工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
網(wǎng)絡(luò)推廣人員個人年終考核工作總結(jié)范例篇一
推廣部的工作大致可分為三大點:會前,、會中,、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作,;會中的工作是幫忙銷售工作,;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤,。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),,時間久了就變得機械化了,,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,,而這個主題必須是能夠推動銷售的,,同時一切的操作都圍繞主題展開,不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣,。很多的時候主題只是開場白一帶而過,,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,,水機專場也講睡眠系統(tǒng),、睡眠專場也講水機。
二,、因循守舊缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,,不外乎就是講座,、實驗、拍手歌,、搶板凳,,就連方案也是在原版上改時間,、地點,,而沒有過多的研究主題,。藉口就是“以前一向都是這樣的”,!也曾想過改變流程,、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,,自我也怕失敗,,干脆也就放棄了,。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,,總覺得工作很忙,,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個午時的時間來準(zhǔn)備,,不懂得去尋求方法解決,。
三、缺乏與顧客溝通:
我們應(yīng)對的客戶人群大部份是中老年人,,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,,首先我們要了解他們的想法、需求,,才能有目的地講些他們都愛聽的話,、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,,營造現(xiàn)場氣氛,。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,,愛回憶往事,,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,,我們可在會場上教唱歌,、跳舞,動作要簡單,,引導(dǎo)健康理念,。總之,,讓顧客來到會場上,,全身心放松,沒壓力,,盡情投入,!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,,形式資料也不變,,時間也控制得不好,太長,。模板資料沒有及時更新,,講解時沒分重點,時間一長,,顧客就不愿意原下去,,不但沒有到達效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶,。模板的講解固然重要,,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,,在今后的活動中,,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),,講解人的話語要通俗易懂,、生動。今后也可用生活中真實的短片,、圖片代替模板講解:
①,、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果,;
②,、公司員工處理顧客投訴的過程;
③,、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面,;
④、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五,、工作不注重細(xì)節(jié):
推廣部的工作很瑣碎,,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,,例如簽到,、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈,、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”,。
20xx年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作必須要策劃周密,,環(huán)環(huán)相扣,,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象,。
二,、按事先安排好的程序進行,順序必須不能顛倒,。但每場活動的順序不能都一樣,,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目,、游戲要設(shè)法烘托氣氛,,招數(shù)要常變常新。
三,、主持人的臺詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,,公司供給的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品,。會中資料要精練,,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍,、點到為止,,讓顧客感覺意猶未盡。
四,、策劃時要因時,、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做策劃,,主題要鮮明,,資料要以情動人。
五,、會中多與顧客溝通交流,,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,,在會場上派發(fā)調(diào)查表,。
六,、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺,。
我深知20xx年的工作將會更加的艱巨,,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作,、營造好的工作氛圍,、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,,不怕失敗挫折,勇往直前,!
網(wǎng)絡(luò)推廣人員個人年終考核工作總結(jié)范例篇二
20xx年初,,我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班,就職市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位,,處理xx健康中心的推廣事務(wù),。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去,。時間荏苒,,時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學(xué)習(xí)期間,、在門店磨練的過程,,同樣在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)配合下,通過自身的努力,,在幾乎從零開始的情況下,,構(gòu)建了一整套xx健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施。
現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司之前,,我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,,雖然在有將近八年的推廣工作經(jīng)驗上有優(yōu)勢,但對公司本身產(chǎn)品的認(rèn)知卻鳳毛麟角,,且此前公司在網(wǎng)絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零,。那時對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實業(yè)有限公司,,給了我充分的信任,,為我提供了一個平臺。
來到公司后的起初一個月,,我是在公司總部工作的,。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認(rèn)真仔細(xì)的認(rèn)識,、了解并熟悉自己從事的spa,、貴賓接待,、服務(wù)、健康管理,、瑜伽等行業(yè),。事情從整理文檔、編輯軟文,、繪圖制作,,網(wǎng)站制作,再到互聯(lián)網(wǎng)合作洽談,、下店拍照找素材,,事無巨細(xì)一并從零開始。爾后,,因為工作變動緣故,,我來到了國會店工作。和同事們著手架構(gòu)了xx健康中心官方微信,,xx健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺,。
這幾個月給了我極大的感觸,領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架子對人溫和熱情,,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光,。在工作接觸中,只要我需要,,他們隨時都給予熱情地指導(dǎo)與協(xié)助,。工作之余,大家開懷談笑,,不分彼此,。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作,。
因為部門與職位都是新組建的,,公司沒有明確委派給我任何指標(biāo)性的任務(wù)。所以我自己規(guī)劃了制定了一個工作職責(zé),。
