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裝修公司管理制度內(nèi)容篇一

第1條目的

通過對(duì)裝飾工程的質(zhì)量控制，保證裝飾工程的質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。

第2條范圍

本制度適用于企業(yè)對(duì)裝飾工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制,。

第3條質(zhì)量方針

一流的施工，一流的管理,，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想,，達(dá)到一流水平。

第4條工程質(zhì)量目標(biāo)

分項(xiàng)工程100%達(dá)到優(yōu)良，100%按圖施工,，100%執(zhí)行合同條款,，100%做好竣工后的服務(wù)，確保達(dá)到市優(yōu)工程,。

第5條裝飾管理部經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),，裝飾設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，施工主管具體負(fù)責(zé)施工質(zhì)量,。

第6條施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢,、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責(zé)任記錄》和《施工原始記錄》,，記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí),、全面、及時(shí),。

第7條各負(fù)責(zé)人員必須堅(jiān)持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作,，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃,、規(guī)程現(xiàn)象,，質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄，同時(shí)及時(shí)研究制定出處理方案,。

第8條進(jìn)行施工質(zhì)量教育，施工主管對(duì)每批進(jìn)場作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育,，讓每個(gè)施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。

第9條確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備工作,。在區(qū)域操作前,，施工主管向施工工長做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底,；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙,、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底,；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法,、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底,，務(wù)求每位施工工人對(duì)其作業(yè)的工程項(xiàng)目了然于胸,。

第10條每天召開質(zhì)量管理例會(huì)，檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況,，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項(xiàng)和質(zhì)量活動(dòng),，必要時(shí)邀請監(jiān)理工程師參加。

第11條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見,，否則,，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序,。

第12條裝飾設(shè)計(jì)師必須按照客戶的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果發(fā)生設(shè)計(jì)更正要及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,。

第13條裝飾設(shè)計(jì)師須要求客戶提供盡可能詳細(xì)的前期資料,。

第14條裝飾設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設(shè)計(jì)方案。

第15條設(shè)計(jì)師要按照國家的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),，并且技術(shù)深度應(yīng)滿足施工要求,。

第16條開工前檢查

目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工,，能否保證工程質(zhì)量,。

第17條工序交接檢查

對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢,、互檢的基礎(chǔ)上,，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。

第18條隱蔽工程檢查

凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋,。

第19條停工后復(fù)工前的檢查

因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工的,，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。

第20條分項(xiàng),、分部工程完工后,，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后,，才允許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工,。

第21條成品保護(hù)。施工人員應(yīng)做好已完成裝飾工程的保護(hù)工作,，減少不必要的重復(fù)工作,。

第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格,、品種,、制作應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關(guān)規(guī)定的要求,，使用達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料,。

第23條對(duì)于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進(jìn)行確定,，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦,，由監(jiān)理工程師對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。

第24條裝飾施工機(jī)械設(shè)備的投入應(yīng)能滿足施工進(jìn)度及質(zhì)量要求,。

第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員,，對(duì)各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術(shù)熟練的技術(shù)工人把關(guān),。

第26條測量,、檢測、試驗(yàn)儀器設(shè)備,，除精度,、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關(guān)部門的校驗(yàn)認(rèn)可,。

第27條本制度由裝飾管理部負(fù)責(zé)制定,、解釋及修改。

物品的外緣應(yīng)大于1.5米,，不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)用電線路,。

十、倉庫內(nèi)應(yīng)安防爆燈,，禁止使用碘燈,，以免燈泡爆破引起火災(zāi)。

十一,、對(duì)違反規(guī)定造成火災(zāi)的有關(guān)人員進(jìn)行處罰,，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。 k.文明施工管理制度

一,、進(jìn)入工地必須戴好安全帽,，嚴(yán)禁穿拖鞋、硬底鞋,、高跟鞋,、打赤腳上班。

二,、班前應(yīng)檢查有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的注意事項(xiàng),。

三,、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng)，在醒目險(xiǎn)要處設(shè)置警示牌,，工地要安裝漏電保護(hù)器,。

四、必須按平面布置圖布設(shè)機(jī)械設(shè)備,。,、臨時(shí)設(shè)施、材料堆放,，道路暢通,，工地內(nèi)給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清,。

五,、不得違章指揮、違章作業(yè),。

六,、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂倒垃圾,。

七,、特殊工種應(yīng)持證上崗操作。

八,、工地宿舍內(nèi)外要清潔,，不準(zhǔn)亂堆雜物、亂拉電線,、亂掛衣服等,。

九、食堂（廚房）要整潔,，無臭無蠅,，排水要通暢，食物要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

十,、廁所布置合理，達(dá)到衛(wèi)生要求,，對(duì)環(huán)境無影響,。

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和國家關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī),，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,。結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況制定本辦法,。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇二

第一級(jí)、客戶登記

設(shè)計(jì)師對(duì)來訪客戶做詳細(xì)詢問,，填寫規(guī)范客戶登記表,，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確,。

第二級(jí),、設(shè)計(jì)審核

每一套設(shè)計(jì)圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,，確保設(shè)計(jì)合理,，圖紙準(zhǔn)確,。

第三級(jí)、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)

設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù),，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),，即每個(gè)工地至少去三次。

第四級(jí),、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度

工程進(jìn)展中的每一步,，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)改正,。

第五級(jí)、工程巡檢逐家巡回檢查

工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,，對(duì)所存在問題及時(shí)解決,，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行,。

