在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇一
在去年一年里,,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理營(yíng)運(yùn)部日常工作和突 發(fā)事件,。 下半年的7-9 月我的工作重點(diǎn)主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時(shí) 間內(nèi)各商場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開(kāi)店,,共有10 家店 的裝修集中在 8,、9 兩個(gè)月。其中的壓力難以想象,,除了要跟商場(chǎng)溝 通裝修和開(kāi)店的各類事宜外,,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊(duì) 溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時(shí) 間,。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,,特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上,此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面,。但通過(guò)這一階段的工作,,讓我有所認(rèn)識(shí):
1、 不管跟誰(shuí)談,,談什么都先要從公司的利益出發(fā),。
2、 要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄,,以便日后核查,。不管做什么 都要更加仔細(xì),想得更加周全,。
3,、 在對(duì)店鋪進(jìn)行裝修成本核算時(shí),盡量將裝修成本將至最低,,先使用庫(kù)存道具,,一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時(shí),要及時(shí)提醒區(qū)店 進(jìn)行調(diào)整,。
4,、 驗(yàn)收工程時(shí)還要觀察得再仔細(xì)點(diǎn)。十月份開(kāi)始我的工作性質(zhì)由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書(shū),, 這一 工作需要耳聰目明,,起到承上啟下的作用,同時(shí)要協(xié)助總經(jīng)理作好各 項(xiàng)管理并督促,、檢查落實(shí)執(zhí)行情況,。作為秘書(shū),要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,,只有 把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,才能在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),,不越位。在這幾個(gè) 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時(shí)在不經(jīng)意間我的 一個(gè)動(dòng)作或一個(gè)表情會(huì)給人以誤會(huì),, 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止,。 在去年的工作中,我還參與了從 20xx年春季開(kāi)始搭配手冊(cè)和畫(huà) 冊(cè)的制作工作,,一開(kāi)始的困難較大,,一方面此項(xiàng)工作的部分內(nèi)容是以 前從未接觸過(guò)的,另一方面此次是與新的公司合作,,但隨著一段時(shí)間 的接觸,,我對(duì)流程和對(duì)方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相 對(duì)能應(yīng)付,,但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,,新的一年里,,我 會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持下,,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,,客人滿意度逐漸提高,,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié),、緊張,、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),,發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,,客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,,全體員工的毅力,、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一,、做好總經(jīng)理助理工作
1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,,起到承上啟下的作用,,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,,提高體檢質(zhì)量,,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、督導(dǎo),、落實(shí)情況。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,,供總經(jīng)理決策,。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等。
5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。
6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信,、來(lái)訪事宜,,及時(shí)處理、匯報(bào),。
7,、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),,人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,,完成公司人力資源的日常招聘工作,。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。
10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二,、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求, 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,,保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,,一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),,如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,,從老員工的傳幫帶,,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,,都要求細(xì)化程序規(guī)范,,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,,個(gè)性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),,我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,,妥善地解決問(wèn)題,,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,員工的貼心人。
2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘,、愛(ài)康,、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3,、人才庫(kù)的初步建立。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,,瀏覽人才網(wǎng)站,,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,,專業(yè)水平,,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,,確保人才聯(lián)系方式的正確,。
4、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,,不僅要用待遇留才,感情留才,,文化留才,,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,,機(jī)會(huì)留才,,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,,管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心,,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇三
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持下,,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,,客人滿意度逐漸提高,,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié),、緊張,、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),,發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,,客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,,全體員工的毅力,、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一,、做好總經(jīng)理助理工作
1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,,起到承上啟下的作用,,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,,提高體檢質(zhì)量,,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、督導(dǎo),、落實(shí)情況。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,,供總經(jīng)理決策,。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等。
5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。
6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信,、來(lái)訪事宜,,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7,、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。
8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),,人員資源結(jié)構(gòu),,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作,。
9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。
10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二,、認(rèn)真做好人力資源招聘工作
1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求, 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,,保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,,一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),,如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,,從老員工的傳幫帶,,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,,都要求細(xì)化程序規(guī)范,,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),,我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,,妥善地解決問(wèn)題,,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,員工的貼心人。
2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘,、愛(ài)康,、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3,、人才庫(kù)的初步建立。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,,瀏覽人才網(wǎng)站,,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,,專業(yè)水平,,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,,確保人才聯(lián)系方式的正確,。
4,、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,,不僅要用待遇留才,感情留才,,文化留才,,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,,機(jī)會(huì)留才,,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,,因此,管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心,,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇四
