制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇一
一、認(rèn)真抓好黨組中心組學(xué)法工作,。市局將根據(jù)市委組織部,、市普法辦的要求,繼續(xù)以局黨組會(huì)議為載體,,組織開(kāi)展以《統(tǒng)計(jì)法》,、《行政訴訟法》等為主要內(nèi)容的黨組中心組學(xué)法活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局黨組要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法工作,,把法制學(xué)習(xí)列入本單位黨組理論中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,,年度黨組中心組學(xué)法活動(dòng)不少于4次,原則上每季度1次,,并做好學(xué)法記錄,。(時(shí)間安排1月至12月)
二、深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員學(xué)法活動(dòng),。市局將以黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于依法治國(guó)整體方略為指引,,以構(gòu)建法治機(jī)關(guān)為主線(xiàn),以提高統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員依法行政能力為重點(diǎn),,組織市局公職人員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)及相關(guān)行政法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng),,并適時(shí)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試,檢驗(yàn)學(xué)法活動(dòng)效果,。各地統(tǒng)計(jì)局要通過(guò)法制培訓(xùn),、法制講座、法制報(bào)告,、普法考試等形式,,深入開(kāi)展公務(wù)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)、依法行政知識(shí)活動(dòng),。全年學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)(法制培訓(xùn),、法制講座每半天為4學(xué)時(shí);法制考試為2學(xué)時(shí)),,做到學(xué)法活動(dòng)有計(jì)劃,、有安排、有落實(shí),、有檢查,。(時(shí)間安排1月至12月)
三、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)“六五”普法總結(jié)迎檢工作,。市局將根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局,、市普法辦的部署,,組織力量對(duì)“六五”期間的統(tǒng)計(jì)普法資料進(jìn)行收集、整理和匯總,,按要求撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,,迎接上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)及市政府的檢查驗(yàn)收。各地統(tǒng)計(jì)局要高度重視統(tǒng)計(jì)“六五”普法的總結(jié),,按照市局和當(dāng)?shù)仄辗ㄞk的要求,,以“堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,杜絕文過(guò)飾非”為原則,,系統(tǒng)梳理五年來(lái)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育所取得的成績(jī),,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題與不足,按規(guī)定做好對(duì)當(dāng)?shù)厮犩l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)“六五”普法開(kāi)展情況的檢查,,扎實(shí)做好迎接上級(jí)部門(mén)的驗(yàn)收工作,。(時(shí)間安排1月至9月)
四、深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法主題宣傳教育活動(dòng),。市局將以“9·20”中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日,、“12·4”憲法日、“12·8”《統(tǒng)計(jì)法》頒布紀(jì)念日等主題普法宣教日為節(jié)點(diǎn),,深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法“進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”等“六進(jìn)”活動(dòng),。各地統(tǒng)計(jì)局要通過(guò)懸掛橫幅,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、文藝匯演等方式,,組織開(kāi)展豐富多彩,、人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)普法活動(dòng),不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的覆蓋面與感染力,。(時(shí)間安排1月至12月)
五,、積極做好統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育創(chuàng)新工作。市局將根據(jù)新常態(tài)下的工作要求,,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)背景下的普法實(shí)際,,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳普法文件,、圖片、視頻等方式,,不斷提高統(tǒng)計(jì)普法的有效性和針對(duì)性,。各地統(tǒng)計(jì)局要努力開(kāi)拓統(tǒng)計(jì)普法工作思路,,充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體,組織開(kāi)展面向社會(huì)公眾,、統(tǒng)計(jì)對(duì)象的統(tǒng)計(jì)法制宣傳,、統(tǒng)計(jì)普法互動(dòng)等活動(dòng),不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的感染力,。(時(shí)間安排1月至12月)
六,、抓好重點(diǎn)對(duì)象統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作。市局將以專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì),、年報(bào)會(huì)等為載體,,把統(tǒng)計(jì)法制列入必講內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員的依法統(tǒng)計(jì)意識(shí),;以統(tǒng)計(jì)工作巡查,、統(tǒng)計(jì)稽查等為契機(jī),通過(guò)上門(mén)送法,、檢查中普法的方式,,不斷拉近與行政相對(duì)人的距離;以在市委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班為平臺(tái),,進(jìn)一步充實(shí)培訓(xùn)中有關(guān)依法行政,、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)等內(nèi)容,全面提高基層統(tǒng)計(jì)管理人員的法律素養(yǎng),。各地統(tǒng)計(jì)局要搶抓統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育,、考前輔導(dǎo)等有利時(shí)機(jī),因地制宜,、因勢(shì)利導(dǎo)的組織統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展依法統(tǒng)計(jì)基本原則,、統(tǒng)計(jì)違法不利后果等涉及統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的有效性,。(時(shí)間安排1月至12月)
七,、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)。市局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員,,尤其是統(tǒng)計(jì)法制工作人員普法業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,,通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作研討,、普法活動(dòng)等方式,,不斷提高相關(guān)人員的普法工作能力和水平。各地統(tǒng)計(jì)局要進(jìn)一步提高對(duì)普法隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí),,把肩負(fù)統(tǒng)計(jì)普法,、執(zhí)法人員的培訓(xùn)納入重要議事日程,按時(shí)保質(zhì)的參加市局組織開(kāi)展的法制培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)全市統(tǒng)計(jì)普法宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,。(時(shí)間安排1月至12月)
八,、科學(xué)謀劃統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃。市局將在充分總結(jié)“六五”普法工作情況的基礎(chǔ)上,,根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局,、市普法辦的部署,結(jié)合新常態(tài)下的統(tǒng)計(jì)普法新要求,,科學(xué)謀劃全市統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃,,為全市第七個(gè)五年統(tǒng)計(jì)普法周期開(kāi)好局、邁好步奠定基礎(chǔ),。各地統(tǒng)計(jì)局要盡早組織力量,,以“爭(zhēng)先進(jìn)位、比學(xué)趕超”的精神狀態(tài)扎實(shí)做好所在地統(tǒng)計(jì)“七五”普法各項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃和準(zhǔn)備,,確保全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)普法宣傳教育工作落到實(shí)處,。(時(shí)間安排9月至12月)
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二
根據(jù)公司精神,對(duì)新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求,。公司給售樓部門(mén)下達(dá)了銷(xiāo)售目標(biāo),,為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,,爭(zhēng)取超額完成全年銷(xiāo)售收入xx億元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx億元。
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái),,我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái),。(是根據(jù)建店年限廠(chǎng)家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),,精品目標(biāo)萬(wàn),保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn),。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠(chǎng)家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出,。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,,而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路,,思想決定行動(dòng),,正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo),,銷(xiāo)售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一段時(shí)間后,,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整。
1,、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),,銷(xiāo)售目標(biāo),,精品目標(biāo),,保險(xiǎn)目標(biāo),,規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路,,籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案,,與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通,,根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日,。以每月,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2,、銷(xiāo)售部電話(huà)客戶(hù)資源不被重視,,準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待,專(zhuān)人回訪(fǎng),,專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo),,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售,,負(fù)責(zé)把來(lái)電話(huà)的顧客邀約到店,,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5:5分成。此人兼職,,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3,、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化,,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專(zhuān)員,,主推保險(xiǎn),,對(duì)貸的款做的好的,,可以肩帶貸的款專(zhuān)員)---------銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶(hù)員,二手車(chē)專(zhuān)員,,----------銷(xiāo)售內(nèi)勤-----銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)
其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓
2,、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)
3、績(jī)效考核,,銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平,,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),,太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式,。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,,試乘試駕率,成交率等
4,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5,、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售,。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售
從今天來(lái)看,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶(hù),。所以我建議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售,并能提高我店知名度
以上只是對(duì)20xx年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,,不夠完善,,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,,定奪,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的,,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇三
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高團(tuán)隊(duì)合力,,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障,。
