總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

勞動(dòng)就業(yè)局工作總結(jié)篇一

(一)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，就業(yè)創(chuàng)業(yè)成效明顯。

一是重點(diǎn)群體就業(yè)有序推進(jìn),。分類(lèi)推進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè),，年末高校畢業(yè)生整體就業(yè)率穩(wěn)定在92%以上,，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力2.65萬(wàn)人，幫扶就業(yè)困難人員再就業(yè)0.53萬(wàn)人,，開(kāi)發(fā)公益性崗位20xx個(gè),，“雙零”家庭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.4萬(wàn)人,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.95%,。

二是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)扎實(shí)開(kāi)展。完善創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)“一攬子”配套政策,，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款7076萬(wàn)元,，扶持自主創(chuàng)業(yè)0.95萬(wàn)人。深化“創(chuàng)業(yè)咖啡集群”和“大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)學(xué)院”載體功能,，舉辦各類(lèi)主題活動(dòng)24期,，3500余名創(chuàng)客參與其中。新建省市級(jí)創(chuàng)業(yè)示范基地14家,。建成百人創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),，開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)大講堂進(jìn)校園”系列服務(wù)活動(dòng)3次，培育28個(gè)省級(jí)大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)氛圍營(yíng)造,，打造《創(chuàng)客之路》電視節(jié)目，評(píng)選市級(jí)最美創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)明星20人,，推出全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型2人,。

三是公共就業(yè)服務(wù)不斷優(yōu)化。企業(yè)用工監(jiān)測(cè)有原來(lái)的553家企業(yè)擴(kuò)大到800家,，同步開(kāi)展企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、人力資源市場(chǎng)供求分析、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)監(jiān)測(cè)等,，研判就業(yè)形勢(shì),，引導(dǎo)供需對(duì)接。舉辦“就業(yè)援助月”,、“春風(fēng)行動(dòng)”等招聘活動(dòng)501場(chǎng),， 開(kāi)展“流動(dòng)招聘車(chē)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)12場(chǎng)次、達(dá)成就業(yè)意向1120人,。

四是職業(yè)技能培訓(xùn)穩(wěn)步提高,。完成各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)23.86萬(wàn)人次，開(kāi)展企業(yè)職工技能培訓(xùn)2.5萬(wàn)人,，市實(shí)訓(xùn)中心與社會(huì)力量合作新建實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2個(gè),。

(二)提質(zhì)擴(kuò)面，社會(huì)保障穩(wěn)步提高,。

一是社保政策體系不斷完善,。以市政府名義出臺(tái)了《市實(shí)施〈工傷保險(xiǎn)條例〉細(xì)則》和機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革實(shí)施辦法,，研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定工作的意見(jiàn)》。

二是社保擴(kuò)面工作有新進(jìn)展,?；就瓿扇駞⒈５怯浌ぷ鳎罅ν七M(jìn)擴(kuò)面征繳,，加強(qiáng)與地稅,、工商、財(cái)政等部門(mén)溝通協(xié)作,，強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)比對(duì),，不斷加大征繳、清欠,、稽核力度,，市區(qū)五險(xiǎn)費(fèi)征繳總收入增長(zhǎng)6.98%。

三是社會(huì)保障水平穩(wěn)步提升,。完成企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金12連調(diào)(機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)同步調(diào)整)，城鄉(xiāng)居?；A(chǔ)養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)5連調(diào),，最低標(biāo)準(zhǔn)由每人每月105元提高到115元，累計(jì)發(fā)行社?？?62萬(wàn)張,。

四是基金監(jiān)管服務(wù)得到加強(qiáng)。配合做好全省工傷保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),，聯(lián)合市衛(wèi)計(jì)委等部門(mén)開(kāi)展社保基金管理和監(jiān)督情況檢查,。加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管，建立“全覆蓋”總額控制基礎(chǔ)上的復(fù)合結(jié)算方式,，深入開(kāi)展“醫(yī)保監(jiān)管年”活動(dòng),，全年各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額同比下降。創(chuàng)新病退鑒定機(jī)制,，推行病退鑒定醫(yī)療專(zhuān)家異地交流制度,，確保鑒定工作公開(kāi)、公平,、公正,。

五是社保降費(fèi)有效落實(shí)。全面落實(shí)降低養(yǎng)老,、失業(yè),、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策,，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(三)引智育才,，人才服務(wù)精準(zhǔn)有效,。

一是人才引進(jìn)有序開(kāi)展。抓好人才供需對(duì)接,，編制發(fā)布人才需求目錄,，舉辦春夏兩季人才交流大會(huì)、“雙創(chuàng)英才聚港城”等大型聚才活動(dòng),，組織100余家重點(diǎn)單位赴名校攬才,，引進(jìn)各類(lèi)人才9226人，長(zhǎng)期外國(guó)專(zhuān)家52人,。強(qiáng)化校地校企對(duì)接,，邀請(qǐng)12所與我市產(chǎn)業(yè)相關(guān)的重點(diǎn)高校來(lái)連洽談，簽訂人才合作協(xié)議,，打造了一批長(zhǎng)期穩(wěn)定的人才和智力供給基地,。舉辦“專(zhuān)家服務(wù)沿海開(kāi)發(fā)”對(duì)接活動(dòng)，邀請(qǐng)73名省內(nèi)外專(zhuān)家對(duì)接我市63家企業(yè),，幫助解決難題,。

二是人才培育和載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。加強(qiáng)人才選拔激勵(lì),，入選國(guó)貼1人,、省突貢5人，選拔市貼專(zhuān)家15名,。加強(qiáng)人才培訓(xùn),，新增專(zhuān)技人才2.1萬(wàn)人、高技能人才1.09萬(wàn)人,。緊扣“一帶一路”建設(shè),，委托浙江大學(xué)培訓(xùn)港口、海洋產(chǎn)業(yè)人才150名,。完成灌云留創(chuàng)園建設(shè),，實(shí)現(xiàn)市級(jí)留創(chuàng)園全覆蓋，組織“xx市杰瑞科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”申報(bào)設(shè)立省級(jí)留創(chuàng)園,，新建博士后工作站2家,。

