總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇一

在近一年的工作中,，我通過參加各種形式的會(huì)議以及培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,。接觸這一行僅有一年時(shí)間,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先,，在20xx年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高,。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開展。

其次,，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難,！在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì),，然后找出的方法去解決問題,；在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,，想辦法去克服,。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,，努力去處理它,、克服它。在這整個(gè)過程中,，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時(shí),，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任,。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。

要堅(jiān)持做到五勤,，切實(shí)履行崗位職責(zé)

一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針、政策,，記住術(shù)語,，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況，看出問題,，以利指導(dǎo),；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,，取彼之長,，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。

二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),、一件事的著落,，要勤問,、勤打聽、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是,，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

四是腿勤,。要結(jié)合實(shí)際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析,，所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析,，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作,。存在問題：

目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取，勇于開拓,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

明年工作打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2,、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好“管家”,；

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇二

不知不覺中,，我已加入團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,。在這里,，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助,。

了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。在這一年的工作過程中，對(duì)我自身的改變和影響很大,，從中也讓我學(xué)到了許多,，懂得了許多,。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。

一,、內(nèi)勤崗位工作

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫，我始終本著“公司利益第一,，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗(yàn)收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。

2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行。

4,、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二,、簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，對(duì)于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，努力把工作做到,。

2、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力，不斷的給自己充電,，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺(tái),，并于x年xx月參加全國人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作，我不怕麻煩,，精簡部分工作的程序,，提高工作效率，爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障,。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無論在哪個(gè)崗位,，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)一年來的工作,，盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,，在處理問題上方法不夠得當(dāng),，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇三

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,，在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致,。

在日常工作中多讀書，看報(bào),，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu)，工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾,，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務(wù)工作，是我們工作的重點(diǎn),，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策,，用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,，讓來者明白政策要求,，滿意而歸，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。

二,、不斷提高業(yè)務(wù)技能,，認(rèn)真做好本職工作。

在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,，收到政府和師,、兵文件及時(shí)登記、傳閱,、歸檔,。對(duì)于要業(yè)務(wù)，按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,，及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中,。“一事一記”,，“件件事情有落實(shí)”,。

街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”，涉及的層面也多,，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦,，處理問題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,，并做好登記，送達(dá)辦事人員手中,。對(duì)于一般性的文件,，及時(shí)傳閱，歸檔,。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,，保管好每封文件。

公章管理,，嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定,。領(lǐng)導(dǎo)批示，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。

公文、通知輸入等工作處理中,，認(rèn)真遵守行文規(guī)范,，排版輸入，并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存,。

街道辦事處外發(fā)文件,、通知，嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單,，做好領(lǐng)導(dǎo)批示，起草人,，效核人,，發(fā)文日期，發(fā)文對(duì)象,，發(fā)文數(shù)量等,，認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。

在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),，按照街道辦轄區(qū)分片管理,，我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作,，認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化,、秩序等多項(xiàng)工作,。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個(gè)商戶經(jīng)營者宣傳,，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作,。

在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,，積極與街面經(jīng)營個(gè)體戶聯(lián)系,，督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求，加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。

____年度“阿拉爾之夜”廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng),，街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場(chǎng)的演出工作,，街道辦事處全體人員,，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),，按照文藝演出的具體要求，考慮到細(xì)節(jié)的需要,，認(rèn)真做到每場(chǎng)演出各有特色,，且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行。__年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,，共演出5場(chǎng),。

三、今后工作,。

____年在街道辦事處工作中,，學(xué)到了很多知識(shí)，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,，我學(xué)到了很多工作方法，工作經(jīng)驗(yàn),，更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神,。

在今后的工作中，要認(rèn)真做到：

1,、學(xué)習(xí)政策法律,，業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì),，增強(qiáng)工作水平和工作能力,。

2、國家大事,，多讀書看報(bào)，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦,。

3、同事,，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真聽取他們的工作意見，積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲,，解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好,。

4,、學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí),，用新的思維,，新的理念,，不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼之間,，我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了，想想也快半年的變化使我成熟了不少,，經(jīng)歷了不少,，每天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力，比如和財(cái)務(wù),、倉庫每天都在有工作上的往來,，銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息,，以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員,。在一些文件的整理、買賣合同的整理,，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,，給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落,。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),，希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。