: 把握方向,、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn),、全面落實(shí),、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、超前創(chuàng)新,。
具體來(lái)說(shuō):
做為綜合管理職能部門(mén),要以潤(rùn)恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,,認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,,低成本,高效能的開(kāi)展各方面工作,。
1,、公司制度建設(shè),關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度,、工作流程的落實(shí),,通過(guò)檢查,促進(jìn)落實(shí),,用過(guò)調(diào)研,,不斷完善制度體系,提高管理水平,。
2,、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn),通過(guò)督辦制度的落實(shí),,督促工作任務(wù)的完成,,強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系,,提高督辦實(shí)效,。
3、企業(yè)文化建設(shè),,這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,,到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻(xiàn),,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面,。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見(jiàn)附件二:
1, 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線(xiàn)路,,俗稱(chēng)南北互通,。這對(duì)中心機(jī)房來(lái)講意義重大,南北互通的建立,,將使中心機(jī)房向全國(guó)各地提供數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)成為可能,,并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。
2,, 南北互通的前提下,,首先實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開(kāi)支,。
3,, 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器,。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu),。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來(lái)兩臺(tái)服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺(tái)服務(wù)器),,節(jié)省電力(滿(mǎn)載的話(huà)可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴(kuò)充方便,,管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)
4,, 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺(tái)物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器,,從而可以為公司節(jié)約大量資金,。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率,減少服務(wù)器架設(shè)所需時(shí)間,。
5,, 中心機(jī)房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區(qū),將所有的服務(wù)器(域控制器,、wsus服務(wù)器,、用友服務(wù)器,、oa服務(wù)器,、視頻會(huì)議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),,對(duì)服務(wù)器專(zhuān)區(qū)進(jìn)行保護(hù),,從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。
6,, 陽(yáng)河服務(wù)器更新,。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移,。這樣就能夠閑臵兩臺(tái)dl380服務(wù)器,。這兩臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿(mǎn)足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),但是對(duì)于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用來(lái)講確實(shí)綽綽有余,。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能,,因此一旦硬盤(pán)損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難,。我們可以用這兩臺(tái)dl380把陽(yáng)河收費(fèi)站的兩臺(tái)老服務(wù)器替換下來(lái),,這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題,。
企業(yè)文化建設(shè),,這是綜合管理部20xx年工作的重中之
重:階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:
1)、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的確定
2),、3月份開(kāi)始實(shí)施:
到二季度末工作:
首先從墻面宣貫標(biāo)牌,,宣傳公司理念和工作要求,。 通過(guò)辦公環(huán)境、辦公標(biāo)識(shí),,員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌
五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng),。
生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊(cè)”,、“員工行為規(guī)范手冊(cè)”,,“司歌”等,加強(qiáng)公司理念的宣教力度,。 到二季度末,,以最小的成本,扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,,營(yíng)造良好的文化氛圍,,提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)知度,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,、工作責(zé)任感,。
3)、三季度工作:
逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制:制度化,,規(guī)范化,,比如: 通過(guò)公司電子論壇,廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,,一個(gè)季度整理匯總一次,。
建立總經(jīng)理信箱,收集各級(jí)管理人員和員工的意見(jiàn)和建議,。
一年一次的管理論壇會(huì)議,。
建立月談話(huà)制度和隔級(jí)談話(huà)制度。
形成“五關(guān)愛(ài)”制度,,如生日,、節(jié)日、婚喪,、生育等慰問(wèn)制度,、重大節(jié)日家訪(fǎng)制度等
三年為周期的競(jìng)聘輪崗。
人才梯隊(duì)建設(shè),,
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善薪酬體系,、考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
4),、四季度
國(guó)慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng),。。
開(kāi)展“樹(shù)模范,立標(biāo)兵,,趕先進(jìn),,比貢獻(xiàn)”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結(jié)表彰活動(dòng),。
到20xx年年末,,企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,表現(xiàn)在:制度化,、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧,、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇四
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力,,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù),,xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標(biāo)及方向,。
1、年銷(xiāo)售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年,。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增,。
2):筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2,、銷(xiāo)售方向:
1,、本地市場(chǎng),,以xx市為根基,,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù),。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大,。
4)(衛(wèi)生院重陽(yáng)節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2,、外地市場(chǎng):
1):陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州,、洛陽(yáng),、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧、成都,、重慶
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),,對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定,。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,,從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,,協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次,;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。 三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)代理積極性,;
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批,;
3):以成本為基礎(chǔ),,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,;
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,,及時(shí)靈活調(diào)整。
2,、目的
1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,,刺激代理商的積極性,。
開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制,。銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員,。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù),,穩(wěn)定老客戶(hù),,開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度,。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇五
審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作,。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以?xún)?nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,,嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),,提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),,體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值,。因此,要做好以下五個(gè)方面的工作:
1,、先是要完善公司內(nèi)審制度,,20xx年已對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類(lèi)型,,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司合同管理審計(jì)辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》,、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。
2,、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,保障資產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào),、組織、制約,、檢查的控制系統(tǒng),,包括對(duì)與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的'管理控制系統(tǒng),。
20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,,對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),,主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,,可依賴(lài)程度如何,;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效,、可依賴(lài)的前提下,,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、促進(jìn)公司的發(fā)展等,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),,提高審計(jì)工作效率,,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對(duì)性的提出審計(jì)意見(jiàn),,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,,主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì),,通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,,更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素,分析原因,,抓住關(guān)鍵,,提出建議和意見(jiàn),進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),,還應(yīng)搞任中審計(jì),,注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià),以此作為津?yàn)I公司選擇,、任免下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),,即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過(guò)程和決策實(shí)施后的跟蹤,。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),,提高下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策水平和決策質(zhì)量,為公司總體決策提供參考依據(jù),。
規(guī)范操作程序,,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,,精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計(jì),。
在今后的審計(jì)中,從審計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,,都由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,并且崗位定期輪換,這樣既做到了責(zé)任明確,,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計(jì),。
1、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核
