計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇一

1,、招賢納才,，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，適時調(diào)整用人政策,，招聘專業(yè)人才，充實公司的技術(shù)力量,，滿足我公司長期人才需求,。

2、立足崗位,，加強(qiáng)培養(yǎng),。在做好引進(jìn)人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性,。鼓勵立足本職潛心學(xué)習(xí),，主動幫助其解決有關(guān)實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的,，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),，進(jìn)一步拓寬知識面,，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。

3,、建立人才激勵機(jī)制,，使人能盡其才。在人才的使用上,，逐步建立一整套“事業(yè)留人,，感情留人，政策留人”的用人獎懲機(jī)制,。鼓勵員工發(fā)揮,、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去,，充分發(fā)揮員工的聰明才智,，調(diào)動積極性，實行自我管理;敞開渠道,，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,，充分發(fā)揮才能,，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4,、鼓勵學(xué)習(xí),，不斷提高。

1,、繼續(xù)提高宣傳力度,，樹立典型客戶;

2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度;

3,、擴(kuò)大在本行業(yè),、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣,。

1,、落實制度，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,，全方位化解信貸風(fēng)險;

2,、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情;

3,、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險管理;

4,、鼓勵學(xué)習(xí)，不斷提高。

隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,，逐步建立獎勵制度,，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,，為贏得市場做好人才儲備,。

由于國家政策調(diào)控的影響，預(yù)計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力,，對信貸運營勢必帶來影響,。因此，需精心組織,，在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,，拓展融資渠道，充分認(rèn)識同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢,，仔細(xì)分析資金市場走勢,，及早謀劃，制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引,，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計劃,，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念,，確保信貸工作穩(wěn)步,、健康、有序開展,。

1,、仔細(xì)研究國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷具有實體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶,。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,，注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,，積極為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持,。

2、積極推進(jìn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,，對信貸項目擔(dān)保方式深入研究,，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平,，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后,，在*年的工作中,，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面,，同時還有清晰的危機(jī)感,，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),，將產(chǎn)值做大,，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績,，展示新的風(fēng)采,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇二

中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力量,但是中小企業(yè)的成長一直受到融資難問題的制約。由于中小企業(yè)融資渠道單一,銀行貸款是中小企業(yè)主要的融資渠道,。本文是小編為大家整理的貸款工作計劃范文,，僅供參考。

(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),，掌握工作技巧,。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn)，不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,，還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報告的形式,。盡管，在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會遇到些問題,，但我知道我是一直在進(jìn)步的,，所以，我一直都是努力的,。

(2)敏而好學(xué),，共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個月了,，信貸部團(tuán)結(jié)互助,，拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。敏而好學(xué),，一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,，師傅的耐心教導(dǎo)，和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭,。

(1)學(xué)習(xí),、鞏固業(yè)務(wù)知識，提示處理業(yè)務(wù)的效率,。業(yè)務(wù)知識是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，盡管通過上崗培訓(xùn),，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，但信貸業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的,。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，所以在未來的時間來,，我必須充分利用空閑時間,，多看點有關(guān)銀行和信貸方面的知識，增長知識,，提升處理業(yè)務(wù)的效率,。.

(2)累積工作經(jīng)驗，把控信貸風(fēng)險,。信貸員是整個貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險的第一個把門人,，如何把控信貸風(fēng)險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶,，面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險,，面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素,，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險嗅覺,。所以，在工作中,，我必須要善于總結(jié),，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野,，積累好良好的工作經(jīng)驗,，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)把門人,。

(3)建立良好的客戶群體,，提高轉(zhuǎn)介紹率?？蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個細(xì)節(jié),，良好的客戶關(guān)系,，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶,。剛進(jìn)信貸部不久,，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切,。

(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,，提升營銷能力,。俗話：授之以魚，之供一時之需,，授之以漁,，則一生受用。一直以來,，我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶,，這同時也令萎縮我們營銷能力,。所以，在未來工作中,，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時,，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠(yuǎn),。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇三

為深入貫徹落實構(gòu)建和諧社會和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),，建立幫扶長效機(jī)制，使今年的扶貧工作有目的,、有步驟進(jìn)行,，加快貧困群眾脫貧致富進(jìn)程，推動全鄉(xiāng)扶貧工作邁上一個新臺階,，結(jié)合我鄉(xiāng),、村情實際，通過幫扶切實改變農(nóng)村貧困人口的生存現(xiàn)狀,，現(xiàn)就20xx扶貧工作做如下安排,。

一、總體工作思路

20xx,，我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)工作的總體思路：以全旗總體扶貧開發(fā)思路為指導(dǎo),，以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),，以整村推進(jìn)為載體,，創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)化扶貧,，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和特色農(nóng)業(yè),，在促進(jìn)農(nóng)民增收上有新突破；強(qiáng)化土地流轉(zhuǎn)實施集約化經(jīng)營,，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展,，在改革貧困村土地經(jīng)營體制上實現(xiàn)新突破；強(qiáng)化勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),，促進(jìn)農(nóng)民實現(xiàn)非農(nóng)轉(zhuǎn)移,，在推進(jìn)農(nóng)民素質(zhì)提高,，培育創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民上有新突破；高質(zhì)量完成我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)目標(biāo),，為全鄉(xiāng)達(dá)到小康水平和構(gòu)建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎(chǔ),。

二、工作目標(biāo)創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制,，提高扶貧開發(fā)效益,，千方百計促進(jìn)貧困農(nóng)民增收，到20xx年底,，全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)面積力爭達(dá)到50%以上,，并努力實現(xiàn)多種形式的規(guī)模化經(jīng)營,；富余勞動力全部實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè),，勞務(wù)和畜牧業(yè)收入占人均收入的50%以上，貧困群眾全部脫貧致富,，實現(xiàn)小康生活目標(biāo),。

三、工作措施

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任

成立鄉(xiāng)黨委書記任組長，黨委副書記任副組長,，組宣委員等人為成員扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實做好幫扶工作。根據(jù)旗委,、政府對扶貧工作的要求和扶貧村實際情況,，對扶貧工作分階段召開專題研究會。同時嚴(yán)格按照旗委,、政府要求及時上報幫扶工作情況匯報,、總結(jié)等材料。成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品營銷隊伍,，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織化程度和農(nóng)民脫貧致富能力及抗風(fēng)險能力,。

2、明確對象,，突出重點,。

為使幫扶活動取得實效，使最貧困的農(nóng)戶得到真正的幫助,，鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期同定點扶貧村聯(lián)系,，扎實開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部幫扶活動，重點幫扶貧困戶20戶,。領(lǐng)導(dǎo)干部每人幫扶2戶,，一般干部1人幫扶1戶,。對幫扶的貧困戶和受資助的貧困兒童在村內(nèi)進(jìn)行公示。建好干部深入基層,、黨員幫扶群眾交友結(jié)隊考核卡,，建立健全定點、定人,、定戶,、定脫貧時間的工作機(jī)制。

