報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

物流崗前實訓(xùn)報告篇1

本人是物流專業(yè)的學(xué)生,，這段時間來在物流公司實習(xí)，了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,，下面是我實習(xí)時候的一些心得和報告!

一：實習(xí)目標(biāo)

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),，學(xué)校組織到__物流配送中心進(jìn)行實習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得,。

二：實習(xí)請求

了解物流的特色，佳吉貨運,，主要裝備和作業(yè)流程,，對其進(jìn)行剖析。并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法,。

三：實習(xí)單位簡介

配送中心是以組織配送性銷售或供給,，履行實物配送為重要職能的流通型結(jié)點,。具有集貨中心、分貨中心的職能,。__公司是在__連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),，擁有大型百貨購物中心，社區(qū)連鎖超市,，中心城市__島為支柱的三大貿(mào)易,，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。

__物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,，是綜合性的物流配送中心,。兼有轉(zhuǎn)運和集散功效，也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,，因此在計劃與設(shè)計方面可操作性更高,。__物流配送中心重要分為：收貨、分貨,、驗貨,、退貨四大部門，各個部分之間相互和諧和相互配合,，密不可分,。

__公司正逐步實現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心，以中小城市的大型綜合超市和__島為兩翼,，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式,。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價值的__地域最大的零售貿(mào)易平臺,。

四：實習(xí)感觸

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑，我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展,。固然這次實習(xí)時光很短,，卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,，我只是知道它是集：運輸,、儲存、搬運,、包裝,、流通加工、配送,、信息處置等基礎(chǔ)功效實行的有機(jī)聯(lián)合,。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會,。

貨物運轉(zhuǎn)速度慢,，貨差貨損率高難以避免,，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡略懂得，使我對于物流配送有了更加深入的認(rèn)識,。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達(dá),，但這并代表中國物流業(yè)的落伍，一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度,。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一,。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的聯(lián)合,。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個觀點：推進(jìn)你的事業(yè),，搬場公司，不要讓你的事業(yè)來推進(jìn)你,。

五：實習(xí)結(jié)論及建議

1,、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時的便利,，不能延誤客戶的時光,，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道,，以免倒塌,。

2、要嚴(yán)厲依照倉儲治理的請求,，對于過期的貨物要及時與廠家接洽,，并得到應(yīng)允后及時燒毀，佳吉快運,，不要堆積在倉庫中,，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起,，帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫,，使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存,。

3、目前物流中心正面臨很多問題,，批次越來越多而批量卻越來越小,，造成物流治理上的一個難點。產(chǎn)前物流,，企業(yè)內(nèi)部物流,，銷售物流，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,。國內(nèi)的物流暢潤太低,，僅占5%,，如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,，物流中心還得多借鑒國外的物流策略,，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。

物流崗前實訓(xùn)報告篇2

剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心,，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié),，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,，才能真正掌握這門知識。因此,，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。

一,、實習(xí)目的

通過認(rèn)識實習(xí),、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要,。開闊眼界及思路,，為即將步入社會積累經(jīng)驗。

二,、實習(xí)地點

__物流有限責(zé)任公司,，以下簡稱(物流)，公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部,、車輛管理置業(yè)部,、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部,、貿(mào)易事業(yè)部,、客戶服務(wù)部及30多個營運分公司?，F(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛,，倉儲面積達(dá)2.5萬多平方米,，是目前__發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一,。

公司實行直線連鎖管理模式,，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點遍布廣西各大,、中城市,，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理,、倉儲包裝,、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,，物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨,。

三,、實習(xí)內(nèi)容與過程

第一天，早早的起來,，去了單位,，本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利,。

接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù),、簽訂合同,、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,，問清楚客戶是什么產(chǎn)品,，規(guī)格怎樣,，價格如何，數(shù)量多少,，注意事項等;然后再尋找上級客戶,，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同,?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下,，其結(jié)果一樣,。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在,，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險,，那就要找到合理的,、人性化的處理方式。事后通過同事,，我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議,、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等,。短短的實習(xí)過程中,，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程,，一方面,，將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實習(xí)工作當(dāng)中,，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系,。實習(xí)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。

