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工程質(zhì)量保修承諾書(shū) 工程質(zhì)保維修承諾篇一
承包人(全稱(chēng)):
為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪,、病蟲(chóng)害防治,、除草、及時(shí)清理枯枝,、壞樁,、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
二,、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年,。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。
三,、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水,、漏電等),,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。
3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
四,、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養(yǎng)護(hù)期滿(mǎn)后,,甲方付清余額,。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內(nèi),,將剩余保修金返還承包人,。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署,。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年 月 日
工程質(zhì)量保修承諾書(shū) 工程質(zhì)保維修承諾篇二
若我公司有幸中標(biāo),,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一,、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。
二,、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。
2,、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。
3、質(zhì)量保修完以后,,由貴單位組織驗(yàn)收,。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,,實(shí)行三公布,,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識(shí),,嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù),。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,,直至全部整修完畢。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,,詳細(xì)了解客戶(hù)對(duì)工程的意見(jiàn)和建議,,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。每次回訪均要做好回訪記錄,,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,。
保修期后,,在公司建立用戶(hù)熱線,及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,,隨叫隨到,。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還,。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),,貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
年月日
工程質(zhì)量保修承諾書(shū) 工程質(zhì)保維修承諾篇三
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪,、保修等方面的要求,,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿(mǎn)足建設(shè)單位要求,,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1,、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì),、社會(huì)人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理,。
4)因不可抗力,包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行,。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。
2)屋面防水工程,,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年,。
3)電氣系統(tǒng),,給排水管道,設(shè)備安裝為2年,。
4)裝修工程為2年,。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶(hù)至上的原則,,服務(wù)熱情,周到,,隨叫隨到,。
3)建立回訪制,,進(jìn)行定期、不定期回訪,,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪記錄,。
4)建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé),。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,,并做到以下幾點(diǎn):
a、在保修期內(nèi),,成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程,,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),,同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。
c、在收到緊急事故招喚時(shí),,我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作,。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1,、在保修期間,,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶(hù)服務(wù),,向業(yè)主負(fù)責(zé),,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,,以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶(hù)利益,。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b,、工程保修回訪計(jì)劃
1,、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿(mǎn)一年再進(jìn)行一次回訪,,并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改,。
2,、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶(hù)至人,,服務(wù)熱情的原則,,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿(mǎn)意,。
3,、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,,做到及時(shí)的解決問(wèn)題,。
綜上所述,我公司鄭重承諾,,在工程質(zhì)量保修階段,,我單位將本著用戶(hù)至上的原則,讓業(yè)主滿(mǎn)意,??蛻?hù)的滿(mǎn)意和支持,將是我單位的生存源泉之水,,在工程施工,、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。
x集團(tuán)公司
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量保修承諾書(shū) 工程質(zhì)保維修承諾篇四
為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用,,自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律,樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象,,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,,作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機(jī)構(gòu),我們向社會(huì)公開(kāi)承諾:
1,、保證遵守國(guó)家法律法規(guī),,并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正,、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù),;
2、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè),,提供優(yōu)質(zhì),、專(zhuān)業(yè)的中介服務(wù),,切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益;
3,、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,,廣告宣傳不夸大,、不誤導(dǎo),不損害當(dāng)事人利益,;
4,、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或者權(quán)屬有糾紛,、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù),;
5、保證代理銷(xiāo)售的新建商品房符合上市銷(xiāo)售的條件,,不給未取得《xx市商品房預(yù)售許可證》的商品房進(jìn)行銷(xiāo)售代理,;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,不擅自提高中介服務(wù)費(fèi),;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物,,違反規(guī)定多收費(fèi)的,,雙倍退賠多收費(fèi)用;有賺取差價(jià)行為,,雙倍退還所收差價(jià),。
7、保證嚴(yán)格履行合同,,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無(wú)法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用,。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,,如有違反,我們?cè)敢饨邮芴幜P,,歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日