三是人才境不斷優(yōu)化。完善人才服務(wù)政策體系,，制定出臺(tái)高層次人才個(gè)稅獎(jiǎng)補(bǔ)在連安居實(shí)施辦法,，897人獲個(gè)稅獎(jiǎng)補(bǔ)。修訂市“引進(jìn)高層次人才實(shí)施辦法”和“555人才工程”文件,。人才公寓堅(jiān)持向企業(yè)傾斜,，向高層次人才傾斜,，目前已安排兩批49家單位合計(jì)175位高層次人才入住。

(四)突出重點(diǎn),，人事管理扎實(shí)推進(jìn),。

一是公務(wù)員和事業(yè)單位人事管理更加規(guī)范。公開(kāi)招錄公務(wù)員289名,，完成公務(wù)員培訓(xùn)2.53萬(wàn)人次,，起草并以市兩辦名義印發(fā)《xx市公務(wù)員記二等功獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》，推進(jìn)公務(wù)員績(jī)效考核,、新批參公單位人員登記和縣以下機(jī)關(guān)公務(wù)員職務(wù)職級(jí)并行工作,。規(guī)范事業(yè)單位崗位聘用審核備案與工資審核聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完成市屬事業(yè)單位統(tǒng)一公開(kāi)招聘工作,，整合部分衛(wèi)生,、教育專(zhuān)技崗位，首次實(shí)行分行業(yè)統(tǒng)考,。

二是工資福利管理更加有序,。完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資正常晉升和事業(yè)單位績(jī)效工資總量核定工作，全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位綜合管理信息系統(tǒng)全面上線運(yùn)行,。

三是軍轉(zhuǎn)和人事考試工作更加穩(wěn)定,。高質(zhì)量完成20xx年度軍轉(zhuǎn)干部安置工作，做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作,，安置質(zhì)量和社會(huì)滿(mǎn)意度穩(wěn)中有升。人事考試實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò),、零事故,、零投訴”。

(五)多措并舉,，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,。

一是和諧勞動(dòng)關(guān)系得到夯實(shí)。出臺(tái)了《市委,、市政府關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)施意見(jiàn)》,、《市委市政府關(guān)于深化市管企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革實(shí)施意見(jiàn)》。充分發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁,、勞動(dòng)保障監(jiān)察等多渠道作用,，推進(jìn)《市企業(yè)工資集體協(xié)商暫行辦法》貫徹落實(shí)。全市規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率穩(wěn)定達(dá)98%以上,，已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)95%以上,。

二是勞動(dòng)監(jiān)察持續(xù)推進(jìn)。深入開(kāi)展兩網(wǎng)化創(chuàng)建工作,，加大對(duì)省級(jí)兩網(wǎng)化管理示范縣區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的支持力度,。受理舉報(bào)投訴案件867件,，聯(lián)動(dòng)舉報(bào)投訴平臺(tái)舉報(bào)投訴動(dòng)態(tài)錄入率、案件按期運(yùn)行率均達(dá)100%,，位居全省前列,。

三是調(diào)解仲裁工作有序開(kāi)展。全市接處案件2678件,，當(dāng)期審結(jié)結(jié)案2550件,，仲裁管理信息系統(tǒng)按期運(yùn)行率達(dá)100%。指導(dǎo)灌云,、灌南仲裁機(jī)構(gòu)在案件多發(fā)地區(qū)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議巡回仲裁庭,，方便當(dāng)事人就近解決矛盾糾紛。在全市100家規(guī)模以上企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),，完善全市縣(區(qū))87個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議專(zhuān)業(yè)性調(diào)解組織,。

(六)重心下移，公共服務(wù)效能增強(qiáng),。

一是基層平臺(tái)提升計(jì)劃初見(jiàn)成效,。開(kāi)展基層人社平臺(tái)調(diào)研，摸清基本情況,，啟動(dòng)實(shí)施“基層平臺(tái)三年提升計(jì)劃”,，年底實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)平臺(tái)達(dá)標(biāo)率80%,，行政村平臺(tái)達(dá)標(biāo)率60%,。貫徹落實(shí)《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)我市3個(gè)省級(jí)城鄉(xiāng)居保便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)建設(shè),。

二是“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”工作有效推進(jìn),。梳理行政權(quán)力清單81項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)清單 33 項(xiàng),、便民服務(wù)事項(xiàng)清單 120 項(xiàng),，明確辦事流程，編制辦事指南,，為優(yōu)質(zhì)高效開(kāi)展服務(wù)奠定基礎(chǔ),。

勞動(dòng)就業(yè)局工作總結(jié)篇二

今年以來(lái)，我局在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的總體要求,，以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,，緊緊圍繞全市中心工作，堅(jiān)持把加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深入學(xué)法用法,、完善決策機(jī)制,、規(guī)范執(zhí)法行為、堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),、強(qiáng)化行政指導(dǎo)作為深入推進(jìn)依法行政工作的重要抓手,，主動(dòng)履行各項(xiàng)職責(zé)，依法行政暨法治政府建設(shè)工作取得了顯著成效,。

一,、加強(qiáng)對(duì)推進(jìn)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好依法行政的基礎(chǔ)性工作

一是推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體制,、機(jī)制健全,。建立了由局長(zhǎng)任主要負(fù)責(zé)人的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局推進(jìn)依法行政工作,。堅(jiān)持定期對(duì)全面推進(jìn)依法行政工作進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署,，及時(shí)制定全局依法行政的工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，明確工作任務(wù),、具體措施,、完成時(shí)限和責(zé)任主體，確定工作重點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)依法行政工作,。局長(zhǎng)切實(shí)履行行政首長(zhǎng)作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的職責(zé)，將依法行政工作任務(wù)與人力資源和社會(huì)保障事業(yè)改革發(fā)展一起部署,、一起落實(shí),、一起考核。

每年至少聽(tīng)取2次依法行政工作匯報(bào),，及時(shí)解決人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)依法行政工作中存在的突出問(wèn)題,，研究部署全面推進(jìn)依法行政的具體任務(wù)和措施。局黨組重視依法行政考核工作,，堅(jiān)持將考核結(jié)果作為對(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)和干部職工綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。近幾年來(lái),，我局在市全面推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實(shí)施的年度依法行政考核中均取得優(yōu)異成績(jī),。

二是切實(shí)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的法制機(jī)構(gòu),，配備專(zhuān)職法制機(jī)構(gòu)工作人員,，法制機(jī)構(gòu)規(guī)格、人員配備,、經(jīng)費(fèi)保障等與其承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)相適應(yīng),。法制工作隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，在依法行政方面能夠發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手和顧問(wèn)作用,。高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員依法行政意識(shí)與能力的培養(yǎng),。

