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物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做(十三篇)

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物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做(十三篇)
時間:2023-03-10 14:46:51     小編:zdfb

為了確保我們的努力取得實效,,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計劃,,具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇一

1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務,,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,,使人人有目標、有任務,,個個有壓力,、有動力。

2、努力提高業(yè)務素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強服務意識,,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、

忽視客人,,必須用心服務,注重細節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,,要采取引導和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強與公安、消防部門的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項消防工作安全順利。

4,、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責任。根據(jù)不同設備,、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,,件件有人護,。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四,、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。

5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時對

業(yè)主單位進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性,。

總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務實、文明的xx保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,,為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

保安個人工作計劃相關(guān)內(nèi)容:學生會個人工作計劃轉(zhuǎn)星移斗,時間過得真快,,不知不覺中新學期又悄然而至,,在新學期中秘書處根據(jù)本學期工作要點,結(jié)合院學會工作實際,,特定計劃如下:總的指導思想:以院團委指,,堅持不懈地培養(yǎng)各方面能力,虛心聽取才老師和同學們的建議,,努力把工作做得更...出納員個人工作計劃20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,。做到財務工作長計劃,,短安排。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬訂20xx的工作計劃。

員工個人工作計劃在x總的英明領(lǐng)導下,,本人在xx年度,,基本完成了相關(guān)工作任務,,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方,。今年,,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思...幼師個人工作計劃個人計劃一,、個人分析:優(yōu)勢:重視幼兒德智體美全面發(fā)展,富有創(chuàng)新精神,。因材施教,注重做好個案的轉(zhuǎn)化工作,,效果明顯,。認真完成園內(nèi)布置的各項任務與工作。遵循教育規(guī)律,,教育思想端正,,教育教學面向全體幼兒。

醫(yī)院個人工作計劃xx年醫(yī)院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務理念,,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,,“立足服務...建筑個人工作計劃一、分公司財務科工作計劃:財務科負責分公司財務管理,、資金管理,、資產(chǎn)管理、成本管理,、會計管理,、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作,。1,、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,,制定并落實部門工作計劃,。

客服個人工作計劃總結(jié)上半年的服務工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,,制定下半年計劃如下:一,、指導思想以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導,以“提高服務質(zhì)量”為宗旨,,以“客戶滿意度為標準”,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇二

根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質(zhì),,進行全方位的軍體素質(zhì),、治安管理、消防知識等培訓,。全面提高保安員綜合服務素質(zhì),,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。

第一,、培訓內(nèi)容

一、保安管理制度

1,、保安員紀律,、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定

2,、行為規(guī)范

3、對講機使用規(guī)定

4,、保安人員獎懲制度

5,、各崗位職責

二、消防知識

1,、消防安全知識

2,、滅火器及滅火方法

3、義務*的任務

4,、火警報警程序

5,、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

三,、治安管理知識

1,、物業(yè)管理及治安管理的要求

2、正當防衛(wèi)

3,、保安類各種問題的處理方法

4,、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

6,、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

四,、軍體素質(zhì)

1、單列考核標準

2,、擒敵應用技術(shù)動作

五,、物業(yè)管理專業(yè)知識

1,、物業(yè)管理的概念

2、物業(yè)管理的分類

3,、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

5、物業(yè)管理的基本原則

第二,、培訓方案

根據(jù)領(lǐng)導指示和實際情況,。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,,并且在培訓過程中實行考核,。培訓結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整,。

一,、培訓時間

1、全程培訓時間為個月,。

2,、具體時間按排詳見《培訓時間表》

3、培訓以操練和理論交叉進行,,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

二,、培訓地點

選擇我公司項目較集中的地方,。

第三、培訓目標

一,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),,樹立良好的社會形象。

二,、提高全體保安人員工作效率,,服務質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效,、周到的服務,。

三、提高全體保安人員自我學習,、自我約束的能力,,實現(xiàn)企業(yè)前景。

第四,、培訓管理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,,詳見附則,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇三

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,,結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設,,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務作用。工作思路辦公室是公司綜合管理部門,。它的基本任務是:在經(jīng)理領(lǐng)導下,,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購,、車輛調(diào)度,、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作,。力爭發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,發(fā)揮傳遞信息,、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用,。工作目標:辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平,,不斷改進工作方法。,,強化內(nèi)部管理,,~地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,,提高工作效率,。

