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物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇一

1、按照公司規(guī)定的收款時(shí)間,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、財(cái)務(wù)管理制度要求，收取各種款項(xiàng)管理費(fèi)用,，為客戶開具發(fā)票或收據(jù);

2,、嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用;

3、定期與會計(jì)及銀行對賬,，定期進(jìn)行貨幣資金盤點(diǎn)并編制盤點(diǎn)表;

4,、保管公司銀行賬戶，現(xiàn)金保險(xiǎn)柜,，負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目備用金,，登記現(xiàn)金日記賬;

5、定期給上級提供財(cái)務(wù)相關(guān)的報(bào)表;

6,、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;

7,、負(fù)責(zé)裝訂,、保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料,。

任職要求：

1,、中專以上學(xué)歷，會計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè);有相關(guān)資格證書;

2,、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì),、稅務(wù)法、銀行,、稅務(wù)等方面的工作;

3,、熟練使用財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件，有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4,、有深戶擔(dān)?；蚴巧顟?

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇二

工作職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費(fèi)用報(bào)銷;

2,、 劃轉(zhuǎn),、核算內(nèi)部往來款項(xiàng),，到款確認(rèn)，及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行日記帳;

3,、 現(xiàn)金、銀行憑證制作,、裝訂,、保管;

4、 協(xié)助會計(jì)準(zhǔn)備每日,、月單據(jù)及報(bào)表,，完成月末結(jié)賬報(bào)稅等工作;

任職要求：

1、 會計(jì),、財(cái)務(wù)等專業(yè),，有物業(yè)公司出納經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、 了解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì),、稅務(wù)法規(guī),，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

3、 善于處理流程性事務(wù),、良好的學(xué)習(xí)能力,、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;

4、 工作細(xì)致,，責(zé)任感強(qiáng),，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神,。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇三

工作職責(zé)：

1,、日常登記現(xiàn)金和銀行帳目及支付報(bào)銷單據(jù);

2、負(fù)責(zé)收取業(yè)主/商鋪各類費(fèi)用并開具相應(yīng)憑證;

3,、配合財(cái)務(wù)會計(jì)處理賬目;

4,、辦理與客戶及供應(yīng)商之間的收付結(jié)算工作;

5、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù),。

崗位要求：

1,、全日制本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)金融類專業(yè)

2,、有一定的房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，持會計(jì)上崗證;

3、熟練操作財(cái)務(wù)軟件和office辦公軟件;

4,、責(zé)任心強(qiáng),，有原則，能承受一定的工作壓力,。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇四

一 落實(shí)環(huán)境專業(yè)管理體系

1 為環(huán)境專業(yè)體系文件的搭建/修訂/更新維護(hù)/發(fā)布提供管理,、專業(yè)意見,，逐步完善工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。

2 制定考核機(jī)制,，根據(jù)關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況實(shí)施獎懲,。

3 整合內(nèi)外部資源，梳理,、沉淀,、研發(fā)環(huán)境體系專業(yè)知識及培訓(xùn)課件，提供專業(yè)講解,。

二 環(huán)境團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)管理

1 制定人員培養(yǎng)計(jì)劃,，開展人員培養(yǎng)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu),。

2 通過培訓(xùn),、考核、監(jiān)督檢查,、支持幫扶等方式,，提升環(huán)境人員專業(yè)能力，培養(yǎng)專業(yè)黑帶,。

三 目標(biāo)計(jì)劃管理

1 負(fù)責(zé)環(huán)境專業(yè)考核指標(biāo)的把控及達(dá)成,。

2 負(fù)責(zé)專業(yè)計(jì)劃的指導(dǎo)、制定及落地執(zhí)行管理,。

四 品質(zhì)監(jiān)督管理

1 制定品質(zhì)檢查計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)規(guī)則，督導(dǎo)項(xiàng)目針對品質(zhì)不合格項(xiàng)的整改落地及執(zhí)行反饋,。

2 梳理品質(zhì)管理流程,，制定幫扶計(jì)劃，確保環(huán)境品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高效落地,。

五 服務(wù)類供方管理

1 監(jiān)督服務(wù)類供方采購和過程管理的有效執(zhí)行,。

2 統(tǒng)籌地方公司合同供方的篩選、引入,、系統(tǒng)評價(jià),、年度合約規(guī)劃等過程管理。

六 包括會議管理,、培訓(xùn)管理,、內(nèi)務(wù)管理在內(nèi)的環(huán)境專業(yè)內(nèi)部管理。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇五

1.服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,，遵守紀(jì)律,，樹立良好服務(wù)意識。

2.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施,、設(shè)備的種類,、分布，掌握各類線路的分布,、走向、位置以及其維

修保養(yǎng)的方法,。

3.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,，應(yīng)及時(shí)給予維修,，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,。

4.積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),，接到客戶報(bào)修，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場,，排除故障,。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

