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超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇一

超市的錢不好賺了,，就更加需要精打細(xì)算,，換句話說，就是更有必要進(jìn)行數(shù)字化的經(jīng)營(yíng),。超市的每一個(gè)決策,、每一個(gè)流程、每一個(gè)經(jīng)營(yíng)過程及其結(jié)果,，都應(yīng)該用數(shù)字去控制它,。大型超市的經(jīng)營(yíng)者必須有數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的理念，而要支持?jǐn)?shù)字化經(jīng)營(yíng)的理念,，數(shù)字科技即現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用就成為不可缺少的必備條件,。我們統(tǒng)計(jì)過，一個(gè)萬(wàn)米左右的大型超市,，天天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄在3萬(wàn)條左右,。這樣的記錄靠人腦來(lái)采集、統(tǒng)計(jì),、處理和分析,，是根本不行的，必須借助包括軟,、硬件在內(nèi)的數(shù)字化設(shè)備,，幫助我們進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

要想利用信息技術(shù)經(jīng)營(yíng)大型超市,，很重要的一個(gè)保障,，就是不能將此技術(shù)應(yīng)用于彼技術(shù),、此系統(tǒng)應(yīng)用于彼系統(tǒng)。因?yàn)榇笮统信c百貨是不同的,，必須抓住并適應(yīng)與百貨不同的大型超市區(qū)別性的特征,，開出相應(yīng)的藥方，才能使信息技術(shù)應(yīng)用恰到好處,，運(yùn)行順暢,，取得較好效果。

回憶一下我們天天耳聞目睹的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,，不難發(fā)現(xiàn),，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗皆與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理者對(duì)數(shù)字重視的程度及對(duì)數(shù)字利用的水平有關(guān)。我們經(jīng)常聽到某某企業(yè)在進(jìn)行“規(guī)模經(jīng)營(yíng)”,、“多元化經(jīng)營(yíng)”,，某某企業(yè)在進(jìn)行“錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)”、“低成本擴(kuò)張”等,。多元化經(jīng)營(yíng)有成功也有失敗的,，為什么呢?雞蛋放在一個(gè)籃子里不安全，放在多個(gè)籃子里就安全了?不!假如對(duì)數(shù)字沒有進(jìn)行很好的分析和利用,，經(jīng)營(yíng)治理得不到改善,，雞蛋放在一個(gè)籃子里和多個(gè)籃子里同樣都會(huì)碎的!有人說我開10家店不賺錢，開50家就賺錢了!這個(gè)對(duì)數(shù)字的用法是錯(cuò)的,。假如一家店是虧的,，用同樣的經(jīng)營(yíng)治理辦法去開幾十家店，每家店都是虧的,，負(fù)加上負(fù)就永遠(yuǎn)不可能得正!所以說,，經(jīng)營(yíng)脫離了數(shù)字，是一個(gè)非?；靵y的概念,。

這里所說的“數(shù)字化”有三個(gè)基本含義。第一,，數(shù)字表明精確,，它不答應(yīng)模棱兩可、含糊不清和“大概”,、“也許”;第二，數(shù)字表明清楚,，什么事情通過數(shù)字表述,，就能一目了然，看得明白清楚;第三,，數(shù)字表明有可控制性,，如數(shù)字相機(jī),，它可以把任何圖像固定下來(lái)制成照片。它可以存儲(chǔ),，可以通過電腦輸出需要的任何畫面,，同時(shí)還可以編輯，它的可控制性很強(qiáng),，它想截?cái)嗄囊粩?shù)字就可截?cái)噍敵?。所以大型超市的?jīng)營(yíng)采用數(shù)字化這樣一個(gè)概念，也會(huì)使經(jīng)營(yíng)的過程和結(jié)果變得有可控制性,，變得精確,、清楚起來(lái)。

對(duì)于商業(yè)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)就是在最先進(jìn)的數(shù)字科技支持下,，做到用數(shù)字來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策，控制經(jīng)營(yíng)過程,，評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)結(jié)果,。以科學(xué)技術(shù)為依托的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征：

第一，它是反主觀的,。不能你覺得怎么樣就怎么樣,，要看看數(shù)字是怎么樣的，假如主觀覺得是“2”,，而實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)字是“1”,，那就應(yīng)該是“1”;

第二，它是反經(jīng)驗(yàn)的,。盡管你過去有很豐富的經(jīng)驗(yàn),，憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋，覺得這么做效果是好的,，可數(shù)字出來(lái)卻表明是不好的,。你覺得這么做可以賺100萬(wàn)，數(shù)字出來(lái)卻表明是虧20萬(wàn),，那么就應(yīng)該服從數(shù)字,，而你的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該由數(shù)字來(lái)考證;

