人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇一

以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓?？?、重培訓為重點,，強化專業(yè)內(nèi)涵,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，為患者提供安全,、專業(yè)、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，提升患者對護理服務(wù)的滿意度，提高社會效益與經(jīng)濟效益,。

1、護理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責明確,，落實到位，護理管理模式更加合理,、規(guī)范,、完善,。

2,、護理規(guī)章制度認真落實，護理行為科學規(guī)范,。

3,、護理安全得到保障,，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、護理信息化建設(shè)不斷完善,，改進,、重新修訂各班職責及日程周程,，患者直接護理服務(wù)時間增加。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6,、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,，綜合素質(zhì)得到提升，護理科研及創(chuàng)新能力提高,。

7,、建設(shè)專科護理團隊,，提升?？谱o理水平。

1,、住院患者目標滿意度95,，滿意率95%。

2,、患者入院護理評估率100%,。

3、健康教育覆蓋率達100%,，病人知曉率95%,。

4、基礎(chǔ)護理達標率100%,。

5,、護理人員培訓覆蓋率100%。

6,、護理人員三基考核平均80分（合格分80分）,。

7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%,。

8,、護理文書書寫合格率90%（合格分80分）。

9,、搶救藥品,、物品完好率100%。

10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11、洗手正確率95%,。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷深化護理內(nèi)涵,，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展,，開展率達到100%,。

1、深化人事制度改革,，促進護理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感,；即樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

2,、加強護士長目標管理考核,，日常考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。增強護士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真,、準確的統(tǒng)計，使科室的成本即合理又科學,，即低耗又有效,，即減少病人負擔又增加社會效益。

3,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓班,，不斷提高護士長的管理能力及管理水平,，提升護理骨干的整體配合意識。

5,、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓,、自學,、護理查房等），帶動全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高,。

6、對全院護士實行分層級管理（培訓及使用）,，按護士能力分層次排班，按崗施薪,，做到人盡其才,，才盡其用。

7,、實施人性化管理,。建立全院qq護士群、定期召開護士長,、護士交流會,、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品,，從多方面關(guān)愛護士,，增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力,。

8,、加強護士工作站管理，進一步推進電子病歷工作,，取消不必要的護理文書書寫,，實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想。

9,、針對醫(yī)院各科室特色,，設(shè)立專科護理管理委員會,，成立?？谱o理小組，如：老年病護理小組,、危重病護理小組,、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組,、壓瘡護理小組,、康復(fù)治療護理小組、各種管路護理小組,、氣道護理小組,，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o士培養(yǎng)基地，并利用?？苾?yōu)勢做好院內(nèi)護理會診,，提升專科內(nèi)涵建設(shè),。

10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》，今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作,，提升基層護理質(zhì)量。

1,、加強制度建設(shè),，規(guī)范護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂,，完善各項護理制度、質(zhì)量標準,、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等，并組織全院護士認真學習落實,。

2,、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。

（1）將新增,、修訂的各項規(guī)章制度,、工作流程、緊急預(yù)案,、護理常規(guī)等納入三基培訓安排,，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求,、新標準,，并按規(guī)范落實。

（2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo),、檢查,，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,，及時召開護士長質(zhì)控會議，討論,、分析問題的根源,，提出合理可行的指導(dǎo)性建議,，促進各項規(guī)章制度的切實落實。

（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理,，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理,，提高管理效率。

3,、進一步規(guī)范護理交接班工作,。

（1）嚴格落實危重病人床頭交接班制度。

（2）實施護理交接班規(guī)范化,、標準化,，做到五看五查。即看交班本,、醫(yī)囑單,、體溫單、護理記錄單,、交接班記事本,；查新入院、術(shù)前準備及術(shù)后護理,、危重,、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥,、及時,、齊全。

（3）進一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,，如手術(shù)、轉(zhuǎn)科,、病危,、病重、節(jié)假日患者的交接工作,。

4,、規(guī)范護理文書的書寫，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護士長認真學習護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范,、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,，確保出科每份護理文書均符合要求,。

