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口腔異味的原因和治療方法篇1
xx學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心,、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一,、打造科室文化,,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),,為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),,為富裕老百姓義診、體檢等,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),,為科室增光添彩。
二,、以病人為中心,,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,,關(guān)心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入院時(shí),醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接,,自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心??浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時(shí)解決,。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療,、循證治療,、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè),。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶,。
四、提高醫(yī)師素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),,從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。
在品味成功的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,;在人性化醫(yī)療方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多,;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階,。
口腔異味的原因和治療方法篇2
從年xx月xx日開始,,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)工作,,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,,許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,,如:
1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,。
3、實(shí)行主任每周主題查房制度,。
4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),,使大家有章可循,工作規(guī)范了,,許多醫(yī)療隱患杜絕了,,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,。
二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比,、博士點(diǎn)申請(qǐng),、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作,;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,,擔(dān)任考官,,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,,許多同仁還不了解,。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),,口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及,,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),,新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),,在《xx報(bào)》及《xx報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),,口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),,普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,,留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,,有利于查找,。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀xx員”稱號(hào),。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,,我總是及時(shí)到達(dá),,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,,許多許多的歷歷在目,,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命,。同時(shí),,去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野,。
四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,;為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度,;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自xx大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī),。
五,、質(zhì)控員工作
從年xx月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作,;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫,;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,,本人被評(píng)為年度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),,繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作,。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變,。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,。
一年的住院總工作結(jié)束了,,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),,各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,,這是一個(gè)醫(yī)生的榮譽(yù)。另外,,住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系,;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系,;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,,注意聆聽,有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,,敢于承擔(dān),綜合分析,,及時(shí)匯報(bào),。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,,感謝這個(gè)職位,,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔,。一年來(lái),,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,,沒有因私請(qǐng)過(guò)一天假,,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施,;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù),;及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,,我總是沖在臨床第一線,,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,,把工作做得更細(xì)、更具體,,更好地為科室服務(wù),,為病人服務(wù)。
口腔異味的原因和治療方法篇3
本人從事牙科工作十幾年,,于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚,、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,,他更是人類生命的守護(hù)神,。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想,、工作情況從工作成績(jī),、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一,、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德,,是因?yàn)橐胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),,一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備,。在這個(gè)神圣的崗位上,,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。
平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),,熱愛本職工作,,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,,以一切為了病員為己任,;遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,,一視同仁:為病人保守醫(yī)秘,,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密,;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業(yè)務(wù),,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),,對(duì)技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤局懇,,任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,,實(shí)行革命的人道主義精神。
二,、業(yè)務(wù)水平
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,,在臨床實(shí)踐中不斷思考,,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),,并能夠熟練處理病情,,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三、工作成績(jī)
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:
1,、愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,。
2、積極為震災(zāi)捐款,。
3,、為地方修路和希望工程捐款。
4,、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等,。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,,為病人方面凡事為患者著想,,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,,病人都說(shuō)在這看病放心,,和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力,。
口腔異味的原因和治療方法篇4
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,嚴(yán)格管理,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),,收獲了成功和喜悅,。
截止xx年xx月,完成門診治療總量人次,,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)xx人次,,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位,。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,,對(duì)我工作的配合和幫助,,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)xx年工作,,如下:
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,。
1,、端正思想態(tài)度。
在思想上,,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),,“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,,視其為我所追求的最終目標(biāo),。
2、患者說(shuō)好才是真的好,。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,,xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次,,累計(jì)就診人數(shù)已超xx人次,顧客的好評(píng)如潮,,美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)xx分(5分滿分),,在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一,。
3,、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。