第三，它是反情感的,。你說超市中哪個(gè)職工好哪個(gè)職工就好,，這不行，要通過數(shù)字看看他的業(yè)績(jī),。說這個(gè)人“機(jī)靈”,，可他采購(gòu)的東西賣不出去的比例很高，這人業(yè)務(wù)上就不行,。第四,，它是反模糊的,。模糊有兩層概念，你說這個(gè)月的銷售額增長(zhǎng)了35%,，這不行,，“3”就是“3”，“5”就是“5”,。數(shù)字不能模糊,。同樣，規(guī)章制度和治理使用的語(yǔ)言也不能模糊,。哪些話不能說,，哪些事不能做，一,、二,、三、四,、五列出來(lái),。假如做了怎么處理?一次怎樣，二次怎樣,，三次又怎樣,，直至開除。假如做得好又怎么獎(jiǎng)勵(lì),，程度不同的貢獻(xiàn)給予怎樣程度不同的獎(jiǎng)勵(lì),，直至提升等，這些都必須有可以衡量的數(shù)字來(lái)支撐各種規(guī)定,。見過不少商場(chǎng)的治理手冊(cè),，大都是厚厚的一本，但幾乎沒有數(shù)字,，只有文字,，且很模糊，沒有控制性,。說一個(gè)部門治理經(jīng)營(yíng)得好,，說一個(gè)人工作積極有成效，憑什么?看不出來(lái),。這就不是數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)治理,。

超市經(jīng)營(yíng)治理者決定一件事情時(shí)，應(yīng)該找到數(shù)字的支持,，看看數(shù)字表明的這個(gè)決定是對(duì)還是不對(duì),。首先要有一個(gè)決策的對(duì)象。舉例說這個(gè)對(duì)象就是開店，開一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)超市,。接下來(lái)，決策要回答許多問題,，并選擇解決的辦法,。假如開店就要碰到以下一系列最基本的問題：

第二，開多大,，1千平米,，還是1萬(wàn)平米;

第三，經(jīng)營(yíng)什么,，是賣服裝,，還是賣百貨、食品,，洋酒,、珠寶賣不賣;

第四，選擇什么業(yè)態(tài),，是單店超市,，單店百貨，還是連鎖超市;

第五,，是價(jià)格定位,，開在北京的使館區(qū)，價(jià)高點(diǎn)沒問題,。假如開在大批工人下崗的工廠區(qū),，價(jià)位高了就不行;

第六，什么時(shí)間開,。如何回答擺在眼前的這些問題呢?必須設(shè)定以下參數(shù)：

第一,，你的商店所覆蓋的面積，3平方公里還是5平方公里?要給出個(gè)數(shù)字來(lái);

第二,，所覆蓋區(qū)域中的居民人數(shù)及其職業(yè)構(gòu)成,、收入構(gòu)成、消費(fèi)結(jié)構(gòu);

第三,，四周同行業(yè)的狀況,，包括各種規(guī)模業(yè)態(tài)的商店的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)情況等,。把這些所有的參數(shù)設(shè)定好，填上數(shù)字,，然后再往返答開店必須面對(duì)的這6個(gè)問題,。自然，這其間少不了計(jì)算機(jī)的輔助，通過信息的采集,、分類,、統(tǒng)計(jì)和分析、比較,，經(jīng)過這樣一個(gè)數(shù)字化的過程,，決策就比較有科學(xué)依據(jù)了。假如根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和感覺來(lái)做決定,，那么成功和失敗就會(huì)各占50%;在你有經(jīng)驗(yàn),、有靈感、有聰明的基礎(chǔ)上,，再加上數(shù)字化的精確,、清楚和控制性，成功機(jī)率就可能會(huì)上升到90%,。再看一個(gè)采購(gòu)的例子,，需要回答：買什么、向誰(shuí)買,、買多少,、什么時(shí)間買、用什么價(jià)買等問題,，列出的參數(shù)有：銷售率,、貢獻(xiàn)度、庫(kù)存量,、再

訂單量,、市場(chǎng)進(jìn)/售價(jià)、多個(gè)供貨商價(jià)格比較等,。有了這些參數(shù)再?zèng)Q定買什么商品,，就好回答后邊一系列問題了。比如有的超市采購(gòu)前先看看同行業(yè)這個(gè)商品賣什么價(jià),，然后再定個(gè)保證15%毛利的采購(gòu)價(jià),，這就是由市場(chǎng)的售價(jià)來(lái)決定采購(gòu)進(jìn)價(jià)。采購(gòu)決策假如有數(shù)字支持,，就會(huì)準(zhǔn)確得多,、科學(xué)得多。以及任何一種營(yíng)銷方式等等,。比如說評(píng)價(jià)某一個(gè)會(huì)員商店的顧客在這兒的購(gòu)買率,、購(gòu)買額，就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)是重點(diǎn)顧客,。再接著分析,，可發(fā)現(xiàn)哪一類的顧客是這兒的重點(diǎn)顧客群,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買率高、購(gòu)買額大的全是單位顧客而不是個(gè)人時(shí),，服務(wù)就應(yīng)當(dāng)對(duì)這些集體會(huì)員有所側(cè)重,，通過照顧和其它方法拉住這些顧客，并用數(shù)字對(duì)顧客在超市的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),，以此來(lái)指導(dǎo)自己的超市改進(jìn)工作,，提高服務(wù)水平。