在對(duì)各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核的基礎(chǔ)上,,對(duì)x月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行審核,,并匯總出具審核報(bào)告,提交公司考核小組,,作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù),。
2、對(duì)銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì),。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料,,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問(wèn)題線(xiàn)索,因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì),。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),,必要的話(huà)對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì)。
3,、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)的跟蹤審計(jì),。
往來(lái)款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,,因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),。對(duì)那些數(shù)額較大,、賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),,特別是對(duì)已經(jīng)核銷(xiāo)的應(yīng)收款項(xiàng),,應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷(xiāo)手續(xù)的真實(shí),、合法進(jìn)行審查,,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4,、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì),。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績(jī)效的考核,。因此,,對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容,。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,,還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),,以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí),、合法,為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。
5,、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,,事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門(mén)聯(lián)合審批的合同,,審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,做好審計(jì)記錄,;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,,即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行,。
6,、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢(xún)公司進(jìn)行,工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成,,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì),。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng)。
(1)xx工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì),。
(2)xx結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì),。
(3)xx工程階段性結(jié)算審計(jì)。
(4)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì),。
7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,,加快企業(yè)改制進(jìn)程,。
建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,,并定期組織開(kāi)展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),,要及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng),,監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少,,同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),,從而達(dá)到查違糾偏、防范未然,、強(qiáng)化管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時(shí),,與津?yàn)I公司各職能部門(mén)尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào),避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,,或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總,、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎(chǔ),。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高審計(jì)人員自身素質(zhì),,適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的需要。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇六
新年伊始,,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報(bào)告,,報(bào)告中,對(duì)我們所做的工作給予了肯定,,同時(shí),,對(duì)公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,,提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),,著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,,工程部的人員維持目前的的人數(shù),,保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,,制定聽(tīng)班制度。
(一)目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高,。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),,完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展,;從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作,。通過(guò)落實(shí)制度,,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展,。
(三)工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效,;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。
(四)就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(五)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作目標(biāo)細(xì)化,。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
(2)制定必要的規(guī)章制度
(3)采取必要的技術(shù)措施,,比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具,;
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,,按既定的時(shí)間,、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施,。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理,。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次,。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全,。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,,維護(hù)保養(yǎng),,使各類(lèi)消防水泵、煙感,、噴淋設(shè)施,、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,,上報(bào)公司,,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆,。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇七
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2,、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編,、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀(guān)依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。
對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到,、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,,或者無(wú)理取鬧,,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),,直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人,電氣專(zhuān)業(yè)2—3人,,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人,。
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,,保證檔案的完整性、齊全性,、保密性,;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開(kāi)除退廠(chǎng)手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián),、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇八
為了創(chuàng)造奇跡,,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
穩(wěn)扎穩(wěn)打,,創(chuàng)造奇跡
創(chuàng)新 去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì) 獨(dú)創(chuàng)新穎 須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討
借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合(未來(lái)設(shè)想),,庫(kù)房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶(hù),。
儲(chǔ)備 一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些,,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠(chǎng)家去做好前期準(zhǔn)備,,減少庫(kù)房人員壓力,。)
環(huán)境衛(wèi)生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃
培訓(xùn) 對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)
輪崗 對(duì)所有人進(jìn)行輪崗,,增強(qiáng)激發(fā)每個(gè)人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)
可上架一些高檔產(chǎn)品,,吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望
斷貨
三無(wú)產(chǎn)品
人員不足
以上所述是此次針對(duì)聚劃算后的工作計(jì)劃,,本部門(mén)將立足實(shí)際,認(rèn)真做好工作,,提高工作效率,,使工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,,有所創(chuàng)新,。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇九
文藝部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,,每個(gè)成員就是手上一指,他們靈活,、勤勞,,各有特點(diǎn),當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過(guò)去,,我們心潮澎湃,,展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷,。
文藝部將以“創(chuàng)新工作,,穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng),,奮發(fā)向上的工作精神,,完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,,努力使本屆我部的工作有特色,、有影響、有效果,,爭(zhēng)取有新的突破,特制定工作計(jì)劃如下:
(1)由于文藝部的部門(mén)特點(diǎn),,將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式,,不設(shè)固定的例會(huì)時(shí)間。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席,。
無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由,,例會(huì)每次須到,多次不到者除名,。
若有事不能來(lái)時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)請(qǐng)假,,經(jīng)同意后方可。
(3)例會(huì)實(shí)行輪流主持制度,。
每次例會(huì)由部長(zhǎng),,副部長(zhǎng)輪流主持,。
(4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。
開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,,做好會(huì)議記錄,,討論時(shí)發(fā)言踴躍,積極主動(dòng),,保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性,。
(1)提高本部成員的自身素質(zhì),多給部委提供一些鍛煉的機(jī)會(huì),,使他們的才能得到充分發(fā)揮,。
充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng),,以及他們對(duì)文藝部的發(fā)展和建議,,加強(qiáng)文藝部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,,熱情活動(dòng),各盡其責(zé),,落實(shí)工作,,努力開(kāi)創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次例會(huì)中,,我們將盡量讓部委有更多的發(fā)言權(quán),,把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見(jiàn),,好的觀(guān)點(diǎn),,并且從中觀(guān)察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng),。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),,并對(duì)文藝部提出建議、要求,。
(4)每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與部委,,要求各有關(guān)部委,工作到位,。
活動(dòng)結(jié)束要有工作總結(jié),。
此外,還將積極配合學(xué)校組織的各類(lèi)文藝活動(dòng),。