第六級(jí),、工程部經(jīng)理抽查

工程部經(jīng)理對(duì)在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生,。

第七級(jí),、監(jiān)察部電話回訪員對(duì)在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理,、監(jiān)察員定期對(duì)在施工地監(jiān)察

公司投訴接待員對(duì)在施工程做逐家電話回訪,，征詢客戶意見，對(duì)客戶提出的問題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決,。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

第八級(jí),、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

在質(zhì)量保修期中,，公司電話回訪員將定期對(duì)客戶做電話抽查回訪，對(duì)客戶提出的問題給予及時(shí)解決,。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇三

為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合公司實(shí)際情況,，特制定本制度。

1,、會(huì)計(jì)的職責(zé)：

（1）按照國家會(huì)計(jì)制度,、總公司財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,，依法組織會(huì)計(jì)日常核算、記帳,、復(fù)帳,、報(bào)帳，做到手續(xù)完備,，帳目清楚,。按期報(bào)帳，登記會(huì)計(jì)賬簿,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表,，及時(shí)上報(bào)總公司。

（2）收集,、整理和分析有關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與資料,，提出管理意見，實(shí)行事前控制與事中監(jiān)督,。

（3）緊密聯(lián)系工程計(jì)量部,，準(zhǔn)確核算聯(lián)合施工單位應(yīng)分?jǐn)偟母黜?xiàng)稅費(fèi)、應(yīng)拔工程款,、以及各施工隊(duì)的計(jì)價(jià)工作,。

（4）與設(shè)備部、材料部保持緊密聯(lián)系,，協(xié)助設(shè)備部和材料部搞好機(jī)料管理,，嚴(yán)把成本控制關(guān)。

（5）按照經(jīng)濟(jì)稽核原則,，定期檢查資金使用情況,，挖掘增收節(jié)支的潛力，考核資金使用效果,，及時(shí)提出合理化建議,。

（6）遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得泄露經(jīng)理部機(jī)密,。

（7）完成經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

2、出納的工作職責(zé)

（1）認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,，根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收付,，并在登記后將收付款憑證返回會(huì)計(jì)。

（2）建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證,。

（3）嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用檔案,。

（4）積極配合銀行做好對(duì)帳,、報(bào)帳工作,。

（5）配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。

（6）遵守職業(yè)道德規(guī)范,，不得泄露經(jīng)理部機(jī)密

（7）完成經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

1,、財(cái)務(wù)部門的職責(zé)：依法組織與實(shí)行經(jīng)理部的日常會(huì)計(jì)核算，收集,、整理和分析有關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與資料,，提出管理意見，實(shí)行事前控制與事中監(jiān)督,。

2,、財(cái)務(wù)部門的權(quán)利：審核各種原始憑證的真實(shí)性、合法性與有效性,，對(duì)于不真實(shí),、不合法的原始憑證有權(quán)拒絕報(bào)銷，情況嚴(yán)重的上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,。

1,、公司財(cái)務(wù)部采取印鑒分管制度，出納一枚,，會(huì)計(jì)一枚,，其中一人外出時(shí)，交由總經(jīng)理監(jiān)管,。

2,、財(cái)務(wù)人員審核各種原始憑證的真實(shí)性、合法性與有效性,，對(duì)于不真實(shí),、不合法的原始憑證有權(quán)拒絕報(bào)銷，情況嚴(yán)重的上報(bào)總經(jīng)理,。

3,、大額購買材料、辦公用品等,，須填寫《申購單》,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

4,、報(bào)賬發(fā)票需用發(fā)票粘貼薄,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核后,總經(jīng)理簽字報(bào)銷,。

5、外出辦事交通費(fèi),，視具體情況由會(huì)計(jì)主管及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷,。

6、費(fèi)用報(bào)銷的程序是：報(bào)銷人收集原始單據(jù)→會(huì)計(jì)初步審核同意→總經(jīng)理簽字同意→會(huì)計(jì)制憑證→出納付款或會(huì)計(jì)制憑證沖帳,。

7,、不按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行報(bào)銷程序的，一律不給予報(bào)銷,。

8,、報(bào)銷金額，不能有任何涂改,，涂改后的報(bào)銷憑證,，不能報(bào)銷。

1,、采購人員,、項(xiàng)目經(jīng)理、對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等可借支備用金,；每人借支累計(jì)總額具體規(guī)定為：項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目副經(jīng)理1萬元，總工5000元,，辦公室主任1000元,，部門負(fù)責(zé)人1000--3000元，其他人員視具體情況而定,。

2,、備用金借支程序：借款人申請→會(huì)計(jì)審核簽署意見→總經(jīng)理簽字同意→會(huì)計(jì)出憑證→出納付款。

3,、民工個(gè)人,，不能直接向財(cái)務(wù)部借支，必須通過所屬施工工區(qū)負(fù)責(zé)人向財(cái)務(wù)借支,。

4,、借款人必須在每年年底、或離職,、工程竣工前報(bào)銷沖帳,，對(duì)借款人未及時(shí)償還的借支，財(cái)務(wù)部門有權(quán)扣工資償還,。

5,、超過借支總額累計(jì)金額的，不能再次借支,。

6,、備用金使用過程中，1000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可由各部門負(fù)責(zé)人簽字負(fù)責(zé),，1000元以上的必須由總經(jīng)理同意,，否則不給予報(bào)帳。

