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超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇一
一,、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理,,誠信經(jīng)營,遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,,不損害龍xx都商業(yè)街的利益。
二,、凡是上柜經(jīng)營的商品,包括參加促銷的商品,,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,保障人身使用安全,,讓消費(fèi)者放心,。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,,騙取消費(fèi)者購買,。
三,、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),,公平交易,,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全,。
四,、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,,自覺接受,、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì),、龍鳳麗都物管部門,、龍鳳麗都招商部門及廣大消費(fèi)者和社會(huì)媒體輿論的監(jiān)督。
五,、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,,及時(shí)處理,不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響,,如發(fā)生有效投訴時(shí),,應(yīng)于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,,并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響,。
六,、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,或媒體曝光,,應(yīng)于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,,并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響,。
七,、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,,承諾人,、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份,具有同等到效力,。
特此承諾,。
承諾人:
日期:
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇二
xxx市場即將開業(yè),本著對所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量,、性能、用途和有效期限,,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任,。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3. 不壟斷貨源,、哄抬物價(jià),、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市,、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件,。
4. 不摻雜使假、以假亂真,、以次充好,、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品,。
5. 不銷售有毒有害,、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品,。
6. 不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品,。
7. 不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn),、檢疫而未檢驗(yàn),、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品,。
8. 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品,。
9. 不銷售危害消費(fèi)者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳,。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失,。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督,。
12.自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
超市誠信經(jīng)營承諾書(三)
為構(gòu)建誠信經(jīng)營,、公平競爭的和諧市場環(huán)境,,維護(hù)和促進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,,本人鄭重承諾如下:
一,、自覺遵守《中華人民共和國計(jì)量法》、《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施辦法》等計(jì)量法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,。
二,、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具,并定期檢定,。
不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封,、標(biāo)識(shí)等破損的計(jì)量器具。
三,、建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度,,采取有效措施貫徹落實(shí)誠信計(jì)量責(zé)任。
加強(qiáng)對計(jì)量器具和商品量的管理,,保證不出現(xiàn)商品計(jì)量短缺行為,。
否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴(yán)格履行以上承諾,,如有違反,,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,,歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______
_______年____月___日
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇三