三是完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。今年,，組織了1期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政知識(shí)專(zhuān)題學(xué)習(xí),，集中學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》,、新《工傷保險(xiǎn)條列》等,。積極營(yíng)造學(xué)法遵法守法的良好社會(huì)氛圍。制訂依法行政相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并把依法行政相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)列入領(lǐng)導(dǎo)干部任職培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,。定期組織執(zhí)法人員參加綜合法律知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)門(mén)法律知識(shí)培訓(xùn)和新法律法規(guī)專(zhuān)題培訓(xùn),，并把培訓(xùn)情況,、學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一。執(zhí)法人員學(xué)法時(shí)間每年均在40學(xué)時(shí)以上,。

四是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),。嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，從事執(zhí)法工作人員均具有行政執(zhí)法資格,，取得執(zhí)法證件,。加強(qiáng)執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì),。五是深入開(kāi)展形式多樣法治宣傳教育,，加強(qiáng)與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)宣傳，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,，增強(qiáng)公民依法維護(hù)權(quán)利,、自覺(jué)履行義務(wù)的意識(shí)，努力推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè),。

二,、行政決策依法科學(xué)民主

行政決策機(jī)制健全，科學(xué)合理確定行政決策范圍,，建立健全了行政決策機(jī)制,。行政決策程序規(guī)范、內(nèi)容合法,。加強(qiáng)行政決策程序建設(shè),，健全重大行政決策規(guī)則，推進(jìn)行政決策科學(xué)化,、民主化,、法治化。針對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察處罰案件處理、社會(huì)保險(xiǎn)政策調(diào)整,、就業(yè)和社會(huì)保障資金發(fā)放等重大行政決策事項(xiàng),，均按照集體會(huì)辦、民主決策的要求,，深入落實(shí)重大決策前法律咨詢(xún),、論證、聽(tīng)證和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，組織專(zhuān)家反復(fù)論證和審查,，召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)，有效預(yù)防了可能發(fā)生的社會(huì)矛盾,。

建立了重要決策公眾參與,、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、合法性及合理性審查和集體討論等制度,，作出重大決策前，廣泛聽(tīng)取,、充分吸收各方面意見(jiàn),，意見(jiàn)采納情況及其理由以適當(dāng)形式反饋或者公布。建立健全法律顧問(wèn)制度,，明確了法律顧問(wèn)工作職責(zé)及工作要求,，發(fā)揮法律顧問(wèn)決策咨詢(xún)服務(wù)作用。涉及重大公共利益和群眾切身利益的重大決策事項(xiàng)組織聽(tīng)證和向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。完善重大決策聽(tīng)證制度,，擴(kuò)大聽(tīng)證范圍，規(guī)范聽(tīng)證程序,，聽(tīng)證參加人有廣泛的代表性,，聽(tīng)證意見(jiàn)作為決策的重要參考依據(jù)。

重大行政決策在調(diào)研,、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和充分論證的基礎(chǔ)上,，由局政策法規(guī)處進(jìn)行合法性審查后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體討論決定,。近年來(lái),，沒(méi)有發(fā)生行政決策內(nèi)容違法的情形。行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制完善,。凡是有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的人力資源和社會(huì)保障重大政策、重大項(xiàng)目等決策事項(xiàng),，進(jìn)行合法性,、合理性、可行性和可控性評(píng)估，重點(diǎn)是進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定,、環(huán)境影響等方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。

建立完善部門(mén)論證、專(zhuān)家咨詢(xún),、公眾參與,、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作機(jī)制，通過(guò)輿情跟蹤,、抽樣調(diào)查,、重點(diǎn)走訪、會(huì)商分析等方式,，對(duì)決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案。把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果作為決策的重要依據(jù),，未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不作出決策,。建立重大決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。在重大決策執(zhí)行過(guò)程中跟蹤決策的實(shí)施情況,，通過(guò)多種途徑了解利益相關(guān)方和社會(huì)公眾對(duì)決策實(shí)施的意見(jiàn)和建議,，全面評(píng)估決策執(zhí)行效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否對(duì)決策予以調(diào)整完善或者停止執(zhí)行,。健全決策責(zé)任追究制度,。

三、全面梳理公布權(quán)力清單和責(zé)任清單,，優(yōu)化公共服務(wù)流程,，提高為民服務(wù)效率

(一)全面公布權(quán)力清單和責(zé)任清單。認(rèn)真梳理行政許可等7類(lèi)行政職權(quán)共171項(xiàng),，其中行政職權(quán)對(duì)應(yīng)的“責(zé)任事項(xiàng)”1384項(xiàng),，“追責(zé)情形”1182項(xiàng)。保留行政許可2項(xiàng),，行政處罰136項(xiàng),，行政檢查5項(xiàng)，行政確認(rèn)1項(xiàng),，行政給付2項(xiàng),，其他行政職權(quán)7項(xiàng)，政府內(nèi)部審批事項(xiàng)18項(xiàng),。權(quán)力清單和責(zé)任清單及時(shí)在市政府網(wǎng)站公布,。

(二)以群眾需求為導(dǎo)向，簡(jiǎn)化服務(wù)流程,。針對(duì)我局窗口入駐點(diǎn)分散,，服務(wù)對(duì)象多元化等特點(diǎn),，20xx年我局編定了《昆明市人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)指南》，對(duì)窗口行政審批和服務(wù)事項(xiàng)明確了事項(xiàng)名稱(chēng),、設(shè)立依據(jù),、受理?xiàng)l件,、申報(bào)資料、辦理時(shí)限,、承辦部門(mén)及人員等相關(guān)信息,，并繪制業(yè)務(wù)流程圖,，達(dá)到便民、高效的目標(biāo),。同時(shí)我局簡(jiǎn)化了養(yǎng)老保險(xiǎn)市內(nèi)轉(zhuǎn)移手續(xù),，在昆參保的群眾在市內(nèi)轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)帳戶(hù)時(shí),，直接在新參保地社保機(jī)構(gòu)一次性辦理,。辦理社會(huì)保險(xiǎn)時(shí),，單位僅需提供與職工簽定有效勞動(dòng)合同即可,。對(duì)辦理異地轉(zhuǎn)外就醫(yī)時(shí)，只需提供一家昆明市行政區(qū)域內(nèi)三級(jí)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明,。20xx年開(kāi)始推出勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)上年審系統(tǒng)，用工單位在網(wǎng)上即可辦理年審業(yè)務(wù),。

