每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

淘寶道歉信篇一

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,。

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,，我們感覺(jué)到很悲痛,，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望,。 寫(xiě)這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理

解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。

到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得

電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。。,。

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔xx嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點(diǎn) 分

淘寶道歉信篇二

親愛(ài)的用戶：

親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,，對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈,。

今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,，請(qǐng)記得給我們好評(píng),，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后,，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的,。

心祝您淘寶開(kāi)心，事事順利!

此致

敬禮

致歉人：

20xx年x月x日

淘寶道歉信篇三

親愛(ài)的：

您好!

我是xxxx的店主,?？吹侥鷮?duì)我們的評(píng)價(jià)，非常抱歉,，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,，給您帶來(lái)不便，在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解,。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要,，小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見(jiàn)和建議,，我們可以改進(jìn),，本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，真誠(chéng)的原則,，我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展,。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。 在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意,。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),、售后保障無(wú)微不至，如果有做得不足之處,，謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買(mǎi)到稱心如意的商品,，期待而來(lái)，滿意而歸,。

祝您身體健康 生活愉快!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

淘寶道歉信篇四

親愛(ài)的xx：

首先,，非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲“對(duì)不起”，不解釋,，也不辯解,，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了,，我非常珍惜您,，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。

5月30日,，運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng),，提交申請(qǐng)的鏈接為“未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,，6月3日,，申請(qǐng)通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”,。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng),，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在瀘州最邊緣的小縣城,，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,，營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè),，每一個(gè)我們都視若珍寶,。

這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋,，采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨,，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后,，第一批雞蛋到了,，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來(lái)后，物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,，一切都井然有序的進(jìn)行著,，我們開(kāi)始喜滋滋的等著親愛(ài)的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告,。沒(méi)想到,，17號(hào)，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng),，猶如晴天霹靂,，李剛主管立即詢問(wèn)物流部，原來(lái),，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),，然后,，就沒(méi)有然后了。

聽(tīng)到消息后,，大家頓時(shí)就驚呆了,，怎么辦？怎么解決,？李主管當(dāng)機(jī)立斷,，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧,，錯(cuò)了就是錯(cuò)了,，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉,，用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道,，我們絕不逃避。

親愛(ài)的,，最后再說(shuō)一聲“對(duì)不起”,，我只想讓你開(kāi)心、健康,，你可以打我,、罵我，但是千萬(wàn)別不理我,，不管發(fā)生什么事情,，我都會(huì)陪在你身邊的！

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：xxx

日期：20xx年x月x日

淘寶道歉信篇五

親愛(ài)的買(mǎi)家：

您好!

首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專營(yíng)店的支持,，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿意了,，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,，懇請(qǐng)得到您好的原諒。

悅豪非常愿意熱情的接待您,，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,，以及其他服務(wù)不周到的地方,，還請(qǐng)您愿諒。

由于悅豪家在山東,，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解,。

悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,，悅豪非常感謝您的支持與理解,，我們真誠(chéng)的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急,，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難,，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,，為您提供最好的售后服務(wù)!

最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,，我們一定第一時(shí)間為您處理,。悅豪箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日