總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇一
1,、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù),。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn)班,不斷熟悉,、積累,,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),,臨床藥學(xué)知識(shí)等等,。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料,、半成品,、成品外,,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),,有利于工作安排,。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,,寬以待人,,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),,積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來,,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,,業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,。熱情服務(wù),,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),,以防假藥劣藥的流通,,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全,、有效,、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,,讓患者能夠放心的使用,。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),,保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,,從理論到實(shí)踐,,又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二
在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下,,全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),,以深化改革為動(dòng)力,,以防治結(jié)合為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,,強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,,有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程,。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,,20xx年門診治療人次46913人次,,住院人次為5314人次,與20xx年同期比分別增長65%和70%,,業(yè)務(wù)收入714余萬元,,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元,。
一,、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,,全面發(fā)展”的辦院宗旨,,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),,深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,,采取多種形式,,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣,、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),,嚴(yán)格收費(fèi)制度,,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,,醫(yī)療技術(shù)提高,,從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí),,避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,,我院歷來重視,,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),,以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),,制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,,定科掛鉤參加每日交接班,,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍,。
(一)改善硬件條件,,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,,我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),,投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái),、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),,進(jìn)一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),,能規(guī)范醫(yī)療行為,,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,,進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),,醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,,落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、會(huì)議制度、病案討論制度,,完善了質(zhì)量控制組織,,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,,定期對(duì)科室進(jìn)行考核,,并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),,便于掌握各項(xiàng)情況,,及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),,及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,,對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理、藥劑,、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性,。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次,,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為21420xx.0元,。20xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:
首先,,我們強(qiáng)化基金的管理使用,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,。在具體工作中,,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,,切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),,接受群眾監(jiān)督,。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),,是否存在弄虛作假,,借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量、報(bào)銷的比例,。為此,,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,,統(tǒng)一價(jià)格公示,。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。
四,、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,把防保工作落到實(shí)處
在傳染病和疫情管理方面,,我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,20xx年龍泉辦事處出生數(shù):320人,,建卡數(shù):320人,。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%,。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),,一考核,一兌現(xiàn),,既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,,又提高了工作質(zhì)量,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,,漏報(bào)率為零。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇三
在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下,,全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),,以深化改革為動(dòng)力,,以防治結(jié)合為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量,,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,,著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,,有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,,20xx年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與20xx年同期比分別增長65%和70%,,業(yè)務(wù)收入714余萬元,,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元,。
一,、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,,全面發(fā)展”的辦院宗旨,,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),,深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,,加大教育學(xué)習(xí)力度,,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣,、紅包,,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),嚴(yán)格收費(fèi)制度,,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,,醫(yī)療技術(shù)提高,,從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí),避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生,。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),,制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,,定科掛鉤參加每日交接班,,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍,。
(一)改善硬件條件,,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,,我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),,投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái),、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,,住院無病床或加床的現(xiàn)象,,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),,進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),,能規(guī)范醫(yī)療行為,,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,,進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),,醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,,落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、會(huì)議制度、病案討論制度,,完善了質(zhì)量控制組織,,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對(duì)科室進(jìn)行考核,,并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),,便于掌握各項(xiàng)情況,,及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),,采取了有效措施,對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理,。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性,。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,,是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次,,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,,減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為21420xx.0元。20xx年參合率為92%,。我們重點(diǎn)做了以下工作:
首先,,我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,。在具體工作中,各把關(guān)口,、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約、嚴(yán)格審批程序,。在票據(jù)審查上,,切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),,接受群眾監(jiān)督,。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),,是否存在弄虛作假,,借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量、報(bào)銷的比例,。為此,,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,,統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。
四、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,,把防保工作落到實(shí)處
在傳染病和疫情管理方面,,我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,20xx年龍泉辦事處出生數(shù):320人,,建卡數(shù):320人,。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%,。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),,一考核,一兌現(xiàn),,既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,,又提高了工作質(zhì)量,,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,,漏報(bào)率為零,。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇四
