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公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇一

1.1編制目的

正確,、有效和快速地處理大面積停電事件，最大限度地減少大面積停電造成的影響和損失,，維護(hù)國家安全,、社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全，保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，制訂本預(yù)案,。

1.2編制依據(jù)

依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī),，并結(jié)合公司實際制定本預(yù)案,。

1.3 適用范圍

適用于公司應(yīng)對和處理因電力生產(chǎn)重特大事故、電力設(shè)施大范圍破壞,、嚴(yán)重自然災(zāi)害,、電力供應(yīng)持續(xù)危機(jī)等引起的對國家安全、社會穩(wěn)定和公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的大面積停電事件,。

用指導(dǎo)和規(guī)范公司系統(tǒng)制訂大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案

1.4工作原則

（1）預(yù)防為主,。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，有效防止重特大電力生產(chǎn)事故發(fā)生,；依靠地方政府和公安機(jī)關(guān)，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作和行政執(zhí)法力度,，提高公眾保護(hù)電力設(shè)施的意識,，維護(hù)電力設(shè)施安全；組織開展有針對性的事故演習(xí),。

（2） 統(tǒng)一指揮,。在國家處置電網(wǎng)大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱國家應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，通過公司各級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和電力調(diào)度機(jī)構(gòu),，組織開展各項應(yīng)急工作,。

（3）分層分區(qū)。按照分層分區(qū),、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、各負(fù)其責(zé)的原則建立事故應(yīng)急處理體系。發(fā)電企業(yè)完善?！皬S用電”措,。電力用戶根據(jù)重要性程度，自備必要的保安電源,，避免在突然停電情況下發(fā)生次生災(zāi)害,。

（4）保證重點。在電網(wǎng)事故處理和控制中,，將保證大電網(wǎng)的安全放在第一位,，采取一切必要手段，限制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,，防止發(fā)生系統(tǒng)性崩潰和瓦解,。在電網(wǎng)恢復(fù)中，優(yōu)先保證重要電廠廠用電源和主干網(wǎng)架,、重要輸變電設(shè)備恢復(fù),，提高整個系統(tǒng)恢復(fù)速度。在供電恢復(fù)中,，優(yōu)先考慮對重點地區(qū),、重點城市、重要用戶恢復(fù)供電,。

（5）依靠科技,。開展大電網(wǎng)理論和技術(shù)研究，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)和改造,，強(qiáng)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),，提高電網(wǎng)安全運行水平。開展大面積停電恢復(fù)控制研究,，統(tǒng)籌考慮電網(wǎng)恢復(fù)方案和恢復(fù)策略,。

2、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.1 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

國家電網(wǎng)公司成立大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）,。公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單報國家應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作,。辦公室設(shè)在安全監(jiān)察部,。

2.3電力調(diào)度機(jī)構(gòu)

各級電力調(diào)度機(jī)構(gòu)是電網(wǎng)事故處理的指揮中心，值班調(diào)度員是電網(wǎng)事故處理的指揮員,，統(tǒng)一指揮調(diào)度管轄范圍內(nèi)的電網(wǎng)事故處理,。

3、事件分級

按照電網(wǎng)停電范圍和事故嚴(yán)重程度,，將國家電網(wǎng)公司大面積停電事件分為預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)兩個狀態(tài)等級,。

4、應(yīng)急響應(yīng)

4.1 事件報告

（1）當(dāng)電力生產(chǎn)發(fā)生突發(fā)性重特大事故,、電力設(shè)施大范圍破壞,、嚴(yán)重自然災(zāi)害,、電力供應(yīng)持續(xù)危機(jī)時，電力調(diào)度機(jī)構(gòu)立即啟動電網(wǎng)事故處理預(yù)案,，同時將有關(guān)情況盡快報告公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。

（2）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)事故報告之后，根據(jù)需要報告公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，通知相關(guān)部門,。

（3）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應(yīng)急問題做出決策和部署,，啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,。

（4）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)之后，立即將有關(guān)情況報告國家應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，并就應(yīng)急救援與處理工作接受領(lǐng)導(dǎo),，視情況請求給予必要的支持和援助。

4.2預(yù)警控制

（1）在預(yù)警狀態(tài)下,，公司系統(tǒng)各相關(guān)單位立即啟動大面積停電的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,，按照公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，落實各項預(yù)警控制措施,。