5.設(shè)備在維護(hù)保養(yǎng)前通知客戶,，配合相關(guān)部門做好其維護(hù)保養(yǎng)工作,，并按時(shí)做好記錄。

6.發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),，應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),，組織人員搶修，分析事故原因,，做好記錄,，提出建議。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇六

1,、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)物業(yè)管理費(fèi)的收繳及其他各項(xiàng)費(fèi)用的代收代繳工作,。

2、定期分析收繳工作開展情況,，并且按照公司收繳率數(shù)據(jù)和改進(jìn)建議等不斷改進(jìn)工作,，確保項(xiàng)目完成當(dāng)期和年度收繳率。

3,、督導(dǎo)下屬做好來電,、來訪客戶的接待，并參與重要來點(diǎn)及重大客戶接待工作,。

4,、處理業(yè)主疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤,，組織各種資源相應(yīng)客戶需求,。

5,、組織、參加項(xiàng)目內(nèi)外部的各項(xiàng)會議和培訓(xùn),。

6,、落實(shí)本項(xiàng)目各類信息、資料和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作,。

7、管理本項(xiàng)目的文件收發(fā),、登記,、分類、保管和文印工作,。

8,、將本項(xiàng)目各類檔案與業(yè)務(wù)資料收集、整理,、歸檔,，并做好保管和查閱工作。

9,、根據(jù)公司新入職員工培訓(xùn)辦法,，實(shí)施培訓(xùn)、帶教,，確保新員工能快速適應(yīng)工作,。

10、根據(jù)員工工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,，制定合理培訓(xùn)提升方案,，幫助員工提高工作技能。

11,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目客戶溝通平臺的建立和維護(hù),，提出有效改進(jìn)辦法及建議。

12,、制定并組織實(shí)施業(yè)主各階段溝通方案和社區(qū)文化活動,，積極贏得業(yè)主的理解和支持。

13,、配合公司組織的第三方客戶滿意度調(diào)查,，并進(jìn)行分析處理、評估總結(jié),、制定改進(jìn)計(jì)劃等工作,。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇七

1.匯總/受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴,，并傳遞信息予各部以便于其組織跟進(jìn),、落實(shí)整改及回訪情況;

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對公共區(qū)域進(jìn)行檢查工作，對公共環(huán)境,、公共設(shè)施有明確檢查標(biāo)準(zhǔn),，確保樓層公共環(huán)境整潔、公共設(shè)施完好,，有需要時(shí)與相關(guān)團(tuán)隊(duì)公共解決;

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助租戶辦理各類申請,，確保各類申請有序落實(shí)，做好匯總記錄;

4.匯總跟蹤各項(xiàng)涉及租戶事項(xiàng)的內(nèi)部進(jìn)度,，包括跨部門協(xié)調(diào)等，并及時(shí)傳遞信息以建立并保持本項(xiàng)目與租戶間的溝通渠道,、了解租戶意向動態(tài);

5.據(jù)各部門工作安排需要,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極配合進(jìn)行協(xié)調(diào)租戶之工作，包括但不限于安全演練,、環(huán)境清潔,、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修,、租戶施工,、停電、玻璃更換,、節(jié)假日安排等,，確保包公路時(shí)刻處于良好運(yùn)營狀態(tài);

6.負(fù)責(zé)整理本部門文件管理工作，草擬各類文函：問卷調(diào)查,、投訴處理,、對外文函等，并落實(shí)發(fā)放給到租戶;

7.建立/落實(shí)對團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對租戶/訪客的服務(wù)意識;

8.統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的排班考勤請假等事宜;

9.完成上級交代的其他事項(xiàng),。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇八

1、負(fù)責(zé)客服部門全面工作,，并對部門人員進(jìn)行培訓(xùn),、檢查和指導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)與客戶溝通與聯(lián)系,，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù) ;

3,、密切與業(yè)主的關(guān)系，進(jìn)行回訪,、走訪,、接待業(yè)主投訴、求助，報(bào)修跟蹤;

4,、負(fù)責(zé)園區(qū)管理費(fèi)的收繳工作;

5,、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)管理部內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查物業(yè)日常服務(wù)品質(zhì)及裝修手續(xù)、裝修過程的巡視及問題處理;

7,、協(xié)助園區(qū)活動開展;

8,、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。

物業(yè)公司出納的工作職責(zé)和內(nèi)容篇九

1負(fù)責(zé)外來客戶的接待工作,，接聽及解答各類業(yè)主的投訴及咨詢并及時(shí)跟進(jìn)處理;

2負(fù)責(zé)甲方物業(yè)費(fèi)的收繳工作;

3定期召開部門會議對甲方要求及時(shí)傳達(dá)并進(jìn)行跟進(jìn);

4定期進(jìn)行客戶訪談及滿意率調(diào)查并及時(shí)處理甲方所提要求;

5做好業(yè)主反饋的問題跟進(jìn)與溝通,，及時(shí)給予反饋;

6做好項(xiàng)目人員工資核算與對接;

7項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;