（2）科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核,，以保證護理文書的書寫質(zhì)量,。

（3）積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓,，提高護理人員書寫電子護理文書的能力。

5,、創(chuàng)新查房形式,，提高查房效果。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,，開展責任護士,？責任組長？護士長三級護理業(yè)務(wù)查房,。一級查房：責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房,。二級查房：責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房,。三基查房：護士長每天對新入危重病人,、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況,，并對疑難護理問題進行指導(dǎo),、解答。

（2）針對各護理單元的特點,，選擇典型的有代表性的護理病例,，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次?？撇榉俊?/p>

6,、強化床邊護理工作制,。

（1）將護理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面,、準確評估,，病情觀察，健康宣教,，康復(fù)指導(dǎo),，心理護理等工作，更好地和諧護患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量,。

（2）以過細、過精,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

7,、改革護理質(zhì)量考核方式,。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核，真正落實責任護士對患者全程,、連續(xù)的服務(wù),。

8、做好病區(qū)的物品,、陪人及衛(wèi)生管理工作,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查工作,，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。

2、做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3,、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群，及時評估,，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡,、發(fā)生的壓瘡,，及時上報護理部，請相關(guān)科室會診,，做好壓瘡處理,，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。

3,、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理,。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報信息科,、護士長,、科主任、護理部,，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強相關(guān)知識培訓。

（2）不斷強化信息化使用中的安全意識,，注意保護個人登錄密碼,，并定期更換，使用后及時關(guān)閉,；每個人使用自己帳號密碼進行工作,，防范可能引發(fā)的護患糾紛。

4,、加強護理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習護士、1年內(nèi)護士,、有負性情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,，保證各項處置準確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、午間、工作繁忙,、終夜班間,、交接班時均要加強監(jiān)督，保障各項安全措施到位。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),，高風險及侵入性操作，要加強風險告知,，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo),，保證操作的規(guī)范和安全,。

5,、通過多種形式，強化健康教育效果。對手術(shù),、特殊檢查、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者,，在做好相關(guān)宣教的同時,，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者,，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬,，反復(fù)宣教,，不斷強化,。我說給你聽,，你說給我聽,；我做給你看，你做給我看，直到掌握,。

6,、進一步加強護理不良事件的管理,。

（1）強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件,，并結(jié)合工作實際進行分析、討論,，提高護理人員的風險防范意識,、預(yù)警能力及自我防護意識,。

（2）加強患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo),、檢查,、反饋。

7,、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管,，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房,、icu、新生兒病房,、血液透析室等,。

8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理,。

9,、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理。對高危藥品,、跌倒高危人群,、特殊用藥、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。

10,、每月召開護理安全小結(jié)會一次,，每季度對全院護理不良事件進行匯總、分析,、反饋,、總結(jié)。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果,，深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置,、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理,、生活護理等連續(xù),、全程、全面的服務(wù)的同時,，還要對病人的情況做到六知道,，即病人姓名、診斷,、病情,、治療、護理及心理狀況；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點,；掌握病人各項治療及護理措施；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項,；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。

2,、加強護理文化建設(shè),。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發(fā)覺護理人員的特長,、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養(yǎng),，在我院站護理園地內(nèi),，上傳我院護理動態(tài)，傳遞學習資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習工作生活，打造一支自信樂觀,、積極向上,、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊。

4,、強化患者首診負責制,。護理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心,、細致的解答患者提出的每一個問題,，做好相關(guān)護理工作，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護理人員,。

5、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護理人員要加強巡回,，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境,。

6、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重,、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤,；科室為無陪護患者訂餐,，免費提供一次性紙杯,，出院后電話回訪，開展節(jié)日問候,、生日祝福等,，增進與患者的溝通，滿足患者的需求,，進一步和諧護患關(guān)系,。

7、采取多種形式,，激發(fā)護理人員的工作激情,。對每季度患者評出的最滿意護士，及年終評選出的優(yōu)秀護士,，進行表揚與獎勵,，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感，增加團隊的凝聚力和向心力,，提高護理服務(wù)水平,。

