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施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇一

第一,、我單位將從創(chuàng)意、設(shè)計(jì),、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理,、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工;

(2)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板,。

(3)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二、質(zhì)量與安全方面：

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量,、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議,。

(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患,，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場防護(hù),。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人，制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道,、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等,。

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇二

工程服務(wù)質(zhì)量承諾書

如我單位能中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

第一,、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠民工工資,。

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水,、電,、材料堆放,、場地劃分等。

(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板,。

(4)每周召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行,。

(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料,、勞力,、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

(6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱,。

(7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

第二,、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，及時(shí)提出意見和建議。

(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄,。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患,，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道,、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等,。

(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn),。

(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;

(16)工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障,，在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理;

(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：_________

___年___月___日

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇三

服務(wù)承諾

1 施工期間的服務(wù)承諾

1.1 投標(biāo)文件中擬定的總監(jiān)及主要技術(shù)管理人員在工程監(jiān)理的過程中不經(jīng)招標(biāo)人同意不進(jìn)行更換,，上崗時(shí)接受甲方對(duì)投標(biāo)書中提供的管理人員驗(yàn)證上崗，對(duì)甲方人為不符合要求的人員無條件更換。

1.2 在施工期間完全遵守招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的約定以及其他有關(guān)對(duì)監(jiān)理要求和管理規(guī)定的文件,，全面履行監(jiān)理的責(zé)任和義務(wù),，采用先進(jìn),、科學(xué)的手段，和信息化管理,，認(rèn)真開展監(jiān)理工作,，并無條件接受建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督,。在工程的關(guān)鍵部位，項(xiàng)目監(jiān)理人員堅(jiān)持旁站監(jiān)理,。

1.3 合同簽訂后,，派駐到本工程的總監(jiān)理工程師在本工程竣工驗(yàn)收合格前不兼任其他任何項(xiàng)目的任何職務(wù),，也不擔(dān)任公司的其他職務(wù)，總監(jiān)理工程師,、總監(jiān)理工程師代表每周在現(xiàn)場辦公時(shí)間不少于5個(gè)工作日,，其他成員每周在現(xiàn)場在工作時(shí)間不少于7天,，總監(jiān)理工程師離開工地時(shí)，向建設(shè)單位代表報(bào)告,，在處理完急需處理的事項(xiàng)并經(jīng)過同意后再離開工地,，同時(shí)以書面形式指定代表人在總監(jiān)離開期間處理相關(guān)事項(xiàng),，指定的代表人保證勝任并得到建設(shè)單位的認(rèn)可。

1.4 在建設(shè)監(jiān)理期間項(xiàng)目總監(jiān)理工程師及其他監(jiān)理人員的素質(zhì),、數(shù)量,、年齡,、專業(yè)配置、執(zhí)業(yè)資格及層次結(jié)構(gòu)事先得到業(yè)主的認(rèn)可,，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后不再進(jìn)行更換,，直到本工程竣工驗(yàn)收合格。進(jìn)場后向發(fā)包人提出監(jiān)理人員進(jìn)場計(jì)劃,，并按照計(jì)劃組織進(jìn)場,。按計(jì)劃進(jìn)場的主要監(jiān)理人員,，業(yè)主單位認(rèn)為不合適的人員保證在三天內(nèi)調(diào)換,，根據(jù)工程需要增加監(jiān)理人員時(shí)，保證7日內(nèi)將稱職的監(jiān)理人員派駐到現(xiàn)場,，直到圓滿完成工作后離開。項(xiàng)目監(jiān)理部所有人員未經(jīng)招標(biāo)人同意不擅自離開工作崗位,，如需離崗向建設(shè)單位履行請(qǐng)假手續(xù)。

1.5 監(jiān)理部人員確保身體健康,，無老弱病殘人員,，由于自身原因在施工現(xiàn)場發(fā)生任何人身傷亡事故,，均有監(jiān)理人自行負(fù)責(zé)。

1.6 對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量,、進(jìn)度和安全情況進(jìn)行預(yù)評(píng)價(jià),，并及時(shí)向業(yè)主反饋有關(guān)信息,，研究確定對(duì)存在問題的解決方案，并督促落實(shí),，確保事先發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。理順各方關(guān)系,，對(duì)可能發(fā)生的問題提前提出處理意見，確保工程的順利進(jìn)行,，避免無謂的人力,、物力,、財(cái)力和工期的浪費(fèi),，節(jié)約社會(huì)資源。

