總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇一
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧,、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度,。不得不說,現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況,,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的,,雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī),但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力,,在未來的電商市場(chǎng)分一杯羹,,是沒有任何問題的。在即將到來的__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來,。
2,、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過去的__年里京東,、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略,。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,,其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書,、服裝,、鞋類、箱包等等各種渠道,,各個(gè)領(lǐng)域,,其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品,,也開始拓展到更多品類的商品銷售,。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此,,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”,,現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性,。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域,,也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái),,價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的優(yōu)勢(shì)。__年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,,但是即使這種趨勢(shì)也還是無法避免的,。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營更加困難
隨著,,淘寶商城宣布漲價(jià),,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營成本的上升,,中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行,。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭力,,越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),,讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭,處于越來越惡劣的境地中,。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,,__年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位,,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān),。物流不暢帶來的巨大問題,,在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),,必定能在未來的競(jìng)爭中握有更大的優(yōu)勢(shì),。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域,,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時(shí),,也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào),。例如,針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包,,就取得了很大的成功,。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,,針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚,、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性,,一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力,。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說明了中國的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展,。
相信中國未來的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展,。
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇二
一、具體做法
(一)加大宣傳,,加強(qiáng)培訓(xùn),。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)委,、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì),,宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,,并規(guī)定開會(huì)的村書記,、主任回村必須組織召開大會(huì),政策必須宣傳到位,。同時(shí),,對(duì)有興趣的群眾,進(jìn)行技術(shù)支持,、業(yè)務(wù)指導(dǎo),。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn),。
(二)政府牽頭,塑造典范,。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話,鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí),,號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,,由大學(xué)生村官帶頭打造了“__x”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店,為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范,。
(三)時(shí)時(shí)跟進(jìn),,長效發(fā)展。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,,做到“開得起,,走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,利用各種媒介大力宣傳,,例如利用掛在網(wǎng)上,政務(wù)微博,,忠州手機(jī)報(bào),村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度,。遇到運(yùn)行困難,,可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,盡一切辦法解決難題,。
二,、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效,。截止目前,,我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城,即__x網(wǎng)上商店,,“__”土特產(chǎn),,萬眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,,銷售額達(dá)到25萬元,,帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。
三,、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),,招商引資,打通物流,。新立鎮(zhèn)位于高速路口,,毗鄰忠縣,、墊江、豐都,,交通相對(duì)便利,,目前已經(jīng)有中通、申通,、圓通,、韻達(dá)、匯通,、天天等10余家快遞公司,。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品,。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施,。
(二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),。在全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝wifi,,連通網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn),。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面,,車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳,。
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇三
時(shí)間一晃而過,,彈指之間,20xx年已接近尾聲,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,,為更好地完成工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.企業(yè)自媒體運(yùn)營(德雨品牌宣傳平臺(tái)運(yùn)營情況)
1. 微信
微信訂閱號(hào).服務(wù)號(hào)認(rèn)證,申請(qǐng)微信微信企業(yè)號(hào),。其中微信訂閱號(hào).服務(wù)號(hào)的建設(shè)完善,,微信官網(wǎng)的制作。
微信訂閱號(hào)每天的文章推送,,總推送文章100篇以上,。
2. 微博
公司官方微博的注冊(cè).認(rèn)證。微博的裝修.完善,,粉絲自定義菜單的設(shè)定,。 微博運(yùn)營,,發(fā)布長微博40篇以上。
3.博客
新浪博客開通,,裝修完善,。
博文發(fā)布15篇以上。
3. 百度
百度帳號(hào)注冊(cè),,百度貼吧開通發(fā)貼,。
百度空間申請(qǐng),發(fā)布文章,,上傳產(chǎn)品圖片,。
百度直達(dá)號(hào)申請(qǐng)。
二.電商平臺(tái)(運(yùn)營情況)
阿里巴巴平臺(tái)入住,,實(shí)名認(rèn)證,,店鋪簡單裝修。
德雨企業(yè)支付寶賬戶申請(qǐng),。
拍拍微店賬戶申請(qǐng),。
小結(jié):電商推進(jìn)第一階段基本建設(shè)已完成(免費(fèi)推廣)
年后計(jì)劃(1季度)
年后進(jìn)入電商第二階段(付費(fèi)運(yùn)營)
一. 企業(yè)自媒體運(yùn)營(免費(fèi)推廣)
招聘專門的軟文編輯專員負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。
(微信.微博.博客.百度)
二.電商平臺(tái)(網(wǎng)店運(yùn)營)
網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)合作. 招商,。
(如大眾點(diǎn)評(píng) 百度糯米 美團(tuán) 窩窩團(tuán)等其他團(tuán)購網(wǎng)站)
微信小店開通,,商品上架,小店運(yùn)營,。
阿里巴巴店鋪誠信通的開通,。
德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐,,商品上架,,店鋪運(yùn)營,。
拍拍微店入駐運(yùn)營,。
三. 人員招聘(前期)
軟文編輯專員
網(wǎng)店運(yùn)營
在將迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,,相信公司的明天會(huì)更好!