二,、日常工作

三,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守公司規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己。

四,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，有時(shí)候工作不在狀態(tài),，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率,、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況,。五、嚴(yán)格遵守公司管理制度

一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二,、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容,。

三、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教,，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

四,、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn),。

近半年的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,，有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí)，但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇五

在職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

一,、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄,。2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3,、銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種,、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式),。5,、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。6,、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。

二、存在的缺點(diǎn)及

對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績,。20xx年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題,，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想,。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

四,、總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇六

我于20_年_月有幸來到_服務(wù)有限公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職。年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，在_這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,，學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交了的朋友,，積累了的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足?，F(xiàn)將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、工作展開情況

1,、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好作風(fēng)良好的工作作風(fēng)是出色完成工作的基礎(chǔ),。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況,，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承,。因此，內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識(shí),、全局意識(shí),，善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作，結(jié)合實(shí)際,，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把建議提得準(zhǔn)確,，把工作做得細(xì)致,，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。

2.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化和員工管理制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí)，堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合,，從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

3,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)在工作上，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行我的職責(zé),，不遲到，不早退,，不礦工,，踏實(shí)工作，工作期間始終以“真誠,、細(xì)致,、耐心,、專業(yè)”為準(zhǔn)則，聯(lián)系工作實(shí)際勤觀察,，勤思考,，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高,。銷售內(nèi)勤對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，平時(shí)整理客戶信息和報(bào)表，接聽客戶咨詢電話,，接待來訪客戶,，我清醒地認(rèn)識(shí)到只有強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，才能避免疏漏和差錯(cuò),，提高工作效率。同時(shí),，公司人本著“積極,、主動(dòng)、負(fù)責(zé),、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動(dòng),，這對(duì)邁出校園走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的,。

二,、存在問題

二個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是在很多方面得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,，所以在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。因此,，加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)化,，更好的'適應(yīng)工作環(huán)境是我今后應(yīng)該努力的方向。

工作專業(yè)知識(shí)匱乏,。工作之初,，自己對(duì)工程機(jī)械專業(yè)方面的知識(shí)了解甚少，不能夠很好的應(yīng)對(duì)工作的需要,，因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩,。今后應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展和統(tǒng)籌規(guī)劃要做到心中有數(shù),。只有踏實(shí)敬業(yè)、實(shí)事求是,，才能做好銷售經(jīng)理的好助手,，大家的好同事,。

三,、今后展望

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,，把加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入工作中,，為今后工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

其次，再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，提高工作效率,，勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，進(jìn)一步完善完善自我,，以便更好地完成自己的本職工作。

總之,，作為公司的一員,，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為客戶提供滿意的服務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧公司,、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇七

今年以來，我在縣局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦民警奮力拼搏,、埋頭苦干，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx大及“兩會(huì)”的精神為指針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和“二十公”會(huì)議精神，嚴(yán)格按照省廳和縣局的統(tǒng)一部署,，以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標(biāo),，按照“求實(shí)、創(chuàng)新,、開拓,、發(fā)展”的基本思路和“抓學(xué)習(xí)、抓落實(shí),、抓質(zhì)量”的要求,，以大練兵活動(dòng)為載體，以構(gòu)建和藹警民關(guān)系活動(dòng)為契機(jī),，全面履行打擊,、管理、防范,、服務(wù)職能,，業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高，有力地維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定,，受到上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng),。

現(xiàn)就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議：

一,、過去一年工作的主要情況

在過去的一年,，本辦在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門單位,、各股室的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨,，以“上傳下達(dá)，確保大隊(duì)高效運(yùn)作”為己任,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在：

一是上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤,；二是在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng),，利用有限的資源,，作了較多的工作，使大隊(duì)得以協(xié)調(diào),，高效運(yùn)作,。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的,；四是積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研,、匯報(bào)，全面了解,、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力依據(jù),。五是按時(shí),、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng),。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力提升本辦綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此,，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)組織本辦人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到勤學(xué)習(xí)、多思考、善總結(jié),。學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué)。與此同時(shí),，在日常生活中要求他們要做到“多看,、多聽、多聞,、多想、多寫、多做”,，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,，形成“,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新,，凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。

