報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

銷售總結(jié)總結(jié) 銷售總結(jié)報(bào)告篇一

一,、主要工作內(nèi)容

今年我的主要工作內(nèi)容是苯分離,、催化檢修內(nèi)外審計(jì);加氫裂化裝置的預(yù)結(jié)算及經(jīng)營科的日常事務(wù)工作。具體為協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行加氫裂化預(yù)算審核,、協(xié)調(diào)預(yù)算編制及結(jié)算中的問題,。同時(shí)完成了爐子、煙囪,、余熱回收系統(tǒng),、壓縮機(jī)、反應(yīng)器,、熱高分,、空冷器及塔類設(shè)備的預(yù)算編制工作;日常管理工作：每月上報(bào)經(jīng)營信息報(bào)表、目標(biāo)成本報(bào)表及進(jìn)度款報(bào)表,，審核分包進(jìn)度款報(bào)表,。

二、勞動紀(jì)律

嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的作息時(shí)間,，不遲到或早退,，極少請假。另外根據(jù)工作的需要加班。

三,、工作情況

1,、催化檢修及苯分離結(jié)算審計(jì)工作

催化檢修及苯分離結(jié)算審計(jì)工作三月份開始，五月底完成,。審計(jì)和初審情況有所不同,，審計(jì)方往往會抓住某些大問題尋根追底，必須要提供強(qiáng)有力的證據(jù)和材料,，而在初審水分很大的情況下,，就顯得尤為困難，為此我們經(jīng)過長時(shí)間的周旋,，找材料,，去現(xiàn)場，處關(guān)系,，終于使審計(jì)結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

2、加氫裂化預(yù)結(jié)算

加氫工程規(guī)模大,，工期長,，并且材料用量大，專業(yè)齊備,，這首先是個(gè)難得的鍛煉成長機(jī)會,，也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。我首先制定了預(yù)算編制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,，按專業(yè),、圖紙分塊到個(gè)人，具有一定的指導(dǎo)性,。當(dāng)然,，編制預(yù)算最重要的是與現(xiàn)場結(jié)合。照本宣科和依葫蘆畫瓢都是不可取的,，為此,，也排出了深入現(xiàn)場的時(shí)間表，每個(gè)人每周都必須保證三個(gè)半天的時(shí)間去現(xiàn)場學(xué)習(xí),，這樣才能充分的了解工序,、流程、存在的難度,、問題,，為我們在預(yù)算編制的過程中指明方向和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí),，還積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示參與現(xiàn)場電纜敷設(shè),，真正做到參與,，對定額工料的分析更加深入。當(dāng)然,，也正是由于以上原因加氫裂化預(yù)算編制工作并沒有完全按制定的節(jié)點(diǎn)完成，因?yàn)楣こ虥]完,，預(yù)算就不可能完,，隨時(shí)需要完善修改，想要做到滴水不漏絕非易事,。我們僅在材料核對上就花了較往年數(shù)倍的精力,，材料量大是其中一個(gè)原因，而更重要的意義在于我們在管理上的細(xì)化和優(yōu)化,，通過和供應(yīng)核對材料,，反應(yīng)和暴露出的問題給了我們今年的結(jié)算工作的指引，也為今后的管理工作做了提醒,。為了更好的完成結(jié)算目標(biāo),，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)也多次邀請公司專家前來指導(dǎo)工作，吸取他人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成果,，受益匪淺,。例如對高壓管線安裝定額的調(diào)整、對煙囪安裝定額的調(diào)整,，雖然還未結(jié)算,，但都值得期待。從我個(gè)人預(yù)算的編制工作來說,，我主要負(fù)責(zé)爐子及部分設(shè)備的預(yù)算編制工作,，而這其中爐子、煙囪,、反應(yīng)器,、壓縮機(jī)都是以前沒接觸或者說接觸的不深入的設(shè)備安裝，這也給我出了不小的難題,。在第一次組織各部門會審時(shí)就暴露出了不少問題,，緊接著我就以這些問題為切入口，再借鑒以往的預(yù)算,，結(jié)合施工中的難點(diǎn)和消耗,，逐漸形成自己的編制思路。

3,、日常管理工作方面

我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的日常管理工作：經(jīng)營信息報(bào)表,、目標(biāo)成本報(bào)表、進(jìn)度款報(bào)表編制上報(bào);分包進(jìn)度款報(bào)表審核,。這其中后面三項(xiàng)顯得相對重要,。

