在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
前臺設(shè)計效果圖篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好,!
今天,,能參加這次崗位競聘演講,我感到十分榮幸和激動,,當(dāng)然也不乏緊張,。在此,我想說三個感謝:感謝公司提供的競聘機(jī)會,,感謝競爭讓我站在演講臺上,,感謝在座各位給了我競聘的勇氣和力量。
下面,,我分四個方面進(jìn)行競聘演講:
一,、自我介紹
我叫王朔,今年30歲,,20xx年—20xx年任樣板間接待員,主要從事管理樣板間物品,,接待看房人員,。20xx年4月至今在總部前臺工作,,主要從事會議服務(wù),接待客戶,,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生,。特別在會議服務(wù)接待工作中,我能做到吃苦耐勞,,勇于創(chuàng)新,,積極向上,并把自己融入團(tuán)隊當(dāng)中,,與同事們密切協(xié)作,,具有較強的團(tuán)隊精神,自身工作能力有了明顯地提升,,服務(wù)意識明顯增強,。
二、崗位認(rèn)識
前臺是公司總部中的一個重要部門,,它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實際銷售為中心的一系列工作,。同時,前臺還是公司業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行政部門,,起著極為重要的作用,。前臺作為公司的窗口,是公司對客戶的第一印象,。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,,面帶微笑、精神飽滿,,用我們最美麗的一面去迎接客戶,,讓每個客戶走進(jìn)公司都會體驗到我們的真誠和熱情。
三,、競聘優(yōu)勢
在前臺工作將近一年時間,,我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個工作崗位。工作當(dāng)中,,我很敬業(yè),,責(zé)任心強。對工作做到周到細(xì)致,,對客戶熱情大方,,講文明,懂禮貌,。無論在哪個工作崗位,,都能做到勤奮工作,干一行,愛一行,,專一行,。積累了工作經(jīng)驗,增添了自信,,享受到工作中的快樂,。今天,我覺得自身競聘的三個優(yōu)勢是:一是自信,、二是能力,、三是經(jīng)驗。我認(rèn)為,,自信是前提,,能力是基礎(chǔ),經(jīng)驗是保障,。
四,、工作思路
如果我能繼續(xù)留在這個崗位,我將一如既往地把自己的本職工作做得更好,。
1,、愛崗敬業(yè)。既然選擇了這個特殊的工作崗位,,就要熱愛前臺的工作,,相信用自己的熱情和愛心能把前臺的工作做的井井有條。
2,、注重儀表,。穿著自然大方得體,面帶微笑,,語氣平和,,維護(hù)公司良好的形象。
3,、熟悉業(yè)務(wù),。在客戶問到公司業(yè)務(wù)時,有問必答,。堅持做到誠信,、禮貌、把本職工作做到位,。
4,、提升能力。選擇這份工作,,我很幸運和驕傲,,我將會繼續(xù)在這個崗位上積極進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望成功,。無論結(jié)果如何,我都會以積極的心態(tài)去面對今后的工作,。
謝謝大家,!
前臺設(shè)計效果圖篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,!
