每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

員工綜合培訓(xùn)情況的心得和體會篇一

員工守則不用說了,，這是我們作為員工每個人應(yīng)該遵守的,，有規(guī)矩才能成方圓。對于商務(wù)禮儀,，之前在培訓(xùn)中了解到一點，此次__的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,，尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀,，它分情況而定，有很大的差別,，這都需要我們耐心去學(xué)習(xí),。

在團隊合作上，需要團隊成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通,，互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感,。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者，決策者,，策劃者,，監(jiān)督評估者，外聯(lián)者,，支柱者,，實施者和執(zhí)行者這些角色，每個人的性格愛好,，以及處事能力都決定了他們的角色,。每個人都是自私的，但為了共同的利益,，團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,，就像螞蟻軍團一樣，它是一種食人蟻,，它們單個的個頭很小,，但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益,，就會是一盤散沙,。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,，不喜歡依靠別人,，雖然在某些方面這樣是有好處了,，能夠獨當(dāng)一面，但是在團隊合作上,，今后我要多與隊友溝通協(xié)商,，培養(yǎng)共同解決問題的意識，這樣不僅有利于減輕個人的負(fù)擔(dān),，還能從全局考慮,，提高了工作效率，有利于企業(yè)的發(fā)展,。

通過這次培訓(xùn),，我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說,，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問題時,，我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法，給幾個建議,，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,，而且減少了解決問題的時間，有效地提高了工作效率,。還有我們在說明一件事情時,，思路應(yīng)清楚，最好分點說明,，方便他人快速的明白事情的概要,。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時，我們要細(xì)心聆聽,，之后分點重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項,，等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，這樣有利于信息的有效傳達(dá),。對于剛開始工作的我們,，要多聽多問，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,，學(xué)會勤于報告,，當(dāng)說則說，力求在工作中能說能做,。在為人處事方面,，我們要多看看別人的優(yōu)點，而不是缺點,，這樣自己才能不斷地進步,，我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系，做好自己本職的工作,，多虛心聽取別人好的建議,，盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會的不適,，調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個大集體中,，在自己的所在崗位上為公司效一份力,，也是對自己價值觀的實現(xiàn)。

培訓(xùn)結(jié)束前,，我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,，我覺得多回顧過去，能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,，知道了學(xué)到了什么,，吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,，為自己的目標(biāo)而奮斗,。我覺得我們在對待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心，這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,，他對自己的幫助，才會覺得生活處處充滿了希望,，你才有前進的動力,。

最后史書記的講話讓我學(xué)到了四點。一是要勤奮學(xué)習(xí),。這個學(xué)習(xí)不是書本上單純的學(xué)習(xí),，它是對社會靈活的學(xué)習(xí)，需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,，在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,，所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物，學(xué)到許多技能,，才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在?，F(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段，珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,，多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),。俗話說，實踐出真知,，只有通過實踐,，我們才能知道一些事物的具體運作方式，書本上的知識是死的,，對于剛出校園的我們,，實踐正是我們所欠缺的，我們要理論聯(lián)系實際,，積累經(jīng)驗,，做到不恥下問,，才能造福于社會。

對于我來說,，這僅僅是一個開始,，一個走入社會的開始，一個學(xué)習(xí)實踐的開始,，一個為自己事業(yè)打拼的開始,，也是一個面對更多陌生事物的開始，這都需要我去適應(yīng),，去學(xué)習(xí),，去改變自己，讓自己去適應(yīng)這個社會;這也需要我去感懷,，在過去的腳步中前進,，在未來的希望中不但努力，超越自我,，為明凱,，為社會做出更大的努力!