目標(biāo)成本報(bào)表從整體的目標(biāo)成本效果來看,，達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期要求。

關(guān)于進(jìn)度款報(bào)表,，跟以往不同,，由于監(jiān)理要求，必須每月報(bào)進(jìn)度預(yù)算,，這在一定程度上加大了工作量,，也提出了更高的要求。首先必須要熟悉現(xiàn)場施工進(jìn)度情況,，同時(shí)要將進(jìn)度以預(yù)算,、以價(jià)值的形式反映出來，這就必須結(jié)合進(jìn)度,、工期,、當(dāng)月轉(zhuǎn)帳材料費(fèi)及工程合同額。

關(guān)于分包進(jìn)度款的審批,，今年進(jìn)行了細(xì)化管理,。分包隊(duì)申請進(jìn)度款必須同時(shí)上報(bào)經(jīng)過現(xiàn)場經(jīng)理及生產(chǎn)確認(rèn)的進(jìn)度實(shí)物量及對應(yīng)的進(jìn)度預(yù)算，同時(shí),，經(jīng)營部門結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,，再對實(shí)物量及進(jìn)度預(yù)算進(jìn)行二次審核，最終確定當(dāng)月分包進(jìn)度款,，真正做到了對分包進(jìn)度款的有效控制和審批,。

4、關(guān)于對新人的指導(dǎo)

對兩名新人的指導(dǎo),，經(jīng)營科采取的是一帶一的方式,。

在工作上：我負(fù)責(zé)指導(dǎo)甘長征同志在設(shè)備及鋼結(jié)構(gòu)的預(yù)算編制及對相應(yīng)定額施工工序和施工內(nèi)容的講解，在于甲方對預(yù)算的過程當(dāng)中負(fù)責(zé)分析甘長征同志遇到的預(yù)算問題,，以及對相應(yīng)問題的解決途徑和解決方法,。

現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)：由于甘長征同志是剛分配下來一年的學(xué)生又沒有經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)習(xí)，這樣在預(yù)算編制過程當(dāng)中容易與現(xiàn)場情況脫離,，形成閉門造車的局面,。為解決這一問題，我經(jīng)常安排一些任務(wù)讓他到現(xiàn)場落實(shí),，并及時(shí)反饋到我這里,，并對相應(yīng)的問題一一講解，并提出相應(yīng)的方案進(jìn)行討論,，最終落實(shí)到如何將這些情況反應(yīng)到預(yù)算當(dāng)中去,。這樣既解決了他到現(xiàn)場不知看什么、做什么的問題,，有的放矢;又對他的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)驚醒了相應(yīng)的彌補(bǔ),。

培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力：在以上兩方面落實(shí)的基礎(chǔ)上，我還注意在發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題方面的培養(yǎng),，由于甘長征同志剛剛從事預(yù)算工作，沒有太多固有的,、傳統(tǒng)的想法,。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，我從方法論的基礎(chǔ)上進(jìn)行指導(dǎo),，讓他自己去觀察,，去發(fā)現(xiàn),，并指導(dǎo)著他對問題的獨(dú)立解決,。

銷售總結(jié)總結(jié) 銷售總結(jié)報(bào)告篇二

20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一向以來我都用心學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二,、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

三、任勞任怨,，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的用心性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)__年,，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

20__年是公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下,，緊緊圍繞銷售工作,，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏,，開拓進(jìn)取,，真抓實(shí)干,，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作,，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作出如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，領(lǐng)會精神,，提高執(zhí)行力

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積增加,，這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,，深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力,。通過深入學(xué)習(xí),，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律,，不成方圓”,，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷售,，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識,、品牌意識和大局觀念,、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

二,、盡職盡責(zé),，率先垂范，努力做好銷售本職工作

上半年,，我?guī)ь^努力,，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作,。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌,，與銷售代理公司溝通,，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案,，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況,。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極,，較好開展了各項(xiàng)銷售活動,。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,，適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),，確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求,。

三,、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié),，帶好銷售團(tuán)隊(duì)

工作中,，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,，引導(dǎo)員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”,，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,，及時(shí)傳達(dá)上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,，幫助其制定銷售計(jì)劃,，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展,。

無論個(gè)人生活還是工作,，都要極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,，打造 愛崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售總結(jié)總結(jié) 銷售總結(jié)報(bào)告篇三

核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成,。

1,、會計(jì)審核

會計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策,。如，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核,，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程,、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時(shí),，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