(三)取消9種證明性材料和手續(xù)。實(shí)行流動(dòng)人員人事檔案接收告知承諾制,、取消公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)初次就業(yè)流動(dòng)人員辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù),、取消非本地戶(hù)籍人員參加職工社會(huì)保險(xiǎn)需提供原參加社會(huì)保險(xiǎn)情況證明、取消失業(yè)人員所在單位需到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù)規(guī)定,、已辦理“三證合一”工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照參保單位可直接辦理社保業(yè)務(wù),、已出具國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷證書(shū)原件的不再要求提供第三方學(xué)歷認(rèn)證證明、取消有國(guó)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證的人員提交留學(xué)回國(guó)人員證明,、不再收取人事關(guān)系及檔案保管費(fèi)、取消基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店行政審批等9種證明性材料或手續(xù),。

四,、依法規(guī)范行政執(zhí)法行為

定期開(kāi)展行政執(zhí)法主體清理報(bào)備工作，完善行政執(zhí)法委托手續(xù),，確保行政執(zhí)法主體資格合法有效,，沒(méi)有出現(xiàn)未經(jīng)公告的單位開(kāi)展行政執(zhí)法的情況。嚴(yán)格遵守法定程序,，強(qiáng)化程序意識(shí),，嚴(yán)格按程序執(zhí)法。細(xì)化執(zhí)法流程,，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟,，保障程序公正。依照法定程序行使權(quán)力,，作出具體行政行為符合法定方式,、步驟和時(shí)限,。依法告知行政管理相對(duì)人享有陳述,、申辯、申請(qǐng)回避,、申請(qǐng)聽(tīng)證,、申請(qǐng)復(fù)議,、提起訴訟等權(quán)利。建立健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則,，規(guī)范取證行為。堅(jiān)持公正文明執(zhí)法,。處理違法行為的手段和措施適當(dāng)適度,，避免對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益的損害，杜絕執(zhí)法的隨意性,。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立、改,、廢情況及時(shí)調(diào)整,、梳理行政執(zhí)法依據(jù)、職責(zé)和權(quán)限,，保證執(zhí)法依據(jù)合法有效。

具體行政行為實(shí)體合法,。建立行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，對(duì)執(zhí)法依據(jù)有裁量幅度的行政處罰條款進(jìn)行梳理,，科學(xué)合理地進(jìn)行細(xì)化,、量化，并將細(xì)化,、量化的行政裁量標(biāo)準(zhǔn)予以公布,，完善適用規(guī)則，嚴(yán)格規(guī)范裁量權(quán)行使,，行政裁量細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)運(yùn)用到執(zhí)法活動(dòng)中,。行政執(zhí)法依據(jù)適用正確，認(rèn)定事實(shí)準(zhǔn)確，證據(jù)充分,，證據(jù)材料的收集和采用合法、規(guī)范;行政執(zhí)法決定的內(nèi)容合法,，行政裁量權(quán)運(yùn)用適當(dāng)，符合細(xì)化,、量化標(biāo)準(zhǔn)。建立統(tǒng)一的案卷評(píng)查制度,。開(kāi)展年度執(zhí)法案卷評(píng)查工作，建立執(zhí)法案卷責(zé)任追究制度,。行政執(zhí)法文書(shū)規(guī)范,，行政執(zhí)法案卷立卷歸檔材料齊全。

五,、強(qiáng)化行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制

行政監(jiān)督體系完善,，行政問(wèn)責(zé)制度執(zhí)行有效。創(chuàng)新行政層級(jí)監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和方式,，建立健全經(jīng)常性的監(jiān)督制度，強(qiáng)化上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政機(jī)關(guān),、行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的有效監(jiān)督,，及時(shí)糾正違法或者不當(dāng)?shù)男姓袨?。?yán)格執(zhí)行行政監(jiān)察法、公務(wù)員法,、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例和關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定,，堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問(wèn),。督促和約束行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法行使權(quán)力,、履行職責(zé)。作出重大具體行政行為按規(guī)定報(bào)送備案,，做到有件必備,、有錯(cuò)必糾。及時(shí)報(bào)送行政處罰,、行政復(fù)議,、行政訴訟案件統(tǒng)計(jì)分析情況。

配合專(zhuān)門(mén)監(jiān)督,。積極配合監(jiān)察,、審計(jì)等專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督，自覺(jué)履行監(jiān)督?jīng)Q定,。社會(huì)監(jiān)督的作用充分發(fā)揮,。自覺(jué)接受人大、政協(xié)監(jiān)督和司法機(jī)關(guān)依法實(shí)施的監(jiān)督,。依法保障人民群眾監(jiān)督權(quán)利,，完善群眾舉報(bào)投訴制度，拓寬群眾監(jiān)督渠道;高度重視輿論監(jiān)督,，主動(dòng)配合新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)群眾舉報(bào)投訴,、新聞媒體反映的問(wèn)題,，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，及時(shí)依法作出處理,。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，建立健全配套制度，行政執(zhí)法責(zé)任制得到落實(shí),，并取得實(shí)效,。落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或者錯(cuò)案責(zé)任追究制，對(duì)不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈南嚓P(guān)責(zé)任人員給予責(zé)任追究,。

認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,，建立健全政府信息公開(kāi)的相關(guān)制度，及時(shí),、準(zhǔn)確公開(kāi)政府信息,。梳理行政執(zhí)法依據(jù)，編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄，依照法定程序制定職權(quán)流程圖,，向社會(huì)公布,。對(duì)人民群眾申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的，依法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù),，并做好相應(yīng)服務(wù)工作,。全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，依法公開(kāi)辦事依據(jù),、事項(xiàng),、條件、要求,、期限,、過(guò)程、結(jié)果和收費(fèi)事項(xiàng),、依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)等，一次性告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、便利服務(wù),。