員工綜合培訓(xùn)情況的心得和體會篇二

這次培訓(xùn)，大家在兩天里,，共同克服了一個又一個的困難,，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合,、互相支持的團隊精神和整體意識,，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的,。在完成項目時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動,、草率，忽略了集體的力量,，在還沒有明確行動目的,，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動,，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,，空做無用功;而作為接到團隊“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標(biāo)及時傳達(dá)給其他組員，整個項目未能夠進行合理的規(guī)劃,，其他同伴由于不了解總體目標(biāo),，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,，首先,，一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標(biāo);其次，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,，團隊的凝聚力,、相互關(guān)心,、激勵、包容,、建議無形中使團隊更加團結(jié),。再次，決策者代表了團隊的方向與大局,，需要具備良好的分析能力,、判斷能力、決策能力,、大局意識與團隊意識,。

讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益,，在受益后帶入工作吧,，這次拓展培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,。如何把這次活動心得落到實處,，還有四點感受：

1、分層管理,、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要,。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職,，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性,，使其既知道自己應(yīng)該做什么,，又思考怎樣做好，做事要先做計劃,，再開展行動,。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，

2,、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

3,、在工作中,，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想,，需要你的耐心和智慧,，通過分析、判斷,，充分了解它的本質(zhì),，通過組織,、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流,，才能建立多贏的局面,。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中,，各單位之間需要溝通和信息的共享,，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),，要知道,，只要不放棄，一切皆有可能,。

員工綜合培訓(xùn)情況的心得和體會篇三

在朋友熱情的不厭其煩的努力下,，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上,。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求,。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課,。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間,，沒有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,，某種魔力，但是,，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中,。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定,，而是受他自己的信念所制約,。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,，而失敗者剛好相反,。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。懷著感恩的心回報客戶,。也許這只是小小的善，小小的德,，但都是成功的顆粒,。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事,，這些不平凡的傳奇,，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),，因為它們是催促人們向前的最大動力,。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭,，生命就有了活力,。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧,，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,，與人溝通，建立誠信,。退一步說,，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎,。有朋友的路,，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,，以信取人,。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶,。

生活,、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍,，穿透寒冰封鎖的靜寂,，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱,，春晨鳥雀的啾唧,，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,，用真誠的承諾，真情的回報,，去追求收獲的明天吧!

員工綜合培訓(xùn)情況的心得和體會篇四

近日,，我參加了建設(shè)銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)雖然只有短短的一周,，但是培訓(xùn)課程緊湊,，內(nèi)容豐富，收獲頗多,。對于此次培訓(xùn),，我想用“幸運、感恩,、學(xué)習(xí),、服務(wù)”八個字來總結(jié)。

首先是幸運,。參加本次培訓(xùn),，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。省行人力資源部投入了大量的人力,、財力,，聘請到專業(yè)老師給我們進行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo)，短短的一周時間,，將我們凝聚在一起,，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。有人說：小勝靠個人,，中勝靠團隊,，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里,，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,，實現(xiàn)共同騰飛,。

此次培訓(xùn)不光教給我們建行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，同時也告訴我們,，作為建行即將入職的員工,，不僅要業(yè)務(wù)精通,，也要注重個人素養(yǎng)和道德品質(zhì)，教育我們要本著“經(jīng)得起誘惑,，忍得了寂寞,，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天,。建行行訓(xùn)有說：“善建者不拔,，善抱者不脫”，我想作為建行的一員,，有著這濃濃的建行文化滋潤著我,，激勵著我，以后的每一天,、每一時,、每一刻，都會是我人生的一次次歷練,，讓我逐漸成熟,，不斷成長起來。

其次是感恩,。常言道,，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”,。人不可不懂感恩,，感恩是人最基本的素質(zhì)。感恩讓世界充滿真情,，讓生活多姿多彩,。

“用感恩的心對待工作”，這不是一句漂亮話,，而是真情的迸發(fā),。建行為我們提供了工作的崗位，為我們提供了施展才華的平臺,，使我們得到訓(xùn)練,，從而掌握新知識，學(xué)習(xí)新本領(lǐng),，在工作中獲得珍貴的經(jīng)驗,，逐步實現(xiàn)我們?nèi)松淖罡呃硐牒妥罱K目標(biāo)。建行給予我的恩情,，我只能用我的工作態(tài)度,，工作成績來回報她,，干好自己所做的工作,，是我對建行最好的報答。我會在自己的工作上刻苦努力，拼搏奮斗,，為建行“始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列,，成為世界一流銀行”的偉大目標(biāo)，而貢獻(xiàn)自己的每一份力量,。

