報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
個人銷售工作年度述職報告篇一
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,,我們迎來了皖蜀春____年銷售年終總結(jié)大會,,今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷售團(tuán)隊的熱情也是無比高漲,,請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo),,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。
下面有我來介紹一下____年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn),、酒店、宿外市場,,針對酒店主要有:
1,、 建立完善的銷售檔
2、 定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3,、 這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的'待遇。
____年銷售計劃 ____年銷售實際完成 ____年銷售目標(biāo)完成
____年同____年銷售增長 按客戶組成的銷售情況
老客戶占銷售____萬元
銷售目標(biāo)合同的 回款情況
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,,來影響我們的形象,。
2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。
3,、要利用各種手段,、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,,保持不串貨、不低價公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),,努力突破新的臺階今后我一定不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員
2,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,,共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,,我會努力完成公司給我的任務(wù),,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督。
個人銷售工作年度述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,,作為銷售部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員,、采購員,,積極進(jìn)取,扎實工作,,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,,并且管理技也得到較大的提高。現(xiàn)將銷售部工作所取得的成績及存在的問題,,進(jìn)行以下述職報告,。
一、思想上要求上進(jìn),,有較好的團(tuán)隊合作精神和工作職責(zé)心
熱愛本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,進(jìn)取配合,,主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),。作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),,能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。關(guān)心團(tuán)體,團(tuán)結(jié)同事,,重視團(tuán)隊合作精神,,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
二,、銷售管理出成效
把________作為________的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷,,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。________的銷售特點(diǎn)是價高,、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。隨著客戶群的穩(wěn)定,________品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,,制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,,到達(dá)了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo),。
大幅減少低________的接單量,,為高產(chǎn)、高銷,,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件,。并把出口________作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題,。近年來,,由于供大于求矛盾突出,________市場競爭激烈,,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生很多的呆,、壞帳,。近己年,經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生,。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,,根據(jù)市場情景,及時調(diào)整價格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,,控制了市場風(fēng)險,,異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了________的營銷模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的進(jìn)取性、釋放營銷員的聰明才智,、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感,,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
三,、工作重點(diǎn)及難點(diǎn),。
確實做好人員培訓(xùn),、銷售組織、倉儲管理等工作,。高產(chǎn),、高銷、低耗,。制定完備的銷售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場。________產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣,。做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,方便快捷為客戶報務(wù),。做好國內(nèi)________等系統(tǒng)材料的采購工作,。
在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,,有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈,,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,,展望未來,,我們是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,具有團(tuán)隊精神的團(tuán)體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,,全身心投入到自我的崗位中,。我想,只要我們堅持進(jìn)取的工作熱情,,熱愛自我的事業(yè),,正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:____________
20____年____月____日
個人銷售工作年度述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)________銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,,在________廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進(jìn)取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷量達(dá)到箱,,營銷工作取得了可喜的成績。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息,。
通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,充分利用假期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,,有效拉動了終端消費(fèi)。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,,沒有發(fā)生返銷問題,。
同時,貨款回收也很及時,,今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,累計欠款已全部清結(jié),??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,,我們才能完成了雙百的業(yè)績,,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;
二是進(jìn)一步開發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,,對零售戶實行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),,并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息,。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,嚴(yán)格管理,,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),,隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,,自覺堅持日調(diào)度制度,,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,,接受指令,。其次,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營銷技能。
四,、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,,自己在工作上,、思想上,,都取得了一定的成績和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,,在堅持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題,、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。
在新的一年,,我要針對自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢,,轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時,,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,,優(yōu)化結(jié)構(gòu);
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,誠懇聽取批評意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:____________
20____年____月____日
個人銷售工作年度述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好!
我于20____年__月份任職于____公司,在任職期間,,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自我,,做好自我的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,也在增強(qiáng)我個人的交際本事,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這些基本上做到了事事有著落。
二,、及時更新各類報表,、臺賬
作為銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)公司各類銷售報表、分類臺賬,、費(fèi)用臺賬的建立,、更新及管理工作,認(rèn)真查對每一個數(shù)字,,確保每一張表格的正確率,,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時有效的信息。
三,、今后努力的方向
入職到此刻,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
第一,,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,,要做到實事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。
此致
敬禮!