(5)對(duì)部委進(jìn)行培訓(xùn),,使之了解學(xué)生會(huì)各項(xiàng)條例,同時(shí)按照具體情況制定有自己部門(mén)特色的管理?xiàng)l例
(6)安排時(shí)間到部委所在班級(jí)中去,關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與部委間的關(guān)系,。
(1)每月召開(kāi)一次工作交流會(huì),,與各部門(mén)保持緊密的聯(lián)系,,確保各部門(mén)之間文藝活動(dòng)的順利開(kāi)展。
(2)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)文藝部與學(xué)校各類(lèi)社團(tuán)的交流,。
(3)協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作,,共同完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。
(4)加強(qiáng)與部門(mén)部委,,副部長(zhǎng)交流,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展
(5)組建各個(gè)班的文藝委員的群,,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,,建立一個(gè)交流的平臺(tái)。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以實(shí)事求是的,、積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新問(wèn)題迎接新挑戰(zhàn)。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十
新的一年對(duì)于技術(shù)部來(lái)說(shuō),,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。雖然市場(chǎng)情況變幻莫測(cè),但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和全體員工一起,,團(tuán)結(jié)奮斗、開(kāi)創(chuàng)###公司的新局面,。技術(shù)部是龍頭,,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
1,、做好和各部門(mén)的接口工作,,交流思想,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),,為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù),,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),,使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。xxxx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間,,共同抓好工藝管理,、操作管理,、質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作,。
2,、降耗增效,,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),,增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝,、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,降低生產(chǎn)成本,。
3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專(zhuān)人監(jiān)督,,要求每個(gè)技術(shù)員,、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,,以作為月底績(jī)效考核的依據(jù),,其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查,。
4,、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具,、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,,并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí),、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)不便,。
5、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,,確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性,、系統(tǒng)性,、合理性,。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),,分工不分家,。做好人才儲(chǔ)備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,,并進(jìn)行合理搭配,,使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,,通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤,。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,以免造成不必要的損失。
1,、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),,學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,,進(jìn)行新技術(shù)交流,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),。努力做好龍頭的帶頭作用,。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,,掌握細(xì)節(jié),,技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí),。
3,、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,,不能以一街市田畝為樂(lè),,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4,、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,,減少公司整體的維護(hù)成本。
1,、樣品合格率必須達(dá)到95%以上,。
2、樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%,。
3,、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4,、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5,、新產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)完成率≥96%
6、工裝制造不良率≤3%
7,、技術(shù)降成本100萬(wàn)以上(詳見(jiàn)附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”),。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決,。
1,、新樣品開(kāi)發(fā):據(jù)20xx年年度開(kāi)發(fā)結(jié)果(平均56、7只/月),,在20xx年新樣品開(kāi)發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷(xiāo)售部客戶(hù)寄來(lái)樣品而定),,計(jì)劃1—2月份59套,3—12月份625套,,由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,,故必須爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開(kāi)發(fā)量平均每月至少2
2、工藝圖紙方面:據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(163份/月),,在20xx爭(zhēng)取在明年將組裝工藝,、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù),。
3,、產(chǎn)品圖紙刷新方面:
(1)對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新?tīng)?zhēng)取在20xx年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,,以提高技術(shù)員的積極性,,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4,、工裝夾具模具方面:
(1),、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付(平均每月40、5副),,20xx年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具),,模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16、75副),,計(jì)劃在20xx年開(kāi)發(fā)225副左右(其中三角臂爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)20套左右)具體按明年銷(xiāo)售部新訂單和新樣品過(guò)來(lái)情況而定,。
管,,并做好記錄,減少樣品保管過(guò)程中的樣品丟失現(xiàn)象,。
6,、日常工作方面:
(1)、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題處理盡量做到有問(wèn)必答,、不推脫及時(shí)處理,。
(2)、對(duì)于銷(xiāo)售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋,,對(duì)于各部門(mén)反饋的問(wèn)題做到及時(shí)處理解決,。
(3)、做好和各部門(mén)的接口工作,,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),,形成為一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量,、確保結(jié)果正確,,使公司的圖庫(kù)能正常施行運(yùn)作。
我們相信,,我們是完全有信心,、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作,以回報(bào)#####公司對(duì)我們的期望,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十一
a).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的,。在珠三角地區(qū),,請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富,、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),,提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為a級(jí)和b級(jí),,a級(jí)月薪4000元,b級(jí)月薪2500元,。 方案一:?jiǎn)伪鲬?zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn),。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,,從搜索客戶(hù)信息,、處理郵件、電話(huà)溝通,、商務(wù)談判,,到接單、生產(chǎn),、出貨樣樣要精通,,自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得,。財(cái)務(wù)算帳清楚,,容易,管理操作簡(jiǎn)單,。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,,所以更專(zhuān)業(yè),,效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增,。顯然招聘人員也較容易,,而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì),。 組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人,。不多不少,不高不低,。四個(gè)人可以完成的事情,,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面,。大材小用,,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力,。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技,。這樣的組合,,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),,每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,,才盡其用,,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失,。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德,。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求,。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn),。有德有才是上品,,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),,但不能沒(méi)有進(jìn)取心,,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生,。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,,能與企業(yè)同甘共苦,,一起成長(zhǎng)。
b).外貿(mào)部工作開(kāi)展
一,、培訓(xùn),,只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠(chǎng)內(nèi)培訓(xùn)和廠(chǎng)外培訓(xùn),,廠(chǎng)內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),,交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),,有效的提升操作能力,,廠(chǎng)外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二,、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,,大企業(yè)看文化,,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),,全情投入,,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則,。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核,。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢(xún),詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),,“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份,、企業(yè)類(lèi)型,、規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù),。
2.“a/b類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“a/b級(jí)”的買(mǎi)家,,要定時(shí),、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“a類(lèi)”客戶(hù)專(zhuān)案組,,快速,、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析,、理順、跟進(jìn); 3.查詢(xún)及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔,、備份,,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶(hù)建檔:所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件,、文檔,、圖片、客戶(hù)基本信息表(含:公司名稱(chēng),、地址,、聯(lián)系人、職務(wù),、電話(huà),、網(wǎng)址、郵件地址,、銀行資料,、付款方式、交貨條件,、特別要求,、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢(xún)盤(pán)的回復(fù),,客人的郵件等,,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),,每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),,根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,,抓住客戶(hù).