上述相關(guān)規(guī)定,，若遇到特殊情況,，可視具體情況,，總目經(jīng)理簽字同意后，靈活變通處理,。

1,、支票由出納管理，出納開具支票,，應(yīng)由會(huì)計(jì)審核,。

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有需要領(lǐng)用支票 需經(jīng)總經(jīng)理特批方可跟出納領(lǐng)用,。

3,、支票領(lǐng)用人對(duì)所領(lǐng)用的支票的大小寫金額、收款人名稱等全部內(nèi)容可能發(fā)生的差錯(cuò)負(fù)全責(zé),。

1,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)僅限于招待與本項(xiàng)目有關(guān)的單位及個(gè)人。

2,、因辦理經(jīng)理部相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng),，發(fā)生的誤餐費(fèi)，可以報(bào)銷,。

3,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和誤餐費(fèi)必須取得正式發(fā)票，并在發(fā)票后注明時(shí)間,、經(jīng)辦人及證明人,。

4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)原則上由部門負(fù)責(zé)人以上報(bào)銷,，但發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)前應(yīng)告知總經(jīng)理,。其他人員一般情況不得報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi)，若特殊情況需由部門負(fù)責(zé)向總經(jīng)理反映審批后方可發(fā)生,，報(bào)銷程序按財(cái)務(wù)日常工作辦法執(zhí)行,。

5、業(yè)務(wù)招待過程中發(fā)生的無票支出,，由總經(jīng)理同意后,，財(cái)務(wù)統(tǒng)一辦理。

6,、項(xiàng)目部各部門的業(yè)務(wù)招待費(fèi),，應(yīng)本著節(jié)約的原則合理開支。

1,、因?yàn)樾璩龉?，?xiàng)目部主要人員和負(fù)責(zé)人，由總經(jīng)理根據(jù)事由緩急，可自行安排乘坐飛機(jī),、火車或汽車,，票務(wù)費(fèi)用，按實(shí)報(bào)銷;其余人員按火車（硬臥）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,緊急情況下,，總經(jīng)理特批者除外,。

未經(jīng)同意的飛機(jī)票，只能按照火車（硬臥）票報(bào)銷,，差價(jià)由經(jīng)辦人自行承擔(dān)。

2,、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，按總經(jīng)理規(guī)定。

3,、差旅費(fèi)報(bào)銷只能包括車船費(fèi)和住宿費(fèi),，出差期間發(fā)生的其他費(fèi)用，要單獨(dú)報(bào)銷,。

4,、所有出公差者，均需填差旅費(fèi)報(bào)銷必須填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,。

1,、 公司工程項(xiàng)目在簽訂施工合同時(shí)必須注明工程款項(xiàng)匯入公司的銀行賬戶名稱。

2,、所有項(xiàng)目工程款項(xiàng)必須匯入公司指定銀行賬戶,，公司直管項(xiàng)目根據(jù)工程情況按計(jì)劃安排支付。各項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)提供材料發(fā)票,，如果在公司劃撥工程款時(shí)不能及時(shí)提供材料發(fā)票的,，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理寫借條，借條交給公司財(cái)務(wù)處,，原件留委會(huì)計(jì)處,，到時(shí)用材料發(fā)票兌換借條。如果到工程完工還有發(fā)票未提供的,，公司按5%的比例收取稅費(fèi),。

3、項(xiàng)目從建設(shè)單位收取的所有款項(xiàng)（包括借款,、甲方供料）,，一律作為工程款收入，

4,、項(xiàng)目資金必須確保用于項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營,，專款專用，不得挪作他用,。

5,、掛靠項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)交納稅金及公司管理費(fèi)。

1,、項(xiàng)目部發(fā)生的相關(guān)工程成本費(fèi)用支出,，收款單位（或個(gè)人）憑部門開具的《工程計(jì)價(jià)領(lǐng)款書》到財(cái)務(wù)部結(jié)帳。

2,、《工程計(jì)價(jià)領(lǐng)款書》由計(jì)價(jià)者根據(jù)工程部門相關(guān)業(yè)務(wù)的原始單據(jù),，核實(shí)計(jì)算后開出。財(cái)務(wù)部審核只對(duì)金額正確與否負(fù)責(zé),，不對(duì)原始單據(jù)的正確性負(fù)責(zé),。

3、《工程計(jì)價(jià)領(lǐng)款書》由相關(guān)部門簽字以明確責(zé)任后,。交項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意后,，方可作為記帳憑據(jù)。

4,、《工程計(jì)價(jià)領(lǐng)款書》應(yīng)每月開一次,，手續(xù)完善后交財(cái)務(wù)列帳，做好每月成本核算工作,。

5,、《工程計(jì)價(jià)領(lǐng)款書》采用公司統(tǒng)一印制的。

一,、一般程序

1,、 以出勤日計(jì)算每月應(yīng)發(fā)工資；

2,、 每月10日發(fā)放上月基本工資及提成或績效工資,，由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一存入員工個(gè)人帳戶（遇節(jié)假日順延）；

3,、 自動(dòng)離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財(cái)務(wù)部結(jié)算,；

4、 每月5日前由人事部統(tǒng)一上報(bào)公司人員考勤,、人員崗位及相應(yīng)社保異動(dòng)表,、獎(jiǎng)罰等情況到財(cái)務(wù)部，部門人員獎(jiǎng)金由各部門經(jīng)理上報(bào),。

5,、 按照勞動(dòng)合同的約定及公司的福利待遇制度，根據(jù)當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)情況及公司有關(guān)規(guī)定由財(cái)務(wù)部門審核人事部門計(jì)算的工資,，統(tǒng)一制工資表,，執(zhí)行公司有關(guān)制度,、規(guī)定；