1.7 我公司將本項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,，在人力,、物力等方面給予大力支持,，公司將充分利用公司具備設(shè)計(jì)、咨詢,、造價(jià)等多種資質(zhì)和能力的條件,，協(xié)助建設(shè)單位做好工程建設(shè)工作,。在項(xiàng)目建設(shè)期間，公司保證每月對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的檢查不少于兩次,，對(duì)業(yè)主的回訪不少于一次,，在檢查和回訪過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理部存在問題的在3天內(nèi)整改完畢,。

1.8 投入到本項(xiàng)目的監(jiān)理設(shè)備不隨意撤離現(xiàn)場，撤離現(xiàn)場時(shí)向建設(shè)單位代表報(bào)告,，經(jīng)過同意后方可撤離,，在使用期間保持設(shè)備的完好,，不影響設(shè)備的正常使用，需要校驗(yàn)和標(biāo)定時(shí)及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)和標(biāo)定,，需要增加監(jiān)理設(shè)備時(shí),，保證7日內(nèi)到場,。

1.9 在項(xiàng)目建設(shè)期間我單位將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)及實(shí)際情況對(duì)派駐到現(xiàn)場的監(jiān)理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),，提高監(jiān)理工作手段和工作效率，全面的,、高水平的完成監(jiān)理工作,。

2 與監(jiān)理工作相關(guān)的協(xié)調(diào)工作承諾

2.1 積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部的關(guān)系,，明確職責(zé),、團(tuán)結(jié)互助、相互配合,、分工協(xié)作,，打造出一個(gè)高效,、廉潔、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，做好本項(xiàng)目的監(jiān)理工作,。

2.2 本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則協(xié)調(diào)好與發(fā)包人的關(guān)系,，建立與發(fā)包人的溝通機(jī)制,，加強(qiáng)與發(fā)包人現(xiàn)場代表的聯(lián)系與溝通,，在工程管理思想上、處理問題的方式方法上與發(fā)包人保持一致,。對(duì)于存在的問題及時(shí)向發(fā)包人報(bào)告，絕不瞞報(bào),、漏報(bào),，不超越監(jiān)理權(quán)限下任何指令,、簽署任何文件，使監(jiān)理的工作能得到業(yè)主單位的理解,、支持和幫助,，為監(jiān)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,，促進(jìn)監(jiān)理工作。

2.3 站在公正的立場上,，協(xié)調(diào)好與承包單位的關(guān)系，以一切為工程服務(wù),、一切為完成工程的各項(xiàng)目標(biāo)工作的理念與施工承包單位統(tǒng)一立場,，充分發(fā)揮施工單位的主管能動(dòng)性，以法律,、法規(guī),、規(guī)范為依據(jù)客觀的解決工程實(shí)施過程中存在的問題,，堅(jiān)持實(shí)事求是妥善處理意見和分歧，創(chuàng)造出一個(gè)和諧的施工環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo),。

2.4 以科學(xué)的態(tài)度協(xié)調(diào)好與勘察設(shè)計(jì)單位的關(guān)系,，尊重勘察設(shè)計(jì)單位的勞動(dòng)，不隨意變更設(shè)計(jì),，積極配合勘察設(shè)計(jì)單位在現(xiàn)場的服務(wù)工作,，對(duì)存在的問題和困難,，虛心向勘察設(shè)計(jì)單位請(qǐng)教，為設(shè)計(jì)和施工架起溝通的橋梁,。

2.5 以高度的社會(huì)責(zé)任感協(xié)調(diào)好與政府主管部門的關(guān)系。進(jìn)場后積極和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通,，了解當(dāng)?shù)貙?duì)工程監(jiān)理和工程建設(shè)的要求,，遵守當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)政策及地方標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)理工作得到他們的支持和幫助,。認(rèn)真對(duì)待建設(shè)行政主管部門對(duì)工作的檢查，積極認(rèn)真的對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,，虛心接受意見和建議。

2.6 不泄露與本工程業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的保密資料,。

3 保修期間的服務(wù)承諾

3.1 在竣工驗(yàn)收階段，協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收,，對(duì)驗(yàn)收過程中提出的問題認(rèn)真督促施工承包單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改完畢，協(xié)助建設(shè)單位與工程承包單位簽訂保修合同,。

3.2 工程竣工后向招標(biāo)人提供一套完整的監(jiān)理檔案資料及電子文檔,。

3.3 工程保活養(yǎng)護(hù)期間,，我單位在現(xiàn)場安排兩名監(jiān)理人員負(fù)責(zé)處理工程?；铕B(yǎng)護(hù)問題,。公司每個(gè)月對(duì)現(xiàn)場及業(yè)主單位回訪一次，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題,，協(xié)助業(yè)主單位制定維修計(jì)劃，安排維修,，并全程跟蹤維修過程,，直到驗(yàn)收合格,。