數(shù)字支持的行為準(zhǔn)則還可舉個(gè)例子,。如倉(cāng)儲(chǔ)超市要求理貨員“補(bǔ)貨及時(shí)、準(zhǔn)確,，保持上架商品清潔”,。這不是一個(gè)指標(biāo)，不是一個(gè)完成額,，也不是一個(gè)決策,，它只是商業(yè)企業(yè)崗位上一條行為準(zhǔn)則。這樣的準(zhǔn)則假如不落實(shí)到可以衡量檢查的數(shù)字上,，就會(huì)變成一句空話,。所以，有必要設(shè)置一些參數(shù),。如貨架上的商品不能少于50%,，假如少了，看出現(xiàn)過幾次,，要用數(shù)字卡住并記錄下來(lái),，一周或是一個(gè)月總結(jié)一次。貨架由清潔變成蒙上塵土和發(fā)現(xiàn)污物有幾次,，商品放錯(cuò)貨架有幾次,，用數(shù)字明確規(guī)定什么樣給予懲罰，什么樣給予獎(jiǎng)勵(lì),，這就是對(duì)行為的處置,。把這樣的一個(gè)行為準(zhǔn)則數(shù)字化，這個(gè)行為準(zhǔn)則才有條件得以執(zhí)行,，同樣,，要求售貨員積極主動(dòng)、熱情待客,，要求理貨的人帳實(shí)相符等,，都要跟上數(shù)字支持，否則就沒有可操作性,。

以上所講的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的概念,，好象沒有直接和計(jì)算機(jī)掛鉤,，事實(shí)上只有具備了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的理念，計(jì)算機(jī)才對(duì)超市有用,，它正是用好一個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的前提,。假如一個(gè)大型超市的治理者沒有這樣的理念，看著這一大堆數(shù)字就覺得頭痛,，計(jì)算機(jī)對(duì)于他們就變成沒用的東西了,。

假如把零售業(yè)業(yè)務(wù)循環(huán)作一個(gè)抽象的描述，百貨,、超市等各種業(yè)態(tài)都是一樣的,，它們都遵循著一個(gè)基本的業(yè)務(wù)循環(huán)：計(jì)劃→采購(gòu)→庫(kù)存→銷售→分析，中間是財(cái)務(wù),。

大型超市不同于百貨公司和購(gòu)物中心等其它業(yè)態(tài),，具有其區(qū)別性特征。假如抓不住這一點(diǎn),，用的`計(jì)算機(jī)系統(tǒng)張冠李戴,，風(fēng)馬牛不相及，系統(tǒng)無(wú)法在超市里正常運(yùn)行,，經(jīng)營(yíng)上必定會(huì)發(fā)生混亂,。就是超市，也有大型和小型的差別,，我們常見到,，在100平米的小超市中，收款人發(fā)現(xiàn)商品沒條碼,，經(jīng)常喊一聲場(chǎng)內(nèi)的售貨員給看看是多少錢,。假如超市一萬(wàn)平米怎么辦?50個(gè)出口怎么辦?顯然，小超市的作法在大超市是行不通的,。大超市在業(yè)務(wù)流程上和百貨公司有所不同,，百貨公司是一個(gè)多個(gè)進(jìn)銷存“子循環(huán)”構(gòu)成的“母循環(huán)”，“子循環(huán)”為實(shí),，“母循環(huán)”為虛,。如百貨公司的服裝、電器部各有自己的進(jìn),、銷,、存循環(huán)業(yè)務(wù)。整個(gè)業(yè)務(wù),，則是各個(gè)部門匯總的,，因而是虛的。在百貨公司里,，有好多部門的微循環(huán),，每個(gè)微循環(huán)的過程控制得非常弱,，甚至可以說很多情況下沒有控制。治理好的公司,，可以在宏觀上控制一下,，治理不好的連宏觀上都控制不住。

在大型超市里,，不存在上面的問題,，因?yàn)榇笮统械臉I(yè)務(wù)流程是個(gè)單一的循環(huán)系統(tǒng)：計(jì)劃→采購(gòu)→庫(kù)存→銷售→銷售分析，中間是財(cái)務(wù),。由于各個(gè)核算單位被打破了,，無(wú)法搞多個(gè)子循環(huán);由于超市的低成本、低利潤(rùn),，資源必須得到充分利用,，再到各個(gè)環(huán)節(jié)上去消耗掉一點(diǎn)，那就賠了,。所以，超市必須在單一的循環(huán)中得到嚴(yán)格的控制,。另外,，大型超市在組織結(jié)構(gòu)上和百貨公司也不同。百貨公司是按核算單位來(lái)設(shè)置的,，如設(shè)兒童部,、食品部、家電部等??以權(quán)力為核心,，即一個(gè)部進(jìn)銷存的所有權(quán)力都有;而在大型超市里是按業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)置部門的,，如設(shè)采購(gòu)部、支持部,、售貨部,、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷部、防損部等,，在這些部門中沒有任何人有全面的權(quán)力,，而是以職責(zé)為核心的，在這里權(quán)力被制約了,。

在核算體制上,，大型超市也有其區(qū)別性特征。百貨公司大部分是分級(jí)核算,，個(gè)別的也有單級(jí)核算,、一級(jí)核算，但不一定運(yùn)行得很順暢,，這是由它本身的業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了的,，而一級(jí)核算恰恰是大型超市最合適的核算體系,。盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)丟了可樂，讓誰(shuí)賠?也可能是顧客拿了,，走到家電柜時(shí)不想要了,，就扔到貨架上。你讓飲料部賠,，他沒法賠,。真丟了，也不能讓現(xiàn)場(chǎng)理貨員來(lái)賠,。在大型超市沒法用百貨公司那種由部門“長(zhǎng)收短補(bǔ)”的辦法來(lái)解決盤點(diǎn)中數(shù)貨不符的問題,。這里是一級(jí)核算體制。