（2）當(dāng)電力供應(yīng)持續(xù)出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī),，并有可能導(dǎo)致系統(tǒng)性供需破壞和大面積停電時，公司系統(tǒng)各級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時向國家及地方政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請,，研究決定實施特殊時期限電方案,。各級電力調(diào)度機(jī)構(gòu)和供電部門應(yīng)按照特殊時期限電方案，嚴(yán)格落實限電措施,。

（3）在緊急情況下,，為保證主網(wǎng)安全穩(wěn)定，為保證重點地區(qū),、重要城市,、重要用戶的供電，電網(wǎng)值班調(diào)度員有權(quán)決定采取拉限負(fù)荷,、解列電網(wǎng),、解列發(fā)電機(jī)組、臨時中止電力市場交易等一切必要手段,，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)大,。任何單位和個人不得干擾、阻礙值班調(diào)度人員,、運行值班人員進(jìn)行事故處理,。

（4）在同時滿足下列條件下，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)研究決定宣布解除預(yù)警狀態(tài)：

——電網(wǎng)接線恢復(fù)正常方式,，電網(wǎng)運行參數(shù)保持在穩(wěn)定限額之內(nèi),；

——事故停電負(fù)荷及事故拉限電負(fù)荷基本恢復(fù)供電,；

——無其他對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和正常電力供應(yīng)存在重大影響或嚴(yán)重威脅的各類事件。

4.3事故搶險

（1）發(fā)生重特大電力生產(chǎn)事故,、嚴(yán)重自然災(zāi)害,、電力設(shè)施大范圍破壞時，公司系統(tǒng)各級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速調(diào)度事故搶險隊伍和物資儲備,，組織搶險,，排除險情,，修復(fù)事故設(shè)備,。

（2）在電力事故搶險過程中，公司系統(tǒng)各級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組視情況請求國家有關(guān)部門及地方政府部門和相關(guān)單位提供交通,、通訊,、醫(yī)療、物資,、人員等方面的保障和支持,，必要時請求*隊給予支持。

4.4電網(wǎng)恢復(fù)

（1）在發(fā)生大面積停電之后,，要盡快恢復(fù)電網(wǎng)供電,。

（2）在電網(wǎng)恢復(fù)過程中，要優(yōu)先恢復(fù)核電廠,、大型電廠和仍能保持熱態(tài)啟動能力機(jī)組的廠用電源,。對于有自啟動能力的發(fā)電廠，應(yīng)根據(jù)情況自行啟動發(fā)電機(jī)組,。

（3）在電網(wǎng)恢復(fù)過程中,，要協(xié)調(diào)好電網(wǎng)、電廠,、用戶之間的恢復(fù),，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定留有一定裕度。

（4）在對停電發(fā)電廠和變電站恢復(fù)送電之后,，要有計劃有步驟地恢復(fù)對重點地區(qū),、重要城市、重要負(fù)荷的電力供應(yīng),。對于分區(qū)進(jìn)行的恢復(fù),，在條件具備時應(yīng)盡快恢復(fù)聯(lián)網(wǎng)運行。

（5）在電網(wǎng)恢復(fù)過程中,，各發(fā)電廠應(yīng)嚴(yán)格按照電力調(diào)度命令恢復(fù)機(jī)組并網(wǎng)運行,，調(diào)整發(fā)電出力。各電力用戶應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)度指令要求恢復(fù)用電,。

4.5應(yīng)急救援

（1）發(fā)生大面積停電時,，公司系統(tǒng)各級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況需要,，請求國家和地方政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動社會應(yīng)急機(jī)制，組織開展社會停電應(yīng)急救援與處置工作,。

（2）發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害及公司外特大安全生產(chǎn)事故時,，根據(jù)國家和地方政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，參入應(yīng)急救援與處理,，保證事故搶險和應(yīng)急救援的電力供應(yīng),，保證重要用戶的安全可靠供電。

4.6應(yīng)急結(jié)束

公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)研究決定宣布解除應(yīng)急狀態(tài),。

5,、應(yīng)急保障

5.1技術(shù)保障

（1）公司系統(tǒng)各單位應(yīng)結(jié)合電力生產(chǎn)特點和事故規(guī)律，建立事故應(yīng)急預(yù)案,，制訂并落實防止大面積停電的預(yù)防性措施,、緊急控制措施和電網(wǎng)恢復(fù)措施，不斷完善應(yīng)急機(jī)制,。