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇四
今年在政策的推動(dòng)下,農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍,。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,,積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,就此,,將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下:
一,、具體做法
(一)加大宣傳,,加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策,。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)委,、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì),宣傳政策,,鼓勵(lì)所有人參與,,并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì),,政策必須宣傳到位,。同時(shí),對(duì)有興趣的群眾,,進(jìn)行技術(shù)支持,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn),。
(二)政府牽頭,,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單獨(dú)談話,,鼓勵(lì)其發(fā)展電子商務(wù);同時(shí),號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,,由大學(xué)生村官帶頭打造了“x”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店,,為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)時(shí)時(shí)跟進(jìn),,長效發(fā)展,。不定期對(duì)我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,做到“開得起,,走得遠(yuǎn)”,。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,利用各種媒介大力宣傳,,例如利用掛在網(wǎng)上,,政務(wù)微博,忠州手機(jī)報(bào),,村級(jí)廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度,。遇到運(yùn)行困難,可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,,盡一切辦法解決難題,。
二、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效,。截止目前,,我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城,即x網(wǎng)上商店,,“x”土特產(chǎn),,萬眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,,銷售額達(dá)到25萬元,,帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè)。
三,、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),,招商引資,打通物流,。新立鎮(zhèn)位于高速路口,,毗鄰忠縣、墊江,、豐都,,交通相對(duì)便利,目前已經(jīng)有中通,、申通,、圓通、韻達(dá),、匯通,、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速,、量大的農(nóng)產(chǎn)品,。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作,,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),。在全鎮(zhèn)19個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝wifi,,連通網(wǎng)絡(luò),,暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面,,車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn),,多方位宣傳。
農(nóng)村電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源,,拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù),、服務(wù)領(lǐng)域,,使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn),、村的三農(nóng)信息服務(wù)站,。下面是由小編為大家整理的“20__農(nóng)村電子商務(wù)年終工作總結(jié)范文”,歡迎大家閱讀,,僅供大家參考,,希望對(duì)您有所幫助。更多文章在工作總結(jié)欄目,,希望你能關(guān)注與閱讀,。
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇五
在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),,結(jié)合工作實(shí)際,,對(duì)工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1,、工作的條理性不夠清晰,,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,,目前,,一邊推廣,一邊做客服,,一邊寫寫文章,,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),,慢慢地加大進(jìn)步,,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2,、在工作期間,,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,,完全缺乏主動(dòng)能力,,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,,邏輯能力欠缺,。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,,不知道怎么推廣,,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),,知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,,貴在堅(jiān)持。
4,、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),,考慮不到位,,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,,(還是流程問題)。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,,一人客戶不滿意,,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,,一個(gè)地方出錯(cuò)了,,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,,我又沒有打廣告,接鏈接,。
5,、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,,雖然工作回頭看,,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,,跟帖,,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,回帖,,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,,只有發(fā)現(xiàn),,才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,,用一段話概括:
工作條理不夠清晰,。
對(duì)流程不夠熟悉
工作不夠精細(xì)化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域,,鞋子要形成大規(guī)模銷售,,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,,要吃苦耐勞,,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步,。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動(dòng)性
工作要注重結(jié)果
今年工作要定目標(biāo),,一切圍繞著目標(biāo)來完成
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)
多看,,多學(xué)習(xí),,多做
x年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,,年銷售也就是1x件貨,,人件利潤x元,年收入x萬,,但必需得開商城,,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,,在成本方面,,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),,(月銷售額達(dá)到x件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營目標(biāo),,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,,也一定會(huì)做到,。
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇六