在營(yíng)銷方式方面,，大型超市和百貨公司也有很多不同,。百貨公司是柜臺(tái)銷售，促銷方式很簡(jiǎn)單,，無(wú)非是打折優(yōu)惠,，發(fā)個(gè)貴賓卡之類的。它的經(jīng)營(yíng)面很廣,，單品的流量很小,，服務(wù)非常周到，但是利比較高,。而超市則不同,，它儲(chǔ)賣合一，是為了降低成本;開架銷售,，是為了促銷,。商品琳瑯滿目，可隨意挑選,，并能伸手就拿,，十分方便。促銷手段也非常豐富,。如會(huì)員制,、小時(shí)促銷、打包量販,、分割組合等,，微利大量，重視生鮮,，處處面向老百姓的日常生活,。

談到系統(tǒng)建設(shè)的方法，大型超市也和百貨公司不同,。百貨公司對(duì)計(jì)算機(jī)的依靠相對(duì)弱一點(diǎn),，它答應(yīng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)邊開發(fā),、邊運(yùn)行、邊完善,，也支持手工操作和計(jì)算機(jī)并行,。百貨公司人多，記帳記得過來(lái),，記帳員都?xì)w財(cái)務(wù)管,，也有一套記帳方法，帳記得也清楚,。但到了超市就不行了,，首先有很多工作沒計(jì)算機(jī)就沒辦法做，如沒有電子條碼秤,，沒有計(jì)算機(jī)軟,、硬件的支持，生鮮食品就沒法賣,，也沒法到出口交款;有了電子秤,，秤好了分量，按統(tǒng)一價(jià)就可馬上打出標(biāo)簽往塑料袋上一貼,，在出口一掃,，價(jià)就出來(lái)了。實(shí)行一級(jí)治理的超市,，一萬(wàn)多種商品的價(jià)簽假如都用手去抄，很可能有xx多種會(huì)抄錯(cuò),。超市的計(jì)算機(jī)必須能支持打貨架標(biāo)簽,。打出的標(biāo)簽和計(jì)算機(jī)里的絕對(duì)不會(huì)有誤差，又漂亮,，又準(zhǔn)確,，你只要放對(duì)地方就行了。超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)假如沒有齊備的功能,，超市的經(jīng)營(yíng)馬上就會(huì)發(fā)生困難,。假如計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線斷了，主機(jī)“趴”了,，前臺(tái)還賣不賣?百貨商場(chǎng)可以,，憑開小票先賣著，等系統(tǒng)運(yùn)作恢復(fù)了,，再錄進(jìn)去,。超市行嗎?運(yùn)行一中斷，前臺(tái)打不出票來(lái),，就結(jié)不了帳,，賣場(chǎng)的顧客就會(huì)發(fā)生騷亂,。所以，超市的前臺(tái)收銀系統(tǒng)必須具備只要有電就能繼續(xù)運(yùn)作的功能,。再比如超市大流量的問題,，一下子10卡車貨運(yùn)來(lái)了，靠手工收這些貨,，填單一晚上都干不完,，除非先不計(jì)數(shù)，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)倉(cāng)庫(kù),，但這樣就亂套了;如加大庫(kù)存,，又積壓了資金，造成了浪費(fèi),。所以超市大物流對(duì)計(jì)算機(jī)的要求非常高,，超市本身對(duì)計(jì)算機(jī)的依靠性也更強(qiáng)。它不僅要求功能一定齊備,，質(zhì)量可靠,，還要求能夠一次開通，不答應(yīng)一邊開發(fā),，一邊完善,，否則就沒法運(yùn)作。大型超市不需要也沒有必要用手工,，因?yàn)槭止じ簧?，一天幾萬(wàn)條記錄，跟3天就跟亂了,。咱們還是把人的弱項(xiàng)讓給計(jì)算機(jī),，把人的長(zhǎng)項(xiàng)發(fā)揮出來(lái)吧!大型超市對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的

1、這個(gè)系統(tǒng)能反映大型超市經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性特征,，起碼應(yīng)當(dāng)滿足一級(jí)治理,、一級(jí)核算、進(jìn)銷分離的治理需要,。

2,、這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具有嚴(yán)密的過程控制，使業(yè)務(wù)流程的要求得以準(zhǔn)確執(zhí)行,。流程是大型超市運(yùn)作順暢的要害環(huán)節(jié),，必須用科學(xué)手段加以嚴(yán)密控制。

3,、這個(gè)系統(tǒng)所反應(yīng)的流程一定要簡(jiǎn)潔,，自動(dòng)化程度要高。如能自動(dòng)生成每張票據(jù)碼，自動(dòng)結(jié)算,，能保證高效率運(yùn)行等,。

4、這個(gè)系統(tǒng)的可靠性要高,。如有自動(dòng)斷網(wǎng)保護(hù)功能,，網(wǎng)斷了，只要有電,，銷售也能照常進(jìn)行,。