2、明確職責(zé),，合力做好本辦職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊(duì)工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”,。為此，強(qiáng)化職責(zé),，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長作用,，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,，形成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要,。故此,，我根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,，工作能力與水平，從建立和完善各項(xiàng)工作程序,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線,、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé),。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任,，強(qiáng)化了職責(zé),，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

3,、真抓實(shí)干,，全力完成大隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職,，大隊(duì)部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置,，我時(shí)常強(qiáng)調(diào),，辦公室上至主任，下至一般干部職工,，都是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡,，辦公室工作無小事,，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事,，不容不半閃失,，所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作,。故此,，辦公室無論是大隊(duì)安排的工作還是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都按時(shí),、按質(zhì),、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，日以繼夜,，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料,，有寫出一篇文章不難,，難就難在文章既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn),，有創(chuàng)意性和開拓性,，又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，有人這樣說“不怕火箭大炮,，最怕總結(jié)匯報(bào)”，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照,。

4,、嚴(yán)律嚴(yán)警，努力建設(shè)高素質(zhì)干警隊(duì)伍

工作中,，我處處從嚴(yán)要求自己,，以身作則、廉潔自律,，向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號(hào),，當(dāng)好排頭兵。我嚴(yán)格按照縣局“從嚴(yán)治警,，從優(yōu)待警”的方針,，狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，帶出了一支作風(fēng)硬,、素質(zhì)強(qiáng)的公安隊(duì)伍,。在嚴(yán)以律己的同時(shí)，我狠抓干警隊(duì)伍建設(shè),。針對(duì)隊(duì)伍當(dāng)中存在的苗頭性問題,，及時(shí)跟上工作，采取個(gè)別談話和開展專題教育整頓相結(jié)合的辦法,，加強(qiáng)對(duì)干警隊(duì)伍的思想教育工作,，做到警鐘長鳴。迄今為止,，我辦干警隊(duì)伍未發(fā)生任何問題,。

以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉,，從不馬虎了事,；做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣。

二,、存在的主要問題

在看到成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí),，不夠大膽果斷,，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn),。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面,；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng),；四是工作方式單一,、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力,。

三,、今后努力方向

針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問題，在明年的工作中,，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),，以緊緊圍繞大隊(duì)中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，狠抓如下幾方面的工作：

一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀；二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“有求有功,，但求無過”的思想，樹立進(jìn)行,、開拓,、積極的工作姿態(tài),；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，做到多談心,，多理解，找問題,，促提高,。四抓管理，以遵守各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人,、管事、管物,。

此外,，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點(diǎn)要素：一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),；二是做好把關(guān),。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下，溝通內(nèi)外,。三是做好服務(wù),，搞好大隊(duì)的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，做好群眾來訪,、同事交往的接待等后勤工作,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇八

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中,，我對(duì)化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解,。走訪客戶的過程，使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求,、職務(wù)架構(gòu),、采購方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力，也讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,。

為了能更好的做好銷售工作,，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),，綜合自身情況，我的總結(jié)如下：

一,、銷售業(yè)績

今年,，市場(chǎng)部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795.1元,。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866.81元,，完成銷售利潤目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,，在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開發(fā)了部分新用戶,，并取得了較好成績。

二,、業(yè)績分析

1,、今年，公司的制度進(jìn)一步完善,，銷售政策明確,。能及時(shí)召開銷售會(huì)議，讓我們?nèi)w都對(duì)銷售目標(biāo)和政策了然于胸,。我清楚地知道工作方向和重心,，從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去。

2,、我們今年加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)客戶的維系,，盡全力滿足客戶的要求。積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,，形成良好的溝通,，促進(jìn)的銷售工作的開展。

3,、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書,，既給我們以責(zé)任和標(biāo)的，也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力,。

三,、工作內(nèi)容與收獲

我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下，主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨,、運(yùn)輸保障,、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作,。本年度我完成了37個(gè)批次,，9148噸硝酸銨的運(yùn)輸。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù)，裝貨發(fā)車我基本做到全程在場(chǎng)監(jiān)管,。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況,，客戶到貨情況。