一、加強辦公室建設,,做好協(xié)調(diào)與服務建立辦公室定期例會制度,,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,,每項工作的標準和責任,,堅持從高、從嚴,、從全,、從細要求。同時,,營造健康的工作環(huán)境,,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功,、不諉過,,不拆臺、不越位,,顧大局,、識大體。牢固樹立全局觀念,,強化服務意識,,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物,。堅持原則,,注意方法,態(tài)度謙虛,,以理服人,,

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作在主管領(lǐng)導指導和幫助下,,明確任務,,各負其責,強化質(zhì)量意識,。做好文件的接受,、傳送、催辦及文件管理工作,。對來文的閱批,、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽電話、收發(fā)傳真,、打印文件等日常工作,,做到嚴謹有序,不出差錯,。機關(guān)各項文件材料,,力求及時、準確,,優(yōu)質(zhì),、高效。

1,、搶修危房工作,,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,,落實危房搶修任務,。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理,、轉(zhuǎn)遞,、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作,。五,、主要措施

1、深入基層,,調(diào)查研究,,加強工作計劃性,突出重點,,有的放矢,。

2、加強科室建設,,樹立敬崗愛業(yè)精神,,分工明確,團結(jié)協(xié)作,,責任到人,,注重工作效果。

3,、樹立全局觀念,,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,,努力改進工作,,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇四

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,安管部一班在各級領(lǐng)導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作,、大廈安全工作,、崗位服務工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,,基本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標,,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

安全工作不是一勞永逸的事情,,對重點部位的安全情況進行重點巡視,,保證大廈的各項設施正常運行,。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全,。

3月份,,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,,對工程人員,、保潔人員、設施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,,嚴格核對放行權(quán)限,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設備的損失概率降到最低,。

4月份公司體系文件考核,,班內(nèi)組織多次體系文件培訓。為進一步保證質(zhì)量體系的有效運行,,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:

1,、 公司員工寄存物品,,有寄存人的姓名、部門,、電話,,寄存物品的數(shù)量、名稱等,,來取物品的人最基本的信息,。

2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結(jié)果,。

為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識,將質(zhì)量管理體系的各項標準,、要求深入貫徹到實際工作中去,,班內(nèi)組織多次體系文件學習,結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進行了穿插討論,,將各崗位職責各崗位職責進行細化并制定出標準,,打印成資料進行學習。

為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié),、清明節(jié),、勞動節(jié)、端午節(jié),,節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,,根據(jù)安管部領(lǐng)導的指示和以往的經(jīng)驗,我們值班期間對辦公區(qū)電源,、領(lǐng)導辦公室電源,、茶水間電源、消防栓,、滅火器,、電梯門禁系統(tǒng)、各個消防門關(guān)閉情況,,進行詳細的檢查,。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng),、水泵房,、空調(diào)機房、配電室,、發(fā)電機房,,27樓電梯機房、18樓電梯機房,、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費系統(tǒng),進行嚴密的監(jiān)控,。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時上報。

深圳屬于亞熱帶沿海城市,,臺風暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,,我們針對當時的情況進行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官xx站,了解發(fā)布的最新預警信息,。上班時針對相應的天氣情況,,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準備工作做在前面,,有條不紊的進行各項工作,。臺風,、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細統(tǒng)計出來,,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。

20xx年xx月xx日xxxx,,深圳氣象臺發(fā)布臺風白色預警,,臺風“xx”其中

心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風力xxx米/秒,,風圈半徑xxx米,,預計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風預警,。我們當班時間時刻關(guān)注臺風的路徑與強度,,臺風和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失,。

在自然災害面前,,我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預防工作,就能把把公司的財產(chǎn)損失降到最低,。

在停車場收費方面,,我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務工作,。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,,對月卡感應車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,,把逃避收費的車輛降到零,。

在訓練方面,我們采用一對一教學和視頻教學相結(jié)合的方式,,進行訓練,。尤其是車輛手勢方面的訓練,我們利用視頻教學,,一個一個的糾正動作,,保證了車輛指揮手勢訓練的質(zhì)量。用訓練的標準來要求崗位,,經(jīng)過反復的要求,,崗位標準得到了新的提升。

