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護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-10 20:04:57
護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思(五篇)
時(shí)間:2022-11-10 20:04:57     小編:admin

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。

護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)兒科工作的要求,,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,,圓滿的完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,,我就護(hù)士長(zhǎng)的工作情況,,作如下述職報(bào)告。本人一年來(lái)始終堅(jiān)持“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念,。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),,確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期,。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)2次,并有日查,、周查的記錄,,保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,通過(guò)檢查,,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,明確崗位職責(zé),,規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,始終堅(jiān)持以病人為中心,,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳,、幫,、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

四,、以身作則,恪盡職守,,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中,,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,,勤懇做事,,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,x月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí),,制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

五,、工作成績(jī)和不足

x月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長(zhǎng),,負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時(shí)在護(hù)理部工作,。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記,、上報(bào)等工作。

成績(jī)的取得,,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,,歸納起來(lái),,有以下幾點(diǎn):

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,,還存在管理不到位現(xiàn)象,,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

六,、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),,熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作。

3,、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,,自己知識(shí)有限,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),,不斷掌握新知識(shí),,新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù),。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好,。

以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思篇2

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

流云系不住,,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,,在這一年里,,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,作為一個(gè)兒科護(hù)士,,我收獲很多,進(jìn)步很多,,感觸也很多,,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:

一,、思想情況

在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求我自己,,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真工作每一天,,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求我自己,,保證我自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)我自己的工作,讓患兒及家屬滿意,。

兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長(zhǎng)就跟你急,;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做我自己的親人,,為他們提供的護(hù)理,。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺(jué),,責(zé)任巨大。

二,、業(yè)務(wù)情況

在這一年里,,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高。

兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,,也比較難干,,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,,是我們的未來(lái),,他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥情況更是要“斤斤計(jì)較”,,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥,、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好,。

三,、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)情況

隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)我自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待人,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,認(rèn)真工作,,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,,只有更好,。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作,。

想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,,有勞累,,辛酸,無(wú)奈和痛心,,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。

目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,,在今后的工作中,,我將更加的努力要求我自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我自己的一份力量,!

護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思篇3

這一年可以用八個(gè)字來(lái)形容,那就是順其自然,、自主奮斗,。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,,這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識(shí),,也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來(lái),,我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變,,最終我自己也發(fā)展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,,便只有時(shí)間了,。此時(shí)此刻我的感想很多,我也會(huì)將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。

一,、嚴(yán)格要求工作作風(fēng)

在醫(yī)院工作已經(jīng)四年,,自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院,,我也認(rèn)識(shí)到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格,。不論是對(duì)我們護(hù)士還是對(duì)待各科醫(yī)生,醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,,也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的。所以在這一年的工作中,,我不僅保持良好的工作狀態(tài),,還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律,,不在集體中作出錯(cuò)誤示范是我對(duì)自己最低的要求,,除此之外,我也一直勉勵(lì)自己在工作中更加扎實(shí)細(xì)心,,為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力,。同時(shí)我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負(fù)責(zé),我也會(huì)以此為動(dòng)力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整,。

二,、以集體榮譽(yù)為動(dòng)力

在醫(yī)院工作這么多年,我逐漸的明白一條通行的規(guī)律,,那就是要注重我們的集體榮譽(yù)感,。各個(gè)科室之間其實(shí)也是有對(duì)比的,而我們能做的就是構(gòu)建起一個(gè)優(yōu)良的集體形象,,為我們的醫(yī)院爭(zhēng)奪光彩,。這不僅會(huì)成為我們醫(yī)院的好口碑,也在醫(yī)院為我們婦產(chǎn)科整多了一席光彩之位,。在我的平日工作中我一直以集體榮譽(yù)作為前進(jìn)的動(dòng)力,,不斷優(yōu)化自己,為科室和醫(yī)院爭(zhēng)光多彩,,也為自己的職業(yè)生涯畫(huà)上一些美麗的色彩,。

三、未來(lái)一年的策劃

努力是我無(wú)法逃脫的希冀,,也是我時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向,。無(wú)論我處在怎樣的情境,或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,,我也不會(huì)放松對(duì)自己努力的標(biāo)準(zhǔn),,只有在往后的日子里更加上進(jìn),更加的向前探索。我的未來(lái)才會(huì)發(fā)出更多璀璨的光芒,,我的人生閱歷也會(huì)更加豐富多彩,。

我會(huì)帶著自己的追求,帶著自己的勇敢和初心,,在這條道路上越走越遠(yuǎn),,不僅是為他人,也是為自己贏奪一份漂亮的成績(jī)!在此我也祝愿我們醫(yī)院在今后能夠創(chuàng)造更好的成績(jī),,為人民大眾提供更好的醫(yī)療條件,,為祖國(guó)的發(fā)展加倍助力!

護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

你們好!

20__年__在正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),,使我院成功晉升三級(jí)乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍,。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),,作如下述職報(bào)告,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)

確保護(hù)理安全核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期,,賬物相符,。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次,,并有日查,、周查的記錄,,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,通過(guò)檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項(xiàng)工作

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,明確崗位職責(zé),,規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正,。

三、以身作則,,恪盡職守

樣樣工作走在前一年來(lái),,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),,嚴(yán)以律己,,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),,樂(lè)于奉獻(xiàn),,堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,,要求護(hù)士不做的自己首先不做,,每天早來(lái)晚走,,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過(guò)程中,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,,加班加點(diǎn)的工作,,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),,積極配合護(hù)理部工作,,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé),。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作,。

四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳,、幫,、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),,在"5.12"護(hù)士節(jié)開(kāi)展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,,獲得第一名1人,、第二名1人、第三名2人,,并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī),。

成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),,有以下幾點(diǎn):

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,,如健康宣教和患兒溝通方面,,這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

五、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),,進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),,對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級(jí)甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備,。

總之,一年來(lái),,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)"__等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。

護(hù)士述職報(bào)告總結(jié)與反思篇5

醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意,、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

一、打造科室文化,,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),,為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等,,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),,為科室增光添彩,。

二、以病人為中心,,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,,及時(shí)解決。

三,、規(guī)范整體護(hù)理,,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài),、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%,。

四,、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。

首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,,從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七一”匯演,、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī),。

我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

五、工作業(yè)績(jī)

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),,搶救多個(gè)危重病人,,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng),。隨著護(hù)理?xiàng)l件,,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī),??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,;在人性化護(hù)理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě),、護(hù)理科研方面幾近空白,;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。

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