2、材料核算

材料占工程成本比重較大,，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一,。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題,，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,，從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，特別是水泥價(jià)格翻一番,，還提不到貨,，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨,。

我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,，需要我們不斷地完善和提高,。在此也特別為朋友們編輯整理了房地產(chǎn)出納個(gè)人年終工作總結(jié),。

銷售總結(jié)總結(jié) 銷售總結(jié)報(bào)告篇四

在20_年到來之際，在我們展望明年的同時(shí),，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20_年,。回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西,，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉,，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多,。

通過工作中處理各種各樣的事情,，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處,?；仡欉^去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在各位同事的大力協(xié)助下,，工作上取得了些滿意的成果。

設(shè)計(jì)方面的主要工作有：

1,、完成燈光照明設(shè)計(jì)方案_套;

2、完成燈光效果圖,、flash動畫共_個(gè)ae動畫_個(gè);

3,、投標(biāo)標(biāo)書制作_套;

4、閑暇時(shí)間市場開闊;

日常配合的工作有：

1,、打印出圖,，尋找制作單位、審核圖紙;

2、必要的時(shí)候與客戶溝通,，到實(shí)地查看項(xiàng)目狀況;

3,、安全員培訓(xùn)考試;

4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí);

5,、工程燈具廠家查詢;

6,、其它資料配合準(zhǔn)備;

工作上的不足和要改進(jìn)的方面：

首先感謝在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進(jìn)步,。

20_年里,，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識,，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。一年來，我參與了公司的多項(xiàng)方案的設(shè)計(jì),，緊密配合個(gè)部門的工作,，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。日后還須不斷提升自身能力,。

銷售總結(jié)總結(jié) 銷售總結(jié)報(bào)告篇五

作為收銀組的總收，雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo),，但作為公司中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,，我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對收銀組各項(xiàng)工作安排,，督促組員認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。

在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕,，現(xiàn)在給我們換了新的辦公室,，而且安裝上空調(diào)，使我們在工作休息有了舒適感,。公司還對收銀臺全面升級,，使收銀工作更安全，工作環(huán)境更加整潔美觀?，F(xiàn)在工作環(huán)境更好了,，我們需要更加努力工作，因?yàn)楫?dāng)顧客進(jìn)入商場消費(fèi)時(shí),，第一個(gè)看到的就是商場的收銀員,。收銀員不僅僅代表著自己,，更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場的服務(wù)質(zhì)量,。為了商場更好的發(fā)展,，必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量,。

作一名總收,，首先自身從心理上真正的關(guān)心組員，尊重組員,，真正的為組員著想,，真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，對新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

下半年逐漸迎來了商場的銷售旺季，對我們的收銀組來說又是一個(gè)大的業(yè)務(wù)考驗(yàn),，所以在7-8月份中計(jì)劃對收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升特制定如下計(jì)劃：

1.繼續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范,、行為規(guī)范。

2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)知識,。因?yàn)橛行碌氖浙y員加入,，這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距，所以堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范,，業(yè)務(wù)知識,。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。

3.經(jīng)常檢查收銀員的儀容儀表,，收銀臺衛(wèi)生,，督促收銀員必須做到唱收、唱付,、微笑服務(wù),，不允許帶個(gè)人情緒上崗。

2.做好銷售高峰期的收銀工作,，確保不發(fā)生任何差錯(cuò),。檢查備品充足，不影響收銀員使用,。

3.保證零錢充足,，不影響收銀工作，每日無差錯(cuò)的把銷售款存入銀行,。

4.工作安全,。因?yàn)槭浙y工作是每天都在重復(fù)上一天的工作，很枯燥,，這樣有些人就會出現(xiàn)懈怠情緒,。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現(xiàn)金安全，不出現(xiàn)假鈔,、長款,、短款現(xiàn)象。票據(jù)安全,，認(rèn)真檢查公章,、名章、業(yè)戶編碼,、大小寫是否一致,，不出現(xiàn)票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是準(zhǔn)確無誤,。

5.不定期檢查收銀員備用金,，保證備用金安全。

6.作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,，不但要們每個(gè)組員的業(yè)務(wù)精準(zhǔn),，更需要自己保持清醒的頭腦，不斷的學(xué)習(xí)與提高,，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負(fù)起自身的責(zé)任。

7.努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。

作為一個(gè)總收,，能夠在收銀組解決的問題,，我決不會麻煩領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)解決不了的事,，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),。