工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

頂崗實習總結(jié) 頂崗實習月度小結(jié)篇一

潮安縣麗新不銹鋼器材有限公司，創(chuàng)建于1986年,，經(jīng)過二十多年拼搏進取,，如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工，有一定生產(chǎn)能力的大型機械設備制造企業(yè),。擁有一支技術(shù)精堪,、敬業(yè)愛崗的科技隊伍和管理生產(chǎn)隊伍，悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)和運用,。本公司專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼壓花紋板，不銹鋼穿梭門花,。本公司有一總公司,，兩個分公司，公司總部在潮州,，主要生產(chǎn)不銹鋼板材,，為子公司提供產(chǎn)品；深圳分公司是香港左右臣門實習集團旗下的公司,，主要是經(jīng)營銷售各類裝飾門,，防盜門等產(chǎn)品的，而佛山分機構(gòu)是佛山市禪城區(qū)麗新不銹鋼銷售部,，主要是銷售經(jīng)營不銹鋼板材等各類不銹鋼產(chǎn)品的,。

我頂崗實習的是佛山市禪城區(qū)麗新不銹鋼銷售部,。

20xx年的03月20日，我通過了佛山市禪城區(qū)麗新不銹鋼銷售部的面試,，于20xx年03月22日,，我第一天上班。20xx年5月22日,，我在寫這份實習報告,。回顧這將近一年的實習,，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭,。在這三個月脫離學校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足,，并得到了最快速的成長。

（一）實習崗位：

外貿(mào)業(yè)務員,。

（二）實習內(nèi)容：

1、學習產(chǎn)品知識：

包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識,，行業(yè)行情等,。但是不銹鋼卻是一個比較復雜的產(chǎn)品，由于,，礦產(chǎn)資源的不斷減少,，行情每一天都在改變，因此,，不銹鋼價格都是每天變化。故此,，要一時半刻就學全學會產(chǎn)品知識是不可能的,，我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識，遇到不懂的地方就請教同事,，請教上司,。

2、阿里巴巴國際站的后臺管理：

產(chǎn)品的發(fā)布,，信息的更新,，櫥窗的設置，展廳的裝修,，詢盤的回復與管理等,。

3、企業(yè)郵箱的管理：

通過企業(yè)郵箱維護老客戶,，與開發(fā)新客戶,。

4、接待客戶：

這屬于比較被動的,，一般都是客戶主動來我們門市的,，我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機會比較少,，實習兩個月以來,，也就招待過幾個外國客戶。

5,、網(wǎng)絡營銷：

通過阿里旺旺,、msn、qq,、b2b平臺等網(wǎng)絡工具開發(fā)新客戶,，與一些意向高的客戶進行溝通,，洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進出口公司,、外貿(mào)人員,、和其他一些有在網(wǎng)絡上交易習慣的買家。

6,、國內(nèi)業(yè)務：

管理公司阿里巴巴國內(nèi)站,，同樣包括發(fā)布產(chǎn)品，更新產(chǎn)品信息,，管理平臺后臺,，在平臺上接待來訪客戶，充當公司網(wǎng)絡客戶等工作,。維護公司在“我的鋼鐵網(wǎng)”上開通的網(wǎng)頁,，與一些公司的網(wǎng)站維護服務商溝通等。

7,、參加一些阿里巴巴舉行的培訓：

包括現(xiàn)場培訓和網(wǎng)絡培訓,，主要都是一些電子商務平臺推廣秘籍，接待外國客戶,，詢盤回復技巧等方面的內(nèi)容,。

（三）實習中印象深刻的人——我的上司。

我的上司雖然不是什么高學歷的人,，但是她卻是個很有智慧的女性,。在工作中，她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,，樹立良好的工作氛圍,，而且在生活上，她知道如何與同事們相處,，如何在工作與家庭中平衡,。我的上司告訴我，無論你做什么工作,、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格，你都應該認真工作,，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,，使自己不斷提高,，加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣,，到任何公司都會受到歡迎,。在麗新兩個月的實習，讓我深刻的認識到：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,，而是為了未來,；艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能,，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,，與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,，而是有更長遠的未來,。

