時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

護理部干事個人工作計劃篇一

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據，相互競爭,，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把"用心服務，創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量.

,、4深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六,、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%,。

3.護理文件書寫合格率

護理部干事個人工作計劃篇二

在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉變護理觀念,，提高服務質量

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。.

4深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益。

六,、加強院感知識培訓,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止 和其他利器損傷,。

護理部干事個人工作計劃篇三

新的一年，新的起色，更要新的亮點,。曾經我們努力過，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,，遵循護理部的指導思想,。認真做好每一項工作，為前勤服好務,，為院把好關,。20__年我們要以服務提高質量，素質決定能力,，更好的為前勤服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,，無差錯,。消毒滅菌準確徹底，無延誤,，提高素質加強學習,，爭先后。現(xiàn)將20__年工作計劃展開如下：

一,、接受最新知識,，提高業(yè)務素質

制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習,，上網查閱最新消毒感染知識,，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,，全體培訓每月四次,，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質,，更好的做消毒滅菌工作,。

二、主動熱情服務,，提升服務理念

收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準確。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務形象,，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離,。更周到的做好服務,。

三、強化科室管理,，提高安全意識

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,，強化每位護士的安全服務意識,，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

新的一年，我們護理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好,。分工不同，價值不同,，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采，需要我們全體護士不懈努力,，達到工作目標,。

護理部干事個人工作計劃篇四

上半年，在外科護理部的帶領下,，緊緊圍繞工作目標,，加強安全管理;提高護理服務品質，深化優(yōu)質護理內涵建設,，下半年,，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：

1、帶領護理單元認真實施目標責任制管理,，增強奉獻,、主動服務意識，質量,、安全意識,，從而促使護理質量提高。

2,、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。進一步優(yōu)化apn及彈性排班,，做到無縫交接，保障病人安全,。

3,、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。

4,、制定科室培訓和考核計劃,。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務培訓,，每日堅持晨會提問的學習與積累,，科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,，提高護士工作實踐能力。不斷搜集?？评碚撝R,，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,，做到理論知識扎實,，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

5,、切實做好護理安全管理工作,，落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,，保障患者護理安全,。

6、對病房藥柜內藥物存放,、使用,、限額、定期核查,，注射藥,、內服藥、外用藥嚴格分開放置,，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理,。

7,、強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導尿、靜脈留置針等操作時,，應明確交待注意事項,，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等,，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心,。

8,、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。新入院,、新轉入,，危重、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結與疑惑，繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,，使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長,。

9,、堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。

10,、進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制,，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”,。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查,。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者，均能不斷調適自我,，以視對方為上帝,，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意,。

11,、護理各項指標完成 ,。

1、基礎護理合格率100%(合格標準95分),。

2,、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分),。

3,、專科護理合格率≥90%(合格標準95分),。

4,、技術水平合格率≥90%(合格標準90分)。

5,、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分),。

6、急救物品完好率100%

7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%

8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分),。

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%

11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分)。

13,、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14、病人對護理服務的滿意率≥98%

15,、科室護理人員參加培訓率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。

護理部干事個人工作計劃篇五

和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是xx年護理工作的主題,。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度,，構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學，教育網收集整理人反饋(或電話詢問),，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,，通過科室的季考核、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”,。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

二,、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質量。

3.加強?？谱o理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,，全年護理部質控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室、手術室,、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓,，并制定專科崗位的技能要求,。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,，教育網收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

護理部干事個人工作計劃篇六

新的一年，新的起色,，更要新的亮點,。曾經我們努力過，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,，遵循護理部的指導思想,。認真做好每一項工作，為前勤服好務,，為院把好關,。20xx年我們要以服務提高質量，素質決定能力,，更好的為前勤服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,，無差錯,。消毒滅菌準確徹底，無延誤,，提高素質加強學習,，爭先后。現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下：

一,、接受最新知識,，提高業(yè)務素質

制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習,，上網查閱最新消毒感染知識,，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,，全體培訓每月四次,，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質,，更好的做消毒滅菌工作,。

二,、主動熱情服務，提升服務理念

收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象,，加強與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離。更周到的做好服務,。