3,、加強(qiáng)科技培訓(xùn),，開辟致富門路。

加大科技培訓(xùn)力度,，提高貧困群眾素質(zhì)，激發(fā)貧困群眾科技致富的主動性,。

提高貧困群眾素質(zhì),，激發(fā)貧困群眾科技致富主動性方面。首先要對積極性高而由于條件所限難以致富的貧困戶,，盡全力給予全方位的幫助,，通過一部分人先富起來，影響和帶動其他貧困戶,；其次對于脫貧較差的貧困戶,，要多做思想工作，通過典型事例引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念,，變“要我脫貧”為“我要脫貧”,；對于“等、靠,、要”思想嚴(yán)重,，經(jīng)開導(dǎo)、幫扶仍好吃懶做的貧困戶,，適當(dāng)給予救濟(jì),，在科技培訓(xùn)方面，繼續(xù)通過課堂講解,、觀看錄像片,、實地參觀學(xué)習(xí)等辦法措施，全面提高農(nóng)民特別是貧困農(nóng)民的科技文化綜合素質(zhì)教育和指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行學(xué)科學(xué)種植,、養(yǎng)殖,、增加收入，加快脫貧致富步伐,。

加大轉(zhuǎn)移式扶貧工作力度,，增加勞務(wù)輸出質(zhì)量,。進(jìn)一步完善小額互助金貸款的扶貧模式。

4,、黨員群眾結(jié)對,，加快脫貧致富。

今年按照旗委,、政府要求積極開展幫扶活動,。鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)確定了各黨員結(jié)對幫扶貧困戶名單，至少到貧困戶家中走訪兩次,，為其解決生產(chǎn)生活中的實際困難,；指導(dǎo)一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展項目，通過幫扶實現(xiàn)貧困戶人均純收入增長不低于300元的目標(biāo),。

5,、走產(chǎn)業(yè)化扶貧之路，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，增加貧困人口收入,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是轉(zhuǎn)移剩余勞動力的最佳途徑,。首先我們將依托企業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè),，以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)與企業(yè)的的聯(lián)系,，積極發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),，規(guī)模種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)玉米,，提高農(nóng)產(chǎn)品價格）,，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增收，另外,，我們要積極加快招商力度,，引進(jìn)農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,，增加就業(yè)崗位,，轉(zhuǎn)移剩余勞動力，以產(chǎn)業(yè)化扶貧的方式,，使農(nóng)民早日脫貧致富,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇四

主責(zé)任人制，即第一責(zé)任人制,，是適應(yīng)農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)展需要,，在實行審貸分離、明確崗位職責(zé)和部門職責(zé)的基礎(chǔ)上，針對有權(quán)決策人在決策各環(huán)節(jié)中的作用及行為而承擔(dān)責(zé)任的管理制度,。主責(zé)任人制的建立,，是對信貸決策各環(huán)節(jié)有權(quán)決策人管理責(zé)任的進(jìn)一步明確，有利于規(guī)范信貸決策行為,，有利于克服多年來信貸業(yè)務(wù)逐級報批而由一人承擔(dān)責(zé)任或名為集體承擔(dān)責(zé)任而實際無人承擔(dān)責(zé)任的弊端,，是信貸管理制度的又一個創(chuàng)新。通過建立主責(zé)任人制,，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任人的責(zé)任意識,，確保責(zé)任人嚴(yán)格認(rèn)真履行職責(zé)，共同為信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)燕尾服負(fù)責(zé),，共同為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé),，共同為防范和化解貸款風(fēng)險負(fù)責(zé)，建立有效的信貸風(fēng)險監(jiān)管機(jī)制,。

冷靜分析多年來信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因,，除信貸管理制度本身不完善的原因外，還有一個比較突出的原因,，那就是有章不循,，違章不究或追究不嚴(yán)，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,，養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的不良習(xí)慣，信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,，可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓(xùn),。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，盡快改變信貸人員的惰性思維,，必須通過制度建設(shè),，進(jìn)一步明確調(diào)查、審查,、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任,，規(guī)范主責(zé)任人的行為。

貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回,，到期未能及時回籠應(yīng)查明原因,，依據(jù)實際情況確認(rèn)各自責(zé)任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進(jìn)行延期,，如是人為因素造成的,，不良貸款則要進(jìn)行追究，出現(xiàn)一筆到期未收回貸款,，信貸員承擔(dān)80%的賠償責(zé)任,，信用社主管信貸的副主任負(fù)10%的賠償責(zé)任，信用社主任負(fù)10%的賠償責(zé)任（可從每月工資中扣發(fā),，或讓信貸員交一定的保證金）,。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔(dān)以上賠償外,，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費,，三個月內(nèi)如收不回,，進(jìn)行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款,，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償外,，解除勞動合同，同時信用社正,、副主任要給予記過處分,。

信用社在進(jìn)行審批超授權(quán)范圍內(nèi)的貸款，要經(jīng)過的崗位有信貸員崗,、審查崗,、審批崗，如出現(xiàn)貸款未收回（除去不可抗力因素）,，信貸員負(fù)70%收回責(zé)任,，審查崗負(fù)10%收回責(zé)任（審查主責(zé)任人負(fù)5%責(zé)任，其余負(fù)5%責(zé)任）,，審批崗負(fù)20%收回責(zé)任（審批主責(zé)任人員負(fù)10%責(zé)任,，其余負(fù)10%責(zé)任），如出現(xiàn)一筆貸款未收回,，根據(jù)以上責(zé)任劃分各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，至貸款收回；如出現(xiàn)兩筆貸款未收回,，信貸員要停職清收,，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費，三個月內(nèi)如收不回,，進(jìn)行下崗清收,；出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償外,，解除勞動合同,，同時信用社正、副主任要給予記過處分,，聯(lián)社有關(guān)人員也要得到處分,。

我縣聯(lián)社制定了《關(guān)于對不良貸款管理清收工作的實施細(xì)則》，建立了不良貸款的清收激勵機(jī)制,，明確了清收不良貸款的計酬辦法,，具體如下：

對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計發(fā)；對收回1979年—1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發(fā)；對收回1986年—1996年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā),；對收回1997年—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā),；對收回20xx—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回呆帳貸款,、已置換的不良貸款,、抵債資產(chǎn)處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發(fā)。上述獎勵由信用社按月統(tǒng)計上報收回信息單,，經(jīng)縣聯(lián)社稽核部門審查,，直接發(fā)給清收人。在清收過程中因貸戶當(dāng)時資金不到位,，暫無法收回,，但能于貸戶簽發(fā)催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。

