無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

致客戶的道歉信 物流給客戶的道歉信篇一

您好,！

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個(gè)人的名義向您致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望您再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見，在您們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但您還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1,、對(duì)無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換,。本次的吸盤存在的問題最突出,、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,，所有權(quán)歸我方,，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,，存在問題太嚴(yán)重,，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具,，另換加工商,。對(duì)以后的注塑和加工方法給您通報(bào)如下：

對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,，數(shù)量超過或達(dá)到3%,，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請您給我方機(jī)會(huì),，下次下單前,，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)；

2,、裝配方面,，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望xxx能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足,，請及時(shí)指正，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快,。謝謝,！

致客戶的道歉信 物流給客戶的道歉信篇二

尊敬的客戶：

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見,，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足,，請及時(shí)指正，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快。謝謝!

xxx

xxxx年xx月xx日

致客戶的道歉信 物流給客戶的道歉信篇三

尊敬的張先生：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,，我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá),。因?yàn)槲宜九渌拓浧非鍐螘r(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行,。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間,。遲遲等到第五天才給你送貨到戶，你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差,，家里沒人,。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處,。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,，您放心,。

此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價(jià)格。

等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了,。

xxx

xxxx年xx月xx日

致客戶的道歉信 物流給客戶的道歉信篇四

李總您好,，就貴司發(fā)往xx貨物外包裝損壞問題,，我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面，車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓,，使貴司貨物外包裝破損,。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類事件,，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：

一、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,，而且都安排裝到車尾,，已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù),，避免擠壓外包裝,。

二,、 xx在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，即貨到達(dá)xx后用專車進(jìn)行配送,，不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝,。

后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié),，避免貨物外包裝的損壞,。如有疑問請與我們聯(lián)系;400-xxx-xxxx或撥打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx曾xx,。

xx市xx物流有限公司

20xx年x月x日

致客戶的道歉信 物流給客戶的道歉信篇五

尊敬的車主吳先生：

我是xx汽車4s店的維修部x經(jīng)理,，關(guān)于你的xx汽車在我店進(jìn)行日常零部件換裝清晰保養(yǎng)過程當(dāng)中，我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細(xì)檢查車輪螺絲擰緊情況,，在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。

車輛作為日常交通工具，車輛保養(yǎng)是確保車輛能夠在一個(gè)階段行駛使用之后重新恢復(fù)安全可靠性能的關(guān)鍵工作,。您作為我店多年客戶,，理所應(yīng)當(dāng)享受我店充分可靠的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù),。然而，由于我店維修保養(yǎng)技工人員工作的粗心馬虎，出現(xiàn)了沒有對(duì)您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴(yán)重疏忽情況，給您的車輛行駛安全帶來了相當(dāng)巨大的隱患，對(duì)此我們深感愧疚與歉意。

所幸吳先生您是貴人福氣旺，您在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并且向我們反映，讓我們能夠及時(shí)彌補(bǔ)與挽救。您對(duì)我們工作的支持，也讓我們十分感激。眼下,，您的xx汽車已在我店保養(yǎng)x線重新進(jìn)行檢修,，也重新進(jìn)行了一套保養(yǎng)維護(hù)流程,，重點(diǎn)檢查了全車的螺絲固點(diǎn)，已經(jīng)能夠確?，F(xiàn)在交付的車輛達(dá)到了足夠的可靠安全度,。

最后，我代表xx汽車4s店的'維修部x經(jīng)理,。再次向您表達(dá)最誠摯的歉意,，給您帶來的麻煩與困擾，以及讓您為此耽誤的寶貴時(shí)間,，我xx汽車4s店愿意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回復(fù),。

此致

敬禮！

xxx

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