“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

新員工年終總結(jié)報(bào)告篇1

我于20__年_月底有幸加入到__的團(tuán)隊(duì)中,，這短短的十幾天，在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及辦公人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),，首先要熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。對(duì)方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面，所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí),。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象,。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往,，我要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我要堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，在今后的工作中,，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

在生活中,，要堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

新員工年終總結(jié)報(bào)告篇2

這是我第一次在客服部工作,，由于公司的調(diào)配,，我來到了__公司的客服部，開始了自己的客服工作,，成為了一名公司的客服,，從自己開始工作開始，我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置,，我都要對(duì)自己的工作保持絕對(duì)的熱愛,，同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛一行,，一行行,，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后,，我也在努力的完成自己的工作,。

進(jìn)入公司之后，我首先最先開展的就是自己對(duì)于公司的熟悉,，以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),，對(duì)自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作，所以從我進(jìn)入客服部開始,，我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),，在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容，就是在網(wǎng)上,，在公司的平臺(tái)里面幫助他們解決他們所遇到的問題,，不管是對(duì)于公司的顧客還是對(duì)于公司的其他的客戶，只要?jiǎng)e人在我們這里有問題,，我們都要及時(shí)的幫助他們解決,，也要盡自己的力量去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系，所以大部分的時(shí)間,，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司,，也正是因?yàn)檫@樣的原因,，我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,，起初我也還不是特別的熟練,，對(duì)于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,，能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長(zhǎng)很多,，對(duì)自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會(huì)很多的知識(shí)和技能,，現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,，保證自己在工作的時(shí)候可以出色,、順利的完成自己的事情，在公司,，在自己的工作職位上面,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。

盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間,，但是我相信自己在公司的所做所為,，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之后的工作當(dāng)中,，我也會(huì)更加的努力的，遵從公司的安排,，絕對(duì)不會(huì)自作主張,，遵守公司、上班的規(guī)矩,，保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下,，盡力給公司帶來更大的價(jià)值，讓自己能夠在公司,，在客服的工作上有所成就,，有所作為。

新員工年終總結(jié)報(bào)告篇3

轉(zhuǎn)眼間20__年就這樣過去了,，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點(diǎn)停留,。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程,，重要過程好了,，那就可以了。我在工作中一直在享受過程,。

一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書股的工作,。今年_月起,，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一,、存在的不足和下步整改方向

一年來，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績(jī),，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉,，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實(shí)抓好督促檢查。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)

20__年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),，撰寫了_篇心得體會(huì)文章，記錄讀書筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì),，撰寫了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施,，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯(cuò),，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,，才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工,，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。

三、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度

我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到自重、自警,、自省,、自律。幾個(gè)月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章，不斷提高自己的廉潔意識(shí),，保證自己不偏軌,、不越軌。在工作和生活中,，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請(qǐng)客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位,，沒有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng),。

四、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作

一年來,，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。

2,、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作,。工作中，本人沒有只顧抓自己分管的工作,，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),，主動(dòng)與其他班子成員交流意見，共同商量,，為做好工作諫言獻(xiàn)策;

3,、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,，抓好秘書股的工作,，對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,，本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬,、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)工作;

4,、做好文件的草擬、修改等工作,。由我擬寫、修改的文件達(dá)_多個(gè),，擬寫批復(fù)_多個(gè),，常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要_個(gè);

5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象,。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè);

6,、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作_個(gè)月來,，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生,、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的。

我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!