報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇一

一、完善病房設(shè)施,，加強病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺呼吸機(jī),，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二、建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強,，且icu護(hù)士人員流動較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案,，增加了各項護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護(hù)士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,，并取得良好成績,。與此同時，協(xié)助院長順利完成了>這一課題，并通過了市科委鑒定,，除此之外,，還參與了我科>課題的研究。

20xx年度我科收治病人×××余例,，成功搶救了急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強管理,，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點,，有待進(jìn)一步改善。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇二

上半年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,，以病人為中心,，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了科室工作周程,、日程,，細(xì)化管理，認(rèn)真落實各項工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,，培養(yǎng)專科護(hù)理人才

1,、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育,，有3名護(hù)士本科在讀。

2,、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,， 分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸,、游泳的臨床意義”“,，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開心工作法則”,，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率,，也使主講人提高了計算機(jī)水平,，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,，操作考核6次,，均取得較好的成績，組織?？谱o(hù)理查房近6次,，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。

3,、加強了實習(xí)護(hù)士,、新入科護(hù)士的專科理論培訓(xùn)和?？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,，鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力,。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,，樊婷、劉麗娟,、王月枝,、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅,，并按要求組隊(王月枝,、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,，獲得一致好評。

4,、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓(xùn),，并順流通過了資格考試。

5,、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,，擬定于下半年刊登,。

二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

上半年,，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,，繼續(xù)“夯實護(hù)理基礎(chǔ),，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,，領(lǐng)會文件精神,，討論具體實施方案，堅持以病人為中心,，努力為病人提供一流的服務(wù),，滿足患者需求，主要做了以下工作：

1,、嚴(yán)格床頭交接班,，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記，使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時指出存在問題及時改正,，確?；颊甙踩?/p>

2,、加強晨晚間護(hù)理,，使床單平整無皺折，并確保床單,、被褥無血跡,、污漬，隨臟隨換,，對所有患者使用的褥子,、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,，保證患者清潔無污染。

3、加強醫(yī)患溝通,，進(jìn)一步落實健康教育工作,，提高臨床效果，住院時做好入院宣教,，消除其緊張情緒,，住院后護(hù)士及時到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時了解病人的思想,，幫助病人排憂解難,，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育,，及時向病人講解疾病相關(guān)知識,，防病知識，藥物作用等,，做好出院指導(dǎo),，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系,。 針對科室工作特點,，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,，對“醫(yī)生,、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣,、田聰聰,、劉臘平、王雪梅,、琚麗霞,、劉麗娟等分別被評為3、4,、5月份好護(hù)士,，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高,。

4,、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話,，對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,，及時了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題,，請其及時來院檢查,，上半年共電話隨訪 303人，受到了患者及家屬的廣泛好評,。

5,、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì),、更優(yōu),，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開展了 “讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,，免費向每個寶寶贈送出生照,、全家福、洗澡,、撫觸,，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福,。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響,。

三,、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理,，提高護(hù)理質(zhì)量

1,、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護(hù)士學(xué)習(xí),，按照流程進(jìn)行落實,，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，并詳細(xì)記錄,，在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋，分析原因,，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強了護(hù)士的質(zhì)量意識,，護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。

2,、強化護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,，

認(rèn)真落實患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇三

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在科主任，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下：

一、在思想政治方面,，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人,，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊精神,。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成,。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,，配合各科室做好搶救工作,，工作中團(tuán)結(jié)同事,，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科,、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

進(jìn)入手術(shù)室的第一天,，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認(rèn)識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護(hù)士,，緊張的心理揮之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),，從開臺開始,，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞,，再到上刀片與穿針線等等,，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗，讓我認(rèn)識到這項工作的重要性,，看似簡單,，其實不然，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作,。同時與洗手護(hù)士一樣,，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。

在手術(shù)室的實習(xí)中,，強化了我的無菌觀念,，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解 ，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性,。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,，讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇四

一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”重要思想,，以及工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,，在工作面前,，顧全大局，不爭名利,，不計得失,，牢記“八榮八恥”的教導(dǎo)，盡心盡力干好本職工作,。在日常的工作過程中,，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,，按時,、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù),。沒出現(xiàn)過差錯,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定，能獨立勝任本職工作,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,，我沒有遲到,、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上,。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,，工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：

一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);

二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);

三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);

四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);

五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);

六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);

