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醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇一

一,、演習(xí)目的.：

提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力,，保障醫(yī)療工作正常開展,。

二,、演習(xí)內(nèi)容：

將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換,，由常2變壓器供電。

三,、演習(xí)時間：20xx年5月31日下午13點30分

四、演習(xí)地點：門診樓,、住院樓,、高配間,。

五,、應(yīng)急指揮小組：

總指揮：

副總指揮：

六,、工作小組

組長：

副組長：

組員：工程部、保安部

七,、演習(xí)前準(zhǔn)備：

將演練方案通知各停電部門,，準(zhǔn)備應(yīng)急燈等,。

八,、演習(xí)描述：

20xx年5月30日,，高配間常1變壓器突發(fā)故障,，導(dǎo)致門診樓,、醫(yī)技樓,、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修,，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器,，恢復(fù)供電,。（此次演習(xí),，不影響手術(shù)室，血透室,，icu等重點部門,，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵,，應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）

九,、演習(xí)程序：

1,、總指揮宣布演習(xí)開始,。

2,、高配間常1變壓器故障燈亮啟,，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管,，同時實施搶修,。

3,、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心,，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知,，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)秩序,。進(jìn)行安慰性宣傳,，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實施）,。

4,、物業(yè)接到通知后,，工程部6名工作人員分成3組,，分別進(jìn)入門樓,、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2,，恢復(fù)供電,，并對常1進(jìn)行排故。

5,、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡視,。

6、保安負(fù)責(zé)門急診巡視,。

7,、事后填寫突發(fā)事件上報院辦,。

十,、注意事項：

1、演習(xí)前準(zhǔn)備工作要充分,，宣傳工作要到位。

2,、電工切換電源要嚴(yán)格按照操作規(guī)程實施,。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇二

一

制定目的為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電,，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通,，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實際情況,，制定本預(yù)案。

二

適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故,。

三

應(yīng)急原則

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,，常備不懈”的方針,，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，完善機(jī)制,，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作,，快速發(fā)應(yīng),，措施果斷”的原則,。

四

組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。

1 醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

院長

副組長：主管領(lǐng)導(dǎo)

成員：總務(wù)科,、保衛(wèi)科,、等相關(guān)部門。職責(zé)：

（1）做好日常安全供電工作,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，防范大面積停電事故發(fā)生,。（2）發(fā)生大面積停電事故時,，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電,。（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度,，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）及時向上級報告事故情況并向社會公布,。（5）必要時請求外力支援,。

（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人,。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指 揮下,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，通力合作,，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作,。

2 應(yīng)急搶修隊

隊長：總務(wù)主管

成員：電維修工等

職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動,；向指揮小組匯報事故情況,，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn),。

當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機(jī)電源,，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電,。

3.臨時性停電應(yīng)急程序

（1）出現(xiàn)臨時性停電時,，應(yīng)立即電話詢問供電公司,，問明停電原因及停電時間的長短。

（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班,，說明情況,。

（3）如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。

（4）如停電時間較長,，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī),，保證重點科室的供電,。

(1)各科室接到停電通知后,，應(yīng)該在允許情況下把所有的設(shè)備電源切斷,，待電路恢復(fù)正常后再投入使用,。

(2)接到停電通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備,。如有搶救患者及時聯(lián)系總務(wù)科使用備用電源。(3)突然停電后,，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,，維持搶救工作，并應(yīng)及時通知電工或總值班,。

(4)危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電,，醫(yī)護(hù)人員立即將唿吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸,。

（5）加強(qiáng)巡視病房，安撫患者,，同時注意防火防盜,。

5.電梯遇到突然停電后,，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話,，用人工方法把所有乘客放出去,。

1 電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用,。

2 電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,，注意操作安全,。

3 臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查,，保持完好狀態(tài),。

置程序，確保病人安全,。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇三

醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點,，水,、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全,，應(yīng)對突發(fā)事件,，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求，結(jié)合我院的實際情況,，特制訂本預(yù)案,。

（1）為了加強(qiáng)停電,、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo),，成立院停電,、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分管后勤院長為總指揮,，負(fù)責(zé)停電,、停水應(yīng)急時的全盤指揮工作?？傊笓]在停電,、停水發(fā)生時不在院內(nèi)時，總指揮由副指揮擔(dān)任,。

