
4、把同類品種做一次比較,,找出差距,。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手,。
6、制定一次針對(duì)性對(duì)策,。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生,。
8、交一位醫(yī)生做朋友,。
9,、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì),。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足,。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn),。
12,、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄,。
13、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi),。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù),。
15,、參加一次市場(chǎng)部娛樂活動(dòng),,放松自己。
16,、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17,、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。
1,、總結(jié)一次本季度的工作,,找出不足,。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量,。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量,。
4,、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司,。
5、和主管,、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,。
6,、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次,。
7,、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8,、匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū),。
9,、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃,。
10、細(xì)化一次下季度工作,、銷售目標(biāo),。
11,、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù),。
12、調(diào)整心態(tài),,善用陽(yáng)光思維,,永不言敗,。
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較,。
2、參加一次半年工作總結(jié)會(huì),。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),。
4,、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng),。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游,。
6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽,。
7,、參加一次半年工作考核,。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào),。
9,、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng),。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃,。
11、對(duì)公司的制度,、文化等提一次意見和建議,。
12,、回家探親一次。
1,、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào),。
2,、制定下一年度工作計(jì)劃。
3,、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4,、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5,、找出自己工作中的不足,,并改進(jìn),。
6,、慰問一次vip。
7,、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8,、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議,。
9,、參加一次年終總結(jié)會(huì)。
10,、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11,、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng),。
12,、回家探親,并給予親朋好友新年的問候,。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
目前,全國(guó)都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價(jià)格地方,,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇,,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xxx和xxx地區(qū),,可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,,對(duì)我有非常大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊,。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的,。
20xx年,,新的開端,xxx既然把xxx,、xxx,、xxx,、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊,。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2,、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn),。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3,、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如xxx,,還有就是xxxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢,。
4、xxx
xxxx地區(qū),,一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾,。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5,、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和xxxx研究客戶心里,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
現(xiàn)今在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18、00元/盒,,平均銷售價(jià)格在11,、74元,,共貨價(jià)格在3—3、60元,,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17,、10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展、
在經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
在所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到現(xiàn)在為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
在管理上要絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
我們根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
1,、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷售回款,,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2,、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),,公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流,。
我們要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理,。
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷中心失去意義。
1,、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商,、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。
3,、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
1,、早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信
2,、用十分鐘做戶外活動(dòng)
3,、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4,、參加一次鼓舞式的晨會(huì)
5,、整理一次所需的資料禮品等
6,、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時(shí),,以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到xx站,,查看一次住院病人的情況
9,、同xx溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況
10,、查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11,、給醫(yī)生或xx幫一次忙
12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次
13,、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果
14、請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15,、了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況
16,、了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系
17,、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)
18、匯報(bào)一次工作并提出需要解決的.問題
19,、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20、熟記一個(gè)醫(yī)生或xx的名字
21,、認(rèn)真填寫一次工作日志
22、計(jì)劃一下明天的工作
23,、給一個(gè)醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24,、看一份報(bào)紙或新聞雜志
25,、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二十分鐘,,找出當(dāng)天工作中的不足
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì),。
2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪,。
3,、請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶外活動(dòng)一次,。
4、交一個(gè)醫(yī)生或xx做朋友,。
5、收集一次療效顯著的
6,、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí),。
7,、與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通,。
8、與經(jīng)理或主管談心一次,。
9、與一名新同事溝通交流一次,。
10,、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),,了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
11,、總結(jié)一次本周工作中的不足,。
12,、協(xié)助主管開一次科會(huì)。
13、參加一次找差距式的周例會(huì),。
14、查找一次本周不足,,制定糾錯(cuò)措施,。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課,。
16、核銷一次本周的費(fèi)用,。
17、認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃,。
18,、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝福‘周末愉快’的短信,。
19、積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生,。
1,、統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量,。
2、兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)
3,、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,,并重點(diǎn)維護(hù),。
4、把同類品種做一次比較,,找出差距。
5,、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。
6,、制定一次針對(duì)性對(duì)策,。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生,。
8,、交一位醫(yī)生做朋友,。
9、參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì),。
10,、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足,。
11、請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn),。
12,、參加()或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,,并做好記錄。
13,、申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。
14,、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15,、參加一次市場(chǎng)部娛樂活
動(dòng),放松自己,。
16,、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友,。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃,。
1、總結(jié)一次本季度的工作,,找出不足,。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量,。
3、評(píng)述一次本季度中的每月銷量,。
4,、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司,。
5、和主管,、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
6,、參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次,。
7、參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
8,、匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū),。
9,、認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃,。
10,、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo),。
11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,,并重點(diǎn)維護(hù)。
12,、調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,,永不言敗,。
1、匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較,。
2,、參加一次半年工作總結(jié)會(huì),。
3、參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),。
4,、參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng),。
5、申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游,。
6,、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽,。
7、參加一次半年工作考核,。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報(bào),。
9,、參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。
10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃,。
11,、對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議,。
12、回家探親一次,。
1,、做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào),。
2,、制定下一年度工作計(jì)劃。
3,、收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。
4,、請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
5、找出自己工作中的不足,,并改進(jìn),。
6,、慰問一次vip。
7,、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
8,、參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。
9,、參加一次年終總結(jié)會(huì),。
10,、參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。
11,、參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng),。
12,、回家探親,并給予親朋好友新年的問候,。
醫(yī)藥代表工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,,是xx和xx給了我這個(gè)機(jī)遇,,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任xx和xxx地區(qū),,可以說(shuō)xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,,對(duì)我有非常大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的,。
20xx年,,新的開端,,xxx既然把xxx、xxx,、xxx,、xxx,、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊,。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1,、xxx
xx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xx的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái),。
2、xxx
xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn),。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3,、xxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),,貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比如xxx,,還有就是xxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢,。
4,、xxx
xxx地區(qū),一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5,、xxx
屬于xxx區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,,但是我會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,,走不過去的坎。
結(jié)合以上的想法,,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2,、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù),。
6,、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和研究客戶心里,,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),。