“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇一

明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書,、檔案建立歸類,、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，個(gè)性是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，我都用心配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利,。

06年,，是______的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

第二：完成本職工作，銷售助理是一個(gè)十分講究職責(zé)心的崗位,。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函,，用心配合銷售經(jīng)理工作,，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí),，以程度保證公司的信譽(yù),，在這一年中，完成200多份合同的制訂,，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡潛力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

第三,、一年來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的,。1,、工作總體思路不清晰,，不能用心主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研,，開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常工作，工作沒有上升到必須高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙,。

最后,，十分感謝____x在2016年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙,。

20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。期望在20__年大家更好的合作,，以新的氣象,，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌,，更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力,。謝謝!

銷售助理述職報(bào)告2022最新版3

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇二

對(duì)于一個(gè)公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,，是客戶聯(lián)系的紐帶,，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,，確保萬無一失,。

與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10：30之前以傳真或e-mail形式將小結(jié)傳至公司)外勤費(fèi)用的申請(qǐng),、借款,、核銷事宜依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理,、服務(wù),，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。

外勤與公司的信息交流公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位)理解外勤工作中的信息,，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷售明細(xì)表的核對(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,，帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并帶給信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)公司銷售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品、名片,、彩頁等的準(zhǔn)備)商業(yè)開戶首營(yíng)公司資料,、首營(yíng)品種資料協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件,、各地物價(jià)備案材料對(duì)寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理文件,、材料、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記,、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記寄出方式的選取商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照、gsp證書,、開票信息)對(duì)各商業(yè)公司,，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局)。

接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理。建立客戶檔案,，并定期進(jìn)行回訪,。

購銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,、督促,，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月,、季,、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客,。

發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請(qǐng)后,，填寫發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真、郵件,、電話等形式)發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議,，對(duì)方資質(zhì)備案，記錄供貨金額發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫單,、合同等)確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,，發(fā)貨時(shí)限的選取，以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記,、記錄、查收根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,，按時(shí)登記明細(xì)帳目開票(雙人或多人復(fù)核開票申請(qǐng)后,，填寫開票申請(qǐng)單(開票申請(qǐng)以傳真、郵件,、電話等形式)開票前需確認(rèn)開票品種,、單價(jià)及數(shù)量，對(duì)方資質(zhì),、開票信息等發(fā)票開好后,，登記發(fā)票面值、開票公司名稱,、品種,、發(fā)票代號(hào)，以及申請(qǐng)人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后,，將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出,，或附上出庫單、合同等,，發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售清單合同及發(fā)貨狀況，確保市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一對(duì)所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時(shí)查件助理人員出差助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶,。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實(shí)下來,，且要到位，出差期間電話開通,，便于聯(lián)系,。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。

銷售部?jī)?nèi)部管理對(duì)日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時(shí)復(fù)印好日常所需資料,，包括公司資質(zhì)資料,、品種資料等,。

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話資料,，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào),、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議,。

彩頁,、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,，月底結(jié)算)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選取公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促,、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的建立和保管,，負(fù)責(zé)各類政策文件,、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩眩

每日公司郵箱,、公司qq,、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)每一天登陸公司郵箱，及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱在線,，及時(shí)在線溝通,、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護(hù)目前我公司免費(fèi)注冊(cè)的招商網(wǎng)站已有20個(gè)，我們需要對(duì)網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新,。同時(shí)定期對(duì)其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù),，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品,。

組織內(nèi)勤定期開部門會(huì)議,，總結(jié)工作，并做好記錄協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料對(duì)外招商各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò),、媒體,、期刊、報(bào)紙等)認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作,，做好攝影,、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔,，及時(shí)宣傳報(bào)道后勤動(dòng)態(tài),。

在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們能夠免費(fèi)發(fā)布自己的招商廣告,，并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們能夠加入各個(gè)地區(qū)的招商群,，定時(shí)發(fā)布一些招商信息。

負(fù)責(zé)招商信息的代理,、回愧聯(lián)系負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的拜訪,、服務(wù)工作,，透過拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋,，為公司制訂銷售策略帶給信息。

對(duì)招商合同的定制(與辦事處主任對(duì)分包銷售合同的制定)電子商務(wù)定期整理,、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院;對(duì)于每個(gè)月的新增客戶進(jìn)行及時(shí)更新匯總,。