全年未發(fā)生拖欠或失誤,，用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰,。在一年的工作中，我掌握了許多物流供需信息,，并用它為公司服務(wù),，保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場(chǎng)最低水平。節(jié)省了運(yùn)營成本,，也讓我學(xué)到很多知識(shí),。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽業(yè)務(wù)中，三方合作愉快,，能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù),，開出銷項(xiàng)票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合,，我做到了貨物,，債務(wù)，費(fèi)用清晰明了,，完成了公司對(duì)我的要求,，也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四,、來年工作的大體安排和規(guī)劃:

20xx年是新的一年，也是新的開始,。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),，會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分，面臨著更多的考核,。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。我將深入了解產(chǎn)品信息，客戶信息,，行業(yè)情況還有周邊知識(shí),，以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況,，做到以下幾點(diǎn)：

1,、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，收集相關(guān)情報(bào)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng),。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,，要做好這份工作，就要多方咨詢,，多點(diǎn)求索,，掌握更多信息。

2,、勤于溝通

經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，掌握客戶需要,。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識(shí),。電話溝通對(duì)于維系客戶是最方便實(shí)用的手段，我會(huì)將今年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來,，勤于了解交流,。對(duì)于有意的客戶我會(huì)申請(qǐng)安排出差拜訪，盡能力拓展客戶,。

3,、鞏固客戶

在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望,。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作,。目前公司的所有客戶，相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò),。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,，增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶,，保障公司的穩(wěn)定發(fā)展,。

我認(rèn)為：作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)要做到勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,，我都將認(rèn)真對(duì)待,、及時(shí)辦理，不拖延,、不敷衍,。希望自己在今后的工作中，能夠突破,、完善自己,。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái)，所以一定不負(fù)眾望,，努力干好銷售工作,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇九

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),，大小,，顏色，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇十

光陰似箭,，日月如梭，不知不覺中,，20xx就這么過了,。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,，回顧這段時(shí)間,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少，但也意識(shí)到自己還存在很多的不足

一,、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;

1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄,。

2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3,、銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種,、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式),。

5,、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。

7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9,、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。

10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密。

11,、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。

12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。

二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃

對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績,。

20xx年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題,，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如,，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想,。

三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

四、總結(jié)

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、我決心再接再厲,，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇十一

我?，F(xiàn)有學(xué)生-xx人。下屬x所村?，F(xiàn)有xx個(gè)教學(xué)班,，專任教師-x人,。多年來，我?？倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求,，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé),、共同努力，克服人手缺,、任務(wù)重等困難,，有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)”的宗旨,，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理,、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,。

一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支,。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，堅(jiān)持按計(jì)劃行事,，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事,，辦好事”為原則,，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率,。在重大的資金使用上,，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督,。具體工作如下：

1,、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi),。本著“量入為出,、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則,，加強(qiáng)資金管理,，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,，開源節(jié)流，提高資金使用效果,，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做好收費(fèi)公示,。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,，做到了無亂收費(fèi),、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì),、學(xué)生家長的監(jiān)督,。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi),、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單,，向每個(gè)學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長,。

3,、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率,。在財(cái)產(chǎn)管理上,，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,，更要管好、用好這些設(shè)施,，確保財(cái)產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù),。張祥福擔(dān)任儀器管-理-員后,，在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條,；實(shí)驗(yàn)桌,、地板上、櫥窗玻璃一塵不染,；錄音機(jī),、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全,；張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，得到廣大教師的贊揚(yáng)。

二,、后勤常規(guī)管理方面

學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,，反映全校師生的精神面貌,，必須營造一個(gè)“和-諧、愉悅,、安全,、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān),。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作,，顯得尤為重要,，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)我們學(xué)?！耙缘铝⑿?，依法治校，質(zhì)量強(qiáng)校,，科研興?！钡臒o形支持,。為此，我們做好以下幾方面工作：

1,、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作,。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本,、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),，保證教育教學(xué)工作順利開展,。

2、做好后勤保障工作,。學(xué)校的公開課,、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì),、期終考試,、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行,。

3,、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁,、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水,。

4,、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,，我們都能力所能及地加以處理好,，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理,，如：門窗,、門鎖、電燈等,，并做到隨叫隨到,。