再次是學(xué)習(xí),。短短的一周時間，我們學(xué)到的知識是有限的,，對建行的了解還比較膚淺,，對建行精神也還不能深刻領(lǐng)會?！盎畹嚼?，學(xué)到老”不僅是學(xué)者的態(tài)度，更是我們每個建行人要踐行一生的諾言,。在今后的工作中,，我會不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平,，通過個人修養(yǎng)的不斷進步來展現(xiàn)建行人的魅力和風(fēng)采,，為建行的發(fā)展添磚加瓦。

最后是服務(wù),。建行作為服務(wù)性行業(yè),，服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽,、增強綜合競爭實力的需要,，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求,。在以后的工作中,，我牢記自己作為建行的一份子，用過硬的業(yè)務(wù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,、贏得群眾贊譽,、為企業(yè)贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下,，也用自己的實際行動為企業(yè)留住老客戶,、拓寬新客戶,，無論是常規(guī)業(yè)務(wù),，還是產(chǎn)品營銷或

是銀行風(fēng)險防控,，都盡自己的努力做到最好,。再次感謝建行和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,，經(jīng)過此次培訓(xùn),，我們這批新人增進了了解、加深了友誼,，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。建行的發(fā)展激勵著我,，鞭策著我,，感恩建行，為了建行的發(fā)展壯大,，為了我們永遠(yuǎn)有一個安身的、幸福的家,，讓我們發(fā)揚和傳承“感恩”文化,，讓我們緊密團結(jié)在建行的“母體”周圍，開拓創(chuàng)新,，努力進取,，攜手共創(chuàng)建行的美好未來!

員工綜合培訓(xùn)情況的心得和體會篇五

為進一步挖掘中年員工潛力，激發(fā)中年員工的工作熱情,，提高全行員工隊伍的整體素質(zhì),，2月9日至12日，農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,，來自市分行機關(guān)和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓(xùn),。

農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人，他們大部分都是上世紀(jì)八十年代初,、中期進入農(nóng)行工作,，經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段,，親歷了從收付記賬法到借貸記賬法,、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,，見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè),、行社脫鉤、股改上市的歷史,，雖然大部分中年員工學(xué)歷不高,，但他們立足平凡崗位,，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血，依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁,。隨著時代變遷和自然更替，他們的年齡日漸增長,，原有的知識和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要,，急需通過培訓(xùn)進行更新和“充電”。

三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,，十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作,、生活和成長，認(rèn)真落實總,、分行黨委的統(tǒng)一部署,，近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓(xùn)班，并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn),。今年,，為進一步推動中年員工培訓(xùn)工作規(guī)范、長久開展,，三門峽分行黨委嚴(yán)格按照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,，組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作,、素質(zhì)培養(yǎng),、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,，在邀請外部知名專家教授講課的同時,，還著力挖掘內(nèi)部資源，安排行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓(xùn),，取得了良好效果,。

培訓(xùn)中，周捷,、馮文,、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實例，深入淺出地在《客戶關(guān)系營銷與服務(wù)》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧,、客戶關(guān)系維護和團隊溝通協(xié)作,，聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》,、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程,，引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場壓力，樹立良好心態(tài),，構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置,、功能運用,、操作技巧和通知、匯報材料,、工作總結(jié),、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯誤等一一進行了詳解。

培訓(xùn)期間,，三門峽分行人力資源部嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,，嚴(yán)格作息時間，積極配合老師活躍課堂氣氛,，組織學(xué)員積極參加互動環(huán)節(jié)加深理解,，確保了培訓(xùn)工作的有序進行。整體課程安排結(jié)合實際,，課堂教學(xué)形式多樣,，現(xiàn)場操作答疑解難，內(nèi)容新穎,，著眼工作,，貼近生活，使學(xué)員們眼界大開,、深受啟發(fā),，收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸,，紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信心,，職場生涯規(guī)劃更為明晰，人生的跑道更加通暢,，倍添了二次創(chuàng)業(yè),、再續(xù)輝煌的豪情。