七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但也認(rèn)識到自己的不足之處,。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速,、健康,、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力,。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇五

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收，清洗,，包裝,，消毒，滅菌和發(fā)放工作,，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系,，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,。

供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理,，嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān),，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20__年在院長,，護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,，我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的`工作職責(zé),，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一,、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量

(1)首先重視質(zhì)量安全,，加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測,，確保供應(yīng)物品的安全性，按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求對滅菌器進(jìn)行物理,，化學(xué),，生物監(jiān)測，保證達(dá)標(biāo),，并登記存檔,，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,，經(jīng)查找原因后,，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),，改進(jìn)后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。

(2)加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測,，清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,，水溫不能超過20度,，對每個器械進(jìn)行常規(guī)清洗，每日對2—3個待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作，對銹跡嚴(yán)重,，性能不佳的器械已與臨床,，科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換。

(3)進(jìn)一步加強供應(yīng)室管理,，建立健全各項規(guī)章制度,，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程,，落實崗位責(zé)任制,，責(zé)任到人。

二、加強無菌物品質(zhì)量管理,，實行全程質(zhì)量控制,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時要嚴(yán)格查對和交接,，以防器械丟失和發(fā)放錯誤,。

(2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對包布至少清洗2次,，有可見污物時隨時清洗,，對破舊包布及時進(jìn)行更換，包裝時要將包打的平整嚴(yán)實,，對器械包進(jìn)行包裝核查,，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),。

(3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄。

三,、加強個人安全防護(hù)措施,、

(1)加強科室人員對防護(hù)知識的學(xué)習(xí)，提高自我防護(hù)能力,，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。

(2)預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護(hù)用品,，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷,，如發(fā)生職業(yè)暴露,，要及時處理傷口，必要時報告院感科,。

四,、堅持下送制度

10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下，為了拓展服務(wù)項目,，滿足臨床需要,，初步開展了下送工作，供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,，及時了解臨床各科需求及意見,，不斷改進(jìn)本科工作。

五,、重視管理

重視醫(yī)院感染管理,，提高安全意識,，不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率，爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生,。

六,、加強學(xué)習(xí)

加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，科內(nèi)每周組織一次?？浦R學(xué)習(xí)及每月一次院感知識的理論學(xué)習(xí),。

七、工作中的不足：

1,、管理方面不夠精細(xì);

2,、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒

3、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施,，不能開展消毒工作

4,、因條件所限，未開展下收工作,，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，供應(yīng)室全體人員會團(tuán)結(jié)一致,，不斷積累經(jīng)驗，努力提高操作技能和工作效率,，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇六

201x年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃,。

1、工作量：急診 人次,。參加搶救 人次,。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1,、 強化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

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供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇七

20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科"的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃,。

一,、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1,、工作量：急診 人次。參加搶救 人次,。配合急診手術(shù)

例,。護(hù)理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二,、 加強護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、 強化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實到位,。

3、通過一年時間調(diào)整,，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

四、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

新年好!

很榮幸能成為您們中的一員,，接任供應(yīng)室管理工作已3個月了，在此不能全面地給--年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié),，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的,。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，我很感激她,，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用,。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實踐學(xué)習(xí)，使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性,。在--年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下--年的非典,，如果當(dāng)時院感監(jiān)控工作就已得到重視,，做得到位，就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響,。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益,。自10月份接任后,，就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策,，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一·重新劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點,，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間,，滅菌間，無菌物品存放間,，庫房,，辦公室,，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線,，不交叉，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。

二·重新排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》，《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為去污班，包裝班,，無菌物品發(fā)放班,，這三個班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任,。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發(fā)班至少也有2人同時在崗,。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的,。每個班都制定了崗位職責(zé),，具體分工具體到某個人,。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握新的崗位職責(zé)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。

三·認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),，保留了符合院感要求的內(nèi)容，再依據(jù)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項規(guī)章制度,，崗位職責(zé),，工作流程近一百條，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá),。

四·逐步完善清洗,，檢查包裝,，滅菌,，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測,，每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名，生產(chǎn)批號,，有效期,，規(guī)格，數(shù)量,，領(lǐng)取科室,，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室，物品名稱,，鍋號,，鍋次，滅菌日期,，有效日期,，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測,。但也有做得不足之處,，比如下收下送,，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道,，目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施,。

五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作，認(rèn)真聽取意見,，對工作加以改進(jìn),。

