報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
4s店年度工作總結(jié) 個(gè)人 4s店年度總結(jié)報(bào)告篇一
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,,禮貌,,禮儀
怎樣保持微笑,,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),,在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等,。
二、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象,,是酒店的門(mén)面,。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,,著工裝上崗,,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌,。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高,。從而,,影響我們以后的人生。
三,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,,退房的辦理,,電話(huà)的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢(xún),,提供信息,,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì),。訂單的檢查與核對(duì),,排房,交班時(shí)的交接工作等,。所以,,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四,、前臺(tái)英語(yǔ),,一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能做好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)
對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,,還有酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),,使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固,。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng),。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
在過(guò)去的一年里我好多方面的不足,,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,,還有工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,,在新的一年到來(lái)之際,,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈冏屛艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在新的20xx年到來(lái)之際,,回首在xx酒店的這段日子,,從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面,這里面除了我自己的付出與努力,,更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),,以及酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。
4s店年度工作總結(jié) 個(gè)人 4s店年度總結(jié)報(bào)告篇二
20__年,,是及不平凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子的下,,財(cái)務(wù)部全體員工,,團(tuán)結(jié),緊密,,的了公司會(huì)計(jì)核算,、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析,、費(fèi)用管理,、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。地了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的作用,,回想一年來(lái)的工作,,主要有幾點(diǎn):
1、20__年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作,。今年1月份,,__總公司及公司班子的工作要求,市場(chǎng)情況,,在反復(fù)歷史資料的基礎(chǔ)上,,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,,本著計(jì)劃指標(biāo)開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則,,在反復(fù)各意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,向__總公司上報(bào)了20__年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,。并且,,__總公司下達(dá)公司的20__年計(jì)劃任務(wù),層層分解,,下達(dá)了20__年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),。,財(cái)務(wù)計(jì)劃的,,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)逐月檢查和分析,,各計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)中的問(wèn)題,為公司制定經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),。
2,、20__年財(cái)務(wù)決算工作。20__年財(cái)務(wù)決算工作,,是__公司會(huì)計(jì)報(bào)表次上報(bào)__總公司,,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作了更高的要求。財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)決算工作的要求,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,,保質(zhì)保量地了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫(xiě)了詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,,完滿(mǎn)地了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù),。