二班和三班是進行交替的月檢的,。整棟大廈的消防栓,、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準,。把門已經(jīng)上鎖的,,消防無法月檢的消防設施統(tǒng)計出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來,,上報主管協(xié)調(diào)處理,。 (九)保持班內(nèi)團結(jié)穩(wěn)定

打造純潔、簡單,、認真,、努力、細致的班文化,,營造一個團結(jié)友愛,,積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,,作為一個班長要有寬廣的

胸襟,,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,,做到容人,、容言、容事,。要堅持大事講原則,、小事講風格,要和隊員之間成為,,志同道合的伙伴,、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友,。特別是90后的隊員比較聰明,,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,,不能搞幫派或關(guān)系,。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,,在團隊遇到困難的時候,,隊員也會為了這份感情頂力相助。

1,、預防臺風預案

2,、雷電造成的停電預案

3、突發(fā)火災處理預案

4,、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預案

5,、特大暴雨造成的洪災預案

6、電梯困人預案

7,、工程部無人值班,,水管爆裂預案

8,、高空墜物傷人預案。

9,、發(fā)生盜竊的處事預案

10,、地下室車輛發(fā)生碰撞預案

采取在班會上討論,并不斷總結(jié),,制定出標準并上報經(jīng)審核后實施,。

強化安管員業(yè)務技能,加強隊員的隊列訓練,、車輛指揮手勢訓練,、消防器材使用的訓練,提高全員處理突發(fā)事件的應變能力,。對新隊員進行上崗前培訓,,使其在最短的時間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎知識。在安排好日常的安全工作同時,,加強巡視檢查力度,,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留,、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查,。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見能力,做到早發(fā)現(xiàn),,早處理,,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無事故發(fā)生,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇五

物業(yè)迎來新的一年,,我們物業(yè)保安也迎來新的一年,今年的工作要比去年更要重點做好,,對此,,我個人制定20xx年的工作計劃:

1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。

2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。

4、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。

做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強新的一年部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇六

保安主管工作是在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導和當?shù)毓矙C關(guān)指導下負責指導管理本公司保安日常工作,;建立健全工作制度,,督促監(jiān)查各班組的按規(guī)工作情況,培養(yǎng)職員過硬的職業(yè)道德和崗位能力,;樹立團隊奮斗目標和敬業(yè)精神,,及時處理工作中的問題和突發(fā)事件,帶動全體保安恪守職責,,建立以公司為家和業(yè)主為親人的服務宗旨,。

一,、保安隊伍的建設,招收一批素質(zhì)高,、有熱愛保安工作的青壯年,,培養(yǎng)出有道德、有理想,、有責任,、有職業(yè)修養(yǎng)、有團隊精神,、有業(yè)務能力,、有對企業(yè)奉獻精神、對業(yè)主有“俯首甘為孺子?!钡姆站竦谋0碴犖?。敢于按原則、按規(guī)程向危害公司利益和業(yè)主利益的違規(guī)違法作抗爭,,創(chuàng)立個人利益服從公司利益和業(yè)主利益,。樹立高尚的職業(yè)情操,選拔和安排責任性強的優(yōu)秀員工為班長,,要求從服從安排,,步調(diào)一致地、不折不扣完成上級任務,。

二,、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的所有道路、巷道,、圍墻,、辦公場所,能出入路口,、車庫,、車位、消防要了如指掌,,修補和加強區(qū)域內(nèi)某些安全薄弱環(huán)節(jié),,高度注意、重點防護,。

三,、負責制定保安管理制度。根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況,,制定最適合的崗位位置,,全方位控制。

四、定期或根據(jù)實際情況臨時組織召開安全會議,,及時傳達公司(上級)通知和要求,,嚴格執(zhí)行所布置的任務。

五,、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防,、道路、圍墻及安全設施和安全工作,。建立監(jiān)督制度,,定期和不定期的督崗檢查,任何時候不能松懈安全意識,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,消除一切可能發(fā)生問題的因素。