5、這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足大型超市各種豐富多彩的促銷需要,。如支持會(huì)員銷售,、生鮮銷售、小時(shí)銷售,、組合及分割銷售等,，使超市的特點(diǎn)能得到充分有效發(fā)揮。對(duì)于一個(gè)治理水平高的商業(yè)企業(yè)來(lái)說,，信息技術(shù)的應(yīng)用可使其效率更高;而對(duì)于一個(gè)治理水平差的商業(yè)企業(yè)來(lái)說,，信息技術(shù)的應(yīng)用就只會(huì)使其治理更加混亂。這是前幾年常聽到業(yè)界專家說的兩句話,。他們當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)的是,，任何科學(xué)技術(shù)離開人的主觀能動(dòng)性，都發(fā)揮不了作用,。今天,，業(yè)界關(guān)注熱點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)

數(shù)字科技的應(yīng)用也在擴(kuò)大領(lǐng)域，支持著企業(yè)對(duì)企業(yè),、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的信息互動(dòng),。這時(shí)，我們更加不能忽視商業(yè)企業(yè)內(nèi)部信息化的基礎(chǔ)建設(shè),。與此同時(shí),，商業(yè)企業(yè)假如不重視經(jīng)營(yíng)理念,、公眾心理,、業(yè)務(wù)流程等這些與人有關(guān)的非技術(shù)因素，包括電子商務(wù)在內(nèi)的數(shù)字科技的應(yīng)用都只能是一種“紙上談兵”的概念!

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇二

為認(rèn)真履行餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,，保障學(xué)生飲食安全,，我校鄭重承諾：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律,、法規(guī)和規(guī)章,，規(guī)范從事餐飲服務(wù)活動(dòng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，保證食品安全,。

二,、完善食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

依法取得餐飲服務(wù)許可證,，并亮證亮照經(jīng)營(yíng),。

三、建立食品安全管理制度,，保證落實(shí)食堂食品安全管理人員,，從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng)，定期進(jìn)行健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn),。

四,、嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,，不采購(gòu)變質(zhì)、有毒,、有害〃來(lái)歷不明臨期食品及原料,。

查驗(yàn)記錄保存期限不變少于二年。

五,、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求,，在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業(yè)鹽代替食用鹽)。

不超量使用添加劑,，不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,，不使用非食品用具及容器，包裝材料,，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,、工具、容器(不使用塑料薄膜,，編織袋代替籠布蒸制食品),。

六、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,，消毒及保潔制度,。

按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得提供顧客使用,。

七,、必須落實(shí)校長(zhǎng)為食品安全第一責(zé)任人意識(shí)，落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度,。

如因提供的食物損害師生健康，自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

本承諾書全縣所有中小學(xué),、幼兒園全部簽訂,，一式5份，學(xué)校,、中心校各一份,、上交體衛(wèi)站3份，然后報(bào)食安辦,、食藥局各一份

學(xué) 校(蓋章)：

學(xué)校校長(zhǎng)(簽字)：

承諾日起：20xx年 月 日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇三

1、本人嚴(yán)格遵守《食品安全法》,、《食品安全法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，接受政府職能部門的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督;

2,、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性，保證依法經(jīng)營(yíng),，不出租,、出借、轉(zhuǎn)讓《食品流通許可證》;

3,、本人保證在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,，審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)資格，仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明,，確保購(gòu)入食品質(zhì)量合格;

4、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度,，真實(shí),、全面、如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào),、保持期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,，同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄，并對(duì)進(jìn)貨記錄保存2年以上;

5、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,，不出售不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，同時(shí)逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平，對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,，并報(bào)轄區(qū)工商分局備案;

6,、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度，加強(qiáng)對(duì)所經(jīng)營(yíng)食品的管理,，對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品,，采取下架退市、食品召回,、明示補(bǔ)救措施等手段;

7,、本人保證定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員必須取得健康證明后,，才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

8、本人保證積極完善今后服務(wù)體系,，妥善處理消費(fèi)者投訴,，接受消費(fèi)者監(jiān)督，爭(zhēng)取食品安全范店,。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇四

為貫徹落實(shí)講形象,、講誠(chéng)信，營(yíng)造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,，認(rèn)真規(guī)范促銷,、服務(wù)行為，加強(qiáng)自律,，切實(shí)維護(hù)龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營(yíng)秩序,，促進(jìn)商業(yè)街健康有序發(fā)展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：

一,、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,，不損害龍xx都商業(yè)街的利益,。

二、凡是上柜經(jīng)營(yíng)的商品,，包括參加促銷的商品,，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障人身使用安全,，讓消費(fèi)者放心,。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,，騙取消費(fèi)者購(gòu)買。

三,、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),，公平交易，提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全,。

四,、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,，自覺接受,、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì),、龍鳳麗都物管部門,、龍鳳麗都招商部門及廣大消費(fèi)者和社會(huì)媒體輿論的監(jiān)督。

五,、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,，及時(shí)處理，不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響,，如發(fā)生有效投訴時(shí),，應(yīng)于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失,、消除影響,。

六、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,，或媒體曝光,，應(yīng)于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失,、消除影響,。

七、本承諾書一式兩份,，自承諾人承諾之日起生效,，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份,，具有同等到效力,。

特此承諾。

承諾人：

日期：

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇五

顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,，從顧客的實(shí)際需求出發(fā),，為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助顧客更好地選購(gòu)商品,，體現(xiàn)“良好的36524員工形象,、良好的商品,、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念，以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,，及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù),，使顧客體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn)：