（2）總值班為停電、停水副指揮,，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮,。

（3）總指揮,、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到停電,、停水后的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,。

（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電,，立即啟用另一條。

（2）重點科室設(shè)備配備ups,，以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失,。

（3）病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈，以保證突然停電后人行通道的安全,。

（4）自備發(fā)電機(jī)組,，手術(shù)室,、micu、nicu,、急診室等重點科室專線輸送,，保證供電,。

(1)發(fā)生停電,、停水時,，有關(guān)人員立即向值班的水電工報告,。值班的電工,、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。在發(fā)生停電,、停水時間可能超過5分鐘以上時,，值班人員要立即向副指揮報告。

(2)副指揮在接到報告后,，應(yīng)立即趕到相關(guān)地點,，協(xié)助處理。對停電,、停水時間有可能超過15分鐘的,，要向總指揮匯報。

(3)急診,、病區(qū),、手術(shù)室,、檢驗科、放射科,、功能科,、計算機(jī)中心等重點部門停電、停水時,，值班人員要立即向科主任匯報,。科主任在接到報告后要立即趕到科室,，預(yù)防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時,，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科或副指揮匯報,，醫(yī)務(wù)科在接到報告后，要立即趕到現(xiàn)場,，組織全院力量進(jìn)行搶救，并同時向總指揮報告,。

(4)副指揮在接到報告后，應(yīng)及時了解情況,，研究處理辦法,，把惡性停電,、停水的`事件向總指揮匯報,。

4、停電,、停水、停氣處理辦法

(1)基礎(chǔ)管理

1,、主要科室要裝配應(yīng)急燈，重點科室要裝配蓄水器,。

2,、各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、水路,，排查安全隱患,。發(fā)現(xiàn)問題，及時向副指揮匯報,，及時維修,。要定期檢查各科室搶救設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、除顫儀等設(shè)備是否在已充電狀態(tài),。

3、基建辦要定期組織電工,、水工對全院的電路,、水路、氣路進(jìn)行檢修,、維護(hù)。

4,、在發(fā)生停電,、停水等突發(fā)事件后，各部門要及時按程序上報,，并積極處理,。

(2)落實責(zé)任

1,、醫(yī)護(hù)人員

發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,。應(yīng)立即向值班電工、水工報告,，若病區(qū)有危重病人時還應(yīng)立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,，消除病員的恐慌,。

2、臨床科室

臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報告后,，要立即趕到科室,，加強(qiáng)危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時,，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科匯報,。

在手術(shù)過程中突然出現(xiàn)停電,，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作匯報，科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場組織處理,，并向醫(yī)務(wù)科匯報,。采用應(yīng)急照明燈，妥善處置,，等待來電,，急診手術(shù)必要時請示副指揮轉(zhuǎn)院治療。

3,、醫(yī)技科室

在發(fā)生停電后,，急診生化,、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射,、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提,，應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全，按操作規(guī)程及時做好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作,。

4,、基建辦

a,、定期組織電工、水工,、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高應(yīng)急能力。

b,、在全院各病區(qū)的搶救室,、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應(yīng)急燈及消防栓,。

c,、定期組織對電、水路的安全檢查,，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,。

d,、在接到發(fā)生停電、停水的報告時,，要組織人員趕到現(xiàn)場，立即進(jìn)行維修處理,。對有可能發(fā)生停電、停水超過15分鐘以上時,，要及時向副指揮匯報,。停水時要立即關(guān)閉非重點部位的水龍頭，通知重點科室嚴(yán)格控制水的使用,，并根據(jù)情況，積極組織人力,、物力,，到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取水。

e,、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織領(lǐng)導(dǎo)全院停電,、停水等突發(fā)事件的處理工作，協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院,、供電,、供水等部門的關(guān)系，確定發(fā)生停電,、停水等突發(fā)事件的處理原則與程序，必要時向上級部門及政府請示報告,。

5,、發(fā)生停電、停水,、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎勵。

(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院發(fā)生嚴(yán)重停電,、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,，對在發(fā)生停電,、停水等突發(fā)事件中處理不力的責(zé)任人,，依據(jù)責(zé)任程度按上級有關(guān)規(guī)定及《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰,。