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動(dòng)中,,作如下承諾:
一、依法查驗(yàn)食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證,、食品流通許可證,、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,,并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查,。應(yīng)建立食品進(jìn)貨電子查驗(yàn)記錄制度,,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,,或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據(jù),,并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn),將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊,。臺(tái)賬記錄,、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二,、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志,、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求,銷售預(yù)包裝食品,。按照食品標(biāo)簽標(biāo)注的條件貯存食品,,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品,。
三,、在貯存散裝食品時(shí),在貯存位置標(biāo)明食品的名稱,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容,;在銷售散裝食品時(shí),,在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容,;在銷售生鮮食品和熟食制品時(shí),,符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,,防止交叉污染,。
四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,,可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營企業(yè)備查,,也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五,、對被告知、通報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營,,下架單獨(dú)存放,,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。
六、不經(jīng)營超過保質(zhì)期,、腐敗變質(zhì),、油脂酸敗、霉變生蟲,、污穢不潔,、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品,。
七,、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽,、畜,、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類,;不經(jīng)營未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類制品,。
八、不經(jīng)營無中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的進(jìn)口食品,。
九,、積極妥善處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
十,、如銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,除向消費(fèi)者賠償損失外,,本企業(yè)另行支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金,。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,,承擔(dān)一切法律責(zé)任,。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動(dòng)終止之日止,,一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存,,一份食品經(jīng)營企業(yè)留存,,一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對外公示)。
企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽名):
xx月xx年xx日
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇四
1,、本人嚴(yán)格遵守《食品安全法》,、《食品安全法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督;
2,、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性,保證依法經(jīng)營,,不出租,、出借、轉(zhuǎn)讓《食品流通許可證》;
3,、本人保證在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,,審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營資格,仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明,,確保購入食品質(zhì)量合格;
4,、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度,真實(shí),、全面,、如實(shí)記錄購進(jìn)食品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、生產(chǎn)批號、保持期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄,,并對進(jìn)貨記錄保存2年以上;
5,、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,,同時(shí)逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平,,對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,并報(bào)轄區(qū)工商分局備案;