六,、善于運(yùn)用多種手段化解行政爭(zhēng)議

健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。建立行政調(diào)解工作機(jī)制,，充分發(fā)揮人力資源和社會(huì)保障行政機(jī)關(guān)在化解行政爭(zhēng)議和民事糾紛中的作用,。積極主動(dòng)做好人力資源和社會(huì)保障等方面的民事糾紛，以及涉及人數(shù)較多,、影響較大,、可能影響社會(huì)穩(wěn)定糾紛的調(diào)解工作。我局沒(méi)有發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題,。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,。復(fù)議工作機(jī)構(gòu)健全，辦案力量和基本條件與所承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng),。行政復(fù)議渠道暢通,、便民，依法及時(shí)受理行政復(fù)議案件,，沒(méi)有發(fā)生無(wú)正當(dāng)理由不受理行政復(fù)議申請(qǐng)的行為,。

注重運(yùn)用調(diào)解、和解方式解決糾紛,，調(diào)解,、和解達(dá)不成協(xié)議的,，能夠及時(shí)依法公正作出復(fù)議決定，對(duì)違法或者不當(dāng)?shù)男姓袨?，依法作出撤銷(xiāo),、變更或確認(rèn)違法的決定。辦理復(fù)議案件時(shí),，根據(jù)案件情況進(jìn)行深入調(diào)查,，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，查明事實(shí),、分清是非,，依法公正做出行政復(fù)議決定，案件辦理質(zhì)量高,。從20xx年1月1日至20xx年12月20日止我局涉及訴訟案件共計(jì)74件,，審理結(jié)果為：撤銷(xiāo)4件，維持37件,，其他5件,，限期履行1件，未結(jié)案27件

建立健全行政復(fù)議,、行政訴訟與調(diào)解有效結(jié)合的行政爭(zhēng)議解決機(jī)制,，建立和完善行政復(fù)議與信訪的銜接機(jī)制。無(wú)拒不履行或者無(wú)正當(dāng)理由拖延履行復(fù)議決定的問(wèn)題,。做好行政應(yīng)訴工作,。認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作，嚴(yán)格執(zhí)行行政訴訟案件行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,。對(duì)人民法院受理的行政案件,，依法積極應(yīng)訴，按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的證據(jù),、依據(jù)和其他相關(guān)材料,。自覺(jué)履行人民法院的生效判決、裁定,，認(rèn)真處理人民法院的司法建議，并做好答復(fù)工作,。

勞動(dòng)就業(yè)局工作總結(jié)篇三

市人社局在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展思想，圍繞“民生為本,、人才優(yōu)先”的工作主線,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、目標(biāo)意識(shí),、大局意識(shí),，將全年目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，全年各項(xiàng)重點(diǎn)工作成果豐碩,、亮點(diǎn)紛呈,。

就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)健。著力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè),、萬(wàn)眾創(chuàng)新,，化解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，出臺(tái)新政促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),，提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的若干政策措施》,，并制訂出臺(tái)了創(chuàng)業(yè)孵化基地管理等八個(gè)配套政策文件。對(duì)接企業(yè)用工需求,，全年舉辦定期招聘會(huì),、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)48場(chǎng)次，城鎮(zhèn)新增就業(yè)10018人,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.82%,。提升勞動(dòng)者就業(yè)能力，完成就業(yè)技能培訓(xùn)3853人,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)964人,。主動(dòng)援企穩(wěn)崗，發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼396萬(wàn)元,，惠及33家企業(yè)6715名職工,。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，發(fā)放小額擔(dān)保貸款1584萬(wàn)元,，扶持自主創(chuàng)業(yè)2133人,，帶動(dòng)就業(yè)10917人。

社會(huì)保障體系不斷完善,。深入推進(jìn)全民參保登記計(jì)劃,，開(kāi)展入戶(hù)參保登記，養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)等主要險(xiǎn)種參保率達(dá)到98%，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。加強(qiáng)制度建設(shè),，完善社會(huì)保障體系，提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《海門(mén)市關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》等養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)政策文件,。重點(diǎn)改革順利推進(jìn)，啟動(dòng)實(shí)施機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革,，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度整合順利完成,。

調(diào)整費(fèi)率減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)費(fèi)率由20%階段性降至19%，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)單位繳費(fèi)費(fèi)率由1.5%降至1%,，工傷保險(xiǎn)由三類(lèi)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別調(diào)整為八類(lèi),。進(jìn)一步完善了被征地農(nóng)民社會(huì)保障辦法，全面落實(shí)剛性進(jìn)保措施,，被征地農(nóng)民生活保障費(fèi)從555.5元/月提高到583元/月,。加強(qiáng)“金保工程”建設(shè)，開(kāi)通社保網(wǎng)上申報(bào)服務(wù),，全年發(fā)放社?？?3萬(wàn)張，持卡人數(shù)累計(jì)達(dá)75萬(wàn)人,。

人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),。匯聚海外高端智力，舉辦“海內(nèi)外高層次人才海門(mén)行”和“百名海外博士江蘇行”海門(mén)專(zhuān)場(chǎng)洽談會(huì)5次,，100多名海外博士來(lái)海對(duì)接交流,。落實(shí)重大人才項(xiàng)目，獲批20xx年度國(guó)家,、省級(jí)引進(jìn)國(guó)外技術(shù),、管理人才項(xiàng)目7個(gè)，南通市級(jí)項(xiàng)目9個(gè),，3人獲評(píng)政府特貼專(zhuān)家和省突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家,。加強(qiáng)人才發(fā)展平臺(tái)建設(shè)，龍信集團(tuán)獲批江蘇省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地,，臨江科創(chuàng)園獲評(píng)省級(jí)留學(xué)回國(guó)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,，引進(jìn)8位留學(xué)生進(jìn)園創(chuàng)辦企業(yè)。

加大人才引進(jìn)力度,，組織重點(diǎn)企業(yè)參加深圳,、南京國(guó)際人才交流大會(huì)，組織我市143家(次)用人單位赴外地參加校園招聘,，引進(jìn)6000名高校畢業(yè)生,。制訂實(shí)施人才崗位津貼、購(gòu)(租)房補(bǔ)貼,、服務(wù)“綠卡”,、引進(jìn)補(bǔ)貼等政策，新增專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才8439人,，新增高技能人才7154名,，新增江蘇省首席技師3名,，每萬(wàn)名勞動(dòng)力中擁有高技能人才達(dá)804人,，高技能人才工作繼續(xù)保持南通領(lǐng)先,。