3.4 保修期間，遇到緊急情況需要監(jiān)理到場時(shí),，保證在接到通知后8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并開始工作,。

3.5 保修期間做好保修期監(jiān)理工作記錄，并積極協(xié)調(diào)好與施工承包單位的關(guān)系,，督促他們認(rèn)真履行保修合同的義務(wù)。

4 監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)承諾

4.1 質(zhì)量目標(biāo)：確保合格,，爭創(chuàng)建設(shè)工程獅城杯獎(jiǎng);嚴(yán)格按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)施工及驗(yàn)收規(guī)范,，對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及國家、行業(yè)施工及驗(yàn)收規(guī)范,，對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料,、設(shè)備,，及時(shí)通知停止使用，對(duì)不符合規(guī)范和質(zhì)量要求的工序,、工程和不安全施工作業(yè),，隨時(shí)通知整改、返工,。

4.2 工期目標(biāo)：控制在合同工期內(nèi),，工期控制自施工準(zhǔn)備階段起,，貫穿整個(gè)施工過程，在確保質(zhì)量和安全的前提下,，積極協(xié)調(diào)，加班工作,，促進(jìn)施工進(jìn)度,。

4.3 安全目標(biāo)：無重大安全事故,，確保市級(jí)安全文明工地，爭創(chuàng)省級(jí)安全文明工地,。

4.4 投資目標(biāo)：控制工程總投資在預(yù)算范圍內(nèi),，力爭節(jié)約，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

5 優(yōu)惠條件

5.1 投標(biāo)時(shí)承諾的人員、設(shè)備不能全部到位或未能全面履行監(jiān)理職責(zé)視為違約,，招標(biāo)人有權(quán)處罰，并可單方面解除委托監(jiān)理合同,。

5.2 我單位自行解決交通,、通訊、計(jì)算機(jī)和辦公用具,、食宿等條件。

5.3 因監(jiān)理人的過失造成發(fā)包人直接經(jīng)濟(jì)損失的,，將按照下述的計(jì)算方法進(jìn)行賠償：賠償金=直接經(jīng)濟(jì)損失*20%,。

5.4 建設(shè)單位提出的合理的現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力范圍內(nèi)做好設(shè)計(jì)方面,、采購、施工準(zhǔn)備及招標(biāo)、咨詢等方面的工作,，我方將按照建設(shè)單位的要求認(rèn)真完成。

5.5 監(jiān)理人員確需更換時(shí),，接受招標(biāo)人對(duì)擬定人員的考察,，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

5.6 工程建設(shè)的基本目標(biāo)達(dá)不到甲方預(yù)定的目標(biāo),，愿意接受建設(shè)單位的處罰。

5.7 幫助發(fā)包人整理施工期間的資料并在竣工后幫助辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù),，不收取任何人工報(bào)酬,。

5.8 協(xié)助發(fā)包人進(jìn)行竣工結(jié)算審核工作，需要配合時(shí)積極派出人員配合,，不收取任何人工報(bào)酬。

5.9 監(jiān)理人提供的全部辦公設(shè)施,、儀器,、設(shè)備無需委托人補(bǔ)償，全部費(fèi)用由監(jiān)理人承擔(dān),。

5.10 如遇委托人資金緊張的情況，可延期支付監(jiān)理費(fèi),，并不需支付利息,，同時(shí)監(jiān)理人正常按照委托監(jiān)理合同履行監(jiān)理服務(wù)。

5.11 監(jiān)理合同履約完成后,，建設(shè)單位提出的各種工程建設(shè)技術(shù)咨詢服務(wù),，我公司都將積極完成,。

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇四

工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任,。在該工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1,、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,，并確保所有人員到崗履職,。根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員,，檢查監(jiān)理人員履行職責(zé)情況。

3,、認(rèn)真組織編制監(jiān)理規(guī)劃,，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,。審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,。

4,、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理。對(duì)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件要求的建筑材料,、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不予簽字同意進(jìn)場使用。

5,、督促監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn) 等形式,，對(duì)工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí),、真實(shí),、準(zhǔn)確,。

6、發(fā)現(xiàn)施工過程中責(zé)任主體有違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的,，及時(shí)制止，拒不整改的報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),。