杜科新村的一名x多歲的患者,,身患糖尿病多年,,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,,跑了很多口腔醫(yī)院門診,,都沒有得到很好的修復(fù),患者來(lái)到我門診處,,仔細(xì)聽取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),,認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),,僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。
二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1,、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí),。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)水平,xx年度,,帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,,在實(shí)際手術(shù)操作中,,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。
2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試,。
xx年,,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門,,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。
3、外出學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)能力,。
為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng),,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。
三,、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力,。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,,經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
xx年,我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),,屋內(nèi)的房頂裝修,,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,,方便了冬天來(lái)就診的患者,,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。
五,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
1,、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),,根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,,充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥,、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),,切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,,傾聽患者的意見,,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意,。
六,、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì),。
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),,在活動(dòng)中,,為前來(lái)咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),,并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓,。
xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,,以憂患意識(shí),、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,以飽滿的工作熱情,,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,,克難奮進(jìn),,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔異味的原因和治療方法篇5
xx年是我們門診部的開局之年,,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,,我院緊緊圍繞"科技興院,、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作 ,,主要有以下四點(diǎn):
一,、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力,。
xx年,,是我院的"開局之年",也是我院的"發(fā)展之年",,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌,、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根"我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持"高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位"的角度和"占市場(chǎng),、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營(yíng)"的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),,日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),,低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),,手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力,;二是,,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了"三室二區(qū)",,三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,,以適合不同人群的候診需要,,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。
二,、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染,。
我們的宗旨是"醫(yī)療安全無(wú)小事,,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的",,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線",,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),,引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,,保證醫(yī)療安全,;三是,無(wú)痛醫(yī)療,,為了減少病痛,,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,,結(jié)合細(xì)致的治療方案,,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意,;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,,得到了群眾的一致好評(píng),。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,,樹立優(yōu)秀好口碑,。
"以服務(wù)、樹口碑"是我們追求的目標(biāo),,在日常門診工作中,,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,,推行"微笑相迎、主動(dòng)問候,、首問負(fù)責(zé),、出院相送"的服務(wù)模式,變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)",;二是,,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既"來(lái)有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲",;三是,開展預(yù)約門診,,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間,;四是,,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通,;五是,,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,,保持窗明鏡靜,,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四,、注重奉獻(xiàn)社會(huì),,積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),,充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,;二是,,開展"重晚情、送溫暖"活動(dòng),,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物,;三是,,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶,、無(wú)償提供出訪,、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,,積極參加"慈善一日捐"活動(dòng),,我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,,積極開展"愛牙日"活動(dòng)在今年9月20日,,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后,、絡(luò)繹不絕,,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng),。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,,同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,,我們將更加努力進(jìn)取,、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。
口腔異味的原因和治療方法篇6
一年的工作結(jié)束,20xx年馬上就到了,,整理這一年來(lái)的思緒我都感覺收獲很多,,我覺得這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,,在xx醫(yī)院這一年我覺得是對(duì)我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,,不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中,,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,,一定要清楚這些最基本的東西,,讓自己處在一個(gè)長(zhǎng)期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對(duì)這一年的
工作總結(jié)
一番,。一、工作方面
這始終是一大重要事情,,我時(shí)刻按照醫(yī)院的
規(guī)章制度
在做好自己本職工作,,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對(duì)的,我沒有想過(guò)在今天會(huì)讓這些做的這么不好,,首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn),,我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己,,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),,抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),,無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開的,,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,,一年來(lái)我不斷的嚴(yán)格要求自己,,不管的積累知識(shí),讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,,把一些好的東西繼續(xù)完善好,。二、能力方面
當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對(duì)合適的人選,能力就是一方面,,我認(rèn)為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,,我覺得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,,當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),,不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些,往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié),,我對(duì)于自己工作能力上面從來(lái)不覺得滿足,,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,,我也會(huì)一直保持下去。
三,、不足之處
這一年也接近尾聲,,我想了想在過(guò)去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強(qiáng)的,,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),,想了很多在過(guò)去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住,工作一多就顯得很暈,,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的,,這個(gè)問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,,哪怕是工作,,我覺得都是十分寶貴的,我一定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓能力,。