一年來,在上級(jí)黨委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我能夠積極參加每次的政治學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟,,在思想上,、政治上與黨中央保持高度一致,平時(shí),,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),,并以*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注意加強(qiáng)自身的政治道德修養(yǎng),。做到帶頭遵紀(jì)守法,、自尊、自重,、自愛,、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同工,、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,,一言一行起到*員的先鋒模范作用,成為學(xué)生的表率,。
為了充實(shí),、提高自己,,我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。平時(shí)積極參加校本培訓(xùn),認(rèn)真閱讀各種教育教學(xué)刊物,,學(xué)習(xí)教育學(xué),、心理學(xué)的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,做好筆記,寫好心得體會(huì),,運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,,改革舊的課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)中,,運(yùn)用“自主,、合作探究”的學(xué)習(xí)方式,,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,寫好教學(xué)后記,,通過不斷的反思、總結(jié),,不斷提高自己的教學(xué)水平,。
一、思想認(rèn)識(shí),。
注意加強(qiáng)自身的政治道德修養(yǎng),。做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊,、自重,、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同工,、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,一言一行起到*員的先鋒模范作用,,把自己所有的愛傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。并以愛國心,,事業(yè)心,,責(zé)任心“三心”為動(dòng)力,全身心投入教育教學(xué)工作,,以良好的師德形象,,獨(dú)具特色的教育教學(xué)方法,在廣大師生中贏得了良好的聲譽(yù),。班級(jí)管理中我能夠創(chuàng)設(shè)寬容,、理解、和諧的班級(jí)氣氛,,尊重學(xué)生個(gè)性,,具有與學(xué)生一起共同學(xué)習(xí)的態(tài)度,具有能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造渴望的教學(xué)藝術(shù),。
二,、教育教學(xué)
教育工作中,我把課前精備,、課上精講,、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié),面對(duì)有限的課時(shí),,我以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法,,激發(fā)學(xué)生自覺參與學(xué)習(xí)的意識(shí),限度地提高單位時(shí)間里的教學(xué)效益,。
把提高教學(xué)效益當(dāng)作首要任務(wù),,把課前精備、課上精講,、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),,提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié)。課前精備,,是指上課前把功夫下在深入鉆研教材,,廣泛搜集有關(guān)資料,精心設(shè)計(jì)課堂結(jié)構(gòu)及教學(xué)方法上,,特別是認(rèn)真研究怎樣“用最節(jié)省的時(shí)間,、最簡潔的方法讓學(xué)生掌握最多的知識(shí),并促使學(xué)生最快地轉(zhuǎn)化為能力”,。
課上精講,,是指在課堂教學(xué)中,集中時(shí)間,,集中精力,,講清教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),、疑點(diǎn),、能力點(diǎn),、思路和規(guī)律,,激活課堂氣氛,,教得生動(dòng),學(xué)得主動(dòng),,充分發(fā)揮課堂潛在功能,。課后精練,是指在課后作業(yè)的安排上,,本著質(zhì)量高,,數(shù)量少,內(nèi)容精,,方法活,形式多樣,,針對(duì)性強(qiáng)的要求,,精心設(shè)計(jì),合理分配,嚴(yán)格控制作業(yè)數(shù)量,。
工作中我不斷鉆研科學(xué)育人的方法,,探索教育規(guī)律,以不怕苦累的實(shí)際行動(dòng)感召學(xué)生,,以樸實(shí)端莊的人民教師形象教育學(xué)生,,做到了為人師表,修德修才,。平時(shí),,為了充實(shí)、提高自己,,我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。平時(shí)積極參加校本培訓(xùn),認(rèn)真閱讀各種教育教學(xué)刊物,,學(xué)習(xí)教育學(xué),、心理學(xué)的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,做好筆記,寫好心得體會(huì),,運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,,改革舊的課堂教學(xué)模式。
在課堂教學(xué)中,,運(yùn)用“自主,、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,,并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),寫好教學(xué)后記,,通過不斷的反思,、總結(jié),不斷提高自己的教學(xué)水平,。對(duì)自己所教的班級(jí),,能夠抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),,注意做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變工作,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),,采取各種不同的教育方法,,做到因材施教,。
我是一位普通的*員,更是一個(gè)滿懷教育熱情的教育工作者,,一個(gè)能以人的尊嚴(yán)為首的教育者,,在過去的一個(gè)學(xué)期的工作中我始終做到身先士卒,以身作則,。我認(rèn)為這才是一個(gè)*人的優(yōu)秀品質(zhì)的體現(xiàn),,是作為學(xué)校一分子的工作作風(fēng)。在以后的工作中我將一如既往的堅(jiān)持,,努力的奮進(jìn),,讓我的本職工作做的更加有效扎實(shí)!事業(yè)上的不斷追求與創(chuàng)新就是一名黨員的生命。我將更加辛勤地耕耘,,用自己的汗水,,澆灌出更加豐碩的果實(shí),讓青春在對(duì)為人民無私奉獻(xiàn)的追求中煥發(fā)出一名黨員的光華,。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇五
眾所周知,,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,,對(duì)要求也越來越高,。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù),。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
一,、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,,,完成全年計(jì)劃的%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的,。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),,車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,,油漆:xx元),,我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,,材料毛利為xx元,,已完成了全年配件任務(wù)的%。
二,、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,,避免問題由小變大,造成更大的損失,。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約,。
三,、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,,其中管理人員為xx人,,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,,機(jī)修人員為xx人,,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題,。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,,能更好的為公司服務(wù),。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:
一、總結(jié)上半年工作,,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),,他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,,替客戶著想,,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意,。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng),。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,,服務(wù)是重中之重,。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),,代表著別克售后部的形象,,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去,。
三、從營銷策略上,,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,,發(fā)展新的忠誠客戶,。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,,真正做到“比你更關(guān)心你”,。
四、價(jià)格合理化,。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,,從而為客戶省錢,,進(jìn)而超越客戶期望值。
五,、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員,、員工節(jié)支降耗,,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約,。
六,、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,,降低成本,。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),,和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,,勁往一處使,,我們共同想辦法、拿措施,,解決問題,,度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),,爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇六
眾所周知,,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高,。彈指一揮間,,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),,但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
一,、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬,,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,,完成全年計(jì)劃的%,,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),,車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,,鈑金:xx元,,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,,其中材料成本(不含稅)為xx元,,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的%,。
二,、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,,造成更大的損失,。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),,并有節(jié)約,。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,,前臺(tái)接待為xx人,,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),,從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,,能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:
一,、總結(jié)上半年工作,,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,,在與客戶接觸時(shí),,他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感,。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,,替客戶著想,,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意,。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員,、職工對(duì)工作的責(zé)任心,,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),,讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重,。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去,。
三,、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶,。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,,我們都能度過,,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”,。
四,、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值,。