以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時思想上做到慎獨,，行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范,。否則，供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義,。

概括了--年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,，接下來對--年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望。

一·建筑要求：要符合人流和物流由污到潔,，氣流由潔到污的布局,，并通過省重點部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。

二·設(shè)備及設(shè)施配備：可根據(jù)本院情況而定,。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報告,，題目是《關(guān)于cssd驗收標(biāo)準(zhǔn)如何落實到我院實際規(guī)劃中》，在此就不重復(fù)說明了,。

三·管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式,，確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說,，供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應(yīng),，包括外來醫(yī)療器械的清洗,，消毒與滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室,，服務(wù)涉及面廣,，科學(xué)性強，責(zé)任心重,。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,，以達(dá)到控制院內(nèi)感染，保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,，控制感染的目地,，顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,，供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平,。cssd的管理體制是在院長，護(hù)理部,，院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，這樣效果更好。

四,。人員要求：我科目前有5名護(hù)士,，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,，還需要持證消毒員一名,，固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn),。

五·隨后制定了一份--年度供應(yīng)室護(hù)理工作計劃,。

說了這么多只是我個人的設(shè)想，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的,。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,。我的發(fā)言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康,，心想事成!

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇九

供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門,，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量,，敷料制備,，消毒，滅菌,，為臨床提供無菌物品的重點科室,，同時我們還肩負(fù)著醫(yī)療廢物的回收,、運輸,，全院工作服的清洗工作，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、醫(yī)療安全,。我們是臨床一線的好后勤，作為一個醫(yī)技小科室,，每年醫(yī)院的模范科室與我們無緣,，但我們知道，每個先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任,，汗水,，他們的軍功章里都也有我們的功勞,，我們都會感覺很欣慰。現(xiàn)將20xx年的工作直接如下：

一,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，全面提高護(hù)士素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為

一年來,，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，與時俱進(jìn)，積參加極醫(yī)院組織的各項活動,，為保障思想的先進(jìn)性,，我們注重政治學(xué)習(xí)，從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,，到每期的讀文思廉,，從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,，醫(yī)療安全到國家的兩會召開,，從個人事跡到建黨91周年胡書記的講話，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),，使我們統(tǒng)一了認(rèn)識,，明確了方向，這一年,，我們認(rèn)識了王杰鋒,，賈濤，我們領(lǐng)會了“三好一滿意”活動的重要性,，我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的,。通過學(xué)習(xí)，我們的服務(wù)意識,，質(zhì)量安全意識,，法制意識明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成,，年終各項檢查考核的突出成績,，標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑，他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢,，建言獻(xiàn)策,，為我們樹立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向,，旗幟就是力量,，在他們的正確引導(dǎo)下，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅固，護(hù)士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高,，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。

二、以質(zhì)量為核心,，狠抓全面質(zhì)量控制,，保證醫(yī)療安全

在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部,，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化,，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎(chǔ),，今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了cssd管理規(guī)范,，環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關(guān)知識,，工作流程等,，達(dá)到人人熟練掌握。并嚴(yán)格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量,， 對不合格的科室要做好宣教及督查,，體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性,，安全性;定期對儀器進(jìn)行保養(yǎng),，保證正常運行，節(jié)約能源,，降低成本,，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥,，壓力表進(jìn)行檢測,，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測,，仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測,，不合格絕對不能發(fā)放,，對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，今年在每次生物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,，我們又放置了5類化學(xué)指示卡,，作為提前放行的標(biāo)志，為骨科急診手術(shù)開了綠燈,，也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議,，我們除傳達(dá)院方的指令外，也認(rèn)真總結(jié)上周的工作,，安排本周的工作,，對不合理的事進(jìn)行通報，討論,，總結(jié),，及時消除事故隱患,，及時糾正不良行為,，對提出的整改措施認(rèn)真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實,，511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階,。今年11個月的工作量如下：環(huán)氧乙烷滅菌68次,，與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去年無可比性,，其中外來器械滅菌137鍋次,，生物監(jiān)測205次,，因停水,，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次,，其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,，暫未收到錄用信息,。

三,、落實責(zé)任制考核細(xì)則，使執(zhí)行力與制度互相制約,，強化責(zé)任意識

按需設(shè)崗,，各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,，實行問責(zé)制,。嚴(yán)格考核、考勤,，獎懲分明,，人性化管理，制度化執(zhí)行,，讓制度深入到每個人心中,，使執(zhí)行力有了依據(jù)，制度有了保障,，工作人員的責(zé)任心進(jìn)一步得到強化,，責(zé)任意識進(jìn)一步提高,。