6,、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度,,加強(qiáng)對所經(jīng)營食品的管理,對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品,,采取下架退市,、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段;
7、本人保證定期對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,,從業(yè)人員必須取得健康證明后,,才能從事食品經(jīng)營活動(dòng)。
8,、本人保證積極完善今后服務(wù)體系,,妥善處理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者監(jiān)督,,爭取食品安全范店,。
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇五
軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開承諾如下:
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能,、用途和有效期限,,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品,。
3.不壟斷貨源,、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣,、欺行霸市,、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假,、以假亂真,、以次充好、短斤少兩,,不銷售假冒偽劣商品,。
5.不銷售有毒有害、失效,、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品,。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品,。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn),、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn),、檢疫不合格的商品,。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費(fèi)者身心健康的商品,,不對商品做引人誤解的虛假宣傳,。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失,。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督,。
12.自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
軍威綜合市場全體經(jīng)營戶
20xx年x月x日
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇六
為貫徹落實(shí)講形象,、講誠信,,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真規(guī)范促銷,、服務(wù)行為,,加強(qiáng)自律,切實(shí)維護(hù)麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序,,促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力:
一,、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,,誠信經(jīng)營,遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,,不損害天樂大酒店的利益,。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品,,包括參加促銷的商品,,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障人身使用安全,,讓消費(fèi)者放心,。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費(fèi)者購買,。
三,、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),公平交易,,不宰客,,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
四,、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范,,對消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,自覺接受,、政府相關(guān)部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)、天樂大酒店及廣大消費(fèi)者和媒體輿論的監(jiān)督,。
五,、在銷售或服務(wù)時(shí),,允許到天樂大酒店大堂、走廊,、餐廳進(jìn)行招攬生意,。但不得敲客人門或進(jìn)入客人房間。
六,、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,,及時(shí)處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,,如發(fā)生有效投訴時(shí),,應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失,、消除影響,。
七、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,,或媒體曝光,,應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失,、消除影響。
八,、本承諾書生效之日,,承諾人將本承諾書送達(dá)天樂大酒店時(shí),承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時(shí),,可在保證金中進(jìn)行扣減,若保證金被扣減完畢,,承諾人在天樂大酒店通知補(bǔ)繳保證金的當(dāng)日補(bǔ)繳完畢,,如未按時(shí)補(bǔ)繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》,。
九,、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,,承諾人,、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力,。
特此承諾,。
承諾人:
日期:
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇七
資產(chǎn)所有方(甲方):
資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):