五,、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員,、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi),、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六,、加強(qiáng)5s管理,,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,,降低成本。
七,、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì),。遇事大家必須心往一處想,,勁往一處使,我們共同想辦法,、拿措施,,解決問題,度過難關(guān),。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù),。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇七
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義,,因?yàn)橛變簣@保健工作的對(duì)象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。關(guān)心和注重每個(gè)孩子的健康成長,,是我們的首要職責(zé),。有人說,世界上許多事情都可以等,,唯獨(dú)孩子們的事情不能等,。我園教職員工懷著對(duì)幼兒教育的高度責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,、敢攀登,,創(chuàng)一流的精神,積極倡導(dǎo)“求實(shí),、創(chuàng)新,、無私奉獻(xiàn)”的園風(fēng),以“面向未來,、追求卓越,、服務(wù)社會(huì)”為辦園宗旨、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備,、形成一流的師資隊(duì)伍,、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo),以科學(xué)的管理為保證,來全面提高保教質(zhì)量,。學(xué)前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,,他們生長發(fā)育迅速,然而身體尚未發(fā)育完善,,適應(yīng)環(huán)境的能力和對(duì)疾病的抵抗力不足,,容易受外界各種疾病因素的干擾,從而影響幼兒的身體健康,。所以,,保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉,,落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),,也是幼兒園工作的重點(diǎn),。
一、在教師方面:根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),,我園首先建立了科學(xué)有序的一日生活制度,。做到動(dòng)靜交替,集體活動(dòng)與小組活動(dòng),、個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合,。幼兒一日生活的內(nèi)容和時(shí)間安排做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展,。其次,,注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī)。在幼兒園一日活動(dòng)中,,教師始終把安全工作應(yīng)該放在首位,,不僅在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中注意安全,而且通過各種活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),,學(xué)會(huì)自我保護(hù),。設(shè)計(jì)了《小心燙傷》、《地震怎么辦》,、《水災(zāi)的危害》《滅火器的使用》等話題讓幼兒展開討論,,做到人人講安全,事事講安全,。平時(shí),,教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素,,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各項(xiàng)體育活動(dòng),,以保證幼兒每天戶外活動(dòng)不少于二小時(shí),戶外體育活動(dòng)不少于一小時(shí),。平時(shí)在室內(nèi)注意開窗通風(fēng),,保證室內(nèi)空氣清新潔凈。
二,、在保育員和炊事員方面:我園定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),,注意對(duì)她們進(jìn)行崗位培訓(xùn),在此期間還進(jìn)行了保育員梳辮子比賽,,通過比賽不僅提高了她們的服務(wù)意識(shí),,還提高了她們的服務(wù)技能,培養(yǎng)她們對(duì)幼教的無私奉獻(xiàn)精神,。同時(shí),,我們堅(jiān)持制度化管理,組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度,,定期召開由園領(lǐng)導(dǎo),、炊事員、保教人員及家長組成的膳管會(huì)會(huì)議,。做到個(gè)個(gè)職責(zé)明確,、各司其職。平時(shí)注重隨機(jī)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。尤其是手足口病流行期間,我們更加嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度,,堅(jiān)持每天一小掃,,每周一大掃;嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,做好日常消毒和防病隔離工作,,做到餐具毛巾天天消毒,,活動(dòng)室,、午睡室每天進(jìn)行紫外線消毒,玩具,、圖書定期消毒,。在春季傳染病多發(fā)季節(jié),我園嚴(yán)格采取隔離消毒措施,,被褥一周曬一次,,一個(gè)月清洗一次。我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度,。上學(xué)期,,我園堅(jiān)持開展定期檢查,本學(xué)期把重心放在隨機(jī)檢查上,,同時(shí)增強(qiáng)了檢查的密度,,特別是做到了檢查有記錄,查中有指導(dǎo),,指出問題復(fù)查促提高,,對(duì)幼兒個(gè)人衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生檢查進(jìn)行評(píng)比,讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī),。同時(shí),,我園注重加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把炊事員購買關(guān),,挑選新鮮的葷,、素菜,每天過稱檢查,,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的及時(shí)退換,。
三、保健老師方面:在工作中,,注重做到以下幾點(diǎn)
1,、開學(xué)初請(qǐng)區(qū)婦保所醫(yī)生來我圓對(duì)幼兒進(jìn)行入園前的健康檢查,五月份配合防保組的醫(yī)生對(duì)幼兒進(jìn)行了“六一”前的體檢,,并通過晨檢午檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒。特別是“手足口病”的高發(fā)期間,,晨檢老師由原來的兩個(gè)變成了四個(gè),,加大了晨檢的力度和密度,不讓一個(gè)有幼兒漏檢,。
2,、經(jīng)常組織保育員開會(huì)學(xué)習(xí),總結(jié)工作,,布置任務(wù),,明確搞好保育工作的重大意義,,及時(shí)解決保育員的工作困難。
3,、每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查,、記載、了解情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,,并作好記錄。
4,、每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查,。
5、經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好,,變換食物的種類,,每周提前定好食譜。
6,、到各班觀察幼兒進(jìn)食情況,,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng),通過檢查調(diào)節(jié)菜譜,,使之充分滿足幼兒生長發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量,。
經(jīng)過大家的努力,本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作雖然上了一個(gè)新臺(tái)階,。但是這其中也存在著一些問題,,例如:保育員的衛(wèi)生常識(shí)、班級(jí)管理與本班老師配合默契等方面還沒有過關(guān),,炊事員的操作方法不到位……在以后的工作中我會(huì)再接再厲,,使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇八
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義,,因?yàn)橛變簣@保健工作的對(duì)象是正在發(fā)育和成長中的幼兒,。關(guān)心和注重每個(gè)孩子的健康成長,是我們的首要職責(zé),。有人說,,世界上許多事情都可以等,唯獨(dú)孩子們的事情不能等,。我園教職員工懷著對(duì)幼兒教育的高度責(zé)任感,,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,、敢攀登,,創(chuàng)一流的精神,積極倡導(dǎo)“求實(shí),、創(chuàng)新,、無私奉獻(xiàn)”的園風(fēng),,以“面向未來、追求卓越,、服務(wù)社會(huì)”為辦園宗旨,、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備、形成一流的師資隊(duì)伍,、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo),以科學(xué)的管理為保證,,來全面提高保教質(zhì)量。學(xué)前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,,他們生長發(fā)育迅速,,然而身體尚未發(fā)育完善,適應(yīng)環(huán)境的能力和對(duì)疾病的抵抗力不足,,容易受外界各種疾病因素的干擾,,從而影響幼兒的身體健康。所以,,保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng),,加強(qiáng)體格鍛煉,落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等,,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),,也是幼兒園工作的重點(diǎn)。
一,、在教師方面:根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),,我園首先建立了科學(xué)有序的一日生活制度。做到動(dòng)靜交替,,集體活動(dòng)與小組活動(dòng),、個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合。幼兒一日生活的內(nèi)容和時(shí)間安排做到既有限定又有彈性,,保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展,。其次,注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī),。在幼兒園一日活動(dòng)中,,教師始終把安全工作應(yīng)該放在首位,不僅在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中注意安全,,而且通過各種活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)安全意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),。設(shè)計(jì)了《小心燙傷》、《地震怎么辦》,、《水災(zāi)的危害》《滅火器的使用》等話題讓幼兒展開討論,,做到人人講安全,,事事講安全。平時(shí),,教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,,利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各項(xiàng)體育活動(dòng),,以保證幼兒每天戶外活動(dòng)不少于二小時(shí),,戶外體育活動(dòng)不少于一小時(shí)。平時(shí)在室內(nèi)注意開窗通風(fēng),,保證室內(nèi)空氣清新潔凈,。
二、在保育員和炊事員方面:我園定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),,注意對(duì)她們進(jìn)行崗位培訓(xùn),,在此期間還進(jìn)行了保育員梳辮子比賽,通過比賽不僅提高了她們的服務(wù)意識(shí),,還提高了她們的服務(wù)技能,,培養(yǎng)她們對(duì)幼教的無私奉獻(xiàn)精神。同時(shí),,我們堅(jiān)持制度化管理,,組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度,定期召開由園領(lǐng)導(dǎo),、炊事員,、保教人員及家長組成的膳管會(huì)會(huì)議。做到個(gè)個(gè)職責(zé)明確,、各司其職,。平時(shí)注重隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。尤其是手足口病流行期間,,我們更加嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度,堅(jiān)持每天一小掃,,每周一大掃;嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,,做好日常消毒和防病隔離工作,做到餐具毛巾天天消毒,,活動(dòng)室,、午睡室每天進(jìn)行紫外線消毒,玩具,、圖書定期消毒,。在春季傳染病多發(fā)季節(jié),我園嚴(yán)格采取隔離消毒措施,,被褥一周曬一次,,一個(gè)月清洗一次,。我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度。上學(xué)期,,我園堅(jiān)持開展定期檢查,,本學(xué)期把重心放在隨機(jī)檢查上,同時(shí)增強(qiáng)了檢查的密度,,特別是做到了檢查有記錄,,查中有指導(dǎo),指出問題復(fù)查促提高,,對(duì)幼兒個(gè)人衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生檢查進(jìn)行評(píng)比,,讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī)。同時(shí),,我園注重加強(qiáng)食堂管理,,嚴(yán)把炊事員購買關(guān),挑選新鮮的葷,、素菜,,每天過稱檢查,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的及時(shí)退換,。
三,、保健老師方面:在工作中,注重做到以下幾點(diǎn)
1,、開學(xué)初請(qǐng)區(qū)婦保所醫(yī)生來我圓對(duì)幼兒進(jìn)行入園前的健康檢查,,五月份配合防保組的醫(yī)生對(duì)幼兒進(jìn)行了“六一”前的體檢,并通過晨檢午檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒,。特別是“手足口病”的高發(fā)期間,,晨檢老師由原來的兩個(gè)變成了四個(gè),加大了晨檢的力度和密度,,不讓一個(gè)有幼兒漏檢,。
2、經(jīng)常組織保育員開會(huì)學(xué)習(xí),,總結(jié)工作,,布置任務(wù),明確搞好保育工作的重大意義,,及時(shí)解決保育員的工作困難,。
3、每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查,、記載,、了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,并作好記錄,。