總之，一年工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障,，年初的工作計劃也順利完成了,，面對新的一年，我們嚴(yán)陣以待,，還需從以下幾方面逐步完善：1,、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色，出勤率應(yīng)考慮日平均績效,，必要時實行倒扣分,。2、加班,，應(yīng)急,，應(yīng)有具體獎勵措施。3,、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,，要逐步完善。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十

20__年根據(jù)護(hù)理部,、大科工作計劃,，結(jié)合本科實際情況，制定護(hù)理工作計劃,，在主管院長,、護(hù)理部及大科護(hù)長的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作能按計劃完成,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、消毒供應(yīng)室驗收工作：對照自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)，在主管院長,、護(hù)理部,、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，反復(fù)自查自糾,，不斷完善工作制度,、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科內(nèi)進(jìn)行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核,，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收,，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、創(chuàng)三甲工作：根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示,，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)》,，通過自查自糾,，不斷的整改，不斷的完善,，做好消毒供應(yīng)中心的建設(shè),，進(jìn)一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié),、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審,。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,，并及時組織討論，逐步落實整改,。

三,、開展20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動

積極配合醫(yī)院開展20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，強調(diào)“說話和著說,，服務(wù)著做”,，深入科室實行下收下送,，滿足臨床需要,，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，不斷提高服務(wù)水平，各種醫(yī)療用品的分類清洗,、消毒,、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機(jī)檢查,，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達(dá)100%,，器械清洗質(zhì)量達(dá)98%,。

四、質(zhì)控工作：根據(jù)護(hù)理部,、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作,，一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,，有整改措施,、有反饋、有復(fù)查,。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié),。

五,、培訓(xùn)情況：根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施,，包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員?？浦R培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),，新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次,。

科內(nèi)每月對工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程,，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行,。

六、教學(xué)情況：完成20__年-20__年實習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié),，根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計劃,，制定20__年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容,，組織實施,。

七、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)：上半年開展新業(yè)務(wù)兩項,，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),，分別制定操作規(guī)程,、流程，并組織科室人員培訓(xùn),。

下半年繼續(xù)在主管院長,、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，針對科室的不足,，加以改進(jìn)整改并逐步落實。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十一

在院長和院領(lǐng)導(dǎo)幫助和指點下,，完成了本院供應(yīng)室的各項操作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

(一)

一、劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點、清洗臨床科室送入本科室污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，滅菌間,，無菌物品存放間。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程,，要求符合人流，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線,，不交叉，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。

二、落實了各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證,。 重申護(hù)理人員職責(zé)，明確各類崗位護(hù)理工作制度,，各盡其職,。

1.供應(yīng)室工作制度、

2.供應(yīng)室消毒隔離制度,、

3.供應(yīng)室差錯事故登記報告制度,、

4.供應(yīng)室職業(yè)安全防護(hù)制度、

5.供應(yīng)室清潔衛(wèi)生制度,、

6.供應(yīng)室設(shè)備保養(yǎng)維修制度,、

7.供應(yīng)室去污區(qū)制度、8.供應(yīng)室檢查包裝及滅菌區(qū)工作制度,、

9.供應(yīng)室無菌物品存放區(qū)工作制度、

10.供應(yīng)室下收下送工作制度,、

11.供應(yīng)室安全管理制度,、

12.消毒供應(yīng)室查對制度、

13.供應(yīng)室操作流程規(guī)范(職責(zé)：供應(yīng)室護(hù)士長職責(zé);供應(yīng)室護(hù)士職責(zé);回收人員工作職責(zé))

三,、科室堅持了每日對去污間,、打包間、消毒室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,。每周對紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行保養(yǎng)，并記錄,。用消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,。

四、科室建立了記錄本：

1：供應(yīng)室消毒物品交接本，對各科室送入的器械名稱及數(shù)量有詳細(xì)登記,，并雙方簽字,。

2：壓力蒸汽滅菌器使用維修記錄本：記錄內(nèi)容包括開關(guān)機(jī)時間，儀器運行狀態(tài)(電源,、水壓,、壓力表)，使用人簽字,。

五,、設(shè)備：目前本科室已配有壓力蒸汽滅菌器、打包機(jī),、超聲清洗機(jī)及蒸餾水機(jī),。

六、新入職人員首先熟悉本科室制度及操作流程規(guī)范,，再逐漸上手,。

以上工作是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時做到慎獨,，行為上遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范,。否則，供應(yīng)室也失去其最終的意義,。