人事管理工作更加規(guī)范。深入宣傳人事管理政策法規(guī),，鞏固和做強(qiáng)“陽(yáng)光人事”品牌,，著力推進(jìn)人事管理科學(xué)化水平。在南通率先全面完成新參公人員職務(wù)與級(jí)別確定工作,。組織開(kāi)展20xx年省公務(wù)員招錄工作,。繼續(xù)實(shí)施省直聯(lián)考模式。會(huì)同衛(wèi)計(jì)部門(mén)赴外招聘引進(jìn)碩士以上高層次人才,，會(huì)同市文廣新局面向全國(guó)公開(kāi)招聘文藝人才,。會(huì)同組織部嚴(yán)格審批公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行晉升。

創(chuàng)新管理模式,，在南通率先探索實(shí)施教育系統(tǒng)集中設(shè)崗管理,。嚴(yán)格按照政策規(guī)定，穩(wěn)妥實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼,，并妥善處理政策實(shí)施中的各類(lèi)矛盾,。根據(jù)上級(jí)部署，完成調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)和增加機(jī)關(guān)事業(yè)單位離休人員離休費(fèi)工作,。制訂了我市國(guó)有企業(yè)薪酬改革方案,。穩(wěn)步推進(jìn)軍轉(zhuǎn)安置工作。

勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定,。全面推行建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付實(shí)名制管理和工資預(yù)留戶(hù)制度,，廣泛應(yīng)用實(shí)名制管理信息系統(tǒng)，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)被評(píng)為全國(guó)“人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,。成立三個(gè)勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì),，實(shí)現(xiàn)工作重心下沉前移，監(jiān)察執(zhí)法提速增效,。開(kāi)展農(nóng)民工工資,、女職工保護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，共檢查用人單位1700戶(hù),，涉及9萬(wàn)人,，其中農(nóng)民工8.5萬(wàn)人，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益,。

與地稅,、工商部門(mén)聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大書(shū)面審查范圍,，審查用人單位1800戶(hù),，書(shū)面審查率100%。20xx年共受理舉報(bào)投訴案件355起,，行政調(diào)解352起,，處理群體性勞動(dòng)糾紛49起,，為勞動(dòng)者追討工資約2800萬(wàn)元，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%,。加強(qiáng)仲裁調(diào)解工作,，全年共受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件約1054件，其中群體性案件33件,，按期結(jié)案率為100%,，案件調(diào)撤率81%。依法開(kāi)展工傷認(rèn)定工作,，受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)2150件,，作出工傷認(rèn)定2050件，行政調(diào)解80起,。

勞動(dòng)就業(yè)局工作總結(jié)篇四

今年以來(lái),，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的總體要求，以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,，緊緊圍繞全市中心工作,，堅(jiān)持把加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深入學(xué)法用法,、完善決策機(jī)制,、規(guī)范執(zhí)法行為、堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),、強(qiáng)化行政指導(dǎo)作為深入推進(jìn)依法行政工作的重要抓手,，主動(dòng)履行各項(xiàng)職責(zé)，依法行政暨法治政府建設(shè)工作取得了顯著成效,。

一,、加強(qiáng)對(duì)推進(jìn)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好依法行政的基礎(chǔ)性工作

一是推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體制,、機(jī)制健全,。建立了由局長(zhǎng)任主要負(fù)責(zé)人的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局推進(jìn)依法行政工作,。堅(jiān)持定期對(duì)全面推進(jìn)依法行政工作進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署,，及時(shí)制定全局依法行政的工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，明確工作任務(wù),、具體措施,、完成時(shí)限和責(zé)任主體，確定工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)依法行政工作,。局長(zhǎng)切實(shí)履行行政首長(zhǎng)作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的職責(zé),，將依法行政工作任務(wù)與人力資源和社會(huì)保障事業(yè)改革發(fā)展一起部署、一起落實(shí),、一起考核。

每年至少聽(tīng)取2次依法行政工作匯報(bào),，及時(shí)解決人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)依法行政工作中存在的突出問(wèn)題,，研究部署全面推進(jìn)依法行政的具體任務(wù)和措施。局黨組重視依法行政考核工作,，堅(jiān)持將考核結(jié)果作為對(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)和干部職工綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,。近幾年來(lái)，我局在市全面推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實(shí)施的年度依法行政考核中均取得優(yōu)異成績(jī),。

二是切實(shí)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè),。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的法制機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職法制機(jī)構(gòu)工作人員,，法制機(jī)構(gòu)規(guī)格,、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障等與其承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)相適應(yīng),。法制工作隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，在依法行政方面能夠發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手和顧問(wèn)作用,。高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員依法行政意識(shí)與能力的培養(yǎng),。

三是完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。今年,，組織了1期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政知識(shí)專(zhuān)題學(xué)習(xí),，集中學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》,、新《工傷保險(xiǎn)條列》等,。積極營(yíng)造學(xué)法遵法守法的良好社會(huì)氛圍。制訂依法行政相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并把依法行政相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)列入領(lǐng)導(dǎo)干部任職培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,。定期組織執(zhí)法人員參加綜合法律知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)門(mén)法律知識(shí)培訓(xùn)和新法律法規(guī)專(zhuān)題培訓(xùn),，并把培訓(xùn)情況,、學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一。執(zhí)法人員學(xué)法時(shí)間每年均在40學(xué)時(shí)以上,。

四是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),。嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，從事執(zhí)法工作人員均具有行政執(zhí)法資格，取得執(zhí)法證件,。加強(qiáng)執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育,，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。五是深入開(kāi)展形式多樣法治宣傳教育,，加強(qiáng)與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)宣傳,，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，增強(qiáng)公民依法維護(hù)權(quán)利,、自覺(jué)履行義務(wù)的意識(shí),，努力推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)。

二,、行政決策依法科學(xué)民主

行政決策機(jī)制健全,，科學(xué)合理確定行政決策范圍，建立健全了行政決策機(jī)制,。行政決策程序規(guī)范,、內(nèi)容合法。加強(qiáng)行政決策程序建設(shè),，健全重大行政決策規(guī)則,，推進(jìn)行政決策科學(xué)化、民主化,、法治化,。針對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察處罰案件處理、社會(huì)保險(xiǎn)政策調(diào)整,、就業(yè)和社會(huì)保障資金發(fā)放等重大行政決策事項(xiàng),，均按照集體會(huì)辦、民主決策的要求,，深入落實(shí)重大決策前法律咨詢(xún),、論證、聽(tīng)證和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，組織專(zhuān)家反復(fù)論證和審查,，召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)，有效預(yù)防了可能發(fā)生的社會(huì)矛盾,。

