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最新醫(yī)療器械耗材質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-27 11:24:03
最新醫(yī)療器械耗材質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(四篇)
時(shí)間:2024-07-27 11:24:03     小編:zdfb

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醫(yī)療器械耗材質(zhì)量售后服務(wù)承諾書篇一

1,、產(chǎn)品質(zhì)量

我公司將嚴(yán)格按照采購(gòu)清單中產(chǎn)品規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品,,并達(dá)到規(guī)定的要求,,認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴,。

2,、價(jià)格

嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結(jié)算,。我方報(bào)價(jià)(即折扣率)為:

3,、供貨時(shí)間

詢價(jià)結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購(gòu)人簽訂供貨合同,,否則視為自動(dòng)放棄,。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過(guò)采購(gòu)人驗(yàn)收,。(特殊情況從其約定),。

如我公司為最終成交供應(yīng)商,將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,,如有違約行為,,將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。

承諾人:

年月日

醫(yī)療器械耗材質(zhì)量售后服務(wù)承諾書篇二

一,、服務(wù)方式

1,、電話支持:通過(guò)電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,,并拿出解決方案,,最終排除故障。

2,、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過(guò)電話不能診斷的故障,,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,,排除故障,。

二、服務(wù)承諾

1,、服務(wù)響應(yīng)及時(shí),。

2、解決問(wèn)題有效,。

3,、服務(wù)過(guò)程規(guī)范。

4,、服務(wù)內(nèi)容全面,。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,我公司將派專門工程師,,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三,、售后服務(wù)內(nèi)容

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù),。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告,。

3,、服務(wù)計(jì)劃:詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。

4,、備品備件:詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5,、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,,制定安裝方案并安裝調(diào)試。

7,、資料:安裝完畢,、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

承諾單位蓋章:

日期:__年_月_日

醫(yī)療器械耗材質(zhì)量售后服務(wù)承諾書篇三

為了進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任,,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生,。我單位將依照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)中的安全管理,確保職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故,。特鄭重做如下承諾:

一,、建立、健全安全管理規(guī)章制度,。制定主要負(fù)責(zé)人,、分管負(fù)責(zé)人,、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到基層和個(gè)人。

二,、建立,、健全各項(xiàng)生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育,、培訓(xùn),、勞動(dòng)防護(hù)用品(具)、安全設(shè)施,、設(shè)備,,作業(yè)場(chǎng)所防火、防毒,、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,,安全檢查、隱患整治,、事故上報(bào)及安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度,。。

三,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、安全設(shè)施和設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。

四、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門交納安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,,足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,。

五、按照國(guó)家法律,、法規(guī)的要求,,設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

六,、主要負(fù)責(zé)人,、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格取得資格證書,。從業(yè)人員必須按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格。

七,、加強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)工作,,對(duì)作業(yè)場(chǎng)所化學(xué)性,、物理性等職業(yè)危害因素實(shí)行監(jiān)控管理,定期檢測(cè),。并配備職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施,,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的勞動(dòng)防護(hù)用品和發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)津貼,。

八,、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位事故應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)危

險(xiǎn)源的監(jiān)控管理,。建立應(yīng)急救援組織,,配備必要的應(yīng)急裝備和物資。

九,、在日常經(jīng)營(yíng)中,,不超資質(zhì)、超能力,、超范圍的經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥,。從有資質(zhì)的單位購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品,向符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對(duì)象銷售農(nóng)藥,。并選用符合國(guó)家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物,、容器。運(yùn)輸農(nóng)藥選用具有危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸資質(zhì)的車輛,。

十,、對(duì)行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實(shí)整改,,并按期進(jìn)行反饋。

十一,、按要求及時(shí)完成安全評(píng)價(jià),,及時(shí)換發(fā)《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》。

我們一定要遵守承諾,,誠(chéng)實(shí)守信,。把本經(jīng)營(yíng)單位的農(nóng)藥銷售工作抓實(shí)抓好。如有違反或未認(rèn)真遵守承諾的,,本人及單位愿接受有關(guān)部門的處理和處罰,。

承諾單位: (公章)承諾認(rèn)可單位: (公章) 安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽名: 責(zé) 任 人簽名:

承諾時(shí)間: 年 月認(rèn) 可 時(shí) 間: 年 月

醫(yī)療器械耗材質(zhì)量售后服務(wù)承諾書篇四

關(guān)于長(zhǎng)沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:

1,、我公司承諾所提供的一切證件合法有效,,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無(wú)缺陷,,設(shè)計(jì)無(wú)侵權(quán)行為,,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求,,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運(yùn)行,。

2,、產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,免費(fèi)保修壹年,,每半年進(jìn)行一次用戶咨詢,,終身維護(hù),保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),,即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用,,保修期滿后,只收取成本費(fèi),。

3,、我公司在接到安裝通知1—3個(gè)工作日內(nèi),負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝,、調(diào)試運(yùn)行,、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止,。

4,、我公司在接到用戶要求對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后,即刻給予答復(fù),。并派合格的維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),,修復(fù)超過(guò)1個(gè)工作日,如一時(shí)無(wú)法修復(fù)的設(shè)備,,我公司將提供備品供院方臨床使用,。

5、我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的常用關(guān)鍵零部件,,可以確保及時(shí)更換,。

6、售后服務(wù)電話:

授權(quán)人簽字:

20xx年x月x日

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