3,、員工集資工作。利息支出,,減支增效,。今年4月初,__總公司發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,,公司班子的決定,,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)集資__萬(wàn)元,,了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措資金的任務(wù),。6月份,多方努力,,從__工行__支行貸款__萬(wàn)元,,了資金短缺,歸還了員工集資借款項(xiàng)__萬(wàn)元,,為公司節(jié)約利息支出__萬(wàn)元,。今年11月至12月,,公司有三筆銀行貸款到歸還期限,,銀行規(guī)定,,如按期歸還貸款,,一加罰息__,一取消公司貸款__萬(wàn)元額度,,直接公司信貸信譽(yù),。對(duì)此,,公司著急,。公司與財(cái)務(wù)部多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,,動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,,籌措資金__多萬(wàn)元,按期歸還了銀行到期貸款,,了公司信貸形象,,防止了借款逾期罰息,為公司節(jié)約利息支出__萬(wàn)元,。
4,、中小企業(yè)融資工作。__公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)__總公司管理,,總公司要求,,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,,現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的環(huán)節(jié)。為此,,20__年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資,,做了工作。1至3月份,,多次向__銀行報(bào)送貸款資料,,銀行開(kāi)戶(hù)、結(jié)算,、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持,。4月份向建行報(bào)送貸款資料,,5月份多次向__支行報(bào)送貸款資料,多次貸款調(diào)查,。公司和財(cái)務(wù)部的多次努力,,6月份從__支行貸款__萬(wàn)元。9月份后,,公司有工商行__支行_筆貸款__萬(wàn)元到期,,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司,,員工集資等辦法籌措資金,,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出,。20__年為中陜總公司解決中小企業(yè)融資__萬(wàn)元,,財(cái)務(wù)部代表公司為_(kāi)_總公司發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,了成績(jī),。
5,、財(cái)會(huì)工作量化管理。20__年,,財(cái)務(wù)部人員了,,以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何財(cái)會(huì)工作工作任務(wù),,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的工作任務(wù),,財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作,、會(huì)計(jì)核算,、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔,、財(cái)務(wù)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)量化,,輕重緩急,,分工,規(guī)定,,到人,,月初計(jì)劃,月中檢查,,月末考核,,使財(cái)務(wù)部工作落到了實(shí)處,既分工,,又合作,,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)了工作任務(wù),,使公司能夠財(cái)務(wù)信息平臺(tái),、表格及分析,宏觀公司的各月財(cái)務(wù)狀況,,為公司制定經(jīng)營(yíng)決策了依據(jù),。
6、財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),。財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部多次組織全體財(cái)會(huì)人員,,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,,新所得稅法,,公司,會(huì)計(jì)政策,,會(huì)計(jì)核算。財(cái)會(huì)人員的技術(shù),。
7,、會(huì)計(jì)檔案的歸檔整理工作。今年3月份,,財(cái)務(wù)部對(duì)20__年會(huì)計(jì)憑證,、報(bào)表、帳本了登記,,會(huì)計(jì)檔案工作要求了20__年會(huì)計(jì)檔案整理工作,。
8,、總公司__集團(tuán)成立,財(cái)務(wù)部的工作,,總公司審計(jì)組了企業(yè)改制審計(jì)任務(wù)。
9,、公司總經(jīng)理辦公室了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
10,、20__年稅務(wù)清算工作任務(wù)。
11,、20__年貸款證年檢及企業(yè)信貸等評(píng)審工作,。
12,、公司人事部公司理順工資方案的測(cè)算工作任務(wù),。
明年工作要點(diǎn):
1、公司已4年日常稅務(wù)檢查了,,明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的。
2,、組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,財(cái)會(huì)人員技術(shù),。
3、搞好資金結(jié)算,,與銀行的,,多次辦理__萬(wàn)元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù),。
4、搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理,。
5、會(huì)計(jì)電算化工作質(zhì)量,。
4s店年度工作總結(jié) 個(gè)人 4s店年度總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間已在慶淮工作一年了。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,公司各部門(mén)的大力支持下,,通過(guò)全體工作人員的共同努力,,克服困難,、努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了總公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),。