“黑名單”制裁制度的建立,，對于改善農(nóng)村信用社的信用環(huán)境,，增強(qiáng)貸款客戶的信用意識，有著至關(guān)重要的意義,。對有不能按期還貸款,、不及時結(jié)息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進(jìn)行制裁,。建議和專業(yè)銀行及郵政儲蓄強(qiáng)化溝通,，建立網(wǎng)絡(luò)互通、信息共享的信用平臺,，對有不良記錄的客戶不但要上農(nóng)村信用社的“黑名單”,，而且還要上到所有金融機(jī)構(gòu)的“黑名單”。同樣,，對于一些在其他金融機(jī)構(gòu)有不良記錄的，我們農(nóng)村信用社也對其以“黑名單”制度進(jìn)行制裁,，形成對不講信用,、惡意逃廢債務(wù)的借款人“金融封殺”的強(qiáng)大態(tài)勢，由此逐步改善金融系統(tǒng)的“信用環(huán)境”,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇五

1,、加快信用體系建設(shè)，信用社要結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況對支農(nóng)貸款進(jìn)行調(diào)查摸底,，及時提供信貸扶持,，定期或不定期向當(dāng)?shù)攸h政單位領(lǐng)導(dǎo)或部門匯報工作，搭建信息溝通橋梁,，最大限度地取得當(dāng)?shù)卣膸椭c支持,，特別是地方執(zhí)法部門，要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為，給信用社貸款營銷人員掃清“恐貸,、畏貸,、懼貸”思想障礙，為貸款營銷創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境,。

2,、加強(qiáng)全員貸款營銷知識培訓(xùn)，樹立競爭意識,。貸款營銷不是信貸員或某一個人的事,，應(yīng)是全體員工共同的工作，特別是“三個辦法一個指引”的出臺,，未從事信貸業(yè)務(wù)的員工,，對貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏，特別是對資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表和現(xiàn)金流量表接觸較少,，對貸款風(fēng)險認(rèn)識模糊,、分析不足,，因此首先需要對全員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)會“十個指頭都會彈琴”,，培養(yǎng)造就復(fù)合型人才,；其次牢固樹立貸款營銷競爭意識,，貸款營銷有任務(wù)、有壓力,、有動力,，全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,，并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作,。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶,、黃金客戶,，特別是如何與這些客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系，關(guān)注其經(jīng)營情況,，適時給予信貸扶持,，把貸款營銷出去。

3,、推行全員貸款營銷,，完善考核激勵機(jī)制。每個人對貸款營銷社會關(guān)系人認(rèn)識不同,，其營銷對象也不同,，目前一些儲蓄網(wǎng)點客戶業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁,，這些客戶很需要信貸扶持，因儲蓄網(wǎng)點不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶社會關(guān)系單純等原因,，客戶信貸需求往往得不到滿足,，因此，一是建議所有營業(yè)網(wǎng)點開辦信貸業(yè)務(wù),，對客戶經(jīng)營情況了解并自愿營銷貸款的員工,，實行鼓勵政策；二是考核激勵措施及時出臺,，凡貸款質(zhì)量高,、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,，按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,，兌現(xiàn)給職工本人，根除“營銷與不營銷”一樣的錯誤認(rèn)識,，

收入有一個明顯反差,；反之，貸款營銷形成不良,，實行從嚴(yán)處罰措施,，采取下崗收貸、終身責(zé)任追究等辦法,。

4,、滿足客戶貸款時間。農(nóng)村信用社放款時間大部分集中在年初,，年初全面完成全年貸款投放計劃,，這無疑是一種絕佳的經(jīng)營策略

加強(qiáng)貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：

1、制定貸后管理實施辦法,，進(jìn)一步明確貸后管理的部門職責(zé),，對貸后檢查的時間和內(nèi)容、監(jiān)管的重點,、客戶檔案管理,、風(fēng)險預(yù)警及管理責(zé)任的認(rèn)定、責(zé)任移交和責(zé)任追究等方面內(nèi)容做出具體規(guī)定,，規(guī)范展期和轉(zhuǎn)貸行為，使貸后管理逐步走向制度化,、規(guī)范化,、程序化，有效防范和化解信貸風(fēng)險,。

2,、嚴(yán)格權(quán)限管理,，強(qiáng)化決策程序制約。按照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，又要考慮資金計劃,，既要提高決策效率，又要有效控制信貸風(fēng)險的原則,，逐步完善貸款授權(quán)管理體制,，根據(jù)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的風(fēng)險狀況、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，區(qū)別不同的信貸業(yè)務(wù)種類,、貸款方式，科學(xué)進(jìn)行內(nèi)部授權(quán),，強(qiáng)化信貸權(quán)限管理,。

3、實行審貸分離,，強(qiáng)化決策體制制約,。審貸分離制是對傳統(tǒng)的信貸管理理念的革新，是改善信貸經(jīng)營管理的治本措施,，是信貸制度創(chuàng)新和信貸管理機(jī)制創(chuàng)新的主要內(nèi)容,，對規(guī)范決策行為具有十分重要的現(xiàn)實意義。實行審貸分離,，就是要進(jìn)一步理順調(diào)查,、審議、審批各環(huán)節(jié)的關(guān)系,，明確各環(huán)節(jié),、各主責(zé)任人的責(zé)任，真正做到規(guī)范運作,，科學(xué)決策,，使信貸業(yè)務(wù)按程序決策，按權(quán)限決策,，按制度決策,。

4、強(qiáng)化制度制約,，嚴(yán)格責(zé)任追究,。多年來信貸管理不規(guī)范和違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度本身不完善的原因外,，還有一個比較突出的原因,，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴(yán),，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,，

養(yǎng)成了一邊糾正一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的不良習(xí)慣,，信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢，可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓(xùn),。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過制度建設(shè),，進(jìn)一步明確調(diào)查,、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任,，規(guī)范主責(zé)任人的行為,。

加強(qiáng)內(nèi)部稽核監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對客戶的貸后監(jiān)管,，及時發(fā)現(xiàn)信貸運行和管理中存在的問題,，全面掌握客戶的風(fēng)險狀況。做到定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,，序時檢查和專項檢查相結(jié)合,。對重點社、重點人員存在的重點問題,，重點進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究，做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個,，始終對信貸違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢,。通過監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，使信貸人員逐步養(yǎng)成按制度辦理貸款的良好工作習(xí)慣,，轉(zhuǎn)變隨心所欲的工作作風(fēng),。

5、規(guī)范信貸檔案管理,。作為序時性真實反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運行,，明確信貸責(zé)任的信貸檔案，是信貸管理工作的一項重要內(nèi)容,，必須引起高度重視,。按照完整、實用,、規(guī)范,、安全的原則，進(jìn)一步明確信貸檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)容,、范圍，將審貸小組審議運作資料和客戶資料分別歸檔保管,，序時,、分類裝訂保管。