6 工資單經(jīng)財(cái)務(wù)主管,、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放,；

二、保密原則

工資報(bào)酬實(shí)行保密管理,，任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要,，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu)；任何員工不允許以任何方式詢問,、議論他人的薪資報(bào)酬,，并不得向他人泄露自己的薪資報(bào)酬。凡違反者公司將做為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者處理,。

三,、收入掛鉤原則

1、 為適應(yīng)激烈的市場競爭及各事業(yè)部－利潤中心的經(jīng)營管理需要,，各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合,，具體工資等級(jí)由各利潤中心按本工資管理制定擬定,。其中：業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤；非業(yè)務(wù)人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標(biāo)完成情況相關(guān)聯(lián),；根據(jù)不同利潤中心的實(shí)際情況,，條件具備部門的主管（含）以上人員可實(shí)行年薪制。

2,、 職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個(gè)人績效考評(píng)的實(shí)際情況掛鉤,，實(shí)行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,，根據(jù)本部員工崗位職責(zé),、員工個(gè)人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級(jí)。

四,、薪酬結(jié)構(gòu)

1,、 薪酬結(jié)構(gòu)種類

1） 年薪制

2） 基本工資加績效工資

3） 基本工資加提成制；

2,、 基本工資可由基礎(chǔ)工資,、職務(wù)工資、飯補(bǔ),、交通補(bǔ)貼等構(gòu)成,。

3、 對(duì)應(yīng)于不同級(jí)別的人員公司規(guī)定不同金額的費(fèi)用報(bào)銷額度,，凡在此額度范圍內(nèi)的交通費(fèi),、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi),、禮品費(fèi)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費(fèi)用支出可與下月10日據(jù)實(shí)報(bào)銷,；同時(shí)部門經(jīng)理對(duì)本部門員工費(fèi)用報(bào)銷，可在其相應(yīng)的額度內(nèi),，根據(jù)部門業(yè)績及員工當(dāng)月工作考核情況予以調(diào)整,。

4、 實(shí)行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員,，除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動(dòng)法規(guī)定給予加班費(fèi)外,，均不另外享受加班費(fèi)。

5,、 每位員工只能享受一種薪酬結(jié)構(gòu),，不允許既享受獎(jiǎng)金基數(shù)又享受提成。

6,、加班費(fèi)計(jì)算方法：

（1）法定節(jié)假日加班,，按下列公式計(jì)發(fā)加班費(fèi)：

（本人月工資x300%）÷21.75天x加班天數(shù)

法定節(jié)假日按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7,、效益工資的評(píng)定由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)職工的能力,、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度來評(píng)定,，各部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理評(píng)定,。

8、各部門職工各種補(bǔ)貼遵照國家勞動(dòng)法和總公司管理辦法執(zhí)行,。

1,、鋼材、水泥,、砂石料,、主要裝修材料等建材，購進(jìn)時(shí),，材料部應(yīng)向財(cái)務(wù)部提供規(guī)定的《材料結(jié)算表》,，并附過磅磅單，經(jīng)材料部負(fù)責(zé)人簽字,，主管項(xiàng)目副經(jīng)理審核,，項(xiàng)目經(jīng)理審批。

2,、其他零星材料的采購,，由項(xiàng)目部與固定的供應(yīng)商簽訂長期供貨合同，定點(diǎn)采購,，分月結(jié)算,。零星材料,，必須附有詳細(xì)清單和單價(jià)，由主管項(xiàng)目副經(jīng)理審核,。

以上包括五金材料,、電器材料、漆料,、等,。

3、每月25日為材料結(jié)帳日,，同時(shí)材料部向財(cái)務(wù)部上報(bào)《材料使用匯總表》,，并附材料領(lǐng)用的詳細(xì)清單。上述單據(jù),，最后經(jīng)材料部主管簽字生效,，財(cái)務(wù)部以此為依據(jù)，進(jìn)行項(xiàng)目成本核算,，結(jié)算各項(xiàng)工程的材料實(shí)際成本

4,、每月材料部必需與財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳帳核對(duì)，做到帳帳相合,，帳實(shí)相合,。對(duì)于產(chǎn)生的差異，材料部填報(bào)《材料盤點(diǎn)表》,，說明情況，并報(bào)主管項(xiàng)目副經(jīng)理審批,。

1,、本財(cái)務(wù)管理辦法為試行辦法，其未盡事項(xiàng),，由財(cái)務(wù)部制定相關(guān)條款的《實(shí)施細(xì)則》予以補(bǔ)充,。

2、本財(cái)務(wù)管理辦法上報(bào)公司總經(jīng)辦審核,、備案,。

3、本財(cái)務(wù)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后生效,，自 年 月 日起實(shí)行,。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇四

負(fù)責(zé)對(duì)本公司所有設(shè)計(jì)人員工作的安排和計(jì)劃，對(duì)所有的設(shè)計(jì)方案,、工程預(yù)算,、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的,，一次給予200―2014元罰款,，同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)師談單及跟蹤有效客戶,。對(duì)于所有的飛單，設(shè)計(jì)部經(jīng)理必須找出原因,，如因跟單不到位造成飛單者,，一次罰款200―500元。

1,、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,。

2、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后,，必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)不得有誤,。

3、在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)主管或總監(jiān),、工程部或材料部溝通完善設(shè)計(jì),。

4、設(shè)計(jì)完成后,，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊,。

5、設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度,，設(shè)計(jì)師自審,，設(shè)計(jì)部主管審核，工程部審核,。