三,、強化科室管理，提高安全意識

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質量求發(fā)展,。強化科室質量管理意識,，強化每位護士的安全服務意識,，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

新的一年,，我們護理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好。分工不同,，價值不同,，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采，需要我們全體護士不懈努力,，達到工作目標,。

護理部干事個人工作計劃篇七

為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20__年護理人員的工作計劃,。護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下：

一,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4,、深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

二,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

三,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

20__年,，我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

護理部干事個人工作計劃篇八

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護(〕士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理*,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。

護理部干事個人工作計劃篇九

在20__年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20__年護理工作計劃：

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5、加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛

1,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

以上就是本年度的工作計劃，我相信,，只要我用心去做,、努力去做，就可以成為一名優(yōu)秀的護理人員!

護理部干事個人工作計劃篇十

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中"十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整",，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育。

三,、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習，按標準實施各項護理工作,。

3,、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識,、質量意識。

4,、每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核。

2,、護理查房時提問護士,，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R,、院內感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4,、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,，提高護士應急能力。

5,、每季度進行急救技術演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6,、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。

護理部干事個人工作計劃篇十一

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自xx年在全國開展以來,，對促進醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務態(tài)度,，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理，提高服務質量,，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，現(xiàn)計劃下半年的工作,。

一,、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導,，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把維護群眾利益,，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實院長責任,，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)藥費用，改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進社會主義和諧社會建設,。

二、活動范圍

xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院,。

三、工作目標和重點要求

(一)提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎醫(yī)療和護理質量，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求：

1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。

2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質,。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量,、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。

3.全面推行醫(yī)院院務公開制度，向社會公開相關信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。

4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,，落實到位,。其中，對病歷的管理,，要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。

5.根據醫(yī)院的功能任務，合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。

6.堅持公立醫(yī)院公益性質,，堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結果互認。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方,。

嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。

培養(yǎng)臨床藥師，實施臨床用藥監(jiān)控，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。

8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護理服務,，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質量,。

9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,，維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備,、器官移植技術,、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理,。

10.加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,，提高急診科(室)能力，做到專業(yè)設置,、人員配備合理,，搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室),、入院、手術“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,，人員、設備,、設施配備與其功能,、任務相適應，科學,、合理,、規(guī)范救治。

護理部干事個人工作計劃篇十二

20__年新的開始,，在新的的一年里,，我們需要結合以往經驗，有計劃的進行工作,。要以病人為中心,，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20__年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質

1,、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據,。

3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

安規(guī)操作，按章辦事,，以質量求發(fā)展,。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識,，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部關系這醫(yī)院整體的形象,，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質，給每個病人提供最優(yōu)質的服務,。

護理部干事個人工作計劃篇十三

在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務

1,、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

5,、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛

1,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

以上就是本年度的工作計劃,，我相信,，只要我用心去做、努力去做,，就可以成為一名優(yōu)秀的護理人員!

護理部干事個人工作計劃篇十四

20xx年,，在院領導和護理院長及科護士長的領導.幫助和指點下，主要做了以下工作,。

一,、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習?？浦R,，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報.討論,。

二、人員管理

在20xx年,，本樓層接受新調入同志xx名,，新參加工作同志xx名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。

20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房xx次,，安排業(yè)務學習課時,。

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有護士進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士積極性，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循,。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展,。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,，提高工作效率,。

在護理部領導的安排下，參加學習班學習xx次,，外出參加學術會議xx次,，應邀外出授課xx次。

論文書寫一篇,，通過實用護理的初審,。 完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。 明年的目標有：

1.繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,。考大學英語6級或者pet4.