有一句是這樣說的，在大公司實習是學做人,，在小公司實習是學做事,。這正是我本次頂崗實習最好的比喻。因為是小公司,，沒有太多的人際關(guān)系糾紛,，更多的是需要學會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,，所以每一個崗位,，事無論大小，都有可能接觸到,，所以學會工作的每一個流程是很重要的,。正所謂，執(zhí)行第一,，理論第二,！這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念,。

曾經(jīng)想過放棄這份工作,，想過逃回學校溫暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄,。我每天都告訴自己,，我要勇敢一點，我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,，我要相信自己是最優(yōu)秀的,。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下,，我終于融入到工作的氛圍里,。在工作中，我不但需要做自己的本職工作,，而且需要協(xié)助前臺的一些細小的工作,。比如,，整理會議室，收拾好展柜,，補充新的產(chǎn)品樣板,。或許,，很多人都認為,，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應付。但是,，我上司的用意是,，連一些細小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè),。她的目的是,，讓我在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,，上司的不斷教導下,，我在新的工作中日漸完善自己的不足。

出來社會大半年,，已經(jīng)是半個社會人了,。不能再像學生時代那樣，某些時候可以隨心隨意,。校外企業(yè)頂崗實習,，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用于實踐,，在實踐中領(lǐng)悟理論,，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識,。而且,，這些實習經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,，我們與其他應屆畢業(yè)生相比,，就贏在了起點上！作為一個成年人,，作為一個社會職業(yè)人,，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分,，承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作,，我漸漸的認識到,，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪,、自我成長的喜悅,、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富,。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作,，就要懂得感恩”的道理,，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,，堅強，樂觀,，闊達,。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的,。

這份工作,，讓我深刻的認識到：如何做好自我管理，這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的,。自我管理做的好,，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,，自己也是成功的絆腳石,。做好時間管理，要保留獨處思考的時間,。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,，然后又是新的一天開始。其次,，做好情緒管理,，不要老是感情用事。在工作中,，要控制好自己的情緒,，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的,。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒,。再次，做好學習管理,。學會認知,、學會做事,、學會與他人相處、學會發(fā)展,。做好學習管理,，是邁向成功的必經(jīng)之道。

最后,，感謝這一段曲折的時光,，感謝我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培,，感謝我所遇到的同事們,，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣,！讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友,，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,。同時,，我也要感謝各位輔導老師的辛勤！

頂崗實習總結(jié) 頂崗實習月度小結(jié)篇二

在20xx年的物業(yè)客服頂崗實習中,，我在管理處指導老師的熱心指導下,，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實習生活,，既緊張，又新奇,，收獲非常的大,。

物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,，是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化,、專業(yè)化,、企業(yè)化,、經(jīng)營型的管理,。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務,、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理,，其實是一種服務性的行業(yè),。

物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),，是一種服務性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),，即它是集管理、服務,、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營,、管理于服務中的產(chǎn)業(yè),。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效,、周到的服務,，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急,。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上,，業(yè)主滿意度達到中上等水平,。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高,，設施齊全完備,，經(jīng)常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活,，屬于高品質(zhì)小區(qū),。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖,、快捷,、方便、潔凈”的生活小區(qū),。

本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪,、故障申報以及投訴處理。其中,，主要應該注意的是熱情接待業(yè)主,，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內(nèi)的問題,，進行進一步分析,，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度,。過年前,，在領(lǐng)導的指導下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,，度過一個安全而又和諧的新年,。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理,，保障每個業(yè)主的利益,，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),，而且涉及范圍廣,，實習專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務水平,，我們培訓的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到,、微笑服務,、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務也會讓其消減一些,，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工,。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,，第一句話先報家門“您好”,，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,，無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,，這樣,，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,，更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì),。

前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通,，監(jiān)督巡查,、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責,。在日常服務中,，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢,、投訴和建議，更要及時地向相關(guān)部門,、施工單位反映業(yè)主需求,，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪,，完成最后閉環(huán),。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,，前臺接待還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔,，使各種信息儲存更完整，查找更方便,，保持了原始資料的完整性