(合同附件一:乙方身份證復(fù)印件)按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店,、鴻騰店)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人,。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,,特訂立本合同,。
本合同經(jīng)營期限從xx年xx月xx日起,至xx年xx月xx日止,,共xx年。
一,、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損,。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市,、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)
二、經(jīng)營期間,,實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年月日至年月日實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)一:萬元;
實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)二:萬元,;實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)三:萬元。
三,、保證超市治安和消防安全。
一,、自本合同生效之日起,,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利,。
二,、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報(bào)甲方備案),;
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),,經(jīng)營自主權(quán),;
4.聘用,、獎(jiǎng)懲員工權(quán),,對嚴(yán)重違紀(jì),、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動(dòng)制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值,、安全、完整的前提下,,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律,、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人的任何干預(yù),,有權(quán)拒絕無償占用、挪用,、平調(diào)超市財(cái)產(chǎn)和不合理的攤派行為,。
7.必須在經(jīng)營管理活動(dòng)中,,堅(jiān)持合法的經(jīng)營方向,,貫徹執(zhí)行國家的法律,、政策,,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求,。
8.管好,、用好,、保護(hù)好超市的全部財(cái)產(chǎn),保證全部財(cái)產(chǎn)的安全,。9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項(xiàng)目收入必須入賬,,不能挪作它用,。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán),、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理,、結(jié)清,,呆帳損失和收益按財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理,,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任,。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計(jì)部門的審計(jì),。
三、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán),。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動(dòng)和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù),。
一,、本合同期間,,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪五千元的60%,,計(jì)三千元,。余剩40%的弍千元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金,。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,,多退少補(bǔ),。乙方不參加利潤分紅,。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取%分紅給乙方,。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取%分紅給乙方,。
一,、超市所有經(jīng)營收入項(xiàng)目全部入賬,報(bào)甲方備查并接受甲方核查,。
二、超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)賬,給予乙方等額罰款,。
三,、不得克扣或瞞報(bào)員工工資,,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,,給予乙方等額罰款。
四,、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防,、防損等各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防各類違章作業(yè),,造成財(cái)產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任,。
五、每月五日前,,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查,。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時(shí)整改,物品受損嚴(yán)重的,,乙方按原價(jià)賠償。
六,、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率%,,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示,。
一、無正當(dāng)理由,,雙方變更、終止或解除合同者,,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二,、乙方因經(jīng)營管理不善,,連續(xù)五個(gè)月未完成目標(biāo)的,,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,,同時(shí)解除本合同。