2.在管理的知識和技能上,，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等,。

3.積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

4.積極支持和參與護理部各項工作,。

遵循“以護理服務為主，發(fā)展特色?？啤?的工作方針,，以加強護士隊伍素質建設為核心，以抓?？?重培訓為重點,，為患者提供安全.專業(yè).全程優(yōu)質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度,。

護理部干事個人工作計劃篇十五

曾經我們努力過,，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡，遵循護理部的指導思想,。認真做好每一項工作,，為前勤服好務，為院把好關,。20__年我們要以服務提高質量,，素質決定能力，更好的為前勤服務,。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差錯,。消毒滅菌準確徹底,，無延誤，提高素質加強學習,，爭先后?，F(xiàn)將20__年工作計劃展開如下：

一、接受最新知識,，提高業(yè)務素質

制定規(guī)范的學習計劃,，申請到上級醫(yī)院學習，上網查閱最新消毒感染知識,，全面培訓科室護士,。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次,，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作,。

二,、主動熱情服務，提升服務理念

收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離,。更周到的做好服務。

三,、強化科室管理,，提高安全意識

安規(guī)操作，按章辦事,，以質量求發(fā)展,。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識,，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

新的一年,，我們護理部人員還需加油，讓我們科室做到最好,。分工不同,，價值不同，只要努力做好,，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采,，需要我們全體護士不懈努力,，達到工作目標。

護理部干事個人工作計劃篇十六

20x年醫(yī)院優(yōu)質護理的建設基本成形,，護理部將20x年定位為深化優(yōu)質護理的一年,，以“以病人為中心，增進優(yōu)質護理內涵”為指導思想,，突出特色點打造優(yōu)護品牌,，20x年為護理的專項建設年，力爭20x年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將20x年工作計劃制定如下：

一,、增進護理內涵建設,，打造特色優(yōu)質護理

1、全面實施責任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,，實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理,，多個班次老中青護士形成梯隊,，每個班次崗位職責明確，協(xié)作意識強,，充分發(fā)揮高年資護士在應急,、危重護理、健康教育,、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優(yōu)勢,，確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護理,。

2、圍繞“以病人為中心”,，定制特色的優(yōu)質護理服務,。科室優(yōu)質護理的項目,、和實施方式根據病人不同需求而定,，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理,、生理,、社會、精神因素上考慮患者需求,，從點滴入微的細節(jié)入手,，跟進生活幫助,、心理護理、康復指導,、營養(yǎng)指導,，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色,。

3、逐步提升護理專業(yè)能力,，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務查房和病例討論的機會,，學習,、積累、更新,、整合知識,，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結科室護理經驗,。

4,、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%,，知曉率達到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導,，尤其保證圍手術期、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果,。

5,、落實病人滿意度調查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%,。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,，同時有意識的征求患者及陪護意見,，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%,。

二,、細抓護理隊伍建設，針對性進行管理和業(yè)務培訓

1,、緊抓護士長隊伍,，促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,，引導各護士長正確定位,，把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,，做到每月一公布，季度一匯總,，激勵護士長恪盡職守,，提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導,、凝聚和激勵作用,，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關心護士成長,，護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,，豐富護理生活，增強團結協(xié)作意識,，同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,，提升護理的價值。

2,、在培訓和業(yè)務學習方面,，護理部結合全年培訓計劃，重點抓帶教人員,、授課人員的培訓質量,。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓,。護理操作技能今年重點培訓臨床必須,、共性和常用的護理技術，定期進行搶救病人模擬演練,、各項應急情況演練等,，提倡各科室根據需要主動練習,，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?？剖颐吭驴己思堎|留檔,，并于月底前上傳到護理部，護理部根據考核成績對科室進行抽查,，以審核學習效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名,，確保培訓實效性,。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,，確保護理質量,，提高全科護理能力;根據醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行?？谱o士培養(yǎng),，儲備專科人才;在原有壓瘡,、靜療,、禮儀小組的基礎上增設新聞小組，負責及時報道科室護理實況,。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃,，護理部年底予以審核,。

三、全面細化質控標準,，檢查保證實效性

1,、持續(xù)實行護理質量三級管理體系，護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,，將檢查結果在護士長例會上分析反饋,，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長的有關責任。

2,、根據20x年質控檢查情況,，修訂檢查表單,，增加“優(yōu)質護理”項目，把護理服務科學量化,，今年將嚴格按照各項表單細則要求,，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次,。重視一級質控效果,，充分發(fā)揮科室質控員的作用，培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,，將質量控制和日常工作緊密結合,，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進科室護理質量,。