（2）公司系統(tǒng)各單位應(yīng)督促各類電力用戶根據(jù)突然停電可能帶來的影響,、損失或危害，制訂外部電源突然中斷情況下的應(yīng)急保安措施和救援預(yù)案,。礦井,、醫(yī)院、地鐵,、金融,、通信中心、新聞媒體,、高層建筑,、軍事設(shè)施等特別重要用戶，必須自備保安電源,。

5.2 裝備保障

公司系統(tǒng)各單位應(yīng)投入必要的資金,，配備大面積停電應(yīng)急所需的各類設(shè)備和電力搶險物資；做好備品備件和生產(chǎn)資料的儲備和管理工作,，以及事故搶修的準(zhǔn)備工作,。

5.3人員保障

公司系統(tǒng)各單位應(yīng)結(jié)合應(yīng)急工作需要，聘請由電力生產(chǎn),、管理,、科研等各方面專家組成的電力應(yīng)急專家組，調(diào)查和研究電力應(yīng)急預(yù)案的制訂,、完善和落實情況,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議。

6,、宣傳,、培訓(xùn)和演習(xí)

6.1 宣傳

公司系統(tǒng)各單位應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急工作宣傳和教育，提高各級人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對應(yīng)急預(yù)案重要性的認(rèn)識,。采用各種通俗易懂方式普及停電后的正確處理方法和應(yīng)對辦法,，提高公眾應(yīng)對停電的能力。

6.2培訓(xùn)

公司系統(tǒng)各單位應(yīng)加強(qiáng)隊伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn),，提高各類人員的應(yīng)急處理能力,。

6.3 演習(xí)

公司系統(tǒng)各單位至少每年組織一次大面積停電聯(lián)合演習(xí)。演習(xí)邀請并網(wǎng)電廠,、重要用戶參加,，以加強(qiáng)電網(wǎng)、電廠和用戶之間的協(xié)調(diào)和配合,，完善大面積停電應(yīng)急預(yù)案,。

7,、信息發(fā)布

公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定發(fā)布大面積停電信息,，根據(jù)國家應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要求做好新聞發(fā)布工作。

8,、后期處置

8.1事故調(diào)查

大面積停電之后,，按照國家政府部門要求配合進(jìn)行事故調(diào)查。

8.2改進(jìn)措施

（1）大面積停電之后,，公司及時組織聯(lián)合攻關(guān),，研究事故發(fā)生機(jī)理，分析事故發(fā)展過程,，吸取事故教訓(xùn),，提出具體措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)大面積停電應(yīng)急預(yù)案,。

（2）公司系統(tǒng)各單位應(yīng)及時總結(jié)大面積停電應(yīng)急工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，進(jìn)一步完善和改進(jìn)大面積停電應(yīng)急救援、事故搶險與緊急處置體系,。

9,、附則

9.1 預(yù)案管理與更新

隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律法規(guī)的制訂和修訂，實施過程中發(fā)現(xiàn)存在問題或出現(xiàn)的情況,，以及電網(wǎng)發(fā)展和管理體制變化,，及時修訂完善本預(yù)案。

9.3預(yù)案實施時間

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施,。

公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇二

組長：

副組長：

辦公室23xxx06

教務(wù)科23xxx419

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行管科23xxx54

1.接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下,，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間,、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工,、學(xué)院各系、部門（特別是飲食中心,、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶,，以網(wǎng)絡(luò)、廣播,、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息,。同時，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作,。

2,、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電的情況下,，行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中，確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電,。若系內(nèi)部故障停電,，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大,；若系外部停電,，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況,，了解何時恢復(fù)供電,，并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。

1,、對于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的,，而用電單位應(yīng)通過隔離故障點（如故障點出現(xiàn)在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法,，盡快恢復(fù)對本單位重要用電負(fù)荷的電力供應(yīng),；若外部故障停電，須拉開低壓總開關(guān),、拉開進(jìn)線開關(guān),，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

