總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

貸款銷售的月度總結(jié)篇一

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策,，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項指標(biāo)～完成,。

半年來,，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,，適時分析形勢,，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險,，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。 在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,，采取的具體措施是：⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范,。嚴(yán)密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效,。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,，全面實(shí)行審貸分離,，規(guī)范了貸審會，實(shí)行了貸審例會制,，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3) 扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,，認(rèn)真填報貸后管理表。(4) 切實(shí)做好貸款五級分類工作,，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量,。(5) 對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評。

二,、通過信貸杠桿作用,，搶占市場份額，壯大資金實(shí)力,，增強(qiáng)發(fā)展后勁,。 上半年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作,，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶,。

1,、上半年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好,、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司,、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額,、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,，同時又取得了良好的社會效益。

2,、上半年,，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,，今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元，超過去年全年收息水平,，實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,，有效地壯大了資金實(shí)力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁,，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。

三、加大信貸營銷力度,，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。

1,、上半年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息,，加強(qiáng)理解與配合,，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系,。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,，通過活動,，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2,、上半年，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟(jì),、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度,，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌,。

三,、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊,，提高辦事效率,，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,，以便于及時查閱和調(diào)用,。對于信貸臺帳和報表，能夠完整,、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),，及時上報各項報表，做好信貸登記工作,，及時提供信息,。在搞好管理的同時，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，改善服務(wù)手段,，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“窗口”形象,，以服務(wù)留住儲戶,、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神,，更好地為客戶服務(wù),，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

四,、下半年工作思路

1,、立足當(dāng)前，抓好各項階段性工作,，在上半年打下的基礎(chǔ)上,，下半年全面啟動。

下半年,，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好,、做實(shí),，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作,，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，全面開展信貸營銷工作,，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。

2,、做好企業(yè)信用等級評定工作,，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,，確保客觀,、公正,、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理,、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù),。

3,、總結(jié)經(jīng)驗，切實(shí)加強(qiáng)管理,。

進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,，按照總行信貸處檢查要求，加強(qiáng)信貸 檔案完整性,、準(zhǔn)確性,、合規(guī)性和保密性的管理,，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬,、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬,。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài),。

上半年各項工作雖然取得了一定的成績,，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足,。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣,，更深,，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。 以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),，今后,，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高,，努力做好下半年各項工作任務(wù),。

貸款銷售的月度總結(jié)篇二

回顧20xx年，感謝公司給予的機(jī)會,，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持,、配合,，讓我的工作順利完成。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查,、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同,、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用,。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé),、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,，等,。

在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,，與客戶溝通交流,、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,，通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力、資產(chǎn)保證,，等。在業(yè)務(wù)熟練后,，嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會通過,，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程,。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,，收集客戶信貸資料,，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估,、與客戶簽訂合同、辦理公證,、辦理他項權(quán)登記,，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持,。

在貸款審查環(huán)節(jié),，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層,。參與貸審會討論,，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄,，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議,。

在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,，收集客戶財務(wù)資料，通過財務(wù)分析,，判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,，撰寫貸后檢查報告等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案,、訴前保全,，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等,。

在日常工作中,，在做好本職工作的同時，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,。

在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可,。

20xx年,，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。在20xx年的基礎(chǔ)上,， 我將加強(qiáng)與信貸部,、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,，要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高項目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。

最后,，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20xx年里,，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，一如既往認(rèn)真完成各項工作，積極和其他部門配合,，共同迎接收獲的20xx年,。

貸款銷售的月度總結(jié)篇三

這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,，通過兩天的會議,，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是七月份總結(jié),。

首先通過駱總的,，我了解到，我們六安銷售處,，主要有六個處組成,，其包括金寨、霍邱,、壽縣,、舒城、鳳臺,、霍山,，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱,、壽縣,，對于舒城,、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,，我感到非常榮幸,，因為這是一支斗志昂揚(yáng)，一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊,，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績,，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和的榜樣，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的,，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),，他們的背后，都有一個人,，那就是駱經(jīng)理,，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處,，這個團(tuán)隊,，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于駱總有方,，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八,，打一槍換一個地方,，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個團(tuán)隊”,。所以說能夠來到六安銷售處，駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊,，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個團(tuán)隊，和大家一起,。

其次,，通過駱總對于七月份銷售的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到,，工作會議總結(jié)的重要性,，通過這樣的工作總結(jié)會議,，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，七月份,，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處,，我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越,，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,，。對于取得的成績,，駱總并沒有沾沾自喜,，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情,，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,，駱總都一一進(jìn)行指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施解決,，對于每次的會議,，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案,，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差,，駱總及時指正,，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,，這讓我認(rèn)識到,，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通,，一個良好的溝通,，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高,。

再次,，駱總對八月份工作進(jìn)行了明確的分工和布置。

1.對于八月份,，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),，制定獎罰制度,，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反的情況,，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎勵及經(jīng)費(fèi),。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,，以督促和激勵員工很好的工作。

2.對于八月份的提案,，駱總進(jìn)行了傳達(dá),，對于公司八月份的案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,，就比如說,，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品,，送什么東西什么型號的,，一定要具體，促銷時不能以底價銷售,，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認(rèn)識到在銷售的

過程中,，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,，以創(chuàng)造更大的效益。

3.根據(jù)工作的需要及隊伍的正規(guī)化,，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備本,，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,，以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,，以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,，從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和的團(tuán)隊，他們不會停下腳步,，為了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長,，這讓我深感自己還有很長的路要走,，比起他們,，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來,，在這樣一個的團(tuán)隊里認(rèn)真學(xué)習(xí),。