(二),、存在問題需完善：

1.逐步完善清洗，檢查包裝,，滅菌,，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),，對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學(xué)監(jiān)測，每周生物監(jiān)測,。每個滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室，物品名稱,，鍋號,，鍋次，滅菌日期,，有效日期,，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用,。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。還有做的不足的地方,，比如下收下送,，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道,，目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,。

2.人員的安排：部分時間需要消毒物品多，而人員較少(建議：科室人員足夠且不忙情況下,，可安排一個人到供應(yīng)室?guī)兔?

以上概括了20--年上半年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,，接下來對20--年下半年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望：

1.設(shè)備及設(shè)施配備：據(jù)本院情況而定。

2.管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式,，確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式,。也就是說，供

應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,，器具和物品清洗消毒,，滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室,，服務(wù)涉及面廣,，科學(xué)性強，責(zé)任心重,。它是達(dá)到控制院內(nèi)感染,，保障醫(yī)療質(zhì)量的重心。供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平,。cssd的管理體制是在院長,，護(hù)理部，院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，這樣效果更好,。

3.人員要求：cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。

4.查閱一些相關(guān)的規(guī)章制度和崗位職責(zé),，保留符合院感要求的內(nèi)容,，再依據(jù)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)完善各項規(guī)章制度，崗位職責(zé),，工作流程，并陸續(xù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)

5.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽取意見，對工作加以改進(jìn),。

前臺：自試營業(yè)以來綜合科共接診178個客人,，配合診治客人140個,，做根管治療48個，拔牙20個,，補牙21個,洗牙29個,，修復(fù)17個，其他27個,。

這些只是我個人的設(shè)想,。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十二

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以臨床需要為中心,，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下

一,、加強科室管理，建立健全各項規(guī)章制度,，落實崗位職責(zé),，認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)20__年崗位培訓(xùn)的要求,，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程,。

二、加強無菌物品的質(zhì)量管理,，實行全程質(zhì)量控制

1,、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收,、分類,、清洗、消毒,、干燥,、檢查、包裝,、滅菌工作流程,，對個器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點,，方便雙方核查,，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度,，監(jiān)測清洗、消毒,、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,，各項監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué),、生物的監(jiān)測,。滅菌合格率100%。

4,、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,，滅菌管理,，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全,。

三,、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通,，及時改進(jìn)工作,，拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要,。

1,、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量,，把護(hù)士的時間還給病人,。

2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,，并及時更換,，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要,。

3,、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要,。

4,、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。

四,、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)

1,、制定年學(xué)習(xí)計劃，把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。

2,、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)

3,、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。

五,、重視醫(yī)院感染管理,，及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護(hù)意識,，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生,。

六、改變管理模式,，,，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),，督促其完善各項登記,，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。

六,、全年度共完成滅菌730鍋次,，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。

工作中存在的不足

1,、 手工記錄實施可追溯要求,，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善,。

2,、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識,。

3,、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。

20__年的工作計劃

1,、 按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),，完善各項工作。落實崗位職責(zé),，做到周有檢查,，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo),，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

2,、 繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,，手工追溯記錄齊全,，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，無菌物品的合格率達(dá)到100%,。

3、 堅持下收下送制度,，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng),。

4、 重視醫(yī)院感染管理,，提高安全意識,，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主,，提升消毒隔離知識新理念,，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強化自我保護(hù)意識,。

5,、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目,，主動征求臨床需求,，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

6,、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，半年考核一次,，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng),，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,，加強科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,。

7,、 由于工作的特殊性，工作瑣碎,，環(huán)境差,，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,，計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo),。

8、 加強設(shè)備安全管理,，定期維護(hù)保養(yǎng),。

9、 完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度,，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn),。

9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,，計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn),。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十三

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理,，測血壓,，各項護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

新年好!