5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),,將被辭退,,如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),,如果仍然沒(méi)有出單,,將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算,,毛利潤(rùn)20%以?xún)?nèi)提成2%,毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%,,即21%~30%提成3%,,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類(lèi)推,,上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額. 三,、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān),。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí),。形成團(tuán)結(jié),、互助、高效的團(tuán)隊(duì),,達(dá)成企業(yè),,團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮,。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作,。
c).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),, global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國(guó)制造 ).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腷2b起家,,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,,其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國(guó)際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類(lèi).巴西是南美第一大國(guó),,面積、人口,、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,,對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用,。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利,、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談,。展品包括:消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,,電子原器件,,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀(guān)人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,,每年兩屆,7月在上海舉辦,,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),,展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制,,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值,。另外,量化的評(píng)價(jià)結(jié)果,,能更客觀(guān),、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,,團(tuán)結(jié),、互助、積極,、主動(dòng),。 (一)固定考核
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況,。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),,如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,,獲得100元獎(jiǎng)金,。如果請(qǐng)事假2天以?xún)?nèi),給予50%全勤獎(jiǎng),。如請(qǐng)事假2天以上,,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明),。
2).專(zhuān)業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間,、工作量,、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧,、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋等,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級(jí),,共分4個(gè)級(jí)別(a,b,c,d),,每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,,150元,,100元,50元,。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平,。 (二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,,以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分,??偡e分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金,。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),,可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考,。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益,。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,,將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。 (三)績(jī)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益,、個(gè)人的工作完成狀況,、個(gè)人能力水平等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤,、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn),、客戶(hù)跟進(jìn),、訂單成交量、目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)換率,、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,,只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),,即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào),。
(四)激勵(lì)方案,,設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),,高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng). 為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),,增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,,具體如下:a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達(dá)到usd10萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),,都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),,年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng). (五)懲罰措施,,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶(hù)投訴,、索賠、退貨,、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,,小過(guò),大過(guò),,直至開(kāi)除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本,,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,,從戰(zhàn)略,,待遇,組織,,保障,,生產(chǎn),采購(gòu),,工程,,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)模化效益化轉(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),,如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,,研發(fā)部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)不積極努力去找,,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),,貨出去有問(wèn)題,,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,,切實(shí)改變內(nèi)銷(xiāo)中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),,具體使用如下:部門(mén)公車(chē)費(fèi)用,,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),,聚餐,,出游,k歌等),,購(gòu)買(mǎi)新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書(shū)藉音響等,,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話(huà)卡,,購(gòu)物卡,禮品卡,,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,增進(jìn)感情,增長(zhǎng)知識(shí),,豐富生活,,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶(hù)去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
f).外貿(mào)部長(zhǎng)遠(yuǎn)布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),,學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶(hù),,初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系,爭(zhēng)取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng),,走出去戰(zhàn)略,,抓住2-3個(gè)好客戶(hù),有條件的話(huà)多去考察國(guó)際市場(chǎng).外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù),,實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),,建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,,有可能的話(huà)直接跟海外客戶(hù)合作或單獨(dú)設(shè)廠(chǎng).
所有的大客戶(hù)都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書(shū),,有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,,而且有的要求驗(yàn)廠(chǎng),甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),,因?yàn)樵趪?guó)外,,消費(fèi)者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù),,他們只相信第三方權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證.而且,,工廠(chǎng)必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì)賺到什么錢(qián),但還是要做,,舉個(gè)例子,,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì)問(wèn)到你目前的客戶(hù)群,,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),,這會(huì)在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢(qián)甚至還會(huì)虧錢(qián),,但是還是要做,為的是什么,,是公司的知名度,,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿(mào)剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起,等外貿(mào)部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,,就要開(kāi)始考慮做認(rèn)證,,找大客戶(hù),因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶(hù)合作!當(dāng)然,,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,,而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒(méi)有認(rèn)證,,只能做中小公司的訂單,,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤(rùn)想對(duì)來(lái)說(shuō)也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),,電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒(méi)有,,直接投入做認(rèn)證,,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十二