我是xx,,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),今天我想要競聘的崗位是公司的前臺,。
我知道公司的前臺是一個非常重要的崗位了,,可以說是公司的門面,有來訪者第一個看到的就是公司的前臺,,所以前臺工作者的好與不好都意味著能不能給他人留下一個好與不好的印象,。我認(rèn)為作為一個前臺的工作者,不僅是需要把自己的工作任務(wù)完成好的,,也要做到保持工作區(qū)域的整潔干凈,。我認(rèn)為前臺要做的就是給別人留下一個好的第一印象,看到有人來訪的時候不管是客戶還是應(yīng)聘者都應(yīng)該要對他們微笑,,前臺是需要用平等的眼神去看待每一個人的,,也是不能用輕視的做法去對待進(jìn)入公司的每一個人的。這一點我相信自己是可以做到的,。
我知道我的能力現(xiàn)在還是非常的不足的,,但是我對自己是非常的有信心的,我是相信自己是能夠把這份工作做好的,,我也回努力的去做,,向一些優(yōu)秀的同事去學(xué)習(xí),讓自己能夠把工作做得很好,,也讓自己在工作中能夠不斷的取得進(jìn)步,。我覺得前臺的工作是非常的適合我的,我知道前臺的工作內(nèi)容是非常的雜的,,每天要做的事情是很多的,,但我覺得我是能夠做到有條理的去做好我每一天的工作的,我相信自己是不會出現(xiàn)一些工作上的失誤的,。
我平常也是一個比較細(xì)心的人,,所以很多的事情我都是能夠考慮得比別人要多一些的,我會很樂意的去做一些比較雜或者累的事情,只要是領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作我都會認(rèn)真的去完成,。若是我成功的競聘上了公司前臺的這個崗位,,我在下班后和上班前的第一件事就是整理好我的工作區(qū)域,我是絕對不會讓一些文件或者物品亂放的,,這樣的話就會顯得前臺非常的雜亂,,容易給人留下一個不好的印象。我也會要求自己著裝要規(guī)范,、得體,,我的形象其實也是代表著公司的形象,一個公司是不是規(guī)范的公司從員工的著裝上就是能夠看出來的,。
雖然我現(xiàn)在還沒有過相關(guān)的工作經(jīng)驗,,但是我相信我是一定能夠做好這份工作的。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我一個證明自己的工作能力和態(tài)度的機(jī)會,,如果你們覺得我能夠做好前臺的工作的話就可以投我一票,,讓我能夠用自己的實際行動和工作的實際成績來證明自己是能夠做到我上述所說的。
謝謝大家,!
前臺設(shè)計效果圖篇3
一,、個人基本情況
我于xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。,,
xx年1月至xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,,支行級先進(jìn)工作者兩次。
自xx年6月至今,,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二”柜員,。
二,、參與競聘的主要優(yōu)勢
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,顧大局,,識大體,。
(二)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,,我一直都扎實,、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,對工作有著無限的熱誠,,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗,、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作五年多的時間,,我一直從事前臺柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,,不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,,建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點,,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
三,、今后努力的方向
自參加工作以來,,我一直從事前臺柜員工作,,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競聘,,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委對我的期望,,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
四、主要工作成績
(一)立足崗位求發(fā)展,,著眼本職謀生存
xx年至xx年我在香江分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個月的時間里,,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,,防止了存款的流失,。
因為是新成立的機(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進(jìn)行必要的交談,,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
(二)堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時,,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當(dāng)年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱號。xx年全行開展“強基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動中,,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二”柜員。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,若這次競聘失敗,我決不氣餒,,在今后的工作中,,將認(rèn)真地自我剖析,找準(zhǔn)工作努力的方向,,在本職崗位上發(fā)揮自己的能量,。
前臺設(shè)計效果圖篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天是貴公司競聘前臺的一天,,我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)愿意給我一個機(jī)會去競聘這次的職位,,讓我有機(jī)會去向大家展示自己。今天我是帶著足夠的自信心來的,,我很希望自己能夠留在貴公司做前臺,。
首先,我做個自我介紹,,我叫xxx,,今年xx歲,我來自xx省xxx市xxx縣,,我畢業(yè)于xxx大學(xué),,我有三年的前臺工作經(jīng)驗,,在xx公司、xxx公司工作過,,分別做的行政前臺和形象前臺,,我熟悉各種的辦公軟件,同時也接受過很好的前臺培訓(xùn),,我會很多禮儀接待,。
其次,我來這里競聘,,是因為我喜歡貴公司的發(fā)展理念,,我也有認(rèn)真了解過貴公司的一個發(fā)展歷程,我有去進(jìn)行一個分析,,我覺得自己可以勝任本職位,,也能夠為公司做好前臺的接待和其他工作。我上面有說過有三年的工作經(jīng)驗,,我在那三年里有去好好的積累經(jīng)驗教訓(xùn),,我、這些經(jīng)驗足夠我為公司的前臺做貢獻(xiàn),。而且我覺得在貴公司還能學(xué)到更多的東西,。
第三,我覺得公司的工作氛圍特別的好,,人事帶我們進(jìn)行一個簡單的介紹,,我覺得這種氛圍是我喜歡的,所以在這工作我的工作積極性更加高,,以后有幸能夠進(jìn)入公司,,我覺得自己完全能夠去為公司的發(fā)展盡一份自己的力。
第四,,我在大學(xué)學(xué)的專業(yè)就是關(guān)于這個的,,所以我的專業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是完全符合這份工作的,再有就是大學(xué)我一直都有努力去學(xué)習(xí),,所以關(guān)于前臺的專業(yè)知識與技能我是熟知的,,大學(xué)里的每個寒暑假都會去進(jìn)行實習(xí),不斷的積累社會實踐經(jīng)驗,,讓自己在大學(xué)里不斷的有收獲,,相關(guān)的證書我也都有考。在這個工作里,,我是專業(yè)的.,,不僅是因為大學(xué)里學(xué)的,還有這幾年在社會上工作所積累了足夠的經(jīng)驗,。