在網(wǎng)上查找代理商信息充分利用中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟和易藥論壇中有超多免費(fèi)的信息。透過不斷篩選代理商信息,，查找到我們所需要的,、有價(jià)值的信息。同時(shí),，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多,、更好的免費(fèi)代理商信息。

主動(dòng)信息和電話招商透過代理商信息的匯總,，在信息平臺(tái)上發(fā)信息宣傳公司產(chǎn)品;代理商能夠根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類,，主動(dòng)與代理商聯(lián)系;并定期電話回訪;同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商帶給強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù),。

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇三

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作順利進(jìn)行。

雖然銷售狀況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

1,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

4,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給此刻的工作帶來許多麻煩;

5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;

6,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，用心著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,，推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催,，給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)思考給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

(六)發(fā)貨及派車問題,。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇四

時(shí)間一晃而過，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,，我在____x工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。能夠說,，每年都有不同的感受,，不同的感慨。但是2006年對(duì)我來說是十分有好處的,，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同,，工作資料的不同,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,，不明白工作如何開展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,，覺得自己成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結(jié)如下;第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,，而且通常都是十分緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤,，這天欠了帳，

明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,，因此,，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料,、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大,，個(gè)性是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，我都用心配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿,，順利,。

06年，是______的效益與服務(wù)年,，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

第二：完成本職工作,，銷售助理是一個(gè)十分講究職責(zé)心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序,，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),，認(rèn)真處理每一位客戶的來電,，來函，用心配合銷售經(jīng)理工作,，做到報(bào)價(jià)及時(shí),，發(fā)貨及時(shí)，以程度保證公司的信譽(yù),，在這一年中,，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡潛力沒有出現(xiàn)工作失誤,。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔,，銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三,、一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了很大的進(jìn)步,，但是自身的差距和不足還是有的,。1、工作總體思路不清晰,，不能用心主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到必須高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙,。

最后,，十分感謝____x在2016年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙,。

20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。期望在20__年大家更好的合作,，以新的氣象,，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌,，更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇五

20__年4月8日,，我進(jìn)入____公司實(shí)習(xí),，鑒于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處，領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì),。經(jīng)過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí),。

一、對(duì)____公司的印象,。

____公司,，領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo)，趙領(lǐng)導(dǎo),。同事：小于,，小鄭。____公司就像是一個(gè)家一樣,，給人家一樣的溫暖,，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠,。

二,、工作資料

1.工作伊始，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),。如銅的各國(guó)牌號(hào),，材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。

2.前兩個(gè)月,，在網(wǎng)上尋找客戶，如汽車散熱器,，開關(guān)彈片,，led支架，沖壓端子,，插片,，高頻加熱設(shè)備，互感器,，五金機(jī)械,，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商，然后摘錄下來,，登記成表,。

3.打電話,。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶，給他們打電話,，詢問他們的狀況,。看用什么材質(zhì),，什么型號(hào),，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量,，記得留下他們的聯(lián)系方式,，如：qq。

4.后兩個(gè)月,，領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中,。有駿業(yè)，萬安達(dá),，正標(biāo)，安卡,，鵬得五金,，廣隆，靈龍,。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通,。包括催貨，發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),，確認(rèn)貨到?jīng)]貨,，客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。

5.還有一些其他工作,，如：記每一天銅價(jià),，網(wǎng)上宣傳。

三,、工作感想

1.對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí),。我此刻的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶,。并且做好公司與客戶之間的溝通,。

2.看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多,。覺得她做什么事都是一把好手,。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,，文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,，聽聽電話,，發(fā)發(fā)文件就能夠，需要的是眼活手快,、會(huì)寫能跑,。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí),。向小于看齊,。

3.以往自己有點(diǎn)懶，兩耳不聞窗外事,。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度,。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和推薦。

四,、個(gè)人收獲,。

這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，主要可總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.每次發(fā)過傳真后,，過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有,。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來沒有，什么時(shí)候發(fā),，貨到了沒有,。這些教會(huì)了我做事，做人都要有職責(zé)心,。對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé),。這樣別人才能更信任你,。

2.對(duì)于一些敏感客戶，說話要注意措辭,，語氣,。由于我此刻對(duì)公司狀況不是個(gè)性清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗(yàn),。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn),。所以我學(xué)會(huì)了多聽多學(xué)。聽小于,，領(lǐng)導(dǎo)是怎樣和客戶談的,。他們?cè)鯓诱劷黄冢剠R款,。他們?cè)鯓犹幚砜蛻舻膯栴},。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步,。