實習(xí)初期——快運部客服處

物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展,、市場推廣,、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì),、最有效的物流服務(wù),，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象,。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度,，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實習(xí)主要任務(wù)：

1.接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,，受理客服的投訴,，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,，指令,。

公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失,，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,，使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意，增加公司的顧客群體,，拓展公司業(yè)務(wù)范圍,，提升公司認(rèn)知度及信譽度。

2.對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,，并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單，及時了解操作動向,。

客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,，他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，把每一項都記入電腦里,，每天打入客戶部的電話不計其數(shù),，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣?在客戶部實習(xí)的一個星期,，我們學(xué)簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實確認(rèn).

3.收集相關(guān)市場信息,，并及時制作信息報告反饋給公司,。

顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要,。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門，等待上級的進(jìn)一步更改指示,，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用,。

4.即使彌補操作失誤，及時更改單證,，避免或減少產(chǎn)生的不良后果,。

若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,，要及時向顧客道歉，解釋清楚,，使顧客放心,。

在客服部約兩星期的實習(xí)，認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。

作為一個客戶服務(wù)工作人員,，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：

(1) 端正心態(tài),，要相信顧客的處境正如他所說的,，并非故意來找碴。

(2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界,。

(3) 準(zhǔn)確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望,。

(4) 采取具體行動去幫助他,，使顧客滿意。

優(yōu)秀的處理問題的能力,，可以給客戶留下良好的印象,，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,，以便提升客戶忠誠度,。

四、實習(xí)總結(jié)

物流在客戶服務(wù)中存在的問題：售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,，走向強(qiáng)盛,，就要贏得永久顧客,，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度,。企業(yè)在實施這一舉措中,，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾,、聯(lián)想,、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好,。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,，信息不統(tǒng)一和共享;另外,，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差,，不能提供客戶所需的服務(wù),。

物流崗前實訓(xùn)報告篇3

實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,，是發(fā)展儲備人力資源的措施,，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽,。對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,，扮演不同的社會角色,，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置,。

一,、實習(xí)目的

通過倉庫管理員的實習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況，更深入的掌握倉管的5S管理理論,，理解倉管的意義,。通過這次實習(xí)鍛煉了自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的倉儲知識運用到實際工作中,，反過來檢驗了理論的正確性,。同時,，通過這次實習(xí)也使自己的知識水平、思想境界,、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階,。

二、崗位職責(zé)

我學(xué)的是物流管理專業(yè),，應(yīng)聘的是該公司的倉庫管理員,，顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗收,、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符,。隨時掌握庫存狀態(tài),，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,。

定期對庫房進(jìn)行清理,，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列,，存放整齊,，數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,、規(guī)格,、型號及性能，填寫分明,。搞好庫房的安全管理工作,，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,，及時堵塞漏洞,。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。

三,、工作內(nèi)容

1,、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進(jìn)行來貨收貨,。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起,，來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,，會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴(yán)重的局面。

確認(rèn)收貨,，填寫回單,，回發(fā)傳真,。填制貨物入庫單，此單據(jù)一式三聯(lián),，一聯(lián)存根,，一聯(lián)財務(wù)記賬，一聯(lián)倉庫記賬,。然后積極做好來料的登帳入賬,，并做好貨物的標(biāo)識工作，防止貨物名稱與標(biāo)識不符,，出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能,，給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,，須如實登記,。

2、出庫管理,。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,，工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,，作為月報表,，月查賬對賬，月盤點貨物的依據(jù),。日生產(chǎn)結(jié)束后,，根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標(biāo)識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作,。

做好生產(chǎn)材料的退料補料工作,。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況，須特別注意,。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作,。

3、月末管理,。據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,，并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作,。這是月末最重要的工作,，也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,，也是能力的考驗,。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊，漸進(jìn)有序,，無遺漏,，無錯誤,。