(2)對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電,、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇四

醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點,，水,、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié),，為確保醫(yī)療安全,，應(yīng)對突發(fā)事件，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求，結(jié)合我院的實際情況,，特制訂本預(yù)案。

（1）為了加強(qiáng)停電,、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立院停電,、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定分管后勤院長為總指揮,，負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時的全盤指揮工作,?？傊笓]在停電,、停水發(fā)生時不在院內(nèi)時,，總指揮由副指揮擔(dān)任,。

（2）總值班為停電、停水副指揮,，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的搶救工作,；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮。

（3）總指揮,、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到停電,、停水后的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。

（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電,，立即啟用另一條。

（2）重點科室設(shè)備配備ups ,，以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失,。

（3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,，以保證突然停 電后人行通道的安全。

(4)自備發(fā)電機(jī)組,，手術(shù)室,、 micu 、 nicu ,、急診室等 重點科室專線輸送,，保證供電。

3,、停電,、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序

(1)發(fā)生停電,、停水時,，有關(guān)人員立即向值班的水電 工報告。值班的電工,、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行 處理,。在發(fā)生停電、停水時間可能超過 5分鐘以上時,，值班 人員要立即向副指揮報告,。

(2)副指揮在接到報告后，應(yīng)立即趕到相關(guān)地點,，協(xié) 助處理,。對停電、停水時間有可能超過 15分鐘的,，要向總 指揮匯報,。

(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室,、檢驗科,、放射科、功能科,、 計算機(jī)中心等重點部門停電,、停水時，值班人員要立即向科 主任匯報,?？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室，預(yù)防危重 病人發(fā)生意外,。若遇危重病人正在搶救時,，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 或副指揮匯報，醫(yī)務(wù)科在接到報告后,，要立即趕到現(xiàn)場,，組 織全院力量進(jìn)行搶救，并同時向總指揮報告,。

(4)副指揮在接到報告后，應(yīng)及時了解情況,，研究處 理辦法,，把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報,。

4,、停電、停水,、停氣處理辦法

(1)基礎(chǔ)管理

1,、主要科室要裝配應(yīng)急燈，重點科室要裝配蓄水器,。

2,、各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、 水路,， 排查安全隱患,。 發(fā)現(xiàn)問題，及時向副指揮匯報,，及時維修,。要定期檢查各科 室搶救設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、除顫儀等設(shè)備是否 在已充電狀態(tài)。

3,、基建辦要定期組織電工,、水工對全院的電路,、水路、 氣路進(jìn)行檢修,、維護(hù),。

4、在發(fā)生停電,、停水等突發(fā)事件后,，各部門要及時按程 序上報，并積極處理,。

(2)落實責(zé)任

1,、醫(yī)護(hù)人員

發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后,。 應(yīng)立即向值班電工,、 水工報告，若病區(qū)有危重病人時還應(yīng)立即向科主任和總值班 匯報,。做好病員及其家屬的解釋工作,，消除病員的恐慌。

2,、臨床科室

臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報告后,，要立即趕到科室，加強(qiáng) 危重病人的監(jiān)護(hù),。若遇到危重病人搶救時,，應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 匯報。

在手術(shù)過程中突然出現(xiàn)停電,，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作 匯報,，科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場組織處理，并向醫(yī)務(wù)科匯報,。 采用應(yīng)急照明燈,，妥善處置，等待來電,，急診手術(shù)必要時請 示副指揮轉(zhuǎn)院治療,。

3、醫(yī)技科室

在發(fā)生停電后,，急診生化,、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專 人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射,、超聲等影像檢查 由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查,。各醫(yī)技科室在確保醫(yī) 療安全的前提,，應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,，按操作規(guī)程及時做 好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作,。

4、基建辦

a 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高應(yīng)急能 力。

b ,、在全院各病區(qū)的搶救室,、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝 配應(yīng)急燈及消防栓,。

c ,、定期組織對電、水路的安全檢查,，排查安全隱患,， 發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

d ,、在接到發(fā)生停電,、停水的報告時，要組織人員趕到 現(xiàn)場,，立即進(jìn)行維修處理,。對有可能發(fā)生停電、停水超過 15分鐘以上時,，要及時向副指揮匯報,。停水時要立即關(guān)閉非重 點部位的水龍頭,，通知重點科室嚴(yán)格控制水的使用,，并根據(jù) 情況，積極組織人力,、物力,，到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取 水。

e ,、停電,、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)全院停 電,、停水等突發(fā)事件的處理工作，協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院,、供電,、 供水等部門的關(guān)系，確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,，必要時向上級部門及政府請示報告,。