所以請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠去做好這個前臺的工作,,我認(rèn)為自己有足夠的能力去在前臺這個崗位上做出我的成績,。前臺作為公司的門面,我有著皎好的面貌,,給人帶去親切感,,各種接待禮儀我都會,語言英語在六級以上,。那么敬請領(lǐng)導(dǎo)們聽完我的這次競聘演講,,能夠錄用我,我很希望自己為公司效力,,愿給機(jī)會讓我去更好的展示自己的能力,。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體康健,,事業(yè)順心如意,!
前臺設(shè)計效果圖篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
人生,,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動的一員,。是中國移動,,扶我走過了從學(xué)校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中,,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求,。
記得剛到營業(yè)中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,、積極進(jìn)取,、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動人的熱情,、執(zhí)著和敬業(yè),。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,,扎扎實實地苦練業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,,工作一點一點的進(jìn)步,。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界,。
漫漫人生長河中,,每個人都有自己的工作崗位,。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo),。作為一名營業(yè)員,,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點,但我卻用耐心,、用熱情深愛著這一崗位,,用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè),、我愛我的崗位,,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴,;在客戶滿意的笑容中,,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣;在服務(wù)的窗口前,,我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰,;在服務(wù)的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵,。
當(dāng)前,,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務(wù)水平,,以增強企業(yè)的競爭力,。作為一名營業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,,不僅代表個人的形象,,同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長,,但是在平凡的崗位上,,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實際問題,急用戶之所急,,想用戶之所想,,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,,做到換位思考,,才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽,。在一個春光明媚的下午,,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進(jìn)門,,就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,,我要銷號。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費押金時,,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,,空氣頓時緊張起來,,靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,,小張仍然耐心解釋著,,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話,。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,,將他們請到會議室,,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因,,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,,語氣也變的柔和起來,,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,,他們又來到了營業(yè)廳,,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費押金,并紅著臉向小張道歉,,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,,請不要把昨天的事放在心上。
是啊,,對于一名營業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢,?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時候,,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶,、重視用戶,、關(guān)愛用戶的時候。為此,在服務(wù)過程中我們堅持使用文明用語,、微笑服務(wù),,積極、主動,、熱情地接待每一位用戶,。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責(zé)罵,,面對這些,,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”,,用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”,,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營業(yè)員,,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜,。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,,只有把用戶的心理分析透徹,,才能有理,有據(jù),,有節(jié)地幫助用戶解決實際問題,。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機(jī)費時牢騷滿腹,、罵個不停,,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論,、又說要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說服,。這時,,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒,、每個單位都有他們的
規(guī)章制度
,,而且欠費停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,,有一位病人沒有交住院費,,醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),,而且又符合用戶的職業(yè),,用戶一聽,,自知理虧,馬上交了電話費,。以后,,我們對此類用戶列出了清單,話費出來后,,會提前提醒他們交費,,贏得了用戶的贊譽。還記得“非典”橫行的那些日子嗎,?營業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上,。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假,。因為我們的崗位在這里,,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,,即使身單力薄,,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,,笑得象花一樣燦爛,。
前臺競聘
演講稿
篇6****酒店的家人們:
大家好!