根據(jù)賬簿結(jié)果，盤點實物,，做好庫存報表,，為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,，要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量,，防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多，占用倉庫空間,，或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,，耽誤工廠生產(chǎn)。配合檢驗員,、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作,。

四、工作體會

1,、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù)，是自己適合工作的要求,，提高辦事效率的需要,，也是為能夠隨時進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,，好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,，并能夠配合生產(chǎn)，防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂,，管理脫節(jié),。

2、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,，很多看似小事,，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確,。所以作為倉管要謹(jǐn)慎,、細(xì)致、勤勞,、積極,，這樣倉管工作才能做的得心應(yīng)手，才能夠快樂工作每一天,。

3,、要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當(dāng)作是自己的加,，融入到這個大家庭,，齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所,。

五、總結(jié)

作為學(xué)生,，作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生,，作為一個沒有工作經(jīng)驗的學(xué)生，能夠進(jìn)入公司實習(xí),，是自己人生的一大幸事,。通過實習(xí)了解了社會，了解了公司,，跟了解了自己,，從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!

物流崗前實訓(xùn)報告篇4

時光飛逝,，從我走出校門進(jìn)行實習(xí)工作的那一天開始,，迄今為止，已經(jīng)八個月有余了,，在此期間,，我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，從父母的叮囑,，老師的深深教誨,，到自己的親身體驗，讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會,。

一,、頂崗實習(xí)的目的、意義和要求

1,、頂崗實習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,，是校內(nèi)實訓(xùn)向校外的延伸，是專業(yè)教學(xué)計劃中綜合性最強(qiáng)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義,。

2,、畢業(yè)頂崗實習(xí)的目的在于開闊學(xué)生的視野，使學(xué)生將所學(xué)知識及技能應(yīng)用于崗位實踐,，熟悉自己將要從事的行業(yè)運行情況,，較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實際中最常用的技術(shù)知識和實際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨立工作能力，激勵學(xué)生的敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)精神,，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，為畢業(yè)后走向工作崗位打下 扎實的基礎(chǔ)。

3,、學(xué)生在用人單位頂崗實習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),。

4、學(xué)生在用人單位頂崗實習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實習(xí)員工),，要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理,。

二、實習(xí)單位簡介

__公司是__在__地區(qū)的管理,、營銷,、服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司成立于20__年x月x日,，位于__省地區(qū)政治,、經(jīng)濟(jì)、文化中心——__市,。迄今為止,，20__年在__地區(qū)所管轄店鋪百余家，擁有員工近500人,。一直以來,，__堅決恪守__的各項理念和文化，秉承“腳踏實地,，演繹非凡”的經(jīng)營理念,，始終立足市場 需求，不斷追求完美服務(wù),，永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,。

三,、實習(xí)內(nèi)容

在此實習(xí)期間,，我工作于__物流倉儲部，主要從事分貨,、入庫,、揀貨、理貨,、審貨等工作,，通過具體的工作，使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉儲知識對我的工作是有幫助的,，同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程,。

1、到貨分貨

(1) 公司物流倉儲部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后,，通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時,，庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對損毀貨物進(jìn)行拍照取證,。

(2) 庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區(qū),，為分貨做準(zhǔn)備,。

(3) 接下來就是分貨，首先對到貨單進(jìn)行分析,，然后按照型號,，款號進(jìn)行歸類。

2,、入庫

(1) 對同款貨物進(jìn)行分析,，包括貨物的數(shù)量、型號,、大小等,，確定貨物的實際入庫量。

(2) 根據(jù)貨物的入庫量,，對貨物進(jìn)行入庫,，同一款的盡量放到同一庫位，以便于揀貨,。

(3) 貨物入到具體的庫位后,，進(jìn)行統(tǒng)計，確認(rèn)無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進(jìn)行整對,，并對貨物進(jìn)行抽樣,。

3、揀貨配貨

(1) 接到揀貨單后,，先查看揀貨單的內(nèi)容,。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱,、數(shù)量,、實際庫存等。