6,、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作,，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù),。

7、在項(xiàng)目完工時(shí),，設(shè)計(jì)師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場測量,，并在短時(shí)間內(nèi)繪制好項(xiàng)目竣工圖。

8,、竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無誤后,，設(shè)計(jì)師和繪圖員必須簽字，然后交各級(jí)部門審核簽字,，加蓋竣工章后交于甲方,。

9、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝,、材料及材料的價(jià)格,，并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

10,、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作,。

11、做好和工程部,、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作,。

12、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫,。

1,、設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料,，如設(shè)計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料,，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容,、設(shè)計(jì)方向,、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。

2,、設(shè)計(jì)師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識(shí)的情況下,，簽訂設(shè)計(jì)合同。

3,、初步方案設(shè)計(jì),。

4、繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖,。包括：a,、原始平面圖；b,、墻體改動(dòng)圖,；c、平面布置圖,；d、地面鋪設(shè)圖,；e,、天花吊頂圖；f,、主體立面圖,；g、重點(diǎn)突出部分的.透視圖,。并可附手繪及設(shè)計(jì)說明,。

5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段,。包括以下圖紙：a,、電腦效果圖,；b、三維模擬畫,；c,、第一階段的修改、補(bǔ)充,。

6,、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙：a,、完整的施工圖紙繪制,；b、水,、電走向圖,；c、平面,、立面,、剖面圖；d,、節(jié)點(diǎn),、大樣圖；e,、所有應(yīng)有尺寸,、材質(zhì)、工藝,、色彩,。

7、項(xiàng)目實(shí)施階段(客戶對(duì)全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后),。設(shè)計(jì)師配合施工方做好技術(shù)交底,。

1、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容,，出圖幅面均為a4圖紙,。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略,。

1）,、封面；

2）圖紙編號(hào)詳細(xì)說明圖,；

3）,、設(shè)計(jì)及施工說明；

4）,、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸,、門窗尺寸,、上水、煤氣,、暖氣,、下水、地漏,、管,、空調(diào)洞、排風(fēng),、配電箱位置標(biāo)注),；

5）、設(shè)計(jì)平面布置圖,；

6）,、電源、電話,、電視,、多媒體插座分布圖；

7）,、開關(guān)控制線路示意圖,；

8）、冷熱水管排放走向示意圖,；

9）,、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖,；

10）,、各立面圖詳圖；

11）,、局部透視圖,；

12）、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖,；

l3）,、封底；

2,、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖,。

3,、設(shè)計(jì)與施工說明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增減。

4,、設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板,；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名,；圖紙編號(hào)按順序編號(hào)，圖樣分類按方案圖及施工圖分類,；圖紙比例按實(shí)際比例填寫,；設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫。

5,、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰,、準(zhǔn)確、無誤,，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容,，標(biāo)明材料的品牌等。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇五

1．各級(jí)正職經(jīng)理

1．1認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī),，決定本單位的安全方針,、目標(biāo)和年度安全工作計(jì)劃，對(duì)本單位安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任,。

1．2組織建立本單位的安全保證體系,，制訂本單位安全管理細(xì)則，并有權(quán)修訂和廢除細(xì)則中的條款,，主持召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，決定安全獎(jiǎng)懲辦法。

1．3經(jīng)常對(duì)下層領(lǐng)導(dǎo),、職能部門及職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,。

1．4每年按比例撥給安全措施經(jīng)費(fèi)，對(duì)改革勞動(dòng)條件,、減輕笨重體力勞動(dòng),、消除噪音、治理塵毒危害負(fù)責(zé),。

1．5每2-3年必須申辦建筑施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證,。

2．各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人

2．1認(rèn)真貫徹國家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本單位生產(chǎn)中的一切技術(shù)問題負(fù)安全責(zé)任,。

2．2組織編制或?qū)徟┕そM織時(shí),，將安全措施滲透到施工組織設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并檢查執(zhí)行情況,。

2．3組織安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),，對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),、組織可行性分析,，對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的研究從技術(shù)上負(fù)責(zé),。

2．4經(jīng)常對(duì)所主管的職能部門及職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,。

2．5參加重大傷亡事故的調(diào)查，并針對(duì)事故原因,，從技術(shù)方面提出防范措施并落實(shí),。

2．6按規(guī)定定期同正職領(lǐng)導(dǎo)申辦技術(shù)總負(fù)責(zé)人的認(rèn)可證。

3．施工員(工長)安全生產(chǎn)責(zé)任制

3．1對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),，不違章指揮,，制止冒險(xiǎn)作業(yè)。

3．2協(xié)助工地負(fù)責(zé)人對(duì)所管的區(qū)域內(nèi)一切安全防護(hù)措施符合要求負(fù)責(zé),。

3．3做好有針對(duì)性的書面安全生產(chǎn)技術(shù)交底,，雙方履行簽字手續(xù)。

3．4領(lǐng)導(dǎo)所管班組搞好安全活動(dòng)日,，組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,，并教育工人正確使用防護(hù)用品，檢查執(zhí)行情況,。

3．5開工前對(duì)所有的施工機(jī)具及手動(dòng)電動(dòng)工具等設(shè)備設(shè)施,、防護(hù)用品及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施,，沒有可靠的安全措施,，不能開工作業(yè)。