我叫****,,是前臺的一名服務(wù)員,,我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會怎么做”。
首先,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,,給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺,我相信,,我能行!
今天我要向著領(lǐng)班的這個職位沖刺,,我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個方面:
一、 個人思想強
二,、專業(yè)技能強
三,、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)
四、一定的溝通技巧
五,、應(yīng)變能力強
六,、完成好任務(wù)
我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,,他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人,,他還需要具備觀察力,能夠在第一時間里把握員工的心態(tài),,做好溝通,,當(dāng)然對****酒店的規(guī)章制度能熟知并理解,要有一定的執(zhí)行和解決問題時果斷的思維方式等,,我可能在某個方面還有所欠缺,,可是我會努力學(xué)習(xí)用心去做。我相信我能行,,我一定會做好的,! 如果我是前臺的領(lǐng)班,我會這樣做:
1,、 每天提前到崗,,檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。
2,、 了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況,,查看交接本,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3,、 掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷售客房,。
4,、 確保入住登記詳細(xì),準(zhǔn)確清晰,,檢查負(fù)責(zé)本部門的安全衛(wèi)生工作,,負(fù)責(zé)安排重點賓客的接待和重要留言的落實檢查。
5,、 參與接待工作,,有效的解決客人投訴和本部門有關(guān)問題,搞好與其他部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系,。
6,、 做好與樓層的協(xié)調(diào)工作,,確保房態(tài)準(zhǔn)確無誤,。
7、 督促員工及時檢查在住客人押金交付情況,,杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生,。
8,、 做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息,,反饋工作。
9,、 督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié),,重要事項整理并交接班等工作。
10,、 做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作,。
如果我當(dāng)了這個領(lǐng)班后,前臺一定會有一個新的面貌,,請領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力,,我能行,一定行,!
前臺設(shè)計效果圖篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!我叫xx,競聘的崗位是**信用社綜合柜員,。我自**年初考取信用社以來,,先后在鐵*、*,、**及**分社實習(xí)和工作過,,現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。
我之所以競聘**信用社綜合柜員,,是因為我在**等多個單位工作過,,積累了一定的經(jīng)驗,也有相對豐富的儲源,;我有責(zé)任心,、上進(jìn)心,對工作熱情高,,學(xué)習(xí)鉆研精神強,,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭,,信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外,,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,,我虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務(wù)知識,不斷增長服務(wù)技能,,提高工作能力,。時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種科學(xué)知識日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),,我在熟知本社工作之余,,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識,以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,,使之銀行之間的競爭更加激烈,。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要,。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化,、快捷化,,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),,熱情耐心,,同時不忘提示風(fēng)險;做到為客戶排憂解難,,提供個性化服務(wù),,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,,為我社爭取更多客戶,,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,,在業(yè)務(wù)宣傳上,,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,,例如我社特色服務(wù)“百??ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r(nóng)”,、“三免”(免收工本費,、免收年費、免收各項業(yè)務(wù)手續(xù)費)特點,,吸引農(nóng)民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額,。除此之外,,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識,,使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶,。
第三,,柜臺之外、工作之余,,加強與客戶的聯(lián)系溝通,,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作,。
總之,,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn),、忠誠,、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,完善服務(wù)質(zhì)量,,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競聘,、競崗是當(dāng)今聘用,、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵,、激發(fā)人才熱情,,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個鍛煉機(jī)會,,無論成功與否,我都將更加努力工作,。
謝謝大家,!