甲方超越合同規(guī)定,,干擾乙方的自主權(quán),使其無法履行合同條款,,乙方有權(quán)提出終止或解除合同。
三,、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存,。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四,、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,,辦理清算手續(xù)。
一,、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時(shí),向甲方通報(bào)后可委托他人代理,,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移,。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方),。
三,、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止,。
四、本合同未盡事宜,,由甲、乙雙方協(xié)商解決,,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決,。
五、本合同經(jīng)公證處公證,。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查,。
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇八
分公司客服中心:
本人系(項(xiàng)目)棟號商鋪的業(yè)主/租戶,為維護(hù)廣大業(yè)主/住戶和商鋪經(jīng)營者的共同切身利益,,本人承諾遵守如下管理規(guī)定:
1,、本物業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)商鋪,,在經(jīng)營前須到政府相關(guān)部門辦齊相關(guān)證照,,并報(bào)客戶服務(wù)中心備案后方可營業(yè),,證照須懸掛于店鋪內(nèi)顯眼位置,;
2、本物業(yè)內(nèi)商鋪不從事化學(xué)物品,、爆炸物品、有毒物品等危險(xiǎn)品經(jīng)營;
3,、本商鋪在經(jīng)營前必須與客戶服務(wù)中心簽訂《防火責(zé)任書》并配齊消防器材;
4,、本商鋪若需進(jìn)行裝修,須按小區(qū)物業(yè)公司的《裝修管理規(guī)定》辦理,,并須將商鋪招牌裝飾方案及商號、從業(yè)范圍一并報(bào)客戶服務(wù)中心備案審批同意后,,方進(jìn)行裝修,如有違規(guī),,物業(yè)公司有權(quán)制止、責(zé)令整改和作出相應(yīng)處理決定,;
5、本商鋪裝修不得私自改動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備,,天花裝修不得將消防噴淋設(shè)施封閉,;
6,、商鋪內(nèi)水,、電等管道設(shè)施,未經(jīng)客戶服務(wù)中心批準(zhǔn),,不得改裝,;
7,、有排煙,、排污,、噪音的經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)做好油煙及污水排放、噪音隔離措施,,并取得政府相關(guān)部門的環(huán)保證明,如引起業(yè)主/住戶投訴或下水道堵塞的,,商鋪業(yè)主/住戶及租戶必須無條件接受整改,整改合格后方可營業(yè),;
8、本商鋪不占道路經(jīng)營,,不得在鋪面以外任何公共地方擺放物品,不得擅自懸掛除客戶服務(wù)中心審批的統(tǒng)一招牌以外的任何宣傳廣告牌,;
9、商鋪門前禁止張貼,、懸掛帶有違反國家法律、法規(guī),、封建迷信色彩的物品,不得在其門前燒香,、祭祀、供奉等活動(dòng),;
10、夜間經(jīng)營時(shí),,噪音不得影響小區(qū)業(yè)主/住戶休息(保證在每日8:30之前及12:00-14:00之間不經(jīng)營產(chǎn)生擾民噪音的經(jīng)營項(xiàng)目),;
11,、實(shí)行門前三包:
(1)包衛(wèi)生:門前做到“五無”(無煙頭,、無垃圾,、無污水、無污垢,、無痰跡);垃圾實(shí)行袋裝化并定時(shí),、定點(diǎn)送放清運(yùn),;
(2)包綠化:做好綠化保護(hù)工作。保持綠化帶內(nèi)清潔,,及時(shí)清理落葉、殘枝和垃圾等,;
(3)包秩序:維護(hù)門前的市容衛(wèi)生和社會(huì)秩序,做到“七無”(無亂堆放物品,、無違章占用人行道、無亂搭建,、無亂停放車輛、無亂貼標(biāo)語,、無在門前亂掛物品、無超過陽臺(tái)堆放雜物),,對未嚴(yán)格進(jìn)行門前三包的商鋪經(jīng)整改合格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
12,、住宅物業(yè)不改變房屋用途用于商業(yè)經(jīng)營。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
超市經(jīng)營承諾書 超市經(jīng)營承諾書篇九
關(guān)于大型超市營治理中信息技術(shù)的應(yīng)用這樣的大題目,,可以從很多方面去講,,本文的切入點(diǎn)是“理念與技術(shù)”,,即治理理念與數(shù)字科技的關(guān)系,。
大型超市的經(jīng)營治理具備的基本特征是:低成本,、低利率,、大流量,。它不經(jīng)營品牌商品和珍貴商品,一般經(jīng)營的都是大眾日常的消費(fèi)品,,利率由市場決定,,所以不會(huì)高。在這種情況下,,大型超市想要取得贏利,就只能用低成本的方式經(jīng)營,,如雇傭的人員要比百貨少,服務(wù)也不如百貨多,;如不設(shè)導(dǎo)購員,沒有送貨上門等等,。總之,,要想方設(shè)法節(jié)省人力、財(cái)力,,降低經(jīng)營成本,。另外,就是加大商品在超市內(nèi)的流量,,提高資金周轉(zhuǎn)率。
超市的錢不好賺了,,就更加需要精打細(xì)算,換句話說,,就是更有必要進(jìn)行數(shù)字化的經(jīng)營。超市的每一個(gè)決策,、每一個(gè)流程、每一個(gè)經(jīng)營過程及其結(jié)果,,都應(yīng)該用數(shù)字去控制它。大型超市的經(jīng)營者必須有數(shù)字化經(jīng)營的理念,,而要支持?jǐn)?shù)字化經(jīng)營的理念,,數(shù)字科技即現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用就成為不可缺少的必備條件。我們統(tǒng)計(jì)過,,一個(gè)萬米左右的大型超市,,天天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄在3萬條左右。這樣的記錄靠人腦來采集,、統(tǒng)計(jì),、處理和分析,是根本不行的,,必須借助包括軟、硬件在內(nèi)的數(shù)字化設(shè)備,,幫助我們進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營,。