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)助理,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置,。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把工作性質(zhì)搞清,,自覺(jué)維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),,不越位,嚴(yán)格要求自己,,作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理,。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,,雖然初次接觸化工行業(yè),對(duì)此行業(yè)專業(yè)的知識(shí)從零開(kāi)始,,但各部同事都給予了我很大的支持,,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),,對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,,承上啟下,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,,因此半年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,,有來(lái)自總經(jīng)理,、各部負(fù)責(zé)人,也有來(lái)自外部的,,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),,先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,,都必須做到向公司負(fù)責(zé),,向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé),。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),,一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,,樹(shù)立榮譽(yù)感,,使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù),。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料,、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí),。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,問(wèn)題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1,、調(diào)查研究還不夠深入,,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位,。
2,、對(duì)本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、品質(zhì)保證,、流程改進(jìn)等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3,、每月對(duì)原材料,、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,,導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確,。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,,需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇五
一年來(lái),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、清楚自己所處的位置
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),,自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí)。
在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。
摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。
二,、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用
為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn),、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議x項(xiàng),,領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng),,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé),。
三、減少會(huì)議次數(shù)和提高會(huì)議質(zhì)量
我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì),、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等,。堅(jiān)持了會(huì)前無(wú)議題,,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究的要求,,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意,。
四,、實(shí)際操作采取的措施
1、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些會(huì)議不能開(kāi),,哪些會(huì)議可以合并開(kāi),,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
2,、開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),,眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí),,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,,通一下氣就可解決的問(wèn)題,,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),,做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,,保證了工作進(jìn)行有序,。
3,、每次安排會(huì)議前,,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員,。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,,不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
4,、開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題。一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,,堅(jiān)決杜絕漏洞。二是做到了內(nèi)容實(shí),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),,不拖泥帶水,。三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料,。最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇六
今年_月,我正式進(jìn)入了__企業(yè),,在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程,。此期間,我作為_(kāi)_,,除了按總經(jīng)理的工作部署,,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,,還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù):
1,、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行__大道與__路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。
2,、完成部分的文書(shū)工作,如收集整理各類工作問(wèn)題,、相關(guān)建議及參考信息,,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助__編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及__協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同,、文稿的撰寫(xiě)、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。
3,、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),如組織并參加“__”及“__”的培訓(xùn)與考試工作;主持__協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等,。
盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,,而作為回顧與總結(jié),,主要的心得是必須記錄下來(lái)的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
一,、提高管理水平,,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無(wú)不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差,、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,,若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí),、能力、個(gè)性等情況不熟悉,,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備,、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),,要做到行文流暢,、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的,、主題,、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),,就必需熟悉其議程,、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),,方可游刃有余,。歸結(jié)起來(lái),自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云,所以,,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
二、企業(yè)運(yùn)作,,“成本意識(shí)”為上
作為企業(yè)中的一員,,無(wú)論在什么崗位,成本意識(shí)不可或缺。日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,,精打細(xì)算,,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),,只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),,通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息,、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高,、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,,把握尺度,以求科學(xué)合理,,應(yīng)避免“成控過(guò)度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià),、施工質(zhì)量,、工期限制、技術(shù)要求,、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià),、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),,如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的則無(wú)需“戀戰(zhàn)”,,以免因小失大,,應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,,這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說(shuō),,但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,,從“時(shí)開(kāi)始,,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