6,、開展信貸基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級活動,，全面提高信貸基礎(chǔ)管理水平。為了提高信貸基礎(chǔ)管理工作水平,，一方面要根據(jù)信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)，消除信貸操作上的不規(guī)范行為,，提倡精細(xì)管理,。另一方面要通過定期開展信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)升級活動，促進(jìn)管理水平的逐步提高,，做到月月有進(jìn)步,，年年上臺階。要將達(dá)標(biāo)升級結(jié)果與信貸人員的崗位工資,、績效工作掛鉤,，充分調(diào)動廣大信貸人員搞好信貸基礎(chǔ)管理的主動性、積極性,。

7,、加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，全面提高綜合素質(zhì),。信貸隊伍的整體素質(zhì),，關(guān)系到農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系到信貸政策的貫徹實施,，關(guān)系到信合形象的塑造和提升,。根據(jù)目前的現(xiàn)實狀況，一方面要加強(qiáng)全員培訓(xùn),，通過在崗培訓(xùn),，引導(dǎo)信貸人員學(xué)制度、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)政策,、學(xué)法律，提高信貸人員的政策觀念,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,。另一方面重點培養(yǎng)，根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，對主要崗位目前急需的專業(yè)人才,，選派業(yè)務(wù)骨干重點培養(yǎng)。三是鼓勵信貸人員參加各類學(xué)歷教育或資格考試,。四是建立信貸人員等級化管理的考核評價體系,，實行工效,、績效掛鉤，充分調(diào)動廣大信貸人員工作的主動性,、積極性,、創(chuàng)造性，為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇六

1,、強(qiáng)力推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與實施。

按照我縣商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,，合理配置商業(yè)資源,，確保科學(xué)發(fā)展,、有序競爭,。加強(qiáng)對現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施的整合，研究閑置商業(yè)資源的開發(fā),，增強(qiáng)人氣,、聚集商氣、激發(fā)活力,。

2,、強(qiáng)力推進(jìn)重點市場建設(shè)。

通過“扶持壯大,、改造提升,、新建充實”等辦法，著力提升南照大米市場,、南照黃沙大市場,、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強(qiáng),、特色突出,、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢,、突出特色,、因地制宜”的要求，發(fā)展建設(shè)跨區(qū)域的專業(yè)市場,，即煤炭交易大市場,、建筑材料大市場、糧食交易大市場,、農(nóng)副產(chǎn)品交易大市場,。加強(qiáng)培育，壯大規(guī)模，提高集散能力,。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村商品流通體系建設(shè)。

3,、強(qiáng)力推進(jìn)外派勞務(wù)工作,。

打造外派勞務(wù)基地大縣，爭取年底對外輸出30人,。推進(jìn)外派勞務(wù)品牌建設(shè)，為外派勞務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，收集各地用工信息,，適應(yīng)市場需求開展多工種培訓(xùn)。

4,、強(qiáng)力推進(jìn)重大項目和重點企業(yè)的進(jìn)口,。

協(xié)調(diào)金融部門加大進(jìn)口信貸，外匯管理部門支持進(jìn)口用匯,，擴(kuò)大重大項目先進(jìn)技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)口,。跟蹤做好重大引資項目的設(shè)備進(jìn)口工作；推動重點進(jìn)出口企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口,，加快技術(shù)改造,，提升產(chǎn)業(yè)層次，擴(kuò)大加工貿(mào)易,，不斷增強(qiáng)進(jìn)出口貿(mào)易的實力,。

5、強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作,。

切實轉(zhuǎn)變招商引資工作的方式方法,，努力提高利用外資的質(zhì)量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用貿(mào)促會,、洽談會,、商務(wù)網(wǎng)站等開展招商。同時,，要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善,。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足，一是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，美化,、綠化、凈化環(huán)境,，落實優(yōu)惠政策,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，千方百計招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用,，用各種方式吸引外商投資,。

6、強(qiáng)力推進(jìn)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,。

根據(jù)國家,、省、市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的要求,，要繼續(xù)堅持“標(biāo)本兼治,，著力治本”的方針，重點對食品,、奶粉,、生豬、酒類,、醫(yī)藥,、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓,，著力查處假,、冒、偽,、劣商品,，打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點等擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序案件，建立健全各項制度,，扎實有效地推進(jìn)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,。

7、強(qiáng)力推進(jìn)金融保險業(yè)的協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,。

要用足用活國家金融政策,，落實我縣金融獎懲措施，以促進(jìn)金融業(yè)的快速發(fā)展,，加大對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇七

在20xx年的工作中，針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題,，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

1,、立足崗位，建立人才激勵機(jī)制,。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,，擴(kuò)展其才能,，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機(jī)制，使人能盡其才,。在人才的使用上,，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人,，政策留人”的用人獎懲機(jī)制,。

2、繼續(xù)提高宣傳力度,，樹立典型客戶,。重點支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,，在其產(chǎn)權(quán)明晰,，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金,，為其提供各類信貸服務(wù) 。加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度,。在信用良好,，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè),、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況,，對客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié),，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量,。

20xx年度公司的經(jīng)營目標(biāo)初步規(guī)劃是：

（1）全年抵押貸款有效規(guī)模達(dá)到 500萬元，利息收入達(dá)到 18萬;

（2）全年擔(dān)保貸款額度達(dá)到 200萬元,，利息收入達(dá)到 13,。5萬元;

（3）總計完成利息收入 232。5萬元,。

20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了,，讓我們信心百倍，滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年,，迎接公司美好的明天,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇八

20xx年上半年，在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,，緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署，確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點,，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善,，較好地完成聯(lián)社分配的各項任務(wù)指標(biāo),。

一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況

（一）各項存款穩(wěn)步增長,，增幅位居全聯(lián)社第一

上半年,，小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù)，科學(xué)制定營銷存款計劃,，合理分配個人考核任務(wù),，在圓滿完成各項存款考核任務(wù)的同時，各項存款增幅位居全聯(lián)社第一,。

截止到6月13日,，小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元，比年初增長3494萬元,，完成第二季度考核任務(wù)的116%,，其中單位存款3268萬元，儲蓄存款4337萬元,。各項存款余額比年初增幅達(dá)85%,，各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,，比年初增長1934萬元,，完成第二季度考核任務(wù)的107%。

（二）各項貸款投放穩(wěn)定,，增量位居全聯(lián)社第一

上半年,，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷，中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,，對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài),。面對種種不利因素， 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,，主動提供高質(zhì)量服務(wù),，各項貸款投放穩(wěn)定，各項貸款增量位居全聯(lián)社第一,。

截止到6月13日,，小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元，比年初增長4895萬元,，完成第二季度考核任務(wù)的82%,，其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元，個人客戶貸款余額為1172萬元,。截止到6月13日,，聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,，小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元，小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,，增量位居全聯(lián)社第一,。利息收入為136萬元，比年初增長136萬元,，完成第二季度考核任務(wù)的91%,。

（三）中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好，有待進(jìn)一步提高

上半年,，小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,，對優(yōu)質(zhì)客戶免費辦理vip卡，以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,，較好地完成發(fā)卡任