4,、每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查。
5,、經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好,變換食物的種類,,每周提前定好食譜,。
6、到各班觀察幼兒進(jìn)食情況,,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng),,通過檢查調(diào)節(jié)菜譜,使之充分滿足幼兒生長發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量,。
經(jīng)過大家的努力,,本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作雖然上了一個(gè)新臺(tái)階。但是這其中也存在著一些問題,,例如:保育員的衛(wèi)生常識(shí),、班級(jí)管理與本班老師配合默契等方面還沒有過關(guān),炊事員的操作方法不到位……在以后的工作中我會(huì)再接再厲,,使衛(wèi)生保健工作更上一層樓,。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇九
作為資源整合礦基礎(chǔ)條件差,尤其職工素質(zhì)偏低,,如何有效地開展“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)以及“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作,,這是我們一直探索的課題。半年來,,我們積極探索,,也取得了一定的成績。我們的總體思路是:要將三者有機(jī)地結(jié)合,,彰顯其重要性,、時(shí)效性、長期性,。
一,、注重“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”,推動(dòng)“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng),。
任何一項(xiàng)工作的開展必須建立在統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,。公司領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次專門會(huì)議研究部署。對(duì)工作中存在的問題和不足及時(shí)改進(jìn),??剖摇㈨?xiàng)目部至少召開兩次會(huì)議及具體落實(shí)。針對(duì)公司培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重短缺,,公司領(lǐng)導(dǎo)科室負(fù)責(zé)人身先士卒,,每月至少抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,擔(dān)當(dāng)公司培訓(xùn)班的援課教師,。講解“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”,、“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí)。上半年,,辦班次數(shù)為19次,。在此基礎(chǔ)上各科室部門及項(xiàng)目部也相繼開展了“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”“人人都是通風(fēng)員”“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn),對(duì)公司所涉及工種每月至少達(dá)到三次培訓(xùn),,受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人,。培訓(xùn)效果如何必須通過實(shí)踐檢驗(yàn),以激發(fā)職工學(xué)習(xí)的熱情,。我們將桌面演練崗位技能演練制度化,、經(jīng)常化,。每月至少對(duì)每個(gè)工種進(jìn)行一次桌面演練和一次崗位標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)演練,,參加演練人數(shù)達(dá)200多人,對(duì)演練成績不合格給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,。進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn),,有效地落實(shí)了“人人都是通風(fēng)員”、“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”準(zhǔn)入制度,。我們認(rèn)為“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)和演練活動(dòng)直接影響到“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,,因此我們要將培訓(xùn)和演練按照年度培訓(xùn)教育計(jì)劃有序地開展下去并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。
“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越,。首先我們加強(qiáng)了對(duì)特殊工種和新工人的培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn)83人,。(其中礦方培訓(xùn)43人,,項(xiàng)目部培訓(xùn)40人)都已取得特殊工種作業(yè)操作證。我們通過各種形式進(jìn)行案例分析,,提高職工的安全意識(shí),。制定了“無違章員工”獎(jiǎng)勵(lì)辦法并準(zhǔn)備在6月份全面實(shí)施,并拿出一定的資金對(duì)上半年“無違章員工”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
二,、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
切實(shí)強(qiáng)化我公司安全基礎(chǔ)工作,,完善以“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系,,按照“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,分類實(shí)施,,穩(wěn)步推進(jìn)的原則,,扎實(shí)穩(wěn)定推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)地測(cè)防治水
進(jìn)行了場(chǎng)上,、井下聯(lián)系測(cè)量,,布置了70多個(gè)測(cè)點(diǎn),精度達(dá)到7",,測(cè)設(shè)臨時(shí)點(diǎn)1900米,,為兩井貫通及以后礦井建設(shè)和發(fā)展提供了依據(jù)。繪制1:5000,、1:20__的采掘工程平面圖、巷道布置圖和井上下對(duì)照?qǐng)D,,并編制完成了《20__年采掘計(jì)劃任務(wù)書》,。
堅(jiān)持“有掘必探,先探后掘”的原則,,在所有掘進(jìn)巷道布置探孔不少于5個(gè),,鉆探50米允許掘進(jìn)30米,安全距離不少于20米,,為礦井安全生產(chǎn)提供了保障,。掘進(jìn)巷道配備了激光指向儀,及時(shí)準(zhǔn)確把握掘進(jìn)方向,,對(duì)于巷道成形起到了重要作用,,且有效地提高了工作效率。
(二)“一通三防”
對(duì)兩井的防塵管路進(jìn)行了改造,,新鋪設(shè)防塵管路4800多米,,設(shè)置隔爆水袋3處,凈化水幕12道,,轉(zhuǎn)載灑水點(diǎn)11處,。新安裝的kj350安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)電,、瓦電,、故障“三大閉鎖”功能。強(qiáng)化局部通風(fēng)機(jī)管理,,在所有新開工工作面都安裝了局部通風(fēng)風(fēng)機(jī),,防止瓦斯聚積,各新開工工作面都新安裝了監(jiān)控探頭,,安全監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定,、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
局扇風(fēng)筒將過去10m長一節(jié)的短風(fēng)筒更換為30m長的長風(fēng)筒并用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛,減少了漏風(fēng),,提高了標(biāo)準(zhǔn),。
(三)機(jī)電
對(duì)井下淘汰機(jī)電設(shè)備全部進(jìn)行了更換。維修主副絞車,、主扇,、給煤機(jī)、高壓開關(guān)等主要設(shè)備38臺(tái)次,。拆除淘汰開關(guān),、電機(jī)43臺(tái)次,更換了非標(biāo)電纜300多米,。按四檢制要求對(duì)主絞車,、主扇、主斜井皮帶,、供電設(shè)備等進(jìn)行了檢修,。對(duì)兩井的主通風(fēng)系統(tǒng)、主排水系統(tǒng),、地面及井下供電系統(tǒng)進(jìn)行了維修升級(jí)改造,。對(duì)所有開關(guān)整定值按標(biāo)準(zhǔn)要求整定,規(guī)范局部接地極和輔助接地極,,完善各類電器設(shè)備保護(hù),,所有五小電器全部吊掛。架設(shè)了北杏莊,、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6km,,實(shí)現(xiàn)了礦內(nèi)部雙回路轉(zhuǎn)換。改造了場(chǎng)上,、井下的供電線路,,對(duì)原有可利用設(shè)備進(jìn)行了維修再利用。
(四)掘進(jìn)
巷道掘進(jìn)積極推進(jìn)光面爆破,,以提高巷道成形工程質(zhì)量,,錨桿、錨索支護(hù)排間距嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程執(zhí)行,。外露長度,,錨固力力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
三,、積極推廣同煤集團(tuán)地煤公司推廣項(xiàng)目
高度重視創(chuàng)新及推廣項(xiàng)目的落實(shí)工作,,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新、推廣項(xiàng)目對(duì)礦井安全管理,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要作用,。在實(shí)際工作中明確責(zé)任人,,制定實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的推廣工作,。目前,,我公司已推廣完成了13項(xiàng)推廣項(xiàng)目,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,,拓展延伸,。
1、低瓦斯盤區(qū)的炮掘工作面,,推廣使用一體式耙煤機(jī),,以縮短移機(jī)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)隨進(jìn)移機(jī),,提高耙煤機(jī)效率和單進(jìn)水平,,已使用2臺(tái)。
2,、統(tǒng)一在掘進(jìn)工作面行人一側(cè)距巷口20m處底板標(biāo)高于巷道水平標(biāo)高高于巷道水平標(biāo)高區(qū)域的煤壁上,,開掘一個(gè)深度3m,高度2m,,長度1.5m的物料儲(chǔ)放硐室,有利于物料統(tǒng)一存放,,減少物料丟失損壞的現(xiàn)象,。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷,、集中軌道巷推廣使用,。
3、推廣杏兒溝煤業(yè)創(chuàng)新的光面爆破方法,,并在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定,,以全面提高巷道成型效果。已在集中運(yùn)輸巷,、集中軌道巷,、集中回風(fēng)巷全面推廣。
4,、各種小絞車統(tǒng)一設(shè)計(jì),,安裝按鈕保護(hù)盒,并制作可視化標(biāo)識(shí)對(duì)井下所有小絞車全面實(shí)施,。
5,、推廣東周窯管路鋪設(shè)在巷道頂部,用錨栓托架固定,,既美觀,,又防止礦車碹撞,,降低維護(hù)成本。已開始推廣使用,。
6,、推廣東周窯煤礦發(fā)明的皮帶過橋,方便人員行走,,便于拆卸,、安裝。已有二臺(tái),,下一步將根據(jù)技改工程需要,,適時(shí)增加,。
7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置,每隔100m安裝一臺(tái)皮帶急停裝置,,當(dāng)皮帶各部位發(fā)生事故時(shí)能就近按下皮帶急停裝置,停止皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)控制事態(tài)的進(jìn)一步變化,。在集中軌道巷,、集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷三部皮帶全部安裝,。
8,、推廣杏兒溝煤業(yè)公司新鋪設(shè)的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛,以降低吊掛電纜成本,,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,。已全面實(shí)施。
9,、推廣東周窯礦風(fēng)筒編號(hào)使用小牌掛,,吊掛標(biāo)準(zhǔn),并可重復(fù)使用,。已推廣使用,。
10、推廣杏兒溝煤礦創(chuàng)新的探的探放水“三聯(lián)單考制度”,,每班通過生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)組,、技術(shù)科、調(diào)度室進(jìn)行聯(lián)合考核,,對(duì)允許掘進(jìn)進(jìn)尺和安全距離進(jìn)行了嚴(yán)格考核,,并在已探鉆孔放置鋼絞線,進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,。已推廣使用,。
11、錨索支護(hù)使用鑄鋼錨索托板,,可提高支護(hù)質(zhì)量,。已推廣使用,。
12、前探梁,、炮掘巷道使用絲杠式前探梁支護(hù),,通過使用10#槽鋼,并采用絲扣調(diào)節(jié)組合進(jìn)行前探支護(hù),,解決了以往前探支護(hù)接頂不嚴(yán),,剎頂木使用不好等問題,達(dá)到簡便,、快捷,、安全可靠進(jìn)行前探梁支護(hù)的目的。已在集中運(yùn)輸巷,、集中回風(fēng)巷,、集中軌道巷推廣使用。
13,、推廣使用了聲控力矩板手,,已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷,、集中軌道巷推廣使用,。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十
一、對(duì)中小企業(yè)的作用
小企業(yè)融資難問題,,國家出臺(tái)了很多政策,,其中包括創(chuàng)新方面的政策。但是隨著公司治理,、規(guī)模控制,、管控能力進(jìn)一步提升,,他們可以從一個(gè)城市到另外一個(gè)城市發(fā)展他們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),,現(xiàn)在我們有大概一百多家村鎮(zhèn)銀行,,村鎮(zhèn)銀行的成立對(duì)改善縣經(jīng)濟(jì)投資的瓶頸,包括改善中小企業(yè)和支持三農(nóng)發(fā)展將會(huì)起到非常重要的作用,。剛才前面提到,,我們也鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展自己有利于小企業(yè)融資的專門機(jī)構(gòu),我們很多銀行在這方面進(jìn)行了有益的探索和創(chuàng)新,。
全國的主要銀行都要成立專門的機(jī)構(gòu),,同時(shí)鼓勵(lì)我們銀行建立更精細(xì)化的專門為中小企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在村鎮(zhèn)銀行進(jìn)一步加大力度,,具體進(jìn)度要根據(jù)我們改革和市場(chǎng)環(huán)境的情況進(jìn)一步推進(jìn),。
二,、設(shè)立村鎮(zhèn)銀行,完善農(nóng)村金融體系?