六,、主管要帶頭創(chuàng)立一種良好工作作風,團結(jié)員工,,建立團隊精神,,要了解每位班長及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實際困難,,以便更正和調(diào)整,,達到最佳的工作效益。要掌握每位班長,、每位員工的生活,、工作環(huán)境和思想變化,以提前預知,、提前防止員工的流動性,。要關(guān)心每位員工,使他們的辛勤勞動得到認可,,鼓勵他們努力工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。主管要到工作的第一線實時了解情況,,解決問題,,要克服官僚主義、教條主義,、本本主義的工作方法,,要靈活地根據(jù)實際情況和問題表象和本質(zhì)去確定解決問題的辦法,與職員要以幫,、帶,、教的方法提高職員的團隊精神和工作能力,樹立團隊榮辱感。樹立每位員工把轄區(qū)保安工作當使命,,把轄區(qū)當成自己的家,,把業(yè)主當親人,把公司利益,、業(yè)主利益當自己的利益高度警惕和維護,。以精、誠,、真,、信、強,、樸,、勤、細,、愛,、親、情,、友為服務理念,,讓公司放心、業(yè)主放心,、職員放心,。

七、合理安排各崗置班,、輪崗制度,,實施督查、巡查上,、下班情況和在崗情況,。嚴格交接班,接班遲到時,,交班者則必須人到接班才能下崗,,不能崗上無人。建立每位職員在崗時責任感和安全的危機感,,有高度的責任心,。遇重大險情和災害時臨危不懼,充分熟悉處理每項應急情況的處理辦法,,如:火災首先打電話119,,急病電話120,治安突發(fā)事件打110和聯(lián)系當?shù)毓矙C關(guān),,同時阻止事態(tài)的進一步發(fā)展,。按月制定保安工作規(guī)劃,,保安各崗安排計劃,保安人員上崗著裝要求,,管理處保安人員工作標準,,保安人員的儀容儀表規(guī)范,保安人員的禮貌舉止和專業(yè)禮貌述語,,保安人員能履行的行為準則等等,。

八、嚴禁易燃,、易爆,、有毒、有害物品及不符安全的車輛入內(nèi),,嚴格審視,,充分熟悉每位業(yè)主的車輛及物品車位等,建立巡邏服務和巡崗職責,。

九,、高度服從領(lǐng)導的安排,出色完成上級領(lǐng)導所交工作任務,。

十,、后附細則,按細則各項嚴格執(zhí)行,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇七

結(jié)合20xx年工作完成情況,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,,意在彌補20xx年工作中的不足,,督促提升工作質(zhì)量,期待20xx年工作更上一層樓,,取得更好的成績,。 第一:部門主要工作及工作任務目標

1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,,確保智能明確,,責任明確。制定全年常態(tài)工作,,并細化做到誰負責,,誰落實,誰跟進,。一旦明確工作目標與責任,,必須按要求達成。

2,、減低人員流動性,,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動大的問題,,做好各項福利政策,保證人員穩(wěn)定性,,確保人員充足,。根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,,避免工作的脫節(jié),。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺,。也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

3、素質(zhì)培訓,,建立完善的培訓機制:及時進行相關(guān)崗位職責技能與素質(zhì)培訓,,保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。

4,、部門文件和檔案整理,。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,,對公司人員做好檔案搜集與管理,,對目標駐點和已經(jīng)在服務駐點,也要做好檔案搜集與整理,,建立專門的駐點聯(lián)系機制,,保持好與駐點各方面人員的關(guān)系。

5,、 配合駐點單位,,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,,積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作,,維護好崗位職責范圍內(nèi)的安全問題。

(一),、運營部,。

維護好現(xiàn)有駐點關(guān)系,爭取20xx年續(xù)簽合作合同,,不斷開發(fā)新的駐點,。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度,。

(二),、財務部。 處理好公司內(nèi)部財務問題,,建立規(guī)范的有激勵性的等級薪資制度,,及時進行各駐點資金的回收,,監(jiān)督公司資金的使用情況。

(三),、安保部,。

監(jiān)督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題,、并制定相應的解決措施,,定時制定培訓計劃,不定時進行崗位職能考核,,合理的進行崗位人員調(diào)整,,

(四)行政部

協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,,做好檔案資料整理與記錄,,并按時及時的回收各部門的工作總結(jié),進行最后的匯總,,將報告上交老板,,務必做到真實有效。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇八

自查自糾整改方案總結(jié)

通過深刻查找剖析,,針對自身存在的問題和不足,,在今后的學習、工作,、生活中,,我將嚴格要求自己,在以后的工作和學習中更進一步,。

教師是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不再潛移默化的影響著學生,。因此,,師德的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞,。我深知作為人類靈魂的工程師,,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學生要有慈母般的愛心,,為了培育自己高尚的師德,,塑造良好形象,現(xiàn)對本人教育教學方面的情況進行反思回顧,,找出缺點與不足,,以利今后改正。

