在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

軟件工程實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇一

20xx年里我主要完成的工作有三方面：

1,、荊門(mén)石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā),。

該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中,，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力,。

2,、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),。

從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難,。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,，順利的完成這次活動(dòng),。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信,。

3、襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施,。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外,，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高,。將襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ),。在工作之外,，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí),，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助,。

20xx年工作展望：

1,、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架,。

2,、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái),。

3,、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作,。

4,、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力,。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎(chǔ),。

6,、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力,，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值,。

以上這篇個(gè)人年終工作總結(jié)算是程序員慣用的一種寫(xiě)法,，先回顧本年度自己做過(guò)的項(xiàng)目，總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),，再描述下年度的工作計(jì)劃,。

總結(jié)二：轉(zhuǎn)眼間實(shí)訓(xùn)已過(guò)去一段時(shí)間，之前的興奮,、喜悅?cè)缃褚呀?jīng)讓我熟悉,，在實(shí)訓(xùn)的每一天都會(huì)讓我有成為一名真正的財(cái)富者擁有的沖動(dòng)。也許,，在這期間不一定會(huì)讓一個(gè)人有著翻天覆地的變化,，但變化就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)產(chǎn)生的。通過(guò)這一期的實(shí)訓(xùn),，雖然倍感折磨,，但是收獲卻是很大的，學(xué)習(xí)中我不但有了學(xué)習(xí)成果的喜悅,，而且自己也日漸成熟,，有種說(shuō)不出的喜悅

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深深的體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,，也意識(shí)到了自己作為計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)的學(xué)生,，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),，健康的體魄之外,，還必須具備良好的心理素質(zhì)，是自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,，都立于不敗之地,。通過(guò)實(shí)訓(xùn)老師的課堂講解與企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),，從而確定自己以后的努力方向,，要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)盡多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行良好的溝通,，加深彼此的了解,，只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們,，才能更真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作,。由此,，班級(jí)的文化"共享"就在生活中慢慢形成了。

"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行!"在這短短的時(shí)間里,，讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)來(lái)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"這句話的涵義,。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)周到中所講的,，都是課本上沒(méi)有而對(duì)我們非常有實(shí)際意義的。這又給我們的實(shí)訓(xùn)增添了濃墨淡彩的光輝,。我懂得了實(shí)際生活中,，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中,，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中的各個(gè)成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作,，善于利用別人的智慧,，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽(tīng)取每一個(gè)成員的意見(jiàn),，是我們的組合達(dá)到更加完美,。

這次實(shí)訓(xùn)除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì),，知識(shí)之外,，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作,。當(dāng)遇到問(wèn)題,，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙,，到最后獲取成功,，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂(lè)趣,。有時(shí)候不懂的就需要問(wèn)別人了,，虛心請(qǐng)教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒(méi)有的東西,，每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功,。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂(lè)同累,，合作互助,，這是團(tuán)體的精神,，也是必須學(xué)習(xí)的東西。

經(jīng)過(guò)之前的學(xué)習(xí),，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解,。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),，沒(méi)有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),。所以說(shuō)實(shí)話，這次實(shí)訓(xùn),，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確,。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證,。

一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說(shuō)明,、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、業(yè)務(wù)功能說(shuō)明書(shū),、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),、代碼實(shí)現(xiàn),、測(cè)試和安裝包等等,。一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)所需要的財(cái)力,、人力都是很多的,，如果沒(méi)有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃,，對(duì)以后的開(kāi)發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響,，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來(lái)預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有明確的指引作用,，它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩,。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵,，也就是說(shuō)，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備,。

我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)人員不是一件容易的事情,，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫(xiě)代碼基礎(chǔ),，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告,，功能說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等的編寫(xiě)和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫(xiě)的能力,。

除了圖書(shū)館,，最能讓我感覺(jué)到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房,，在匆匆過(guò)去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間,，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期,，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心,，對(duì)大學(xué)充滿信心,，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。

實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí),，操作起來(lái)才順心應(yīng)手,，我這時(shí)才明白什么是"書(shū)到用時(shí)方恨少"。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望,。 "學(xué)以致用",，就是要把學(xué)來(lái)的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)知識(shí)的正確性,。我想,，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。 最初在實(shí)訓(xùn)時(shí)自己就有一些不自信,，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標(biāo),，雖然自己與好的同學(xué)還有差距,，這也給了我很大壓力，但是我相信沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,，所以在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我都在不斷地努力,。