2,、學(xué)校重大會議及活動,，根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

3,、根據(jù)停電范圍與可能的停電時間啟動相應(yīng)應(yīng)急保安措施,，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡視，加強(qiáng)重要部門,、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作,，特別是人員密集場所的單位，應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響,、損失或危害,，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練,。要根據(jù)情況做好對宣傳公告,、妥善安置、緊急救援或疏散,，穩(wěn)定學(xué)校學(xué)生情緒,，防止引起學(xué)校學(xué)生不必要的恐慌。

4,、配備自備保安電源,、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料）,。平時定期對內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進(jìn)行檢查,，如自備發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈,、出口指示,、人流導(dǎo)向指示燈（牌）等,，有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力,。

5、電梯,、公共場所停電應(yīng)急管理規(guī)定,。24小時救援電話：

①、在電梯里通過警鈴,、對講系統(tǒng),、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援；保持鎮(zhèn)靜,，可做屈膝運動,，以減輕對電梯急停的不適應(yīng)，耐心等待救援人員的到來,；在救援人員到達(dá)現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗,，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離,，聽從救援人員指揮,。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)定,；如果停電時間較長,，一時不能恢復(fù)正常秩序，應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的安排,，按照應(yīng)急燈指示的線路有序撤離,。公共場所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時，特別要注意保持鎮(zhèn)定,，一定要與大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致,，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏的事故,。

6,、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

若出現(xiàn)停電情況，教師首先將學(xué)校學(xué)生控制在教室內(nèi),，維護(hù)秩序,，穩(wěn)定學(xué)校學(xué)生情緒，等待來電或在教師指揮下,，帶領(lǐng)學(xué)校學(xué)生安全離開教學(xué)樓,。（正常情況也要保證所有學(xué)校學(xué)生安全離開教學(xué)樓）；值班教師迅速了解情況,，通知有關(guān)負(fù)責(zé)人,，進(jìn)行維修、安排值日教師穩(wěn)定學(xué)校學(xué)生,；如停電不能在短時間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)校學(xué)生,，防止踩踏的事故；疏散學(xué)校學(xué)生時,，老師控制樓道,、樓梯口，組織學(xué)校學(xué)生有序疏散,，學(xué)校學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走,，禁止學(xué)校學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間,，防止擁擠,、踐踏。

7,、宿舍停電的緊急預(yù)案：

管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo),，并聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排；停電后,，各個宿舍學(xué)校學(xué)生必須保持安靜,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點蠟燭,；室長指揮本宿舍學(xué)校學(xué)生迅速就寢,，并注意安全；在此期間,，住宿學(xué)校學(xué)生嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來,；值日教師一定要負(fù)起責(zé)任，拿手電到宿舍督促學(xué)校學(xué)生就寢并處理應(yīng)急事件,。

自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明,、生活用電為主，嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源,，向供電公司申請移動發(fā)電機(jī)來供電）,。

供電范圍為：

1、白天供電范圍：

白天以水泵房,、學(xué)校學(xué)生食堂為主要供電對象,，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓,、實驗樓,、圖書館、電教中心以及附中的電源,。

2,、夜晚供電

晚間供電以水泵房、學(xué)校學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對象,，兼顧行政樓與教職工宿舍,。關(guān)閉教學(xué)場所及附中的電源。

1,、行管科要經(jīng)常對學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查,，確保安全用電。

2,、行管科繼續(xù)完善值班制度，加強(qiáng)夜間的守護(hù),，確保學(xué)校的校園安全,。

3、按規(guī)定時間檢查應(yīng)急燈是否完好,，如不能用,，應(yīng)及時通知有關(guān)人員修理。

4,、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)校學(xué)生要安全用電,。

公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇三

1,、停電檢修，有關(guān)部門要事先通報,，各部門事先采取措施,，以防意外發(fā)生。

2,、意外停電,，各部門（特別是供電、供水等關(guān)鍵性部門）要采取措施,，檢查設(shè)備機(jī)器,，并做好開車準(zhǔn)備。

3,、通報內(nèi)容：

——時間,；

——地點；

4,、定期檢查消防器材,。

1、供水中斷

1,、1知會有水單位

1,、2人資部及時聯(lián)系相關(guān)部門了解供水中斷原因，何時恢復(fù)正常,。

1,、3必要時啟用儲備水。

2,、廠內(nèi)自來水泄露或水管破裂

2,、1知會用水單位；

2,、2及時組織維修人員進(jìn)行搶修,；

2、3告知恢復(fù)正常供水時間,；

2,、4必要時啟用儲備水。

公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇四

防止停電造成商品丟失,，顧客驚慌,、哄搶事件的管理和控制。

適用于一期2f—5f全體員工及地下2f辦公區(qū)人員

3．1護(hù)管隊負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況,。

3．2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù),。

3．3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。

4．1總要求

停電期間,，立即停止一切營業(yè)活動,，收回發(fā)出的商品,，鎖好存放商品柜門、庫房門,，請顧客協(xié)助稍等,。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn)，各部門主管,、領(lǐng)班,、護(hù)管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。