務(wù),。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好，小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展,。

截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下：存量銀行卡為1756張,，比年初增長365張,，完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,，完成第二季度考核任務(wù)的77%,。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,，完成第二季度考核任務(wù)的30%,。代理保險金額為1萬元，比年初增長1萬元,，完成第二季度考核任務(wù)的4%,。

二、20xx年上半年主要工作開展情況

（一）確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點

一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟(jì)形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),，落實完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,，扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,，提供高質(zhì)量的金融服務(wù)，培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體,。

二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點,。在生產(chǎn)或銷售旺季，按照規(guī)章制度,，主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,，提高工作效率,，加大貸款投放力度，以貸款帶動存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,；在生產(chǎn)或銷售淡季,，加大吸收存款的力度，控制貸款投放的力度,，進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,，進(jìn)行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查，掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況,。

（二）逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制

一是要推進(jìn)全員營銷,。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場空間,，搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵作用，在分配第一季度考核獎金時,，根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,，對考核任務(wù)完成較好，營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵,。

二是開展深度營銷,。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷，而深度營銷是以某一客戶為中心,，深度挖掘客戶全方位的金融需求,，挖掘客戶上下游資源，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,，形成存款業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面,。

三是堅持合作性營銷的思想,。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持

良好的合作關(guān)系，愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,，支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務(wù)，為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務(wù),，減免匯款手續(xù)費,，開通電子銀行等方面的服務(wù)。

（三）穩(wěn)步推進(jìn)各項業(yè)務(wù),，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,，信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,，逐步提高貸款調(diào)查,、審查,、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,，小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,，普遍辦理時效為3—4天，在最短時間內(nèi)滿足客戶的資金需求,。

截止到6月13日,，已授信的客戶數(shù)量為29個，企業(yè)客戶為14個,，個體工商戶為15個,，授信客戶涉及七大行業(yè)，分別是農(nóng)業(yè),、制造業(yè),、零售業(yè)、批發(fā)業(yè),、租賃業(yè),、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。

二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,，客戶群體不斷擴(kuò)大,。根據(jù)自身考核任務(wù)情況，小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進(jìn)行營銷,，吸收大量對公存款,，截止到6月13日，對公存款余額為3268萬元,，比年初增長2660萬元,，比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,，日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,，大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三,、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析

（一）存款穩(wěn)定性的問題

上半年，小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,，其中有2660萬元是對公存款,，占增長金額的76%。對公存款存在大出大進(jìn)的情況,，對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加,，對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度減少，然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,，對公存款的增加,、流失都是必然和不確定的,，這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。

從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,，小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,，以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,，促進(jìn)個人賬戶量的增長,。個人賬戶量的增加，意味著知名度和使用率的提高,。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應(yīng),，就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,，而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。

（二）貸款風(fēng)險控制的問題

上半年,，小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,，比年初增長4895萬元，新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,，增量位居全聯(lián)社第一,。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,，但同時也存在著更高的風(fēng)險,。

貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險的管理和控制，只有管理好和控制好風(fēng)險,，貸款才能盈利,，才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅持以往嚴(yán)格把關(guān),、高效服務(wù)的作風(fēng),，而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對風(fēng)險理論知識的理解,，在實踐中不斷總結(jié)風(fēng)險類別,，在操作中識別潛在的風(fēng)險。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,，及時進(jìn)行貸后檢查,，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，及時采取必要的措施控制風(fēng)險,。

（三）中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高

上半年,，小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù)，網(wǎng)上銀行開戶量,、卡網(wǎng)上支付開戶量,、代理保險等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),，中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢，中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高,。

隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,，利率市場化的趨勢，國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,，存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險和操作風(fēng)險，這些風(fēng)險發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制,。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),，對客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解，加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),，促進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

四、20xx年下半年工作計劃

（一）保持良好發(fā)展趨勢,，力爭完成全年各項任務(wù)指標(biāo)

上半年,，小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前,。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,，中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計劃，發(fā)展速度較慢,。

下半年,，在存款業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,，爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,，保持存款平穩(wěn)增長；在貸款業(yè)務(wù)方面,，小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,，而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,，保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好,；在中間業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,，主動對客戶進(jìn)行營銷和講解,，

說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,，而且力爭完成全年各項任務(wù)指標(biāo)。

（二）進(jìn)行市場調(diào)查和市場營銷

下半年,，小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷,，深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行調(diào)查,，派發(fā)調(diào)查問卷，統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),，分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),，并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,，進(jìn)行電話回訪或者實地回訪，商討下一步合作事宜,。如客戶有資金需求,，將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù)，培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體,。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理

下半年,，小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，明確各個崗位職責(zé),，進(jìn)一步劃分各個崗位的工作任務(wù),，充分發(fā)揮各個崗位的作用，形成各個崗位協(xié)力合作,，可以有效控制和管理風(fēng)險,，同時可以提高各個崗位之間的工作效率，共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展,。

在流程管理方面,，小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況，對貸款調(diào)查,、審查,、審批流程進(jìn)行梳理，對不合理的流程進(jìn)行改造,，對不符合實際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,，盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查,、審批的流程,，使流程與日常工作相適應(yīng)，有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇九

20xx年,，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡,，有兩方面的緣由,，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),，因而,，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格,；其二是從自身看,，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問題和壓力,。但無論如何,，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,，虛心學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力,，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,，也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下,，請領(lǐng)導(dǎo)審閱,，不妥之處請批評指正。

由于換崗為客戶經(jīng)理,，面對新的崗位,，實事求是的講，自己的思想認(rèn)識,、業(yè)務(wù)知識,、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,，所以,，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好,、干出成績,，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料,；二是遇事多向兩位主任請示、請教,，勤匯報,、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,，也要經(jīng)常和客戶溝通,，了解情況,。采取這些方式，快速提高自己的工作能力,。

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,，自己覺得,，作為一個客戶經(jīng)理,，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶,、等存款,，還需要認(rèn)識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,，今后貸款也需要大力營銷,，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識,，走出營業(yè)室,，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營銷貸款,，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增,。

二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段,、提高服務(wù)和宣傳意識,，到市場中去、到客戶當(dāng)中去,，尋找優(yōu)質(zhì)客戶,，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處,，吸引客戶入儲我社,。

三是加大有貸客戶的資金“入社率”

通過積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通,，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社,、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用,。

貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模,，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,，在以后的辦,，

貸過程中，注重調(diào)查,，嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵押貸款,，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查,、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細(xì),，不流于形式和表面,，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回,、有效益,。

在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時，要盡全力,、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,，尋求對策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題,、想對策，同時,，借助社會力量,，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇十

一,、20xx年的工作簡結(jié)