（二）搞好專業(yè)知識培訓,、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的,。我們定期給員工做這方面的培訓,。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī),、學習相關(guān)法律知識,，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,，如業(yè)主報修,，我們應能分清報修位置、基本處理方法,、師傅應帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題,，才能給業(yè)主宣傳,、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,，我們會拿一些經(jīng)典案例,，大家共同探討、分析,、學習,，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗,。

我為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,，及及時為業(yè)主,、實習住戶排憂解難，提高社會效益,，特建立接待來訪投訴工作制度,。

1.接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點,、電話,，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門,、信任管理處,。

2.任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,，都應給予熱情接待,，主動詢問，面帶微笑,，不得刁難,，不得推諉，不得對抗,，不得激化業(yè)主,、住戶情緒，并做到對熟人,、陌生人一個樣,、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣,。

3.對住戶投訴,、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄,，須于當天進行調(diào)查,、核實,，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門,。

4.責任部門在處理來訪,、投訴時，要熱誠,、主動,、及時，要堅持原則,，突出服務,。不得推托、扯皮,、推卸責任,、為難業(yè)主、住戶,、或乘機索取好處,、利益等，在處理完畢后應將結(jié)果回復業(yè)主,、住戶和管理處主任，做到事事有著落,、件件有回音,。

5.全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主,、住戶提供滿意管理,、服務，減少住戶的投訴,、批評,，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前,。

頂崗實習總結(jié) 頂崗實習月度小結(jié)篇三

這近一個月的時間里,，我邊跑堂打雜變學習應用實踐，平安頂崗實習報告總結(jié),。我敢說我真的學到了很多,，也感觸了很多。首先,，我接觸了了保險這一行業(yè),，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次,，在接待服務形形色色的客戶的過程中,，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,，塑造了我的與人態(tài)度。最后,，就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣,。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意,。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,，我會銘記!

四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫,。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期,，事實上，它也確實夠長,，卻不再是渾渾噩噩,，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈,。這個寒假,，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐,。

在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,，第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向,，我抱著行李想了想,，其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了,，我要接觸社會了,。

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,。誰說意氣風發(fā),，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書?走出校園,，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望,，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質(zhì)教育的今天,，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學生實踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視,，實習總結(jié)《平安頂崗實習報告總結(jié)》,。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會,。同時,，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學生服務社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,，社會實踐活動已在我校蔚然成風,。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。

在接受來自四面八方的知識灌輸中,，我們很清楚地了解到,，大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會,，服務于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,，在實踐中成才,，在服務中成長，并有效的為社會服務,，體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。

寒假伊始,，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實踐,?？煞ㄔ贺M是任誰可進的?苦思無果，我便轉(zhuǎn)移目標,。社會實踐嘛,，就是提前接觸一下社會，任它專業(yè)不專業(yè),，從哪個視角去滲入都是一樣的,。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司,。于是,，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,，整理粘貼歸檔登記也順理成章,。于此同時，我還跟公司里的職員學習保險條款,，做平安新推出的特色業(yè)務電話車險的姐姐還傾囊相授與我,。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,，從錄單到出單,，從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件，從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯(lián)絡,，凡此種種,，皆毫無保留的教授與我。在此,，真要感謝姐姐和其他職員,，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助。

頂崗實習總結(jié) 頂崗實習月度小結(jié)篇四

監(jiān)理專業(yè)畢業(yè)實習是工程監(jiān)理專業(yè)學生畢業(yè)前,，結(jié)合建筑工程施工,，監(jiān)理工作進行的實踐性教學環(huán)節(jié)；是理論聯(lián)系實踐,，提前適應社會,，走向社會的必修內(nèi)容,。