8、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓和管理,，彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象。

1,、根據(jù)護士崗位分級情況,，護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法,，對護理人員實施分層級培訓和考核,，做到按級上崗，按崗施薪,。

2,、護理部、科室每月各組織1,、2次業(yè)務(wù)學習,，要有課件內(nèi)容。

3,、操作培訓：基礎(chǔ),、專科操作培訓,，每月各1次,，年安排12次，科室每月考核1次，護理部每季度考核1次,。

4,、各科室根據(jù)專科特點,，制定本科室培訓計劃,，并以月安排的形式落實，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓,、考核,，要求人人過關(guān)。

5,、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓,。首先，由培訓老師演示正確的操作標準和規(guī)范,。其次,，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯,，通過討論分析,，培訓老師補充、指導(dǎo),，加深護理人員的理解和掌握,，從而提高培訓效果。

6,、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學習,，規(guī)范?？谱o理操作,，提高?？萍寄芩?。

7、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進人員必須每次參加,，其余人員全年參加次數(shù)80%,。

8,、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學頻道，使參學率達到100%以上,。

1,、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開教學雙向反饋會,，聽取帶教老師及實習生的意見及建議,，改進教學工作，提高教學質(zhì)量,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習鑒定書寫工作,。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4,、增強科研意識，鼓勵護理創(chuàng)新,。積極開展護理小發(fā)明,、小創(chuàng)新等活動，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享,、交流,。

5、鼓勵護士撰寫論文,，年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇。

1、慶祝5.12國際護士節(jié),，舉辦護理操作技能競賽，積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶祝活動。

2,、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。

3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),，醫(yī)院對其進行表揚獎勵。

4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護士培養(yǎng),，成立icu重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室,。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇二

20xx年，根據(jù)護理部工作計劃,，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導(dǎo),，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準（試行）》,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點，全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),，特制訂我科護理工作計劃如下：

1、貫徹執(zhí)行《護士條例》,，規(guī)范護理職業(yè)行為,。

2、加強職業(yè)道德教育,，組織護士學習護理安全,、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護士職業(yè)道德,，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量,，使患者感到安全,、滿意。

3,、合理使用護理人力資源,，科學彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,，做到人人知曉,，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護理人員及時到位,。

4、落實績效考核制度,，根據(jù)考評標準,，按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,，并做好記錄,，將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合,。

5,、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1：4,。

1,、組織新入科護士學習相關(guān)文件,，領(lǐng)會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2,、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察,、健康教育、心理護理和生活護理,，為患者提供全程,、連續(xù)、個性化的護理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,，落實健康教育工作。提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。

3、加強護士分層管理,，明確各層責任護士的任職資格與職責,，根據(jù)患者病情、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,，實行人人分管病人，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人,；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,，又強調(diào)人人參與生活護理，做到護士分層不分等,。

4,、結(jié)合專科特點,，進一步優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)細節(jié)，開展特色,，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌。

5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制,。

6、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務(wù)工作。

1,、完善,、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展?？茖２∽o理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。

2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃,，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓,，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓,，中醫(yī)文化學習,，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２∽o理常規(guī)學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。

3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,，抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。

4,、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價,。

1、建立健全科室一級質(zhì)控組織,，由護士長和全科護理人員組成,，制訂質(zhì)控工作方案，質(zhì)控從個人做起,，認真落實護理質(zhì)控工作,。護士長定期組織質(zhì)控檢查，每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,，提出整改措施，落實并檢整改查整改效果、,，每月進行一級護理質(zhì)控會議,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2,、科室實行護士長責任制，護長把好病區(qū)質(zhì)量,，落實每天四次查房,，掌握病區(qū)動態(tài)，加強對危重病人的管理,，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標護理措施,，抓好各項規(guī)章制度的落實，確保護理工作安全無事故,、落實護理不良事件報告制度,，實行無懲罰護理差錯管理。