1,、 培育了新的農(nóng)村金融主體,,彌補(bǔ)商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)“空位”?
從交易成本的角度來看,農(nóng)村商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)必不可少,。所謂“交易成本”是指利用經(jīng)濟(jì)制度的成本,。即交易成本=簽約成本+信息成本+管理成本+代理成本。?
交易方式或交易機(jī)構(gòu)的選擇取決于實(shí)現(xiàn)交易成本的最低,。在交易層次比較低的時(shí)候,,民間金融和合作金融的優(yōu)勢(shì)比較明顯,而當(dāng)交易層次提高以后,,伴隨資金交易的擴(kuò)大,,商業(yè)金融的規(guī)模效應(yīng)就會(huì)體現(xiàn)出來。隨著交易規(guī)模的擴(kuò)大,,信息不對(duì)稱的問題就暴露出來,,相應(yīng)的彌補(bǔ)資金風(fēng)險(xiǎn)的信息成本會(huì)增加,這些通過大額資金借貸的高利率體現(xiàn)出來,。但對(duì)于商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)來說,,現(xiàn)有的安全評(píng)估成本會(huì)因?yàn)橘Y金規(guī)模的增加而降低其單位水平,同時(shí)單位簽約成本也會(huì)因此而降低,,如圖1所示,。?
所以為實(shí)現(xiàn)交易成本最小化,不同的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)有自己不同的市場(chǎng)定位,,民間金融和合作機(jī)構(gòu)應(yīng)著力于分散性,、小額性的資金需求,而對(duì)于集中性,、大額性和共性化的市場(chǎng)需求,,則安排商業(yè)性的金融機(jī)構(gòu)能使交易成本最低。?
我國現(xiàn)有金融體系中本來包含有商業(yè)金融的安排,,但是,,農(nóng)業(yè)銀行的“洗腳上岸”已經(jīng)在事實(shí)上打破了原有的“三足鼎立”的局面,直接形成商業(yè)金融的缺位,,導(dǎo)致整個(gè)農(nóng)村金融體系交易成本的非最優(yōu)化,。我國村鎮(zhèn)銀行是按照公司制新組建起來的企業(yè)法人,或是其他商業(yè)銀行在農(nóng)村的分支機(jī)構(gòu),。從性質(zhì)上來說,,它屬于商業(yè)銀行,按照商業(yè)性的原則在農(nóng)村開展金融業(yè)務(wù),,它的設(shè)立彌補(bǔ)了農(nóng)行撤離所留下的農(nóng)村商業(yè)金融空位,,也緩和了這種空位下的交易成本問題,,從而保持了原有體系的完整。?
2,、 創(chuàng)造競(jìng)爭環(huán)境,,推動(dòng)農(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革?
我國農(nóng)村金融體系的重建不應(yīng)該只單純依靠設(shè)立幾家新的金融機(jī)構(gòu),對(duì)原有金融機(jī)構(gòu)組
織的改革同樣重要,,對(duì)于農(nóng)信社來說,,改革的核心在于重塑合作制。?
另一個(gè)關(guān)鍵在于競(jìng)爭機(jī)制的培養(yǎng),。村鎮(zhèn)銀行作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體入住農(nóng)村,,從業(yè)務(wù)來看,它和農(nóng)信社存在很大的交叉領(lǐng)域;從水平上來看,,農(nóng)信社屬土生的金融,,管理技術(shù)和水平遠(yuǎn)不如下鄉(xiāng)的這些村鎮(zhèn)銀行。?
3,、帶來協(xié)整效應(yīng),,增加農(nóng)村金融市場(chǎng)的有效供給?
對(duì)于農(nóng)信社對(duì)農(nóng)村基層的“惜貸”“慎貸”行為,雖有追求盈利性的驅(qū)動(dòng)因素在其中,,但安全考慮同樣不可否認(rèn),,農(nóng)村信用社的信用甄別能力有限,不能有效區(qū)分全部的農(nóng)村市場(chǎng)信用主體,,所以在不良貸款的壓力下,,信用社干脆采取“一刀切”方法,除了少數(shù)熟悉的客戶以外,,對(duì)其他信用主體的需求限制或禁止,,這是農(nóng)村信用體系建設(shè)的缺陷所致,也是造成信用社功能弱化的原因之一,。?
綜上所述,,村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立培育了新的農(nóng)村金融主體,促進(jìn)了農(nóng)村金融體系的完善,。但是,我們應(yīng)該知道,,我國農(nóng)村金融體系所存在的問題僅靠設(shè)立幾家新型的金融機(jī)構(gòu),。在這里,我們應(yīng)該以村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立為突破口,,配合農(nóng)村信用社改革,,同時(shí)正確引導(dǎo)規(guī)范民間非正規(guī)金融發(fā)展,最終構(gòu)造一個(gè)競(jìng)爭,、有序,、滿足多層次,、多種類金融需求的新的金融機(jī)構(gòu)體系,服務(wù)“三農(nóng)”.