20xx年我部門工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，提高綜合效益”的總目標(biāo),，堅持全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀,，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心,，以體制創(chuàng)新為動力,，加大貸款投放,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此,，風(fēng)險管理部緊緊圍繞公司工作重心,，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“幾大市場”為宗旨,，以增效為中心,，以強(qiáng)化管理、注重投放,、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),、防范風(fēng)險為重點,，以清收盤活不良貸款為突破口,，加強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真,、細(xì)致的做好每個客戶,、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案,，對公司所有的信貸客戶建立起余額,、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表,。每個客戶的信息,，在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風(fēng)險分析的通知書,，督促業(yè)務(wù)部及時催收,。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險，真抓實干,，取得了一定成果,。總體情況是：貸審會逐步規(guī)范,，資料的審查較以前細(xì)致,、完整,，貸款質(zhì)量不斷提高,，檔案管理,、合同制作等逐步走向規(guī)范,，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張,，盈利水平得以提高,。

二,、20xx年的工作計劃

在新的一年里,，從“內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強(qiáng)制度落實”的角度加強(qiáng)部門隊伍建設(shè),。

(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn),，計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)公司改革步伐的員工隊伍,。定期組織學(xué)習(xí)內(nèi)蒙金融辦下發(fā)的有關(guān)金融方針政策及董事會的文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的`自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。(二),、加強(qiáng)貸款管理,、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作,、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，公司的風(fēng)險管理高低，主要表現(xiàn)在風(fēng)險的識別,、控制,、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險管理模式,，制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度,，做到風(fēng)險控制抓一線，風(fēng)險鑒別抓真實,，風(fēng)險管理抓制度,，努力將新增貸款風(fēng)險控制在最低限度。

一是制定出五級分類管理辦法;二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)部提交的客戶資料,，嚴(yán)格按照公司的管理制度針對每一筆新業(yè)務(wù),，對業(yè)務(wù)部送上來的書面材料，都要做到認(rèn)真,、仔細(xì),、全面的審查，對有問題的地方,，要求業(yè)務(wù)部提供書面說明,，并對每一次發(fā)現(xiàn)的問題都進(jìn)行登記。對達(dá)不到上會標(biāo)準(zhǔn)但業(yè)務(wù)部堅持要求上貸審會的業(yè)務(wù),，要求業(yè)務(wù)部提供貸審會副主任委員以上成員簽字的同意書,，做到責(zé)任到人，做好貸前的風(fēng)險審查,，使貸款手續(xù)合規(guī),、合法,，嚴(yán)把貸時審查關(guān)，嚴(yán)禁發(fā)放超權(quán)限貸款;四是在開貸審會時,，嚴(yán)格按照公司要求,，保證每筆業(yè)務(wù)都有足夠的貸審會成員參加，并在待審會上提出風(fēng)險部意見,，認(rèn)真做好貸審會記錄,，及時出具貸審會會議紀(jì)要;五是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;六是認(rèn)真開展監(jiān)督業(yè)務(wù)部貸前調(diào)查,，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回;七是嚴(yán)把貸款審批關(guān),，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確,、擔(dān)保物是否真實,、合法,，保證人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高;八是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，實行歸檔專人保管，并建立調(diào)用檔案登記制度,，保證檔案的完整性;九是合同的制作,，嚴(yán)格按照《合同簽訂審批表》中的信息，準(zhǔn)確,、快速的制作合同,，并輔助業(yè)務(wù)員校對合同中客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù),，確認(rèn)無誤后,，由業(yè)務(wù)員在合同背面簽字;十是客戶已簽訂合同、資料齊全后,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),，由移交人、接交人共同在移交清單上簽字;十一是貸款結(jié)束后,，由業(yè)務(wù)員引領(lǐng)客戶到我部門領(lǐng)取抵(質(zhì))押物原件,，并辦理領(lǐng)取手續(xù),。如領(lǐng)取人不是借款人本人，應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)由領(lǐng)取人代為領(lǐng)取相關(guān)資料原件;十二是部內(nèi)人員調(diào)整或換人,，所保管的資料應(yīng)辦理移交手續(xù),，由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理,。

(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度,，對部內(nèi)員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查，我部門除督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查,、貸時審查,、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次,，檢查貸款客戶貸款的使用情況,、經(jīng)營情況、還本付息情況,，并填寫“三查”記錄簿,，嚴(yán)格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和貸審會記錄,、紀(jì)要,。

(四)、明確信貸投放重點,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

20xx年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向,。建議;一是提高抵押和xx比重,，降低風(fēng)險資產(chǎn)。在發(fā)放貸款時,，應(yīng)多辦理抵押,、xx、保證擔(dān)保,、除公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長對借款人的人品,、為人了解,、確有把握外盡可能少發(fā)放信用貸款;為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險資產(chǎn),，盡可能多發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,，提高抵、xx比重,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,，對新增個體戶貸款，要最大限度地辦理商業(yè)用房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,，除公司認(rèn)可的幾大市場客戶外，其它客戶暫不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款;二是要按照“小額,、分散、流動”的原則,，積極支持中小企業(yè)發(fā)展,，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個體工商戶，要給予重點支持,。

(五)推進(jìn)貸款五級分類管理,，提升分類水平和技能

加強(qiáng)貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一，今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施：

1,、組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對部內(nèi)人員的培訓(xùn),，重點學(xué)習(xí)貸款風(fēng)險分類相關(guān)知識,，使部內(nèi)人員認(rèn)識到貸款風(fēng)險五級分類的必要性、重要性及重要意義;

2,、注重質(zhì)量,，準(zhǔn)確分類，按季調(diào)整;

3,、部內(nèi)人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作,，全面掌握借款人的真實財務(wù)狀況和影響貸款償還的非財務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確,。積極,、實時地做好季度的分類調(diào)整工作。

(六)利用科技手段,，對信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理

1,、組織培訓(xùn),，全員參與，扎實做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;

2,、為充分利用科技手段,，有效控制信貸風(fēng)險，提高信貸管理水平,。統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識，組織部內(nèi)員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，強(qiáng)化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平,。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,，“信貸風(fēng)險堤壩”和規(guī)范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

(七)加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

繼續(xù)實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回,，由部長帶頭并督促業(yè)務(wù)員到期收回,，按月如實上報當(dāng)月到期和收回的情況月報，對增量貸款到期未收回的個人,，責(zé)令停止放款權(quán),，并對相關(guān)責(zé)任人限期收回到期貸款。

(八)加大清收力度,，促進(jìn)清收盤活

1,、加大清收盤活，扎實做好不良貸款雙降工作

從年初開始,，我部門對現(xiàn)已形成的如：馬月平,、周福柱、羅永勝,、左頡等不良貸款進(jìn)行梳理,，并積極配合業(yè)務(wù)部大力清收。對已形成具有風(fēng)險的貸款筆數(shù),、金額,，根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人簽定清收計劃,。

2,、對貸款進(jìn)行清理統(tǒng)計，對其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計，主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效,，抵押物變動情況,，應(yīng)如何清收盤活，對確實無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置,。