4．2停電應(yīng)急辦法

4．2．1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法

4．2．1．1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,，請顧客暫時停止選購商品,，等待來電。

4．2．1．2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全,，鎖好存放商品柜門,、庫房門，請顧客協(xié)助稍等,。

4．2．1．3若短時間內(nèi)仍未來電,，應(yīng)請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起,，并協(xié)助護(hù)管隊疏導(dǎo)顧客離開商場,。

4．2．2收銀員停電應(yīng)急辦法

收銀pos機(jī)由于有ups電源會自動供電（約維持30分鐘左右）。

4．2．2．1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易,。

4．2．2．2當(dāng)ups供電停止后,，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款,。待來電后再將記錄的資料輸入pos機(jī),。

4．2．2．3收款結(jié)束后，將所有單據(jù),、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺,，堅守崗位，聽從指揮,。

4．2．3護(hù)管隊停電應(yīng)急辦法

各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng),。

4．2．3．1所有護(hù)管隊員工應(yīng)服從當(dāng)班主任（若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)）安排，在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視,。

4．2．3．2護(hù)管隊各個固定崗護(hù)管隊員應(yīng)堅守崗位,，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進(jìn),。

4．2．3．3護(hù)管隊巡邏崗，領(lǐng)班,，主任分別巡視各樓層,，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域,、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,，必要時到護(hù)管隊值班室領(lǐng)電筒,，攜帶電筒巡視。

4．2．4行政部停電應(yīng)急辦法

4．2．4．1局部區(qū)域停電處理辦法

行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,，檢查樓層空開,、線路故障、有無短路現(xiàn)象,，及時修復(fù),。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。

4．2．4．2商場全部停電處理方法

與立豐工程部聯(lián)系,，盡快恢復(fù)電源,，行政部至每層配電室及時送電。

4．2．5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法

超市部分商品儲存需低溫,，切停電期間冷凍,、冷藏設(shè)施。

4．2．5．1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,，冷庫不得出入商品,。

停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可,。

停電60分鐘以上24小時以下,，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,，并封閉冷藏庫,。

停電時間24小時以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍,、冷藏庫,，并及時與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處,，待來電后再將商品調(diào)回,。

停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,，將商品暫存供應(yīng)商處,，待來電后將商品調(diào)回。

4．2．5．2遇設(shè)備故障,，主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案.1相關(guān)內(nèi)容,。

4．2．6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法

4．2．6．1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員（除核算員外）應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管,、領(lǐng)班,、護(hù)管隊員做安全保衛(wèi)工作,。

4．2．6．2二線職能部門（除電腦部外）人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機(jī)設(shè)備，等待來電,。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后,，立即至賣場，配合一線業(yè)務(wù)部門主管,、領(lǐng)班,、護(hù)管隊員做保衛(wèi)工作。

4．3恢復(fù)照明后,，行政部對商場服務(wù)設(shè)施,、線路進(jìn)行檢查；電腦部對電腦設(shè)施及pos系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,，排除隱患。

公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇五

為正確應(yīng)對管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電事件,，最大限度地降低事故危害程度,，保障人員生命、財產(chǎn)安全,。

適用于各物業(yè)服務(wù)中心供電系統(tǒng)或全樓停電,，同時無法自動恢復(fù)供電的情況，保證突發(fā)停電后的妥善處理,。

3.1. 各物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)急處理工作小組構(gòu)成與職責(zé)：組 長：各項目物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人

職 責(zé)：負(fù)責(zé)項目各類突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處理的現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮，并向公司總經(jīng)理匯報應(yīng)急事件處理及跟進(jìn)情況,；組員：各項目分管部門經(jīng)理或主任

3.2. 各部門職責(zé)