3,、嚴防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度,。對醫(yī)院內跌倒、墜床,、壓瘡,、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防,。對發(fā)生的原因及時進行分析，查找不足,，制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關，嚴防各項護理差錯發(fā)生,，追責到人,。

護理部干事個人工作計劃篇十七

新的一年，新的起點,。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,，根據護理部有關精神,，結合我科實際，制定本規(guī)劃,。

一,、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1,、基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合,。基本功培訓內容包括政治思想,、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等,。?？萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術，加深護理理論的理解,，加強手術室技術培訓,。

2,、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質量,。

3、轉變服務觀念,，改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉手術。推廣“一對一全程服務”,，由一位護士負責一位手術病人的術前訪視,、接送病人、術中關懷,、術后隨訪等一切與手術相關的身心護理,。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院內科內聽課,、參加自學、網絡檢索等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護理學發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平。

二,、改善服務態(tài)度,，提高護理質量

1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g病人擴大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合手術。

2,、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等,，術中不予議論。改善服務態(tài)度,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,，達到滿意度 95%以上,。

3、護理工作的范圍從術中配合手術向手術全期的整體護理,。利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,，主動服務，熱情接待,，主動介紹情況,。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。圍手術期健康宣教覆蓋率達100%,。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施?？剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀,。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%,。擬申(請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,，以保證消毒效果,，及時供應術中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次,。進一步完善中班工作制度,，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內感染，確保無菌切口感染率 ≤0.5%,。

6,、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對,，接到急救病人,，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。

7,、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,，減少浪費及損耗專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉,。

8,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系，開展數(shù)量加質量的護理評估,，通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作，同時從中選拔優(yōu)秀人才,、護理骨干,，評選最滿意護士。

三,、鉆研護理科研,，搞好護理教學

認真組織小講課，“三基”理論,，操作訓練,。開展新手術、新業(yè)務前,，請?？漆t(yī)生講解有關的解剖學及手術步驟，以便熟練地配合新技術的開展,。調動護士積極性,，鼓勵開展新技術、新方法,，使今年開展的tvlc,、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質量,。

護理部干事個人工作計劃篇十八

一、在院長及主管院長的領導支持下,，深入推進“優(yōu)質護理服務”優(yōu)質護理服務開展已有3年了,，但很多護士長及護士，對優(yōu)質護理服務的意義,，理解不夠,，多年功能制護理，使責任制整體護理的推進速度慢,，今年將進一步轉變護理服務理念,，落實基礎護理服務項目，完善病人分級管理制度,，將基礎護理與?？谱o理結合,。修訂完善各項規(guī)章制度,，崗位職責，工作標準，考核標準,，在總結原有優(yōu)質護理服務工作經驗基礎的上,，針對存在的問題進行整改，加強監(jiān)督,，指導,，為患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質護理服務,，實現(xiàn)患者滿意，領導滿意,、護士滿意,。

二、加強護理質量監(jiān)督,、檢查,，促進護理質量持續(xù)改進。

1,、加強危重病人護理,，提高危重病人護理質量：從危重患者的基礎護理、病情觀察,，護理措施,，護理級別，飲食等方面入手,，認真做好危重病人的管理,，提高危重病人救治成功率。

2,、加強護士長質量檢查,，提高護士長管理能力：今年準備派護士長輪流去上級醫(yī)院進行短期學習、培訓,。要求護士長要有年計劃,、月工作安排和日質量控制，并對檢查的內容做管理細則：如治療室管理細則,、病房管理細則,、護士長的管理要有標準，避免隨意,，科室落實績效考核,，考核方案切實可行，以提高護士的積極性,。門診部護士長陳修雯,、外三科護士長徐光友兩位新任護士長要求去上級醫(yī)院進修提高管理能力,，進一步推進優(yōu)質護理服務。

3,、對于手術病人,、轉科病人填寫院內轉科交接記錄，認真交接,，保障醫(yī)療安全,。

4、完善墜床,、跌倒,、壓瘡形成、走失等各種不良事件預防措施,，適時評估住院患者,，對有潛在危險的病人(如心理抑郁、自殺傾向,、病情突然惡化)逐級預警,，完善各種預案。

