隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇一
您好!
20xx年即將結束,,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,,把工作做得更好,。
以下是我對目前工作的總結陳述,。
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,,核對報價和客戶訂單單價是否一致,,若有變更再通知業(yè)務,,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期,。
確認ok后,,入系統(tǒng)告知采購部門,,并讓采購盡快回復到貨時間,,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨,!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,,如訂單已下,,有取消訂單,,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok,。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收,。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣,!
對賬,,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬,。含稅,未稅賬單要分明,。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需,!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程,。雖然20xx年有所收獲,,但是自身的不足之處也暴露無疑,,原由于自己參加工作時間比較短,,自身經(jīng)驗和處事能力,、人際關系方面都需要全面提高,?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題,。我的不足:
1,、雖然年輕充滿干勁,,但是經(jīng)驗缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。
2,、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性,。與客戶交流,,言辭較生硬,,不善于有效的表達,,感覺整個人放不開,。這些個人因素直接影響到了工作的效果,。
3,、粗心,,素嚴重影響了我日常工作完成的效率,。
以上這些缺點和弱點都是致命的,,所以在今后的工作和生活中,,必須積極改正自身缺點,,廣泛汲取經(jīng)驗,,努力提高業(yè)助素質(zhì),,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習,。并以高標準要求自己,,不斷學習,,讓自己能夠成為一名合格的助理,。
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1,,從工廠到公司,,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,,很多時候都迫使自己要學得更多,,要不斷擴大自己的知識面,。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我,!同時也希望工作能夠得到肯定,。
2,,加強對產(chǎn)品全方面的了解,,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識,。3,、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,,保持良好,積極的心態(tài),,努力提高業(yè)助素質(zhì),。克服自身的缺陷,,使工作可以更有成效的完成,!
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇二
不知不覺中,,20xx年已經(jīng)接近尾聲,,加入公司已有些時間,,這這段時間的工作中,,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,,鍛煉和提高了業(yè)務能力,,更讓自己的人生多了一份激動,,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷,??梢哉f,在建華的這段時間中,,收獲頗多,、感觸頗多,。在這里,,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結,。
學習,,永無止境,,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,,并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進公司的時候,,xx項目沒有進場,,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入xx之后,,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學習,。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟。
1,、xx共計銷售xx套,銷售面積xx平米,,銷售額xx元,回款額xx元,;
2、到后,,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。
3、修改和重申了案場制度,,制度更加細化。
4,、制定早,、晚會簽字制度,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣,。
5、在公司領導的指導下,,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,,選房、簽約,,最終成交xx套,,銷售額xxxx元,,回款額為xxxx元,;
1,、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2,、對項目整體把控有待于提高,。
3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗,。
4、與甲方缺乏有效溝通,。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、進一步提高自己的管理水平,;
2,、及時完成領導交給的各項任務,;
3,、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?/p>
4,、不斷改進工作中所存在的問題,,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成,;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力,。
7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,,執(zhí)行目標確立到個人,,分工和責任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團隊工作效率,。
8,、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關事務,。
2xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年,,雖然我來公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,,項目在公司的領導下,,會以更好的業(yè)績回報公司,。
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇三
20xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結,。
目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1。我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物,。
確保貨物數(shù)量正確,,不受損,!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2,。自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤,!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!
上交總公司,。應收賬款,,我把好關,。督促銷售員及時收回賬款,!財務方面,,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂,。但是我會虛心討教,,把工作做得更出色,!
2)至于倉庫的治理,,天天認真登記出庫情況,,鋪貨登記,!
庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談。接下訂單,!
這方面主要表現(xiàn)在電話!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心??蛻粢洠彝浉N售員說,。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!
3,。以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務做得不到位,!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
以上是我的總結,。有不對之處,,還望上級領導指點!