建立了重要決策公眾參與,、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、合法性及合理性審查和集體討論等制度,，作出重大決策前，廣泛聽(tīng)取,、充分吸收各方面意見(jiàn),，意見(jiàn)采納情況及其理由以適當(dāng)形式反饋或者公布,。建立健全法律顧問(wèn)制度，明確了法律顧問(wèn)工作職責(zé)及工作要求,，發(fā)揮法律顧問(wèn)決策咨詢(xún)服務(wù)作用,。涉及重大公共利益和群眾切身利益的重大決策事項(xiàng)組織聽(tīng)證和向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。完善重大決策聽(tīng)證制度,，擴(kuò)大聽(tīng)證范圍,，規(guī)范聽(tīng)證程序，聽(tīng)證參加人有廣泛的代表性,，聽(tīng)證意見(jiàn)作為決策的重要參考依據(jù),。

重大行政決策在調(diào)研、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和充分論證的基礎(chǔ)上,，由局政策法規(guī)處進(jìn)行合法性審查后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體討論決定,。近年來(lái),，沒(méi)有發(fā)生行政決策內(nèi)容違法的情形。行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制完善,。凡是有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的人力資源和社會(huì)保障重大政策,、重大項(xiàng)目等決策事項(xiàng)，進(jìn)行合法性,、合理性,、可行性和可控性評(píng)估，重點(diǎn)是進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定,、環(huán)境影響等方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。

建立完善部門(mén)論證、專(zhuān)家咨詢(xún),、公眾參與,、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作機(jī)制，通過(guò)輿情跟蹤,、抽樣調(diào)查,、重點(diǎn)走訪、會(huì)商分析等方式,，對(duì)決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案。把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果作為決策的重要依據(jù),，未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不作出決策,。建立重大決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。在重大決策執(zhí)行過(guò)程中跟蹤決策的實(shí)施情況,，通過(guò)多種途徑了解利益相關(guān)方和社會(huì)公眾對(duì)決策實(shí)施的意見(jiàn)和建議,，全面評(píng)估決策執(zhí)行效果,，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否對(duì)決策予以調(diào)整完善或者停止執(zhí)行。健全決策責(zé)任追究制度,。

三,、全面梳理公布權(quán)力清單和責(zé)任清單，優(yōu)化公共服務(wù)流程,，提高為民服務(wù)效率

(一)全面公布權(quán)力清單和責(zé)任清單,。認(rèn)真梳理行政許可等7類(lèi)行政職權(quán)共171項(xiàng)，其中行政職權(quán)對(duì)應(yīng)的“責(zé)任事項(xiàng)”1384項(xiàng),，“追責(zé)情形”1182項(xiàng),。保留行政許可2項(xiàng)，行政處罰136項(xiàng),，行政檢查5項(xiàng),，行政確認(rèn)1項(xiàng)，行政給付2項(xiàng),，其他行政職權(quán)7項(xiàng),，政府內(nèi)部審批事項(xiàng)18項(xiàng)。權(quán)力清單和責(zé)任清單及時(shí)在市政府網(wǎng)站公布,。

(二)以群眾需求為導(dǎo)向,，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。針對(duì)我局窗口入駐點(diǎn)分散,，服務(wù)對(duì)象多元化等特點(diǎn),，20xx年我局編定了《昆明市人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)指南》，對(duì)窗口行政審批和服務(wù)事項(xiàng)明確了事項(xiàng)名稱(chēng),、設(shè)立依據(jù),、受理?xiàng)l件、申報(bào)資料,、辦理時(shí)限,、承辦部門(mén)及人員等相關(guān)信息，并繪制業(yè)務(wù)流程圖,，達(dá)到便民,、高效的目標(biāo)。同時(shí)我局簡(jiǎn)化了養(yǎng)老保險(xiǎn)市內(nèi)轉(zhuǎn)移手續(xù),，在昆參保的群眾在市內(nèi)轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)帳戶(hù)時(shí),，直接在新參保地社保機(jī)構(gòu)一次性辦理。辦理社會(huì)保險(xiǎn)時(shí),，單位僅需提供與職工簽定有效勞動(dòng)合同即可,。對(duì)辦理異地轉(zhuǎn)外就醫(yī)時(shí)，只需提供一家昆明市行政區(qū)域內(nèi)三級(jí)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明,。20xx年開(kāi)始推出勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)上年審系統(tǒng),，用工單位在網(wǎng)上即可辦理年審業(yè)務(wù),。

(三)取消9種證明性材料和手續(xù)。實(shí)行流動(dòng)人員人事檔案接收告知承諾制,、取消公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)初次就業(yè)流動(dòng)人員辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù),、取消非本地戶(hù)籍人員參加職工社會(huì)保險(xiǎn)需提供原參加社會(huì)保險(xiǎn)情況證明、取消失業(yè)人員所在單位需到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù)規(guī)定,、已辦理“三證合一”工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照參保單位可直接辦理社保業(yè)務(wù),、已出具國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷證書(shū)原件的不再要求提供第三方學(xué)歷認(rèn)證證明、取消有國(guó)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證的人員提交留學(xué)回國(guó)人員證明,、不再收取人事關(guān)系及檔案保管費(fèi),、取消基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店行政審批等9種證明性材料或手續(xù)。

四,、依法規(guī)范行政執(zhí)法行為

定期開(kāi)展行政執(zhí)法主體清理報(bào)備工作,，完善行政執(zhí)法委托手續(xù)，確保行政執(zhí)法主體資格合法有效,，沒(méi)有出現(xiàn)未經(jīng)公告的單位開(kāi)展行政執(zhí)法的情況,。嚴(yán)格遵守法定程序，強(qiáng)化程序意識(shí),，嚴(yán)格按程序執(zhí)法,。細(xì)化執(zhí)法流程,，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟,，保障程序公正。依照法定程序行使權(quán)力,，作出具體行政行為符合法定方式,、步驟和時(shí)限。依法告知行政管理相對(duì)人享有陳述,、申辯,、申請(qǐng)回避、申請(qǐng)聽(tīng)證,、申請(qǐng)復(fù)議,、提起訴訟等權(quán)利。建立健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則,，規(guī)范取證行為,。堅(jiān)持公正文明執(zhí)法。處理違法行為的手段和措施適當(dāng)適度,，避免對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益的損害,，杜絕執(zhí)法的隨意性。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立,、改,、廢情況及時(shí)調(diào)整,、梳理行政執(zhí)法依據(jù)、職責(zé)和權(quán)限,，保證執(zhí)法依據(jù)合法有效,。