新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了,,8月份進(jìn)入萬商臺(tái)電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部,。光陰如梭,我們告別了起步的20xx,迎來了充滿希望的20xx.在過去的一年,,我們有付出也有收獲,,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,對(duì)公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對(duì)公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個(gè)美好的發(fā)展舞臺(tái),,期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步,共發(fā)展,,有作為,。下面我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作情況:
發(fā)展前期,主要是針對(duì)萬商臺(tái)進(jìn)行一個(gè)常規(guī)性的優(yōu)化,,例如標(biāo)題,,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,,在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值,,還有就是圖片美化,網(wǎng)站訪問速度,。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化,,目的就是把萬商臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站通過各種資源與平臺(tái)推廣出去,,萬商臺(tái)是一個(gè)綜合性的電子商務(wù)平臺(tái),不僅商品多元化,,商業(yè)運(yùn)營模式也分3大類,,b2c購物模式,b2b批發(fā)模式,,o2o上下線結(jié)合交易模式,。所以推廣渠道也是五花八門的,,有批發(fā)類型網(wǎng)站,客戶群體都是一些找商機(jī),,找批發(fā)的,,也有一些零售類型網(wǎng)站,集合了經(jīng)常購物而對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的人群,。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,,還經(jīng)常組織線上促銷活動(dòng),,以便聚攏人氣,,
推廣渠道除了sns社區(qū),垂直網(wǎng)站論壇,,綜合性論壇外,,交友社區(qū)也是必不可少的,我們 在微博,,微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺(tái)的促銷活動(dòng),,還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺(tái),,進(jìn)駐萬商臺(tái),。
發(fā)展中期,萬商臺(tái)舉行了很多線下宣傳展會(huì),。有廣東專業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì)主辦的專業(yè)市場(chǎng)年會(huì),,展會(huì)囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會(huì)搭建平臺(tái),,展會(huì)過程中與專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人洽談,,介紹萬商臺(tái)的業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式。萬商臺(tái)在會(huì)上介紹了專業(yè)市場(chǎng)目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性,,同時(shí)也展示了萬商臺(tái)為專業(yè)市場(chǎng)走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì),。 接著的珠海航空展會(huì)萬商臺(tái)占據(jù)了一個(gè)展位,同時(shí)萬商臺(tái)也舉辦了一次送現(xiàn)活動(dòng),,在航展期間,,注冊(cè)萬商臺(tái)賬號(hào)均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺(tái)消費(fèi),。成績斐然,,再一次的為萬商臺(tái)線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期,,工作主要放在了app客戶端,,與萬商平臺(tái)相連接,建立app客戶端的功能,,開發(fā)app的展示方式?,F(xiàn)在萬商臺(tái)在功能與美化上不斷得到了提升,,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù),。與世界級(jí)極限格斗比賽—昆侖決,,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺(tái)深刻印記,。同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上推廣,,樹立萬商臺(tái)品牌知名度。
線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣,,策劃線上付費(fèi)推廣,,配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。
20xx年過去了,,萬商臺(tái)建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺(tái)階,,以后的萬商臺(tái)除了不斷地推廣,還有不斷的更新,,努力推向市場(chǎng)的巔峰?,F(xiàn)在的我比萬商臺(tái)老,但我希望在下一年萬商臺(tái)通過快速的成長從而達(dá)到比我老,,比我壯的效果,。
自身方面也有很多不足的地方,工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展,,做事還是有局限性,,思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn),,每天都有新更正,,希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)與美好的回憶。
電商年終工作總結(jié)簡短 電商年終工作總結(jié)架構(gòu)圖篇七
在過去的一年中很有幸加入到x公司來,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助下,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一 ,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年以來,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,,注意收集相關(guān)信息,。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己??梢哉f在這一年中,,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二 ,、踏實(shí)肯干,、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理,。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分,??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,,在這一年的是實(shí)際操作里,,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),,參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺,。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,,在售后問題中,,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,,做到第一次看,、問,看前輩同事怎么處理,,問與之相關(guān)的生產(chǎn),、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決,。
三 ,、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn),。1、善于溝通交流,,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己,。3、精于專業(yè)技能,,勤于觀察總結(jié),,盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化,、直觀化,。
四 ,、歲首年終,,一年之計(jì)在于春
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程,。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新,、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),、完善,,是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,,結(jié)合已有案例,,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀,,加強(qiáng)兼容性發(fā)展,。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃,、運(yùn)營,、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),,個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,,互相進(jìn)步,。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制,。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變,、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,預(yù)先的判斷,、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余,。
一年時(shí)間里,,公司氛圍、人文氣息,、工作狀態(tài)都深深吸引著我,,嶄新的一年相信我會(huì)與共同成長!