畢業(yè)實習主要是參與工程建設項目管理或建筑工程施工。實習的基本內(nèi)容可以是以下兩項之中的一項或幾項,。

（一）,、建設工程項目管理

1、項目可行性研究,。

1）,、收集與工程建設項目有關(guān)的資料（法律法規(guī)、自然社會,、環(huán)境衛(wèi)生,、行業(yè)市場等）；

2）,、協(xié)助項目業(yè)主選擇可行性研究單位,，商簽合同；

3）,、監(jiān)督可行性研究合同的實施,；

4）、進行可行性研究結(jié)果的論證,，編寫論證報告,。

2、監(jiān)理招標,。

1）,、選擇招標方法，經(jīng)業(yè)主同意報建設有關(guān)部門批準,；

2）,、編制標底，報建設有關(guān)部門備案,；

3）,、編有關(guān)招標文件，確投標人資格及資格預審,；

4）,、組織投標人勘察現(xiàn)場,，召開答凝會,；

5）、開標,、評標,、定標;

6）、商簽工程建設設計（施工）合同,。

3,、工程項目設計（施工）階段監(jiān)理1）,、設計階段監(jiān)理：收集有關(guān)設計方面的文件、資料,；組織方案評選,，協(xié)助委托方選擇設計單位；商簽設計合同,，提供有關(guān)設計文件,、資料；組織協(xié)調(diào),，參于主要設備的選型,；審核其它設備、材料的選擇;審查設計圖的質(zhì)量,，審查設計概（預）算;驗收設計文件,，提出監(jiān)理報告，進行設計交底,。2）,、施工階段監(jiān)理：審查施工單位的資質(zhì)（分包單位的資質(zhì)）以及人員證情況;審查施工單位設備、材料,、現(xiàn)場準備情況,，及時下達開工令；檢查材料,、設備,、構(gòu)件的規(guī)格和質(zhì)量（必要時進行檢驗、實驗）,；嚴格設計變更,，協(xié)調(diào)雙方合同爭議，處理索賠事項;分項,、分部工程驗收,，簽署監(jiān)理文件及工程付款憑證；預驗收,、竣工驗收,，簽署監(jiān)理意見；工程結(jié)算,，移交監(jiān)理檔案資料,；編寫竣工驗收報告，提交監(jiān)理工作總結(jié),。[課件]

（二）,、建筑工程施工技術(shù)

1、建筑物定位：熟悉各種資料，確定定位方法,，建筑物定位,。[課件]

2、基礎(chǔ)軸線的放樣,、開挖,，設水平樁控制基底標高，基底處理與基礎(chǔ)施工,。

3,、主體結(jié)構(gòu)：墻體中心線的放樣、施工,，墻體高程的控制,、皮樹桿控制水平、垂直度的控制,。注意：磚墻砌筑方式,、施工組織搭接關(guān)系，墻體,、過梁,、圈梁、構(gòu)造柱,、樓板施工搭接關(guān)系等,。了解鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工中的模板安裝、鋼筋綁扎,、混凝土的澆鑄,。

4、屋面施工方法,，屋面保溫,、防水、排水的施工工藝,。

5,、室內(nèi)外裝飾工程施工，了解普通抹灰和裝飾抹灰,、裝飾板塊的施工特點及具體水磨石,、干粘石、大理石,、地板磚等施工工藝過程,。

6、施工組織與管理：注意基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程及裝飾工程施工中的組織管理,，人工、機械,、材料的合理調(diào)配,。施工中安全、質(zhì)量,、進度,、資金的控制。

要求：通過某項工程施工現(xiàn)場蹲點實習,，對該項工程的設計,、施工場地布置、施工組織設計進度安排,、工種及人員配備,、工程安全措施有全面了解；對實習期間遇到的施工工種直接參與勞動及操作,；對該工程進行調(diào)查研究,，提出改進建議。

1,、教學基本要求

（1）建筑工程監(jiān)理專業(yè)生產(chǎn)實習以分散的形式（自已聯(lián)系或由系部聯(lián)系實習地點）,。

（2）實習指導老師負責定期巡回檢查（每月不少于一次），了解學生的實習情況,，解決學生實習中的問題,。

（3）要求學生應用已學知識，對施工現(xiàn)場進行認真的調(diào)查研究,，并在施工現(xiàn)場親自參與操作,。

2、能力培養(yǎng)要求

（1）監(jiān)理專業(yè)生產(chǎn)實習中應注意理論聯(lián)系實際的能力培養(yǎng),，應用已學知識,，主動地對施工現(xiàn)場進行調(diào)查、研究,，并提出質(zhì)疑,。