很榮幸能成為您們中的一員，接任供應(yīng)室管理工作已3個月了,，在此不能全面地給年度的供應(yīng)室做出一個總結(jié),，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,，我很感激她,，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。

大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,，而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用,。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實踐學(xué)習(xí)，使我這個幾個月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性,。在年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下年的非典,，如果當(dāng)時院感監(jiān)控工作就已得到重視,，做得到位,，就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,，也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行,。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益,。自10月份接任后,，就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策,，我只能在軟件上給予盡可能的提升,，具體做到：

一、重新劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間，滅菌間,，無菌物品存放間，庫房,，辦公室,，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線,，不交叉,，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念,。

二,、重新排班：供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》，《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為去污班,，包裝班,，無菌物品發(fā)放班，這三個班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任,。其中去污班至少由2人同時在崗，包,、發(fā)班至少也有2人同時在崗,。去污班和包、發(fā)班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的,。每個班都制定了崗位職責(zé),，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,，我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握新的崗位職責(zé)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。

三,、認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé)，保留了符合院感要求的內(nèi)容,，再依據(jù)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項規(guī)章制度,，崗位職責(zé)，工作流程近一百條,，并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá),。

四、逐步完善清洗,，檢查包裝,，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),，對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測,，每周生物監(jiān)測,。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名,，生產(chǎn)批號，有效期,，規(guī)格,，數(shù)量，領(lǐng)取科室,，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,，包外都注明科室，物品名稱,，鍋號,，鍋次，滅菌日期,，有效日期,，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測,。但也有做得不足之處,，比如下收下送，因受房屋建筑限制,，無直接運輸通道,，目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加,，可能不等房屋改建要提前實施,。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,，做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽取意見，對工作加以改進(jìn),。

以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時思想上做到慎獨,，行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范,。否則，供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義,。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十五

時光荏苒,，20--年就要過去了?；厥走^去的一年,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我完成了這一年的工作任務(wù),，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事,，全年無差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20--年的工作和20--年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以無菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團(tuán)隊合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名供應(yīng)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,，做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,，樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,，做到絕對服從組織安排，全力做好保障,，保證消毒供應(yīng)工作的順利進(jìn)行,。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

過去的一年里,，我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團(tuán)隊的管理溝通相關(guān)知識,，還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法,。

四,、20--年度展望

20--年,，我將參加全國護(hù)士職稱考試，我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí),，爭取一次通過,。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,，做到在思想上,、見識上不落人后。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但也認(rèn)識到自己的不足之處,。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對供應(yīng)室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任,，也能更好更用心的`做好工作中的每一個細(xì)節(jié),。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,，我們共同戰(zhàn)斗在一線,，度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,，還要感恩,，因為你們的包容善待，才有我的成長和進(jìn)步,。希望明年,，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。

供應(yīng)室年終工作總結(jié)報告篇十六

在醫(yī)院院長,、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進(jìn)一步完善,、落實各項規(guī)章制度,，結(jié)合供應(yīng)室的工作情況，按照目標(biāo)示范工程,，“三好一滿意”的活動主題,，迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標(biāo)準(zhǔn),。實施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求，切實做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量,，積極開展各項工作。

一,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,，要求清洗、消毒,、滅菌效果檢測標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。評審各項具體內(nèi)容,。落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程,，活動主題精神，要求,、進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并參加各職能部門組織的各項學(xué)習(xí)及各項操作、培訓(xùn)和考試,。

二,、供應(yīng)室作為整個醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,，完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項工作任務(wù),。按照護(hù)理部的月工作計劃考核要求及各項標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求,。確保滿足病人需要,，不斷的改進(jìn)部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務(wù)，按照各項標(biāo)準(zhǔn)要求,，在完成日常工作的前提下,，確保消毒的質(zhì)量，規(guī)范完成消毒工作,。

三,、20__年1月至20__年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：

一次性注射器366111付， 一次性輸液器158575付 一次性針頭65020顆,， 一次性吊帶31174付 紗布151包(大) 棉花108包(大) 消毒包80699個,、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸 整個消毒合格率100%

四,、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動工程實施方案,，及二甲評審要求，并對照考評標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢,、自查,、持續(xù)改進(jìn)

五、供應(yīng)室存在的問題

1,、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求,，滅菌間不符合規(guī)范，設(shè)置不合理,。

2,、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定

3、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合,、流程不合

4,、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范

5、設(shè)備單一,，消毒鍋只有一臺,，經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患

6,、人員素質(zhì)低,，基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下，平均年齡55歲以上,，有些規(guī)范化管理措施難以落實,。