3.有的時(shí)候我太過專注做自己的事，有時(shí)也不是太專注,，是沒有聽別人講電話的習(xí)慣,。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意,。所以會(huì)有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”,。所以我又學(xué)會(huì)了，當(dāng)辦公室來電話時(shí),，我放下手里的工作,，聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,，因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會(huì)涉及到自己的工作,。

4.剛開始時(shí),，接電話總是忘問對(duì)方是誰，以致于之后領(lǐng)導(dǎo)問,，誰打來的,，或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的,。誰打來的，打誰,，有什么事,，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。

5.學(xué)會(huì)了做付款通知,，材質(zhì)報(bào)告,，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正,。也都會(huì)了我如果做合同,，銷合用。學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告,。

6.學(xué)會(huì)了溝通,，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通?？蛻粲杏嗀?，催催貨，等和小于溝通,?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

7.對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人，付款方式,，訂的什么貨,，交期什么時(shí)候，貨路上需要多少天都要有印象,。

8.學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排,。哪天做什么事，都要有規(guī)劃,。

9.和同事相處的都很開心,，的收獲就是得到了同事的幫忙，和同事相處融洽,，收獲了好朋友,。

五、認(rèn)識(shí)自己的不足,。

經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí),，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足,。

在工作上,，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心,，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,，以至于縮手縮腳。

1)一次換標(biāo)簽,，我把批號(hào)都寫成了1-1.糾其原因就是大意,。因?yàn)榇笠猓瑳]把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,，只注意別把型號(hào),，規(guī)格寫錯(cuò)，就忽略了批號(hào),。沒用動(dòng)腦子,。

2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),，怕做不好,，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了,，結(jié)果反而做不好了,。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬?，還有領(lǐng)導(dǎo)看著,，心里就慌了,，加上是第一次自己做，就慌了,。做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，所以沒有自信。所以容易出錯(cuò),，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤,。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的。

3)有時(shí)出錯(cuò)多了,，就過分留意了,，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò),。所以有時(shí)會(huì)事事問,，不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn),。怕挨罵，怕?lián)氊?zé),。但是以后我會(huì)改善的,。沒有錯(cuò)誤怎樣會(huì)有改善，不犯錯(cuò)誤又怎樣明白什么是對(duì)的,。不挨罵就更不明白自己錯(cuò)在哪,，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。

4)打電話不用心,。雖然每一天都有打電話的規(guī)劃,，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難,。有時(shí)辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事,，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛,。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說話,，也不想打了,。小于總是很忙，不少時(shí)候,，總是有電話打進(jìn)來,。而且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的，她那一通電話,，這個(gè)電話上就聽不清對(duì)方說什么了,。所以我總是想“下一分鐘再打吧”,。

這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作資料就是這兩大塊,?？蛻暨@邊我不擔(dān)心，給客戶打電話,，確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺,。就是打陌生電話時(shí)，我覺得還是心里沒底,。說白了就是不明白電話通了以后會(huì)怎樣樣,。但是當(dāng)打幾個(gè)電話后，或是有時(shí)問出有效信息后,，反而有時(shí)有一種上癮的感覺,，想再打一個(gè)。就是每一天打第一個(gè)電話時(shí)很難,。

5)做事缺乏主動(dòng)性,。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。這天提散熱器,，就找散熱的生產(chǎn)廠商,，記錄，做表,，打電話,。別的，以前的就不管了,。明天提變壓器,，這幾天就一向忙變壓器，就不管散熱器了,。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣,。以后改，必須改,。

六,、今后努力的方向。

1,、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，打電話技巧，與客戶溝通技巧,，處理問題的方法等,。

2.學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的,。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫忙,。

3、愛崗敬業(yè),。向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心,，用心,。

4.做事細(xì)心，謹(jǐn)慎,，踏實(shí),。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。

5.提高工作主動(dòng)性,。對(duì)工作投入,。

透過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有付出也有收獲,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長(zhǎng),、在成熟,。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足,，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考，找出不足,，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的潛力,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇六

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。

截止__年12月31日，__年部門完成銷售額為154.5萬元,，超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下：

直銷經(jīng)銷集團(tuán)業(yè)務(wù)

銷售1149189182413213412

回款801476203039105,，061

雖然銷售狀況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。08年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

1,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)狀況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩;

5,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;

6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，用心著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，08年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,，推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān),。

(二)采購回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一向都在催,，給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)思考給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,，但是卻讓銷售人員走了許多彎路,。