（2）要求學生勤于觀察和分析，以鍛煉學生觀察事物及分析問題,、解決問題的能力,。

（3）要求學生在施工現(xiàn)場親自參與勞動，以達到動手能力與操作技能的鍛煉,。[課件]

（4）在實習的各環(huán)節(jié)中,，還應注意培養(yǎng)學生吃苦耐勞的敬業(yè)精神、嚴肅認真的科學態(tài)度,、嚴謹求實的工作作風以及團結(jié)協(xié)作的集體主義精神,，使學生的綜合素質(zhì)和能力得到全面的鍛煉和提高,。

1、工程監(jiān)理生產(chǎn)實習結(jié)束后,，每位學生應提交實習報告一份,，其內(nèi)容包括：實習地點、時間安排,、監(jiān)理單位,、施工單位、工程設計及施工概況,、施工場地布置,、對該工程施工組織管理的分析研究及建議、監(jiān)理的心得,、體會及建議等（約25字,，同時交電子縞和文字縞）。

2,、根據(jù)實習報告質(zhì)量,、實習單位出據(jù)的工作表現(xiàn)證明，由指導老師對學生的實習進行評定,。評定的結(jié)論分：優(yōu),、良、合格,、不合格,。對沒能完成實習任務，嚴重違反實習單位紀律,、嚴重違反實習操作規(guī)程的同學可評定為不合格

頂崗實習總結(jié) 頂崗實習月度小結(jié)篇五

實習單位：xx市xx區(qū)人民法院

實習資料：熟悉基層法官辦案流程,、了解基層法院系統(tǒng)工作概況。

開庭旁聽,、查閱卷宗裝,、訂卷宗分類歸檔

實習時間：xx年x月x日

20xx年2月，我來到xx市xx區(qū)人民法院民一庭實習,，為期三個月,。經(jīng)過這兩三個月短暫的實習生活，我不僅僅鞏固了大學三年以來所學的法學專業(yè)知識,，還鍛煉了法律實踐能力,。通過與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關(guān)系，大大增加了我的人際交往能力,，增長了社會經(jīng)驗,，開闊了眼界，令我受益匪淺,。

初到法院的我滿懷著激情,，雖然還未曾工作過,，對法院的工作流程亦不甚了解，但我對一切都充滿了信心,，相信只要自己多與那些法官,、書記員溝通，不懂的地方多向他們請教然后再慢慢去領(lǐng)會,，自己在較短的時間內(nèi)必須能夠很快適應那里的工作。

剛來的一段時間,，幾乎都是學習法院的有關(guān)規(guī)章制度以及工作紀律,，熟悉各科室，然后跑跑辦公室,、送送文件什么的,，再就是陪同書記員一齊去送達裁判文書等。似乎覺得工作很單調(diào),，但我明白面臨一個全新的環(huán)境總得有一個慢慢適應的過程,，況且任何一門工作都不是簡單就可了事的，比方說對于裁判文書的送達要嚴格依據(jù)法定程序,，文件也得有專門的負責人簽收,。趁這段時間也正好能夠熟悉一下那里的工作環(huán)境和工作流程，以便能更好的融入到這個新的群眾之中,。

大約過了一個星期,，主管民庭的xxx庭長找我和另外一個一齊過來實習的同學開了個座談會。他首先是對我們這段時間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定,，其次是針對對我們的具體狀況提出了一些期望和要求,。他期望我們能夠把握這次實習的機會，以鞏固自己大學幾年以來所學的專業(yè)知識,，更重要的是要勤學好問以增長自己的實踐經(jīng)驗,。還對我們分析了目前大學生就業(yè)的形勢，以及他這些年以來的工作體會,。