(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院發(fā)生嚴(yán)重停 電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,，對在發(fā)生停電,、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責(zé)任人，依據(jù)責(zé)任程度按上級有關(guān)規(guī)定及 《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰,。

(2)對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電,、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇五

1.在接到停電通知的情況下,，管理處工程部應(yīng)事先將停電線路,、區(qū)域、時間,、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時,，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作,。

2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電,。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施,，防止故障擴(kuò)大,；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故,，一方面致電電力局查詢停電情況,，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部,。

3.護(hù)衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4.管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告,，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜,，做好防范,。

5.若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè),，護(hù)衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈,、蠟燭等備用照明，疏散顧客,，并要注意防火,，防止發(fā)生火災(zāi)。

6.安排員工到小區(qū)各主要出入口,、電梯廳維持秩序,，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂,，渾水摸魚,，必要時關(guān)閉大門。

7.派人值守辦公室,、值班室,，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作,，防止與住戶,、商戶發(fā)生沖突。

8.詳細(xì)記錄停電事故始末時間,、發(fā)生原因,、應(yīng)對措施以及造成的損失。

9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),，確保正常,。

2)管理處客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,，以防停電,。

3)護(hù)衛(wèi)部、工程部除配置巡邏,、檢修用的電筒外,，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng),，保持完好,。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇六

1,、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機(jī)組,，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電,。

2,、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修,，將停電范圍控制到最小化,。

3,、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班,，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備,。

4、臨床科室常規(guī)備有照明用物,，定期檢查,，保持完好狀態(tài)。

5,、接到通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時,，需找替代的方法,。

6、突然停電后,，立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等,；同時起動自發(fā)電源,。

7、同供電部門聯(lián)系,，查詢停電原因及時間,。

8、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需,。

9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源,；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話,。

二、組織措施：

1,、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案,，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告,。并組織力量救人,。

2、報警電話：

火警：119

救護(hù)：96120

辦公室：******

保衛(wèi)科值班室：******

3,、人員組織與分工：

當(dāng)班電工：接市政停電通知后,，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備,。

班長：負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理,，安排人員救護(hù)傷員,；組織發(fā)、送電,。

科主任：現(xiàn)場總指揮,。

電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險,。

其它人員：參與救人,、保護(hù)事故現(xiàn)場。

警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒,、維護(hù)秩序,。

三、組織機(jī)構(gòu)：

組長：翁冠裕

副組長：潘國偉,、黃國興

成員：王永華,、紀(jì)金旺、水電工等,。

醫(yī)院停電應(yīng)急演練總結(jié)

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案

本文來源：

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇七

應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)對突發(fā)事件,，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施,。為確保我公司正常的生產(chǎn)和辦公,，保證一旦出現(xiàn)事故停電或臨時停電能夠得到及時妥善的處理，按照統(tǒng)一指揮,，努力將事故損失降到最低程度,，結(jié)合本公司可能出現(xiàn)的不定期停電情況，特制定停電應(yīng)急預(yù)案,。

一,、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1,、接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下,，辦公室通知各車間各部門做好停電準(zhǔn)備，確保停電前各道工序停止生產(chǎn),，沒有任何產(chǎn)品滯留在需帶電運(yùn)行的設(shè)備內(nèi)部,，設(shè)備科在生產(chǎn)做好準(zhǔn)備后斷電停機(jī)，確保設(shè)備在停電之前按正常關(guān)機(jī)斷電程序進(jìn)行關(guān)機(jī)斷電,。并及時上報情況,。

2、在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電的情況：

在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電的情況下,，設(shè)備科應(yīng)立即組織人員,，確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電,。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即查找原因採取措施,，防止故障擴(kuò)大,；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故,，一方面致電供電公司查詢停電情況,，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,。