3．6開工后要經(jīng)常指導(dǎo),、檢查,、督促本班組工人遵守安全操作規(guī)程和落實(shí)安全技術(shù)措施的情況，檢查機(jī)電設(shè)備,、各種安全裝置,、個(gè)人防護(hù)用品等是否處于良好狀態(tài)，遇有事故隱患做到立即整改,，及時(shí)消除,。

3．7在任何情況下不違章指揮，遇有緊急情況不得離開崗位,，積極采取措施,，并立即上報(bào)，對(duì)危及安全的違章指揮有權(quán)拒絕,。

3．8協(xié)助項(xiàng)目部進(jìn)行定期安全檢查,，做到每項(xiàng)有記錄，對(duì)查出的事故隱患應(yīng)做到定人,、定時(shí),、定措施進(jìn)行整改,，并要有復(fù)查情況記錄。

4．生產(chǎn)班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制

4．1認(rèn)真遵守安全規(guī)程制度和有關(guān)安全生產(chǎn)指示,，根據(jù)本組人員的技術(shù)，體力思想等情況,，合理安排工作,，做好安全交代，對(duì)本組人員在生產(chǎn)中的安全健康負(fù)責(zé),。

4．2督促本組人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,。

4．3組織搞好安全活動(dòng)日，開好班前安全會(huì),。

4．4對(duì)新調(diào)入工人做好現(xiàn)場安全教育,。

4．5經(jīng)常檢查所管人員及現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或及時(shí)上報(bào),。

4．6發(fā)生工傷事故要詳細(xì)記錄及時(shí)上報(bào),，并組織全組人員認(rèn)真分析，提出防危措施,，發(fā)生重大傷亡事故要保護(hù)現(xiàn)場,，并立即上報(bào)。

5．工地安全員職責(zé)

5．1堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，對(duì)本工地人員和新上崗職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和文明施工的經(jīng)常化教育,。

5．2督促本工地人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,。

5．3負(fù)責(zé)督促和檢查個(gè)人防護(hù)用品的發(fā)放和在生產(chǎn)過程中使用情況。

5．4協(xié)助工地負(fù)責(zé)人對(duì)本工地設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行安全檢查,。

5．5及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，與工地負(fù)責(zé)人一道采取有效措施,，防止事故發(fā)生,。

5．6協(xié)助工地負(fù)責(zé)人組織安全活動(dòng)，制訂或修訂安全制度,。

5．7有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè),，帶頭執(zhí)行安全法規(guī)。

5．8總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，表揚(yáng)安全生產(chǎn)中的好人好事,。

5．9督促工地文明施工，使工地安全標(biāo)語及各種禁令標(biāo)志保持完好無損,。

5．10積極開展反“三違”(違章指揮,、違章作業(yè),、違反勞動(dòng)紀(jì)律)，創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng),。

5．11及時(shí)報(bào)告工傷事故,，做好事故調(diào)查和安全檢查原始記錄。

6．職工的安全職責(zé)

6．1遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全衛(wèi)生設(shè)施,。

6．2認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)，不斷提高安全技術(shù)和自我保護(hù)能力,，在生產(chǎn)中做到三不傷害,。(即不傷害自己、不傷害他人,、不被他人所傷害)

6．3對(duì)違反安全生產(chǎn)規(guī)章而可能造成事故的指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行,，有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和工會(huì)組織檢舉控告,。

6．4認(rèn)真學(xué)習(xí)并做到安全生產(chǎn)六大紀(jì)律和十個(gè)不準(zhǔn),。

安全生產(chǎn)六大紀(jì)律：

①進(jìn)入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽，扣好帽帶,，并正確使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品

②三米以上的高空懸空作業(yè),，必須系好安全帶，扣好保險(xiǎn)鉤

③高空作業(yè),，不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件

④各種電動(dòng)機(jī)械設(shè)備,，必須有可靠有效的安全措施和防護(hù)裝置，方能開動(dòng)啟用

⑤不懂電氣和機(jī)械的人員嚴(yán)禁使用和玩弄機(jī)電設(shè)備

⑥吊裝區(qū)域非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi),，吊裝機(jī)械必須完好,，桅桿垂直下方不準(zhǔn)站人

安全生產(chǎn)十個(gè)不準(zhǔn)：

①不準(zhǔn)穿拖鞋和赤膊上班

②不準(zhǔn)高空拋物

③不準(zhǔn)在提籃內(nèi)乘人

④不準(zhǔn)坐扶手欄桿和臥睡在腳手架上

⑤不準(zhǔn)酒后上班

⑥不準(zhǔn)玩火、燒火和打鬧嘻玩

⑦不準(zhǔn)賭力,、賭食

⑧不準(zhǔn)在同一垂直面上操作

⑨不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入現(xiàn)場

⑩不準(zhǔn)隨便進(jìn)入建設(shè)單位的車間,、倉庫、辦公室等重要場所

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國建筑法》,、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《國發(fā)第393號(hào)》及《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jg)59-99及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)建筑裝飾裝修工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，制定本條例,。

1．安全生產(chǎn)責(zé)任制

1．1企業(yè)和項(xiàng)目部必須建立健全各級(jí)各職能部門及各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,，裝訂成冊，其中項(xiàng)目部管理人員安全責(zé)任制應(yīng)掛墻,。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇六

一,、本公司的電話,，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務(wù)之用,。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長途電話,。

二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作,、更新及總經(jīng)理特批的部門外,，一律不得上網(wǎng)。

三,、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔,、明確,，以減少通話時(shí)間。

四,、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無人接聽時(shí),，應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>