他告誡我們要在當前就業(yè)嚴峻的形勢下端正自己的心態(tài),，對自己要有一個合理的定位，不要心浮氣躁而就應腳踏實地地去學習和掌握更多的知識和經(jīng)驗,。同時,，對我們所學的法學專業(yè)的就業(yè)狀況進行了分析，鼓勵我們要樹立信心,，努力去學習,，力爭通過國家司法考試甚至是公務員考試，為將來能從事法律工作做準備,。最后,，給我們介紹了指導我們實習的法官,，并期望我們能夠虛心向他們學習，對一些不懂的問題及時向他們請教,。

我的指導老師是民一庭的xxx庭長,，他是xx區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一，他有扎實的法學專業(yè)知識和豐富的司法實踐經(jīng)驗,，為人和善而不失嚴肅,，對每一個當事人都能細心地接待他們，并解決他們所提出的任何問題,。工作上更是嚴謹細致,，給我印象最深的是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開庭的時間與日期，工作日志里更是清晰地記載著會議摘要,、與會人員,、開庭安排、來訪人員記錄,、調(diào)解記錄等,。

與侯庭長同辦公室的還有xxx法官，她雖然作為一名代理審判員,，卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗,，為人亦謙虛和善，對待來訪的當事人都能耐心的傾聽他們的意見然后耐心地勸解,。工作上細致,，充分準備著每次的開庭工作，業(yè)余時間多在專研自己的業(yè)務知識,。針對一些具體的案件,，我時常與她一齊交流并發(fā)表自己的意見，同時請教一些尚不懂的問題,，她均能熟練解答并對我所提出的意見給予必須的肯定,。

xx庭長經(jīng)常告訴我說，作為一名審判人員,，要時刻牢記人民法院關(guān)于“五個禁止”的規(guī)定,，嚴肅地約束自己的行為，模范地遵守憲法和法律,，維護憲法和法律的實施,。從事審判工作，不僅僅要有豐富的法律專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,，而且還就應有較高的法律素養(yǎng),，對待當事人要細致耐心地勸解。適用法律時,，更就應要謹慎,，尤其是在行駛自由裁量權(quán)時,，從而切實維護當事人的合法權(quán)益。在從事法庭審判工作之外的工作時,，如案卷的裝訂,、歸類入檔等亦就應做到嚴肅認真，不可草率馬虎了事,。

在xx庭長與xx法官的指導下,，我負責寫出庭通知書、整理當事人所提交的訴狀與證據(jù)材料,、通知相關(guān)工作人員做好開庭準備工作,，以及在案件審結(jié)侯和書記員一齊裝訂卷宗，并分類歸檔,。這些工作看似簡單,，但亦不能隨隨便便就去做,，比方說開庭通知要嚴格規(guī)范地書寫,，并在法定期間內(nèi)張貼在公告欄顯目的位置，以便讓當事人在第一時間知曉開庭的狀況,。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得,，首先要得核實卷宗的數(shù)目，以及相關(guān)材料是否齊全,。還要按要求分門別類的入檔,，以便備查。

實習的另一方面的資料就是開庭時去旁聽,，在庭審現(xiàn)場感受庭審氛圍,。在這莊嚴肅穆的環(huán)境下，審判人員駕馭庭,、審查明事,、實適用法律、平衡利益及調(diào)判結(jié)合的能力,，全都能在這個過程中得到很好的體現(xiàn),。同時，審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過程中得到全面的展示,。

“紙上得來終覺淺,，覺知此事要躬行?！倍虝旱膶嵙晻r間就這樣慢慢地逝去,，在短暫的實習過程中，在指導老師的關(guān)懷與教導下,，我更加鞏固了所學的法學專業(yè)知識,，提高了法律實踐能力,。但我也深深地感觸到自己所學的知識的膚淺和在實踐應用過程中專業(yè)知識的匱乏，以及實踐經(jīng)驗的不足,。我將在今后的學習,、生活和工作中倍加努力、勤奮學習,，以掌握更多的知識與經(jīng)驗,。