二,、欲謀策成事,,尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,,我認(rèn)為,,無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,這道理是一脈相承的,。尤其是企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),,涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求,、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志,、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)則”多,可變因素多,,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,,靈活應(yīng)對(duì)。具體說(shuō)來(lái),,工程項(xiàng)目中的合同變更,、工程量變更、資料編制格式與要求的差異,、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異,、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無(wú)不需要從“成本”,、“效益”的根本出發(fā),,細(xì)心探究,,作出大膽、靈活地變通,。當(dāng)然,,“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計(jì)圖紙,、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序,、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù),、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,,機(jī)會(huì)不失在他人手里”,。在分管工程的幾個(gè)月里,我親歷了不少因沒(méi)有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,,強(qiáng)烈的反差,令我決意要盡更大的努力,,
爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇七
我是20xx年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余,。一年半,,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程,?;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,,有坎坷,,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,,不再一一列舉,。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一,、 加強(qiáng)管理,、保障安全
銀行科技工作中,,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展,。首先,,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,,在管理層面有了明確的管理分工,,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,,在部門全體員工的共同努力下,,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),,為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。
二,、 科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先,,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,,如:銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面,。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如:atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三,、 把握全局,、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,,給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),,對(duì)行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可,,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),,我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),,不獨(dú)斷專行,,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,,都一視同仁,,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),,爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,。
四、 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象
一年來(lái),,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,,著力塑造勤奮,、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象,。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,,率先垂范。一直以來(lái),,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,,做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動(dòng),、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,,敏于思考,,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警,、自勵(lì),、自省、自勉,。作為一名中層干部,,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工,。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),,讓每位員工都能在工作中提高自己,,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值,。
五、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,,但是還存在很多不足的地方,。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平,。
2,、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,,工作量較為繁重,,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1,、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,。
2、 加大系統(tǒng)安全管理力度,,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3,、 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作,。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4,、 普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5,、 及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,,展望未來(lái),。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),,但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),,再接再勵(lì),,一方面自省、自警,、自強(qiáng),、自勵(lì),為事業(yè),,做到鞠躬盡瘁,,死而后己。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇八
一年來(lái),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、清楚自己所處的位置
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),,自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí)。
在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),,不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。
摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),,承上啟下,,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。
二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用
為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,全年共提交重要的工作建議x項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納x項(xiàng),,協(xié)調(diào)較重要的工作起,,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé),。
三,、減少會(huì)議次數(shù)和提高會(huì)議質(zhì)量
我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì),、開(kāi)短會(huì),、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了會(huì)前無(wú)議題,,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,,一律不予研究的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,,會(huì)議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿意,。
四、實(shí)際操作采取的措施
1,、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,,哪些會(huì)議能開(kāi),,哪些會(huì)議不能開(kāi),哪些會(huì)議可以合并開(kāi),,對(duì)會(huì)議參加的人員,、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,,保證了會(huì)議的質(zhì)量,。
2、開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,,但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),,眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),,做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,,保證了工作進(jìn)行有序。
3,、每次安排會(huì)議前,,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員,。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間,。
4、開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),,不拖泥帶水;三是形式實(shí),,為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),,盡可能多提供具體素材,,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),,對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處,。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇九
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,,xx年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了,,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事,,有好多事都很生疏,所以大概的說(shuō)下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,。
行政專員:主要是溝通,,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,,尤其重要,。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度,。工作如果是一成不變的,,就會(huì)沒(méi)有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中,,通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng),、充滿樂(lè)趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中,,沒(méi)有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對(duì)自己,,同樣適用于任何人。在平日里,,積極參與,、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大,,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(zhǎng),,希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著公司一天天壯大,,我感到很榮幸和自豪!