3.2.1. 客服部門/人員：負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對客通知與溝通,，以及對現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)工作；

3.2.2. 管業(yè)或保安部/人員：負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下內(nèi)外車輛的指揮,、疏導(dǎo)及重點區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,；

3.2.3. 工程部/人員：負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理、控制與恢復(fù)工作,；

4.1. 工程部負(fù)責(zé)供電設(shè)備的運行管理,，保證配電室每日每班有巡檢或有人值班；

4.2. 工程部在接到供電部門的計劃停電信息后,，要及時調(diào)整供電電源,；

4.3. 正常供電下，做好預(yù)防突然停電的技術(shù)措施,；

5.1. 突發(fā)停電事故

5.1.1. 突發(fā)停電,，值班電工（持證人員）應(yīng)帶好常用維修工具和“檢修中”標(biāo)識牌，在第一時間迅速趕赴停電事故現(xiàn)場；

5.1.2. 盡快判斷事故發(fā)生原因,，切斷事故線路的供電主開關(guān),，掛好標(biāo)識牌,；

5.1.3. 檢查事故影響的停電范圍和相關(guān)設(shè)備設(shè)施損壞情況,，報工程領(lǐng)班及工程部負(fù)責(zé)人；

5.1.4. 由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌應(yīng)急處理方案,，對設(shè)備進(jìn)行排險,，直至恢復(fù)正常供電；

5.1.5. 值班電工在工作日志中進(jìn)行記錄,，并由工程部負(fù)責(zé)人填寫《事件報告》,。

5.2. 二路高壓進(jìn)線中任意一路停電

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 pm-erp-010-20xx

5.2.1. 當(dāng)變電站發(fā)生一路供電突然失電，值班電工帶好常用電工維修工具和“嚴(yán)禁合閘”,、“有電危險”等標(biāo)識牌,，在第一時間趕到變配電室；

5.2.2. 值班電工立即檢查母聯(lián)開關(guān)切換情況,，如母聯(lián)開關(guān)自切切換失敗,，按照相關(guān)操作程序，手動操作切換母聯(lián)開關(guān),，把供電切換至供電正常的一路線路,；

5.2.3. 確認(rèn)母聯(lián)開關(guān)在合閘狀態(tài)，母聯(lián)供電后,，立即檢查設(shè)備運行情況,，掛“有電危險”標(biāo)識牌；

5.2.4. 及時與供電所聯(lián)系,，了解停電和恢復(fù)供電時間,，并通知客服/管業(yè)人員做好解釋工作；

5.2.5. 值班電工接到供電所恢復(fù)正常供電通知后,，由工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)翻電時間,，并填寫《倒閘操作票》，有電氣領(lǐng)班監(jiān)護(hù),、值班電工執(zhí)行倒閘作業(yè),；

5.3. 二路高壓進(jìn)線全部停電

5.3.1. 高配值班人員迅速與供電所取得聯(lián)系，確認(rèn)停電原因及恢復(fù)供電時間,，報告工程經(jīng)理,，并由項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一各部門協(xié)調(diào)工作；

5.3.2. 高配值班人員迅速確認(rèn)應(yīng)急發(fā)電機(jī)是否已經(jīng)正常啟動,，如未正常啟動,，應(yīng)立即手動啟動發(fā)電機(jī)發(fā)電，并檢查設(shè)備的運行情況；

5.3.3. 突然失電情況,，如遇電梯困人等按《電梯困人應(yīng)急預(yù)案》處理,，客服人員做好對客解釋工作；

5.3.4. 工程人員安排專人檢查各樓層設(shè)備系統(tǒng)運行情況,；

5.3.5. 接供電所電話通知（或排除故障）恢復(fù)正常供電后,，值班電工檢查高低壓變配電設(shè)備運行是否正常；

5.3.6. 檢查各層面強(qiáng)電房和空調(diào)機(jī)房的供電及設(shè)備運行情況,；

5.3.7. 確認(rèn)上述設(shè)備處于正常供電狀態(tài)后,，值班電工按《應(yīng)急發(fā)電機(jī)操作規(guī)程》操作，檢查發(fā)電機(jī)組是否自動停機(jī),，如不能自動停機(jī),，采用手動停止發(fā)電機(jī)工作，并做好相關(guān)的操作記錄,；