一,、著裝整齊干凈,，儀表端莊，舉止文明,。

二,、保持微笑服務(wù)，態(tài)度和藹,，語(yǔ)言規(guī)范,。

三、禮貌待人,，熱情服務(wù),。

四、無(wú)論何種原因,，堅(jiān)決不予顧客（非正常人除外）發(fā)生沖突,，堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》，做到罵不還口,，打不還手（可打報(bào)警電話110處理）,。

五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,，堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》,。

六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,，不向他人（執(zhí)法人員除外）提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過,。

七、要熱情接待顧客的投訴,，在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,，實(shí)事求是做出解釋，及時(shí)上報(bào),，限期解決,，不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。

八,、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,，不應(yīng)猜疑,、辱罵、打架等,。我將踐行以上承諾,，保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度，如有違反,，對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰（處罰類型：1,、降職，2,、開除,，3、罰款）,，如涉及到違法事件,，接受法律制。

承諾人：xx

20xx年x月x日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇六

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，作如下承諾：

一、依法查驗(yàn)食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證,、食品流通許可證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,，并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查,。應(yīng)建立食品進(jìn)貨電子查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)記錄食品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,，或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據(jù)，并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn),，將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊(cè),。臺(tái)賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年,。

二,、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求,，銷售預(yù)包裝食品,。按照食品標(biāo)簽標(biāo)注的條件貯存食品,，定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品,。

三,、在貯存散裝食品時(shí)，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售散裝食品時(shí),，在散裝食品的容器,、外包裝上標(biāo)明食品的名稱,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售生鮮食品和熟食制品時(shí),，符合食品安全所需要的溫度,、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染,。

四,、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,，可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查,，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。

五,、對(duì)被告知,、通報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營(yíng)，下架單獨(dú)存放,，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。

六,、不經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期、腐敗變質(zhì),、油脂酸敗,、霉變生蟲、污穢不潔,、混有異物,、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

七,、不經(jīng)營(yíng)病死,、毒死或者死因不明的禽,、畜、獸,、水產(chǎn)動(dòng)物肉類;不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類制品,。

八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的進(jìn)口食品,。

九,、積極妥善處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

十,、如銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，除向消費(fèi)者賠償損失外,，本企業(yè)另行支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金,。

十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,，承擔(dān)一切法律責(zé)任,。

十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止,，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存,，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對(duì)外公示),。

企業(yè)名稱(蓋章)：

法定代表人(簽名)：xxx

xxxx

年xx

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇七

一,、經(jīng)營(yíng)者對(duì)場(chǎng)內(nèi)

提供的食品，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾：所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),，在保持期限內(nèi),，無(wú)腐爛變質(zhì)，包裝標(biāo)識(shí)符合要求,，標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí),，票證合法齊全。

三,、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,，只要消費(fèi)者提出的理由是正當(dāng)充分，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者投訴處理辦法先行處理。

當(dāng)食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商無(wú)法立即處理時(shí),，應(yīng)由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者先行賠付,，然后再由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商進(jìn)行賠償。

四,、食品經(jīng)營(yíng)者要對(duì)所購(gòu)進(jìn)或出售的食品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，確保其出售的食品在保質(zhì)期內(nèi)：產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無(wú)毒無(wú)害質(zhì)地良好,。

五,、對(duì)食品質(zhì)量低劣、標(biāo)識(shí)不明,、證件不齊食品,，堅(jiān)決下架退貨，不予銷售,。

六,、食品經(jīng)營(yíng)者出售食品要明碼標(biāo)價(jià)，按照規(guī)定和消費(fèi)者要求開具信譽(yù)卡,，保證出售食品不蒙騙,、欺詐消費(fèi)者,。

七,、對(duì)未兌現(xiàn)承諾，出售假冒偽劣食品,，損害消費(fèi)者利益的行為,，接受有相關(guān)部門法律處罰。

超市服務(wù)承諾書(二)

1.我們承諾執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī),。

2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加xx之外的物質(zhì)作為食品添加劑,。

不超量使用食品添加劑。

3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國(guó)家的)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,。

4.如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問題,，本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

并在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下積極整改,。

我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位,，為消費(fèi)者

提供合格的、安全的食品,。

承諾單位(蓋章)

年月日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇八

為加強(qiáng)學(xué)校飲食衛(wèi)生安全管理,，確保師生身體健康及生命安全，作如下承諾：

一,、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》,、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。

二,、健全組織機(jī)構(gòu)，配置專管人員。學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人,，校領(lǐng)導(dǎo)要將學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全列入學(xué)校重要議事日程,，不定期召開會(huì)議，專題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度與責(zé)任追究制,，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，保證在事故發(fā)生時(shí),，能夠科學(xué),、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理，全面落實(shí)學(xué)校食堂食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī),。

三,、飲食原料及貨物購(gòu)進(jìn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，落實(shí)索證索票制度，按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺(tái)賬。采購(gòu)的大宗食品必須是通過正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油,。肉類必須經(jīng)過檢疫。進(jìn)購(gòu)發(fā)票如實(shí)填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品,。

四,、食堂及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外，必須保持清潔衛(wèi)生,，應(yīng)采取必需的滅(防)蠅,、防鼠、防其他有害昆蟲措施,。食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐,、防塵,、防蠅,、防鼠,、污水排放,、垃圾存放等設(shè)施,，嚴(yán)防食品污染。