具體行政行為實(shí)體合法。建立行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,，對(duì)執(zhí)法依據(jù)有裁量幅度的行政處罰條款進(jìn)行梳理,，科學(xué)合理地進(jìn)行細(xì)化、量化,，并將細(xì)化,、量化的行政裁量標(biāo)準(zhǔn)予以公布，完善適用規(guī)則,，嚴(yán)格規(guī)范裁量權(quán)行使,，行政裁量細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)運(yùn)用到執(zhí)法活動(dòng)中。行政執(zhí)法依據(jù)適用正確,，認(rèn)定事實(shí)準(zhǔn)確,，證據(jù)充分，證據(jù)材料的收集和采用合法,、規(guī)范;行政執(zhí)法決定的內(nèi)容合法,，行政裁量權(quán)運(yùn)用適當(dāng)，符合細(xì)化,、量化標(biāo)準(zhǔn),。建立統(tǒng)一的案卷評(píng)查制度。開(kāi)展年度執(zhí)法案卷評(píng)查工作,，建立執(zhí)法案卷責(zé)任追究制度,。行政執(zhí)法文書(shū)規(guī)范，行政執(zhí)法案卷立卷歸檔材料齊全,。

五,、強(qiáng)化行政監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制

行政監(jiān)督體系完善，行政問(wèn)責(zé)制度執(zhí)行有效,。創(chuàng)新行政層級(jí)監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和方式，建立健全經(jīng)常性的監(jiān)督制度,，強(qiáng)化上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政機(jī)關(guān),、行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的有效監(jiān)督，及時(shí)糾正違法或者不當(dāng)?shù)男姓袨?。?yán)格執(zhí)行行政監(jiān)察法,、公務(wù)員法、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例和關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定,，堅(jiān)持有錯(cuò)必糾,、有責(zé)必問(wèn),。督促和約束行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé),。作出重大具體行政行為按規(guī)定報(bào)送備案,，做到有件必備、有錯(cuò)必糾,。及時(shí)報(bào)送行政處罰,、行政復(fù)議、行政訴訟案件統(tǒng)計(jì)分析情況,。

配合專(zhuān)門(mén)監(jiān)督,。積極配合監(jiān)察、審計(jì)等專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督,，自覺(jué)履行監(jiān)督?jīng)Q定,。社會(huì)監(jiān)督的作用充分發(fā)揮。自覺(jué)接受人大,、政協(xié)監(jiān)督和司法機(jī)關(guān)依法實(shí)施的監(jiān)督,。依法保障人民群眾監(jiān)督權(quán)利，完善群眾舉報(bào)投訴制度,，拓寬群眾監(jiān)督渠道;高度重視輿論監(jiān)督,，主動(dòng)配合新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)群眾舉報(bào)投訴,、新聞媒體反映的問(wèn)題,，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，及時(shí)依法作出處理,。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，建立健全配套制度,，行政執(zhí)法責(zé)任制得到落實(shí),，并取得實(shí)效。落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或者錯(cuò)案責(zé)任追究制,，對(duì)不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈南嚓P(guān)責(zé)任人員給予責(zé)任追究,。

認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，建立健全政府信息公開(kāi)的相關(guān)制度,，及時(shí),、準(zhǔn)確公開(kāi)政府信息。梳理行政執(zhí)法依據(jù),，編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄,，依照法定程序制定職權(quán)流程圖，向社會(huì)公布,。對(duì)人民群眾申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的,，依法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù),，并做好相應(yīng)服務(wù)工作。全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度,，依法公開(kāi)辦事依據(jù),、事項(xiàng)、條件,、要求,、期限、過(guò)程,、結(jié)果和收費(fèi)事項(xiàng),、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等,，一次性告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便利服務(wù),。

六、善于運(yùn)用多種手段化解行政爭(zhēng)議

健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,。建立行政調(diào)解工作機(jī)制,，充分發(fā)揮人力資源和社會(huì)保障行政機(jī)關(guān)在化解行政爭(zhēng)議和民事糾紛中的作用。積極主動(dòng)做好人力資源和社會(huì)保障等方面的民事糾紛,，以及涉及人數(shù)較多,、影響較大、可能影響社會(huì)穩(wěn)定糾紛的調(diào)解工作,。我局沒(méi)有發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題,。加強(qiáng)行政復(fù)議工作。復(fù)議工作機(jī)構(gòu)健全,，辦案力量和基本條件與所承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng),。行政復(fù)議渠道暢通、便民,，依法及時(shí)受理行政復(fù)議案件,，沒(méi)有發(fā)生無(wú)正當(dāng)理由不受理行政復(fù)議申請(qǐng)的行為。

注重運(yùn)用調(diào)解,、和解方式解決糾紛,，調(diào)解、和解達(dá)不成協(xié)議的,，能夠及時(shí)依法公正作出復(fù)議決定,，對(duì)違法或者不當(dāng)?shù)男姓袨椋婪ㄗ鞒龀蜂N(xiāo)、變更或確認(rèn)違法的決定,。辦理復(fù)議案件時(shí),，根據(jù)案件情況進(jìn)行深入調(diào)查，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),，查明事實(shí),、分清是非，依法公正做出行政復(fù)議決定,，案件辦理質(zhì)量高,。從20xx年1月1日至20xx年12月20日止我局涉及訴訟案件共計(jì)74件，審理結(jié)果為：撤銷(xiāo)4件,，維持37件,，其他5件，限期履行1件,，未結(jié)案27件

建立健全行政復(fù)議,、行政訴訟與調(diào)解有效結(jié)合的行政爭(zhēng)議解決機(jī)制，建立和完善行政復(fù)議與信訪的銜接機(jī)制,。無(wú)拒不履行或者無(wú)正當(dāng)理由拖延履行復(fù)議決定的問(wèn)題,。做好行政應(yīng)訴工作。認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作,，嚴(yán)格執(zhí)行行政訴訟案件行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,。對(duì)人民法院受理的行政案件，依法積極應(yīng)訴,，按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的證據(jù),、依據(jù)和其他相關(guān)材料。自覺(jué)履行人民法院的生效判決,、裁定,，認(rèn)真處理人民法院的司法建議，并做好答復(fù)工作,。