5.3.8. 值班電工做好恢復(fù)供電檢查工作并做好工作記錄,；

5.3.9. 由工程部負(fù)責(zé)人填寫《事件報告》呈報至項目負(fù)責(zé)人或公司總部

公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇六

1.在接到停電和停水通知的情況下，安保部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路,、區(qū)域,、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個部門,，并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告,；同時，工程人員應(yīng)做好停電和停水前的應(yīng)變工作,。

2.在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電和停水的情況下，工程人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水,。若系內(nèi)部故障停電停水,，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大,；若系外部停電停水,，一方面要防止突然來電來水引發(fā)事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況,，了解何時恢復(fù)供電供水,，并將了解的情況通知dm,以備dm咨詢。

3.巡查人員應(yīng)立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況,，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救,。

4.工程部立即將停電停水情況通知各個部門，并在主要出入口發(fā)布停電停水通告,，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,，要求住戶保持冷靜,，做好防范。

5.若突發(fā)停電時,，正值晚上商場營業(yè),，巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明,，疏散顧客,，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi),。

6.安排員工到小區(qū)各主要出入口,、電梯廳維持秩序，巡衛(wèi)人員加強(qiáng)保安措施,，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚,，必要時關(guān)閉大門,。

7.派人值守辦公室、值班室,，耐心接待住戶和商戶詢問,，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶,、商戶發(fā)生沖突,。

8.詳細(xì)記錄停電停水事故始末時間、發(fā)生原因,、應(yīng)對措施以及造成的損失,。

9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常,。

2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶,、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電,。

3)安保部,、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,，并時時充電保養(yǎng)，保持完好,。

10.突發(fā)停水的應(yīng)急措施：

1）工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查供水管道和供水閥門,，發(fā)現(xiàn)異常要及時維護(hù)。

2）突發(fā)停水時,，應(yīng)做好現(xiàn)場的保護(hù)措施以免發(fā)生意外,。

3）突發(fā)停水后，應(yīng)聯(lián)系好供水公司做好日常供水工作，如是小范圍停水,，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時保障業(yè)主解決正常的生活用水,。

公司停電應(yīng)急預(yù)案 公司停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇七

在生產(chǎn)正常進(jìn)行的情況下，可能會發(fā)生不可預(yù)見的意外全廠范圍或主控室范圍內(nèi)的意外停電事件,，意外停電可能會對生產(chǎn)和設(shè)備造成重大損失,，為了將損失降低到最低限度，儀表專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施,。

儀表經(jīng)理:負(fù)責(zé)組織儀表維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)場檢修處理,負(fù)責(zé)專業(yè)指揮,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織本專業(yè)對事故原因進(jìn)行分析,；

技術(shù)員：在第一時間趕到現(xiàn)場，對dcs系統(tǒng),、自保系統(tǒng)及控制室相關(guān)儀表的進(jìn)行檢查,，為保證ups供電的時間有效性，停用部分不重要的附屬設(shè)備,，并參加事故原因分析,；

儀表維護(hù)人員：配合工藝人員對現(xiàn)場工藝進(jìn)行調(diào)整，及供電正常后的恢復(fù)工作,。

1,、一旦發(fā)現(xiàn)或被通知主控室發(fā)生意外停電，第一當(dāng)事人必須以最快的速度向當(dāng)班班長或公司儀表專業(yè)副經(jīng)理匯報,。

2,、意外停電應(yīng)急反應(yīng)成員分控制室應(yīng)急小組和現(xiàn)場應(yīng)急小組兩個小組。小組成員明確固定,，并指明小組長

3,、公司儀表專業(yè)經(jīng)理和技術(shù)人員應(yīng)立刻組織應(yīng)急小組成員實施意外停電應(yīng)急方案，不得延誤時機(jī),，并與事業(yè)部機(jī)能室專業(yè)人員取得聯(lián)系,，以便協(xié)調(diào)作業(yè)。

4,、控制室應(yīng)急小組應(yīng)在小組長的指揮下,，立即進(jìn)入操作室和控制室內(nèi)進(jìn)行檢查，并確認(rèn)是否停電,?？刂剖覒?yīng)急小組成員應(yīng)協(xié)調(diào)組長做好應(yīng)急反應(yīng)的輔助工作。（準(zhǔn)備應(yīng)急燈,、萬用表,、螺絲刀等應(yīng)急工具）