每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身工作不足的同時(shí),,結(jié)合工作當(dāng)中好的方面,為新一輪工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊和準(zhǔn)備,。為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),、對(duì)比不足,,更好地開(kāi)展明年的工作,有效促進(jìn)公司和諧,、穩(wěn)健發(fā)展,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和樹(shù)立品牌文化,,在此,,本人對(duì)20xx年全年的工作總結(jié)如下,。
一、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,不務(wù)虛名,、但求實(shí)績(jī)
20xx年全年,,本人主動(dòng)制定行動(dòng)準(zhǔn)則,,在高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的行動(dòng)目標(biāo)下,,通過(guò)發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值,、引導(dǎo)客戶(hù)潛在需求、主動(dòng)為客戶(hù)提供價(jià)值服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)手段,,提升客戶(hù)對(duì)慶淮品牌價(jià)值感,,有效激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,,共銷(xiāo)售汽車(chē)(這時(shí)用具體數(shù)據(jù))臺(tái),,有效訂單筆,共建立客戶(hù)檔案份,,不僅完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),還將公司品牌和信譽(yù)推銷(xiāo)給客戶(hù),。
二、樹(shù)品牌,、立意識(shí),變被為主,、提升價(jià)值
雖然本人全年個(gè)人實(shí)際銷(xiāo)售量不是,但本人時(shí)時(shí)刻刻樹(shù)立大局意識(shí)和整體意識(shí),,為公司樹(shù)立知名品牌、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
全年,本人結(jié)合自己的特長(zhǎng),,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,積極跟客戶(hù)和準(zhǔn)客戶(hù)跟蹤聯(lián)系,,主動(dòng)提供技術(shù)支持和顧問(wèn)式服務(wù),,為客戶(hù)和同事客戶(hù)解決一些技術(shù)上的問(wèn)題,,使客戶(hù)對(duì)慶淮公司和江淮廠充滿(mǎn)信心,,提升客戶(hù)對(duì)公司品牌的認(rèn)知和價(jià)值感。
三,、學(xué)技能、享資源,,相互學(xué)習(xí),、提升素質(zhì)
全年,,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,和同事們溝通,,交換銷(xiāo)售技巧和共享資源,,大大提升了本人的個(gè)人素質(zhì),,也從一定程度上提升了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。本人在三維公司有過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn),,但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),未能取長(zhǎng)補(bǔ)短,、做到博觀約取,,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法借鑒過(guò)來(lái),,本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策,,做到了處處為公司的利益著想。
四,、勤思考,、??偨Y(jié),尋找突破、大膽創(chuàng)新
20xx年全年,,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日?;?,每日認(rèn)真做好工作記錄,每天進(jìn)行工作小結(jié),,用科學(xué)的方法建立客戶(hù)檔案和分析客戶(hù)的需求,爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買(mǎi)需求的客戶(hù)身上,、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶(hù)思維中。
五,、查問(wèn)題、找不足,,分析問(wèn)題、客觀改進(jìn)
全年,,鑒于一些客觀原因,,本人的工作還存在一些不足,,主要有以下幾方面:
1、在平時(shí)的工作和生活中,,有些粗枝大葉,不注意工作細(xì)節(jié),,導(dǎo)致有時(shí)工作過(guò)程中疏忽了重要環(huán)節(jié)和流程;
2,、雖然個(gè)人溝通能力和交際能力很強(qiáng),,但文字功底不足,,書(shū)面語(yǔ)言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學(xué),、多寫(xiě),、做作,,全面發(fā)展。
有了20xx年的一些工作經(jīng)驗(yàn),,有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,,將積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針,,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施和加大工作執(zhí)行力度,,多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn),,團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新,,全額完成公司下達(dá)任務(wù)。
以下是我對(duì)公司的一些建議:
一,、合理配臵和調(diào)控資源,提高工作效率
目前公司前坪和后坪車(chē)輛展示區(qū)擺放的商品車(chē),,有些型號(hào)空缺,,有的則多達(dá)七八臺(tái),。如此一來(lái),,客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如,,客戶(hù)要看未擺車(chē)型,而銷(xiāo)售員要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,,就要到地下車(chē)庫(kù)取車(chē),,客戶(hù)試車(chē)量大的時(shí)候,勢(shì)必浪費(fèi)大量人力資源,。