3,、加強基礎(chǔ)護理工作,，落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。

4,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標準預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作,，并記錄在手冊上,。

5、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序,。加強治療室管理：藥品、物品,、儀器定點放置,、統(tǒng)一標識、標識醒目,，并要求護理人員人人熟知藥品,、物品、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程,，確保護理工作及時、準確,、安全執(zhí)行,。

6、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護理安全,，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷,；加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性；進一步完善護理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶,、護理安全標識。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控,。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。

8、科室護理管理規(guī)范化,，護理管理分工到個人,，人人參與護理管理。建立護士工作手冊,，完善崗位職責：工作制度,、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),，作為內(nèi)科護士工作指引,，以用于護理工作開展。

1,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等）落實分層次培訓，抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,，提高護士三基理論與操作水平。

2,、重點加強對新入科護士,、聘用護士、低年資護士的培訓考核,，同時按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?，如急救技能、導(dǎo)管護理技能,、危重病人的觀察技能等,，提高護士崗位技能。

3,、落實護理會診和護理疑難病例討論,，組織每月一次的護理查房，業(yè)務(wù)學習,、三基考試和基本操作技能訓練和考核,。

4、開展應(yīng)急救護能力培訓,，做到培訓率及考核合格率達到1%。

,、配合科室今年工作重點,，做好腦病康復(fù)科的籌備工作，選派1—2名護理骨干去上級醫(yī)院進修康復(fù)護理,，積極開展康復(fù)護理,。

、開展護理新業(yè)務(wù)1——2項,，護理人員每人完成年度論文一篇,，爭取發(fā)表護理論文一篇

擬定護理教學工作計劃并組織實施，指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

1,、基礎(chǔ)護理合格率1%,。

2、特級,、一級護理合格率≥9%,。

3、護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率1%,。

4,、護理技術(shù)操作考核合格率1%。

5,、護理三基理論考核合格率1%,。

6,、急救藥械管理完好率1%。

7,、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%,。

8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%,。

9,、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%。

10,、病區(qū)管理合格率1%,。

11、臨床教學質(zhì)量合格率95%,。

12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）。

13,、護理事故發(fā)生率,。

14、護理文件書寫合格率≥95%,。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇三

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2,、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3,、在征求住院病人意見、出院病人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”,。

4、“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1,、從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2,、抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量,。

3,、加強專科護理業(yè)務(wù)的學習,，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。

4,、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6,、落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7,、加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

1、組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6—7次,。

2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3,、加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4,、以科室為單位對護士進行臨床能力考核,，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇四

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及本事，使學生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

8、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。

3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇五

20xx年新的開始,，在新的的一年里,，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗，有計劃的進行工作,。要以病人為中心,，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識,，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃,。護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下：

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

20xx年，我們需要從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇六

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的2019年，作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1,、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習,，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

2,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動,。

4,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

5,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

6,、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

7、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責任明確,、資源共享、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作,，對病人負責，對自己的工作負責,。努力,、努力、再努力,！

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇七

新的一年,，新的起色，更要新的亮點,。曾經(jīng)我們努力過,，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡，遵循護理部的指導(dǎo)思想,。認真做好每一項工作,，為前勤服好務(wù)，為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差錯,。消毒滅菌準確徹底,，無延誤，提高素質(zhì)加強學習,，爭先后?，F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下：

制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習,，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,，全體培訓每月四次,，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作,。

收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù),。

安規(guī)操作，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

新的一年,，我們護理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好。分工不同，價值不同，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采，需要我們?nèi)w護士不懈努力，達到工作目標,。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇八

護理部的個人工作計劃是20xx年的新開始,，新年要結(jié)合過去的經(jīng)驗和有計劃的工作,。要以患者為中心,，為患者創(chuàng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步將護理人員培養(yǎng)成患者健康的管理者,、教育工作者、護理人員和研究人員角色,。制定20xx年護理工作計劃：