20xx年,,信息化部門(mén)緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作,,以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào),、建設(shè)為引領(lǐng),堅(jiān)持智慧發(fā)展,、統(tǒng)籌規(guī)劃,、服務(wù)保障、整合共享,,以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn),,深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,圓滿(mǎn)完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。20xx年,,信息化部門(mén)將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì),堅(jiān)持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合,,與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合,與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,,與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合,,切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力,全力推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建,。
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū),、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿,、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,,對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統(tǒng)籌規(guī)劃,、整合共享,、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,,制定完成《開(kāi)發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,,作為xx市推薦區(qū)域,列入住建部國(guó)家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書(shū)》,。
1,、加快推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行,,完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間,,擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),確定骨干網(wǎng)雙核心,、網(wǎng)絡(luò)匯聚層,、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2,、積極推進(jìn)無(wú)線(xiàn)城市建設(shè),。以開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無(wú)線(xiàn)基站規(guī)劃為基礎(chǔ),推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障,,不斷擴(kuò)大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè),,繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋,。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施,。繼續(xù)開(kāi)展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作,,截至目前,管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè),,管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行,。
1、大力推進(jìn)各部門(mén)網(wǎng)站信息發(fā)布工作,。截至目前,,開(kāi)發(fā)區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量:6,,838,,051次,,較去年同期增長(zhǎng)83%,,境外有效頁(yè)面瀏覽量:371,,290次,較去年同期增長(zhǎng)65%,。
2,、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),開(kāi)拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè),、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3,、建成xx市民主頁(yè)亦莊專(zhuān)區(qū),,開(kāi)辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道,。
1,、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái),規(guī)范管委會(huì)各部門(mén)短信發(fā)布流程,、標(biāo)準(zhǔn),,整合管委會(huì)5個(gè)部門(mén)短信機(jī)。現(xiàn)平臺(tái)用戶(hù)單位33家,,對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè),,截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長(zhǎng)90%,。
2,、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門(mén)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證,。其中,,內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門(mén)13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng),。
3,、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),為部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)法人信息支撐,。截至目前,,開(kāi)發(fā)區(qū)法人庫(kù)積累法人數(shù)據(jù)7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門(mén)比對(duì)數(shù)據(jù)26973條,,為開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐,。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用,。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門(mén),、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用,。截止目前,,工委發(fā)文47次,管委會(huì)各部門(mén)發(fā)文1595次,,其中電子公文數(shù)1173次,,管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73。54%,,系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次,,較去年同期增長(zhǎng)103%。
1,、不斷完善城市公共監(jiān)控體系,。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè),,啟動(dòng)博大公園,、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制,相關(guān)建設(shè)資金已列入開(kāi)發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2,、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,。依托無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制,,協(xié)助發(fā)改局,、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位,,有效保障了開(kāi)發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車(chē)安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建,。
3、完成視頻圖像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè),。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行,,實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析,,該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路(自建自管310路,,接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路,公安移動(dòng)執(zhí)法車(chē)監(jiān)控4路),,其中無(wú)線(xiàn)監(jiān)控39路,,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)移動(dòng)執(zhí)法車(chē)、早餐工程監(jiān)控,、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入,,為應(yīng)急管理、公共安全,、城管執(zhí)法,、安全保密等綜合管理工作的開(kāi)展提供了有力的信息化支持與保障。
深化整合區(qū)域?qū)ζ蠓?wù)各種資源要素,,基本完成以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)宣傳,、特色園區(qū)介紹、龍頭企業(yè)展示,、重點(diǎn)產(chǎn)品推介”為核心功能的開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)引擎門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的功能梳理和方案設(shè)計(jì),。穩(wěn)步推進(jìn)構(gòu)建基于社區(qū)政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)的社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)。
參照信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)管委會(huì)信息系統(tǒng)預(yù)測(cè)評(píng)工作,,為下一步管委會(huì)信息安全體系建設(shè)提供技術(shù)依據(jù)與管理提升方向,;在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全體系中對(duì)已過(guò)期的設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)并新增數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)管委會(huì)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)操作行為實(shí)時(shí)監(jiān)控,、記錄,,通過(guò)技術(shù)手段確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)管委會(huì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)入侵和服務(wù)器漏洞。
按照全流程監(jiān)管模式,,對(duì)電子政務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核監(jiān)管和過(guò)程控制,。截至目前,,對(duì)20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)審核,召開(kāi)12次專(zhuān)家評(píng)審會(huì),,集中式監(jiān)理驗(yàn)收項(xiàng)目25個(gè),。對(duì)環(huán)保在線(xiàn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)、社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺(tái)等重大重點(diǎn)項(xiàng)目緊密跟進(jìn),,做好業(yè)務(wù)支持與技術(shù)服務(wù)支撐,;對(duì)管委會(huì)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公務(wù)用車(chē)管理系統(tǒng),、科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)等項(xiàng)目加強(qiáng)方案審核,、立項(xiàng)控制。
完成20xx—20xx年網(wǎng)站群運(yùn)維,、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維,、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)單位的招標(biāo)采購(gòu)工作,實(shí)現(xiàn)新老服務(wù)單位工作的順利平穩(wěn)交接,,集中式監(jiān)理單位同步開(kāi)展運(yùn)維,。不斷提高運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化運(yùn)維服務(wù)流程,,將基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)納入平臺(tái)化管理,。
按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、動(dòng)態(tài)推進(jìn),,整合共享,、融合滲透,全面推進(jìn),、示范引領(lǐng)”的原則,,研究確立具有亦莊特色、符合亦莊區(qū)情的智慧城市組織機(jī)構(gòu),、工程建設(shè),、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與投融資模式,完善智慧城市頂層設(shè)計(jì)與總體規(guī)劃,,把智慧城市戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作,、項(xiàng)目化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)工程,,做好任務(wù)分解并強(qiáng)化落實(shí),。圍繞公共安全、資源能源,、環(huán)境治理,、區(qū)域交通、園區(qū)物流,、智慧社區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域適時(shí)啟動(dòng)“無(wú)限亦莊”二期,、空間庫(kù)(二期),、政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái),、智慧公交等一批重點(diǎn)工程,,并配套出臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)智慧城市相關(guān)政策性文件、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系,,加強(qiáng)對(duì)提升城市管理,、產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目的引導(dǎo)、組織,、規(guī)范,、扶持,吸引區(qū)內(nèi)外企業(yè),、社會(huì)力量投入開(kāi)發(fā)區(qū)智慧城市建設(shè)中,。