要想利用信息技術(shù)經(jīng)營大型超市,,很重要的一個(gè)保障,,就是不能將此技術(shù)應(yīng)用于彼技術(shù)、此系統(tǒng)應(yīng)用于彼系統(tǒng),。因?yàn)榇笮统信c百貨是不同的,,必須抓住并適應(yīng)與百貨不同的大型超市區(qū)別性的特征,,開出相應(yīng)的藥方,才能使信息技術(shù)應(yīng)用恰到好處,,運(yùn)行順暢,取得較好效果,。
數(shù)字化經(jīng)營的概念
大型超市數(shù)字化經(jīng)營理念的提出
回憶一下我們天天耳聞目睹的企業(yè)經(jīng)營情況,不難發(fā)現(xiàn),,企業(yè)經(jīng)營的成敗皆與企業(yè)經(jīng)營治理者對數(shù)字重視的程度及對數(shù)字利用的水平有關(guān)。我們經(jīng)常聽到某某企業(yè)在進(jìn)行“規(guī)模經(jīng)營”,、“多元化經(jīng)營”,某某企業(yè)在進(jìn)行“錯(cuò)位經(jīng)營”,、“低成本擴(kuò)張”等。多元化經(jīng)營有成功也有失敗的,,為什么呢?雞蛋放在一個(gè)籃子里不安全,,放在多個(gè)籃子里就安全了,?不,!假如對數(shù)字沒有進(jìn)行很好的分析和利用,經(jīng)營治理得不到改善,,雞蛋放在一個(gè)籃子里和多個(gè)籃子里同樣都會(huì)碎的!有人說我開10家店不賺錢,,開50家就賺錢了!這個(gè)對數(shù)字的用法是錯(cuò)的,。假如一家店是虧的,用同樣的經(jīng)營治理辦法去開幾十家店,,每家店都是虧的,負(fù)加上負(fù)就永遠(yuǎn)不可能得正,!所以說,經(jīng)營脫離了數(shù)字,,是一個(gè)非常混亂的概念,。
數(shù)字化的字面含義
這里所說的“數(shù)字化”有三個(gè)基本含義。第一,,數(shù)字表明精確,,它不答應(yīng)模棱兩可,、含糊不清和“大概”,、“也許”,;第二,數(shù)字表明清楚,,什么事情通過數(shù)字表述,就能一目了然,,看得明白清楚,;第三,數(shù)字表明有可控制性,,如數(shù)字相機(jī),,它可以把任何圖像固定下來制成照片。它可以存儲(chǔ),,可以通過電腦輸出需要的任何畫面,同時(shí)還可以編輯,,它的可控制性很強(qiáng),它想截?cái)嗄囊粩?shù)字就可截?cái)噍敵?。所以大型超市的?jīng)營采用數(shù)字化這樣一個(gè)概念,也會(huì)使經(jīng)營的過程和結(jié)果變得有可控制性,,變得精確、清楚起來,。
數(shù)字化經(jīng)營的本質(zhì)特征
對于商業(yè)企業(yè)內(nèi)部來說,數(shù)字化經(jīng)營就是在最先進(jìn)的數(shù)字科技支持下,,做到用數(shù)字來指導(dǎo)經(jīng)營決策,控制經(jīng)營過程,,評價(jià)經(jīng)營結(jié)果。以科學(xué)技術(shù)為依托的數(shù)字化經(jīng)營的本質(zhì)特征:
第一,,它是反主觀的,。不能你覺得怎么樣就怎么樣,要看看數(shù)字是怎么樣的,假如主觀覺得是“2”,,而實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)字是“1”,那就應(yīng)該是“1”,;
第二,它是反經(jīng)驗(yàn)的,。盡管你過去有很豐富的經(jīng)驗(yàn),憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋,,覺得這么做效果是好的,可數(shù)字出來卻表明是不好的,。你覺得這么做可以賺100萬,數(shù)字出來卻表明是虧20萬,,那么就應(yīng)該服從數(shù)字,而你的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該由數(shù)字來考證,;
第三,它是反情感的,。你說超市中哪個(gè)職工好哪個(gè)職工就好,這不行,,要通過數(shù)字看看他的業(yè)績。說這個(gè)人“機(jī)靈”,,可他采購的東西賣不出去的比例很高,,這人業(yè)務(wù)上就不行,。第四,,它是反模糊的,。模糊有兩層概念,你說這個(gè)月的銷售額增長了35%,,這不行,“3”就是“3”,,“5”就是“5”。數(shù)字不能模糊,。同樣,規(guī)章制度和治理使用的語言也不能模糊,。哪些話不能說,哪些事不能做,,一、二,、三,、四,、五列出來。假如做了怎么處理,?一次怎樣,,二次怎樣,三次又怎樣,,直至開除。假如做得好又怎么獎(jiǎng)勵(lì),,程度不同的貢獻(xiàn)給予怎樣程度不同的獎(jiǎng)勵(lì),,直至提升等,,這些都必須有可以衡量的數(shù)字來支撐各種規(guī)定,。見過不少商場的治理手冊,,大都是厚厚的一本,但幾乎沒有數(shù)字,,只有文字,且很模糊,,沒有控制性。說一個(gè)部門治理經(jīng)營得好,,說一個(gè)人工作積極有成效,憑什么,?看不出來。這就不是數(shù)字化的經(jīng)營治理,。
數(shù)字化經(jīng)營的內(nèi)涵
數(shù)字支持的經(jīng)營決策
超市經(jīng)營治理者決定一件事情時(shí),應(yīng)該找到數(shù)字的'支持,,看看數(shù)字表明的這個(gè)決定是對還是不對,。首先要有一個(gè)決策的對象。舉例說這個(gè)對象就是開店,,開一個(gè)倉儲(chǔ)超市。接下來,,決策要回答許多問題,并選擇解決的辦法,。假如開店就要碰到以下一系列最基本的問題:
首先,在哪里開,,也就是選擇最可能創(chuàng)造效益的開店地點(diǎn),;
第二,,開多大,,1千平米,,還是1萬平米,;
第三,經(jīng)營什么,,是賣服裝,,還是賣百貨,、食品,洋酒,、珠寶賣不賣;
第四,,選擇什么業(yè)態(tài),是單店超市,,單店百貨,還是連鎖超市,;
第五,是價(jià)格定位,,開在北京的使館區(qū),價(jià)高點(diǎn)沒問題,。假如開在大批工人下崗的工廠區(qū),,價(jià)位高了就不行,;
第六,,什么時(shí)間開,。如何回答擺在眼前的這些問題呢?必須設(shè)定以下參數(shù):
第一,,你的商店所覆蓋的面積,3平方公里還是5平方公里,?要給出個(gè)數(shù)字來;
第二,,所覆蓋區(qū)域中的居民人數(shù)及其職業(yè)構(gòu)成、收入構(gòu)成,、消費(fèi)結(jié)構(gòu);