3,、與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施，對不良貸款余額,、占比較高的業(yè)務(wù)部,，重點關(guān)注，督促清收貸款,，嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款,，重點清收，嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險,，確保新增貸款逾期率不超過2%,，年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%,、從而加大清收盤活力度,，保證新增貸款質(zhì)量。

4,、對已形成逾期的貸款經(jīng)常關(guān)注不能失去訴訟時效期,，組織業(yè)務(wù)部上門簽訂還款協(xié)議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設(shè)法采取措施聯(lián)系,。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶,，及時上報總經(jīng)理和董事會，研究采取可行措施,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇十一

以惠安為重點,，在確保惠安地區(qū)市場全面,、順利開展的同時,，擴(kuò)大營銷力度，面向全市,。與其他中介、建材市場商家,、小區(qū)便利店,、售樓人員、物業(yè)人員等合作,，集中全縣所有可能開發(fā)的市場力量,，促使本項目能順利融入所有營銷的市場。建立線上、線下兩種平臺,，從而達(dá)成最佳營銷成果,。

我司以兩種模式進(jìn)行銷售本項目：

1、需要實際裝修,，但缺乏資金的客戶,，我司可根據(jù)其情況幫其辦理裝修貸款；

2,、通過我司購買裝修材料的客戶（如瓷磚,、家具等），我司可根據(jù)其情況配備裝修貸款,；

產(chǎn)品類型：裝修貸：1500/平—20xx/平（根據(jù)該房屋所處地理位置決定所批價格）

萬用金：根據(jù)其實際情況審批

我司根據(jù)客戶的具體情況,，為其配備一種或兩種貸款。

（一）外出探訪式（15%）

考慮到成本控制因素,，前期推廣難度較大,。為在短時間內(nèi)達(dá)到一定效果，制造一定知名度和找到目標(biāo)客戶,，人員外出收集和挖掘客戶源是目前最好的選擇,。通過所有樓盤進(jìn)行掃樓還獲取客戶。

（二）外出派發(fā)傳單（15%）

通過外出派發(fā)宣傳單形式,，對全縣市場進(jìn)行一對一宣傳,、收集前期迅速提高項目知名度，收集意向目標(biāo)客戶,，屏蔽前期無法發(fā)布硬性廣告劣勢,。后期鞏固市場份額，擴(kuò)大市場容入空間,。

（三）網(wǎng)絡(luò)式銷售（15%）

通過建立網(wǎng)上信息平臺,，打開全市銷售面，使意向客戶能隨時了解本項目情況,，增加項目知名度,，從而達(dá)到成功銷售的效果。

（四）合作模式（55%）

通過與建材市場商家,、小區(qū)便利店,、一手房售樓人員、物業(yè)人員,、裝修公司及其他中介合作,，使全市（重點是惠安縣）所有房產(chǎn)渠道都能參與到本項目的銷售中，從而使本項目能順利成功融入全市一,、二手房市場,。具體操作如下：

1,、與建材市場商家進(jìn)行營銷合作（10%）

①通過與燈具店，家具店,，瓷磚店,、涂料店等建材商家建立站點，由其代為宣傳推廣,；

②由站點收集意向客戶名單,，再交由我司，我司根據(jù)名單進(jìn)行電話洽談或邀其到公司里進(jìn)行面談,；

③洽談成功,，我司幫客戶進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)；

2,、與小區(qū)便利店進(jìn)行合作（5%）

①便利店負(fù)責(zé)為我司進(jìn)行宣傳業(yè)務(wù)的推廣工作,；

②小區(qū)便利店負(fù)責(zé)在店內(nèi)客流豐富點設(shè)立展示點；（如：在店內(nèi)排放我司的裝修貸款展示臺,、發(fā)放和擺放裝修貸款的宣傳頁）,。

③由其提供宣傳進(jìn)度及客戶信息資料，我司根據(jù)名單進(jìn)行電話洽談或邀其到公司里進(jìn)行面談,；

④洽談成功,，我司幫客戶進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)；

3,、與一手房售樓人員進(jìn)行合作（10%）

①與一手房售樓人員進(jìn)行洽談合作,，簽署合作協(xié)議；

②由售樓人員提供意向客戶名單,，我司業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶名單進(jìn)行電話洽談或是面談,；

③洽談成功，我司進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù),。

4,、與物業(yè)人員進(jìn)行合作（10%）

①通過與物業(yè)人員的合作，由其提供意向客戶名單,，我司再進(jìn)行電話洽談或是面談,；

②洽談成功，我司幫客戶進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù),。

5,、與裝修公司進(jìn)行合作（8%）

①與裝修公司進(jìn)行洽談合作，簽署合作協(xié)議,；

②由裝修公司提供意向客戶名單,，我司業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶名單進(jìn)行電話洽談或是面談；

③洽談成功,，我司進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)。

6、與其他中介（含其他裝修公司）進(jìn)行合作（12%）

目的：通過與其他中介合作,，使所有中介都能參與到本項目的銷售中,，從而使本項目能順利成功融入二手房市場。模式：其他中介向我司推薦已簽約客戶,，由我司向客戶提供辦理客戶所需的裝修貸款項目,。

根據(jù)泉州統(tǒng)計局統(tǒng)計年鑒查詢得知，20xx年度建筑裝飾業(yè)產(chǎn)值111億,，按照歐美國家30%的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測,，20xx年度泉州建筑裝飾業(yè)信貸市場蘊藏商機(jī)將達(dá)到33。3億的規(guī)模（111億x30%）,。如果按照15萬元裝修的客單價來進(jìn)行計算,，泉州至少有22200套房子在等著裝修。

我司預(yù)計20xx年2月—7月份為試營階段：50套/月計：300套,；

8月—12月份為正常發(fā)展階段：以每月增加10套同比例增長計：400套,；如果按照15萬元裝修的客單價來進(jìn)行計算，則我司20xx年裝修貸款可銷售1億多,。

1,、需要裝修但缺乏資金的客戶多，該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?/p>

2,、公司對周圍市場擁有相對的優(yōu)勢,；

3、較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持,；

1,、如客戶逾期，則所貸款裝修的房屋可轉(zhuǎn)成房屋租賃以抵扣裝修貸款,，租賃消息可通過我司平臺進(jìn)行發(fā)布,；

2、我司通過與客戶成達(dá)協(xié)議,，簽訂同意房屋租賃的合同等文件,，以確保該房屋屬正常租賃，如有相關(guān)責(zé)任由客戶自行承擔(dān),。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇十二

xx年,，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡,，有兩方面的緣由,，其一是從大的、客觀的形勢看,，×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),，因而,，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,，面臨新的問題和壓力。但無論如何,，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,，也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。具體工作計劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)審閱,，不妥之處請批評指正,。