一、在xx年采購(gòu)助理工作總結(jié):
1.工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作,。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn),。
3.以最低的價(jià)格購(gòu)買的產(chǎn)品,,并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié),。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二,、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%,,但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒(méi)有出現(xiàn)此問(wèn)題);
三,、紀(jì)律方面,、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,處處嚴(yán)格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假;
2.積極參加各種培訓(xùn),,并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍,,勇于解剖自己,分析自己,,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì);
xx年工作計(jì)劃:
采購(gòu)助理方面:
1.采購(gòu)管理制度,、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力,、企業(yè)質(zhì)量保證能力,、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估,、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作,,并隨時(shí)掌握合同履行情況,,合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,,如需更改合同,在請(qǐng)示后,,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià),,并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期,、最低訂購(gòu)量、包裝要求,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品,、適量的采購(gòu),,并跟催采購(gòu)進(jìn)度,確保訂購(gòu)物料按時(shí),、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù),,協(xié)調(diào)銷售,、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消,、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購(gòu)異常,、退,、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),,確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;
做到遵紀(jì)守法,、秉公辦事、大公無(wú)私,、廉潔自律的職業(yè)道德,,做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé),、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;xx年采購(gòu)助理工作總結(jié)
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,,創(chuàng)造舒適,、優(yōu)美,、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,,執(zhí)行與追蹤,,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的
4.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,,確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題,。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題,比較被動(dòng),。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決,。在今后的工作中,,我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷的改進(jìn),,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示,、多交流,、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,,知難而進(jìn),,積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十
我于20x年x月x日入職公司助理一職,,2個(gè)月來(lái),,本人按照公司董事長(zhǎng)的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),,根據(jù)公司的安排,,積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,,對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ),。
二,、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,,先后組織參與了安全,、衛(wèi)生、紀(jì)律,、店面情況檢查,,公司的人員例會(huì),同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí),、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋,,確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
三,、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),,擺正自身位置,,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話、日常指導(dǎo),、查看資料等形式,,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通,、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,,提出建議和意見(jiàn),,確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成,,促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。
四,、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行,。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。
五,、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行,。20x年度,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
一,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,,結(jié)合企業(yè)20x年度工作狀況,擬定公司20x年度總體目標(biāo),、工作思路和工作重點(diǎn),,同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。
二,、切實(shí)做好安全管理工作,。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康、穩(wěn)定發(fā)展,。要提高認(rèn)識(shí),,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,,提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查,及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改,,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
三,、做好人員的招聘工作,制定好招聘計(jì)劃,,明確好崗位職責(zé),,將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái),。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液,。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力,。“精干,、高效,、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓(xùn)效果,,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募,、選撥,、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才,、才盡其用,,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
五,、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過(guò)建立勞動(dòng)合同,,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),,實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
六,、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,,不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度,、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度,、民主決策制度,,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、民主化的良性管理軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展,。
七,、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場(chǎng),,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制,、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新力度,,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位,、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制,,堵塞管理漏洞,做好開(kāi)源節(jié)流工作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)化,。
八、當(dāng)好參謀和助手,,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,真正當(dāng)好副手,,扮演好助手角色。
九,、存在的不足之處:
1,、店面管理能力較弱,首次接觸,、盡快融入和改進(jìn),,做好監(jiān)督、檢查,、落實(shí),、整改。
2,、公司制度還需要完善和修改,,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化,、人性化管理,。
3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,,有助于成長(zhǎng)和發(fā)展,。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十一
本人加入公司已有一年半的時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這一年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過(guò)公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二,、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益,。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,,完成整理工作。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動(dòng),,助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開(kāi)心態(tài),在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:(1),、大意,。(2),、心太急。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力。
四,、明年工作思路和計(jì)劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!
3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,xx年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿句號(hào),。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!
回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,,能和公司一起成長(zhǎng),,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事,,有好多事都很生疏,所以大概的說(shuō)下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對(duì)于行政工作,,尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,,有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,,就會(huì)沒(méi)有生機(jī),,久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻,。在日常工作中,,通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動(dòng),、充滿樂(lè)趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會(huì)群體中,,沒(méi)有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人,。在平日里,,積極參與、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大,,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(zhǎng),,希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著公司一天天壯大,,我感到很榮幸和自豪!