存在問題及整改措施

對照自己,,發(fā)現(xiàn)自身也存在著許多不足之處,。主要有以下幾點:整改問題一:對學生的關(guān)心愛護不夠,,有時對學生的要求過于嚴格、近于苛刻,,求全責備結(jié)果適得其反,,此時自己便會產(chǎn)生懈怠的情緒。整改措施:

在教學中要樹立良好且正確的師生關(guān)系,,真正做到尊師愛生,,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,,面對每一個學生,,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,,使他們的身心都能健康的發(fā)展,。課后,主動走進學生的世界,,和他們說說話,,做做游戲??,通過各種途徑來關(guān)心,、愛護,、走進學生。

整改問題二:教育理論專業(yè)知識不夠透徹,;

工作經(jīng)驗不足,,沒有豐富的教學經(jīng)驗,在專業(yè)知識上也缺乏實踐,,對于學習的理論知識還理解的不夠徹底,。所以我也提出改進措施:

整改措施:

不斷地像其他前輩請教,探索新知識,,改進自己的教學方法,,提高專業(yè)知識的運用能力。

整改問題三:工作作風不夠扎實

也許是每天都在做著同一件事,,有時會感到厭煩,,對于新事物的出現(xiàn),只會有一時的新鮮感,,時間一久,,又會厭煩,做事情有時抱著混的態(tài)度,,不會認真的做事,。因此,我為自己定了一些改進方法:

整改措施:

做事情都遵守精細化原則,,要做就要盡最大努力做到最好,。不抱“混日子”的想法,,用“精細化”來嚴格要求自己。

整改問題四:課余時間,,自學不夠,,學習的層次不高。

當今世界瞬息萬變,,發(fā)展迅速,。要適應這種變化,只有加強學習,,注重自身素質(zhì)的不斷提高,,做到與時俱進?;仡櫼炎哌^的路,,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,,進步并不算太大,。尤其是在文化素養(yǎng)、科學思想,、管理方法,、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距,。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性,。整改問題五:工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強,。

日常工作按部就班的時候多,,主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多,,整體的謀劃少,。

整改措施:開拓創(chuàng)新,提高教育教學水平,。

在教學中要樹立良好且正確的師生關(guān)系,,真正做到尊師愛生,教學相長,。教師要樹立時刻為學生服務的思想,,面對每一個學生,,并用同一個標準去對待,,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展,。課后,,主動走進學生的世界,,和他們說說話,,做做游戲??,,通過各種途徑來關(guān)心、愛護,、走進學生,。

在工作中勤觀察,、勤思考,想學生,、家長之所想,、急學生、家長之所急,,全心全意做好教育教學各項工作,。

提高自己的綜合素質(zhì),熱愛本職工作,,遇到問題多看多想多問,,像周圍的老師請教,提高自身素質(zhì),,提高業(yè)務能力,,提高創(chuàng)新能力。

通過這次師德師風的自查自糾,,我發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多的不足之處,,還需要不斷的改進,我要進一步改變工作作風,,提高教育理論和專業(yè)知識水平,,提高教學效率。但是,,這也是一個漫長的過程,,需要堅持不懈,花更多的精力,,需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓,,大膽實踐,勇于創(chuàng)新,,這樣才能提高自己的師德水平,,為教學服務,為提高教師自身的綜合素質(zhì)服務,。

在教育改革已進入到新紀元的朝代,,調(diào)整心態(tài),更新觀念,充實學識,,是我的奮斗目標,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇九

安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作,。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,,并造成嚴重的后果,。因此,安保工作應以“五防”(防火,、防盜,、防爆、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,,堅持“安全第一,、優(yōu)質(zhì)服務、遵守合同,、信譽至上”的服務宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗,、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡,,實施全天候的安全監(jiān)控,,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,,做好安保工作,。

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞飯店的總體目標,,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:

1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更,、五化)和質(zhì)量目標為準則,,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,,建立和建全各項保安工作制度,,完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責,。

2,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標,、有任務,,個個有壓力、有動力,。

3,、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題,。其次,、增強服務意識,提高為客服務能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客