實(shí)訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西，不僅在理論上讓我對(duì)it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),，在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高,，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理,，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,。我意識(shí)到自己知識(shí)的缺少，這激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。

除此之外,，我還學(xué)到了如何與人相處,，如何和人更好的交流，我們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)大家一起開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，大家的交流溝通顯得尤為重要,，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊(duì)友,，如何提出自己想法的同

時(shí)又不傷害其他的隊(duì)友的面子，這些在我的實(shí)訓(xùn)生活中都有一些體會(huì),?？墒钦f(shuō)，第一次親身體會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合,，讓我大開(kāi)眼界,。也是對(duì)以前學(xué)習(xí)的一個(gè)初審吧，相信這次實(shí)訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí),、工作也將會(huì)有很大的影響,，在實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間里這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我以后工作的基石。

作為即將畢業(yè)走出校園的學(xué)生,，經(jīng)過(guò)3年的在校學(xué)習(xí),，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一些基本的理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí),，沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與我們項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，所以在實(shí)習(xí)之前軟件按開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常抽象的,，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所需要的基本步驟也不明確,，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的完成必須團(tuán)隊(duì)分工合作，并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查,。在我們項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們項(xiàng)目的步驟：詳細(xì)設(shè)計(jì),、詳細(xì)設(shè)計(jì)review、編碼,、編碼,。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中我也深刻的體會(huì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識(shí),，并能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié),。

這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn)，雖然項(xiàng)目中很多知識(shí)我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)中都沒(méi)有遇到,，這同時(shí)提醒我：要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,，在工作中會(huì)遇到很多從未接觸過(guò)的問(wèn)題，當(dāng)有了問(wèn)題時(shí)要去解決,，在你不斷努力,，尋找答案的過(guò)程中，自己的能力也在潛移默化的提升,。有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確,，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試

在這次實(shí)訓(xùn)中,，讓我體會(huì)最深的是理論聯(lián)系實(shí)際,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。理論知識(shí)固然重要，可是無(wú)實(shí)踐的理論就是空談,。真正做到理論與實(shí)踐的相結(jié)合,，將理論真正用到實(shí)踐中去，才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來(lái),。我以前總以為看書(shū)看的明白,，也理解就得了，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),，我現(xiàn)在終于明白,，沒(méi)有實(shí)踐所學(xué)的東西就不屬于你的。俗話說(shuō)："盡信書(shū)則不如無(wú)書(shū)"我們要讀好書(shū),，而不是讀死書(shū)?，F(xiàn)在的社會(huì)需要的是動(dòng)手能力強(qiáng)的人，而不是理論好的人,，對(duì)于我們高職生來(lái)說(shuō)這更重要了,，我們學(xué)校的目標(biāo)就是培養(yǎng)一流的職業(yè)技能的人。

在實(shí)訓(xùn)期間,，我認(rèn)為我也有很多不足的地方,，比如工作態(tài)度不夠積極，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真等等,。我相信通過(guò)我的努力,，我以后一定會(huì)改掉這些缺點(diǎn)的.我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹!"我相信,，自己堅(jiān)定的信心及個(gè)人堅(jiān)定的意志，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己美好理想,，走上自己的成功之路,。

軟件工程實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇二

月末總結(jié)

這一個(gè)月在xx公司的實(shí)現(xiàn)，我開(kāi)始漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,，讓我感覺(jué)到,，要作為一個(gè)真正的優(yōu)秀的軟件工程師，我們還有很大的差距。

首先,，我感覺(jué)到困難的是,，在學(xué)校，我們都比較注重的是理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，忽視了動(dòng)手能力的培養(yǎng),，這跟我們出來(lái)實(shí)習(xí)到來(lái)了很大的麻煩，就造成了實(shí)習(xí)生的知識(shí)技能與用人單位要求的巨大代溝,，但是通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我明白了我自身的差距，也在項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,，在自身的努力下,， 不斷的取得進(jìn)步，我深知這種進(jìn)步與實(shí)際的工作技能還有很大的差距,，但是我會(huì)在之后的實(shí)習(xí)生活中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步。

其次,，在學(xué)校學(xué)習(xí)的面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言主要是java等,，很少接觸到c#/.net這就跟實(shí)習(xí)帶來(lái)了不少麻煩，但是,，我深信只要自己好好的努力,，不斷向師兄們學(xué)習(xí)，一定能克服這個(gè)問(wèn)題的,。在學(xué)校學(xué)習(xí)的階段，對(duì)html,、css+span,、javascript、jquery,、oracle等學(xué)習(xí)都比較粗淺,，而且由于學(xué)習(xí)的時(shí)間比較久了，更是淡忘了不少,，所以在實(shí)習(xí)的這個(gè)月中,，就在不斷的強(qiáng)化這些知識(shí)。我深知要學(xué)好這些東西,，不是一朝一夕的事情,，我會(huì)長(zhǎng)此以往，不斷的去學(xué)習(xí),，并掌握它們,。

最后，要感謝師兄對(duì)我們的培訓(xùn)，分享自己的經(jīng)驗(yàn),，讓我們明白了實(shí)習(xí)中要學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，讓我們少走彎路。而且我知道自身的動(dòng)手能力還很差,，專業(yè)技能還不夠好,，所以，在之后的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我會(huì)更加努力,，虛心師兄們、同事們學(xué)習(xí),，不斷取得進(jìn)步,。

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軟件工程實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇三

開(kāi)封天一軟件科技有限公司（原河南省開(kāi)封市王子科技公司）是經(jīng)國(guó)家工商管理機(jī)構(gòu)注冊(cè)批準(zhǔn)的一家專門(mén)從事企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)與辦公信息化建設(shè)的高科技企業(yè)，公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)精湛的系統(tǒng)設(shè)計(jì),、實(shí)施及售后服務(wù)人員；公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),，能為企業(yè)提供從技術(shù)咨詢到解決方案,；從電腦設(shè)備供應(yīng)到軟件產(chǎn)品定制；從軟件操作培訓(xùn)到售后維護(hù)服務(wù)等全過(guò)程的高層次優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品涵蓋了企業(yè)辦公,、財(cái)務(wù)管理、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,、服務(wù)器出租,、服務(wù)器托管、進(jìn)銷(xiāo)存管理,、工業(yè)控制,，儀表數(shù)據(jù)采集與測(cè)控，人工智能等多種商業(yè)領(lǐng)域,。公司本著“采用先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái),，提供高效、穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)”的產(chǎn)品質(zhì)量方針和“一切以用戶為中心”的企業(yè)服務(wù)理念,，與您共同推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè),。

一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民族之林,；同樣,，一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上,、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，創(chuàng)建獨(dú)具特色的國(guó)際化it企業(yè)文化,，借鑒中外軟件企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)內(nèi)外友商精誠(chéng)合作,，緊趨世界信息技術(shù)發(fā)展潮流,，致力于民族軟件業(yè)的騰飛，向著成為中國(guó)一流的國(guó)際化it企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn),！為了實(shí)現(xiàn)“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命,，天一軟件著力進(jìn)行業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)不斷地向廣大客戶推出科學(xué),、適用的業(yè)務(wù),，較好地打造了業(yè)務(wù)品牌的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，理念先進(jìn),、功能完善的天一綜合短信系統(tǒng)系列產(chǎn)品,，天一商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)、天一統(tǒng)一充值平臺(tái)等系統(tǒng)逐漸深入客戶的實(shí)際應(yīng)用,，提升客戶感知的進(jìn)程沒(méi)有終點(diǎn),，福富軟件以創(chuàng)新的精神推出業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的追求永無(wú)止境,。

天一軟件強(qiáng)調(diào)以人為本,，認(rèn)為對(duì)員工的投資是最重要的投資，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)提高員工的技術(shù)能力,，并在平時(shí)通過(guò)多個(gè)方面讓員工隨時(shí)隨刻感受到盛鴻這個(gè)大家庭的溫馨,、友愛(ài)。

創(chuàng)新是一種積累,。不積跬步,，無(wú)以至千里；不積小流,，無(wú)以成江海,。我們的鄰國(guó)日本戰(zhàn)后一片狼籍，但是憑著“每天pdca,，每天進(jìn)步1%”的精神，一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新,，終于成就了一個(gè)科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),。創(chuàng)新不是海市蜃樓，她就在我們身邊,，偉大的創(chuàng)新也許當(dāng)初只是一個(gè)看似很傻的念頭,，但如果當(dāng)初沒(méi)有人插上翅膀想飛卻飛不起來(lái)，有怎么會(huì)有今天的飛機(jī)呢公司將創(chuàng)新理念運(yùn)用在公司的發(fā)展,，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)當(dāng)中,。天一當(dāng)前的創(chuàng)新重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,，提倡大膽創(chuàng)新,，不怕失敗，“莫以善小而不為”,，從工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)入手,，從一點(diǎn)一滴做起，讓創(chuàng)新逐漸成為習(xí)慣,。

最為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)公司,，不同于一般的那種嚴(yán)肅的氣氛，天一中給人的感覺(jué)是比較的寬松,，公司的人情味也比較濃,。對(duì)于我們這一批參加暑期社會(huì)實(shí)踐短期活動(dòng)的在校學(xué)生，也都按照一般公司的標(biāo)準(zhǔn)要求我們,，當(dāng)然在這期間對(duì)我們的待遇,，如：伙食、上下班的班車(chē)接送,、業(yè)余文體活動(dòng)等,，也對(duì)我們一視同仁，這也是我們真正的體驗(yàn)該公司的生活工作提供了不小的幫助,。

這種氣氛,，加上先前進(jìn)入公司的師兄師姐，以及其他的熱心的老員工的幫助,，使我們幾個(gè)很快的融入了這個(gè)公司中,，在工作中更好的與周?chē)耐碌倪M(jìn)行交流、合作,；在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動(dòng),，如羽毛球、卡拉ok等,。

這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，每個(gè)人都有一個(gè)很明確的任務(wù)，所以意味著我們不可能如以往的簡(jiǎn)單的了解一些企業(yè)文化,，簡(jiǎn)單的學(xué)學(xué)新的知識(shí)就可以了,，我們的這一個(gè)多月必將是一個(gè)繁忙的一個(gè)星期，也必將是一個(gè)充實(shí)的,，進(jìn)步的一個(gè)星期,。下面介紹的是我們?cè)诠镜纳钆c工作中所遇到的一些困難，還有我們一般的生活工作時(shí)間安排以及具體的工程開(kāi)發(fā)內(nèi)容,?？朔щy,，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣?；诟鞣矫娴脑?，雖然在去之前我們做了比較充足的準(zhǔn)備，但還是遇到了一些困難,，例如工程階段比較繁多,，但時(shí)間又比較的短。

由于我們可算是第一次正式的參與企業(yè)的開(kāi)發(fā),，在經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)上必然是有所欠缺，所以在開(kāi)始階段我們主要都是了解項(xiàng)目的背景知識(shí),，進(jìn)一步學(xué)習(xí)基本的一些項(xiàng)目原理等,。而后要進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，然后才是真正的工程開(kāi)發(fā)過(guò)程,，還有調(diào)試過(guò)程,。再由于我們只是短期的社會(huì)實(shí)踐工作，為了所做的工作在以后能真正為人所用,，我們?cè)谧咧斑€要留下完善的相關(guān)文檔,。短短的一個(gè)星期，要分成這么多的階段,，而任務(wù)就擺在那,，每一階段的時(shí)間可想而知是多么的寶貴。

由于時(shí)間比較的緊,。在這段時(shí)間我們既要看文檔,、又要搞設(shè)計(jì)，既要編程序,，又要測(cè)試,，還要編寫(xiě)整理對(duì)應(yīng)文檔。所以有時(shí)是每天中午都沒(méi)得休息趕著的干,，下午下了班,，別人都回去了，我們還在那兒加班,，一直到晚上9點(diǎn)多,，才坐上公交車(chē)花一個(gè)小時(shí)回住處休息。大家常常是坐在車(chē)上就睡著了,。

另一方面，由于公司沒(méi)有給我們解決住宿問(wèn)題,，我們剛開(kāi)始是在在公司同學(xué)的幫助下在體育場(chǎng)附近找的一個(gè)地方住著,，后來(lái)又找了個(gè)地方,，但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車(chē)上班,，但由于是班車(chē)的第一站,，很早就要上車(chē)，每天6:30就得起床,。而在公司中午1:00上班,，原來(lái)在學(xué)校的午睡習(xí)慣也只能去掉了，所以為了保持上班時(shí)有旺盛的精力,，我們一改在校晚睡得習(xí)慣,，每天晚上回去10:30就會(huì)睡覺(jué)。這樣的一堅(jiān)持就是一個(gè)星期,，雖然是苦了一點(diǎn),，但我想這也無(wú)形中讓我們培養(yǎng)了一個(gè)良好的作息習(xí)慣。

而在這一個(gè)多月中,，我們基本做到按照公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，跟他們一樣的上班時(shí)間，遵守一樣的規(guī)章制度,，保持旺盛的工作動(dòng)力,。一般是每天工作7個(gè)半小時(shí)，從8:45-12:00和13:00-17:15,。當(dāng)然有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度我們會(huì)在晚上或周末加一下班,，而在相對(duì)比較輕松的階段，特別的是在初期時(shí),，我們也會(huì)在工作中,，找機(jī)會(huì)多學(xué)一些相關(guān)的知識(shí)。

由于我們四個(gè)人分別的加入了三個(gè)不同的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組,，以下是他們對(duì)于這次工作的一個(gè)小小的總結(jié)：

我們于今年的暑假去天一軟件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，所做的項(xiàng)目為st（系統(tǒng)測(cè)試）部門(mén)的mr（modify request）系統(tǒng)，mr系統(tǒng)為st部門(mén)的最常用軟件,，是進(jìn)行軟件測(cè)試的必備工具,，由于原有的工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求，我們將利用更新的技術(shù),，基于新的需求分析,，重新編寫(xiě)該應(yīng)用軟件，該軟件采用流行的web_browser的結(jié)構(gòu),，利用asp sql server來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng),，整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程完全采用現(xiàn)代軟件工程的方法來(lái)監(jiān)控整個(gè)軟件的質(zhì)量。第一步的需求分析由朗訊公司提出,，并做出了相應(yīng)的tier2文檔,。第二步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)建模由我和另一位同學(xué)完成及相應(yīng)的tier3,，其中經(jīng)歷了數(shù)次反復(fù)和review最終得到了一個(gè)完整的tier3文檔，第三步為coding,，由于有前兩步的基礎(chǔ),，此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過(guò)了st部門(mén)的專門(mén)測(cè)試,，最終得到了部門(mén)經(jīng)理的好評(píng),。

通過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐，使我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的抽象的軟件工程的理論有了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),，經(jīng)歷了正規(guī)的軟件過(guò)程,，而且給了我們一次難得的與人合作的機(jī)會(huì)，相信這一切對(duì)我們將來(lái)從事大型軟件開(kāi)發(fā)都將是難得的財(cái)富,。

tms（task management system）項(xiàng)目管理系統(tǒng)

這個(gè)系統(tǒng)是由同事獨(dú)立完成的,，以下是他對(duì)于這次作的一個(gè)小小的總結(jié)：

在暑假期間，我到了天一軟件科技有限公司實(shí)習(xí),，在軟件部（sw部門(mén)）負(fù)責(zé)基于web的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作,，即tms（task management system）。

開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的目的是為了管理天一軟件公司sw部門(mén)現(xiàn)在正在開(kāi)發(fā)的發(fā)展情況,，以方便管理者和項(xiàng)目的參與者之間的協(xié)調(diào),。開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)該能夠跟蹤項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況。

在這個(gè)系統(tǒng)里,，最上層的對(duì)象是項(xiàng)目,，下面分成若干子項(xiàng)目：子項(xiàng)目下又分成若干task（任務(wù)）（project-sub_project-task）這樣的層次結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目（project）有項(xiàng)目主管pm（project manager）,，對(duì)應(yīng)于子項(xiàng)目,，有team leader；對(duì)應(yīng)于任務(wù),，有task owner,、task member、task reviewer,。pm負(fù)責(zé)添加,、修改項(xiàng)目和子項(xiàng)目，以及添加上面所述的他以下的任何角色,。上面的角色能加下面的角色,，而下面的角色不能加上面的角色。teamleader負(fù)責(zé)子項(xiàng)目的管理（添加,，修改,，等等）。taskowner負(fù)責(zé)自己的一個(gè)或多個(gè)task，定時(shí)向pm作報(bào)告（通過(guò)程序設(shè)置的時(shí)間發(fā)送定制的email）當(dāng)一個(gè)task完成后,，pm檢查,，確認(rèn)后就結(jié)束此一task并向所有的人（sw部門(mén)的人）發(fā)程序定制的郵件。當(dāng)所有task,，sub_project都完成或部分、全部被取消后,，整個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束了,。

整個(gè)系統(tǒng)用web形式顯示和使用。采用active server pages即所謂asp技術(shù),。數(shù)據(jù)庫(kù)采用oracle數(shù)據(jù)庫(kù),，采用ole連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)（tms和數(shù)據(jù)庫(kù)不在同一臺(tái)機(jī)器上）。

雖然實(shí)踐的時(shí)間比較的短暫,，但我還是有了不小的收獲,，最大的收獲是了解了一些軟 件開(kāi)發(fā)的程序化生產(chǎn)過(guò)程。還有就是能有機(jī)會(huì)向sw部門(mén)的職員的一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神學(xué)習(xí),。相信這些都將給我以后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)不小的幫助。

呼叫中心項(xiàng)目關(guān)于電話銀行的開(kāi)發(fā)公作前面已經(jīng)提到過(guò)呼叫中心callcenter解決方案是天一軟件作為該公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的,，文書(shū)解決方案適于針對(duì)不同的需求在上面開(kāi)發(fā)一步的ctl應(yīng)用,，就如民 航語(yǔ)音電子系統(tǒng)、電子股票交易系統(tǒng)等,，電話銀行地其中一個(gè)可能的應(yīng)用,，也是公司在該解決方案上正在開(kāi)發(fā)的第一個(gè)系統(tǒng)，而我本人則就是參加這個(gè)項(xiàng)目的工作,。介紹如下：

電話銀行系統(tǒng)的目標(biāo)是提供銀行的基本業(yè)務(wù)處理功能,，其服務(wù)形式可發(fā)是自動(dòng)語(yǔ)音或人工坐席。電話銀行系統(tǒng)的主要功能包括賬戶查詢,、賬戶轉(zhuǎn)賬,，、客戶信息服務(wù)及客戶投訴四大部分,，我在該項(xiàng)目的具體工作就是,，參與初期的需求分析以設(shè)計(jì)的討論，提出一些建議,，并在后面負(fù)責(zé)其中一個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)的設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)以及調(diào)試。

該數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)主要用來(lái)與電話銀行系統(tǒng)以外的數(shù)據(jù)源進(jìn)行通信,，用于向電話銀行系統(tǒng)屏蔽外界的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié),，如存放格式、存放地點(diǎn)、版本等,。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)有以下的接口,，如與電話銀行系統(tǒng)的tcp/ip通信接口及dcom維護(hù)管理接口，還有與外界數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)接口,。針對(duì)于電話銀行的這個(gè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的開(kāi)發(fā)的主要工作由以下幾部分組成：

a. 根據(jù)電話銀行ivr流程的具體需求,，和ivr協(xié)商確定ivr數(shù)據(jù)請(qǐng)求以及返回的接口，建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,，并且根據(jù)和ivr的數(shù)據(jù)接口編寫(xiě)具體的數(shù)據(jù)應(yīng)用流程,。

b. 應(yīng)用維護(hù)管理接口進(jìn)行應(yīng)用網(wǎng)關(guān)與網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的連接、注冊(cè)工作,，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程操作中的一些方法,。

c. 應(yīng)用tcp/ip通信接口，在應(yīng)用網(wǎng)關(guān)上實(shí)現(xiàn)ivr經(jīng)由網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的數(shù)據(jù)請(qǐng)求的處理,。

d. 修改完善操作界面并編寫(xiě)《應(yīng)用網(wǎng)關(guān)用戶操作說(shuō)明書(shū)》,。

這些工作主要涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程操作、微軟的com/dcom通信機(jī)制還有tcp/ip通信原理,，所以說(shuō)這一次的工作不僅給了我深入了解一個(gè)大型軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的機(jī)會(huì),，也給了我一個(gè)很大的鍛煉學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。

如今一個(gè)星期的天一軟件科技有限公司社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,，從這次活動(dòng)的成果上來(lái)看,，還是比較成功的。辛勤的工作換來(lái)的是累累的碩果,，不管是對(duì)于企業(yè),、 學(xué)校，還是我們自己,。

首先我們幾個(gè)人在較短的時(shí)間內(nèi),，克服各種困難，從最初的閱讀文檔,，設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)，到最后的調(diào)試,，完善,，我們都按質(zhì)按量的完成了，完成預(yù)定的工程開(kāi)發(fā)任務(wù),，通過(guò)了公司相應(yīng)項(xiàng)目小組的驗(yàn)收,，也得到了他們的一致好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了最初為企業(yè)作實(shí)際共享的目標(biāo),。

其次在這個(gè)過(guò)程中,，我們也通過(guò)了深入的調(diào)查、討論，以對(duì)一個(gè)大型軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的結(jié)構(gòu),、管理,、文化、氣氛有了比較詳細(xì)的了解,。而通過(guò)我們?cè)诠局械墓ぷ魃系牧己帽憩F(xiàn),，還有生活中與公司員工的交流，我們也在他們面前展現(xiàn)了了一個(gè)積極進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新形象,，起到了加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)雙向交流的作用。

再有的一點(diǎn)就是,，通過(guò)這次活動(dòng)，讓我們理論聯(lián)系實(shí)際,，在軟件工程的開(kāi)發(fā)過(guò)程,、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)、分布式計(jì)算等工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有了很大的提高,。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),，這一些都很好的增強(qiáng)了我們的個(gè)人的能力和并提高了自身的素質(zhì)。

類(lèi)似的以上的收獲還有很多很多,，但在活動(dòng)結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,，仔細(xì)考慮一下，還是有一些地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的,。

例如在活動(dòng)中我們能夠感覺(jué)得到,，很多的工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)的知識(shí)我們了解的還是不夠充分,，致使我們?cè)陂_(kāi)發(fā)初期要發(fā)費(fèi)較多的時(shí)間用于入門(mén),。但有一點(diǎn)感覺(jué)就是，我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些基本知識(shí)還是比較有用的,，例如網(wǎng)絡(luò)通信砂理,，數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理等，正是這些基礎(chǔ)知識(shí)使我們?cè)谌鄙俟こ探?jīng)驗(yàn)的情況下還能盡快入手,，后來(lái)趕上,。

針對(duì)我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎(chǔ)理論知識(shí)較多，對(duì)于工程的經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,，我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程,，怕在別人前認(rèn)短的心態(tài)，因?yàn)楸本┼]電大學(xué)學(xué)生在通信理論方面的基礎(chǔ)知識(shí)還是比較豐富的,，有了這一些知識(shí),，我們一般在工程面前還是能很快入手的，而為了更好的進(jìn)行開(kāi)發(fā)，我們也應(yīng)該在校期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉,，培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力,。

我想象這樣一此讓同學(xué)接觸社會(huì)，培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力的活動(dòng)真的很不錯(cuò),，也是同學(xué)們所歡迎的,，當(dāng)然把這樣的活動(dòng)辦好需要學(xué)校的老師和同學(xué)們共同努力。也希望,，這樣的活動(dòng)能不斷地繼續(xù)下去,，并發(fā)展壯大。

雖然就短短的一個(gè)星期,，但我想這一份經(jīng)歷必將會(huì)為我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),，不管是在以后的就業(yè)指導(dǎo)上、還是在工作生活為人上,，我們都擁有了一筆寶貴的財(cái)富,。

所以在最后我想我們應(yīng)當(dāng)感謝為我們提供這次活動(dòng)機(jī)會(huì)、還有在此過(guò)程中熱心幫助我們的學(xué)校學(xué)生工作部,，學(xué)校團(tuán)委,，研究生團(tuán)委的老師們，另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們,。