第三,,四周同行業(yè)的狀況,,包括各種規(guī)模業(yè)態(tài)的商店的經(jīng)營范圍、經(jīng)營項(xiàng)目,、經(jīng)營情況等,。把這些所有的參數(shù)設(shè)定好,填上數(shù)字,,然后再往返答開店必須面對的這6個(gè)問題,。自然,這其間少不了計(jì)算機(jī)的輔助,,通過信息的采集、分類,、統(tǒng)計(jì)和分析,、比較,經(jīng)過這樣一個(gè)數(shù)字化的過程,,決策就比較有科學(xué)依據(jù)了,。假如根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和感覺來做決定,,那么成功和失敗就會(huì)各占50%,;在你有經(jīng)驗(yàn),、有靈感、有聰明的基礎(chǔ)上,,再加上數(shù)字化的精確,、清楚和控制性,,成功機(jī)率就可能會(huì)上升到90%。再看一個(gè)采購的例子,,需要回答:買什么、向誰買,、買多少,、什么時(shí)間買,、用什么價(jià)買等問題,列出的參數(shù)有:銷售率,、貢獻(xiàn)度、庫存量,、再
訂單量、市場進(jìn)/售價(jià),、多個(gè)供貨商價(jià)格比較等。有了這些參數(shù)再?zèng)Q定買什么商品,,就好回答后邊一系列問題了。比如有的超市采購前先看看同行業(yè)這個(gè)商品賣什么價(jià),,然后再定個(gè)保證15%毛利的采購價(jià),,這就是由市場的售價(jià)來決定采購進(jìn)價(jià),。采購決策假如有數(shù)字支持,,就會(huì)準(zhǔn)確得多、科學(xué)得多,。以及任何一種營銷方式等等。比如說評價(jià)某一個(gè)會(huì)員商店的顧客在這兒的購買率,、購買額,就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)是重點(diǎn)顧客,。再接著分析,可發(fā)現(xiàn)哪一類的顧客是這兒的重點(diǎn)顧客群,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買率高、購買額大的全是單位顧客而不是個(gè)人時(shí),服務(wù)就應(yīng)當(dāng)對這些集體會(huì)員有所側(cè)重,,通過照顧和其它方法拉住這些顧客,并用數(shù)字對顧客在超市的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),,以此來指導(dǎo)自己的超市改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平,。
數(shù)字支持的行為準(zhǔn)則還可舉個(gè)例子,。如倉儲(chǔ)超市要求理貨員“補(bǔ)貨及時(shí)、準(zhǔn)確,,保持上架商品清潔”,。這不是一個(gè)指標(biāo),,不是一個(gè)完成額,,也不是一個(gè)決策,它只是商業(yè)企業(yè)崗位上一條行為準(zhǔn)則,。這樣的準(zhǔn)則假如不落實(shí)到可以衡量檢查的數(shù)字上,就會(huì)變成一句空話,。所以,有必要設(shè)置一些參數(shù),。如貨架上的商品不能少于50%,假如少了,,看出現(xiàn)過幾次,要用數(shù)字卡住并記錄下來,,一周或是一個(gè)月總結(jié)一次。貨架由清潔變成蒙上塵土和發(fā)現(xiàn)污物有幾次,商品放錯(cuò)貨架有幾次,,用數(shù)字明確規(guī)定什么樣給予懲罰,什么樣給予獎(jiǎng)勵(lì),,這就是對行為的處置。把這樣的一個(gè)行為準(zhǔn)則數(shù)字化,,這個(gè)行為準(zhǔn)則才有條件得以執(zhí)行,同樣,,要求售貨員積極主動(dòng)、熱情待客,,要求理貨的人帳實(shí)相符等,,都要跟上數(shù)字支持,,否則就沒有可操作性。
以上所講的數(shù)字化經(jīng)營的概念,,好象沒有直接和計(jì)算機(jī)掛鉤,事實(shí)上只有具備了數(shù)字化經(jīng)營的理念,,計(jì)算機(jī)才對超市有用,它正是用好一個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的前提,。假如一個(gè)大型超市的治理者沒有這樣的理念,看著這一大堆數(shù)字就覺得頭痛,,計(jì)算機(jī)對于他們就變成沒用的東西了。
大型超市區(qū)別性特征
假如把零售業(yè)業(yè)務(wù)循環(huán)作一個(gè)抽象的描述,,百貨、超市等各種業(yè)態(tài)都是一樣的,,它們都遵循著一個(gè)基本的業(yè)務(wù)循環(huán):計(jì)劃→采購→庫存→銷售→分析,中間是財(cái)務(wù),。
大型超市不同于百貨公司和購物中心等其它業(yè)態(tài),,具有其區(qū)別性特征。假如抓不住這一點(diǎn),,用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)張冠李戴,風(fēng)馬牛不相及,,系統(tǒng)無法在超市里正常運(yùn)行,經(jīng)營上必定會(huì)發(fā)生混亂,。就是超市,也有大型和小型的差別,,我們常見到,在(推薦打開范文網(wǎng))100平米的小超市中,,收款人發(fā)現(xiàn)商品沒條碼,,經(jīng)常喊一聲場內(nèi)的售貨員給看看是多少錢。假如超市一萬平米怎么辦,?50個(gè)出口怎么辦,?顯然,小超市的作法在大超市是行不通的,。大超市在業(yè)務(wù)流程上和百貨公司有所不同,,百貨公司是一個(gè)多個(gè)進(jìn)銷存“子循環(huán)”構(gòu)成的“母循環(huán)”,,“子循環(huán)”為實(shí),“母循環(huán)”為虛,。如百貨公司的服裝、電器部各有自己的進(jìn),、銷、存循環(huán)業(yè)務(wù)。整個(gè)業(yè)務(wù),,則是各個(gè)部門匯總的,因而是虛的,。在百貨公司里,有好多部門的微循環(huán),,每個(gè)微循環(huán)的過程控制得非常弱,甚至可以說很多情況下沒有控制,。治理好的公司,可以在宏觀上控制一下,,治理不好的連宏觀上都控制不住。
在大型超市里,,不存在上面的問題,因?yàn)榇笮统械臉I(yè)務(wù)流程是個(gè)單一的循環(huán)系統(tǒng):計(jì)劃→采購→庫存→銷售→銷售分析,,中間是財(cái)務(wù)。由于各個(gè)核算單位被打破了,,無法搞多個(gè)子循環(huán);由于超市的低成本,、低利潤,,資源必須得到充分利用,,再到各個(gè)環(huán)節(jié)上去消耗掉一點(diǎn),那就賠了,。所以,超市必須在單一的循環(huán)中得到嚴(yán)格的控制,。另外,大型超市在組織結(jié)構(gòu)上和百貨公司也不同,。百貨公司是按核算單位來設(shè)置的,,如設(shè)兒童部,、食品部、家電部等??以權(quán)力為核心,,即一個(gè)部進(jìn)銷存的所有權(quán)力都有;而在大型超市里是按業(yè)務(wù)流程來設(shè)置部門的,,如設(shè)采購部、支持部,、售貨部、現(xiàn)場營銷部,、防損部等,在這些部門中沒有任何人有全面的權(quán)力,,而是以職責(zé)為核心的,在這里權(quán)力被制約了,。