(2) 根據(jù)揀貨單信息,，揀出貨物,，簽署揀貨員的姓名，等待貨物的審核,。

4,、 貨物的審核、打包

(1) 登陸審貨系統(tǒng),，依次填寫審核員,、揀貨員、單號,，然后對貨物依次進(jìn)行掃描,。

(2) 審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描,，打印裝箱單,，導(dǎo)出誤差，發(fā)于文員進(jìn)行過賬,。

(3) 完成審核工作后,，根據(jù)門店情況對貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包，外鋪門店裝箱打包),，粘貼發(fā)貨裝箱貼,。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū)，等待發(fā)貨,。

5,、理貨

配完貨后，庫位相當(dāng)亂,，急需整理,，這樣才能保證倉庫的6S。

(1) 貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,，這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間,，多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號貨物時，要將多的貨物放在少的之后,，便于揀貨,。

(2) 將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫房看起來整齊,，美觀,。

(3) 打掃衛(wèi)生。

6,、貨物盤點

(1) 做好盤點前的準(zhǔn)備工作,，包括準(zhǔn)備足夠的采集器，盤點系統(tǒng)的正常運行,，于財務(wù)部取得聯(lián)系,。

(2) 用采集器將整個庫位上的貨物進(jìn)行采集,，并比對實際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,，財務(wù)人員隨時監(jiān)督。

(3) 導(dǎo)出盤點數(shù)據(jù),，并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過賬等一系列的工作,。

四、實習(xí)總結(jié)和體會

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。

物流崗前實訓(xùn)報告篇5

一、實習(xí)目的

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,，在本學(xué)期__周,，由學(xué)校安排在__進(jìn)行物流實操。在這期間里我們能夠經(jīng)過使用物流管理軟件來學(xué)習(xí),、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程,。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),。

二,、實習(xí)要求

掌握倉庫,、庫區(qū)、庫位,、收貨人,、貨物、地點,、車輛,、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作,、查詢,、打印等操作;掌握庫位調(diào)整和計量單位、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車輛日常管理操作;掌握運輸費用結(jié)算和倉庫費用結(jié)算操作等,。

三,、實習(xí)感想

在沒有實習(xí)之前，我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識,，并沒有對其有很深印象,，至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識,。自從實習(xí),，我就深刻地認(rèn)識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,，它就是實操工作,。所以我們必須要好好利用這次實操機(jī)會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作，擴(kuò)大我們的知識面和提高我們實際操作本事,。

在這次實習(xí)中,，我學(xué)到了倉庫、庫位,、庫區(qū)基本信息的查詢,、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢,、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調(diào)整,、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換和計量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實踐的基礎(chǔ),，但理論的最終價值是要在實踐中體現(xiàn),。從這次實踐中，我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,，加深了對物流管理的理解,。

本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了,，誰知實際操作并沒有想象的那么簡單,，即使是按部就班,，其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的,，所以只要其中錯了一步就做不下去,。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預(yù)入庫清單打印這一系列流程時,，在庫位分配這邊遇到了問題,，有可能缺少一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，就無法做這一流程,，就連接下來的一系列關(guān)于預(yù)入庫的流程也無法做下去,。可我們并不懂這些流程到底哪里出錯,，問教師也找不出答案,。此時我想，學(xué)校應(yīng)當(dāng)再配備一個專業(yè)的物流管理實操的教師給我們,，讓我們在實訓(xùn)時遇到的問題能夠一一解決,，增大我們的實習(xí)效果。

四,、實習(xí)提議

1,，提高學(xué)生操作的進(jìn)取性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的,，學(xué)生可能開始時操作了一會就不想操作了,。

2，安排一個專業(yè)的物流管理實訓(xùn)教師,，解決我們在實訓(xùn)中遇到的所有難題,。

五、總結(jié)

雖然在實習(xí)中遇到了一些小問題,，但并影響這次實習(xí)的效果,。毋庸置疑的是，我學(xué)到不僅僅是倉庫新增,、查詢和收入合同受理等等這么簡單,。