無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

給客戶的道歉信 致客戶的一封道歉信篇一

您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親,，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛,，同時，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親!因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責,。

到親的理解和支持!!!

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

給客戶的道歉信 致客戶的一封道歉信篇二

尊敬的廣大顧客：

由于我公司法律觀念淡薄,，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,，給廣大游客造成了混淆,，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害。

在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,，公司全體人員,，并廣大游客，致以深深的歉意,。對不起,，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們,。鑒于已經(jīng)產生的傷害事實,，我們決定采取以下措施,，彌補已經(jīng)造成的損失：

1、發(fā)布道歉信,，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一,，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位,。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接,，時間至少一個月,。

3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標注有秦皇島易城通科技有限公司名稱）,。

4,、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀,。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制,。

我們再次為自己的無知道歉,，并自愿承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮,！

道歉人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信 致客戶的一封道歉信篇三

尊敬的xx客戶：

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理發(fā)生了嚴重問題,，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴重的質量問題,。對此,，我們非常的痛心，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,，無論您收到的雞蛋是否有質量問題,，我們都將以最新生產的新鮮雞蛋，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋,。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現(xiàn)在開始,，我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質的基礎上，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和樂康質量檢驗,，確保產品的品質,，為您提供優(yōu)質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持,。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關,，將最優(yōu)品質的有機產品提供給您,。讓我們一起努力，建立起誠信的服務,，可靠的品質,，可持續(xù)發(fā)展的有機產業(yè)，以及和諧,、快樂和健康的生活品質!

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信 致客戶的一封道歉信篇四

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛,！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產品,。

您知道，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,，我公司也不例外，春節(jié)過后,，上工率嚴重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止,，仍未恢復到去年的最佳水平。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設備要精良,，員工的操作技術更要過硬，而對于新工,，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,，沒有技術的員工，我們是不能允許上崗實際生產的,。在產品上,，我們寧愿做少一些，決不能做差一點,。對此,，想必您也認同。

今年以來,，當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電,、限電,、停水等嚴重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經(jīng)存續(xù)很長時間,；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是,，我們本來不得不壓縮的生產計劃，常常難以完成,。對此,，我們萬分焦急！

值得高興的是,，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓,，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電,、限電的困難；對于上線供應商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產的能力,，力爭將產品產量恢復到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來,，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報,。但今年以來,，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便,，對此,，我們深表遺憾！

接下來,，隨著我們產量的不斷提高,，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質,、按量,，準時交貨，通過我們的實際行動，表達我們誠摯的歉意,！

希望能夠得到您和貴司的諒解,，并一如既往給我們信任和支持！

給客戶的道歉信 致客戶的一封道歉信篇五

尊敬的消費者朋友：

您好!

xxx直購體驗中心自12月19日開業(yè)以來,，受到了社會各界和廣大市民的關注,，感受到廣大消費者熱情，其中韓國館更是出現(xiàn)了短暫性封館補貨情況,，因而導致部分韓貨消費者不能及時購買,，對此，我司表示最誠摯的歉意!韓國館系由韓國商人直接經(jīng)營,，因初次與中國進行貿易合作,，對于中國及湖南長沙市場的預判不準，籌備不夠充分,，開業(yè)三天貨架商品就被搶購一空,，不得不短暫性閉館補貨，由此帶來的不便,，敬請大家給予理解!

我們在向廣大消費者表示最誠摯歉意的同時,，將積極采取務實措施提升購物服務體驗。

首先,，一方面與韓國館商家緊急協(xié)調,、抓緊補貨，場館現(xiàn)已開放;另一方面韓國館已從韓國廠家加急調貨,，備足貨源,，以保證消費者能最快捷的享受到韓國館帶來的最實惠價格體驗。

其次,，為迎接圣誕與元旦兩節(jié),，節(jié)日期間(xxx直購體驗中心晚上營業(yè)時間調整至晚上八點)，同時各個展館已高效地擴充各熱銷貨品的資源,，且品種與數(shù)量遠超開業(yè)期間,，以回報大家的消費熱情。

再次,，為提升市民購物服務體驗,，專門邀請海關、國檢等有關部門現(xiàn)場辦公,，確保每個商品貨真放心,，促使我們的服務更加完美。同時已要求商家加大對各展館一線服務人員深入培訓,，并在總臺服務中心受理各項投訴,，以提升服務水平。

另外，因xxx直購體驗中心停車庫正在籌建中,，暫且無法滿足眾多市民停車位的需求,，近期在金霞經(jīng)開區(qū)管委會的支持下，已在展館附近開順路,、湘江北路等路段,，劃定臨時停車位以滿足市民便利停車的需要。

最后我們也懇求各位等待購買韓貨的朋友們稍安毋躁,，畢竟真正進口的韓貨漂洋過海,、需要一個時間段，您說對嗎?但是不管您做何感想,，xxx直購體驗中心都由衷地感謝您的支持,，也深深地想對您說一句――sorry!希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保稅直購體驗中心。

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年xx月xx日