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,,走過,,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),,我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極肯干的心去開展工作。下面,,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職,。
二、**年工作總結(jié)
**年,,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù),。
1,、在工作中,我以為客戶著想,,客戶方便的服務(wù)理念,,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2,、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求,。在一年的維護(hù)中,,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)**項(xiàng)以上。在平時(shí),,與客戶交流,,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,,學(xué)習(xí)研究,,逐步改善,使用簡單,、易用,、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問題,。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài),。
3,、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,,協(xié)助房產(chǎn),,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境,。在這里得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑,。
4,、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,與同事一起,,克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異,、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),除壞電腦或個(gè)別的外,,完成主要軟件安裝,。
5、小區(qū)智能化方面,,處理了樓宇對(duì)講系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),,主要圍繞世紀(jì)花園,、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展,。在前輩帶領(lǐng)下,,掌握樓宇不能對(duì)講、不能*,、不能關(guān)門,、線路安裝、線路查找,、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能,。
三、存在的問題
1,、對(duì)售后服務(wù)工作,,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序,、綜合處理、規(guī)范化,、制度化上處理不夠;對(duì)售后服務(wù)的水平,、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高,。
2,、對(duì)具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,,優(yōu)化處理不足,。
3、集團(tuán)公司*月份的網(wǎng)絡(luò)布線,,在工程工藝水平上有欠缺,。
4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練度,,下的功夫不夠,。
四、工作體會(huì)
在日常工作中,,心態(tài)很重要,,尤其是對(duì)售后服務(wù)工作。積極的思想,、平和
的心態(tài),,能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利,。
沒有深厚的理論基礎(chǔ),,就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn),工作就不會(huì)更上一層樓,。
在工作中,,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,,綜合判斷,,使平時(shí)工作更順利。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十二
xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1,、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止xx年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級(jí)率:99%
(8)處方合格率
(9)入院診斷符合率
(10)手術(shù)前后診斷符合率
(11)ct檢查陽性率
(12)急危重癥搶救成功率
(13)無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率
(14)無菌手術(shù)切口感染率
(15)病理診斷準(zhǔn)確率
(16)開展成分輸血比例
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日
2,、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,,特別是在全院開展職能科室參與科室*,、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,,每天參與科室*,、三級(jí)查房、分組查房,,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,,有效提高了科室救治危重患者的成功率,,降低致殘率和病死率。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十三
駕校成立于20xx年底,,經(jīng)過四年多來的努力,,駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展,從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長,,再到實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,,離不開學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門的大力支持,,離不開全體駕校員工的精誠團(tuán)結(jié)和刻苦努力,。四年多來的工作可以概括為:艱苦創(chuàng)業(yè),、適應(yīng)形勢(shì)、穩(wěn)固增長,、適時(shí)拓展,。
一、艱難起步,,奠定發(fā)展基礎(chǔ)
駕校各項(xiàng)工作的全面開展是在20xx年9月份。當(dāng)時(shí),,學(xué)院派出的工作人員只有三名(總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、會(huì)計(jì)),,而需要開展的多項(xiàng)工作時(shí)間緊,、任務(wù)重,而且面臨人員短缺,、資金緊張,、設(shè)施設(shè)備不完善等困難。為盡快完成正常經(jīng)營的各項(xiàng)手續(xù),,全體工作人員以公司工商注冊(cè)為中心,,人員招聘、學(xué)員招生,、車輛改裝,、與主管部門的溝通等各項(xiàng)工作全面展開。
首先是人員招聘,。先后招聘了10余名管理人員,,50余位教練員,成立了辦公室,、財(cái)務(wù)科,、業(yè)務(wù)科、駕管科,、招生辦,、報(bào)名大廳等部門,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本保證,。
其次使車輛的改裝,。為了盡早通過交通部門和車管部門的檢查,在前期銀座汽貿(mào)無法完成全部車輛改裝的情況下,,經(jīng)過多方努力重新聯(lián)系了汽修廠,,并于20xx年10月初,僅用了11天的時(shí)間,,完成了全部50輛教練車的改裝(副離合,、副制動(dòng),、副油門、副后視鏡以及尾翼的安裝),。為下一步公司的注冊(cè)打好了基礎(chǔ),。
再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通,,和多方面艱苦的努力,,與各上級(jí)主管部門建立了良好的關(guān)系,不但為注冊(cè)創(chuàng)造了條件,,而且為今后工作的開展打好基礎(chǔ),。由于各項(xiàng)工作到位,20xx年10月8日濟(jì)南市交通局下發(fā)經(jīng)營許可證,;20xx年10月17日山東省工商局下發(fā)營業(yè)執(zhí)照,,在短短一個(gè)月的時(shí)間里,完成了工商注冊(cè),。然后,,20xx年10月24日山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證;20xx年11月7日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證,;20xx年12月6日完成企業(yè)增資,;20xx年12月27日完成車輛掛牌手續(xù)。20xx年12月29日車輛正式掛牌,。具備了正常經(jīng)營的條件,。
與此同時(shí),完成了教練培訓(xùn),、篩選,、上崗以及學(xué)員招生等工作,50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位,,考前培訓(xùn)工作有序開展,。并于20xx年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試。
總之,,四個(gè)多月的時(shí)間,,駕校全體工作人員,以學(xué)院利益為重,,團(tuán)結(jié)一心,,真抓實(shí)干,艱苦創(chuàng)業(yè),,克服了重重困難,,較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作,為駕校今后的工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、適應(yīng)形勢(shì),,穩(wěn)定經(jīng)營
如果說20xx年只是一個(gè)起步準(zhǔn)備階段,那么接下來的幾年真正接受了考驗(yàn),。自20xx年至今,,整個(gè)濟(jì)南市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過了幾個(gè)重大的改化:首先是交通和車管部門的機(jī)構(gòu)調(diào)整,學(xué)員的報(bào)名,、考試預(yù)約,、培訓(xùn)記錄的簽注、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革,;其次,,科目二考試(場(chǎng)地九項(xiàng)和倒樁)統(tǒng)一考試地點(diǎn)(原來是在各駕校),統(tǒng)一考試車輛(原來用自己的考試車),;再次,科目三考試全部實(shí)行電子路考,,統(tǒng)一考試車輛,。
面對(duì)多次的形勢(shì)變化,駕校全體員工心往一處想,,勁往一處使,,應(yīng)變及時(shí),調(diào)整迅速,,順利的適應(yīng)了形勢(shì),,經(jīng)營狀況穩(wěn)步提升。
首先,,人員隊(duì)伍建設(shè),。人員問題是第一個(gè)需要解決的問題,而作為駕校來講教練員隊(duì)伍是重中之重,。教練員作為駕校第一的線工作人員,,是面向?qū)W員和社會(huì)的一個(gè)窗口,是人員管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),,教練員隊(duì)伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展,。但從所周知,目前整個(gè)濟(jì)南市駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍的狀況并不理想,,年齡大,,學(xué)歷低,數(shù)量少,,因此,,管理難度可想而知。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,,駕校注意從細(xì)節(jié)做起,,不但定期發(fā)放福利,,而且為每一位教練員簽訂了勞動(dòng)合同,購買了保險(xiǎn),,建立了每年例行的體檢制度,,保持了教練隊(duì)伍的穩(wěn)定。與此同時(shí),,加強(qiáng)教練員的再教育,,每年定期對(duì)教練員進(jìn)行理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),不僅聘請(qǐng)上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進(jìn)行職業(yè)道德,、操作技能,、安全意識(shí)的理論培訓(xùn),而且每年進(jìn)行技能操作比武,,使教練員的理論和操作水平得到了提高,。加強(qiáng)對(duì)教練員的月度和年度考核,優(yōu)勝劣汰,,使隊(duì)伍得到了凈化,。另外,對(duì)所有教練車安裝了gps定位系統(tǒng),,此系統(tǒng)既能隨時(shí)監(jiān)控教練車的去向及所在位置,,又能對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行管理,為將來的信息化管理奠定了基礎(chǔ),。