在工作中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:健康服務(wù)相關(guān)知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和商務(wù)洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力,;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,,充實自己,尋找自身差距,,拓展知識面,,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,,為公司作出更大的貢獻,。
3、尋找客戶資源及合作企業(yè),,以擴大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點,,展開全新的工作。
4,、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,,架構(gòu)出一個可獨立運營網(wǎng)絡(luò)部門,更好的為公司品牌xx健康中心,、t2max去做維護,、推廣及管理服務(wù)。
下面謹(jǐn)代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1,、企業(yè)文化宣傳度不夠,。
2,、公司相關(guān)的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間,。
3,、門店之間各自為戰(zhàn),缺少連鎖品牌意識,。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,,多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)團隊,適應(yīng)工作需要,。
網(wǎng)絡(luò)推廣人員個人年終考核工作總結(jié)范例篇三
20xx年初,,我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班,就職市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位,,處理xx健康中心的推廣事務(wù),。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去,。時間荏苒,,一年的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。在公司總部學(xué)習(xí)期間,、在門店磨練的過程,,同樣在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)配合下,通過自身的努力,,在幾乎從零開始的情況下,,構(gòu)建了一整套xx健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施。
現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司之前,,我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,,雖然在有將近x年的推廣工作經(jīng)驗上有優(yōu)勢,但對公司本身產(chǎn)品的認(rèn)知卻鳳毛麟角,,且此前公司在網(wǎng)絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零,。那時對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實業(yè)有限公司,,給了我充分的信任,,為我提供了一個平臺。
來到公司后的起初一個月,,我是在公司總部工作的,。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認(rèn)真仔細(xì)的認(rèn)識,、了解并熟悉自己從事的spa,、貴賓接待,、服務(wù)、健康管理,、瑜伽等行業(yè),。事情從整理文檔、編輯軟文,、繪圖制作,,網(wǎng)站制作,再到互聯(lián)網(wǎng)合作洽談,、下店拍照找素材,,事無巨細(xì)一并從零開始。爾后,,因為工作變動緣故,,我來到了國會店工作。和同事們著手架構(gòu)了xx健康中心官方微信,,xx健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺,。
這一年給了我極大的感觸,領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架子對人溫和熱情,,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光,。在工作接觸中,只要我需要,,他們隨時都給予熱情地指導(dǎo)與協(xié)助。工作之余,,大家開懷談笑,,不分彼此。正因為如此,,讓我順利的在愉快中高效完成工作,。
因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標(biāo)性的任務(wù),。所以我自己規(guī)劃了制定了一個工作職責(zé),。
在短短一年的工作中,無論在工作還是思想上,,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:健康服務(wù)相關(guān)知識的缺乏,,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和商務(wù)洽談能力,,加強分析和解決實際問題的能力,;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,充實自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,,為公司作出更大的貢獻,。
3、尋找客戶資源及合作企業(yè),,以擴大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點,,展開全新的工作。
4,、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,,架構(gòu)出一個可獨立運營網(wǎng)絡(luò)部門,更好的為公司品牌__健康中心,、t2max去做維護,、推廣及管理服務(wù)。
下面謹(jǐn)代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1、企業(yè)文化宣傳度不夠,。
2,、公司相關(guān)的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間,。
3,、門店之間各自為戰(zhàn),缺少連鎖品牌意識,。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,,多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)團隊,適應(yīng)工作需要,。
網(wǎng)絡(luò)推廣人員個人年終考核工作總結(jié)范例篇四
轉(zhuǎn)眼間20__過去了,,回望一下感覺自己成長了。上半年,,我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站seo優(yōu)化,,內(nèi)容建設(shè),外鏈建設(shè)和圖片視頻處理等工作,。下半年,,接手徐浩的工作任務(wù),感謝浩哥一年來的指導(dǎo)我工作,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會同時也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作,。接下來的就是我開始慢慢地掌握公司的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作了,但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的,,需要加強學(xué)習(xí),。還有是,我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作,,還沒有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn),不進則就是退步,,20__一定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20__的工作,。
20__主要工作有:
一、公司的網(wǎng)站,。關(guān)于網(wǎng)站方面的排名位置,,把核心關(guān)鍵詞優(yōu)化上百度搜索結(jié)果前20位,同時也將產(chǎn)品詞和長尾詞也根據(jù)公司子網(wǎng)站進行優(yōu)化工作,,上百度搜索結(jié)果前10位,。再到的是公司2個官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯發(fā)布...
二、百度推廣。從接手公司百度推廣賬號以來,,我主要做的有用戶需求的精準(zhǔn)匹配,,價格和前3位排名保持位置等等操作;還有的是實施推廣策略方案二,,第一關(guān)鍵詞整理投放,,推廣的著陸頁指向變更;最后一個是加大了網(wǎng)盟推廣,,主要是品牌渲染和圈住指定的用戶瀏覽器進行廣告展示,。
三、阿里巴巴推廣,。公司給予我阿里商鋪開始推廣,。第一,設(shè)置好地域,、關(guān)鍵詞和編輯好匹配對應(yīng)的信息顯示,,做好付費推廣,如見到同事在競價,,則我就放棄競價,。第二,阿里巴巴免費排名爭取,,每天進行對其信息優(yōu)化,,得到排名。
四,、圖片/視頻處理,。按照原來統(tǒng)一風(fēng)格進行圖片/視頻處理,同時也吸納業(yè)務(wù)?咳嗽碧岢齙慕ㄒ榻兄譜鰲?