人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務,,注重細節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責,,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。

4,、加強各種設施設備的檢查,、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,明確檢查責任,。根據(jù)不同設備,、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,,確保設備處處有人管,,件件有人護。其次,、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。

5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,,要及時對員工進行報道,形成互動,,使大家充分認識火災的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性。

6,、加強保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序,。其次,,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,,并搞好關(guān)系,,共同做好消防、治安工作,。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利,。

總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準、嚴要求,,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效、務實,、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務,,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

一,、完善企業(yè)機制,,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度,。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關(guān)負責人組織學習,,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全,。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責,。

明年財政部實行的新的會計準則,,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎上進行判斷后才能進行,,所以,,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,,在做好日常會計核算的基礎上,,不斷學習,提高團隊綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,,做深、做細,、做好日常財務管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇十

20____踏春而來,,在這個全新的一年里,作為______物業(yè)的一員,,作為______小區(qū)的一名保安!我要更新自己的狀態(tài),、提升自己的能力、改善自己的服務,,更重要的是,,加強自己的防范!讓自己能成為______物業(yè)驕傲的員工,,成為______小區(qū)業(yè)主們信賴的保安人員!

在此,,我經(jīng)過對過去一年工作的總結(jié)和反省,對自己有了很多重新的認識?,F(xiàn)在我決定對這全新的20____年做好自己的計劃,,讓工作能在這一年里得到更高的提升!

面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,,加強自己的鍛煉,。這樣才能更好的完成自己的任務。

思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想,。首先要牢記公司的規(guī)定,,對于自己的職責要嚴格的執(zhí)行,尤其是在守崗期間,,不能隨意讓人進入小區(qū),,更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區(qū)的規(guī)定”,。其次要多通過網(wǎng)絡和報紙關(guān)注實事,,關(guān)注新聞,提升自己的思想道德水平,,增強自己的責任感,。

工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,,做到不睡崗,、不空崗,、面對業(yè)主禮貌友善。在過去,,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負責人的時候都來保安室尋求我的幫助,,在這一年里,我會繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,,解決好大家的麻煩,。

當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,,在巡視和站崗上,,我都要嚴格的對待,嚴守職責!與業(yè)主的關(guān)系上:作為保安,,在某中程度上,,其實我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個招呼,,空閑的時候閑聊兩句,,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情。在今后的工作中,,我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系,,幫助好業(yè)主們。當然,,我也不能因此而忘記自己的工作職責,。

作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉,。對身體的鍛煉是必不可少的,。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,,我要繼續(xù)提升自己的身體素質(zhì),,并加強自己的理論學習。

保安的工作并不容易,,作為保衛(wèi)人員,,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,,站好每一分鐘的崗,,巡邏中每一步、每一處,,都要細心耐心,。今后的工作中,我會更加的努力,,希望20____年會更加的出色!

通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立文明、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇十一

根據(jù)實際情況,,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),,進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理,、消防知識等培訓,。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象,。

一、保安管理制度(計劃7月16日)

1,、保安員紀律,、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定

2,、行為規(guī)范

3,、對講機使用規(guī)定

4,、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二,、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

1,、突發(fā)事件的處理程序

2、毆打暴力事件的處理程序

3,、盜竊等破壞事件的處理程序

4,、電梯困人的處理程序

5、水浸處理程序

6,、停電事故的處理程序

三,、消防知識(計劃8月1日)

1、消防安全知識

2,、滅火器及滅火方法

3,、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5,、發(fā)現(xiàn)火警,、火災應急處理程序

四,、治安管理知識(計劃8月12日)

1、物業(yè)管理及治安管理的要求

2,、正當防衛(wèi)

3,、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

5,、易發(fā)生事故部位強化防范措施

五,、軍體素質(zhì)

1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

根據(jù)領(lǐng)導指示和實際情況,。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核,。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

一,、培訓時間

1,、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內(nèi)容,。

2,、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定,。

二,、培訓地點

會所休息室

一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),,樹立良好的社會形象,。

二、提高全體保安人員工作效率,,服務質(zhì)量,,為公司提供高效、周到的服務,。

三,、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,,實現(xiàn)企業(yè)前景,。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,,現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀律:

1,、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理,。

2,、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

3,、遵守紀律,,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關(guān)之事項。

培訓結(jié)束后,,對全體保安員進行考評定考核,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇十二