其次,,為適應(yīng)市場(chǎng)的變化,對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化,。由原來的直線職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,,工作以學(xué)員至上為中心,以滿足學(xué)員利益為工作重點(diǎn),,重新對(duì)各項(xiàng)工作程序進(jìn)行理順優(yōu)化,,再造流程。使教學(xué),、教練員,、學(xué)員、質(zhì)量,、安全,、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作,逐步規(guī)范化,,科學(xué)化,,工作效率明顯提高。
再次,,設(shè)施設(shè)配的完善,。由于考試名額從以前的每車四人到后來的每車六人,,業(yè)務(wù)量不斷增大,公司先后投資1000余萬元對(duì)電子樁場(chǎng)地,,彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場(chǎng)地,,紅樓校區(qū)訓(xùn)練場(chǎng)地以及九項(xiàng)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行了擴(kuò)建改造和修繕;為適應(yīng)考試形勢(shì)和考試車輛的變化,,投資100余萬元置換和新增車輛12輛(其中桑塔納5輛,,志俊5輛,愛麗舍自動(dòng)擋2輛),;另外,,投資20余萬元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無紙化模擬考場(chǎng)。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障,。
第四,、教學(xué)方式、方法的調(diào)整
由于兩次考試方式和考試車輛的調(diào)整,,給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來了巨大的變化,,從教案到教學(xué)計(jì)劃,從教學(xué)方式到教學(xué)方法,,必須進(jìn)行較大的調(diào)整,。
駕校在教學(xué)方式,、方法上不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,,而是勇于創(chuàng)新,勇于探索,,善于借鑒,、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、做法,,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性,、科學(xué)性、靈活性,。例如:充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件,,展開多媒體教學(xué)、情景教學(xué),、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué),,大力推進(jìn)教學(xué)方式方法的改革。同時(shí),,采取多種措施鼓勵(lì),、獎(jiǎng)勵(lì)教練員共同分析教學(xué)問題,共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,相互借鑒,、相互促進(jìn),,提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,基本杜絕了“一個(gè)教練一個(gè)樣,,換個(gè)教練不會(huì)操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,。
同時(shí),注重因人施教,。由于學(xué)員個(gè)體情況不同,,就決定了其接受能力的不同,因此我們要求,,做到因人施教,,盡量滿足學(xué)員的每一個(gè)要求,例如:夜間學(xué)習(xí),、周末學(xué)習(xí),、假期學(xué)習(xí)以及單獨(dú)加練等。并且在執(zhí)教過程中要求教練員“每天保持好心情”,,保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”,,不能打罵學(xué)員,不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員冷嘲熱諷,,特別是對(duì)有特殊要求的學(xué)員,,學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等,要付出更多的耐心,、細(xì)心,、愛心等。
由于應(yīng)變及時(shí),,措施得當(dāng),,加之整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上,敬業(yè)愛崗,,較好的抓住了市場(chǎng)的脈搏,,使駕校的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階,保持了穩(wěn)定的增長,。
三,、抓住機(jī)遇,適時(shí)拓展
在做好駕校各方面工作的前提下,,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得較好的成績,。
*年8月駕校接管學(xué)院車隊(duì),,并于9月份順利地完成了*屆5000余名新生的接站任務(wù)。在原有車輛機(jī)車上,成立了小車班,,保證了學(xué)院各部門日常用車需求,。在短短四個(gè)月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了收支平衡。
*年底接管學(xué)院餐飲實(shí)訓(xùn)中心,,并在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,較為圓滿的處理了遺留問題,順利實(shí)現(xiàn)了交接,。在時(shí)間緊迫,、人員短缺、資金緊張的情況下,,完成了基本的日常接待任務(wù),。目前,人員陸續(xù)到位,,廚房改造已經(jīng)完成,,餐廳客房以及大堂改造正在進(jìn)行,已經(jīng)初步具備了正常的接待條件,。工商注冊(cè)手續(xù)正在辦理當(dāng)中,。
四、贏得了社會(huì)尊重,,收獲了經(jīng)濟(jì)效益
四年多來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下,經(jīng)過駕校全體員工的努力,,付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報(bào):
首先,,贏得了社會(huì)贊譽(yù)。
20xx年4月,,被濟(jì)南市交通局評(píng)為“20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)先進(jìn)單位”,,成為濟(jì)南市“十佳駕?!?。
*年4月,被濟(jì)南市交通局評(píng)為“20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”,。
*年3月,,被濟(jì)南市交通局評(píng)為“*年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”。
*年4月,,被濟(jì)南市歷城區(qū)交通局評(píng)為“交通運(yùn)輸行業(yè)文明誠信單位”,。
*年2月被濟(jì)南市交通局評(píng)為“*年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”。
20xx年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中,,在濟(jì)南市45所駕校中名列第一,。
*年至*年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中,位列前三。
*年12月份作為濟(jì)南市一所駕校被濟(jì)南市交通警-察支隊(duì)上報(bào)公安部參評(píng)全國駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位,。
其次,,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
截止*年底已有近10000余名學(xué)員從駕校畢業(yè),,招生人數(shù)從20xx年(四個(gè)月)的不足300人,,增長到*年的近3000人,翻了近十倍,。
營業(yè)收入也有20xx年的不足100萬,,增長到*年的近1000萬。每年增速近40%,。
與此同時(shí),,截止*年固定資產(chǎn)增長近500萬元。
五,、發(fā)展規(guī)劃
1,、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
根據(jù)濟(jì)南市駕駛?cè)伺嘤?xùn)市場(chǎng)的實(shí)際,,擬在目前50余部教練車的基礎(chǔ)上,,力爭擴(kuò)容到100部,實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤翻番,。
2,、以駕校為基礎(chǔ),多元化發(fā)展,。
以駕校為主體,,以學(xué)院為依托,在做好駕校各項(xiàng)工作的前提下,,廣泛聯(lián)合社會(huì)各類資源,,做好餐飲實(shí)訓(xùn)中心和車隊(duì)工作,以爭取為學(xué)院創(chuàng)造更大的利潤,。
3,、繼續(xù)深化管理,向精細(xì)化管理邁進(jìn),。盡早形成具有商苑特色的企業(yè)文化,,打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,確保駕??沙掷m(xù)性健康發(fā)展,。
總之,成績已成為過去,,榮譽(yù)也不代表將來,,我們深刻的認(rèn)識(shí)到,,雖然商苑駕校取得了一定的成績,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,。特別是在目前全市駕培行業(yè)新的形勢(shì)下,我們將面臨著許許多多的挑戰(zhàn),,因此,,如何發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取得更大的成績是我們今后工作的重點(diǎn),。
我們也有信心,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,商苑駕校會(huì)更加出色的做好各項(xiàng)工作,,盡早形成自己的辦學(xué)特色,打造行業(yè),,創(chuàng)造更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,,為學(xué)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
藥師工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十四
作為資源整合礦基礎(chǔ)條件差,,尤其職工素質(zhì)偏低,,如何有效地開展“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)以及“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作,這是我們一直探索的課題,。半年來,,我們積極探索,也取得了一定的成績,。我們的總體思路是:要將三者有機(jī)地結(jié)合,,彰顯其重要性、時(shí)效性,、長期性,。
一、注重“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”,,推動(dòng)“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng),。