述職人:__________
20____年__月______日
個人銷售工作年度述職報告篇五
我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了四個多月,在這過去的三個月時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,我取得了很大的進(jìn)步,。在這段工作期間,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,,同時進(jìn)行了各項職業(yè)技能的培訓(xùn)和實踐操作,。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點(diǎn)以及我們皮都東方藝墅項目的樓盤情況,。在基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段,,我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項考核測試,。在考核過程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,,尤其是筆試部分,,為此,我痛定思痛,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,積極改進(jìn),認(rèn)真熟背,,努力彌補(bǔ)了我在各項理論知識中的不足,。
進(jìn)入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我們就開始參與接待,,正式融入到日常工作中去了,。在客戶接待的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個問題,,給予我提點(diǎn)和幫助,,給我打氣加油,使我自信不少,。于是,,在接下來的工作中,我認(rèn)真的觀摩同事們是如何接待客戶的,,用以借鑒學(xué)習(xí),。遇到疑難問題,也不在猶豫了,,及時的向同事請教學(xué)習(xí),,慢慢的吸收借鑒,,漸漸的,,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,,敢于獨(dú)自面對客戶了,。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,,我進(jìn)步很快,,逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗。
在工作的第二個月份,,我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房,。但是,,在整個交易洽談的過程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),,有些細(xì)節(jié)流程不是很明白,,好在,在同事的協(xié)助下,,我順利的完成了合同簽訂工作,。
這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學(xué)好,,不可以驕躁,,學(xué)無止盡,不可以因為一點(diǎn)的成績就驕傲自大,,要謙虛,,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作,。在這個事件后,,我再一次端起書本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,,因為我的失誤,,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的`細(xì)節(jié)問題,吃一塹長一智,,在摸索的過程中,,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長,。我將繼續(xù)不斷的努力,。我相信我可以做好的。
十一月份是頗具挑戰(zhàn)的一月,。19日—21日,,是一年一度的房地產(chǎn)博覽會。現(xiàn)在的整個樓市情況仍處于恢復(fù)階段,,房博會沒有預(yù)料中那么受人關(guān)注,,前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高,只是走走看看,。但是,,我作為一個銷售,每一個進(jìn)入我們展位的客戶,,都應(yīng)該是我們的貴賓,,在工作時間允許的情況下,我都要認(rèn)真的接待,。這是一個難得的機(jī)會,,可以讓我直接面對市場,,不再是一對一的接待,我同時要面對兩個或者更多的客戶,。
在接待時,,既要熱情,又要客氣的防范同行的詢問,,把控好工作保密原則,。對客戶的提問,回答也要恰到好處不可透入過多,,并且要努力將其發(fā)展為房博會后的成交客戶,。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗,考驗我對戶型的掌握程度,、我的專業(yè)知識,,考驗我的交流能力,考驗我的心理狀態(tài),。在這短短的三天,,我進(jìn)步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶,,并且積累下了一部分潛在的客戶資源,。房博會結(jié)束后,我順利的簽下了三套公寓房,。
工作第四個月時,,我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于年底將近,,最近的工作十分的繁忙,,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開始急躁,。但是作為銷售員,,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),,在同事們忙著工作的時候,,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來我突然發(fā)現(xiàn),,原來即使我沒有成交訂單,,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的,。忙碌的時候人就充實了,,不會覺得無所事事。
在過去四個月的工作中,,我時常出現(xiàn)失誤,,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo),、同事,及時的幫我糾正改進(jìn),,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,,給予我這個工作的機(jī)會。在接下來的工作中,,我將更加的努力,,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),,腳踏實地的完成每一個交易,。努力成為一個專業(yè)的置業(yè)顧問。
述職人:
日期: