當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

心理咨詢工作總結(jié)篇一

一,、本學(xué)期心理咨詢室的工作具體情況

回顧過(guò)去的一學(xué)期心理咨詢室開展的工作,，主要有以下幾方面：

1、做好個(gè)體咨詢

這是心理咨詢室的本職工作,。本咨詢室堅(jiān)持做到全天開放,，在重點(diǎn)時(shí)段4：:00——6：00必定保證在崗在位,。同時(shí)，應(yīng)學(xué)生的要求,，本學(xué)期接受中午預(yù)約,，只要學(xué)生有需求，咨詢員必定在咨詢室恭候?qū)W生的來(lái)臨,，力求最快,、最好地為學(xué)生“排憂解難”。

2,、做好心理知識(shí)的宣傳

讓師生接收更多的心理學(xué)知識(shí),，消除對(duì)心理咨詢室的恐懼和誤解，這也是心理咨詢室的重點(diǎn)和常規(guī)工作,。對(duì)心理知識(shí)的宣傳途徑包括：及時(shí)在學(xué)校網(wǎng)站更新心理學(xué)方面的知識(shí),、根據(jù)實(shí)際需要制作心理專欄、在課堂中向?qū)W生介紹心理咨詢常識(shí)等,。

3,、開展心理健康教育課程

本學(xué)期在五、六,、七年級(jí)都開展心理健康教育課程,，根據(jù)各年級(jí)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和課程安排教學(xué)任務(wù)，在五,、六年級(jí)開設(shè)每?jī)芍芤还?jié)的心理活動(dòng)課,，七年級(jí)則與校醫(yī)室平攤課時(shí)，每班每四周一節(jié);小學(xué)生的課程重在學(xué)習(xí)輔導(dǎo),，以幫助學(xué)生從小樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，中學(xué)生則主要在人格輔導(dǎo),，以幫助學(xué)生共同解決他們?cè)谇啻浩谥杏龅降母鞣N人際問(wèn)題,。總體而言,，心理健康教育課程重在向?qū)W生傳授心理健康知識(shí),，解決學(xué)生生活、學(xué)習(xí)困惑,，討論,、分析心理熱點(diǎn)，活躍學(xué)生生活,，開拓學(xué)生視野,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生心理負(fù)擔(dān),。

4,、關(guān)注初三學(xué)生的心理健康

密切關(guān)注初三學(xué)生的心理健康問(wèn)題,，做好初三學(xué)生考前、考后的心理輔導(dǎo),。在學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布各種中考心理健康的知識(shí),，幫助學(xué)生找到適宜的緩解壓力的方法;對(duì)個(gè)別班級(jí)進(jìn)行考前心理輔導(dǎo)，同時(shí)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)布考前,、靠后家長(zhǎng)須知,。

5、協(xié)助相關(guān)部門開展工作

心理咨詢與眾多部門有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,。如上學(xué)期一樣,，本咨詢室盡力協(xié)助各部門開展相關(guān)的工作，例如學(xué)生處,、生命德育辦公室,、校醫(yī)室等。

二,、反思與建議

1,、心理咨詢室的工作雖已開展了將近一年，但部分老師和學(xué)生對(duì)心理咨詢?nèi)源嬖谡`解,，更別提對(duì)心理健康的重要性的認(rèn)識(shí),。這需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和教育，更正部分師生群體對(duì)心理咨詢的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，以便更好地透過(guò)教師群體向?qū)W生群體宣傳心理咨詢的工作,。

2、沒有與家長(zhǎng),、教師群體建立起密切,、完善的聯(lián)系系統(tǒng)。作為心理教師,，在課堂上與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)是較少的,，所以在學(xué)校更多的是透過(guò)科任教師，尤其是班主任教師與學(xué)生聯(lián)系;而家長(zhǎng)作為學(xué)生最密切,、頻繁接觸的人員,，也應(yīng)該是心理咨詢室應(yīng)該拉攏的群體。但目前基于學(xué)校心理知識(shí)宣傳的局限性和本人的局限性,，目前我室的個(gè)體咨詢僅僅只涉及到學(xué)生群體,，很少涉及到家長(zhǎng)群體。這應(yīng)是我室未來(lái)工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),。

3,、本學(xué)期令人關(guān)注的一件頭等大事就是中考。雖本咨詢室對(duì)中考保持著密切的關(guān)注，但未能為全體中考生做一個(gè)全校性的考前心理輔導(dǎo)講座,，只涉及到個(gè)別班級(jí),，并且本人認(rèn)為效果也不如自己預(yù)期中的好。這也是我應(yīng)該要改善的地方,。心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作,，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動(dòng)的決心,，在行動(dòng)中不斷創(chuàng)新,、改善。

4,、課程設(shè)計(jì)安排方面

心理課沒有固定的教材,，目前各年級(jí)所上的課程都需要本人去尋找教學(xué)資料、編寫教學(xué)方案,。在某一些課程,、教案的編排方面，在課堂上我明顯地感覺到存在著缺陷,，沒有能好好的調(diào)動(dòng)起學(xué)生的興趣,。這一點(diǎn)，需要吸取經(jīng)驗(yàn)改進(jìn),。

心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作,，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動(dòng)的決心,，在行動(dòng)中不斷創(chuàng)新,、改善。

我室將進(jìn)一步摸索和研究心理健康教育工作的思路,、途徑,、內(nèi)容與模式，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,，感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我室工作的支持與鼓勵(lì),，同時(shí)我們也期待能得到教育主管部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)及專家的直接幫助和指導(dǎo)，以便更加科學(xué),、有效地搞好這項(xiàng)工作，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì),，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性社會(huì)化的實(shí)現(xiàn),，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育作出新的貢獻(xiàn)。

心理咨詢工作總結(jié)篇二

這個(gè)學(xué)期以來(lái),，工商管理系心理咨詢部(以下簡(jiǎn)稱心咨部)的工作順利地落下帷幕,。以下是本學(xué)期我們部門的工作總結(jié)：

一.學(xué)院開展心理健康工作的必要性

心理素質(zhì)關(guān)系到人生的成敗。重視心理健康已成為當(dāng)今社會(huì)的大趨勢(shì)，青年學(xué)生心理素質(zhì)的養(yǎng)成與訓(xùn)練,，已屬于教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)教育，才能培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的學(xué)生,，從而使其充分發(fā)揮各自的才能,，為社會(huì)服務(wù)。因此在學(xué)院開展心理教育,，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要,。

二.學(xué)期工作總結(jié)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷與指導(dǎo)，在我們部的所有成員的熱情參與下,，它慢慢發(fā)展成為一個(gè)比較團(tuán)結(jié)和諧的社團(tuán)組織,。雖然心咨部規(guī)模較小，但是我們一直都在努力著,。鞏固己有的成績(jī)的同時(shí),，本著促進(jìn)我系心理健康教育更加深入健康地發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的目的,，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，對(duì)工作提出了更高的要求，不僅從提高學(xué)生心理素質(zhì)入手,，還不斷加大宣傳力度,，拓寬心理健康教育的渠道，繼續(xù)推進(jìn)我系心理健康教育工作更加健康,、系統(tǒng),、全面、有效地展開,。

1.九月份初,，為了保證心咨部的各項(xiàng)活動(dòng)能順利開展，部門成立的領(lǐng)導(dǎo)班子：部長(zhǎng)和兩個(gè)副部長(zhǎng),，并制定管理制度,，以確保每個(gè)成員之間分工明確，責(zé)權(quán)明晰,。

2.在九月份協(xié)助院心協(xié)一起做新生心理測(cè)評(píng),，讓我們更加了解大一的心理健康情況，也為我們部門后期工作的開展作好了良好的鋪墊,。

3.十一月份為舉辦一次針對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的專業(yè)心理講座做前期準(zhǔn)備,，但由于心咨部的重新調(diào)動(dòng)，使這個(gè)工作沒有完成好,。不過(guò),，下學(xué)期一來(lái)，我們部門繼續(xù)著手這個(gè)講座，計(jì)劃在三月份開展起來(lái),，希望對(duì)我校學(xué)生的就業(yè)心理有所幫助,。

4.十二月份二十三日心咨部開始招收的新成員中，競(jìng)選出一批新干部,，給心咨部注入新鮮血液,。但是或許是興趣的原因，我們招到的男生比較少,，所以個(gè)部門多半都是女生,，在一定程度上不利于活動(dòng)任務(wù)的分配。但是由于新生力量激情飽滿,，活動(dòng)積極,，使得我們能夠順利進(jìn)行。

三.總結(jié)20__年的部門工作,，有以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

由于心咨部人員的調(diào)動(dòng),，沒有和前期工作緊密銜接起來(lái)，導(dǎo)致我們整個(gè)部門散亂,，沒有更好的完成我們的預(yù)定計(jì)劃,。主題海報(bào)沒有及時(shí)的展示出來(lái)，九月份的招新工作沒有完成,，而是到學(xué)期末才開始著手做,。特別是在十二月份，我們主要著手與擬寫心理調(diào)查的策劃書,，由于這一環(huán)節(jié)過(guò)于拖沓直接導(dǎo)致了下一步工作的展開,。這一次策劃給了我們一個(gè)教訓(xùn)：在工作開展之前要全面仔細(xì)地考慮活動(dòng)過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

四.針對(duì)我們部門存在的問(wèn)題,，提出以下的解決方法：

1.加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè),，形成一種良好的部門文化。

2.進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式,，通過(guò)更多的心理活動(dòng)形式,，達(dá)到心理健康教育的目的。今年的部門工作并沒有得到創(chuàng)新,，內(nèi)容有了一定的時(shí)效性但形式不夠新穎,。

3.加強(qiáng)宣傳力度。

4.進(jìn)一步提高成員們的專業(yè)知識(shí)修養(yǎng),。

5.注意效率講究品質(zhì),，我們今年的工作有所進(jìn)步但是在今后的工作中應(yīng)繼續(xù)努力。

我們會(huì)本著心咨部自助助人的宗旨,，在此基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取讓心咨部邁上了一個(gè)新的臺(tái)階!

心理咨詢工作總結(jié)篇三

社會(huì)的發(fā)展，教育的發(fā)展,，對(duì)小學(xué)生心理健康的關(guān)注提出了越來(lái)越高的要求。且培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，也是促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展,，使學(xué)生能迅速適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境的必然要求,。我校一直在嘗試進(jìn)行心理健康教育，總結(jié)過(guò)去半年來(lái)開展心理健康教育的經(jīng)驗(yàn),，工作有以下幾個(gè)方面：

一,、設(shè)置溫馨的心理咨詢環(huán)境

心理咨詢是非常私密的事情，學(xué)校為充分保護(hù)學(xué)生心理咨詢的隱私,，專門投入資金建立心理咨詢室,。目前心理咨詢室的軟硬件都比較齊全，硬件上有沙發(fā),、檔案柜,、書架、各類心理雜志,、風(fēng)景畫,、盆景、錄音機(jī)等各項(xiàng)設(shè)備,，只要是心理咨詢室需要的設(shè)施都盡量滿足需要,，從而使我校的心理咨詢室能夠以良好的面貌向?qū)W生開放。在校園環(huán)境上,，在每個(gè)班級(jí)設(shè)立了班主任信箱來(lái)反映學(xué)生中積累的問(wèn)題,。學(xué)校還投入資金為每個(gè)辦公室、教室張貼字畫,、名人銘言,、在校園種植花草樹木，優(yōu)化環(huán)境,，美化師生心靈,、放松心情。

二,、組建專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍

心理咨詢和輔導(dǎo)要有很強(qiáng)的專業(yè)性,，因此學(xué)校非常重視心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，設(shè)立的專職心理咨詢老師,，定期參加心理教師培訓(xùn),，兼職老師占學(xué)校教師人數(shù)的50%。同時(shí)積極提供各種機(jī)會(huì)促進(jìn)德育隊(duì)伍心理咨詢兼職建設(shè),，學(xué)校經(jīng)常選派專兼職老師參加各種心理健康活動(dòng),、咨詢等方面知識(shí)的培訓(xùn),，通過(guò)訂閱大量心理健康書籍、雜志,，大量的培訓(xùn)研討使心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的水平有了大幅度提高,。

三、強(qiáng)化內(nèi)部管理

1,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,，建立管理機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視心理健康教育工作,，專門成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，行政和班主任老師為成員的學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并把心理健康教育納入學(xué)校整體工作計(jì)劃,。學(xué)校重視開設(shè)心理健康教育課,，把心理健康教育課列入學(xué)校課表，嚴(yán)格按照上級(jí)要求開設(shè)心理健康教育課,，每周一節(jié),。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、檢查,、督促學(xué)校心理健康教育的開展。

2,、宣傳到位

開展多種形式的宣傳工作,，使師生有心理自助和心理輔導(dǎo)的意識(shí)。心理學(xué)和心理輔導(dǎo)不僅對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物,，在學(xué)生心里具有神秘色彩,，相當(dāng)多的教師對(duì)于學(xué)校開展心理活動(dòng)課和心理輔導(dǎo)也不清楚，發(fā)揮心理健康教育的實(shí)效性,，必須做好心理輔導(dǎo)的宣傳工作,，澄清師生對(duì)心理輔導(dǎo)的疑惑，樹立心理輔導(dǎo)的意識(shí),。心理咨詢室也開展了多種形式的宣傳工作,，如：制定心理咨詢室宣傳計(jì)劃;在櫥窗設(shè)立心理專欄，介紹相關(guān)的心理常識(shí)和心理輔導(dǎo)的一些問(wèn)題;利用夕會(huì),、班主任工作會(huì)議,、廣播站和校園電視臺(tái)進(jìn)行心理輔導(dǎo)方面的宣傳。

3,、開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的心理活動(dòng)課

學(xué)校心理健康教育工作的性質(zhì)是發(fā)展性和預(yù)防性，其主要載體就是以課堂形式進(jìn)行的心理活動(dòng)課,。心理輔導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)和學(xué)生所處的環(huán)境特點(diǎn),，實(shí)時(shí)調(diào)整心理活動(dòng)課的內(nèi)容,，使得心理健康教育課的內(nèi)容選擇應(yīng)當(dāng)貼近學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，選擇學(xué)生最關(guān)心,、最需要,、最感興趣、最感到困惑的問(wèn)題,。只有這樣，才能夠走進(jìn)學(xué)生的心靈,，在情感上產(chǎn)生共鳴,，積極主動(dòng)此參與、主動(dòng)探究,。使得學(xué)生在45分鐘的活動(dòng)內(nèi)容當(dāng)中能夠有所收獲,。心理活動(dòng)課要求每個(gè)學(xué)生用情感和體驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)，在心理活動(dòng)中,，采用了靈活多變的活定形式,，如：角色扮演、小組討論,、游戲,、心理劇、拓展訓(xùn)練,、冥想思考等多種形式盡可能讓每一個(gè)學(xué)生都能被吸引過(guò)來(lái),，參與到活動(dòng)中，得到自己的收獲,。

四,、工作狀況

1、定期開放心理咨詢室,，每學(xué)期心理教師根據(jù)自己的課表和學(xué)校的總體日常安排,，制定心理輔導(dǎo)室的開放時(shí)間，我校定于每周三下午開放,，做到守時(shí),、守信，每個(gè)按照開放時(shí)間前來(lái)的來(lái)訪者都能夠得到熱情的接待,。每學(xué)期都接待了相當(dāng)數(shù)量的個(gè)體來(lái)訪者前來(lái),。

2、學(xué)校在校園里設(shè)立了“心理咨詢信箱”,，學(xué)生用信件的方式向心理輔導(dǎo)教師尋求幫助,，心理輔導(dǎo)老師也采用信件的方式對(duì)來(lái)信人認(rèn)真、及時(shí)的答復(fù),。心理教師的電話號(hào)碼向全體師生公開,，向師生提供電話咨詢,。

3、學(xué)生的發(fā)展是受到家庭,、教師,、學(xué)校、社會(huì)等多種因素全方位的影響的,。對(duì)學(xué)生開展的心理健康教育,，僅僅依靠心理輔導(dǎo)老師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須發(fā)揮學(xué)校全體教師和家長(zhǎng)的作用,，學(xué)校利用教師會(huì)案例交流的方式來(lái)交流心得,。為教師進(jìn)行學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)方面的講座和學(xué)習(xí)資料，學(xué)校也利用每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)學(xué)校開展家庭心理健康教育,。讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在這一時(shí)期心理和生理發(fā)展的特點(diǎn),、家長(zhǎng)在子女成長(zhǎng)中的心理變化、科學(xué)的教育和溝通方法等等,，使得家長(zhǎng)能夠?yàn)樽优畡?chuàng)設(shè)溫馨的家庭心理環(huán)境,。

我校的心理健康教育取得了一定的成績(jī)，但相對(duì)于我們提出的培養(yǎng)健全的人格,，發(fā)展人的潛能,，使得每一個(gè)生命的個(gè)體都能夠煥發(fā)出生命的價(jià)值，需要心理輔導(dǎo)老師和全校老師的共同努力,，不斷探索,，使學(xué)校的教育從真正意義上達(dá)到以人為本，使師生能夠健康和諧的發(fā)展,。

心理咨詢工作總結(jié)篇四

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體師生的大力支持下,，桐城望溪職校陽(yáng)光聊天室(心理咨詢室)自20__年3月開設(shè)以來(lái)，受到了學(xué)生的熱烈歡迎,，以各種方式前來(lái)咨詢的學(xué)生越來(lái)越多,。在長(zhǎng)期的咨詢實(shí)踐中，筆者感到中職學(xué)生的心理問(wèn)題應(yīng)該是班主任工作中一個(gè)重要問(wèn)題,，不容忽視?，F(xiàn)特將一些心得體會(huì)寫出來(lái)，與廣大班主任及全體教育工作者共同分享,。

一,、班主任要充分認(rèn)識(shí)到心理健康教育的重要性

由于我國(guó)教育中長(zhǎng)期忽視對(duì)學(xué)生心理健康的培養(yǎng)，當(dāng)前學(xué)生的心理健康問(wèn)題已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,。如20__年,，__市對(duì)11所職校1012名學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，存在心理健康問(wèn)題的比例達(dá)28%,，主要表現(xiàn)為怯懦,、自卑,、妒忌、抑郁,、孤僻,、對(duì)立等。

而職業(yè)中學(xué),，學(xué)生的心理問(wèn)題尤其突出,。大多數(shù)難以管教的學(xué)生主要存在著以下幾類問(wèn)題：一是家庭問(wèn)題。單親家庭,、組合家庭,、留守家庭為其中主要的三大類 ;二是遭遇歧視。既有來(lái)自家庭的性別歧視,，又有來(lái)自老師的差生歧視。內(nèi)在的,，他們的心靈缺乏關(guān)愛,，而社會(huì)外在的誘惑又無(wú)處不在，無(wú)孔不入,，而他們又正處在不能明辨是非,，不能自我約束的年齡段，所以出現(xiàn)早戀,、上網(wǎng),、抽煙喝酒打架這些事情也就理所當(dāng)然的了。

法律是用來(lái)懲罰罪犯的,，而教育是應(yīng)該預(yù)防犯罪的,。與其在學(xué)生犯錯(cuò)以后，動(dòng)腦筋想辦法怎樣處理懲罰,，怎樣殺一儆百,，不如在學(xué)生未犯錯(cuò)以前動(dòng)腦筋想辦法，怎樣犯患于未燃,。與其事后圍追堵截,，不如事前展開心理疏導(dǎo)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),，中職學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題應(yīng)該引起班主任的高度重視,。

二、心理輔導(dǎo)的原則和技巧

(一)心理輔導(dǎo)的原則

1,、來(lái)訪者自愿原則

每一次心理輔導(dǎo)都是以學(xué)生愿意以使自己有所改變?yōu)榍疤岬?，中職班主任不能以任何形式?qiáng)迫學(xué)生接受心理輔導(dǎo)。這一原則被專業(yè)人員稱為“來(lái)者不拒,，去者不追”,，也就是說(shuō)班主任不主動(dòng),。

如果學(xué)生也不主動(dòng)呢?怎么辦?我的辦法是向?qū)W生公布自己的手機(jī)和qq號(hào)，學(xué)生可以以短信或qq的方式進(jìn)行咨詢,，對(duì)于自愿來(lái)咨詢的學(xué)生,，如果對(duì)方不主動(dòng)自報(bào)家門的話，我也從來(lái)不問(wèn)他是哪個(gè)班的叫什么名字,，以維護(hù)咨詢者的心理安全,。

2、尊重理解原則

班主任對(duì)于前來(lái)咨詢的學(xué)生要給予充分的尊重和理解,。尊重學(xué)生的人格和自尊心,，熱情地關(guān)心學(xué)生，耐心地幫助學(xué)生,，尊重學(xué)生自己的選擇,，即使有時(shí)學(xué)生的選擇是錯(cuò)誤的，也應(yīng)試允許他們?cè)谑艿浇逃?xùn)以后進(jìn)行重新選擇,。班主任可以幫助學(xué)生分析,，提出建議和要求，但最后的決定應(yīng)當(dāng)由學(xué)生自己做出,。對(duì)學(xué)生內(nèi)心的痛苦和困惑要有感同身受的理解,，而不是居高臨下的訓(xùn)斥學(xué)生。要理解學(xué)生就不能用自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的問(wèn)題行為,。只有理解學(xué)生了,，學(xué)生才會(huì)打開心靈的窗戶，與班主任作坦誠(chéng)的交流,。

3,、保密性原則

中職班主任必須對(duì)前來(lái)尋求幫助的學(xué)生資料和談話內(nèi)容嚴(yán)格保密。不能在班會(huì)課上作為案例公開,，更不能作為社交閑談的話題,。這是鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言的心理基礎(chǔ)，同時(shí)也是對(duì)來(lái)訪學(xué)生人格和隱私權(quán)的最大尊重,。

(二)心理輔導(dǎo)的技巧

1,、傾聽

傾聽是尊重、接納的化身,，不僅用耳朵,，還要用心去聽。傾聽不是消極,、被動(dòng)的活動(dòng),，而是主動(dòng)積極的活動(dòng)。要全神貫注地聽前來(lái)咨詢的學(xué)生所談的內(nèi)容，并給予適當(dāng)而簡(jiǎn)短的回應(yīng),，讓來(lái)訪學(xué)生感受到他所說(shuō)的每句話都受到了老師的充分重視,。

下面是一則我在陽(yáng)光聊天室的咨詢實(shí)例：

學(xué)生：“我的父母根本不了解我，我也沒有讓他們知道這件事,?！?/p>

老師：“嗯!”(積極回應(yīng))

學(xué)生：“但是我想這事瞞不過(guò)他們，如果他們知道我這次考試成績(jī)這么差,，他們一定會(huì)罵我,。”

老師：“你的意思是說(shuō)你父母會(huì)責(zé)備你這一次考試成績(jī)不理想”(簡(jiǎn)單重復(fù))

學(xué)生：“那當(dāng)然了!他們只知道罵我,，自己卻在屋里打麻將,，吵得我哪能靜下心來(lái)看書……”

老師：“嗯，在那種環(huán)境下是很難靜下心來(lái)讀書,?！?表示贊同)……

在這個(gè)案例中，我用“嗯”,、“你的意思是說(shuō)……”等語(yǔ)言進(jìn)行簡(jiǎn)短回應(yīng),，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)下去，透露更多細(xì)節(jié),。不輕易用自己的價(jià)值觀對(duì)學(xué)生所說(shuō)之事進(jìn)行判斷和評(píng)估。

2,、觀察

在心理輔導(dǎo)過(guò)程中,，班主任除了要傾聽來(lái)訪學(xué)生的談話之外，還要注意觀察來(lái)訪學(xué)生的非語(yǔ)言行為,，如手勢(shì),、表情、神態(tài),、身體動(dòng)作及聲調(diào)的抑揚(yáng)頓挫和語(yǔ)氣語(yǔ)速等,，以協(xié)助了解對(duì)方的情緒、情感和內(nèi)心的真實(shí)思想,。具體有面部表情,、身體動(dòng)作和聲音特征的觀察等。

班主任要重視來(lái)訪學(xué)生的每一個(gè)身體動(dòng)作,，有時(shí)候這些動(dòng)作似乎是不經(jīng)意的,，但卻反映了來(lái)訪者無(wú)意識(shí)的內(nèi)心活動(dòng)。比如,，某來(lái)訪者開始可能以某種自然的姿勢(shì)坐在椅子上,，但是沒有任何明顯的原因他就改變了姿勢(shì)：雙手交叉在腑下，向后靠在椅子上，或蹺起一條腿等,。有時(shí)這些看似無(wú)關(guān)的變動(dòng)可以反應(yīng)了對(duì)方內(nèi)心的沖突和斗爭(zhēng),，此時(shí)，他嘴上說(shuō)的和他心里想的往往不是一回事,。

3,、引導(dǎo)

班主任在給來(lái)訪學(xué)生做心理輔導(dǎo)的時(shí)候要學(xué)會(huì)用自己的話語(yǔ)引導(dǎo)學(xué)生的思維，而不是將自己現(xiàn)成的經(jīng)難做法直接硬塞給學(xué)生,。舉例來(lái)說(shuō),，提問(wèn)比只發(fā)出“嗯”的聲音更有影響力。而在提問(wèn)時(shí),，盡量使用開放性提問(wèn),，如“對(duì)這件事你是怎么看的?”、“什么樣的情景讓你最緊張?”,、“為什么你說(shuō)別人都看不起你?”……像這類帶有“怎么”,、“什么樣”、“為什么”等詞在內(nèi)的語(yǔ)句提問(wèn),，能夠引導(dǎo)來(lái)訪者講出更多相關(guān)的情況,、想法、情緒等,。盡量少用“你現(xiàn)在的心情很沉重,，是嗎?”、“我理解得,，對(duì)嗎?”之一類閉鎖性問(wèn)題,，因?yàn)檫@類問(wèn)題讓來(lái)訪者只能選擇“對(duì)”或“不對(duì)”、“是”或“不是”來(lái)回答,，縮小了信息透露范圍,。

當(dāng)然，以上所例舉的只有心理輔導(dǎo)當(dāng)中最基本最常見的一些技巧,，還有諸如角色扮演,、放松訓(xùn)練、暗示技術(shù),、自我暴露,、終止技術(shù)等很多專業(yè)心理咨詢技術(shù)，有賴于班主任自己不斷學(xué)習(xí),，提高水平了,。

三、班主任做好學(xué)生心理輔導(dǎo)需要注意的問(wèn)題

(一),、班主任的自我完善,，心理健康是前提,。

一個(gè)好的班主任除了要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、深厚的人文素養(yǎng)之外,，還需要建立良好的心理結(jié)構(gòu),。如班主任對(duì)人生意義和價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)教育理想和價(jià)值的認(rèn)識(shí),，有沒有擺脫狹隘的功利主義等問(wèn)題,。很難想象一個(gè)滿腦子都是金錢的班主任如何能教給學(xué)生崇高的理想。

(二),、加強(qiáng)心理培訓(xùn),，提高理論水平是關(guān)鍵

班主任畢竟不是專業(yè)的心理咨詢師，在咨詢實(shí)踐中常常會(huì)感覺到自身理論和實(shí)踐水平的不足,，迫切需要加強(qiáng)心理學(xué)方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。可以通過(guò)自學(xué),、派出去培訓(xùn),、請(qǐng)專家來(lái)做講座、開設(shè)班主任心理健康教育專題研修班,、案例研討等方式來(lái)提高中職班主任的心理輔導(dǎo)水平,，也可以向?qū)W校專業(yè)的心理咨詢老師尋求技術(shù)支持。

(三),、開展朋輩輔導(dǎo),，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)是保障

班主任還要進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)，一個(gè)人時(shí)間,、精力有限,，不可能全面了解、動(dòng)態(tài)跟蹤全班五六十人的心理變化,。所以，可以在班上物色三四名同學(xué),，讓她們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后成為班級(jí)的“心靈使者”,，在平時(shí)不經(jīng)意的聊天閑談中，把心理知識(shí)傳播給周圍的同伴,。同時(shí),，及時(shí)反饋給老師。真正建立起班級(jí)“心靈使者”,、班主任,、專業(yè)心理咨詢老師心理預(yù)防三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，確保校園平安,、和諧,。

近年來(lái)，筆者在學(xué)校陽(yáng)光聊天室心理輔導(dǎo)工作過(guò)程中，遵守來(lái)訪者自愿,、尊重理解和保密性原則,，采用傾聽、觀察,、引導(dǎo)等技術(shù)來(lái)矯正學(xué)生的問(wèn)題行為,，取得了一定成績(jī)。衷心期望廣大中職班主任高度重視學(xué)生心理健康教育,，提高心理輔導(dǎo)水平,，共同為廣大中職學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的心理咨詢服務(wù)，共同營(yíng)造和諧校園,。

心理咨詢工作總結(jié)篇五

我在紅楓心理開始了心理咨詢實(shí)習(xí),。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過(guò)實(shí)踐提高自己的咨詢技能和水平。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，主要回復(fù)咨詢郵件,，網(wǎng)絡(luò)qq咨詢;每個(gè)星期二，實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論,，角色扮演以及共情訓(xùn)練,。