7,、組織審核分包單位資格,。審查施工組織設(shè)計(jì)、(專項(xiàng))施工方案,。簽發(fā)工程開工令,、暫停令和復(fù)工令。

8,、組織檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量管理體系的建立及運(yùn)行情況。 組織審查和處理工程變更,。

9,、組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料,。審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收,，組織編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,，參與工程竣工驗(yàn)收。

10,、參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。

11,、組織編寫監(jiān)理月報(bào),、監(jiān)理工作總結(jié),，組織整理監(jiān)理文件資料。

12,、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任,。

本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,，一份交建設(shè)單位，一份監(jiān)理單位留存,。

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇五

工程名稱：

本人承諾在該工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，承擔(dān)因設(shè)計(jì)導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1,、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),。

2,、嚴(yán)格按照核定的工程設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),，不超越資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),。

3、嚴(yán)格依據(jù)勘察成果文件進(jìn)行工程設(shè)計(jì),，保證設(shè)計(jì)文件符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,，達(dá)到國家規(guī)定的文件編制深度要求,，并經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)部校對(duì)、審核,。提供的設(shè)計(jì)文件加蓋有設(shè)計(jì)單位出圖專用章和執(zhí)業(yè)人員印章,。

4,、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。重大設(shè)計(jì)變更應(yīng)按規(guī)定和程序進(jìn)行審查,。

5,、按規(guī)定在施工前向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計(jì)交底和參加圖紙會(huì)審,，及時(shí)解決施工過程中涉及到的設(shè)計(jì)問題，積極參與重要分部分項(xiàng)工程和單位工程竣工驗(yàn)收,，真實(shí)客觀地簽署驗(yàn)收結(jié)論,，積極參加質(zhì)量事故調(diào)查和處理,，按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報(bào)告。

6,、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任,。

本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,，一份交建設(shè)單位,，一份設(shè)計(jì)單位留存。

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇六

工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),，對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任,。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),。

2,、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理,、勘察,、設(shè)計(jì)、檢測和施工圖審查等單位,，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包。對(duì)按規(guī)定必須招標(biāo)的嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo),，不迫使承包方以低于成本價(jià)競標(biāo),，不任意壓縮合理工期,。

3、向勘察,、 設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位

提供真實(shí),、準(zhǔn)確,、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。

4,、將勘察、設(shè)計(jì)文件送有資質(zhì)的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查,，及時(shí)向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設(shè)計(jì)文件及審查意見,。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，重大設(shè)計(jì)變更送原審查機(jī)構(gòu)審查合格后再實(shí)施,。

5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序,，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證,。

6,、不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì),、施工,、檢測等單位違反工程

建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料,、建筑配件和設(shè)備，

降低工程質(zhì)量,。

7、工程竣工后,，按規(guī)定組織勘察,、設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督,。在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi),，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù),。工程未經(jīng)驗(yàn)收合格不得交付使用。

8,、及時(shí)整理文件資料,，建立健全工程項(xiàng)目檔案,，并自竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。

9,、督促勘察,、設(shè)計(jì),、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,，對(duì)未實(shí)行監(jiān)理的工程,，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

10,、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式三份,，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,，一份建設(shè)單位留存。

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇七

建設(shè)單位：蘇州世茂置業(yè)有限公司

工程名稱：蘇州世茂運(yùn)河城19#地塊住宅工程

本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),，并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任,。

1,、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),，不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料,、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù),。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。

2,、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,，并確保所有人員到崗履職,。

3,、認(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán) 格監(jiān)督檢查,。

4、 嚴(yán)格依照法律,、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任,。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收和工程檔案歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料,、 建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場使用,。

5,、 監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站,、巡視和平行檢驗(yàn) 等形式,，對(duì)工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí),、真實(shí)、準(zhǔn)確,。

6,、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止，并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),。

7、及時(shí)收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔,。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),。

本承諾書一式三份,，一份在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市

城建檔案館存檔,，一份保存于本單位備查。

總監(jiān)理工程師(承諾人)簽字：__x

施工服務(wù)質(zhì)量承諾書 建設(shè)工程質(zhì)量承諾書篇八

致：______有限公司

關(guān)于貴公司______招標(biāo)文件,，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo),。如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù),，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,，按國家,、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù) ,。

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,，解答貴公司在使用中遇到的問題,，保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作,。

6,、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,。

7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告,，及時(shí)采取防范措施,。

8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新,、換代、維修等需求時(shí),，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：______有限公司

授權(quán)代表：___年___月___日