五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語：'您好,，設(shè)計(jì)大師樓',。

六、前臺(tái)文秘接聽外線電話應(yīng)說,，'您好,，設(shè)計(jì)大師樓'，當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí),，應(yīng)說：'請稍等,！'如分機(jī)占線，應(yīng)說：'電話占線,，請稍后再打'或說：'分機(jī)占線,，請您記一下分機(jī)號(hào)稍后再打！'其他內(nèi)容視情況回答,，總的要求語音甜美,，用語禮貌、規(guī)范,、簡潔,。

七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話,。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打,。

八、公司總部電話及分公司,、分部,，公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納,。部分市場扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納,。

九,、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部,。

十,、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi)，本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人,。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用,。

十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單一張,。

十二,、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長途電話的，給予嚴(yán)重過失單一張,，并承擔(dān)全部費(fèi)用,。屢教不改的給予開除公職處理。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇七

裝飾裝修公司在運(yùn)營中,，管理模式大致都差不多,。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計(jì)師洽談，再從量房到設(shè)計(jì)圖紙,，再從設(shè)計(jì)圖紙交底到施工,，驗(yàn)收到竣工的。很多管理者告訴我們說,，公司內(nèi)部的程序走的很好,，但是還是不清楚每個(gè)員工，哪個(gè)時(shí)間段在做些什么,，那么是否公司管理模式的步驟有問題呢,？還是項(xiàng)目經(jīng)理，設(shè)計(jì)師,，項(xiàng)目監(jiān)理在工作中出了問題,？讓我們來看看，大型裝飾公司的管理運(yùn)營模塊,。

客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,，公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收,，均請客戶共同參與,，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前,，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn),。

客戶咨詢,、電話咨詢、客戶上門咨詢,、設(shè)計(jì)師上門咨詢,。當(dāng)客戶撥打裝飾公司電話時(shí)將會(huì)聽到：您好，xx裝飾,！我是客戶服務(wù)員xxx（或設(shè)計(jì)師xxx）,。客服員每日接待新客戶時(shí),，要與客戶填寫“客戶洽談單”,，并對(duì)客戶就公司情況做簡單介紹?？头T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù),。客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,，征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。

公司每周六,、日為客戶免費(fèi)提供看房班車,，參觀工地，專人講解,。為客戶提供方便,，讓客戶感覺企業(yè)對(duì)他們的重視度。

客戶要求設(shè)計(jì)師上門量房的要求,，不能被拒絕,。一般的裝飾公司都會(huì)與客戶簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為客戶量房,。

繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算,，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預(yù)算的時(shí)間,。一般量房在100平米以下會(huì)在3天左右為客戶繪制出平面圖,、效果圖和預(yù)算書，然后邀請客戶與公司負(fù)責(zé)人見面,，介紹初步設(shè)計(jì)思路及大概工程預(yù)算,。

客戶修改、認(rèn)定后,，公司應(yīng)會(huì)充分了解客戶需求,，最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計(jì)。

圖紙,、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)部主管審核,、簽字,。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會(huì)給客戶出齊詳細(xì)施工圖。

簽訂合同后,，一般的公司會(huì)讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí),。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項(xiàng)目，如果客戶執(zhí)意要求施工,，必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”,。（暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動(dòng)的）公司與客戶簽定訂的責(zé)任書一式兩份,，客戶,、設(shè)計(jì)部各一份。公司的設(shè)計(jì)部保留責(zé)任書及圖紙?jiān)?。交給客戶的施工合同,、合同附件、報(bào)價(jià)單,、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊,。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%,，工程過半或工期過半后支付合同總造價(jià)的45%,，竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。

公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào),，建立客戶工程檔案,，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格,?？头T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù),。

從簽訂合同之時(shí)算起,，兩天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理,，在設(shè)計(jì)部與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一次交底,。

設(shè)計(jì)一次交底次日，進(jìn)行設(shè)計(jì)現(xiàn)場交底,，客服員召集設(shè)計(jì)師,、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理,，進(jìn)行現(xiàn)場交底,。質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”,?？赡芸蛻粼跁r(shí)間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計(jì)師經(jīng)請示設(shè)計(jì)主管和工程部同意后,，我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場交底,。

施工隊(duì)領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財(cái)務(wù)部備案。項(xiàng)目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,，到公司指定材料部領(lǐng)料,。

項(xiàng)目經(jīng)理填寫“進(jìn)場材料驗(yàn)收記錄單”，并詢問設(shè)計(jì)師是否有特殊材料,，如有必須有設(shè)計(jì)師簽名,，進(jìn)場材料驗(yàn)收記錄單上須有客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字,。

質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報(bào)表”,；檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”；工程部經(jīng)理,、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”,。

隱蔽工程包括水暖、電氣,、通風(fēng)等系統(tǒng),。由項(xiàng)目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄單，隱蔽工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及項(xiàng)目經(jīng)理簽字,。

解析裝修公司運(yùn)營模式

在過去和將來,，零點(diǎn)建材配送都將堅(jiān)持“誠信經(jīng)營為本,、顧客價(jià)值為先,、員工利益為重”的經(jīng)營理念，用誠實(shí)守信的經(jīng)營行為,，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化,，讓消費(fèi)者在網(wǎng)購的過程中體會(huì)到省心、省力,、省錢,；同時(shí)兼顧員工利益，為員工提供和諧,、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間,。說得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送始終認(rèn)為,，只有把消費(fèi)者利益放在首位,，處處為客戶著想、時(shí)時(shí)為客戶考慮,，才能在服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí),，獲得自身發(fā)展機(jī)遇,。一路走來，零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想的,，也是這么做的,。