一、在xx年采購(gòu)助理工作總結(jié):
1.工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,,協(xié)助銷售工作,。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,,保證工程順暢生產(chǎn),。
3.以最低的價(jià)格購(gòu)買的產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本,。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%,。
二,、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單延誤,。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒(méi)有出現(xiàn)此問(wèn)題);
三,、紀(jì)律方面、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,,不遲到,,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,,無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假;
2.積極參加各種培訓(xùn),,并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì);
xx年工作計(jì)劃:
采購(gòu)助理方面:
1.采購(gòu)管理制度,、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力,、企業(yè)質(zhì)量保證能力,、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估、審查,。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作,,并隨時(shí)掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,,如需更改合同,,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期,、最低訂購(gòu)量,、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí),、適品、適量的采購(gòu),,并跟催采購(gòu)進(jìn)度,,確保訂購(gòu)物料按時(shí)、按量,、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù),,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行,。訂單變更與撤消,、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求,。
6.與供應(yīng)商采購(gòu)異常,、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),,確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;
做到遵紀(jì)守法,、秉公辦事、大公無(wú)私,、廉潔自律的職業(yè)道德,,做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé),、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;xx年采購(gòu)助理工作總結(jié)
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,,創(chuàng)造舒適,、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,,對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的
4.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,,確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
總結(jié):雖然工作忙碌,,自己也在逐步的進(jìn)入角色,,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題,,比較被動(dòng),。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn),。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決,。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),,多請(qǐng)示,、多交流,、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,,知難而進(jìn),,積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
經(jīng)理助理工作總結(jié)報(bào)告 經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十三
20xx年xx月xx日,,我加入了傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理,,主要負(fù)責(zé)人事、行政管理,、兼職發(fā)行管理,、活動(dòng)組織,、外聯(lián)部組建與開(kāi)展等?,F(xiàn)就我三四個(gè)月以來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下總結(jié)匯報(bào),。
一、人事,、行政管理
1、招聘管理方面,。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了公司的求職申請(qǐng)表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件,。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展需要,,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名,。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中,。
2、考勤管理方面,。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時(shí)間5分鐘。執(zhí)行上,,都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記,。
3、績(jī)效管理方面,。為科學(xué)評(píng)定員工的工作能力,、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績(jī)得到認(rèn)可并逐步提高,,促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展,。初步制定并逐步完善了公司各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相關(guān)的考核工作。
4,、辦公室管理方面,。
①、建立了值日安排表,,大家都能自覺(jué)地做好自己的值日工作,。
②、建立了早會(huì)流程并做好了主持人的相關(guān)安排,,通過(guò)早會(huì),,鼓舞了士氣,學(xué)習(xí)了新知,,分享了開(kāi)心與經(jīng)驗(yàn),,明確了工作。
③,、建立了快樂(lè)基金守則,,幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,營(yíng)造了規(guī)范的工作環(huán)境,。
5,、會(huì)議管理方面。為規(guī)范公司會(huì)議管理,,提高會(huì)議質(zhì)量,,建立了會(huì)議管理規(guī)范管理辦法,明確了會(huì)議管理的各項(xiàng)規(guī)定,。公司目前總體上做得很不錯(cuò),,但有一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。
二,、兼職發(fā)行管理方面
1,、討論發(fā)布了兼職的錄用標(biāo)準(zhǔn),工作內(nèi)容,、工作待遇等相關(guān)招聘信息,。
2、截止目前,,發(fā)展了等地11位兼職,。
3、截止目前,,發(fā)行了份報(bào)紙,,收集了張名片,費(fèi)用支出,。
三,、活動(dòng)組織管理方面
從我入司截止目前,,公司組織舉行了旅游、xx戶外拓展訓(xùn)練,、法國(guó)專家女士運(yùn)動(dòng)休閑品牌中國(guó)戰(zhàn)略討論會(huì)及兩次的羽毛球比賽,。這些活動(dòng)中,我從最初注重參與,,到后來(lái)開(kāi)始組織參與,,這其中我從總、總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西,。
四,、外聯(lián)部的組建與開(kāi)展
從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無(wú)到有的階段,,設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標(biāo),,發(fā)展方向。我后來(lái)的工作重心也開(kāi)始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開(kāi)發(fā)上,,并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)行了一些問(wèn)題的討論,,取得了較大的幫助。
截止目前,,總共開(kāi)發(fā)位客戶,,寄報(bào)客戶位,意向客戶位,,已簽客戶一名,,廣告金額8000元。