任何一項(xiàng)工作的開展必須建立在統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。公司領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次專門會(huì)議研究部署,。對(duì)工作中存在的問題和不足及時(shí)改進(jìn),??剖?、項(xiàng)目部至少召開兩次會(huì)議及具體落實(shí)。針對(duì)公司培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重短缺,,公司領(lǐng)導(dǎo)科室負(fù)責(zé)人身先士卒,,每月至少抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,擔(dān)當(dāng)公司培訓(xùn)班的援課教師。講解“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”,、“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí),。上半年,辦班次數(shù)為19次,。在此基礎(chǔ)上各科室部門及項(xiàng)目部也相繼開展了“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”“人人都是通風(fēng)員”“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn),,對(duì)公司所涉及工種每月至少達(dá)到三次培訓(xùn),受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人,。培訓(xùn)效果如何必須通過實(shí)踐檢驗(yàn),,以激發(fā)職工學(xué)習(xí)的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化,、經(jīng)?;C吭轮辽賹?duì)每個(gè)工種進(jìn)行一次桌面演練和一次崗位標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)演練,,參加演練人數(shù)達(dá)200多人,,對(duì)演練成績不合格給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn),,有效地落實(shí)了“人人都是通風(fēng)員”,、“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”準(zhǔn)入制度。我們認(rèn)為“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)和演練活動(dòng)直接影響到“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,,因此我們要將培訓(xùn)和演練按照年度培訓(xùn)教育計(jì)劃有序地開展下去并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn),。
“無違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越,。首先我們加強(qiáng)了對(duì)特殊工種和新工人的培訓(xùn),,特殊工種培訓(xùn)83人。(其中礦方培訓(xùn)43人,,項(xiàng)目部培訓(xùn)40人)都已取得特殊工種作業(yè)操作證,。我們通過各種形式進(jìn)行案例分析,提高職工的安全意識(shí),。制定了“無違章員工”獎(jiǎng)勵(lì)辦法并準(zhǔn)備在6月份全面實(shí)施,,并拿出一定的資金對(duì)上半年“無違章員工”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二,、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
切實(shí)強(qiáng)化我公司安全基礎(chǔ)工作,完善以“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系,,按照“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,分類實(shí)施,,穩(wěn)步推進(jìn)的原則,,扎實(shí)穩(wěn)定推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。
(一)地測(cè)防治水
進(jìn)行了場(chǎng)上、井下聯(lián)系測(cè)量,,布置了70多個(gè)測(cè)點(diǎn),,精度達(dá)到7",測(cè)設(shè)臨時(shí)點(diǎn)1900米,,為兩井貫通及以后礦井建設(shè)和發(fā)展提供了依據(jù),。繪制1:5000、1:20__的采掘工程平面圖,、巷道布置圖和井上下對(duì)照?qǐng)D,,并編制完成了《20__年采掘計(jì)劃任務(wù)書》。
堅(jiān)持“有掘必探,,先探后掘”的原則,,在所有掘進(jìn)巷道布置探孔不少于5個(gè),鉆探50米允許掘進(jìn)30米,,安全距離不少于20米,,為礦井安全生產(chǎn)提供了保障。掘進(jìn)巷道配備了激光指向儀,,及時(shí)準(zhǔn)確把握掘進(jìn)方向,,對(duì)于巷道成形起到了重要作用,且有效地提高了工作效率,。
(二)“一通三防”
對(duì)兩井的防塵管路進(jìn)行了改造,,新鋪設(shè)防塵管路4800多米,設(shè)置隔爆水袋3處,,凈化水幕12道,,轉(zhuǎn)載灑水點(diǎn)11處。新安裝的kj350安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常,,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)電,、瓦電、故障“三大閉鎖”功能,。強(qiáng)化局部通風(fēng)機(jī)管理,,在所有新開工工作面都安裝了局部通風(fēng)風(fēng)機(jī),防止瓦斯聚積,,各新開工工作面都新安裝了監(jiān)控探頭,,安全監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
局扇風(fēng)筒將過去10m長一節(jié)的短風(fēng)筒更換為30m長的長風(fēng)筒并用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛,,減少了漏風(fēng),提高了標(biāo)準(zhǔn),。
(三)機(jī)電
對(duì)井下淘汰機(jī)電設(shè)備全部進(jìn)行了更換,。維修主副絞車,、主扇,、給煤機(jī),、高壓開關(guān)等主要設(shè)備38臺(tái)次。拆除淘汰開關(guān),、電機(jī)43臺(tái)次,,更換了非標(biāo)電纜300多米。按四檢制要求對(duì)主絞車,、主扇,、主斜井皮帶、供電設(shè)備等進(jìn)行了檢修,。對(duì)兩井的主通風(fēng)系統(tǒng),、主排水系統(tǒng)、地面及井下供電系統(tǒng)進(jìn)行了維修升級(jí)改造,。對(duì)所有開關(guān)整定值按標(biāo)準(zhǔn)要求整定,,規(guī)范局部接地極和輔助接地極,完善各類電器設(shè)備保護(hù),,所有五小電器全部吊掛,。架設(shè)了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6km,,實(shí)現(xiàn)了礦內(nèi)部雙回路轉(zhuǎn)換,。改造了場(chǎng)上、井下的供電線路,,對(duì)原有可利用設(shè)備進(jìn)行了維修再利用,。
(四)掘進(jìn)
巷道掘進(jìn)積極推進(jìn)光面爆破,以提高巷道成形工程質(zhì)量,,錨桿,、錨索支護(hù)排間距嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。外露長度,,錨固力力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。
三、積極推廣同煤集團(tuán)地煤公司推廣項(xiàng)目
高度重視創(chuàng)新及推廣項(xiàng)目的落實(shí)工作,,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新,、推廣項(xiàng)目對(duì)礦井安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要作用,。在實(shí)際工作中明確責(zé)任人,,制定實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的推廣工作,。目前,,我公司已推廣完成了13項(xiàng)推廣項(xiàng)目,,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,拓展延伸,。
1,、低瓦斯盤區(qū)的炮掘工作面,推廣使用一體式耙煤機(jī),,以縮短移機(jī)時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)隨進(jìn)移機(jī),提高耙煤機(jī)效率和單進(jìn)水平,,已使用2臺(tái),。
2、統(tǒng)一在掘進(jìn)工作面行人一側(cè)距巷口20m處底板標(biāo)高于巷道水平標(biāo)高高于巷道水平標(biāo)高區(qū)域的煤壁上,,開掘一個(gè)深度3m,,高度2m,長度1.5m的物料儲(chǔ)放硐室,,有利于物料統(tǒng)一存放,,減少物料丟失損壞的現(xiàn)象。已在集中運(yùn)輸巷,、集中回風(fēng)巷,、集中軌道巷推廣使用。
3,、推廣杏兒溝煤業(yè)創(chuàng)新的光面爆破方法,,并在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定,以全面提高巷道成型效果,。已在集中運(yùn)輸巷,、集中軌道巷、集中回風(fēng)巷全面推廣,。
4,、各種小絞車統(tǒng)一設(shè)計(jì),安裝按鈕保護(hù)盒,,并制作可視化標(biāo)識(shí)對(duì)井下所有小絞車全面實(shí)施,。
5、推廣東周窯管路鋪設(shè)在巷道頂部,,用錨栓托架固定,,既美觀,又防止礦車碹撞,,降低維護(hù)成本,。已開始推廣使用。
6、推廣東周窯煤礦發(fā)明的皮帶過橋,,方便人員行走,,便于拆卸、安裝,。已有二臺(tái),,下一步將根據(jù)技改工程需要,適時(shí)增加,。
7,、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置,,每隔100m安裝一臺(tái)皮帶急停裝置,,當(dāng)皮帶各部位發(fā)生事故時(shí)能就近按下皮帶急停裝置,停止皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)控制事態(tài)的進(jìn)一步變化,。在集中軌道巷,、集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷三部皮帶全部安裝,。
8,、推廣杏兒溝煤業(yè)公司新鋪設(shè)的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛,以降低吊掛電纜成本,,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,。已全面實(shí)施。
9,、推廣東周窯礦風(fēng)筒編號(hào)使用小牌掛,,吊掛標(biāo)準(zhǔn),并可重復(fù)使用,。已推廣使用,。
10、推廣杏兒溝煤礦創(chuàng)新的探的探放水“三聯(lián)單考制度”,,每班通過生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)組,、技術(shù)科、調(diào)度室進(jìn)行聯(lián)合考核,,對(duì)允許掘進(jìn)進(jìn)尺和安全距離進(jìn)行了嚴(yán)格考核,,并在已探鉆孔放置鋼絞線,進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,。已推廣使用,。
11、錨索支護(hù)使用鑄鋼錨索托板,,可提高支護(hù)質(zhì)量,。已推廣使用。
12、前探梁,、炮掘巷道使用絲杠式前探梁支護(hù),,通過使用10#槽鋼,并采用絲扣調(diào)節(jié)組合進(jìn)行前探支護(hù),,解決了以往前探支護(hù)接頂不嚴(yán),,剎頂木使用不好等問題,達(dá)到簡便,、快捷,、安全可靠進(jìn)行前探梁支護(hù)的目的。已在集中運(yùn)輸巷,、集中回風(fēng)巷,、集中軌道巷推廣使用。
13,、推廣使用了聲控力矩板手,,已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷,、集中軌道巷推廣使用,。