計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇一

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。

對于主管完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,，當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,。

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二

不知不覺中上半年就這樣過去了,，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作,。針對這段時間的工作進(jìn)行總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行計劃如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,，分清主次,，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯,。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯,。

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到快捷實效,。保證上下政令暢通。

由于辦公室的工作種類多樣,，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這半年的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,。

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作,。

以上是我的上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見,。

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇三

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在公司良好的環(huán)境下，我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,，個人取得了很大的進(jìn)步,，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我，我相信,，這將是在我人生的歷程中重要的一站,。

今年上半年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項工作,，同時也暴露出了自己許多不足,，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

1、辦公室工作比較繁瑣,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，工作效率亟待提高。在今后工作中,，我會分清事情主次,，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美,。

2,、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,。

在待人接物上,，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,，在下半年工作中,，我會努力彌補這兩點不足，同時,，在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,，盡量放開，做到熱情接待,，不卑不亢,，張弛有度。

3,、不管在什么崗位,，學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),，用知識武裝自己。

在下半年,，我將更加明確需要努力的方向,，并且朝著這個方向不斷激勵自己：下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變,。文員是我現(xiàn)在的工作,，我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子,，對于我個人發(fā)展的走向,，文員注定只是一個跳板，我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,，我也會盡我所能,，為公司盡我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,，同時不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)為人處世,，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!

身在xx這樣一個大家庭里,，我感到非常自豪,，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時,，也希望能同公司一起成長,，共同進(jìn)步!

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇四

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中,，我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,，在此，我訂立了xx年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

以上,，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色,。

xx年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機,，就業(yè)競爭激烈而且是一個非?，F(xiàn)實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者,，為了自己的未來,，有著重要的戰(zhàn)略意義。...

xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè),，認(rèn)真履行崗位職能,，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,，為確保各項目標(biāo)落到實處,，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗,，分析形勢,，展望未來，聯(lián)系實際...

xx年,，是實施xx規(guī)劃的開局之年，也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,，結(jié)合我縣國稅工作實際,，特制定xx普法工作規(guī)劃。一,、普法指導(dǎo)思想：在xx年里,，為進(jìn)一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，努力踐行聚財為國,、執(zhí)法為民的國稅工...

教務(wù)處副主任個人工作計劃范文一、指導(dǎo)思想：在校長、分管校長,、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,，具體協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé)、組織和管理教務(wù)工作,。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),，堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求，精細(xì)管理,，規(guī)范行為,，以人為本，從嚴(yán)治教,，從嚴(yán)治學(xué)...

新年伊始,，萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關(guān)工作作出了初步的整理,。

踏入xxx高等?？茖W(xué)校，來到了我們10級護理1班,，并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,，感到非常榮幸和激動，也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一,、分析班級的班...

一轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年,。

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇五

作為一名總機文員,，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實,，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

一個多月來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本月的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一個月的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年5月份所學(xué)知識及對工作崗位的認(rèn)識：

1,、行政部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、倉庫管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、同崗位同事的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)影院各項活動,、影院系統(tǒng)排片步驟及細(xì)節(jié)、影院網(wǎng)站更新內(nèi)容及細(xì)節(jié),、日常傳真收發(fā)規(guī)則,、各部門考勤細(xì)則、辦公室環(huán)境維護等,。

3,、行政人事部經(jīng)理指導(dǎo)：保持良好的工作心態(tài)，綜合提高自身軟實力,。

4,、對工作崗位的認(rèn)識：首先，總機文員這一職位是中介性的職位,，整個公司的上傳下達(dá)都是由總機文員承接的,，因此總機文員的職位至關(guān)重要

①服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

②領(lǐng)會,，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

③執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強化執(zhí)行力,。然而服從并不是被動,，很多工作可提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，總機文員工作相當(dāng)于集團的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記,、備案等都由行政部完成，因此總機文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

二,、盡心盡責(zé)，做好總機文員工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,，同時認(rèn)真仔細(xì)的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作,，另外做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員或接聽相關(guān)咨詢電話，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：嚴(yán)格按照物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情

況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通告,、批件做到及時上傳下達(dá)。

4,、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

5,、系統(tǒng)排片：嚴(yán)格按照大排片信息進(jìn)行系統(tǒng)排片，一定要認(rèn)真仔細(xì),。如遇相關(guān)調(diào)整及時進(jìn)行溝通解決,。

6、網(wǎng)站更新：嚴(yán)格按照大排片進(jìn)行網(wǎng)站更新,，各網(wǎng)站更新信息一定要準(zhǔn)確無誤,。

7、協(xié)助工作：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、踏實的工作態(tài)度：這一個月來,，我堅持工作認(rèn)真仔細(xì),，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

總機文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障營運部,、人事行政部、機房,、財務(wù)部及技術(shù)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

四,、20xx年下半年需要努力的方向：

1．在日常事物工作中，做到以下幾點：

（1）做好每日排片及網(wǎng)站更新,，在接到排片表時先進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,，如發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門或相關(guān)人員進(jìn)行溝通解決。