5、主控室全線停電的現(xiàn)象一般為所有照明掉電,，只有應(yīng)急照明正常,。

6,、用萬用表的交流750v檔測量主控室配電柜的供電線路電壓，是否停電,。

7,、在確認(rèn)停電屬實的條件下，由主控室應(yīng)急小組組長操作,，向下?lián)軇痈髋潆姽裰麟娫纯諝忾_關(guān),，斷開主供電電路；然后從上向下,，從左到右依次向下?lián)軇痈鳈C(jī)柜和設(shè)備的供電空氣開關(guān),，以斷開分供電電路。同時詳細(xì)記錄下?lián)軇娱_關(guān)前各開關(guān)的分合狀態(tài),。

8,、控制室應(yīng)急小組應(yīng)指派一名組員負(fù)責(zé)在操作室和工藝保持聯(lián)系，以便工藝操作人員和當(dāng)班運行班之間保持協(xié)調(diào)動作,。

9,、控制室應(yīng)急小組應(yīng)認(rèn)真檢查儀表機(jī)柜，查看是否有因停電造成的設(shè)備損壞,，為再次通電做好一切準(zhǔn)備。

10,、現(xiàn)場應(yīng)急小組成員應(yīng)在小組長的指揮下準(zhǔn)備好各自必備的檢修工具和照明工具,，分赴現(xiàn)場各操作室待命，等候處理現(xiàn)場可能突發(fā)的問題,，任何人不得隨便離開崗位,。

11、當(dāng)班運行班長發(fā)現(xiàn)停電后,，應(yīng)保持清醒的頭腦,，合理安排班員采取應(yīng)急措施，保持和儀表專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工藝操作人員的緊密聯(lián)系,，注意輕重緩急,，做好指揮協(xié)調(diào)工作，同時將停電情況向當(dāng)班調(diào)度匯報,，并和電氣取得聯(lián)系,，協(xié)同查找停電原因。

1,、當(dāng)接到電氣恢復(fù)供電后,，儀表人員應(yīng)立即向調(diào)度室請示，經(jīng)調(diào)度室確認(rèn)允許通電后方可實施送電程序,。

2,、由控制室應(yīng)急小組長組織檢查配電柜,，確認(rèn)供電是否恢復(fù)正常。

3,、用萬用表750v檔測量供電線路電壓,，檢查電壓是否穩(wěn)定，電壓范圍應(yīng)在220vac±10v之內(nèi),。如果電壓偏高偏低或波動較大均不得送電,。要在通知電氣檢查，恢復(fù)正常供電電壓后方可供電,。同時供電前要通知控制室工藝操作人員進(jìn)行監(jiān)視,。

4、由控制室應(yīng)急小組組長操作,，按照從主到分,，從上到下，從左到右的順序,，根據(jù)斷開空氣開關(guān)前紀(jì)錄的空氣開關(guān)分合狀態(tài)詳細(xì)記錄,，恢復(fù)各空氣開關(guān)的停電前位置。

5,、不得強(qiáng)行閉合在閉合后又跳開的空氣開關(guān),，如有此情況應(yīng)報告當(dāng)班運行班長檢查原因，排除故障,，確認(rèn)正常后方可閉合該開關(guān),。此前可先閉合其它工作正常的供電開關(guān)。

6,、主控室全面恢復(fù)供電后,，應(yīng)對控制室內(nèi)所有機(jī)柜和站點進(jìn)行檢查、測試,，查看電壓是否正常,，并做好詳細(xì)記錄。檢查各站和安全柵柜的24v直流電源電壓是否正常,。

7,、通過操作站的系統(tǒng)維護(hù)面板檢查各站點各卡件是否正常，并要仔細(xì)詢問工藝操作人員是否發(fā)現(xiàn)異常情況,，保持通電后一小時內(nèi)每隔15分鐘巡檢一次,，并做好記錄。

8,、供電恢復(fù)正常后,，當(dāng)班值班人員要認(rèn)真做好意外停電事故紀(jì)錄，記錄應(yīng)包括：停電時間,，送電時間,，處理的詳細(xì)過程及停電原因分析,。

9、全體運行班成員在班長的帶領(lǐng)下,，協(xié)助工藝操作人員準(zhǔn)備恢復(fù)生產(chǎn),。