五,、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫(kù)房,。

六、食堂的設(shè)備和用具，餐具消毒由專人負(fù)責(zé),，餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒,。 七、做好潲水油的流向登記

八,、保證所出售的食品衛(wèi)生安全,。完善食品留樣制，不采購(gòu)過期,、霉?fàn)€,、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類,、出芽洋芋,、青西紅柿等蔬菜堅(jiān)決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯，不加工或使用感官狀異常的食品和原料,。禁止向師生出售腐變過期食品及國(guó)家明令禁止的帶毒帶污染的食品,。

九、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的管理,，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識(shí)，并留有記錄,。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案,。

十、接受和配合上級(jí)教育行政部門或食品監(jiān)督部門對(duì)本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,，如實(shí)提供有關(guān)情況,，并對(duì)提出的整改意見認(rèn)真落實(shí)。

十一,、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,，要立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不得隱瞞,。凡違反國(guó)家政策法規(guī)的，由行政執(zhí)法部門依法處理,。

凡造成后果的，由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任,。

食堂管理人是食堂安全的主要責(zé)任人,，對(duì)食堂的安全負(fù)全部責(zé)任，必須嚴(yán)格執(zhí)行以上各條規(guī)定,。

承諾單位(簽章):

20xx年xx月17日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇九

為在直銷市場(chǎng)樹立合法經(jīng)營(yíng),，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信待客的良好風(fēng)氣,，樹立直銷市場(chǎng)良好形象,，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶之間合法、公平競(jìng)爭(zhēng),，本市場(chǎng)在實(shí)行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督,，特作如下承諾：

一、誠(chéng)實(shí)守信,，杜絕欺詐

堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,，杜絕各種欺詐行為,，不短斤缺兩，弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚,，共同塑造誠(chéng)信購(gòu)物的市場(chǎng)環(huán)境,。在市場(chǎng)內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營(yíng)資格責(zé)令整改,。

二,、貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格合理

凡上柜銷售的商品,，價(jià)格真實(shí)合理,，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙,、不誤導(dǎo)消費(fèi)者,，增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票,。

三,、信守合同，明白消費(fèi)

經(jīng)營(yíng)戶要樹立重合同,、守信用的良好經(jīng)營(yíng)形象,。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費(fèi)者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣商品,，主動(dòng)提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng),。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，創(chuàng)造健康,、文明,、成熟的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,。

四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌

各經(jīng)營(yíng)戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美,、安全,、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平,。經(jīng)營(yíng)戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待的投訴,，做到不推諉，不扯皮,，積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門妥善處理,。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省,、市有關(guān)法律法規(guī),，做到令行禁止，無(wú)條件服從直銷市場(chǎng)管理,，做到一切行動(dòng)聽指揮,。

本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效,，承諾人,、直銷市場(chǎng)各執(zhí)一份，具有同等法律效力

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇十

(2)乙方營(yíng)業(yè)人員人數(shù)一經(jīng)核定,，乙方不得擅自增減與甲方約定的營(yíng)業(yè)人員數(shù),，乙方同意負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)人員工資、工服費(fèi),、人員培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用;

(3)乙方同意以不低于月營(yíng)業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)金,。

(4)乙方聘用駐場(chǎng)專柜導(dǎo)購(gòu)員，必須符合國(guó)家勞動(dòng)用人及福利的有關(guān)規(guī)定,。

9.7乙方營(yíng)業(yè)員應(yīng)穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,，工服配置每人兩套，合計(jì)人民幣_(tái)______元,，費(fèi)用一次性由乙方承擔(dān)并提供給乙方營(yíng)業(yè)員穿著,，甲方在乙方月營(yíng)業(yè)款結(jié)算中扣除該費(fèi)用。

9.8乙方營(yíng)業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，乙方并一次性承擔(dān)乙方營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)用150元/人,，合計(jì)人民幣 場(chǎng)內(nèi)設(shè)備,，以及商場(chǎng)其它設(shè)柜商戶設(shè)備蒙受損失，乙方應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,，并賠償甲方因此引起的一切損失及費(fèi)用,，并無(wú)異議。

9.11合同面積經(jīng)確定,，乙方不得隨意增加面積,，若乙方未經(jīng)甲方同意擅自增加或改動(dòng)營(yíng)業(yè)面積，甲方有權(quán)對(duì)乙方超

過的面積,，按每月3000元/平方米計(jì)算金額支付給甲方作違約金,，并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。

9.12乙方及其委派人員必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，如有違反,，則按甲方營(yíng)運(yùn)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第十條違約責(zé)任及后果

10.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定,，甲方有權(quán)單方面終止本合約,，解除乙方設(shè)柜權(quán)利，沒收履約保證金,，乙

方并應(yīng)賠償甲方一切損失,。

不得超過10個(gè)工作日，否則按每日萬(wàn)分之三的違約金計(jì)算,。

10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺(tái))超過_______天的,，乙方有權(quán)解除合同，如繼續(xù)履行合同,，則雙方同意合同期限順延,。

10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,，視為乙方自己之行為,，并負(fù)有同等責(zé)任。

第十一條：乙方退出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí),，應(yīng)按甲方有關(guān)程序辦理退場(chǎng)手續(xù),，乙方不可撤除場(chǎng)地內(nèi)的固定裝修，不應(yīng)破壞原 共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》解決,。