在核算體制上,大型超市也有其區(qū)別性特征,。百貨公司大部分是分級核算,個(gè)別的也有單級核算,、一級核算,但不一定運(yùn)行得很順暢,,這是由它本身的業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了的,,而一級核算恰恰是大型超市最合適的核算體系。盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)丟了可樂,,讓誰賠?也可能是顧客拿了,,走到家電柜時(shí)不想要了,,就扔到貨架上,。你讓飲料部賠,他沒法賠,。真丟了,也不能讓現(xiàn)場理貨員來賠,。在大型超市沒法用百貨公司那種由部門“長收短補(bǔ)”的辦法來解決盤點(diǎn)中數(shù)貨不符的問題。這里是一級核算體制,。
在營銷方式方面,大型超市和百貨公司也有很多不同,。百貨公司是柜臺(tái)銷售,促銷方式很簡單,,無非是打折優(yōu)惠,發(fā)個(gè)貴賓卡之類的,。它的經(jīng)營面很廣,單品的流量很小,,服務(wù)非常周到,,但是利比較高,。而超市則不同,它儲(chǔ)賣合一,,是為了降低成本;開架銷售,,是為了促銷。商品琳瑯滿目,,可隨意挑選,并能伸手就拿,,十分方便,。促銷手段也非常豐富,。如會(huì)員制、小時(shí)促銷,、打包量販、分割組合等,,微利大量,重視生鮮,,處處面向老百姓的日常生活。
談到系統(tǒng)建設(shè)的方法,,大型超市也和百貨公司不同。百貨公司對計(jì)算機(jī)的依靠相對弱一點(diǎn),,它答應(yīng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)邊開發(fā),、邊運(yùn)行,、邊完善,也支持手工操作和計(jì)算機(jī)并行,。百貨公司人多,記帳記得過來,,記帳員都?xì)w財(cái)務(wù)管,也有一套記帳方法,,帳記得也清楚。但到了超市就不行了,,首先有很多工作沒計(jì)算機(jī)就沒辦法做,如沒有電子條碼秤,,沒有計(jì)算機(jī)軟,、硬件的支持,,生鮮食品就沒法賣,,也沒法到出口交款;有了電子秤,,秤好了分量,按統(tǒng)一價(jià)就可馬上打出標(biāo)簽往塑料袋上一貼,,在出口一掃,價(jià)就出來了,。實(shí)行一級治理的超市,一萬多種商品的價(jià)簽假如都用手去抄,,很可能有20xx多種會(huì)抄錯(cuò)。超市的計(jì)算機(jī)必須能支持打貨架標(biāo)簽,。打出的標(biāo)簽和計(jì)算機(jī)里的絕對不會(huì)有誤差,又漂亮,,又準(zhǔn)確,你只要放對地方就行了,。超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)假如沒有齊備的功能,超市的經(jīng)營馬上就會(huì)發(fā)生困難,。假如計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線斷了,主機(jī)“趴”了,,前臺(tái)還賣不賣?百貨商場可以,,憑開小票先賣著,等系統(tǒng)運(yùn)作恢復(fù)了,,再錄進(jìn)去。超市行嗎,?運(yùn)行一中斷,,前臺(tái)打不出票來,,就結(jié)不了帳,賣場的顧客就會(huì)發(fā)生騷亂,。所以,超市的前臺(tái)收銀系統(tǒng)必須具備只要有電就能繼續(xù)運(yùn)作的功能,。再比如超市大流量的問題,一下子10卡車貨運(yùn)來了,,靠手工收這些貨,填單一晚上都干不完,,除非先不計(jì)數(shù),,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)倉庫,,但這樣就亂套了,;如加大庫存,又積壓了資金,,造成了浪費(fèi)。所以超市大物流對計(jì)算機(jī)的要求非常高,,超市本身對計(jì)算機(jī)的依靠性也更強(qiáng)。它不僅要求功能一定齊備,,質(zhì)量可靠,,還要求能夠一次開通,不答應(yīng)一邊開發(fā),,一邊完善,否則就沒法運(yùn)作,。大型超市不需要也沒有必要用手工,因?yàn)槭止じ簧希惶鞄兹f條記錄,,跟3天就跟亂了。咱們還是把人的弱項(xiàng)讓給計(jì)算機(jī),,把人的長項(xiàng)發(fā)揮出來吧,!大型超市對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的
基本要求
前面講了數(shù)字化經(jīng)營的概念,,講了大型超市和其它業(yè)態(tài)主要是百貨公司的區(qū)別,。抓住這些區(qū)別,綜合起來說,,對一個(gè)大型超市的信息系統(tǒng)應(yīng)該提出這樣幾個(gè)基本要求:
1、這個(gè)系統(tǒng)能反映大型超市經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性特征,,起碼應(yīng)當(dāng)滿足一級治理、一級核算,、進(jìn)銷分離的治理需要。
2,、這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具有嚴(yán)密的過程控制,使業(yè)務(wù)流程的要求得以準(zhǔn)確執(zhí)行,。流程是大型超市運(yùn)作順暢的要害環(huán)節(jié),必須用科學(xué)手段加以嚴(yán)密控制,。
3、這個(gè)系統(tǒng)所反應(yīng)的流程一定要簡潔,,自動(dòng)化程度要高,。如能自動(dòng)生成每張票據(jù)碼,,自動(dòng)結(jié)算,能保證高效率運(yùn)行等,。
4、這個(gè)系統(tǒng)的可靠性要高,。如有自動(dòng)斷網(wǎng)保護(hù)功能,網(wǎng)斷了,,只要有電,銷售也能照常進(jìn)行,。
5、這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足大型超市各種豐富多彩的促銷需要,。如支持會(huì)員銷售、生鮮銷售,、小時(shí)銷售、組合及分割銷售等,,使超市的特點(diǎn)能得到充分有效發(fā)揮,。
對于一個(gè)治理水平高的商業(yè)企業(yè)來說,,信息技術(shù)的應(yīng)用可使其效率更高,;而對于一個(gè)治理水平差的商業(yè)企業(yè)來說,信息技術(shù)的應(yīng)用就只會(huì)使其治理更加混亂,。這是前幾年常聽到業(yè)界專家說的兩句話。他們當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)的是,,任何科學(xué)技術(shù)離開人的主觀能動(dòng)性,都發(fā)揮不了作用,。今天,業(yè)界關(guān)注熱點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)
數(shù)字科技的應(yīng)用也在擴(kuò)大領(lǐng)域,,支持著企業(yè)對企業(yè),、企業(yè)對消費(fèi)者的信息互動(dòng)。這時(shí),,我們更加不能忽視商業(yè)企業(yè)內(nèi)部信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。與此同時(shí),,商業(yè)企業(yè)假如不重視經(jīng)營理念、公眾心理,、業(yè)務(wù)流程等這些與人有關(guān)的非技術(shù)因素,包括電子商務(wù)在內(nèi)的數(shù)字科技的應(yīng)用都只能是一種“紙上談兵”的概念,!