20__的奮斗目標(biāo):
20__公司給我鍛煉的好平臺,,相信努力可以改變命運,。繼續(xù)維護及優(yōu)化好公司的網(wǎng)站,深入公司產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)和撰寫好公司產(chǎn)品的文案工作,;把百度推廣付費賬號整理分析好,,執(zhí)行百度推廣多種策略方案實施等;還有阿里商鋪內(nèi)容建設(shè)目前不夠精致,,把內(nèi)容做營銷型內(nèi)容,,抓住用戶,例如買口罩設(shè)備不得不訪問20__公司,,不放心在其他公司定設(shè)備,;圖片/視頻處理技術(shù)不夠好,要加強學(xué)習(xí)和制作好公司的圖片/視頻處理技術(shù),;申請公司開通360推廣,,把公司的業(yè)務(wù)散布在360的一些用戶群體上展示。
最后,感謝__公司給我的鍛煉,,我要珍惜這個機會,,把工作努力做好。20__繼續(xù)發(fā)現(xiàn)吧~
網(wǎng)絡(luò)推廣人員個人年終考核工作總結(jié)范例篇五
作為一名新增工作人員,,我服從公司安排,,在xxx部門工作。從xx月xxx日到現(xiàn)在,,一個月時間里,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人小結(jié)總結(jié)如下:
由于網(wǎng)站在建設(shè)時候沒有注意細(xì)節(jié)問題,例如公司地址沒改,、網(wǎng)站ip指向,、圖片alt標(biāo)簽、網(wǎng)站地圖,、301重定向的出現(xiàn)直接會影響到百度蜘蛛的抓取,、流量的丟失等原因。
在我接手網(wǎng)站后,,就針對了網(wǎng)站所才出現(xiàn)的問題進行修改,,網(wǎng)站基本設(shè)置功能已經(jīng)得到有效的完善,其中包括網(wǎng)站地圖,、301重定向、圖片alt標(biāo)簽,、網(wǎng)站ip指向,、描述、關(guān)鍵詞的修改,,由于做404錯誤頁面會增加網(wǎng)站死鏈,,因此404錯位頁面就選擇不做。
每天工作流程:
1.站內(nèi)優(yōu)化和內(nèi)容更新:
由于網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化是網(wǎng)站前期非常重要的一項工作環(huán)節(jié),,它是決定未來公司網(wǎng)站推廣成敗的關(guān)鍵,。由于我接手的網(wǎng)站是屬于電子元器件行業(yè),,我就針對用戶習(xí)慣搜索,,分析用戶習(xí)慣搜索關(guān)鍵詞,,從而去確定該網(wǎng)站標(biāo)題,、描述、關(guān)鍵詞,。
在確定網(wǎng)站標(biāo)題、描述,、關(guān)鍵詞后,,進行網(wǎng)站內(nèi)部鏈接的建立,從而就避免了以后網(wǎng)站改版所面臨的死鏈,。內(nèi)容更新是網(wǎng)站日常工作重點,,提高網(wǎng)站收錄率能直接影響關(guān)鍵詞排名,從而就會進一步影響日常網(wǎng)站流量的轉(zhuǎn)化,。
在內(nèi)容更新方面,,我每天堅持更新4篇以上的關(guān)于公司主題、產(chǎn)品,、品牌相關(guān)性文章,,內(nèi)容主要是圍繞相關(guān)關(guān)鍵詞展開,目前收錄情況還算正常,,每天至少有一篇收錄,。
2.網(wǎng)站外推:
網(wǎng)站外推是網(wǎng)絡(luò)銷中的一部分,同時也是seo的一部分,,也就是搜索引擎優(yōu)化重要渠道,,主要作用就是打品牌、吸引蜘蛛爬行,、導(dǎo)權(quán)重,、引流量等。外推除了在各大相關(guān)性高權(quán)重平臺發(fā)布消息,,友情鏈接也是外部推廣的重要手段,,合理的交換友鏈鏈接不僅能提高本網(wǎng)站的權(quán)重,同時還能增進網(wǎng)站流量,。
在外推工作中,,我主要是集中于百度貼吧、百度問答,、天涯問答,、論壇、b2b平臺,、分類信息等渠道網(wǎng)站進行有效的外推,。
x月的工作進度:
通過兩個月的工作開展,,雖說不能取得很大效果,但是小成就還是有的,。例如在權(quán)重,、關(guān)鍵詞排名、關(guān)鍵詞詞庫,、網(wǎng)站流量,,權(quán)重從零到一:
總結(jié):目前網(wǎng)站總體來說還是挺樂觀的,唯一不足的還是公司網(wǎng)站產(chǎn)品過雜,,沒有突出重點,,欄目設(shè)計存在很大問題,特別是沒有把最重要的關(guān)鍵詞寫到欄目上,,這一加大了優(yōu)化人員提升關(guān)鍵詞難度,。
建議:修改公司網(wǎng)站標(biāo)題,在描述上加上一些主打關(guān)鍵詞,,如果可最好是能修改欄目這些,。
綜上所述,以上是我這個月的工作和學(xué)習(xí)得來的感悟和體會的總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。