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇四
銷售助理述職報告不知不覺中,,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時間,,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷,??梢哉f,,在xx的這段時間中,收獲頗多,、感觸頗多,。
在這里,,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。
學習,,永無止境,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,,并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進公司的時候,,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入xx之后,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學習。
在公司領導的耐心指導幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的.,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟。
1,、xx共計銷售xx套,銷售面積x平米,,銷售額xx元,回款額xx元,;
2,、到xxx后,,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。
3、修改和重申了案場制度,,制度更加細化。
4,、制定早,、晚會簽字制度,,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,,提升團隊士氣,。
5,、在公司領導的指導下,,參與制定12月的月團購計劃,,聯(lián)系團購單位,選房,、簽約,,最終成交xx套,,銷售額xx元,回款額為xx元;
1,、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2,、對項目整體把控有待于提高。
3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗,。
4,、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、進一步提高自己的管理水平,;
2,、及時完成領導交給的各項任務;
3,、與甲方及時有效地溝通,,保證銷售工作的正常化,;
4,、不斷改進工作中所存在的問題,,及時調(diào)整策略,,保證明年銷售任務的順利完成;
5,、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案,。
6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,,努力增強團隊的執(zhí)行力,。
7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團隊工作效率,。
8、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關事務,。
2xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年,,雖然我來xxx公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,,項目在公司的領導下,,會以更好的業(yè)績回報公司,。
銷售助理述職報告xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結,。
目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結,。
1.我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,,擔任期間,,我學到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認真監(jiān)督檢驗貨物。
確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領導的厚愛,,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤,!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,!
上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款,!財務方面,,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,,把工作做得更出色,!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,,鋪貨登記,!
庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談.接下訂單,!
這方面主要表現(xiàn)在電話!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足,!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4)認真負責自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位,!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,,還望上級領導指點,!
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇五
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結,。不足之處,還請各位領導多多指教,。
我于xx加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機會,,助我成長。
從加入公司起,,我就有很強的市場意識,,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應該成為每一個海樂園家人的信念,。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,真誠的價值觀,。
代表公司參加市級以上活動時,,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,,不放棄,。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達xx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可,。
讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道,。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝xx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結束,。
轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后,,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責,??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,,不是價格而是信任。
在今后的工作中,,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇六
各位領導、各位同事:
下午好,!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告,。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,,只能感嘆時間如流沙,,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,,但是對我這個初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝**當初給了我這個機會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體,。
下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,,將來可能要劃分到新成立的商務部,,。職位是業(yè)務助理,,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作,,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦,。
我是一個川妹子,,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),,**都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個好吃好喝的地方,,同時也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,,生性樂觀,,愛笑,樂于助人,,坦誠待人,,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西,,也喜歡睡覺,,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,,假期長的話喜歡出去旅游什么的,。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,,在學校喜歡參加各種文藝活動,,自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點不少,,不夠細心,缺少恒心,,不善于表現(xiàn)自己等等,,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責,。以下是我總結的主要工作內(nèi)容,。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,,就是出貨,,還要負責訂單的收款、催款工作,。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,,貼標簽啊,分加工廠這些的,,還有是借出去的東西要向客戶要回來,。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,,每個周,、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù),,以備每項數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題,。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務,。第七,,就是完成上級臨時安排其他的任務,,努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,,有些寫的是bvm7-710,,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,,沒做完或需要做的就打個勾,,提醒自己。第四,,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務,、采購方面的知識,,出項做一件事重復修改,,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,,能力不夠,造成辦事效率不高,。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,,提高工作效率,。其次,,我做事還缺乏考慮的全面性,,做事不夠細致,,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,,自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,,更直接的是請教業(yè)務員,因為他們是最了解的,。第四,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,,知道如何與他們打交道,。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,,在此,,先謝謝大家了,。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,,就是覺得壞板的返修周期比較長,,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,,間接后果則是降低我們的信譽度,。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,,明明就面對面的坐著,,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結,。第五,,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象,。
在總結三個月工作得失的基礎上,,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作,,因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單,,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),,雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),,但是還是得做好完全的準備,以便 erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行,。第三,,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,,借出去的東西要盡快收回,。第五,建立并維護與客戶的良好關系,,始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度,,做好每一項售后工作。第五,,在導入新的erp系統(tǒng)后,,盡快掌握相關知識與流程,還要再學習excel知識,多學辦事方法,,提高工作效率,。第六,努力做好每一件事情,,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,,我很高興我加入的是一個年輕,、團結、有拼勁的集體,。希望自己在將來的2,3年,,業(yè)務素養(yǎng)、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,,共同學習,,共同進步,借助**這個平臺全面提升自己,,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,!