5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作,。

三,、安全衛(wèi)生管理方面

學(xué)校安全工作做得如何,，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展,。為此,，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),，從打造“平安學(xué)校”的高度,，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置,。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證,。具體做好以下幾方面工作：

1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法,，責(zé)任性強(qiáng),，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失,。每天組織學(xué)生安全乘車,。放學(xué)后，堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視,，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗,、電源、水龍頭是否關(guān)閉好）,，為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障,。

2、本學(xué)期,，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施,、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患,，立即排除,。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載,。除此之外,，利用宣傳欄,，張貼安全知識(shí)的宣傳畫；在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅,。

3,、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作,。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育,，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí),。德育處,、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部，采用多種形式的宣傳手段,，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作,。如：校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座,、消防安全知識(shí)講座,、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等,，全方位,、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效,。

4,、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔,、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查,、周評(píng)比,、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生,，使之形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。

四、工作反思

1,、在財(cái)產(chǎn)管理上,，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,，設(shè)備保管,、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理,。

2,、在環(huán)境管理上,，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方,。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，強(qiáng)化要求明確,，責(zé)任到位的管理手段,，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔,、凈,、美，讓師生在優(yōu)美,、整潔,、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

3,、在安全管理上,，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下,，在德育室,、大隊(duì)部等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí),。

4,、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少,，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,，有待于我們今后的努力。

我們堅(jiān)信,，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,，廉潔奉公、任勞任怨,、虛心學(xué)習(xí),、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,，我們一定會(huì)把工作做得更好,。

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，得到很多收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

一、熟悉采購的流程

讓自己從下單到收料,，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。

二、年底參與單價(jià)的錄入及整理,，真正介入到單價(jià)里面

可以說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,，那才是真正好的采購。貨比三家,，通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果,。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面,。

三、參與erp的工作錄入及整理

最想說的話,，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等,。讓所有的物料都明白化,，及精確化所有物料有依可詢，有據(jù)可依,。

四,、參與盤點(diǎn)工作

讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件，了解倉庫的庫存量,，通過盤點(diǎn)工作,，了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,，為何會(huì)造成這些庫存量,，怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存,，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫,。

20__年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年,，和大家一起工作更是一件很愉快的事,。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇十三

20xx年,，作為*項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作。

我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作,。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。

一、 工作體會(huì)

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖施工等等,。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”,。理論功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考,。因此,，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己,，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、專業(yè)技能

通過20xx年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求,。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步,。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、工作能力

從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程,。我堅(jiān)持今日事今日畢,，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔,。

工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來,，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

四、職業(yè)規(guī)劃

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ),、最全面的工作,。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位,，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全,、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有，法律法規(guī),、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,，都可以接觸的到,。

有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作,，通過資料員工作全面了解,、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作,?！彼?，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備201x年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：201x年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!

刑偵內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)篇十四

我于20xx年6月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境,。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上有了很大的改變,，在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作,。

一、會(huì)遇到問題妥善處理

日常工作在工作的過程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問題,，當(dāng)遇到這些問題沒能及時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí),，給公司帶來了沒必要的損失，個(gè)人感覺非常內(nèi)疚,。經(jīng)過大半年的工作,，深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,，為此非常感覺公司能給我這次機(jī)會(huì),。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位,。在處理一些日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來基本上做到了事事有著落。

二,、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位

下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量,、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,，根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下,、漏下,、多下，材質(zhì),、油漆,、面料的錯(cuò)誤發(fā)生，給生產(chǎn)上帶來返工,，工廠帶來的損失情況,。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,，每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,，及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào)，以免耽誤交貨日期,。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),，當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況,。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā),、漏發(fā)情況,。

三、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況

作為公司的內(nèi)勤,，應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,，交貨日期，付款的方式收取款項(xiàng),。調(diào)查用戶的到賬情況,，根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解客戶的到款情況,，在做合同清單表格時(shí)，要做到準(zhǔn)確,、及時(shí),，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。

四,、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)

查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗即止,、一知半解的傾向,。配合好銷售人員，跟進(jìn)生產(chǎn),。做事有條有序,，保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是,。

我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷補(bǔ)足自我短板，做到與公司一同發(fā)展,。