結(jié)合我們的實(shí)際情況,建議商品車(chē)庫(kù)管正常保證公司前坪,、后坪的車(chē)輛的每種車(chē)型各有2臺(tái)車(chē),至少1臺(tái)車(chē),,避免每次試車(chē)都去地下車(chē)庫(kù)取車(chē)的情況,這樣的可以節(jié)約銷(xiāo)售人員的工作時(shí)間,,又可以為客戶(hù)節(jié)省等待取車(chē)時(shí)間,,為客戶(hù)留下高效工作的良好印象。
二,、建立良好的展廳文化、營(yíng)造良好的購(gòu)車(chē)環(huán)境,、打造和諧進(jìn)步的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,,統(tǒng)一工作人員服裝,,制定相關(guān)的服裝管理約束制度,;
2、根據(jù)客觀實(shí)際將銷(xiāo)售人員分組,,明確小組職能、細(xì)化組員責(zé)
任,,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)踢皮球現(xiàn)象;
3,、出臺(tái)每周例會(huì)工作制度和每日晨會(huì)辦法,日事日畢,、日清日升,,每天通過(guò)工作會(huì)議分享亮點(diǎn)、總結(jié)不足,,逐步打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
4,、出臺(tái)展廳值班輪值制度,明確值班責(zé)任,,出臺(tái)周末主管值班制度;
5,、每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售之星,提升員工工作積極性和主動(dòng)性,,公開(kāi)出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),。
三,、積極利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度
要積極確保中南外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)的工作正常運(yùn)作,,利用中南區(qū)域宣傳品牌,。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料,、利用車(chē)輛本身自早上8:30至下午17:30時(shí)間段進(jìn)行宣傳等。
以上就是本人20xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展的愚見(jiàn),,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正。
最后,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事鼠年大發(fā)、身體健康,、家庭幸福、萬(wàn)事如意,。
4s店年度工作總結(jié) 個(gè)人 4s店年度總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間xx年已從身邊悄然滑過(guò),,來(lái)ss工作有2年了,,我也熟悉并融入了這個(gè)職業(yè),回望,,工作建議如下:
1,建立更加合理的價(jià)格體系,。建議所有的配件價(jià)格都參照4s店的配件價(jià)格,,4s店配件價(jià)格一定要詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)確,,以4s店的配件價(jià)格下浮15—20點(diǎn)為我們的配件價(jià)格,整理常修車(chē)型,,常用配件的,,做成我們自己的配件價(jià)格表,,無(wú)論單位,個(gè)人,,原廠件,,副廠件統(tǒng)一價(jià)格。這樣一方面方便做結(jié)算單,,不會(huì)一個(gè)配件幾個(gè)車(chē)子,幾個(gè)單位幾種價(jià)格,。另一方面清晰4s店價(jià)格,,知已知彼有利于追求利益更大化,。
2,緊抓質(zhì)量不放松,,機(jī)修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率,對(duì)返修方面要重視起來(lái),,為什么要返修,?配件本身的質(zhì)量還是因?yàn)閱T工的疏忽大意造成,,整理返修清單每月,,都要總結(jié)處理,。油漆是最直觀的,,對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,,現(xiàn)在雖然用了打分制,,但效果一般,,員工并沒(méi)有積極重視起來(lái),打的60分和90分有什么區(qū)別,?該交的車(chē)還是交了,只是單子上60與90的區(qū)別罷了,。還有就是強(qiáng)調(diào)明確各班長(zhǎng)的責(zé)任。現(xiàn)在的班組長(zhǎng)好像只修車(chē)了,,做為班組長(zhǎng)不僅修車(chē),還要有更多的責(zé)任,。如修車(chē)后對(duì)車(chē)輛的質(zhì)檢,有時(shí)車(chē)多,,好多車(chē)沒(méi)有經(jīng)班組長(zhǎng)的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車(chē)了,,班組長(zhǎng)根本不檢,,這樣就更容易出質(zhì)量問(wèn)題,,所以修理完車(chē)后,必須要由班組長(zhǎng)親檢,,檢完后,,一定要親自在接車(chē)單上簽字,,才能轉(zhuǎn)單,。出現(xiàn)返修,班組長(zhǎng)是一定有責(zé)任的,。
3,工公工具與值班工具問(wèn)題,。配全一套工公工具與值班工具放在倉(cāng)庫(kù),有倉(cāng)管統(tǒng)管,,像領(lǐng)料一樣的領(lǐng),一樣的還,,明明白白的。這樣就不會(huì)等到用工具時(shí)到各班組到處找,,還找不到,。每天值班前清點(diǎn)值班所需工具,,搶修時(shí)也才會(huì)不慌不忙。
4,,整理各班組車(chē)輛的進(jìn)廠里程,在廠里空閑時(shí),,主動(dòng)提醒車(chē)主的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)等項(xiàng)目,,深挖可利用資源。
5,,要真正讓大家意識(shí)到節(jié)約的重要性。如:從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑,,只用了半瓶子,剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用,,反正都不見(jiàn)了,。雖然客戶(hù)付了錢(qián),,但這就是浪費(fèi)。開(kāi)源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本,。
6,要愛(ài)惜客戶(hù)的車(chē)輛,,不管客戶(hù)是高檔還是底檔車(chē),,是熟客還是生客,,在廠里不放墊子,穿工裝上去,,然后拼命的死踩油門(mén)一路狂飆這都是不對(duì)的。
7,,廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的,。這是客戶(hù)對(duì)企業(yè)最直觀的印象呀。
最后想要說(shuō)的是分組后,,工作清晰明了,好處是顯而易見(jiàn)的,,但好像員工與員工間,,班組各班組間,,整個(gè)企業(yè)間總覺(jué)少了什么,是凝聚力,,向心力嗎?很抽象,,但絕對(duì)有。