（2）協(xié)助人事部做好考勤工作,，及人員出入登記,。

（3）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各類通告。批件的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把相關(guān)文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（4）做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

（5）做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作,。

（6）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（7）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

（8）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

（9）認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2．在行政工作中,，做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)

好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的信息聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好職工服務(wù)：及時將企業(yè)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,；要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（5）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

權(quán) 利

有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件

五、工作內(nèi)容及方法

1. 接待工作：當(dāng)有客人來訪，應(yīng)起身站立,、行欠身禮,。面帶微笑，熱情主動問候,。使用標(biāo)準(zhǔn)的文明禮貌用語,。耐心傾聽并了解客人的來意，并根據(jù)客人的需求予以熱情到位的幫助,。若在接電話過程中有客來訪,，應(yīng)以手示意來訪者稍等片刻，待電話掛斷后,，在進(jìn)行詢問。

2. 衛(wèi)生清潔工作：前臺及周邊接待區(qū)要保持干凈,，物品存放應(yīng)定置整齊,。阻止無關(guān)人員在前臺區(qū)域逗留、閑聊,、嬉笑,、打鬧。同時要保持前臺兩個桌面,、總機電話,、打印機、電冰箱,、飲水機的整潔,；一定要隨時關(guān)注辦公室飲用水消耗情況，在飲用水快消耗完時或者有閑置的空桶出現(xiàn)應(yīng)立刻打電話訂水,。另外碎紙機中的紙

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇六

對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識,，也權(quán)當(dāng)個人工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

先談一下我個人,。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真,，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則。無論做任何事,，無論在任何時候,，我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事，我一律都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，社會變化日新月異,，新生事物層出不窮。面對這些變化,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個社會,，被淘汰是必然的,。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng),、重視學(xué)習(xí),。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中,，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平,、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,。干工作時我能夠全力以赴,，講求效率和效益，同時我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,，高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,，不因公肥私，不謀私利,，不循私情,，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開,，顧全集體利益,。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,，對我而言,，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個機會,，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,，精心準(zhǔn)備，扎實苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

在日常工作中,，我將遵守四個原則：一精，二細(xì),，三準(zhǔn),，四助。一精：就是做事要精力集中,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，把所從事的崗位,，鑄造成精品崗位,，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心,，工作要細(xì)致,，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想,，事無巨細(xì),，一律認(rèn)真對待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,，一諾千金,，時間要準(zhǔn)，數(shù)要準(zhǔn),，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手,。

我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說,，所處的地位和她的職責(zé),、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會,，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強化執(zhí)行力,，不能出現(xiàn)“腸梗阻”.但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條，做好秘書個人工作總結(jié),。同時還要能創(chuàng)造性地工作,，在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時，根據(jù)新的形勢,、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗，做好工作計劃,，但是增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

文員下半年工作計劃和目標(biāo) 文員上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇七

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結(jié)及對下半年的工作計劃如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、帶給調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo),，較好的履行了部門職責(zé),，用心發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行,。

后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,；做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排,、費用細(xì)打算,、服務(wù)高質(zhì)量。

1,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配臵工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

2,、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會議,，認(rèn)真做好會場布臵,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,，對低值易耗品品的計劃,、采購、入庫,、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),，做到計劃有依據(jù)，采購有程序,，保管有規(guī)定，進(jìn)出庫手續(xù)齊全,，定期核對檢查,；根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、歸口管理,、分級負(fù)責(zé)、職責(zé)到人,、優(yōu)化配臵,、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,，實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率,，保障固定資產(chǎn)的安全和完整,。

4、用心改善辦公條件,。

一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,，完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。

二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,，堅持多方協(xié)調(diào),，裝修方案，實現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭提前,，裝修材料力爭環(huán)保,，裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。

三是充分思考廣大干部職工的利益,，確定機關(guān)臨時辦公地點，為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件,、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件,。四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,，切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件,。

7、認(rèn)真做好服務(wù)工作,。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,，努力改善職工工作餐質(zhì)量,，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦,。二是按照黨組要求,，切實為廣大干部職工做實事、做好事,，為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品,。三是用心爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動加強與機關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),，確保機關(guān)全體干部職工的利益,。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級,、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化,、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務(wù),。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),，用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

（一）上行協(xié)調(diào)多匯報。團市委承辦了多項全國性,、全市性的重大活動,，我們在與市委、市人大,、市政府,、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中,，堅持多匯報,、多請示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議,、“xxx”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,，認(rèn)真做好與市委,、團中央的工作協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了活動成功舉行，各方滿意的效果,。

（二）平行協(xié)調(diào)多交流,。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,，堅持多交流,、多溝通、多報告,，認(rèn)真做好了與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),。

（三）下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認(rèn)真做好與基層各級團組織,、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的`同志耐心傾聽,，處理緊急事宜急事急辦,，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層,。今年上半年,，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的用心性,，確保黨組決策早傳達(dá),、早落實。

第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù),；

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。