按照擴(kuò)大覆蓋、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、整合資源,、智能管理的原則,全面提升信息化基礎(chǔ)設(shè)施資源整合,、承載運(yùn)行,、應(yīng)用支撐、優(yōu)化管理能力,。第一,,全力打造xx市下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合示范工程領(lǐng)先示范區(qū)。在原有3g,、mcwill,、wifi無(wú)線(xiàn)通信及區(qū)域無(wú)線(xiàn)信號(hào)全面覆蓋基礎(chǔ)上,劃定重點(diǎn)園區(qū),、企業(yè),、社區(qū)做好無(wú)線(xiàn)信號(hào)保障。第二,,繼續(xù)推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)百兆入戶(hù),、千兆入企工作,以更高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)xx市光網(wǎng)城市建設(shè)相關(guān)任務(wù),。第三,,完成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心骨干網(wǎng)雙核心建設(shè)。第四,,推進(jìn)駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò),。第五,繼續(xù)深化云虛擬平臺(tái)建設(shè),,完善應(yīng)用系統(tǒng)托管模式,。第六,,配合相關(guān)部門(mén)辦公地點(diǎn)更換,對(duì)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及“無(wú)限亦莊”網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,,同步推廣網(wǎng)絡(luò)辦公終端使用,,實(shí)現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境、公共平臺(tái),、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)一體化支撐,。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、全面覆蓋,、資源整合,、一體服務(wù)的原則,加快對(duì)內(nèi),、對(duì)外的信息化門(mén)戶(hù)平臺(tái)建設(shè),,全面提升政府管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平,。第一,,完成門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面改版工作,推動(dòng)網(wǎng)站信息資源整合,,加大信息公開(kāi)力度,,提高網(wǎng)上辦事服務(wù)功能。第二,,啟動(dòng)內(nèi)網(wǎng)辦公平臺(tái)升級(jí)改造,,推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)應(yīng)用向駐區(qū)職能局推廣應(yīng)用。第三,,結(jié)合行政服務(wù)大廳實(shí)體布局及辦事流程啟動(dòng)網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳建設(shè),,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)公告查詢(xún)、投訴咨詢(xún)等在線(xiàn)功能,。
第一,,完成公共地理信息共享服務(wù)平臺(tái)方案設(shè)計(jì),啟動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)采集和平臺(tái)主體功能建設(shè),。第二,,完成外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)與勞動(dòng)用工與薪酬管理系統(tǒng)的對(duì)接。第三,,不斷完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),,提高系統(tǒng)使用定制靈活性,配合統(tǒng)計(jì)局完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息匯總分析工作,。
以城市公共安全,、環(huán)境管理,、體征監(jiān)測(cè)為重點(diǎn),,充分利用物聯(lián)網(wǎng),、視頻技術(shù),加快提升城市綜合管理和體征運(yùn)行監(jiān)測(cè)精細(xì)化,、可視化,、智能化管理水平。第一,,啟動(dòng)新一批次238路監(jiān)控點(diǎn)位規(guī)劃設(shè)計(jì),。第二,以環(huán)保在線(xiàn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)為切入點(diǎn),,結(jié)合安全生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)的模式創(chuàng)新,,啟動(dòng)城市體征在線(xiàn)監(jiān)測(cè)綜合平臺(tái)及公共物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)前期設(shè)計(jì)。第三,,推廣重點(diǎn)項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)安全管理視頻監(jiān)控的建設(shè),。
以產(chǎn)業(yè)聚合、促進(jìn)發(fā)展,、精細(xì)管理,、提升服務(wù)為目標(biāo),深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設(shè)與服務(wù),,提高企業(yè)服務(wù),、社區(qū)服務(wù)管理水平。第一,,基本完成開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)門(mén)戶(hù)平臺(tái)一期建設(shè),,力爭(zhēng)年底前上線(xiàn)運(yùn)行。第二,,完成重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),。第三,完成社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺(tái)方案設(shè)計(jì),,確保年內(nèi)啟動(dòng)一期建設(shè),。第四,協(xié)調(diào),、整合區(qū)內(nèi)企業(yè)的信息化能力與資源,,以云計(jì)算應(yīng)用為核心,規(guī)劃,、研究,、建設(shè)開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展資源體系,。第五,,以龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè),、專(zhuān)業(yè)型園區(qū)為重點(diǎn),,推動(dòng)信息化在物流,、汽車(chē)制造、電子信息,、生物醫(yī)藥等行業(yè)的深度應(yīng)用與融合滲透,,打造全市“兩化融合”示范區(qū)。
繼續(xù)做好電子政務(wù)資金項(xiàng)目監(jiān)管,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)年度電子政務(wù)項(xiàng)目的審核監(jiān)管,、過(guò)程控制、進(jìn)度督辦,,特別是加強(qiáng)對(duì)環(huán)保在線(xiàn)監(jiān)測(cè)平臺(tái),、社區(qū)精細(xì)化管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)投資管理項(xiàng)目管理系統(tǒng)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn),,確保重大項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,。
切實(shí)做好信息化大運(yùn)維體系建設(shè)。完成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)維,、信息安全運(yùn)維、網(wǎng)站運(yùn)維服務(wù)單位的招標(biāo)采購(gòu)工作,,以此為契機(jī),,對(duì)照itil規(guī)范,建立統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái),,改進(jìn)it服務(wù)的質(zhì)量,,為總體的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理提供支持。
打造安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障體系,。進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),,狠抓落實(shí),更新并增加網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,,確保安全設(shè)備體系化,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急值守保障。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀進(jìn)行全面測(cè)評(píng),,并整改提高,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作,提高突發(fā)事件的處置能力,。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全制度建設(shè),,使安全管理工作形成體系。
積極開(kāi)展形式多樣的信息化宣傳,、培訓(xùn)工作,。深入調(diào)研政府、企業(yè)、社會(huì)信息化需求,、熱點(diǎn),,以主題論壇、開(kāi)放講堂,、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)為主要形式開(kāi)展面向不同群體的信息化主題宣傳推廣,、教育培訓(xùn)活動(dòng),,特別要注重開(kāi)發(fā)區(qū)各類(lèi)企業(yè)需求,,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,提高區(qū)內(nèi)信息化技術(shù)在區(qū)內(nèi)的應(yīng)用水平,。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十三
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。xx年,,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),,保證不超過(guò)15%,;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,。樹(shù)立公司良好的形象。
1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。
2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。
3,、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。
一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。
二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展,;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng),。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2,、控制人員流動(dòng)率工作,,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理,。
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并結(jié)合上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展中的綜合表現(xiàn),同時(shí)圍繞本年度工作目標(biāo)要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開(kāi),。
在公司沒(méi)有明確的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或者計(jì)劃里沒(méi)有對(duì)本部門(mén)有明確的工作目標(biāo)界定的情況下,,則要編寫(xiě)者主要結(jié)合公司上一年度本部門(mén)工作開(kāi)展情況以及公司各部門(mén)綜合反映與本部門(mén)內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過(guò)觀(guān)察討論以及判斷后,,認(rèn)為本部門(mén)如何在下一年度做好本部門(mén)那些工作,。當(dāng)然,這種情況下,,有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有對(duì)某些部門(mén)的一些具體要求,,比如在本部門(mén)工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面,公司高管或老板會(huì)提出來(lái),,那么在編寫(xiě)規(guī)劃時(shí),,這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點(diǎn)去對(duì)待,因?yàn)檫@恰恰是管理者或老板感興趣的地方,。
在具體編寫(xiě)本部門(mén)年度工作規(guī)劃時(shí)宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫(xiě)該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達(dá)成的目標(biāo),。在做綜述時(shí),一般都會(huì)用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)概括上一年度的工作同時(shí)闡述本規(guī)劃的基本綱要,。
圍繞本部門(mén)各職能模塊進(jìn)行具體的規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時(shí),,一般會(huì)采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開(kāi)展的不足以及存在問(wèn)題,然后才能針對(duì)不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規(guī)劃,。在陳述本年度本部門(mén)某一模塊的具體規(guī)劃時(shí),,要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合,沒(méi)有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細(xì),,而沒(méi)有數(shù)字的填裝,,則顯得規(guī)劃較蒼白。沒(méi)有說(shuō)服力或者說(shuō)執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有約束力,。