二,、停電應(yīng)急預(yù)案。

1,、在有通知的停電情況下,，對于有多路電源供電的設(shè)備，如所有三線電路機(jī)臺,、中央空調(diào),、循環(huán)水泵、電腦,、測試儀及所有不帶自動保護(hù)裝置的設(shè)備,，設(shè)備人員應(yīng)立即通過各電源間倒閘開關(guān)關(guān)閉電源。根據(jù)我廠的實際情況,，凡是加熱設(shè)備必須提前降溫,，保證關(guān)機(jī)時設(shè)備內(nèi)部溫度達(dá)到100度以下，若時間不允許,，可將爐門,，爐體門、烘箱蓋子打開,，加快散熱,。以上工作確保無誤后上報廠長已做好停電準(zhǔn)備。

2,、若在沒有通知的外部故障停電,，電工須拉開低壓總開關(guān)、拉開進(jìn)線開關(guān),，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害,；設(shè)備科應(yīng)立即對所有三線電路機(jī)臺和所有不帶自動保護(hù)裝置的設(shè)備通過各電源間倒閘開關(guān)關(guān)閉電源。

3,、停電時段,，各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時安撫好員工，不要吵鬧,、串崗及到處走動,，應(yīng)在本崗位上耐心等待,，以最終確定恢復(fù)正常通電時止。

4,、根據(jù)停電范圍與可能的停電時間啟動相應(yīng)應(yīng)急保安措施,，門衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡視，加強(qiáng)車間的出入門口的檢查工作,。防止停電期間其他事故的發(fā)生,。

5、配備應(yīng)急照明燈,、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料）,。平時定期對內(nèi)部的電路設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)電機(jī),、應(yīng)急燈,、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈等,，有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力,。

6、在恢復(fù)供電后,，外圍電工以正常操作程式首先打開區(qū)域總開關(guān),、在得到送電通知后內(nèi)圍設(shè)備人員打開各車間配電柜開關(guān)、機(jī)臺控制開關(guān),，開始運(yùn)行作業(yè),。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇八

應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故,、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理,、指揮、救援計劃等,。小編精心為你整理了醫(yī)院停電停水應(yīng)急預(yù)案,，希望對你有所借鑒作用喲。

為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障,，避免不必要的損失而制定的方案,。

放射科全體工作人員。

1,、發(fā)生各種意外停電,，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒,、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施,，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作,。

2,、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時電話告知當(dāng)班水電組值班人員,，了解停電原因及停電時間長短,。

3,、根據(jù)可能停電時間長短,，妥善做好等待檢查患者的安置工作。

4,、及時向科室負(fù)責(zé)人匯報,，并做好相關(guān)交接班工作。

5,、確認(rèn)供電恢復(fù)正常,，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電,。

6,、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部,，并向科室負(fù)責(zé)人匯報,。

（1）出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問水電組,，問明停電原因及停電時間的.長短,。

（2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況,。

（3）如停電時間較短（5分鐘之內(nèi)）,，應(yīng)告知患者，耐心等待電來后再開啟設(shè)備,。

（4）如停電時間較長（5分鐘之上）,，待備用發(fā)電機(jī)啟動后，保證全院的供電,；科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后,，方可開機(jī)正常運(yùn)行。

（5）做好備用第二電源,、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄,。

（6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因,，是高壓電路還是低壓電路,。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù),，保證用電,；如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因,，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路,。

1、發(fā)生停水時,，及時做好停水應(yīng)急工作,，及時關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源，避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞,。

2,、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水原因,。

3,、儲好適量洗手用水。

4,、當(dāng)恢復(fù)正常用水后,，需檢查科室內(nèi)的龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費(fèi),。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇九

演練目的 :為檢驗和完善停電應(yīng)急預(yù)案,，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行,。

演練部門:總務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科

演練時間:2012年3月9日

演練地點:我院

停電范圍：全院突發(fā)停電

指揮長：院長

1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開始,。

2,、全院突然停電，電工檢查停電原因后,，確認(rèn)為市電停電,，立即電話詢問供電部門，問明停電原因及時間長短,，并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo),，說明情況。

4,、后勤部門：（1）派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員,，關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。（2）發(fā)電機(jī)開始發(fā)電,，保證對重點科室的供電,。

5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常，并做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄

6,、16:30市電恢復(fù)供電,，電工停止發(fā)電機(jī)工作，轉(zhuǎn)換至市電供電,，并確認(rèn)市電供電正常,。

7、停電預(yù)案演練總指揮點評演練過程,。

8,、16:35停電預(yù)案演練總指揮宣布演練結(jié)束。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十

為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故,，迅速有序地組織和恢復(fù)供電,，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,，保證醫(yī)院用電暢通,，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實際情況,，制定本預(yù)案。

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故,。

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針,，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，完善機(jī)制，明確責(zé)任,，加強(qiáng)合作,，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則,。

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。

1.醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx

維修電工：xxx

職責(zé)：

1.做好日常安全供電工作,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，防范大面積停電事故發(fā)生。

2.發(fā)生大面積停電事故時,，及時做好停電事故應(yīng)急工作,，盡快恢復(fù)供電。

3.根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度,，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案,。

4.及時向上級報告事故情況。

5.必要時請求外力支援。

6.領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人,。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，通力合作,，做好大面積停電事故時的綜合應(yīng)急工作。

2.應(yīng)急搶修隊

隊長：xxx

副隊長：xxx

成員：xxx

職責(zé)：發(fā)生事故時,，組織人員實施救援行動,；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求,，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn),。

1.后勤部門電工班應(yīng)急程序

（1）計劃性停電應(yīng)急程序

a.根據(jù)電力部門通知的停電時間及故障原因，做好響應(yīng)的準(zhǔn)備工作,。電工在接到電力公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因,，做好記錄,。

b.通知總務(wù)科（夜班通知總值班xxx），說明停電的原因,，具體停電時間,，停多長時間，并做好電源切換的準(zhǔn)備工作,。

c.在規(guī)定的時間內(nèi)完成電源切換工作,，保證全院恢復(fù)供電。

(2)緊急停電應(yīng)急程序

a.出現(xiàn)緊急停電時,，高配房應(yīng)立即電話詢問電力公司,，問明停電原因及停電時間的長短。通知應(yīng)急小組組長xxx和院辦（總值班xxx）,，說明情況,。

b.如停電時間較長，雙電源切換不成,，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī),，切斷中央空調(diào)電源，保證重點科室（急診室,、手術(shù)室,、icu、分娩室,、血透室,、急診檢驗,、信息中心）的供電。信息中心有ups不間斷停電,。

由院辦通知（總值班xxx通知）：

1.設(shè)備科（xxx）停止所有科室分體空調(diào),。2.通知放射科，停用一切放射設(shè)備（除一臺普放設(shè)備）,。

c.如停電時間較短應(yīng)等待電力局來電后,，按高度命令后進(jìn)行高壓系統(tǒng)操作。如遇到操作電源無電可按手動方式進(jìn)行操作,。高壓操作完畢再進(jìn)行低配操作,。

d.高壓操作完畢必須檢查開關(guān)的合閘位置是否正常，檢查三相電壓,、三相電流是否正常,。

e.如單個樓層配電箱造成個別科室停電，請打高配房xxx電話,，立即進(jìn)行現(xiàn)場搶修,。如配電箱嚴(yán)重?fù)p壞，短時無法修復(fù),，應(yīng)立即接備用電纜至就近配電柜或低配室,。

2.部門科室應(yīng)急程序

(1)各科室接到停電通知后,，立即做好停電準(zhǔn)備,。如有搶救患者使用備用電源。

(2)停電后,，按照各科應(yīng)急搶救預(yù)案,，維持搶救工作。

(3)電梯遇到突然停電后,，要做好乘客思想工作,，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去,。（要修改）

1.電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用。

2.電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,，注意操作安全,。

3.臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查,，保持完好狀態(tài),。

4.醫(yī)院要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，通過演練,，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序,，確保病人安全,。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十一

為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電,，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案,。

二適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。

三應(yīng)急原則

大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，完善機(jī)制,，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則,。

四組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊,。

1醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：總經(jīng)理

副組長：院長

成員：人事行政部經(jīng)理

后勤主管

電維修工

職責(zé)：

(1)做好日常安全供維修電工作,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，防范大面積停電事故發(fā)生。

(2)發(fā)生大面積停電事故時,，及時做好停電事故應(yīng)急工作,，盡快恢復(fù)供電。

(3)根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度,，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案,。