1.加強相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士講課,，輪流講課,，實施規(guī)章制度和專業(yè)教育。如果出現(xiàn)特別困難的情況,，可以向醫(yī)生要求上課等形式更新知識和技能,。互相學習,，宣傳,，記錄。

2.加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以加強“三期”護理知識、護理操作及專業(yè)技能訓練為主,，由高年資護士輪流出題,，提高考核力度，注重實效,，不拘形式,，作為個人評價的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護士的轉(zhuǎn)戰(zhàn),、幫助和工作,，結(jié)合年輕護士理論和實踐，掌握多學科知識和能力,。

4.根據(jù)護理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，計劃選拔部分護士出國學習，提高護士素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷更新護理知識。

按規(guī)定操作,，按規(guī)定辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。加強過失質(zhì)量管理意識,，加強各護士安全服務(wù)意識,，認真做好消毒滅菌工作。通過嚴格的無菌技術(shù)操作,，提高消毒隔離知識的新理念,，對預(yù)防原感思維做出最大貢獻。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,。例如,，加班、中,、節(jié)假日等,。實行輪崗及彈性安排制,，減少輪崗頻率，減少工作中的漏洞,，合理調(diào)配年輕護士和老護士的值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎重和毒補精神。

1.不斷加強護理安全教育,，將安全護理作為每周五護士定期會議的經(jīng)常主題之一,，及時提醒工作中不安全因素，提出糾正措施,，并以院內(nèi)和外護理錯誤為例,，討論借用問題，使護理人員充分認識到錯誤因素,、新情況,、新特點，經(jīng)常敲響安全警鐘,。

2.實處實行各種規(guī)章制度,，定期、非定期檢查,，對醫(yī)學進行監(jiān)督,、整理，有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部是該醫(yī)院的整體形象,，好的護理人員應(yīng)不斷加強自身的專業(yè)素質(zhì)，為所有患者提供最佳服務(wù),。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇九

在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8,、完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇十

20xx年新的一年里,，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年護理：

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

（三）,、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的`實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

護理部干事個人工作計劃 護理部的工作計劃篇十一

為了更好地做好我們護理人員的工作,，我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員與患者接觸最多,、速度最快,、關(guān)系最密切的工人、護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。具體工作計劃如下：

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，加強工作責任感,。培養(yǎng)護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,，以患者的聲音為第一信號,，以患者的需要為第一需求,，以患者的利益為第一標準,，以患者的滿意為第一標準,。在加強積極服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,，進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護士溝通技能，提高護理質(zhì)量，保障護理工作的安全和效果,。

2.重點是收集護理服務(wù)需求信息,。護理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式，獲取患者的需求和反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時提出改善措施，激勵護士工作,，調(diào)動他們的工作積極性,，從思想上和行動上提供真正的主動服務(wù)。將“努力服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用于實際工作,。

3.嚴格執(zhí)行檢查制度，強調(diào)二次檢查的執(zhí)行,，加強安全管理責任,，杜絕嚴重失誤和事故的發(fā)生。以安全為基礎(chǔ)，提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化關(guān)愛服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作術(shù)語,、護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院醫(yī)療費用配合不合理,，護士人數(shù)少,。工作繁重,，護士要根據(jù)部門患者的情況和護理工作量合理分配人力資源,，靈活分配，增加旺季工作人員人數(shù),，醫(yī)院護理人員提出工作要求時隨叫隨到,，達到質(zhì)量保證量,，為患者提供滿意的護理服務(wù)。

提高人們的法律意識，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員的法制意識，已經(jīng)成為護理管理的重要組成部分,。護理部要嚴格遵守護理文件的編制規(guī)范,，護理記錄要完整客觀。明確護理文件編制的意義,，規(guī)范護理文件的編制,，向上級醫(yī)院的同行咨詢意見，明確詢問如何做好護理文件才能達到標準要求,。結(jié)合我院護理文件編制的實際情況,，進行總結(jié)和分析，并提出相應(yīng)的對策,，為證據(jù)提供法律依據(jù),。保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

20xx年，我們需要從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。