一、崗位職責

根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報管理情況。

2,、監(jiān)督,、管理和指導下屬維修隊、護管隊,、保潔隊等隊室開展工作,。

3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,,制定本物業(yè)管理細則,。

4、完成公司交辦的其它工作,。

二,、車輛管理制度

對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,,維持交通,、停車秩序。

2,、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,,時速不得超過15公里,禁止鳴號,、試車,、修車、練車,。

3、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生,。

4,、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,,應立即到車擋面前向司機敬禮,,再有禮貌盤問。

5,、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放,、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,,車輛必須登記備案,。

三、報警一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾,、聚眾xx等治安事件,要及時向領(lǐng)導匯報,、通知所有護管員集合并報警,。

2、報案人要講明發(fā)案地點,、人數(shù),、xx人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名,。

物業(yè)保安工作計劃方案 物業(yè)保安工作計劃怎么做篇十三

物業(yè)管理部20xx年10月27日成立,,從10月底開始籌建xx物業(yè)管理有限公司,努力探索園區(qū)物業(yè)管理服務新模式,,為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務,,為集團公司上市打好基礎。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

xx物業(yè)管理有限公司根據(jù)行業(yè)特點和工作需要,,現(xiàn)設置了綜合科,、物業(yè)管理科、業(yè)務一科,、業(yè)務二科,、業(yè)務三科五個部門,設置了三大工作片區(qū),,下設8個管理處,。截至2月18日,現(xiàn)有集團公司編制人員12人,、派遣在崗員工422人,,物業(yè)管理面積達96.8萬方,,其中寫字樓15.3萬方,,公寓48.1萬方,,商業(yè)6.2萬方,廠房和倉庫24.7萬方,,其它2.5萬方,。

(一)指導思想

提升管理水平,實現(xiàn)管理規(guī)范化,;保證服務質(zhì)量,實現(xiàn)服務標準化,;強化經(jīng)營意識,實現(xiàn)公司效益化,。

(二)目標任務

1,、管理目標:(1)建立內(nèi)部管理制度,,實現(xiàn)規(guī)范運行,;(2)全年不發(fā)生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量為零,;(3)保障設施設備正常運行率在95%以上,;(4)加強員工培訓與管理,提高素質(zhì),,員工培訓率達到100%,。

2、服務目標:客戶滿意率在95%以上,,全年有效投訴不超過10件。

3,、經(jīng)濟目標:管理100萬方物業(yè),,預計收入1800萬元,實現(xiàn)利潤200萬元,。

(一)加強內(nèi)部管理,。出臺部門職責、崗位職責,、操作規(guī)程,、財務制度等,為公司規(guī)范運行提供保障,。

(二)加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業(yè)務培訓,一線員工的業(yè)務培訓等,。

(三)加強設施設備的管理,。完成對電梯、消防,、監(jiān)控,、中央空調(diào)等設施設備的全面維護保養(yǎng),確保園區(qū)生活,、生產(chǎn)的正常運行,。

(四)加強安全管理。提高安全意識,,加大安全宣傳力度,,開展安全培訓,建立健全安全管理制度,,預防安全事故的發(fā)生,;日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查,,對存在的安全隱患及時進行整改,,杜絕隱患。

(五)加強財務管理,。明確會計,、出納、客服人員等崗位的職責,,完善財務制度,,規(guī)范收費及資金管理流程,確保資金安全,。

(六)加強服務意識,。做好入園企業(yè)服務工作,建立重點企業(yè)協(xié)調(diào)機制,,通過走訪,、電話聯(lián)系、郵件聯(lián)絡等方式了解企業(yè)的需求,,并及時改正管理服務中的不足,,保障服務品質(zhì)。

(七)加強社會化管理工作,。針對富士康員工的社會化管理,,進一步完善管理模式,通過消防標準化建設,、貴重物品寄存制度,、宿舍管理制度,、設立門禁及監(jiān)控系統(tǒng)等,為企業(yè)員工提供安全,、舒適的生活環(huán)境,。

(八)加強成本管理。樹立經(jīng)營意識,,提高物業(yè)管理費收取率,,追收歷史欠費,規(guī)范物資采購與領(lǐng)用制度,,適時對管理處進行成本核算,。

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