同時(shí)注意在編寫(xiě)本部門(mén)年度規(guī)劃時(shí)要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,,同時(shí)也有編寫(xiě)人或者該部門(mén)主管通過(guò)自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問(wèn)題,不能使編寫(xiě)的規(guī)劃不可操作甚至不可達(dá)成,,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門(mén)的支持與重視,,如此以來(lái)就會(huì)降低本部門(mén)在公司的影響力,當(dāng)然自身(編寫(xiě)人)也會(huì)受到不被重視以及職業(yè)生涯的負(fù)面影響。在編寫(xiě)的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時(shí),,要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實(shí)性,,一般來(lái)說(shuō)數(shù)字進(jìn)入規(guī)劃里面要注意兩點(diǎn):
一是數(shù)字的循序漸進(jìn),也就是說(shuō)結(jié)合公司實(shí)際情況以及該數(shù)字目前在公司的達(dá)成情況,,不可好高騖遠(yuǎn),,數(shù)字離譜,使本部門(mén)陷入自縛狀態(tài),;
二是注意數(shù)字的質(zhì)量,,因?yàn)閿?shù)字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強(qiáng)化本部門(mén)某一職能的具體目標(biāo)的,而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達(dá)出來(lái),,這樣會(huì)形成規(guī)劃的不嚴(yán)謹(jǐn)性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次,。
最后要圍繞本部門(mén)在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來(lái)的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述:一般從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
一是本部門(mén)工作不足以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要如何改進(jìn)和本部門(mén)內(nèi)部如何進(jìn)行完善,;
二是本部門(mén)需要得到公司各部門(mén)包括公司的支持要求,。這樣的話(huà),這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,,從而指導(dǎo)本部門(mén)本年度工作順利推進(jìn),。
學(xué)校部門(mén)年度工作計(jì)劃 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十四
為順利完成圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃,**年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排,,積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,,對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排:
1、**年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作,,計(jì)劃在3-4月完成,,以保證全年圖書(shū)采購(gòu)任務(wù)的順利完成,同時(shí)對(duì)館藏外文圖書(shū)做一定的補(bǔ)充,,中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量,。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫(kù)工作,。
3,、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報(bào)的發(fā)布工作。
4,、為配合各項(xiàng)所需考核工作,,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,包括各類(lèi)入庫(kù)圖書(shū)的種類(lèi),、冊(cè)數(shù),、金額、采購(gòu)數(shù)據(jù)等,。保證資料檔案的完整性,。
5,、在做好新書(shū)入庫(kù)工作的同時(shí),兼顧舊書(shū)的維護(hù)工作,,保證圖書(shū)的正常流通,。
6、在下半年對(duì)**年的各種報(bào)刊做好征訂工作,。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),,調(diào)整報(bào)刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊,、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,,確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充,力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障,,更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求,。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整,,完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作,。
1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),,對(duì)讀者的合理意見(jiàn)虛心接受,。
2,、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書(shū)通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作,。這是讓讀者了解新書(shū)入庫(kù)情況的直接途徑之一。
3,、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數(shù)據(jù)的讀者,,做到耐心、熱心,、關(guān)心,。
為滿(mǎn)足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,,我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作,,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購(gòu)入圖書(shū)的品種,,了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù),。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,,還可制作圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單,,分發(fā)各部室、學(xué)院等,,讓他們及時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū),,能為大家所用,。
按照?qǐng)D書(shū)館**年工作要點(diǎn)的要求,在圖書(shū)采購(gòu)方面我們將保證現(xiàn)有圖書(shū)采購(gòu)渠道的暢通,,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購(gòu)渠道和采購(gòu)方式,,配合學(xué)校完成圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作。在采購(gòu)新書(shū)方面,,按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,,做相應(yīng)的重點(diǎn)采購(gòu)和補(bǔ)充,計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工作,,提出采購(gòu)建議和具體書(shū)目,,我們將積極負(fù)責(zé)地滿(mǎn)足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù),。
(一)采購(gòu)渠道
1,、繼續(xù)加強(qiáng)與南門(mén)書(shū)店等國(guó)營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購(gòu)到更多更好的圖書(shū),。
2,、繼續(xù)保持同各出版社和書(shū)商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn),,完善我館的特色館藏資源,。
3、繼續(xù)與其他書(shū)商的合作,,拓寬與他們的合作方式,,以保證圖書(shū)采購(gòu)形式的多樣化。
4,、繼續(xù)完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以充實(shí)館藏,,體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
5,、民文圖書(shū)的采購(gòu)因范圍較小,,就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以xx市為主,。
(二)采購(gòu)方式在以往新華書(shū)店現(xiàn)購(gòu),、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購(gòu)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造直接外出購(gòu)書(shū)的機(jī)會(huì),,參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì),,擴(kuò)大采購(gòu)渠道和采購(gòu)范圍,保證高,、精,、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購(gòu)入,提高我館的藏書(shū)質(zhì)量,。
(三)在藏書(shū)結(jié)構(gòu)上,,遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書(shū)原則,,對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應(yīng)的傾斜,保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購(gòu)置,。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充,。
1、加強(qiáng)全體同志的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,每月應(yīng)保證4小時(shí),,根據(jù)工作情況可分次安排。
2,、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯(cuò)率降到最低,,協(xié)調(diào)和其它部門(mén)的合作,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的組織紀(jì)律性,,嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度,。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作,。
讀者服務(wù)是圖書(shū)館的靈魂,是衡量圖書(shū)館最重要的指標(biāo),,閱覽部是對(duì)外服務(wù)的重要窗口,它不僅體現(xiàn)了圖書(shū)館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿,,更是讀者評(píng)價(jià)圖書(shū)館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù),。為這個(gè)重要目標(biāo),閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎(chǔ),,以《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn),,努力提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),為讀者樹(shù)立了可親,、可敬、可信,、可學(xué)的道德楷模,,全心全意的為讀者服務(wù)。
二,、按時(shí)開(kāi)門(mén),,及時(shí)做好報(bào)刊的簽到、加工,、分類(lèi)上架等工作,,使報(bào)刊在最短時(shí)間內(nèi)供讀者閱覽,并做好全學(xué)年的報(bào)刊裝訂,、下架打包,、保管工作,。認(rèn)真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情,同時(shí)做好工作交接班記錄,,耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機(jī),。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作,,讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境,。各閱覽室加強(qiáng)對(duì)防火,、防盜,、防潮、防塵,、防蟲(chóng)的安全檢查,,下班嚴(yán)格檢查門(mén)窗、水,、電,、暖等,完全按圖書(shū)館安全要求規(guī)范執(zhí)行,,在圖書(shū)、報(bào)刊的防損防盜上,,做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)及巡視安全死角,對(duì)讀者出防盜門(mén)時(shí)報(bào)警的情況按圖書(shū)館規(guī)定和程序進(jìn)行檢查和處理,,確保圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)的安全,。
四、積極配合圖書(shū)館的改革,,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五,、認(rèn)真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并給于解決。嚴(yán)格按《圖書(shū)館志愿者值班守則》,,執(zhí)行,。
六,、充分發(fā)揮黨員和科級(jí)干部的作用,,凝聚人心,,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,踏實(shí)做事,,誠(chéng)實(shí)待人,積極地參加學(xué)校和圖書(shū)館的各項(xiàng)集體活動(dòng),,并做好學(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作,。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng),、熱情地為讀者服務(wù),,為教學(xué)、科研服務(wù),,不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流,,把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對(duì)外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評(píng),,使圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升,。