報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
年底公司員工個人總結(jié) 公司員工年終個人總結(jié)報告篇一
過去的幾年里,,在全體員工的共同努力下,,公司各方面工作均取得了顯著成績,工程,、開發(fā),、銷售、租賃,、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理,,明晰責(zé)任,,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心,、積極向上,、高效務(wù)實的良好工作氛圍,為sd創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,,在sd集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力,。
新的一年里,,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,,也是更大的挑戰(zhàn)與機遇,,我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,,把握當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭,,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,,挖掘資源,整合資源,,加大資本運作力度,,千方百計盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,,并努力以商場為導(dǎo)向,,強力推進項目運作,集中精力打造公司的形象工程,,全力以赴抓好項目的建設(shè),、銷售及市場招商工作,并力爭運作出幾個亮點出來,,使sd品牌及公司形象得到更大提升,。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,,我們的制度建設(shè)還不夠全面,、機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、人力資源還不夠完善,、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。
因此,,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。進一步加強公司內(nèi)部管理,,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,。同時,,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,,實現(xiàn)20x年質(zhì)的飛躍。
總之,,明年的工作,,時間緊、任務(wù)重,。但我相信,,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏,、扎實工作,、與時共進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務(wù),。
最后,,再次祝賀大家在新的一年里:工作順利,、身體健康,、合家幸福、新春愉快!
年底公司員工個人總結(jié) 公司員工年終個人總結(jié)報告篇二
時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,,20x年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20x年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
二,、辦事效率方面
思想上認識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時解決,,不能解決及時匯報。
1,、在x期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展x相關(guān)常識與溝通,,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3,、期間在安保工作方面著實檢查力度,,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報,、協(xié)調(diào)和溝通工作,。
年底公司員工個人總結(jié) 公司員工年終個人總結(jié)報告篇三
20x年即將過去,知恥而后勇是我在本年度的工作中最真實的感觸,,工作很辛苦,,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,,在困境中尋求機遇,,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20x年是我人生中非常有意義的一年,,正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,,成長了我們。現(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下:
一,、本年度基本工作情況
1.銷售目標,。
任務(wù)未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標,,很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,,截止20x年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆,??蛦沃禐?.39萬元,較20x年和20x年均有所下滑,。
2.導(dǎo)購人員的日常管理,。
導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴,,工服的檢查,,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,,晨會召開,,禮儀規(guī)范培訓(xùn),加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),,引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序,、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金,、租金,、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月,、9月,、10、11月,,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款,、協(xié)調(diào)溝通收取,、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳,。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,,協(xié)助商戶解決日常售后問題,,服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起,、簡一2起,、益高1起、德立1起,、諾貝爾1起,。協(xié)調(diào)處理售后十余起,并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項,。
5.收集商戶資源,積極努力招商,。
市場環(huán)境的蕭條,、不景氣,加之我商場相對其他賣場租金標準偏高,,很多投資者都不敢輕易投入,,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對的各個大小建材市場進行走訪摸底,,讓我對整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?/p>
6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動,。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作,電話營銷的培訓(xùn),、負責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,,感受頗深,受益匪淺,,收獲了非常多的工作經(jīng)驗,,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎(chǔ)。
7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù),、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作,。
年底公司員工個人總結(jié) 公司員工年終個人總結(jié)報告篇四
我開的是一家設(shè)計公司,,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),,多媒體動畫設(shè)計三方面市場,。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,,總有種辭舊迎新的沖動,,決定將自己的想法刻錄下來,以備份查閱,。我是個極其熱愛設(shè)計的人,,有興趣,有靈感,,能開設(shè)計公司是我從大學(xué)初期時候就萌發(fā)的夢想做個老板,,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,,使自己堅強,,使自己勤奮!在x年的時候,終于碰到一貴人,,是我一個高中同學(xué),,他出大部分資金,一起合伙開了個設(shè)計公司,,在那時,,自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1,,開了公司并不一定賺錢,,開公司只是手段,賺錢才是最高指令,。我忽略了,。
2,開公司了,,不一定就是老板,,因為我還沒那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠,。需要幾年的時間來塑造,。我也忽略了。
3,,我是設(shè)計師出身,,抹不去的是對設(shè)計的愛護,對市場的怯懦,。
4,,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,,其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,,重要的是,,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計了!那煩人的加班和費神的創(chuàng)意。
所以我的第一步就是招人,,自己有足夠的設(shè)計頭腦,,和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng),。
于是,,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開始對外跑業(yè)務(wù),,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子,,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關(guān)系,,業(yè)務(wù)量還算豐富,。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,,拖延項目時間,,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,,公司的備用資金充分,,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進一步擴大,,我又招收了幾個業(yè)務(wù)員,,但后來的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益,,而且他們的
報價,,策劃,洽談,,花費了我很大的精力,,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,,對設(shè)計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,,沒有什么見效之后,,或則自動離職,或則公司清退,,都是無功而返,,這樣大概也過了大半年的時間。
年底公司員工個人總結(jié) 公司員工年終個人總結(jié)報告篇五
20x年,,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,,現(xiàn)就20x年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一,、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,,并結(jié)合自身實際,,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng),。同時,,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》,、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,,細化了評分的標準,加強了成果的考核,。
二,、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,,集團公司嚴格按照制定的模板標準,,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,,并提出整改建議,,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1,、加強檢查整改,。
在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,,查閱資料等方式,,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議,,并加強落實整改,跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助,、指導(dǎo)促其趕上,。
2、加強監(jiān)察總結(jié),。
為考核各單位工作情況,,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,,將效能監(jiān)察的查證過程,、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度,。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,,好的做法,、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、推廣,。
三,、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,,集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況,、效能診斷、新井建設(shè)進度情況,、非煤新建項目情況,、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。