5,、繼續(xù)落實床頭交接班制度：病房護士24小時值班,，三班床頭交接，由護士長,、主班護士和責任護士共同參加,。

6、提高護理文書書寫質量：病人數(shù)量急驟增多,，護士缺編,，新聘護士較多，護理文書書寫質量不高,，今年將加強臨床護理文書規(guī)范化書寫培訓,，制定培訓計劃。護理部定時抽查護士長對運行病歷中護理文書書寫質量控制,。

7,、加強理論、操作技術培訓,，提高護理人員水平,。護理部制定業(yè)務、技術操作培訓計劃,，根據護士層級不同,，分別進行培訓、考核,。

三,、建立機動護士人力資源庫,，滿足臨床應急及監(jiān)護危重患者的工作需要，配備人員需要工作3-5年的有經驗,、工作責任心強的護士。

四,、加強?？平ㄔO，落實護士在職培訓計劃：今年將繼續(xù)實施?？谱o士和專業(yè)崗位培訓計劃,，提高護士服務技能。急診科,、手術室,、供應室、產房護士將分期分批參加河南省崗位培訓,，持證上崗,。擬派內一科2名護士進修心血管、內分泌護理,，內二科派1名護士進修腫瘤化療picc置管護理,，內三科派1名護士進修內分泌護理，內五科派1名護士進修腎內科,，外二科派2人進修泌尿外科護理,，骨二科派1人進修骨科護理。外三科：神經外科護理及picc置管及護理,，康復科擬派1名護士進修康復護理技術,。婦一科、婦二科各派1名助產士進修,。

五,、增加護理人員、加強新護士管理根據衛(wèi)生部床位與護士比,，還需增添護士40人,，護理部加強對新護士崗前培訓工作，制定新護士輪轉計劃,，輪轉周期1—2年,，根據新護士學歷、工作能力,，定輪轉時間,。輪轉科室應對輪轉護士嚴格要求，嚴格訓練,，培養(yǎng)護士熱愛護理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎護理,、急救知識培訓,。輪轉護士服從輪轉科室管理，遵守勞動紀律,，輪轉期間表現(xiàn)記于護士檔案,。

六、增加服務項目,，豐富服務內涵,。

內三科擬開展四肢、血管病變空氣壓力治療,，早期對病人進行康復訓練好干預治療,，促進腦梗病人恢復，減少殘障率,。糖尿病周圍血管及神經病變監(jiān)測,。內五科擬開展機電治療，預防壓瘡,。婦一科開展新生兒洗浴,，供應室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務。

根據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,，結合護理部20x年部署護理工作的主要任務和計劃特定20x年護理工作計劃如下：

1,、加強病區(qū)護理管理，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質的護理服務,，加快專科人才的培養(yǎng),，并做好護理人員的量化和績效考核工作,，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經濟價值,。

2,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。

3,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4,、加強重危病人的管理,，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

5、對新上崗的護士進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。

6,、完善護理文書記錄，減少安全隱患,。

7,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

8、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

9、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,，充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用。

10,、護士長定期與不定期進行質量檢查,，對存在的問題進行分析討論并及進整改，強化護理人員的服務意識,、質量意識,。

11、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員的整體素質,，具體措施如下：

(1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度，崗位職責,，護理核心制度;

(2)制定業(yè)務學習及技能操作計劃,，并準備好課件，組織護理人員學習并進行考核,、記錄成績;

(3)經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,，提高護士應急能力;

(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,，定期檢查及維修。

12,、加強護理人員,，清潔工的管理，保證護理工作安全順利的進行,，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,，保持病房干凈。

總之,，我們發(fā)在院領導的正確指導下,，團結一心，扎實工作,，使各項護理工作質量和服務水平為斷提高,，以便更好的為病人服務。

護理部干事個人工作計劃篇十九

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的20__年,，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1,、繼續(xù)加強學習,，提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,，以利于臨床實踐的有效應用,。

2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意,，領導放心。

3,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動,。

4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。

5,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

6,、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系,。

7,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確,、資源共享,、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作,，對病人負責,，對自己的工作負責。努力、努力,、再努力!