我們的特色

★價(jià)格優(yōu)勢：零點(diǎn)建材配送在線銷售的產(chǎn)品，全部由生產(chǎn)廠家直接供貨,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),，省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費(fèi)用，節(jié)省成本,，給消費(fèi)者以實(shí)實(shí)在在的低價(jià),。零點(diǎn)建材配送所銷售的產(chǎn)品中，絕大多數(shù)在價(jià)格上比家電賣場,、超市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個(gè)百分點(diǎn),。★完善的售前售后服務(wù)★48小時(shí)送貨上門

1,，我應(yīng)該從哪兒開始下手,，包括思路應(yīng)該怎么捋清

答：你要是不想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話，從哪下手都行,，只要錢能落到你的口袋就行,。包括粗制濫造、偷工減料,、坑蒙拐騙,、卷工程款開溜、欠薪等等,。要是想把裝修這個(gè)行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話,，那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神,。有科學(xué)合理,、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)施的分步走的計(jì)劃。

2,，開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定,，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的，但是工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高,，并且工人管理方面還有很多小問題,，比如工資結(jié)算時(shí)按天算，還是按工作量算,。答：公司沒有成立前是“人治”,，開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度，到時(shí)候自然會(huì)有,。先通過“人治”做

3,、5個(gè)工程賺個(gè)10萬，8萬,，后面的事情好辦,。

向你如果剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不要說“因?yàn)樵O(shè)計(jì)師倒是可以專業(yè)的”,。就算你公司開業(yè)了,，專業(yè)的“好”設(shè)計(jì)師你未必能夠請的到。呵呵,。不光是設(shè)計(jì)師的原因,，還有公司的原因。

“工人素質(zhì)肯定不會(huì)很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光,，能夠揚(yáng)長避短發(fā)揮每個(gè)人的長處啊,，應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見,，還有一個(gè)就是包工,。

3，給我推薦一個(gè)具體的裝修公司管理規(guī)章制度,，我參考一下（按條列,，清晰點(diǎn)的）

答：我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙,，出了幾張圖,，來了幾個(gè)客戶電話，汽車加了多少油,，發(fā)了幾張傳真等等,。不過你不要先忙著看，看了你頭會(huì)發(fā)暈的,。

4,，我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西,，說的越細(xì)越好,，并且說一下按目前市場，預(yù)算大概要多少錢,。答：你沒有開公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西,，你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預(yù)算,，呵呵,。問你叔叔啊。不過針對(duì)不同的施工隊(duì)或者不同規(guī)模的公司，報(bào)價(jià)有一點(diǎn)浮動(dòng)就可以了,。有些時(shí)候還要參考一下北京的“定額價(jià)”,。

5，目前的工人都是老家的親戚,，他們可能覺得因?yàn)橛杏H戚關(guān)系,，所以很多時(shí)候不聽話，并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率,、質(zhì)量都不行,，我應(yīng)該如何解決這個(gè)問題。

答：你目前還是人治,，就是要事必躬親,，多做多說多學(xué)習(xí)多示范，要?jiǎng)又郧?，曉之以理,，賞罰分明并對(duì)執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng),，給他們一定的責(zé)權(quán),。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)隊(duì)。

6,，工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā),，幫我分析一下，拿出個(gè)具體方案,。

答：如果長期做你的工程的施工隊(duì),，同時(shí)又是你的老家人。如果彼此都很信任,，只要有帳,，什么時(shí)候發(fā)工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費(fèi),，年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資,。不然的話，就按照一個(gè)工程一個(gè)工程結(jié)清,。但是最多能結(jié)80%帶90%工資,。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。

還有一種情況：

1：你要是公司老板角色的話,，施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（包工頭）都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你,，你才能分發(fā)工程給他做的。

2：你要是施工隊(duì)負(fù)責(zé)人（包工頭）角色的話,，一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人,。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的,。

裝修公司管理制度內(nèi)容篇八

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到,、早退,。衣著整潔，儀表端正,；

2.對(duì)客戶文明,、禮貌，不講臟話,；

3.人員電腦應(yīng)專人專用,，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償,。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,，影響本公司形象者；罰款最低500元,；

4.不允許無故到其它公司亂竄,，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)；違者罰款10000元,；

5.遵守與客戶約定的時(shí)間,，按時(shí)洽談，出方案,；

6.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載,，遲到一次50元,。月遲到超過3次者底薪、提成減半,。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰,；

7.未經(jīng)公司允許,，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失誤者,，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任,；并承擔(dān)連帶罰金

8.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單,； 不允許設(shè)計(jì)師代買主材,，如被客戶投訴屬實(shí)者,，承擔(dān)處罰,；如被公司發(fā) 現(xiàn)的,，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零,；不許從事第二職業(yè),，不得擅用公司之名來謀取私利。

9.上班無故遲到,、曠工者,，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,，曠工早退者,，同第七條；

10.每月休息3天,，為串休工作日,，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫請假條上交,，凡口頭請假均視為無效,；

11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮,。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,，罰款20元；如有異議,，到會(huì)計(jì)部索要本月工資,，自行離開；

12.嚴(yán)守公司秘密,，嚴(yán)禁私自將公司的文件,、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金,、工程款,，違反者嚴(yán)肅處罰；

13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,，如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因,，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半,；

14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；

15.不論任何原因,、任何情況,，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),，承擔(dān)處罰；

16.以上日常工作行為規(guī)范,，請各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告,；