(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布。

(5)必要時請求外力支援,。

(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人,。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，通力合作，做好大面積停電事故時的`社會綜合應(yīng)急工作,。

2應(yīng)急搶修隊

隊長：后勤主管

成員：電維修工

職責(zé)：發(fā)生事故時,，組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求,，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。

五應(yīng)急程序

(一)后勤部門維修電工班應(yīng)急程序

1計劃性停電應(yīng)急程序

(1)維修電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因,，做好記錄，如不在本班次,，應(yīng)在交接班時交接清楚。

(2)通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜半通知總值班人員),，說明停電的原因,，具體停電時間，停多長時間,，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作,。

(3)如在正常工作時間內(nèi),，在時間允許的情況下,，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。

(4)如時間緊急,，應(yīng)在接到供電公司的通知后,，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(夜間通知總值班人員),，說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知,，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時間，并制定好停送電計劃,。

(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查,。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送,。

(6)在停電前10分鐘,，將全部客用電梯停置1樓位置。

(7)當(dāng)外網(wǎng)停電后,，啟動發(fā)電機(jī)電源,，保證手術(shù)室急診科等重點部門的供電。

(8)做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄,。

2臨時性停電應(yīng)急程序

(1)出現(xiàn)臨時性停電時,，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短,。

(2)通知應(yīng)急小組組長或總值班,，說明情況。

(3)如停電時間較短(10分鐘之內(nèi))應(yīng)等待市電來后送高低壓電,。

(4)如停電時間較長,，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。

(5)因各種原因雙電源均啟動不成,，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī),，保證重點科室的供電。

(6)做好備用第二電源的運(yùn)行記錄,。

(7)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路,。如果高壓電路出現(xiàn)故障,，醫(yī)院維修電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系,，盡快恢復(fù),，保證用電;如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因,，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路,。

(二)部門科室應(yīng)急程序

1各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,，待電路恢復(fù)正常后再投入使用,。

2接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備,。如有搶救患者使用備用電源,。

3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作,，并開啟應(yīng)急燈照明等,。并應(yīng)及時通知維修電工或總值班。

4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器,，遇突然停電,，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸,。使用電動吸氮的患者,，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前,，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救;護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法,，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏,，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化,，其余工作人員則立即電話通知維修電工,，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明,。

6加強(qiáng)巡視病房,，安撫患者，同時注意防火防盜,。

7電梯遇到突然停電后,，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話,，用人工方法把所有乘客放出去,。

六保障措施

1維修電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用,。

2維修電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,，注意操作安全。

3臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物,，定期檢查,，保持完好狀態(tài)。

4后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練,，每年1-2次,，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序,，確保病人安全,。

醫(yī)院停電應(yīng)急預(yù)案演練腳本篇十二

1,、在接到停電通知的情況下,，客服部應(yīng)事先將停電線路,、區(qū)域、時間,、電梯使用以及安全防范要求通知每個住戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時工程人員應(yīng)該做好停電前的應(yīng)變工作,。

2,、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下,，工程應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電,。若內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施,，防止故障擴(kuò)大,；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故,，一方面致電電力公司查詢停電原因,，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知項目客服和項目經(jīng)理,。

3,、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救,。

4,、客服部應(yīng)立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告,，必要時啟用謹(jǐn)記廣播系統(tǒng)通知住戶,，要求住戶保持冷靜，做好防范措施,。

5,、若突發(fā)停電時，有商鋪營業(yè),，保安部應(yīng)幫忙協(xié)助維護(hù)好秩序,，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,，疏散顧客,，并要注意防火等次生災(zāi)害。

6,、安排保安到小區(qū)的各個出路口,、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)安保工作，嚴(yán)防有人制造混亂,，渾水摸魚,，必要時關(guān)閉大門。

7,、派人值守辦公室,、值班室、耐心接待住戶的詢問,，做好解釋和疏導(dǎo)工作,，防止與住戶發(fā)生沖突。

8,、詳細(xì)記錄停電事故始末時間,、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失,。

9,、突發(fā)停電的預(yù)防措施。

1）工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),，確保正常,。2）客服部應(yīng)提醒各位住戶和商鋪備置一下應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電,。

3）保安,、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外,，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,，并時時充電保養(yǎng)，保持完好,。