由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位,，實事求是的講,，自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識,、工作方法等方面還存在很大欠缺,，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以,，為了很快適應(yīng)這一新崗位,，把工作干好、干出成績,，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識,、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示,、請教,，勤匯報、多溝通,，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況,。采取這些方式,，快速提高自己的工作能力。

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,，自己覺得,，作為一個客戶經(jīng)理,，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶,、等存款,，還需要認(rèn)識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維,，要積極樹立“走出去”意識,，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場,、調(diào)查客戶,，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料,，在此基礎(chǔ)上營銷貸款,，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,，降下身段,、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場中去,、到客戶當(dāng)中去,，尋找優(yōu)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處,，吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,，通過積極和有貸客戶,，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社,、周轉(zhuǎn)在我社,、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用,。

客觀的看,，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模,，但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,，必要要保證貸款的量，尤其是新增貸款的量,，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,，所以,，在以后的辦貸過程中，注重調(diào)查,，嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款,，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查,、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細(xì),，不流于形式和表面,，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回,、有效益,。

在保證自己新發(fā)放貸款量的同時，要盡全力,、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,，尋求對策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題,、想對策，同時,，借助社會力量,，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作,。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇十三

20xx年,，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場,、聚集客戶的奠基之年,，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象,，創(chuàng)立自身品牌的重要一年,，做好今年的各項工作，意義十分重大,，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管,，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

20xx年度,，公司發(fā)展要在省,、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，切實以《xxx省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《xxx省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理,，加強(qiáng)監(jiān)督,。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職,，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸款審批,、貸后管理、資金監(jiān)管,、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作,，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步,、健康和可持續(xù)發(fā)展。xxx年度,，公司擬向中小企業(yè),、微小企業(yè)、個體工商戶,、城鎮(zhèn)居民及三農(nóng)行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆,，萬元，年末貸款余額達(dá)到萬元,，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。

(一)做細(xì)工作,，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家,、省、市信貸政策,、制度,、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實結(jié)合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，真正做到目標(biāo)明確,，責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查,，切實結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,，不斷提升公司核心競爭力,。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量,，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比,，并及時催收到期、逾期貸款本息,，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升,。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查,、發(fā)放,、貸后管理、回收等工作,，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),，做細(xì)做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,，做好貸款信息統(tǒng)計,，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化,。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集,、整理和上報工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控,、財務(wù)等部門的密切配合,，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件,，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

(二)強(qiáng)化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險

一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險管理辦法,、風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等制度和細(xì)則,，全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作,。二是要以降低貸款風(fēng)險為根本，結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查,、風(fēng)險預(yù)測,、貸款風(fēng)險分類認(rèn)定、風(fēng)險評價,、防止風(fēng)險的措施,、貸后監(jiān)管、貸款代償管理,、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測,、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項目細(xì)化,，指標(biāo)量化,，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點,，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風(fēng)險管理情況,，以及時完善工作中的漏洞,，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求,，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,，并詳細(xì)擬定風(fēng)險控制方案,，定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，逐步健全貸款風(fēng)險評價體系,，促進(jìn)風(fēng)險管理不斷科學(xué)化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航,。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督,，實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化

一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理,、會計核算等相關(guān)職責(zé),。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財務(wù)工作實際，探索建立更加科學(xué)合理,、操作性強(qiáng)的財務(wù)管理實施細(xì)則,，為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作,，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件,。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務(wù)預(yù)算,，以期及時,、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況,。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理,，切實加強(qiáng)資金管理，測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險,，優(yōu)化資產(chǎn)配置,，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強(qiáng)公司財務(wù)內(nèi)部審計,，促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化,。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支，依法繳納國家稅收,，及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表,，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

(四)加強(qiáng)管理,，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力

一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政,、人事及員工行為守則落到實處,，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃,，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法,，凝聚員工合力,，調(diào)動工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化,，提供人力支持,。三是加強(qiáng)對外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計劃,，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),，提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤,、會議組織、公司財產(chǎn)登記,、印章管理,、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作,。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運轉(zhuǎn)及時高效,。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力,、向心力。

一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局,，進(jìn)一步細(xì)化工作,，分解任務(wù)確定指標(biāo)，落實責(zé)任,。二是各部門要結(jié)合工作實際,，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉政策,，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位,，規(guī)范言行,，確保工作推進(jìn)有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個人,，公司將給予一定的獎勵,，對工作不力，完成任務(wù)滯后,，影響工作大局的,，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。

貸款業(yè)務(wù)工作計劃篇十四

20xx年上半年,，局辦公室圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好的完成了以下工作任務(wù)：

1、規(guī)范文字處理工作

公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),，做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時、有序,。同時,，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率,。

文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，共起草黨政文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報材料等50余份,。

2、做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定,、管理、督促工作和工作目標(biāo)自查報告,，組織簽定好安全責(zé)任書,、廉政責(zé)任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作,，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署的工作落實情況,，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證上下政令暢通。 認(rèn)真組織實施各類重要會議和重要活動,。組織開展了20xx年度工作會議,、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、防汛工作會議,、各類培訓(xùn)班,、黨員活動,、慶“七一”籃球友誼賽等工作。

辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,，全力以赴,，精心籌劃，認(rèn)真組

織實施,，較好的完成了任務(wù),。

3、積極搞好后勤保障,，增強(qiáng)服務(wù)的主動性,。及時維護(hù)局機(jī)關(guān)的公共設(shè)施，加強(qiáng)衛(wèi)生管理,，加強(qiáng)車輛調(diào)度管理 理工作,，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車,。認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備,，對會議室,、接待室進(jìn)行改造，極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象,。

4,、政務(wù)公開和節(jié)約減排

通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務(wù)信息，每月做好各辦公室,、各管理所電話費,、水電費以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計,、公示工作,。

努力節(jié)約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,，降低辦事成本,。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》,，號召大家節(jié)約用電,，從身邊做起,。

5、在宣傳工作上,，堅持圍繞我局的中心工作,，加強(qiáng)宣傳工作力度，加強(qiáng)了活動信息的報送,、上傳工作,，有工作的新舉措、工作動態(tài),、大型的活動,、單位和職工的獲獎、培訓(xùn)班,、公益活動等,，在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報道。加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會對我局的了解,。及時做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、立卷、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化,、規(guī)范化,。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù),。

回顧上半年工作,，我們之所以能夠較較好地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面,，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、理解、支持,；二是兄弟部門的配合與理解,；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,。在總結(jié)成績的同時,，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性,；二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高,。

下半年工作計劃：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳,、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。在工作中我們注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),，做到忙而不亂,，力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握,、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，基本做到了事事有落實，使我局行政管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),。

2,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為領(lǐng)導(dǎo)及決策層分憂解難,，為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。了解職工的真實想法,，廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議,，做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。

4、做好職工休假,、銷假安排工作,。

5、車輛維修等費用結(jié)算工作,。

6,、做好20xx年度報刊征訂工作

3、突出重點，抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作,。切實做好省

特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。