19.3本合同未盡事宜,，雙方協(xié)商解決。

第十四條：本合同未盡事宜,，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，與本合同均具有同等法律效力,。

第十五條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式肆份,，甲方執(zhí)叁份,，乙方執(zhí)壹份。

第十六條：其它：

___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________,。

甲方：乙方：

(蓋章)(蓋章)

法定或授權(quán)代表人：法定或授權(quán)代表人：(簽名)(簽名)

開戶行：開戶行：帳號(hào)：

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇十一

如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),，我們將予以一下承諾：

1、商品質(zhì)量合格率100%,，無(wú)假冒,，無(wú)過期，無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,，服務(wù)熱情周到,，百問不厭。超市門口設(shè)有意見箱,，官兵可隨時(shí)提出意見和建議，公司定期派員檢查,，公司將盡最大努力予以改進(jìn),，直到官兵滿意為止。

2,、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門,、衛(wèi)生部門的檢查,；杜絕采購(gòu)和銷售假冒偽劣商品。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,，做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作，保證商品來(lái)源合法真實(shí),；經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，保證不銷售任何不合格商品,。

4,、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面，商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),，讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,，明明白白消費(fèi)。

5,、與多家供應(yīng)商合作,，廠家會(huì)不定期地給予支持，對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品，我們會(huì)全部送到你們手里,。

6,、每天推出特價(jià)商品，貨真價(jià)實(shí),，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,；同時(shí)不斷推出新商品，以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,。

7,、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂福,、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),，讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。

承諾人：xx

20xx年x月x日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇十二

為加強(qiáng)行業(yè)自律,，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立,，我們鄭重承諾：

1、自覺遵守《消法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”,，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè),。

2、鼓勵(lì),、支持開展合法,、公平、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),。

3、自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，不利用格式合同,、店堂告示、通知,、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

4、在商量質(zhì)量上,，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),，各種證,、照、票齊全完備,，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國(guó)家明令淘汰的商品,，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對(duì)商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn),。

5,、在價(jià)格管理上，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià),，計(jì)量正確，不搞價(jià)格欺詐,。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信,，自覺接受消費(fèi)者監(jiān)督。價(jià)格舉報(bào)電話：12358,，消費(fèi)舉報(bào)電話12315,。

6、自覺抵制假證書,，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者,。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)眷查中如發(fā)現(xiàn)假證書,，經(jīng)銷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7,、保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法,、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,。

8,、嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù),；及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問題,，積極賠償消費(fèi)者的損失。

9,、自覺支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理,。

10、承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開承諾外,，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品,、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ),。

11、嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng)，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。

承諾人：xx

20xx年x月x日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇十三

為保障消費(fèi)者權(quán)益,，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān),，本單位莊嚴(yán)承諾：

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》,、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條列》等法律,、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任,，建立食品安全管理制度,。

2、保證依法取得食品流通許可證,，并憑許可證辦理工商登記,，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3,、保證有與食品流通相適應(yīng)的食品安全管理人員,，從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每年進(jìn)行健康檢查,。

4,、保證建立并執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)及記錄制度，查驗(yàn)記錄保存期限不少于二年,。

5,、保證依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品流通活動(dòng),，保證食品安全,，接受社會(huì)監(jiān)督。

6,、保證食品流通經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的壞境,、設(shè)備、設(shè)施,、符合與食品流通相適應(yīng)的要求,。

7、保證建立并執(zhí)行定期查驗(yàn)及退市制度,，及時(shí)清理變質(zhì),、超過保存期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,，主動(dòng)將其退出市場(chǎng)，通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費(fèi)者,，做好記錄,，并將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。

8,、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷售憑證,，自覺履行不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品更換、退貨等義務(wù),。

9,、保證食品廣告內(nèi)容的真實(shí)性，不含有虛假或者夸大的內(nèi)容,，不涉及疾病預(yù)防,、治療功能。

10,、及時(shí)制定食品安全事故處置方案,，定期檢查本單位各項(xiàng)食品安全防范措施落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患,。

本超市積極配合工商部門,，消委處理消費(fèi)者投訴。

承諾單位(蓋章)：

承 諾 人(簽名)：

日期：____年____月____日

超市承諾書疫情 超市質(zhì)量保證承諾書篇十四

為了保證食品安全,，接受社會(huì)監(jiān)督,、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,，承諾如下：

一,、保證辦理食品流通許可證提供的材料真實(shí)可靠。

二,、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《食品流通許可證》等有效的相關(guān)法定證照,。保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理,、環(huán)境整潔、人員健康,。

三,、嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度，檢驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、許可證和食品合格的證明文件,。

四、嚴(yán)格落實(shí)食品進(jìn)貨檢查記錄制度,，如實(shí)記錄食品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào),、保質(zhì)期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。保證食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí),，保存期限不得少于二年。

五,、絕不經(jīng)銷未經(jīng)進(jìn)貨查驗(yàn)的食品,。

六、絕不經(jīng)銷“三無(wú)”,、過期,、變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。

七,、嚴(yán)格執(zhí)行食品召回制度,，發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，立即停止銷售,，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，同時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。

八,、嚴(yán)格依照食品安全法和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，如銷售出去的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我們?cè)敢獬袚?dān)一切法律責(zé)任。

承諾單位(人)：xxxxxxxxxxx有限公司

xxxx年xx月xx日