這一個(gè)月的心理咨詢實(shí)習(xí)，我有不少的收獲:

一,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢實(shí)踐

學(xué)習(xí)進(jìn)行攝入性談話,，收集咨詢者的基本資料，對(duì)咨詢者的問(wèn)題有一個(gè)大概了解,，進(jìn)而梳理問(wèn)題脈絡(luò);咨詢中最關(guān)鍵的是對(duì)咨詢者的共情,，這是建立有效、良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ),，將對(duì)咨詢者情緒,、情感的理解，以自己的語(yǔ)言反饋給咨詢者,，以使對(duì)方感受到被關(guān)注和尊重;

二,、通過(guò)案例討論

大家表達(dá)各自的見解。不同的咨詢員對(duì)咨詢者的問(wèn)題會(huì)有不同的理解,，大家共同分析和討論,，集思廣益，尋找咨詢者問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn);我從中發(fā)現(xiàn)自己看法的偏狹,，開闊自己的思路,，提升了咨詢知識(shí)水平：咨詢的焦點(diǎn)要轉(zhuǎn)入咨詢者身上，引導(dǎo)其進(jìn)行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,，人文主義的心態(tài),，認(rèn)知行為的方式,，家庭治療的形式;

三、通過(guò)角色扮演

我以咨詢者的身份,，講述了自己在情感之中的困惑,，以及成長(zhǎng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面，通過(guò)“空椅”對(duì)話,，我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,，督導(dǎo)與咨詢成員們給予我許多鼓勵(lì)的話語(yǔ)，令我認(rèn)識(shí)到自己存在的思維,、行為模式,，探尋自己身上的優(yōu)點(diǎn)，挖掘自身潛能,。

案例討論,、角色扮演的方式，讓我們對(duì)咨詢員的坐姿,，表情,，詢問(wèn)的語(yǔ)氣，共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練,。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫,，我在一些方面上存在著不足：

在網(wǎng)絡(luò)咨詢中，與咨詢者的共情不足,，過(guò)早的加入自己的價(jià)值觀判斷,，沒有以一個(gè)中立態(tài)度對(duì)待咨詢的問(wèn)題;自信心不足，角色扮演中不敢擔(dān)當(dāng)咨詢員的角色,，總是擔(dān)心自己的能力無(wú)法勝任;在共情訓(xùn)練中,，自己表露的是焦慮，擔(dān)憂的情感,，沒能達(dá)到滿意的效果;實(shí)習(xí)期間,，由于自己還忙于其它事務(wù)，無(wú)法靜下來(lái)專心于心理咨詢,，沒有自己的.個(gè)案與大家共同討論,。

在紅楓的實(shí)習(xí)，可以說(shuō)是既有收獲也有遺憾,，但總的來(lái)說(shuō),，收獲是較多的,。

此次實(shí)習(xí)中,，有幸得到劉鳳琴老師的督導(dǎo)，每當(dāng)在咨詢中遇到困惑時(shí),，劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們,，給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),，對(duì)心理咨詢有自己獨(dú)到的見解，她用通俗的語(yǔ)言講述心理咨詢方法,，直觀清楚,，不是僵化的理論，更令人易于理解和消化,。劉老師開朗,、樂觀個(gè)性，親切,、包容的態(tài)度,，敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng)，令人留下深刻印象,。

咨詢室里直爽的蘆老師,，溫和的夏老師，一直在認(rèn)真,、辛勞地工作,，她們那種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，積極進(jìn)取的精神,，值得我學(xué)習(xí),。

在實(shí)習(xí)中，我結(jié)交了一批志同道合的朋友：穩(wěn)重的王芳,，有潛力的瑤瑤,、平和的牛牛、陽(yáng)光的張愛,、熱心腸的賈選紅,、強(qiáng)勢(shì)能干的慧娟、斯文的竹子等,。通過(guò)與她們交流對(duì)心理咨詢的觀念,、看法，分享心得體會(huì),，使我得到很多的啟發(fā),，從中我能感受到咨詢員團(tuán)隊(duì)的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒,，無(wú)論是顯露的,，還是含蓄的，都是一種助人自助的力量,。