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇七
尊敬的領導:
我是xx到公司的,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔任期間,,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損,!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自xx到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領導的厚愛,,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,,我把好關.督促銷售員及時收回賬款,!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,,把工作做得更出色,!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,,鋪貨登記,!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,,因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心,,客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時,,客戶不滿足,!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作,!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,,已經(jīng)提議多次了,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位,!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇八
尊敬的人事部:
我于xx年進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔任銷售一職,,負責店內(nèi)銷售管理工作,銷售助理轉(zhuǎn)正申請,。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團結同事,,搞好大家之間的關系,。在工作中,,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負領導對我的期望。
三個多月來,,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一,、思想上個人主義較強,,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹慎,,絕對的尊重服從;二,、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,;四,、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,,轉(zhuǎn)正申請書《銷售助理轉(zhuǎn)正申請》,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作,;積極學習新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學大學課程,,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,,同公司共同發(fā)展,、進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿xx個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從xx起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,,懇請領導予以批準,。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學習中,,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導,、同事學習,,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇九
本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,,但對于我來說,,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,,逐步對公司有了全新的認識與了解,。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作,、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作,。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,,保障公司業(yè)務順利開展,、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用,。本人深感責任重大,,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作,?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
1,、分公司日常接待工作,;
2,、收發(fā)與回復日常郵件,、信件、傳真,;
3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關休假手續(xù),,協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督,。例:如遇周六,、周日加班,,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。
4,、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目,、二級類目,。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。
每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,做到及時更新,。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),,建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺,。
5、協(xié)助總部人事行政部,,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證、組織機構代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等)。
6、負責辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7,、辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要,。
8,、辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線、電腦,、一體機等硬件,、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現(xiàn)一般的問題,,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理。
9,、固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財務部及綜合管理部要求,,主要負責對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料管理,,登記其種類,、規(guī)格、使用人情況,、存放地點,、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,,每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部,。
10,、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流,。
1,、協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職,、員工崗位異動(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案,、培訓檔案,,建立有效的用工機制,。
1、1人事檔案管理
1,、1,、1真實性
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性,。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證,、學歷證書、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關職稱資格證書等,。
1、1,、2完整性
要結合公司的實際情況,,制定準備收取檔案的內(nèi)容,,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性,。
1,、2培訓檔案管理
1、2,、1從員工入職當天起,,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,,對員工今后的晉升,、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù),。
1,、2、2對于新員工的培訓,,主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責,、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,,定崗定位,,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1,、2,、3在日常培訓中還需要結合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,,可及時補充,,從內(nèi)部選拔,。
1,、2、4了解員工的培訓需求及分析,,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程,。例如:產(chǎn)品知識培訓,、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等,。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起,。
1、2,、5對于培訓過程進行有效地評估,、改進,對受訓人員進行培訓考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,,采取角色扮演、行為模仿法,,提高促銷員的銷售技能,,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,,培養(yǎng)團隊合作精神,。通過每次培訓課題的評估,,可以找了培訓的不足,,歸納總結,以便不斷改進,,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。
2,、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。
2,、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續(xù)。
2,、2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,,辦理促銷員社會保險五險。
1,、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1,、2每月1日銀行對帳單的打印、盤點
1,、3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表
1,、4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定
1、5費用報銷的審核:
1,、5,、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,,而且不能有錯,,大小寫金額一定要對上,不能修改,,修改金額的要重開,。
1、5,、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務,。
1,、5、3有關費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票,,要及時與經(jīng)銷商溝通,,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
1,、1產(chǎn)品分類
a,、可正常銷售的產(chǎn)品
b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,,已不能再提供給經(jīng)銷商,;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損,;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。
c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。
1,、2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點,。
1,、3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號,、產(chǎn)品日期,、品項的一致性。
1,、4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1,、5產(chǎn)品入,、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。
1、銷售會議管理:會議通知,、會前準備,、會議記錄與整理,向總
辦秘書定期提交會議紀要,。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題,、解決到什么程度、預計什么時候能完成,。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,,盡量做到在會議中將相關問題給予解決,執(zhí)行到位,。
2,、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃)。
3,、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤),。
4,、協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤,。
5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實性,,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門,。
本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華,。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時了解行業(yè)趨勢,,競爭狀況及技術更新,并學以致用,。想辦法獲取資源,、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要,。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成,!
銷售助理述職報告 銷售助理述職報告 篇十
尊敬的各位領導:
大家好,,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結,。不足之處,,還請各位領導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,,助我成長,。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,,真誠的價值觀,。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準備,,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),,不拋棄,,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道,。我非常感謝領導對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后,,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,,不是價格而是信任,。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,,更好的服務于客戶,,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,,以上是我的述職報告。