前臺設(shè)計效果圖篇7
大家好!我叫xxx ,,男,,19xx年x月生,現(xiàn)供職于xx銀行xx省xx分行,。我應(yīng)聘的崗位是信貸審查管理人員,。我的主要經(jīng)歷簡述如下:
1、1992年9月至1994年7月,在xx學(xué)校xx專業(yè)學(xué)習(xí),,取得珠算技術(shù)三級畢業(yè),。
2、1994年8月至1996年3月,,在xx省xx公司工作,,先后任職商品銷售會計主管、基本建設(shè)會計主管,。1995年12月初聘為統(tǒng)計員專業(yè)技術(shù)職務(wù),。
3、1994年4月至今,,在xx銀行xx分行工作,,其間:(1)1996年4月至20xx年6月,在該行存款部門從事出納,、儲蓄、結(jié)算,、聯(lián)行等工作,。(2)20xx年7月至20xx年12月,在該行計劃信貸管理部門的信貸報表統(tǒng)計,、資產(chǎn)保全,、不良資產(chǎn)監(jiān)控、信貸管理等崗位工作,,2年多來親歷清分,、統(tǒng)一授信、剝離等重要工作,。20xx年被xx省行授予剝離先進(jìn)稱號,。同時擔(dān)任該行貸款評審小組成員、信貸管理委員會委員,、風(fēng)險管理委員會委員,,為調(diào)整該行全轄授信結(jié)構(gòu)作出了積極的貢獻(xiàn)。(3)20xx年1月 至今擔(dān)任該行xx部科級客戶經(jīng)理,,為部門提前實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)(不良資產(chǎn)清收,、呆帳核銷、以物抵債,、減免表外息等)作出了巨大的貢獻(xiàn),。除繼續(xù)擔(dān)任風(fēng)險管理委員會委員外,還擔(dān)任該行呆帳核銷領(lǐng)導(dǎo)小組成員,、資產(chǎn)處置委員會委員,。(4)1996年10月自學(xué)xx大學(xué)xx系大專畢業(yè);1996年12月初聘為會計員專業(yè)技術(shù)職務(wù),;1998年5月通過全國助理會計師資格考試,;1999年12月初聘為助理會計師,;20xx年10月通過全國律師資格考試;20xx年6月始執(zhí)業(yè)于xx律師事務(wù)所,。
從以上簡歷可以看出,,我的應(yīng)聘優(yōu)勢是:
1、財經(jīng)類專業(yè)畢業(yè),,有助理會計師資格,,了解企業(yè)會計制度;
2,、8年多的銀行工作經(jīng)歷,,3年多信貸專業(yè)崗位經(jīng)歷,熟悉信貸審查管理業(yè)務(wù),;
3,、目前仍在銀行二級分行信貸部門工作,業(yè)務(wù)出色,,被聘為副科級客戶經(jīng)理,;
4、律師執(zhí)業(yè)已3年多,,熟悉法律實務(wù),,尤其是金融、信貸風(fēng)險防范及補救,,經(jīng)驗較豐富,;
5、多個委員會的任職,,副科級客戶經(jīng)理的聘任,,執(zhí)業(yè)律師的內(nèi)聯(lián)外合,造就了良好的內(nèi)外部溝通,、管理協(xié)調(diào)能力,;
6、現(xiàn)年30周歲,,正值事業(yè)黃金年華,,可塑性強。
我希望貴行能給我一個加盟機(jī)會,,我將奮發(fā)圖強,,攜手各位同仁團(tuán)結(jié)拼搏,為華夏銀行的輝煌事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華,!我盼望著貴行肯定的答復(fù),。
謝謝大家!