最后，我還是想說,，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊。

貸款銷售的月度總結(jié)篇四

一,、實(shí)習(xí)目的

1加強(qiáng)和鞏固理論知識,。發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,。適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會。提高社會交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任,。

二,、公司概況

地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于20__年,，公司員工數(shù)十人,，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn),、銷售清潔類日用百貨銷售實(shí)習(xí)月心得小結(jié)銷售實(shí)習(xí)月心得小結(jié)。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能,、成分,、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作,。熟悉了銷售過程銷售實(shí)習(xí)月心得小結(jié)文章銷售實(shí)習(xí)月心得小結(jié)。雖然知識并不復(fù)雜,，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓(xùn)雖然簡單,，但整個流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后,。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,，能鍛煉我口才。這一個多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量,，后來真的認(rèn)識到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù),。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的因為細(xì)節(jié)決定成敗，銷售實(shí)習(xí)月心得小結(jié)社會實(shí)踐報告,。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,，實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。

公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，兩個多月來,。綜合看來,，覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強(qiáng)。隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

貸款銷售的月度總結(jié)篇五

在參加5月8日縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作動員會后,，我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視，周密安排部署,，營造良好氛圍,，形成工作合力,，縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作全面鋪開，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一,、工作思路

我鎮(zhèn)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行及清收不良貸款工作總的思路是：一是“明確一個目標(biāo)”,，今年9月20日之前，全面完成譚家山鎮(zhèn)信用社不良貸款清收和函證任務(wù),。二是“突出二個重點(diǎn)”,，即做好不良貸款清收和組建農(nóng)商行的募股兩項工作。三是“把握三個時間節(jié)點(diǎn)”,。即今年9月30日為清產(chǎn)核資基準(zhǔn)日,、10月向中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會提出籌建申請、12月實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行掛牌營業(yè)三個時間節(jié)點(diǎn),。四是“確保四個到位”,，即做到宣傳、組織,、不良貸款清收,、清算核資四個到位。

二,、工作舉措

1,、高度重視，積極宣傳,，營造濃厚氛圍

實(shí)施農(nóng)信社銀行化改革既是貫徹落實(shí)上級的安排部署,，更是打造縣域經(jīng)濟(jì)金融支撐、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,，我鎮(zhèn)充分認(rèn)識其目的意義,，高度重視，通過各種形式加大宣傳力度,，營造濃厚氛圍,，促進(jìn)農(nóng)商行組建和不良貸款清收工作順利推進(jìn)。一是層層召開動員會議,。5月13日,，我鎮(zhèn)召開了支持縣聯(lián)社組建農(nóng)商行和清收不良貸款的動員大會，會上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了5月8日縣政府動員會的會議精神,。解讀了鎮(zhèn)人民政府印發(fā)的《支持湘潭縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行和譚家山鎮(zhèn)信用社清收不良貸款實(shí)施方案》,。二是通過懸掛橫幅和張貼宣傳標(biāo)語加大宣傳力度。在信用社網(wǎng)點(diǎn),、人口集中地區(qū),、交通要道等地方懸掛橫幅25條，張貼標(biāo)語(不干膠)270張，散發(fā)信用社業(yè)務(wù)傳單和省高院聯(lián)合打擊“老賴”傳單(來源：省高院5月11日公眾微信平臺)共計1100多份,，對縣聯(lián)社組建農(nóng)商行和信用社業(yè)務(wù)特色等進(jìn)行了集中廣泛的宣傳,。同時，要求各村(社區(qū)),、相關(guān)單位召開動員會議,，宣傳貫徹會議精神，通過懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語,、鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站、有線等形式廣泛開展宣傳活動,，大力宣傳組建農(nóng)村商業(yè)銀行的意義,，營造清收不良貸款的強(qiáng)大輿論氛圍。

2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化保障

為加強(qiáng)對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了黨委書記為顧問,，鎮(zhèn)長為組長,，紀(jì)委,、財政所,、法庭、派出所,、工商所,、信用社等為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。并在每個管區(qū)成立了清收工作組,，明確了組長和成員,，確保人員、經(jīng)費(fèi)到位,。

3,、明確工作任務(wù)，形成工作合力

明確了今年清收不良貸款工作任務(wù),、清收時間,，并對國有、集體和個人等六種類別的不良貸款群體各明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo),、牽頭單位和責(zé)任單位,，確保9月20日前完成清收任務(wù)，確保每一戶每一筆不良貸款都有管理和清收責(zé)任人,。同時,，要求各部門按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真抓好落實(shí),，形成工作合力,，確保清算核資按進(jìn)度完成，確保農(nóng)商行按期籌建成功,。

縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建農(nóng)商行和清收不良貸款是一項艱巨的工作,，我鎮(zhèn)將全力以赴，嚴(yán)格要求,，切實(shí)履行工作職責(zé),，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真,、扎實(shí),、高效開展信用社改制和不良貸款清收工作。

貸款銷售的月度總結(jié)篇六

本年的各項工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆,。

接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個站出來,。

不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言,。因為我知道,，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項工作,。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號,。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,，還是生活上，同志間都象一家人一樣,，從沒有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好,，而且隨著工作月歷的增加,，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸,。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,，他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民

化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。 所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋,?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,，幫他們是應(yīng)該的,。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚(yáng),，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績,。